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Aastra Matra consolide sa gamme avec le NeXspan 500

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<strong>Aastra</strong> <strong>Matra</strong> <strong>consolide</strong> <strong>sa</strong> <strong>gamme</strong> <strong>avec</strong> <strong>le</strong> <strong>NeXspan</strong> <strong>500</strong><br />

Extrait du PhonethiK : Le journal des centre d'appels, de la relation client, des services et<br />

applications VoIP<br />

http://www.phonethik.com/<strong>Aastra</strong>-<strong>Matra</strong>-<strong>consolide</strong>-<strong>sa</strong>-<strong>gamme</strong>.html<br />

Téléphonie<br />

<strong>Aastra</strong> <strong>Matra</strong> <strong>consolide</strong> <strong>sa</strong><br />

<strong>gamme</strong> <strong>avec</strong> <strong>le</strong> <strong>NeXspan</strong> <strong>500</strong><br />

- Actualité -<br />

Date de mise en ligne : mardi 12 septembre 2006<br />

PhonethiK : Le journal des centre d'appels, de la relation client, des services<br />

et applications VoIP<br />

Copyright © PhonethiK : Le journal des centre d'appels, de la relation client, des services et applications VoIP Page 1/2


<strong>Aastra</strong> <strong>Matra</strong> <strong>consolide</strong> <strong>sa</strong> <strong>gamme</strong> <strong>avec</strong> <strong>le</strong> <strong>NeXspan</strong> <strong>500</strong><br />

L'acteur franco-canadien a présenté cet été un nouveau PABX, <strong>le</strong> <strong>NeXspan</strong><strong>500</strong>. Avec ce<br />

produit hybride, l'équipementier tient bien tenir son rô<strong>le</strong> de <strong>le</strong>ader et espère grignoter des<br />

parts de marché à Alcatel.<br />

Du design particulier du <strong>NeXspan</strong> <strong>500</strong>, l'oeil ne retient qu'un arbre b<strong>le</strong>u qui se détache d'un sobre fond noir. Symbo<strong>le</strong><br />

de réseaux, ce détail pourrait résumé toute la philosophie de la nouvel<strong>le</strong> création d'<strong>Aastra</strong> <strong>Matra</strong>.<br />

[IMG/<strong>NeXspan</strong><strong>500</strong>-2.gif] _ Après 32 trimestres consécutifs de rentabilité, la société ne souhaitait pas s'endormir sur<br />

ses lauriers. Résultat ? Le fruit des 10 % du chiffre d'affaires utiliser par la R&D de Guyancourt a plus <strong>le</strong> goût d'une<br />

production bio que celui issu d'une usine produi<strong>sa</strong>nt du clone <strong>sa</strong>ns âme ni <strong>sa</strong>veur. « Le projet a été lancé il y a un an.<br />

Nous souhaitions alors répondre à cette question : A quels u<strong>sa</strong>ges la plate-forme peut répondre ? » commente<br />

Pierre-A<strong>le</strong>xandre Fuhrmann, Directeur Général Délégué de l'entreprise. « Centrali<strong>sa</strong>tion de la gestion de la<br />

téléphonie, plan de reprise d'activité, confidentialité des communications, nouveaux services et applications unifiées,<br />

mobilité et nomadisme »... <strong>le</strong>s réponses apportées concordent à la tendance actuel<strong>le</strong>. Présenté comme une offre<br />

hybride, <strong>le</strong> <strong>NeXspan</strong> <strong>500</strong> gère aussi bien la téléphonie classique TDM que l'IP. Pour justifier de ce choix, <strong>Aastra</strong><br />

<strong>Matra</strong> s'appuie sur <strong>le</strong> fait que de nombreuses entreprises ou col<strong>le</strong>ctivités loca<strong>le</strong>s préfèrent encore dissocier <strong>le</strong>urs<br />

réseaux data et voix. La technologie embarquée dans une baie de 19 pouces haute de 2 mètres repose alors sur <strong>le</strong><br />

logiciel téléphonique <strong>NeXspan</strong> R4.2. La plate-forme est ainsi capab<strong>le</strong> de gérer 1<strong>500</strong>0 abonnés téléphoniques et 8000<br />

abonnés IP grâce à une ouverture IP native basée sur <strong>le</strong>s protoco<strong>le</strong>s SIP, H323 et SNMP. Des terminaux IP<br />

propriétaires permettent l'accès aux <strong>500</strong> fonctions proposées par <strong>le</strong> nouveau PBX. Des terminaux SIP <strong>avec</strong> browser<br />

XML peuvent éga<strong>le</strong>ment être reliés au <strong>NeXspan</strong> <strong>500</strong>.<br />

Plate-forme de communication ou noeud de transit, <strong>le</strong> PABX d'<strong>Aastra</strong> <strong>Matra</strong> peut gérer jusqu'à 60 000 appels/heure.<br />

C'est donc une solution ouverte, indépendante du choix d'équipements data LAN et WAN du client. La baie peut<br />

d'ail<strong>le</strong>urs accueillir ces équipements (switch, routeur) pour offrir une solution tota<strong>le</strong>ment intégrée.<br />

Côté applications, la plate-forme s'interface <strong>avec</strong> l'ensemb<strong>le</strong> des applications du portefeuil<strong>le</strong> <strong>Aastra</strong> MAtra, fédérées<br />

au sein d'un portail Web : <strong>NeXspan</strong> Communication Portal (NCP). Basé sur <strong>le</strong>s services Web, NCP regroupe <strong>le</strong>s<br />

services d'accueil (poste opérateur, centre de contact), <strong>le</strong>s services de téléphonie bureautique (téléconférence IP,<br />

CTI et mes<strong>sa</strong>gerie unifiée) ainsi que <strong>le</strong>s applications Web de l'entreprise (intranet, Outlook Web Access, moteur de<br />

recherche Web, etc).<br />

Si <strong>le</strong>s caractéristiques du NexSpan <strong>500</strong> préfigurent <strong>le</strong>s futurs modè<strong>le</strong>s de l'équipementier orientés grand systèmes<br />

dont <strong>le</strong> futur <strong>NeXspan</strong> <strong>500</strong>0 qui devrait être prochainement annoncé, el<strong>le</strong>s soulignent <strong>le</strong> positionnement actuel<strong>le</strong>ment<br />

de l'équipementier.<br />

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