Brochure Passez l'été à Clervaux!

Table des

Matières

Passez votre été à Clervaux!

Découvrez nos hôtels

Le Clervaux Boutique & Design Hotel ****s

Hôtel International ****

Golf & Country Hotel ****

6

7

8

Découvrez nos séjours

Clervaux en Famille

Clervaux Aventure

Clervaux Culture

10

14

18

Découvrez nos conditions générales

23

D É C O U V R E Z

N O S H Ô T E L S

3 c h o i x - 3 s t y l e s - 3 b u d g e t s

UN HOTEL DESIGN

Situé au centre de la petite ville de

Clervaux, au cœur des Ardennes

Luxembourgeoises, Le Clervaux

Boutique & Design Hôtel propose à ses

clients une excellente qualité de service

avec ses suites très stylées.

Laissez vous emporter par le monde du

design et de l’extravagance et choisissez

votre type de suite préféré parmi les

suites design de notre Boutique Hôtel.

En séjournant dans cet établissement,

vous bénéficiez également de l'accès au

centre de bien être (800 m2) qui propose

une grande gamme de soins de

relaxation.

Clervaux Le

Hotel Boutique

EST COMPOSÉ

L'HÔTEL

22 SUITES DE

45 M² À 68 M²

DE

Elles sont toutes

équipées d'une salle de

bain design et d'un lit

queen size.

4 Types de suites

• Suite Young Spirit

• Suite Classique

• Suite Château

• Suite Duplex

www.le-clervaux.com

UN HOTEL FAMILIAL

L’Hôtel International est l’endroit idéal

pour les amoureux de nature et de

détente qui désirent se faire

dorloter.Situé au cœur des Ardennes

luxembourgeoises, au centre de la

charmante ville de Clervaux, L’Hôtel

International vous propose

des chambres et suites non-fumeur.

Le joyau de notre établissement est sans

conteste son centre de bien-être de

800m2. Un véritable oasis de détente qui

ravira les amateurs de calme et de

relaxation. La piscine ainsi que la salle

de fitness permettront aux plus sportifs

de trouver leur plaisir au sein de

l’établissement.

Hotel

International

EST COMPOSÉ

L'HÔTEL

44 CHAMBRES

DE

Elles vous offrent tout

le confort que vous

pouvez attendre d’un

hôtel 4 étoiles.

4 Types de chambres

• Comfort

• Suite Top

• Suite Junior

• Suite Executive

www.interclervaux.lu

UN HOTEL AU CALME

Le « Golf & Country Hotel**** » est

directement situé sur le parcours de golf

18 trous, au cœur des Ardennes

luxembourgeoises.

& Country Golf

Hotel

Au calme, il offre une vue magnifique

sur les collines verdoyantes et les forêts

sauvages des alentours.

Notre hôtel 4 étoiles, proche du centre

culturel de Clervaux (3km), offre non

seulement une localisation unique, mais

aussi tout le confort nécessaire.

Pour les golfeurs autant que pour les

mordus de nature et de sport, qui

souhaitent passer un séjour relaxant aux

multiples possibilités dans les Ardennes

luxembourgeoises.

EST COMPOSÉ

L'HÔTEL

23 CHAMBRES

DE

Nos 23 chambres

doubles offrent tout le

confort attendu d’un

établissement 4 étoiles.

Les chambres sont

disponibles à partir de

15h00 et doivent être

libérées pour 11h00

maximum.

www.golfcountryhotel.com

D É C O U V R E Z

N O S S É J O U R S

3 t h é m a t i q u e s - 3 d u r é e s - 3 h ô t e l s

Vendredi:

Dîner dans l'un de nos restaurants

-

Samedi:

Petit-déjeuner

-

Baptême en mongolfière avec une

-

de crémant ou de jus

coupe

Dimanche:

Petit-déjeuner

-

Tarifs en chambre double

Les

du 26 juin au 28 aout 2020

Valables

Clervaux en Famille

VENDREDI AU DIMANCHE

DU

JOURS / 2 NUITS

3

À PARTIR DE 849,00€ EN CHAMBRE DOUBLE

Votre Programme

- Dîner dans l'un de nos restaurants

- Initiation au golf

& Country Hotel

Golf

confort: 849,00€

Chambre

Chambre supérieure: 879,00€

International

Hotel

confort: 879,00€

Chambre

Suite: 899,00€

Clervaux Boutique & Design Hotel

Le

1 029,00€

Suite:

Suite Duplex: 1 049,00€

Lundi:

Petit-déjeuner

-


-


coupe

Mardi:

Petit-déjeuner

-

Initiation au golf

-


-

Parcours de Kataraft (2h) à

-

Dierkirch

Jeudi:

Petit-déjeuner

-

Clervaux en Famille

DIMANCHE AU JEUDI

DU

JOURS / 4 NUITS

5

À PARTIR DE 1 199,00€ EN CHAMBRE DOUBLE

Votre Programme

Dimanche:


-

Mercredi:

Petit-déjeuner

-

- Dîner au Manoir de Kasselslay


Les Tarifs en chambre double

Valables du 26 juin au 28 aout 2020

Golf & Country Hotel

Chambre confort: 1 199,00€

Chambre supérieure: 1 239€

Hotel International


Suite: 1 249,00€


Le

1 489,00€

Suite:


Samedi:

Petit-déjeuner

-

Dimanche:

Petit-déjeuner

-

Initiation au golf

-


-

Lundi:

Petit-déjeuner

-

Escapardenne Eislek Trail (25km)

-


-

Parcours de kataraft (2h) à Diekirch

-


-

Jeudi:

Petit-déjeuner

-

Tour de 2h en Solar Boat sur le lac

-

la Haute Sure

de

Clervaux en Famille

VENDREDI AU VENDREDI

DU

JOURS / 6 NUITS

7


Votre Programme

Vendredi:


-

Mardi:

Petit-déjeuner

-


-


coupe

Mercredi:

Petit-déjeuner

-



Visite du Château de Viande,

-

et accrobranche

télésiège

Vendredi:

Petit-déjeuner

-






Chambre supérieure: 1 829,00€

Hotel International


Suite: 1 849,00€


Le

2 299,00€

Suite:


Golf

15% de réduction sur les soins

-

conditions

*Certains

comme la pluie ou

météorologiques

vents irréguliers peuvent rendre

des

le décollage de la

impossible

Dans ce cas, nous vous

montgolfière.

une nouvelle date pour

proposerons

envole. Un vol en montgolfière

votre

généralement 60 minutes,

dure

suivant la météo, le

cependant,

peut décider de raccourcir le

pilote

pour ainsi assurer votre sécurité.

vols

vol ne pourra être reconduit et

Ce

Clervaux en Famille

Inclus dans votre tarif

En option et sur demande

L'hébergement en chambre double

-

Le petit-déjeuner pour 2 personnes

-

Accès au centre Wellness pour les

-

logeant au Golf &

personnes

Le dîner pour 2 personnes

-

dans l'un de nos restaurants:

-

Hotel

Country

Garage couvert et sécurisé pour

-

/ plat ou plat / dessert + 1

entrée

soft)

personnes logeant à l'Hotel

les

et au Clervaux

International

au manoir de Kasselslay: 3

-

hors boissons

services

& Design Hotel

Boutique

Supplément pour une 3ème

-

Les activités mentionnées au

-

programme*

en chambre

personne

Supplément pour un animal en

-

L'accès au centre de bien-être si

-

loger à l'Hotel International ou

vous

chambre

Supplément pour la location de

-


au

Le parking si vous loger à l'hôtel du

-

si vous préférez vers le Trail en

VTT

vélo

réservés à l'avance (sauf le samedi)

Information et réservation

Par email uniquement:

ne sera pas remboursé.

Vendredi:


-

Samedi:

Petit-déjeuner

-


-

de crémant ou de jus ou saut

coupe

parachute avec vidéo

en


-

Dimanche:

Petit-déjeuner

-

Clervaux Aventure


DU

JOURS / 2 NUITS

3

PARTIR DE 869,00€ EN CHAMBRE DOUBLE

À

ANS MINIMUM

15

Votre Programme

- Escapardenne Eislek Trail (25 km)




Chambre confort: 869,00€


Hotel International


Suite: 909,00€


Le

1 039,00€

Suite:


Lundi:

Petit-déjeuner

-


-

de crémant ou de jus ou saut

coupe

parachute avec vidéo

en


-

Mardi:

Petit-déjeuner

-


-


-

Parcours de Kataraft ou de

-

(2h) à Dierkirch

canoëraft

Jeudi:

Petit-déjeuner

-

Clervaux Aventure

DIMANCHE AU JEUDI

DU

JOURS / 4 NUITS

5


Votre Programme

Dimanche:


-

Mercredi:

Petit-déjeuner

-







Hotel International


Suite: 1 249,00€


Le

1 499,00€

Suite:


Samedi:

Petit-déjeuner

-

Dimanche:

Petit-déjeuner

-

Lundi:

Petit-déjeuner

-


-


-

Saut en parachute avec vidéo

-


-

Jeudi:

Petit-déjeuner

-

Parcours de kataraft (2h) à Diekirch

-

Dîner au Manoir de Kasselslay

-

Clervaux Aventure


DU

JOURS / 6 NUITS

7


Votre Programme

Vendredi:


-

Mardi:

Petit-déjeuner

-


-


coupe

Mercredi:

Petit-déjeuner

-



Buggy Adventure

-


-

Vendredi:

Petit-déjeuner

-






Hotel International


Suite: 2 369,00€


Le

2 809€

Suite:


Golf


-

conditions

*Certains

comme la pluie ou

météorologiques


des

le décollage de la

impossible


montgolfière.


proposerons


votre


dure


cependant,


pilote


vols


Ce

Clervaux Aventure




-


-


-

logeant au Golf &

personnes


-


-

Hotel

Country


-


entrée

soft)


les

et au Clervaux

International


-

hors boissons

services

& Design Hotel

Boutique


-


-

programme*

en chambre

personne


-


-


vous

chambre

Supplément pour la location de

-


au


-

si vous préférez vers le Trail en

VTT

vélo

- Réduction en chambre single





Vendredi:


-

Samedi:

Petit-déjeuner

-

Journée à Diekirch: La Brasserie et le

-

Nationale de Véhicules Historiques

Conservatoire

Dimanche:

Petit-déjeuner

-

Visite libre du Musée de la Draperie à Esch-sur

-

Sure

Clervaux Culture


DU

JOURS / 2 NUITS

3


Votre Programme

- Visite libre de l'exposition Family of Man







Hotel International


Suite: 389,00€


Le

519,00€

Suite:

Suite Duplex: 539,00€

Dimanche:


-

Lundi:

Petit-déjeuner

-

Visite libre du Musée de la

-

à Esch-sur-Sure

Draperie

Mardi:

Petit-déjeuner

-

Journée à Diekierch: Visite de la

-

et du Conservatoire

Brasserie

Mercredi:

Petit-déjeuner

-

Visite Libre du Château de

-

Vianden

Jeudi:

Petit-déjeuner

-

Visite libre de l'Exposition Family of

-

Man

Clervaux Culture

DIMANCHE AU JEUDI

DU

JOURS / 4 NUITS

5


Votre Programme




National des Véhicules Historiques






Hotel International


Suite: 689,00€


Le

939,00€

Suite:

Suite Duplex: 979,00€

Vendredi:


-

Samedi:

Petit-déjeuner

-

Journée à Diekirch: Visite de la

-

et du Conservatoire National

Brasserie

Véhicules Historiques

des


-

Dimanche:

Petit-déjeuner

-

Visite libre du Musée de la Draperie à

-

Esch-sur-Sure

Lundi:

Petit-déjeuner

-

Mardi:

Petit-déjeuner

-

Visite libre de l'Exposition Family of

-

Man

Mercredi:

Petit-déjeuner

-

Château de Vianden et télésiège

-


-

Jeudi:

Petit-déjeuner

-

Visite guidée de la Ville d'Ettelbruck

-

visite libre du Musée Patton

et

Vendredi:

Petit-déjeuner

-

Clervaux Culture


DU

JOURS / 6 NUITS

7


Votre Programme





- Visite libre du Bastogne War Museum






Hotel International


Suite: 2 369,00€


Le

2 809€

Suite:



-


-


-


-


entrée

soft)


-

hors boissons

services


-

programme*


-


vous


au


-

Golf


-

conditions

*Certains

comme la pluie ou

météorologiques


des

le décollage de la

impossible


montgolfière.


proposerons


votre


dure


cependant,


pilote


vols


Ce


-

logeant au Golf &

personnes

Hotel

Country


-


les

et au Clervaux

International

& Design Hotel

Boutique


-

en chambre

personne


-

chambre

Supplément des visites guidées

-

les différents musées

dans

Réduction en chambre single

-

Clervaux Culture







N O S C O N D I T I O N S

G É N É R A L E S

Conditions Générales de Vente

1. Objet du contrat de voyages

Le client signe le contrat pour lui-même et ses accompagnateurs sous les conditions énumérées ci-dessous avec l'organisateur de

voyages :Le contrat de voyages porte sur des séjours à forfait.

2. Parties au contrat de voyages

Le contrat de voyages est établi entre l’agent et l’acheteur.

L’agent :Excellence Hotels SA, 10 Grand-Rue; L-9710 Clervaux

Contact : info@excellence-hotels.com

Registre de Commerce Luxembourg N° B 152381

Numéro TVA: LU 23880215

L’acheteur :Toute personne physique ou morale qui effectue l’achat d’un séjour à forfait auprès de l'agence .L’acheteur signe le

contrat pour lui-même et ses accompagnateurs sous les conditions énumérées ci-dessous.

3. Prise d’effet du contrat de voyage

Toutes les modalités relatives au présent contrat de voyages discutées oralement entre l’agent et le voyageur n’obligent les parties

que lorsqu’elles sont communiquées par écrit.Le contrat de voyage prend effet après acceptation et signature par l’acheteur de son

offre et des présentes conditions générales par le client.

4. Paiement

Lors de la réservation, un acompte d’au moins 50% du prix total du voyage est à payer. Le montant total doit être réglé quinze

jours avant la date de départ. Si les délais de paiement ne sont pas respectés l'agent se réserve le droit d'annuler le séjour et de

garder les acomptes versés à titre compensatoire.

5. Documents de voyages

L’agent s’engage à informer l’acheteur, préalablement à la conclusion du contrat, des éléments stipulés à l’article R.225-2 du Code

de la Consommation et plus précisément des conditions en matière de passeport et de visa ainsi que des formalités sanitaires

nécessaires pour le voyage et le séjour.Avant son départ, tous les documents relatifs au voyage sont remis à l’acheteur soit en main

propre, soit par voie postale. Dans ce dernier cas, l’agent se réserve le droit de facturer les frais d’envoi y relatifs.

6. Engagement de l'acheteur

Le voyageur doit être en possession de pièces d’identité et de documents de voyages valides et conformes lors de son départ (validité

d’au moins 6 mois après la date du retour du voyage). A défaut, tous les frais supplémentaires y relatifs seraient à la charge de

l’acheteur. L’acheteur est seul responsable de l’accomplissement des dispositions en matière de devises, passeports, visa, douane et

sanitaire.

7. L'assurance-voyages

Nos prix ne contiennent pas d’assurance-voyages ou d’assurance-bagages.Toutefois, l’acheteur garde toujours la possibilité de

contracter une assurance-voyages ou une assurance-bagages par l’intermédiaire de son courtier d'assurance.

Cependant, l'agent permet au voyageur le droit de résilier le contrat de voyage à forfait sans payer de frais de résiliation, si des

circonstances exceptionnelles et inévitables, survenant au lieu de destination ont des conséquences importantes sur l’exécution du

voyage à forfait ou sur le transport des passagers vers le lieu de destination. Ces circonstances seront selon appréciation de l'agent.

En cas de résiliation du contrat de voyage à forfait en vertu du présent article, le voyageur percevra un bon à valoir pour les

montants déjà effectués au titre du séjour. Ce bon a valoir sera valable pendant un an à partir de la date d'annulation du voyage.et

il n'y aura pas de dédommagements supplémentaires.

8. Remarque importante

L’agent de voyages se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Des modifications éventuelles ne sont

opposables à l’acheteur que si ce dernier en a été informé par écrit avant la conclusion du contrat de voyages.

9. Réclamations

D’éventuelles réclamations relatives à l’inexécution ou à une exécution partielle du contrat de voyages sont à adresser par écrit

endéans un délai de 30 jours à partir de la date de retour prévue du voyage (le cachet de la poste faisant foi).

10. Traitement des données à caractère personnel

10.1 Tout contrat conclu entre le voyageur et l’agent peut supposer la collecte par l'agent auprès du voyageur de données à caractère

personnel dont le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat et/ou le respect d’obligations légales. En pareil cas de figure, les

données peuvent être traitées, enregistrées et archivées par l'agent, voire communiquées à des tiers ou sous-traitants. Toute

communication des données à caractère personnel se fait en conformité avec le droit luxembourgeois et le droit de l’Union

Européenne dont le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (N°679/2016/UE).10.2 Sauf stipulation contraire,

ces données comprennent le nom du voyageur ou de son/ses représentant(s) (s’il s’agit d’une personne morale), une adresse postale

de correspondance, une adresse de facturation, une adresse email, un numéro de téléphone, une copie de la carte d’identité ou du

passeport, le cas échéant le numéro de la carte de crédit.Toutefois, lorsque cela sera nécessaire à l’exécution du contrat, il sera

possible que les informations transmises par le voyageur soient plus larges.

10.3 L’accès à ces données sera sécurisé et l'agent informera le voyageur de toute violation desdites données.

10.4 Le voyageur déclare avoir été informé qu’il bénéficie à tout moment, d’une part, d’un droit d’accès et de rectification des

données à caractère personnel le concernant conformément à la législation relative au traitement des données à caractère

personnel en vigueur au Grand-Duché de Luxembourg et, d’autre part, du droit de refuser le traitement de ses données, avec pour

conséquence que l’organisateur de voyages se réserve alors le droit de refuser la conclusion d’un contrat avec lui dans l’hypothèse

où lesdites données seraient nécessaires à l’exécution du présent contrat.

10.5 Les données sont susceptibles d’être conservées pendant toute la durée du contrat et dix (10) années après son expiration, sans

préjudice de tout délai de prescription, obligation légale ou réglementaire imposant un délai de conservation plus long.

11. Loi applicable

La loi luxembourgeoise est applicable aux contrats conclus.

12. Règlement de conflits

Les différends que pourraient susciter la validité, l’interprétation, l’exécution ou la rupture du contrat conclu entre l’agence de

voyages et l’acheteur seront soumis à la médiation conformément au règlement de médiation du Centre de Médiation Civile et

Commerciale (CMCC) de Luxembourg auquel les parties déclarent adhérer dans ce cas avec la signature d’un accord en vue de la

médiation prévu par l’Article 1251-9 du Nouveau Code de Procédure Civile.Selon l’Article 1251-9 du Nouveau Code de Procédure

Civile, la signature de l’accord en vue de la médiation suspend le cours de la prescription durant la médiation.L’obligation de

règlement de différends par voie de médiation prévue par ces conditions générales est censée accomplie et la médiation censée

avoir pris fin au sens de l’Article 1251-5, alinéa 2, phrase 3, du Nouveau Code de Procédure Civile si, au bout de la première

audience devant le médiateur, les parties ou l’une d’elles décident de ne plus poursuivre leur résolution du conflit par voie de

médiation.Si une médiation conformément au règlement de médiation du Centre de Médiation Civile et Commerciale (CMCC) de

Luxembourg n’arrivait pas à régler un différend entre l’agence de voyages et l’acheteur, les tribunaux du Grand-Duché de

Luxembourg seront exclusivement compétents pour traiter de et régler ce différend.

13. Dispositions finales

Pour tout ce qui n’est pas réglé par les présentes conditions générales, les parties se réfèrent notamment aux dispositions :du Code

civil luxembourgeois (article 1108 et suivants) ;de la loi du 14 août 2000 relative au commerce électronique, telle que modifiée ;du

Code de la Consommation (Chapitre 5) et de la partie règlementaire y afférente.

Excellence Hotels SA

10, Grand-RueL-9710 Clervaux

Luxembourg

Tel .: (+352) 92 93 91

Fax: (+352) 92 04 92

E-Mail: info@excellence-hotels.com

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