Bulletin Produit Aastra France – Mars 2012

Bulletin Produit
Aastra France – Mars 2012
Aastra France
1, rue Arnold Schoenberg
Rond-point des Saules
78286 Guyancourt cedex • France
T + 33 1 30 96 42 00
F + 33 1 30 96 43 00
Contact : T.Mingat
Date : Mars 2012
Reference : Ed1

SOMMAIRE
1 OFFRE A5000 R5.3 _______________________________________________________ 3
1.1 AMC ____________________________________________________________________ 3
1.2 Kit partenaire BluStar 8000i _________________________________________________ 3
2 AASTRA 400 ____________________________________________________________ 4
3 MX-ONE _______________________________________________________________ 6
4 TWP __________________________________________________________________ 7
5 TELESNAP ______________________________________________________________ 7
6 ATPS __________________________________________________________________ 8
7 SERVICES ______________________________________________________________ 9
7.1 SUPPORT ________________________________________________________________ 9
7.2 ABONNEMENT LOGICIEL ____________________________________________________ 9
8 OUTILS _______________________________________________________________ 10
9 PHASE–OUT/RETRAIT ___________________________________________________ 11

1 OFFRE A5000 R5.3
1.1 AMC
Toute vente d’une solution de convergence fixe fixe-mobile AMC doit être obligatoirement accompagnée
d’une prestation d’expertise constructeur d'une journée comprenant un audit udit et une aide de
l’intégrateur à l’installation/misee
en service.
Pour des solutions AMC incluant lle
mode dual WiFi/GSM, cette prestation est étendue à 2 jours.
1.2 Kit partenaire BluStar 8000i
Afin de vous faire découvrir rir et utiliser la solution BluStar sur Aastra 5000, Aastra introduit un kit
partenaire incluant 3 terminaux BluStar 8000i ainsi que 3 licences IP Video Aastra à un prix très
attractif.
Ce kit, non destiné à la vente au client final vous
permet en tant que partenaire partenaire, de facilement
mettre en place la solution BluStar 8000i sur votre
solution Aastra 5000 existante, d’utiliser les
terminaux à des fins de démon démonstration
(showroom par exemple) ou encore de l’utiliser
sur vos maquettes techniques.
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2 AASTRA 400
Aastra a le plaisir de vous annoncer la disponibilité de nouveaux éléments produits pour ses
plateformes A400
Cartes FXO 4 & 8 uniquement sur Aastra 470
Ces cartes permettent de connecter l’Aastra 470 derrière les box.
4FXO ou 8FXO
• Les différents nts services qu’apportent les deux cartes sont :
o DTMF & numérotation par impulsions
o ID de l’appelant sur cartes réseaux analogiques
Cartes FXS 32 uniquement sur Aastra 470
• Cette carte permet de doubler la capacité de l’Aastra 470 jusqu’à 228 utilisateurs.
• Cette carte prend en charges tous types d’équipements analogiques (terminal analogique,
fax, etc ….)
Aastra CCS
• Aastra 400 CCS est une amélioration de l’existant en termes d’ACD et offre les fonctionnalités
suivantes.
o Supervision Online flexible du
contrôle des agents et groupes ACD
du Call Center OIP
o Rapports et Statistiques Offline avec
un grand nombre de rapports
prédéfinis
o Possibilité de raccordement d’un
panneau d’affichage mural
(Wallboard) avec les informations
principales
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Tarif Edition Mars 2012

Hospitality
• Nouvelle e fonctionnalité embarquée dans l’Aastra 400 sur mesure pour des établissements de
3 à 600 chambres. Deux possibilités pour la gestion des chambres :
o par le terminal 5380 + un module DKBM
o par le Web admin.
• Cette fonction est ciblée pour les hôtels, établissements de santé etc ….
• L’application web intégrée est utilisée par la réceptionniste de l’accueil, elle permet un
aperçu complet de la chambre (Heure d’arrivée et de départ, langue, réveil, room status status…).
• Ne nécessite aucune ucune installation et fonctionne sur tous les iPBX Aastra 400.
• Disponible via licence.
Aastra 1560 / 1560 IP
• Nouvelle ouvelle interface utilisateur du poste opérateur sur PC, , simple à mettre en œuvre, et plus
intuitive : Supervision des utilisateurs, gestion de présence, possibilité d’avoir la photo du
contact, gestion de la file d’attente interne & externe.
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Tarif Edition Mars 2012

3 MX-ONE
Terminaux DECT DT4x3
La gamme DT4x3 est résistante aux éclaboussures, facile à utiliser, avec un écran rétro-éclairé. Elle
intègre le mode main-libre, un connecteur pour un casque ainsi que la fonction vibreur.
Cette gamme remplace la gamme DT4x2, et n’est supportée que sur des infrastructures BS 330 et
IPBS4x2. Elle est composée des terminaux suivants :
• DT413 : Le DT413 est conçu pour résister à la poussière, l'eau et résister à des chocs sur des
surfaces dures.
• DT423 : Le DT423 est conçu pour les lieux de travail où un haut niveau de sécurité est
demandé. Il intègre une alarme personnelle intégrée et la fonction DATI.
• DT433 : Le DT433 est un combiné intrinsèque, pour une utilisation dans des environnements
potentiellement dangereux. Il prend en charge les alarmes personnelles intégrées et alarmes
DATI / Immobilité. C'est le terminal pour les environnements de travail exigeants. Le DT433
est conforme à la directive ATEX 94/9/CE.
Terminal DECT DT692
Le DT692 est une version améliorée du terminal DT690, qui n’est supporté que sur des
infrastructures BS 330 et IPBS4x2.
Ce modèle est destiné à compléter les DT423 en termes d'alarme et de solutions de messagerie. Il
garde la même ergonomie et la convivialité que le DT690 terminal. Il peut être utilisé dans les
hôpitaux et l'industrie, tandis que le DT423 sera utilisé dans les environnements plus exigeants, ou
lorsqu'une fonction d'alarme (DATI / Immobilité) est nécessaire.
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Appliance Central Portable Device Management 3 (CPDM3)
L’appliance CPDM3 est utilisée avec les terminaux DECT DTxxx. Cette appliance permet la gestion de
l'annuaire téléphonique, l‘envoi des messages (SMS) et la prise en charge des alarmes pour les
terminaux DT4x3 et DT390/69x. La CPDM3 est la remplaçante de la CPDM.
En termes de fonctionnalités, la CPDM3 reprend les fonctions de la CPDM en y ajoutant, l’interface
annuaire téléphonique vers CMG, les informations de localisation (les alarmes peuvent être
complétées avec l'identité de la borne la plus proche, ou une application externe peut envoyer une
demande de sondage via l'interface de la CPDM3).
4 TWP
Afin de sécuriser les solutions applicatives TWP, Aastra propose dès la version R3.2 des licences de
duplication, en association avec ses plateformes A5000. Pour plus d'information, n'hésitez pas à
vous référer à la mise à jour du guide de commande TWP, édition février 2012, section 2.2.1.3.
5 TELESNAP
Aastra France a le plaisir de vous annoncer le Lancement de la nouvelle version Telesnap 2011 du
portefeuille produit Telesnap-Aastra. La suite de produit inclus Snapware/WebSnapware, Telesnap
ACD et Telesnap Attendant.
Avec le nouveau Serveur de Présence, une évolution du « Calendar Server » , l’intégration Microsoft
OCS/LYNC et IBM Lotus Sametime est supportée. Le nouveau design permet de récupérer les
informations de présence dynamiquement et les informations temps-réels d’états (Tel que l’état des
lignes) à partir d’un seul serveur.
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La structure du produit est la même que pour les précédentes versions de Telesnap.
Les options de mise à jour à partir de la version 2007 et 2009 sont disponibles.
L’offre Telesnap 2011 comprend :
• Telesnap Attendant
• Snapware / WebSnapware
• ACD
• Les logiciels Serveurs
Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à contacter notre service commercial
6 ATPS
Ucopia
Le serveur SV200 est phase out et remplacé par un nouveau serveur SV150
La licence Express 1000 est introduite sur la gamme Express sur serveur 1000 et 1000 RDP
Les licences flexibles sont disponibles sur la gamme Express et Advance pour étendre pendant un
courte période (quelques semaines) le nombre de connexions simultanées sur un système en place
(pour un salon par exemple)
Les packs Serenity sont disponibles sur la gamme Express et Advance pour remplacer un système
Ucopia existant par un nouveau serveur incluant 3 ans de maintenance.
Middleware IPTV EONA
Les logiciels EOPASS et EOPASS Santé sont Phase-out et remplacés par les logiciels DES MEDIA et
ADVANCE.
Les licences clients 1-50 sont supprimées et incluses dans la licence client 1-99.
Des câbles TVIH140 sont introduits pour faciliter l’intégration des STB H140 derrière les télévisions
(pilotage depuis d’IR de la télévision, programmation de l’horloge de la télévision, alimentation de la
STB depuis la télévision Samsung …)
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Passerelles DVB-IP Tonna
Des passerelles doubles entrées DVB-T, DVB-S et DVB-A sont disponibles et permettent de gérer 2
fréquences et 12 flux multicast en sortie par passerelle.
STB Amino
Les STB Amino des gammes 140 et accessoires sont maintenant disponibles au catalogue ATPS.
7 SERVICES
7.1 SUPPORT
Rappel : Certains produits ne seront plus supportés après le 30 juin 2012 :
• Les familles de produits NeXspan R4.2 (NeXspan X, L, D et 500) lancées en juin 2006.
• les applications d'administration associées à ces plateformes (M7430 Manager, M7425
Entreprise, M7425 Express, M7420 update, M7420 Terminal Manager et M7420 Setup
Wizard)
• les applications M7900 R1.2, ACP R1.2, UCP R1.4 et i2052 R5.1.
Par ailleurs, l'application TWP R2.1 n'est plus couverte par le service de maintenance corrective après
le 30 avril 2012. La date de fin de support "Best effort" de cette version est prévue pour avril 2013.
Afin de bénéficier d'une couverture de support constructeur, il est impératif de procéder à une mise
à niveau dans une version supportée (se reporter à l’extranet pour davantage de détails). La durée de
ce support est alors de 3 ans à partir de la livraison des articles de mises à jour (clef de
déverrouillage).
7.2 ABONNEMENT LOGICIEL
En accord avec la nouvelle politique tarifaire de services mise en place au 1 er Février 2012,
l'abonnement logiciel est calculé par catégorie de services.
L'abonnement logiciel est notamment introduit sur les plateformes A400, conformément à cette
nouvelle politique tarifaire.
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8 OUTILS
Dès le 5 Mars 2012, sont mis à disposition sur l'extranet Aastra :
• Tarif générique Aastra France : A noter que ce tarif contient un nouveau bon de commande
qui ne prend en compte que le nouveau calcul par catégorie des services Aastra Pack
Support et Abonnement Logiciel.
• Guides de commande associés aux nouveaux produits/services.
La date d'application de ce tarif est le 19 Mars 2012.
Ce tarif contient des nouveautés et des mises en phase-out, mais également des changements
tarifaires qui prennent en compte l'augmentation des coûts de certains composants.
A noter que les configurations APlan et les "anciens" bon de commande calculés avec les taux "Pack
service" seront traités et facturés avec Pack service, jusqu'au 1° avril 2012.
Dès le 2 avril, toutes les commandes (fichier configuration APlan ou Bon de commande) seront
facturées en utilisant exclusivement le nouveau calcul des services Aastra Pack Support et
Abonnement Logiciel.
Le configurateur Aplan s'enrichit par ailleurs de 2 nouveaux modèles :
• Blustar Application Server,
• Pièces détachées dans l'environnement A5000.
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9 PHASE–OUT/RETRAIT
AASTRA 5000 et NEXSPAN
• Retrait NeXspan 500 R4.2 (possibilité de migrer en A5000 R5.3)
• Retrait M7430 R6.3 (possibilité de migrer en AM7450 R2.3)
• Retrait M7425 Entreprise R4.2 (possibilité de migrer en AM7450 R2.3)
• Retrait des produits M7420.
• Retrait i2052 R5.1 et i2070 R5.1 pour NeXspan.
• Retrait de la carte BOF3.
Terminaux
• Retrait du posteA5360 (remplacé par A5361)
ACP
• Retrait extension ACP R1.x. (possibilité de mettre à niveau en R2.1)
Telesnap
• Retrait des articles Telesnap 2007
Abonnement logiciel
• Phase out des codes articles à prix fixe (remplacés par des taux par catégorie)
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