การสื่อสาร - สำนักชลประทานที่ 1 ถึง 17
การสื่อสาร - สำนักชลประทานที่ 1 ถึง 17
การสื่อสาร - สำนักชลประทานที่ 1 ถึง 17
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
1.1 <strong>การสื่อสาร</strong>ทางเดียว<br />
(One-Way Communication) คือ<strong>การสื่อสาร</strong>ที่ข�าวสารจะถูกส�งจากผู�<br />
ส�งไปยังผู�รับในทิศทางเดียว<br />
โดยไม�มีการตอบโต�กลับจากฝ�ายผู�รับ<br />
เช�น <strong>การสื่อสาร</strong>ผ�านสื่อ<br />
วิทยุ โทรทัศน�<br />
หนังสือพิมพ� การออกคําสั่งหรือมอบหมายงานโดย<br />
ฝ�ายผู�รับไม�มีโอกาสแสดงความคิดเห็น<br />
ซึ่งผู�รับอาจไม�เข�าใจ<br />
ข�าวสาร หรือเข�าใจไม�ถูกต�องตามเจตนาของผู�ส�งและทางฝ�ายผู�ส�งเมื่อไม�ทราบปฏิกิริยาของผู�รับจึงไม�อาจปรับ<br />
<strong>การสื่อสาร</strong>ให�เหมาะสมได�<br />
<strong>การสื่อสาร</strong>แบบนี้สามารถทําได�รวดเร็วจึงเหมาะสําหรับ<strong>การสื่อสาร</strong>ในเรื่องที่เข�าใจ<br />
ง�าย<br />
ในสถานการณ�ของ<strong>การสื่อสาร</strong>บางอย�าง<br />
มีความจําเป�นต�องใช�<strong>การสื่อสาร</strong>ทางเดียว<br />
แม�ว�าเรื่องราวที่<br />
สื่อสารจะมีความซับซ�อนก็ตาม<br />
เช�น กรณีผู�รับและผู�ส�งไม�อาจพบปะ<br />
หรือติดต�อสื่อสารกันได�โดยตรง<br />
การ<br />
สื่อสารแบบกลุ�มใหญ�<br />
และ<strong>การสื่อสาร</strong>มวลชนซึ่งไม�อาจทราบผู�รับที่แน�นอน<br />
1.2 <strong>การสื่อสาร</strong>สองทาง<br />
(Two-way Communication) คือ<strong>การสื่อสาร</strong>ที่มีการส�งข�าวสารตอบ<br />
กลับไปมาระหว�างผู�สื่อสาร<br />
ดังนั้นผู�สื่อสารแต�ละฝ�ายจึงเป�นทั้งผู�ส�งและผู�รับในขณะเดียวกัน<br />
ผู�สื่อสารมีโอกาส<br />
ทราบปฏิกิริยาตอบสนองระหว�างกัน ทําให�ทราบผลของ<strong>การสื่อสาร</strong>ว�าบรรลุจุดประสงค�หรือไม�<br />
และช�วยให�<br />
สามารถปรับพฤติกรรมใน<strong>การสื่อสาร</strong>ให�เหมาะสมกับสถานการณ�<br />
ตัวอย�าง<strong>การสื่อสาร</strong>แบบสองทาง<br />
เช�น การ<br />
พบปะพูดคุยกัน การพูดโทรศัพท� การออกคําสั่งหรือมอบหมายงานโดยฝ�ายรับมีโอกาสแสดงความคิดเห็น<br />
การ<br />
สื่อสารแบบนี้จึงมีโอกาสประสบผลสําเร็จได�มากกว�า<br />
แต�ถ�าเรื่องราวที่จะสื่อสารเป�นเรื่องง�าย<br />
อาจทําให�เสียเวลา<br />
โดยไม�จําเป�น<br />
ในสถานการณ�ของ<strong>การสื่อสาร</strong>บางอย�าง<br />
เช�น ใน<strong>การสื่อสาร</strong>มวลชน ซึ่งโดยปกติมีลักษณะเป�นการ<br />
สื่อสารทางเดียว<br />
นักสื่อสารมวลชนก็มีความพยายามที่จะทําให�มี<strong>การสื่อสาร</strong><br />
2 ทางเกิดขึ้น<br />
โดยการให�ประชาชน<br />
ส�งจดหมาย โทรศัพท� ตอบแบบสอบถาม กลับไปยังองค�กรสื่อมวลชน<br />
เพื่อนําผลไปปรับปรุง<strong>การสื่อสาร</strong>ให�<br />
บรรลุผลสมบูรณ�ยิ่งขึ้น<br />
2. จําแนกตามภาษาสัญลักษณ�ที่แสดงออก<br />
แบ�งเป�น<br />
2.1 <strong>การสื่อสาร</strong>เชิงวัจนะ<br />
(Verbal Communication) หมาย<strong>ถึง</strong><strong>การสื่อสาร</strong>ด�วยการใช�ภาษาพูด<br />
หรือ<br />
เขียนเป�นคําพูด ใน<strong>การสื่อสาร</strong><br />
2.2 <strong>การสื่อสาร</strong>เชิงอวัจนะ<br />
(Non-Verbal Communication) หมาย<strong>ถึง</strong><strong>การสื่อสาร</strong>โดยใช�รหัส<br />
สัญญาณอย�างอื่น<br />
เช�น ภาษาท�าทาง การแสดงออกทางใบหน�า สายตา ตลอดจน<strong>ถึง</strong>น้ําเสียง<br />
ระดับเสียง ความเร็ว<br />
ในการพูด เป�นต�น (ปรมะ สตะเวทิน 2529 : 31)<br />
3. จําแนกตามจํานวนผู�สื่อสาร
Change language