Accueil mère / enfant - la rose des vents

LA ROSE DES VENTS
Association de réinsertion
Pôle Meaux / Brou sur Chantereine
Rue des Béguines
77100 Meaux
Directeur du Pôle
PLACET Gérard
� 01 60 32 10 82
Gerard.placet@larosedesvents.org
Accueil mère / enfant
Année 2011
La Rose des Vents – Rapport d’activité accueil mère / enfant Page 1

INTRODUCTION
Sommaire
ORGANISME GESTIONNAIRE ............................................................................ p. 3
PRÉSENTATION DU SERVICE………………………………………………….p. 3
I. POPULATION……………………………………………………………………...p. 4
II. ACTIVITE / HEBERGEMENT…………………………………………………..p.4
III. ACTIVITE / ACCOMPAGNEMENT……………………………………………p.5
IV. ACCOMPAGNEMENT PSYCHOLOGIQUE…………………………………...p.7
V. ACTIVITE MICRO-CRECHE……………………………………………………p.8
VI. OBJECTIFS ET PERSPECTIVES………………………………………………..p.8
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INTRODUCTION
ORGANISME GESTIONNAIRE
ASSOCIATION LA ROSE DES VENTS
Siège social sis 13 - Boulevard Jean Rose à Meaux 77100.
Régie par la loi du 01.07.1901
N° SIRET: 400.892.51900069
N° APE: 8899 B
Président du Conseil d’administration : M. Vincent MAHE.
Représentée par Monsieur ANANE Arthur, agissant en qualité de Directeur Général de
l’Association
PRÉSENTATION DU SERVICE
Le présent service et/ou établissement est rattaché au pôle Meaux / Brou.
a) Cadre :
Le service « accueil mère / enfant » ouvert en 1999 s’inscrit dans le cadre de la mission
départementale de protection de l’enfance dans sa phase préventive, articles L.221-1 et L.222-5 du
Code de l’Action Sociale et des Familles.
b) Missions :
« Apporter un soutien matériel, éducatif et psychologique tant aux mineurs et à leur famille ou
à tout détenteur de l'autorité parentale, confrontés à des difficultés risquant de mettre en danger la
santé, la sécurité, la moralité de ces mineurs ou de compromettre gravement leur éducation ou leur
développement physique, affectif, intellectuel et social, qu'aux mineurs émancipés et majeurs de
moins de vingt et un ans confrontés à des difficultés familiales, sociales et éducatives susceptibles
de compromettre gravement leur équilibre … »
Mener, notamment à l'occasion de l'ensemble de ces interventions, des actions de prévention
des situations de danger à l'égard des mineurs, organiser le recueil et la transmission des
informations préoccupantes relatives aux mineurs dont la santé, la sécurité, la moralité sont en
danger ou risquent de l'être ou dont l'éducation ou le développement sont compromis ou risquent de
l'être, et participer à leur protection ».
« Veiller à ce que les liens d'attachement noués par l'enfant avec d'autres personnes que ses
parents soient maintenus, voire développés, dans son intérêt supérieur. … »
Article 222-5
Les femmes enceintes et les mères isolées avec leurs enfants de moins de trois ans qui ont besoin
d'un soutien matériel et psychologique. Ces dispositions ne font pas obstacle à ce que les
établissements ou services qui accueillent ces femmes organisent des dispositifs visant à préserver
ou à restaurer des relations avec le père de l'enfant, lorsque celles-ci sont conformes à l'intérêt de
celui-ci.
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c) Finalité :
Permettre l’accueil et l’hébergement des femmes enceintes et des mères isolées avec leurs
enfants de moins de trois ans et proposer un accompagnement psycho-social adapté à chaque
situation.
d) Composition des équipes :
� Un Directeur de Pôle ;
� Une Chef de service ;
� Une Psychologue ;
� Une éducatrice jeunes enfants ;
� Deux conseillères en économie sociale et familiale ;
� Une assistante sociale ;
� Un agent administratif.
e) Nombre de places
Le service accueil mère / enfant accueille 33 familles, ce qui peut représenter 66 personnes ou
plus selon le nombre d’enfants à charge. L’hébergement s’effectue dans des appartements
individuels ou partagés.
Ces appartements sont au nombre de 25 soit 10 collectifs de deux et 15 individuels. La majorité est
située dans les quartiers de Beauval.
I.- POPULATION
1- Tranches d’âges :
Agées de 18 à 25 ans : 47%
Agées de 26 à 35 ans : 49%
Agées de 36 à 45 ans : 04%
II.ACTIVITE / HEBERGEMENT.
1- Solution logement et emploi selon prestations d’hébergement
Types de sorties pour les résidants en 2011
� Relogé bail direct 20 soit 74%
� Relogé bail glissant
� Autres ACT 01 soit 3.5%
� Hôpital
� Résidence sociale 01 soit 3.5%
� Autres structures
� Famille / amis 05 soit 19%
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- 45 % des personnes sorties avaient un salaire avec éventuellement un complément RSA ;
- 45% des personnes sorties n’avaient que le RSA ;
- 10% des personnes étaient en formation
2- Durée moyenne de séjour des sortants
Nombre de personnes sorties dans l’année = 27
Moyenne des durées de séjour des personnes sorties dans l’année = 16.5 mois
3- Taux d’occupation
Nombre de personnes présentes au 1 er janvier 2011 : 28
Nombre de personnes présentes au 31 décembre 2011 : 31
Nombre de personnes entrées dans l’année 2011 = 24
Nombre de personnes sorties dans l’année 2011 = 27
Journées théoriques = 66*365 = 24090
Journées réalisées = 23013
Pourcentage de journée prises en charges = 96%
III. ACTIVITE / ACCOMPAGNEMENT.
1. Origine des admissions des personnes présentent en 2011
� Département 77
o MDS de Lieusaint = 4 12%
o MDS de Fontainebleau = 1 03%
o MDS de Chelles = 3 09%
o MDS de Meaux = 10 30%
o MDS de Noisiel = 1 03%
o MDS de Roissy en Brie = 3 09%
o MDS de Mitry = 1 03%
o MDS de Lagny = 2 06%
� Hors département
o Bobigny (93) = 4 12%
o Paris (75) = 3 09%
o Créteil (94) = 1 03%
76% des familles accompagnées sont prisent en charge par le département de Seine et Marne
Seulement 24% (8 familles) viennent de départements extérieurs.
La MDS de Meaux reste notre principal prescripteur.
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2. Dernier hébergement avant accueil pour les personnes présentes en 2011
� Hébergement amical ou familial = 37%
� Hôpital = 12%
� ACT
� Autres institutions = 18%
� En location
� Hébergement d’urgence
� Prison
� Sans hébergement
� Hôtel = 33%
3. Ressources des ménages entrés en 2011
Types de ressources (à l’entrée / à la sortie)
Origine des ressources principales des résidants en 2011 (à leur entrée et à leur sortie)
Entrées Sorties
� Salaire 45%
� Pension d’invalidité, indemnités journalières
� Assurance chômage
� A.A.H seule
� A.A.H. cumulée
� R.S.A. 48% 45%
� Prestations familiales 91%
� Aide financière en lien avec l’enfant
� Retraite
� Autres prestations 10%
� Sans ressources 09%
Montant des ressources de la personne (en brut) :
Inférieur à 400 € = 17%
Compris entre 400 € et 800 € = 50%
Compris entre 800 € et 1300 € = 33%
Compris entre 1300 € et 2 000 €
Supérieur à 2 000 €
Ressources des ménages présents au 31/12/2011
4. Niveau de qualification (à l’entrée)
Sans qualification
Niveau V bis : sans diplôme
Niveau V : CAP – BEP = 54%
Niveau IV : niveau ou BAC = 27%
Niveau III : BAC + 2 ans = 9.5%
Niveau II : licence = 9.5%
Autres
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5. Résidants sortis ayant bénéficié d’une formation qualifiante
� Nombre de personnes sorties ayant bénéficié de cours d’apprentissage du français
� Nombre de personnes sorties ayant bénéficié d’une remise à niveau = 2
� Nombre de personnes sorties ayant bénéficié d’une formation qualifiante = 10
� Nombre de personnes sorties ayant bénéficié d’autres formations = 3
IV. ACCOMPAGNEMENT PSYCHOLOGIQUE.
Le travail du psychologue au sein du service « accueil mère-enfant » de la Rose des Vents a
consisté durant l’année 2011 à :
- La réalisation d’entretiens psychologiques, au bureau, au domicile ou à la maternité,
- Le soutien psychologique des familles par des entretiens téléphoniques,
- Le soutien des référents sociaux dans l’accompagnement des familles,
- La participation aux réunions de service,
- L’organisation et/ou la participation à des actions collectives (sortie à Disney, à la mer de
sable, atelier contraception, atelier cuisine…) dans le but de rendre la psychologue plus
accessible pour les familles accueillies. Ces actions ont permis un grand nombre de prises de
rendez-vous à la demande des familles par la suite,
- Participation aux CAEO,
- Rédaction dans les rapports sociaux.
Parmi les trente trois familles accueillies, toutes ont rencontré au moins une fois la psychologue.
Dix neuf d’entre elles ont souhaité mettre en place un suivi psychologique régulier soit 57,60% des
familles.
Les autres familles demandent à rencontrer la psychologue lorsqu’elles pensent avoir besoin d’un
soutien ponctuel.
Depuis le premier Janvier 2011 : 167 entretiens psychologiques ont été réalisés ; 70,65% de ces
entretiens se sont déroulés au domicile, soit 118 d’entre eux. 27,55% des entretiens se sont déroulés
au bureau, soit 46 entretiens. 1,80% ont eu lieu à la maternité soit trois d’entre eux.
Parmi ces 167 entretiens 25,76% se sont déroulés sans enfant (43 entretiens), 61,67% avec enfants
(103 entretiens), 12,57% concernaient des femmes enceintes (21 entretiens).
Plusieurs problématiques sont abordées lors de ces entretiens psychologiques :
- l'Infantile parental : dans 81% des entretiens,
- Le rapport à autrui (relation intra et extra familiale, rapport avec le père de l’enfant) : dans
89% des entretiens,
- Humeur dépressive : dans 62% des entretiens,
- Soutien à la parentalité : dans 70% des entretiens,
- Travail sur l'estime de soi/affirmation de soi : dans 41% des entretiens,
- Le vécu de la grossesse : dans 32% des entretiens.
Constat d’une augmentation du nombre de personnes accueillies atteintes de troubles
psychologiques importants entre le début et la fin d’année 2011 ; ainsi que du nombre de familles
qui ont besoin d’un suivi psychiatrique.
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V. ACTIVITE MICRO-CRECHE
Nombre d’enfants différents accueillis = 33
Nombre d’heures d’ouverture = 17149
Nombre d’heures facturées = 12315
Taux d’occupation = 72%
VI. OBJECTIFS ET PERSPECTIVES.
L’année 2011 a été riche en événements :
- Avec le déménagement du service au 16 rue de Béguines ;
- Avec la modification de l’organigramme (Directeur et chef de service) ;
- Avec deux droits d’alerte déclenchés par les délégués du personnel, un sur la Micro-crèche
et l’autre sur le service accueil mère / enfant ;
- Avec la diminution massive des prises en charge du département 77 ;
- Avec pour les personnes reçues des problématiques plus complexes à accompagner ;
- Avec le changement de calcul des participations financières.
Pour 2012 il serait souhaitable de :
- Conventionner un partenariat avec des départements extérieurs ;
- Intégrer le service accueil mère / enfant dans une dynamique de Gestion de Pôle ;
- Affiner la partie budgétaire du service ;
- Avoir une politique de gestion des appartements différents ;
- Travailler avec les familles sur les charges réelles ;
- Recenser les équipements dans les appartements ;
- Continuer à promouvoir les actions collectives au bénéfice des familles ;
- Continuer à étoffer le poste accueil/administratif ;
- Intégrer un nouveau mi-temps pour diminuer le nombre d’accompagnements par référent ;
- Continuer d’améliorer la dynamique de l’équipe de la Micro-crèche.
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