Journal du confinement 19-06

C O V I D 1 9
L’AURS EN MODE
CONFINEMENT

Mot de la
Directrice Générale
En les temps difficiles de
l’épidémie de Covid 19 qui
menace l’humanité toute
entière, notre pays a engagé
une série de mesures pour
lutter contre la propagation de
ce maudit virus.
Depuis la déclaration de l’état d’urgence sanitaire au
Maroc, le Ministère de l’Aménagement du Territoire, de
l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Politique de la Ville
a invité ses départements et ses entités à adopter des
mesures d’hygiène et de sécurité dans les espaces de
travail, dont notamment, la distanciation sociale et la
réduction des concentrations humaines. De même,
il a été recommandé d’assurer le service public et la
continuité des activités selon une adaptation continue
et une réorganisation développée faisant recours aux
nouvelles technologies.
S’inscrivant dans cette conjoncture, et suite à la circulaire
de Mme la Ministre de l’Aménagement du Territoire, de
l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Politique de la Ville
( du 20 mars 2020), l’Agence Urbaine de Rabat-Salé
a mis en place des mesures multiples destinées non
seulement à stopper la contamination mais bien encore
à assurer la bonne marche du service public.
Les opérations de désinfection engagées au niveau de
cette Agence (stérilisation des locaux, distribution de
flacons de désinfectant et de gants, les affiches de bons
gestes à adopter, etc.), ont constitué une sensibilisation
auprès des collaborateurs. Toutefois, elles ont
déclenché un climat d’initiative et de proposition pour
la bonne marche des prestations offertes par cette
Agence, et plus particulièrement l’accélération de la
dématérialisation de son administration.
Je saisi cette occasion pour remercier l’ensemble du
personnel de l’Agence Urbaine de Rabat-Salé pour leur
engagement et dévouement ainsi que l’abnégation avec
laquelle ils ont pu gérer la période de confinement.
Il importe, aussi, de signaler que cette période nous
a interpellés tous, Direction Générale et entités de
cette Agence, à revoir nos démarches adoptées pour la
gestion des risques. Elle nous a permis d’instaurer une
nouvelle « culture de gestion des risques » pour laquelle
nous nous sommes tous engagés à intégrer dans les
processus de notre SMQ (ISO 9001 version 2015).
Ainsi, l’idée d’élaborer ce journal vient dans le sens
de valoriser et partager toutes les activités menées
pendant ces moments difficiles ; mais, aussi, de
dévoiler les pistes et chantiers retenus pour garantir la
protection des employés et des citoyens dans un cadre
assurant la continuité du service public.
Mme. Khaddouj GUENOU
Directrice Générale de l’Agence Urbaine de Rabat-Salé

S O M M A I R E
1. La veille institutionnelle
2. Le soutien et la relance de l’investissement
»»
La dématérialisation des processus métiers et support de l’AURS
»»
Planification urbaine en mode confinement
»»
Simplification des procédures
»»
Offre territoriale
3. La communication

1 La veille
institutionnelle
Mise en place du
comité de vigilance ;
Mesures préventives
Désinfection
des lieux de travail.
Une nouvelle organisation de travail adaptée au mode de confinement
Adoption du
service minimum
et Télétravail;
Tenue des
réunions par mode
visio-conférence;
Implémentation du
traitement numérique
du courrier;
Remontée journalière
des actions et tâches
de chaque entité de l’AURS.

2 Le soutien et la relance
de l’investissement
La dématérialisation des processus métiers et support de l’AURS
Un bouquet de 6 nouveaux e-services de l’AURS
»»
Accès à l’information et aux prestations de l’AURS;
»»
Transparence de gestion des dossiers.
Consultation
en ligne des PA
Gestion
dématérialisée
de la procédure
d’autorisation
NRU
100% en ligne
Écoute des
investisseurs et
professionnels
Gestion
dématérialisée
du courrier
et signature
électronique
Gestion
dématérialisés
Covid 19 - L’AURS EN MODE CONFINEMENT

Planification urbaine en mode confinement
Élaboration d’une nouvelle vision de planification axée sur l’investissement

Élaboration du PAU de Rabat à distance
Une accélération de la cadence du nouveau
PAU de Rabat, notamment en ce qui concerne :
»»
L’actualisation des données ;
»»
L’élaboration des options stratégiques
d’aménagement ;
»»
La corrélation Transport-Urbanisme.
Élaboration du Plan d’Aménagement Sectoriel de Sidi AbiAlKanadil
Une élaboration 100% dématérialisée par
les moyens propres de l’AURS : il constitue
le 1 er PA élaboré en confinement.
Tenue de la réunion du CTL en période de
confinement dans le strict respect des
barrières sanitaires.
Covid 19 - L’AURS EN MODE CONFINEMENT

Participation de l’AURS à l’élaboration du rapport sur l’état de conservation du
patrimoine de Rabat
Simplification des procédures
Tenue à Rabat de la 1 ère visio-commission
Ce mode visio-conférence a permis d’assurer la continuité du service d’examen des dossiers des demandes
des autorisations de construire, de lotir, de morceler et de créer des groupes d’habitation.
Implémentation de la plateforme Rokhas.ma
Une plateforme dédiée aux procédures d’urbanisme. Cette plateforme est opérationnelle à 100% au
niveau de la préfecture de Rabat.
Durant la période allant du 20 mars au 12 juin 2020, le bilan est :
Année
Nombre
dossier instruit
% des grands
projets
% avis favorable
Montant d’investissement
induit des projets ayant reçus
l’avis conforme en Mdhs
2019 1087 31% 64% 247,2
2020 225 56% 64% 936,8
Variation -80% +25% - X 3,5
»»
Tenue de 87 réunions de la commission d’instruction dont 100% en mode visio-commission au niveau
de la préfecture de Rabat ;
»»
Tenue de 173 séances de pré-instruction pour l’accompagnement des professionnels et la réduction
des délais.

Mise en œuvre de la circulaire n°209 du 12-05-2020, de Madame la Ministre de
l’Aménagement du Territoire, de l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Politique de la Ville
Offre territoriale
Mise en place d’un Géo portail dédié à l’investissement
»»
11 PA : 15 règlements d’aménagement, 27
zonages incluant 63 secteurs de zonage de
dispositions réglementaires différenciées;
» » 1018 lotissements avec cahiers de charges
afférents.
Une lecture complexe axée sur
les dispositions urbanistiques
Une lecture orientée en offre
d’investissement
Covid 19 - L’AURS EN MODE CONFINEMENT

Une gestion budgétaire rationnelle
En référence à :
»»
Décret-loi n° 2.20.292 du 23 mars 2020
relatif à l’état d’urgence sanitaire ;
»»
Diverses circulaires émanant du Ministère
de l’Economie et des Finances et de la
Réforme de l’Administration et du Ministère
de l’Aménagement du Territoire National, de
l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Politique
de la Ville.
L’AURS s’est inscrites dans les actions suivantes :
1. L’approbation du budget par voie électronique ;
2. L’amélioration de la situation des paiements
effectués ont atteint 9,7 Mdhs soit une
augmentation de 21% par rapport à la même
période de 2019 ;
3. La révision à la baisse du budget
d’investissement, diminué de plus de 62% ;
4. Les recettes encaissées enregistrent une
réduction de 20% par rapport à la même
période au titre de 2019.
3 La communication
Informer les partenaires
Objectifs
Rassurer les investisseurs
Pérenniser les acquis

Communication digitale
Un bouquet d’outils de communication de l’AURS
Site web
Interface
e-services AURS
Réseaux
sociaux
Proximité
utilisateurs
Contact
Notification en
temps réel
Localisation du siège
et de l’antenne
Situation
géographique
Blog
Plateforme d’échanges
et de débats
Covid 19 - L’AURS EN MODE CONFINEMENT

Communication externe
Via la télévision, les journaux,
la presse électronique et
les réseaux sociaux

www.aurs.org.ma