Mobiflows user manuel

Mobiflows
®
Mobilité /Force de vente/ SAV/
Tracking & Remote
/Logistique/Livraison
Mobiflows®

Mobiflows
®
UNE APPLICATION MOBILE QUI PERMET :
• La localisation des collaborateurs, agents ou personnels sur le terrain
• Le Suivi des d’interventions en temps réel, alertes, aperçu de l'historique, etc.
• La Communication, Live chat et portail collaboratif
• La Planification des Programmes de visites client et affectation
• La Gestion des taches et traçabilité
• Le Network Design (Optimisation des routes et localisation des sites)
• La Vectorisation des clients et fournisseurs sur une cartographie
• La Gestion des zones et des affectations
• L’ Optimisation des tournées
• L’ Aide à la mise en œuvre des axes de développement sur les ventes et le SAV
• L’ Optimisation de la logistique et une réduction des coûts de transport
• L’Optimisation du Rapport temps-amortissement
• Le Pilotages des flux et synchronisation des processus.
Mobiflows®

Mobiflows
® ELLE S’ADRESSE À TOUS LES ORGANES DE L’ENTREPRISE
IMPACTÉS DE PRÈS OU DE LOIN PAR LA GESTION VENTES ET LA LOGISTIQUE
Contrôle de gestion;
Direction du système d’information;
Service commercial;
Servie SAV;
Service logistique;
Service Technique
Ressources humaines;
Direction des achats;
Direction administrative et financière.

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®
ACCÈS
PLATEFORME
AJOUT D’UN APPAREIL MOBILE ( UTILISATEUR APPLICATION MOBILE )
1
2
1 bouton d’ajouter d’appareils mobile
2 Fenêtre d’édition d’un appareil mobile
.
En cliquant sur le bouton ajouter
(figure1)une fenêtre d’édition et d’ajout
d’appareil mobile apparait sur lequel
different champs obligatoires doivent
être renseignés
Utilisateur : permet de sélectionner les
utilisateurs auquel l’appareil doit être
affecté.
Nom: Saisissez le nom ou la description
de l’appareil ou de l’agent ajouté
Tracker ID : insérer un code unique de
6 caractères Minimum en commençant
par [Votre entreprise ]#

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SUIVI DE L’APPAREIL SUR LA CARTE
ACCÈS
PLATEFORME
3
1
2
5
1 Bouton d’ajout de groupe d’appareils
2
3
4
Voyant qui détermine l’état de
connexion de l’appareil
Trois voyants
๏Appareil déconnecté (l’utilisateur a
quitté l’application, le GPS ou le
data sont désactivés )
๏ Appareil connecté en état d’arrêt
๏ Appareil en mouvement ( la
vitesse de déplacement s’affiche à
coté du voyant
Date de dernière connexion de
l’appareil
Information en temps réel de
l’appareil (Position,Niveau de
batterie, duré d’arrêt,Photo
d’utilisateur, nombre de satellite
connecté ,,,etc)
4
5
Position de l’appareil mobile sur la
carte en temps réel

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Z
®
ACCÈS
PLATEFORME
1 Raccourci Menu Outils
1
2
En cliquant sur Tâches une
fenêtre d’édition de taches
apparaît
2

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®
TÂCHE CREATION ET AFFECTATION
12
1
2
5
6
3
4
ACCÈS
PLATEFORME
10
1 Sélectionnez
Donner un titre
un
a
appareil
cette tâche
dans
(champ
la liste
obligatoire)
2
3
4
5 6
Possibilité d’insertion du numéro de
document
Sélectionnez une priorité
En cliquant sur 5 ou 6 vous
pouvez Insérer une adresse
en recherchant sur l’outils
recherche d’adresse et de
point d’intérêt exemple
Garmin Algerie

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®
TÂCHE CREATION ET AFFECTATION
ACCÈS
PLATEFORME
7
8
Sélectionnez le créneau
horaire du début de la tache
(Champs obligatoires)
13
9
10
Sélectionnez le créneau
horaire a la fin de la tache
(Champs obligatoires)
11 Possibilité d’ajouter un
commentaire
7
10
10
12 Vous pouvez importer de
nouvelles tâches en cliquant
sur importer
8
9
11
13 Raccourci vers toutes les
tâches crées ( voir page 10 )
12

Mobiflows
®
Importerdes tâches
ACCÈS
PLATEFORME
1
En cliquant sur exemple .csv ou .xls
vous téléchargez un fichier exemple
selon le format sélectionné.
2
1
2
Une fois votre fichier d’importation
édité vous pouvez le télécharger en
cliquant sur choisir un fichier

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®
LISTE DES TÂCHES
ACCÈS
PLATEFORME
1 Filtrez selon l’appareil le statut de mobile la tâche choisi
(Nouvelle,En cours,Echoué ou
2 Terminé)
1 2
3 4
5
6
7
3
5
6
Filtrez selon une date
Filtrez 4 selon un numéro de
document
En cliquant sur la figure 6 vous
pouvez éditer a nouveau la
tâche sur une nouvelle fenêtre
(voir page 11)
Supprimer la tâche
8
7
8
Accéder a la signature en pièce
jointe

Mobiflows
® EDITION DES TÂCHES
ACCÈS
PLATEFORME
Sur cette fenêtre vous pouvez éditer toutes les
informations relatives a la tâche
Affectation , Statut , Titre ,,,,, etc

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®
ACCÈS
PLATEFORME

Mobiflows
®
HISTORIQUE DES APPAREILS MOBILES
1
ACCÈS
PLATEFORME
1
En cliquant sur historique vous
pouvez afficher l’historique de
déplacement et des statuts des
tâches sur une cartographie durant
une période de 30 jours
2
6
7
2 Le signe Edéfinie un évènement de
changement du statut de la tâche
sur une position cartographique tout
en enregistrant l’horaire de ce
dernier
En cliquant sur ce la figure 2 un
pop-up (figure6) apparait sur la
carte mentionnant toutes les
informations de cette dernière
3
3
Le signe P définie une Arrêt de
l’appareil Mobile durant une période
En cliquant sur ce la figure 3 un
pop-up (figure6) apparait sur la
carte mentionnant toutes les
informations de ce dernier
4 5

Mobiflows
®
HISTORIQUE DES APPAREILS MOBILES
ACCÈS
PLATEFORME
4
Le signe D définie une durée de
déplacement ainsi qu’un itinéraire
En cliquant sur ce la figure 4 un
itinéraire apparait en vert sur la
carte mentionnant toutes les
informations de ce dernier
7
5 Représente un graphe de vitesse
de déplacement de l’appareil
mobile durant l’historique choisi
7 Représente l’itinéraire de
l’appareil durant les dates de
l’historique choisi
4 5

Mobiflows
® HISTORIQUE DES APPAREILS MOBILES
ACCÈS
PLATEFORME
8 Représente un graphe de
consommation de la batterie de
l’appareil mobile durant l’historique
choisi
8

Mobiflows
® OUTILS RAPPORTS
ACCÈS
PLATEFORME
En cliquant sur Menu Outils
/Rapports , une fenêtre d’édition
apparait qui comporte différents
type de rapports prédéfinis
téléchargeable sous 3 formats
HTM,PDF ou XLS

Mobiflows
® RAPPORTS ÉVÈNEMENT / TÂCHES
ACCÈS
PLATEFORME
1
2
3
• Donner un titre au rapport
• Choisissez le type évènement (figure 1)
• Sélectionnez le format du fichier (figure 2)
• Choisissez une période sur le champs période
correspondante , ou bien insérer une date de début et de fin
sur les champs date
• Sélectionner les appareils mobiles concernés (figure 3)
• Sélectionner le types de tâches (figure 4)
• En insérant une adresse email (figure 5) et en
sélectionnant une période ( journalier, hebdomadaire ou
mensuel ), vous recevrez automatiquement le rapport par
email durant la période choisie
4
5

Mobiflows
®
ACCÈS
PLATEFORME
EXEMPLE RAPPORTS ÉVÈNEMENT / TÂCHES

Mobiflows
®
ACCÈS
PLATEFORME
EXEMPLE RAPPORTS ITINÉRAIRE

Mobiflows
® OUTILS ALERTES
ACCÈS
PLATEFORME
2
En cliquant sur Menu Outils /Alertes , un panneau
latéral d’ajout d’alerte apparait ( figure 01) , en
cliquant sur le bouton d’ajout (figure 2), une fenêtre
d’ajout d’alerte apparait (figure 3),
Vous devez en premier nommer l’alerte et choisir les
appareils mobile concernés
3
1

Mobiflows
® OUTILS ALERTES / AJOUTER /TYPE
ACCÈS
PLATEFORME
Vous pouvez choisir plusieurs types d’alertes prédéfinies
Nous illustrons un exemple du type État de la tâche.

Mobiflows
® OUTILS ALERTES / AJOUTER /CALENDRIER
ACCÈS
PLATEFORME
Vous pouvez aussi associer un calendrier d’exécution des
alertes en cliquant sur l’onglet calendrier

Mobiflows
® OUTILS ALERTES / AJOUTER /NOTIFICATIONS
ACCÈS
PLATEFORME
Sur l’onglet Notifications vous pouvez donner une couleur
spécifique a l’alerte en la choisissant sur le champ couleur
de la fenêtre
Vous pouvez aussi activer ou désactiver les notifications
sonore ou push
Un champ notification par email ou par SMS vous permet
d’insérer des adresses email séparées par ( ; ), pour
pouvoir recevoir cette dernière par email ou par SMS

.
Mobiflows
®
CONNEXION APPLICATION MOBILE
APPLICATION
MOBILE
1
2
1 Insérer votre ID
Bouton de connexion
2
3
Enregistrement de l’ID pour une
connexion rapide
3

.
Mobiflows
®
PERMISSION APPLICATION MOBILE
APPLICATION
MOBILE
1
1
Activation des Paramètres et
permission de de localisation

.
Mobiflows
®
RÉGLAGES APPLICATION MOBILE
APPLICATION
MOBILE
1
2
3
4
5
1 Activation Fréquencedu suivi d’envois de position
(optimale = 10 seconde )
2
3
4
5
Paramètres Distance d’envois de
position (optimale = 100 mètre )
Paramètres D’angle d’envois de
position (optimale = 360 degrés )
Source de localisation
(optimale = Mixed provider )
6
6 Aide (Support Mobiflows )

.
Mobiflows
®
MENU APPLICATION MOBILE
APPLICATION
MOBILE
1 Affichage de la position sur la carte
Liste des taches
2
3 Chat
4 Regalge de l’application Mobile
1
4
2
3

.
.
Mobiflows
®
TÂCHES APPLICATION MOBILE
APPLICATION
MOBILE
2
1
2
1
Couleur d’identification du
statut de l’attache
๏ Tâche nouvelle
๏ Tâche en cours
๏ Tâche terminé
2
๏ Tâche échoué
Filtre d’affichage des tâches
selon les statuts

.
Mobiflows
®
DÉTAILS TÂCHE/ APPLICATION MOBILE
APPLICATION
MOBILE
1
2
3
1 Titre de la tâche
Commentaire
4
2
3
4
Créneau horaire de début ainsi que
le temps restant
Créneau horaire de fin de la tâche
ainsi que le temps restant

.
Mobiflows
®
DÉTAILS TÂCHE/ APPLICATION MOBILE
APPLICATION
MOBILE
1
1
2
Position de début de la tâche (renvoi
vers le navigateur Gps par défaut de
l’appareil mobile )
Position de fin de la tâche (renvoi vers
le navigateur Gps par défaut de
l’appareil mobile )
2
3 Bouton refuser
3
4
4 Bouton Accepter

.
.
Mobiflows
®
FINTÂCHE/ APPLICATION MOBILE
APPLICATION
MOBILE
1
Bouton terminer
Tâche accomplie avec succès
Signature
électronique
1

.
.
Mobiflows
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DÉTAILS TÂCHE/ APPLICATION MOBILE
APPLICATION
MOBILE
1
Echec
1

.
Mobiflows
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CHAT COLLABORATIF
APPLICATION MOBILE /
PLATEFORME

Mobiflows
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Sous-titre
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Merci
156 Zone Parc et Siège Zeralda 16 063
Tel. : + 213 (0)23 320 520
Fax. : + 213 (0)21 320 519
info@garminalgerie.com
http://www.garminalgerie.com