Jean-Philippe Mouton, - Saint-Quentin-en-Yvelines

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côté entreprises parcours Tell me more Le premier « serious game » dédié à l’apprentissage de l’anglais Pionnière sur le marché des formations linguistiques, Tell me more (Auralog) lance une nouvelle méthode innovante de formation aux langues étrangères intégrant des serious games. Une première mondiale ! Utiliser des serious games pour optimiser l’apprentissage de l’anglais professionnel : tel est le challenge que vient de relever Tell me more, l’un des leaders mondiaux des formations linguistiques (plus connu dans l’agglomération sous le nom d’Auralog). Basée sur les dernières avancées en matière de reconnaissance vocale, cette nouvelle méthode permet à chaque apprenant de dialoguer dans des conditions proches de l’immersion linguistique, en se confrontant à des situations en lien direct avec son contexte professionnel. « L’objectif est de faire travailler la langue de manière plus ludique, en amenant l’apprenant à jouer un rôle et à régler une problématique précise », explique Denis Reybard, education marketing manager chez Tell me more. Un jeu de rôle contextualisé Chaque conversation virtuelle démarre par une présentation du contexte et expose le rôle et l’objectif poursuivi par chaque personnage. « Cette prise d’indices permet à l’apprenant de préparer des réponses adaptées à la situation donnée, suivant en cela une approche actionnelle de la langue, précise Denis Reybard. Il y a également dans la méthode un vrai challenge à relever, ce qui est très motivant pour avancer dans son apprentissage de la langue. » Une vingtaine de situations différentes sont déjà proposées, avec des niveaux de complexité très variés, allant de la simple réservation d’un billet d’avion à la signature d’un contrat avec un client, en passant par un entretien d’embauche ou l’organisation d’une réunion. 22 l www.saint-quentin-en-yvelines.fr © C.Lauté À l’image d’une discussion réelle, le dialogue se déroule toujours en continu, de manière spontanée et totalement adaptative. Et l’interlocuteur virtuel dirige l’apprenant en fonction de ses réponses. « Plus son niveau est élevé, plus les informations sont complexes, le discours dense et le rythme fluide », prévient Denis Reybard. La méthode prend même en compte les erreurs de compréhension entre deux interlocuteurs, en offrant des aides ponctuelles comme la répétition d’une phrase ou sa reformulation. On est ainsi très loin des réponses fixes et préenregistrées des outils classiques de formation aux langues. My tailor, rich or not rich, n’a qu’à bien se tenir ! Rosa Maï « Ce serious game est l’étape ultime dans le parcours des apprenants », explique Denis Reybard, de Tell me More. i TELL ME MORE (AURALOG) 14, rue du Fort-de-Saint-Cyr 78180 Montigny-le-Bretonneux Tél. : 01 30 07 12 12 www.tellmemore.com Une PME d’envergure internationale Créé en France en 1987, Tell me more est présent un peu partout à travers le monde, avec six filiales à l’étranger et une distribution dans plus de 65 pays. Le groupe emploie 350 salariés, dont 230 à Montigny-le-Bretonneux, où sont toujours basés le siège et le centre de recherche et développement. Avec plus de sept millions d’apprenants, des clients dans plus de 500 grandes entreprises internationales et un chiffre d’affaires annuel qui dépasse les 21 millions d’euros, Tell me more s’impose aujourd’hui comme l’un des leaders mondiaux de l’apprentissage des langues à distance.
côté entreprises parcours Informatique Present France, une SSII en quête de nouveaux clients Centrée historiquement sur le groupe Fiat, cette société de services informatiques souhaite aujourd’hui élargir sa clientèle. D’ici à fin 2013, son objectif est de réaliser la moitié de son chiffre d’affaires avec de grosses PME et des organisations du secteur public. N ée en 2001 de la fusion de différents services informatiques du groupe Fiat dans l’Hexagone, Present France est depuis trois ans une filiale à part entière de Present SPA, une importante société de services informatiques italienne (lire l’encadré). Spécialisée dans le conseil, l’intégration et le déploiement de solutions technologiques, l’entreprise a acquis au fil des ans une expérience et un savoir-faire reconnus, en particulier dans l’univers des télécoms. « Nos ingénieurs et techniciens interviennent sur quatre grands pôles d’activité : l’infrastructure informatique (infogérance de production, architecture et ingénierie, hébergement…), les services aux utilisateurs (infogérance bureautique, administration des postes de travail…), le développement applicatif et le consulting (implémentation d’outils de service desk, supervision, gouvernance, plan de reprise ou de continuité d’activité…) », explique Lionel Hitier, le nouveau patron de Present France. Un vrai développement commercial Arrivé dans l’entreprise début 2010, cet ancien manager d’Osiatis souhaite aujourd’hui proposer l’ensemble de ces prestations en dehors du groupe Fiat. « Present France ne peut plus se contenter d’un seul client pour exister et grandir. Il lui faut absolument conquérir une nouvelle clientèle », confie Lionel © C.Lauté « L’expérience acquise pendant dix ans chez Fiat nous permet aujourd’hui de proposer des solutions performantes pour tout type de structure, de la petite entreprise jusqu’aux grands comptes », explique Lionel Hitier, country manager de Present France. Hitier. Après avoir restructuré son offre commerciale, la SSII a donc mis en place une vraie politique de développement de ses ventes en externe et elle a embauché de nouveaux commerciaux. Elle développe également des partenariats privilégiés avec de grands éditeurs et des constructeurs informatiques, afin d’améliorer encore ses compétences et ses capacités d’innovation. Une stratégie d’ouverture ambitieuse qui commence à porter ses fruits. Au premier semestre 2011, de nouvelles entreprises (un cabinet comptable, un grand groupe spécialisé dans le domaine de la santé…) sont ainsi venues grossir le portefeuille de références de Present France. Et ce n’est qu’un début… « D’ici à fin 2013, la moitié de notre activité sera réalisée avec de nouveaux clients », assure Lionel Hitier. i PRESENT FRANCE 6, rue Nicolas-Copernic 78190 Trappes Tél. : 01 30 16 93 00 Christine Mayoute Un groupe ouvert sur l’Europe Depuis avril 2008, Present France fait partie de Present SPA, un des principaux leaders indépendants des sociétés de services informatiques italiennes. Offrant un large éventail de solutions et de services, axés sur le conseil, l’intégration de systèmes et la vente de produits technologiques, le groupe emploie plus de 750 salariés et affiche un chiffre d’affaires de 50 millions d’euros. Il est aujourd’hui présent en Italie (Milan, Rome, Turin), en Angleterre (Basildon) et en France (Trappes). #66 Oct. - Nov. - Déc. l sqy entreprises l 23
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