Aastra i2070 Manuel d'Installation et d'exploitation

Aastra i2070 

Manuel d'Installation et d'exploitation 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 

04/2009

AASTRA 

1 rue Arnold Schoenberg 

78280 Guyancourt - France 

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SOMMAIRE 

1. INTRODUCTION.................................................................................................7 

1.1 OBJET DE CE DOCUMENT ..........................................................................................7 

1.2 AUDIENCE DE CE DOCUMENT....................................................................................7 

1.3 PORTEE DE CE DOCUMENT........................................................................................7 

1.4 CONTENU DE CE DOCUMENT.....................................................................................8 

1.5 TERMINOLOGIE ............................................................................................................8 

1.5.1 TERMES ............................................................................................................................... 8 

1.5.2 ABREVIATIONS................................................................................................................... 8 

1.6 CONVENTIONS UTILISEES DANS CE MANUEL.......................................................11 

1.7 DOCUMENTS DE REFERENCE..................................................................................11 

2. AVANT DE COMMENCER...............................................................................13 

2.1 APPLICATIONS FOURNIES SUR LE CD-ROM..........................................................13 

2.2 PRE-REQUIS D'INSTALLATION POUR LE CLIENT AASTRA I2070 ........................14 

2.2.1 TYPES DE PC ET SYSTEMES D'EXPLOITATION........................................................... 14 

2.2.2 RECOMMANDATIONS POUR LE PC DE L’AASTRA I2070............................................ 14 

2.2.3 ACCESSOIRES.................................................................................................................. 15 

2.2.4 LOGICIELS REQUIS.......................................................................................................... 15 

2.3 PRE-REQUIS D'INSTALLATION POUR LE SERVEUR DE CONFIGURATION ........15 

2.4 PRE-REQUIS D'INSTALLATION POUR LE SDS........................................................16 

2.5 ARCHITECTURE GENERALE.....................................................................................16 

2.5.1 AASTRA I2070 ET SOFTPHONE DIRECTORY SERVER INSTALLES SUR LE MEME 

PC 16 

2.5.2 AASTRA I2070 ET SOFTPHONE DIRECTORY SERVER INSTALLES SUR DES PC 

DISTINCTS ......................................................................................................................... 17 

2.5.3 ARCHITECTURE MIXTE.................................................................................................... 19 

2.6 RACCORDEMENT INFORMATIQUE DES PC ET DE L’IPBX ....................................19 

2.6.1 LIAISON LAN ENTRE LES PC ET LE PBX ...................................................................... 19 

2.6.2 LIAISON LAN ENTRE LE PC DE L’AASTRA I2070 ET LE PC DU SDS......................... 20 

2.7 RACCORDEMENT TELEPHONIQUE DU POSTE D’OPERATRICE ..........................20 

2.8 LISTE DES TACHES DES OPERATIONS D’INSTALLATION....................................21 

2.8.1 PREMIERE INSTALLATION DE L’AASTRA I2070 ET DU SOFTPHONE DIRECTORY 

SERVER ............................................................................................................................. 21 

2.8.2 MISE A JOUR LOGICIELLE DE L’AASTRA I2070 ET DU SOFTPHONE DIRECTORY 

SERVER ............................................................................................................................. 22 

3. INSTALLATION/CONFIGURATION COTE IPBX ET CENTRE DE GESTION23 

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3.1 PREREQUIS D'INSTALLATION ..................................................................................23 

3.1.1 VERSION PBX ET PARAMETRAGE DES PO.................................................................. 23 

3.1.2 PREREQUIS DE CONNEXION INFORMATIQUE AU PBX .............................................. 23 

3.1.3 PREREQUIS POUR LES POSTES ASSOCIES ................................................................ 24 

3.2 OPERATIONS DE CONFIGURATION DES PBX DE TYPE F4...................................25 

3.2.1 VERIFICATION DE LA VERSION LOGICIELLE SUR LES PBX DE TYPE F4................ 25 

3.2.2 DEVERROUILLAGE DES LICENCES SUR LES PBX DE TYPE F4................................ 25 

3.2.3 CONFIGURATION DE LA CONNEXION PBX-AASTRA I2070 DE TYPE F4 .................. 26 

3.2.4 CONFIGURATION DU PO NUMERIQUE DANS LES PBX DE TYPE F4 ........................ 30 

3.2.5 CONFIGURATION DE PO SUPPLEMENTAIRES DANS LES PBX DE TYPE F4........... 30 

3.2.6 PARAMETRAGE COMPLEMENTAIRE SUR LES PBX DE TYPE F4 ............................. 31 

3.3 OPERATIONS DE CONFIGURATION DES PBX DE TYPE F2...................................31 

3.3.1 VERIFICATION DE LA VERSION LOGICIELLE SUR LES PBX DE TYPE F2................ 31 

3.3.2 DEVERROUILLAGE DES LICENCES SUR LES PBX DE TYPE F2................................ 31 

3.3.3 CONFIGURATION DE LA CONNEXION PBX-AASTRA I2070 POUR LES PBX DE 

TYPE F2.............................................................................................................................. 32 

3.3.4 CONFIGURATION DU PO NUMERIQUE DANS LES PBX DE TYPE F2 ........................ 35 

3.3.5 CONFIGURATION DE PO SUPPLEMENTAIRES DANS LES PBX DE TYPE F2........... 35 

3.3.6 PARAMETRAGE COMPLEMENTAIRE SUR LES PBX DE TYPE F2 ............................. 35 

3.4 OPERATIONS DE CONFIGURATION DES PBX DE TYPE F1/F6..............................36 

3.4.1 VERIFICATION DE LA VERSION LOGICIELLE SUR LES PBX DE TYPE F1/F6........... 36 

3.4.2 DEVERROUILLAGE DES LICENCES SUR LES PBX DE TYPE F1/F6 .......................... 36 

3.4.3 CONFIGURATION DE LA CONNEXION PBX-AASTRA I2070 POUR LES PBX DE 

TYPE F1/F6 ........................................................................................................................ 36 

3.4.4 CONFIGURATION DU PO NUMERIQUE DANS PBX DE TYPE F1/F6 ........................... 40 

3.4.5 CONFIGURATION DE PO SUPPLEMENTAIRES DANS LES PBX DE TYPE F1/F6...... 40 

3.4.6 PARAMETRAGE COMPLEMENTAIRE SUR LES PBX DE TYPE F1/F6 ........................ 41 

3.5 OPERATIONS DE CONFIGURATION DES IPBX DE LA GAMME X SERIES ...........41 

3.5.1 DEVERROUILLAGE DES LICENCES SUR LES IPBX DE LA GAMME X SERIES........ 41 

3.5.2 CONFIGURATION DE LA CONNEXION PBX-AASTRA I2070 POUR LES IPBX DE LA 

GAMME X SERIES............................................................................................................. 42 

3.5.3 CONFIGURATION DU PO NUMERIQUE SUR LES IPBX DE LA GAMME X SERIES ... 42 

3.5.4 CONFIGURATION DE PO SUPPLEMENTAIRES SUR LES IPBX DE LA GAMME 

X SERIES............................................................................................................................ 43 

3.5.5 PARAMETRAGE COMPLEMENTAIRE SUR LES IPBX DE LA GAMME X SERIES...... 44 

3.6 OPERATIONS DE CONFIGURATION SUR L’AM7450...............................................45 

4. INSTALLER ET CONFIGURER LE SOFTPHONE DIRECTORY SERVER DE 

L’AASTRA I2070 ..............................................................................................47 

4.1 INSTALLATION DU SOFTPHONE DIRECTORY SERVER ........................................48 

4.1.1 PRE-REQUIS POUR L’INSTALLATION DU SOFTPHONE DIRECTORY SERVER ....... 48 

4.1.2 PROCEDURE D’INSTALLATION...................................................................................... 48 

4.1.3 PARTAGE DU REPERTOIRE DES DONNEES D’APPLICATION ................................... 49 

4.2 CONFIGURATION DU SDS .........................................................................................50 

4.2.1 CHOIX DE LA LANGUE..................................................................................................... 50 

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4.2.2 CONFIGURATION DU LIEN AVEC L’IPBX OU LE CENTRE DE GESTION ................... 50 

4.2.3 BASE CIBLE ......................................................................................................................51 

4.3 FENETRE PRINCIPALE DU SDS ................................................................................52 

4.4 EXPORTATION D’ANNUAIRE VERS L’AASTRA I2070.............................................53 

4.4.1 PRINCIPES DE L’EXPORTATION D’ANNUAIRE ............................................................ 53 

4.4.2 IMPORTATION DE DONNEES EXTERNES ..................................................................... 54 

4.4.3 INITIALISATION DES BASES........................................................................................... 56 

4.4.4 EXPORT PARTIEL............................................................................................................. 57 

4.4.5 PROGRAMMATION D’UN EXPORT PERIODIQUE ......................................................... 58 

4.5 GESTION DES FICHES ANNUAIRE A PARTIR DU SDS ...........................................59 

4.5.1 CONFIGURATION DES FICHES DE LA BASE FUSIONNEE.......................................... 59 

4.5.2 CONFIGURATION DES FICHES DE LA BASE CIBLE .................................................... 61 

4.5.3 GESTION DES FICHES DE LA BASE DE L’IPBX............................................................ 62 

4.6 JOURNAL DE BORD ...................................................................................................64 

5. INSTALLER LE SERVEUR DE CONFIGURATION ET DE 

TELECHARGEMENT DE L’AASTRA I2070 ....................................................65 

5.1 PRÉ-REQUIS................................................................................................................65 

5.2 INSTALLATION............................................................................................................65 

5.3 CONFIGURATION........................................................................................................66 

5.3.1 ONGLET GENERAL .......................................................................................................... 66 

5.3.2 ONGLET SITES.................................................................................................................. 68 

5.3.3 ONGLET NUMBERING PLAN........................................................................................... 69 

5.3.4 ONGLET MEVO.................................................................................................................. 70 

5.3.5 ONGLET PROFILES .......................................................................................................... 71 

5.3.6 ONGLET USER .................................................................................................................. 72 

5.3.7 ONGLET USER GUIDE...................................................................................................... 73 

6. INSTALLER ET CONFIGURER L’AASTRA I2070 SUR LE PC CLIENT.........75 

6.1 INSTALLATION DE L’APPLICATION AASTRA I2070 SUR LE PC CLIENT .............75 

6.2 PROCEDURE D'INSTALLATION "RESEAU" .............................................................75 

6.3 PREMIER DEMARRAGE DE L'APPLICATION AASTRA I2070 SUR LE PC CLIENT75 

6.3.1 LANCEMENT DE L’APPLICATION AASTRA I2070 ........................................................ 76 

6.3.2 PARAMETRAGE DE L'APPLICATION ............................................................................. 78 

6.3.3 REGLAGE DE LA SONNERIE........................................................................................... 88 

6.3.4 CONFIGURATION DES ANNUAIRES............................................................................... 88 

6.3.5 SUPERVISION.................................................................................................................... 90 

6.3.6 JOURNAL DES EVENEMENTS ........................................................................................ 92 

6.3.7 RACCOURCIS CLAVIER................................................................................................... 94 

7. INSTALLER LES PLUG-INS ............................................................................95 

7.1 INSTALLATION LOCALE ............................................................................................95 

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7.2 INSTALLATION RESEAU............................................................................................95 

7.3 BOUTONS INSTALLES ...............................................................................................96 

8. METTRE A JOUR / DESINSTALLER ..............................................................97 

8.1 TRAME DE MISE A JOUR ...........................................................................................97 

8.2 METTRE A JOUR LE SOFTPHONE DIRECTORY SERVER ......................................97 

8.2.1 DESINSTALLER LE SOFTPHONE DIRECTORY SERVER ............................................. 97 

8.2.2 INSTALLER LA NOUVELLE VERSION DU SOFTPHONE DIRECTORY SERVER........ 98 

8.3 METTRE A JOUR L’APPLICATION I2070 ..................................................................98 

8.3.1 METTRE A JOUR L’APPLICATION I2070 A PARTIR D’UNE VERSION R2.2 ............... 98 

9. LES DONNEES DE CONFIGURATION (NEXSPAN OU GAMME AASTRA 

5000)...............................................................................................................100 

9.1 PARAMETRES DE LA TABLE 56 CONCERNANT LES POSTES OPERATRICES, 

LES ACCUEILS ET LE PSRN.................................................................................100 

9.2 PRINCIPAUX PARAMETRES DE CONFIGURATION DU PO ..................................102 

9.2.1 INDICATEUR DE TRANSFERT CONDITIONNEL SUR PO ........................................... 102 

9.2.2 INDICATEUR DE SONNERIE DU PO ............................................................................. 102 

9.2.3 TEMPORISATION DU DELAI DE GARDE SUR APPELS ENTRANTS......................... 102 

9.2.4 TEMPORISATION D'AFFICHAGE DE LA MIRE DE REPOS APRES LIBERATION SUR 

PO NUMERIQUE.............................................................................................................. 103 

9.2.5 TEMPORISATION DE DESACTIVATION DU PO SUR NON REPONSE ET PASSAGE 

EN SERVICE REDUIT SI DERNIER PO.......................................................................... 103 

9.2.6 INDICATEUR DE DISTRIBUTION AUTOMATIQUE DES APPELS SUR PO (CF 

PARAMETRES 134 ET 135)............................................................................................ 103 

9.2.7 INDICATEUR D'AFFICHAGE DU NUMERO D'ACCUEIL SUR APPEL SDA ARRIVANT 

SUR PO NUMERIQUE ..................................................................................................... 103 

10. PROBLEMES FREQUEMMENT RENCONTRES ..........................................104 

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1.1 OBJET DE CE DOCUMENT 

1. INTRODUCTION 

Ce manuel concerne la version R5.1 de l’Aastra i2070 interfonctionnant avec les iPBX des 

gammes M6500 R1.3, R2.1, NeXspan en R3.1, R3.2, R4.1et R4.2, et X series R5.1. 

L’évolution de la base annuaire à partir de la version iPBX R5.1 induit des changements 

majeurs de fonctionnement de l’Aastra i2070 : l’annuaire R5.1 est une base LDAP. Il 

permet un accès direct des postes aux informations annuaire sans avoir recours à un 

serveur additionnel (SDS). 

1.2 AUDIENCE DE CE DOCUMENT 

Ce document s’adresse aux installateurs pour installer et mettre en service l’application 

Aastra i2070, l’application Softphone Directory Server, les postes associés de 

l’Aastra i2070 et pour configurer l’iPBX. 

Ce document suppose que l’installateur : 

♦ possède une compétence de premier niveau dans la configuration de l’iPBX 

(architecture physique du PBX, activation des commandes de Relations Homme - 

Machine (RHM), interface d’exploitation des iPBX de la gamme X series). Tous 

les détails nécessaires au paramétrage sont précisés dans ce document, 

♦ connaît la configuration générale de l’installation téléphonique concernée, et plus 

particulièrement des postes d’opératrices à équiper de l’Aastra i2070 (numéros 

d’annuaire), 

♦ possède une compétence de premier niveau dans l’utilisation du système 

Windows® XP Pro ou Windows Vista sur lequel l’Aastra i2070 va être installé 

(activation des menus, consultation des paramètres, navigation dans les 

répertoires), 

♦ est assisté de l’Administrateur Réseau du client si la configuration à installer 

implique des raccordements au réseau d’entreprise du client. 

1.3 PORTEE DE CE DOCUMENT 

Ce document aborde tous les aspects de la configuration physique et logique sur : 

♦ l’iPBX de raccordement, 

♦ le PC supportant l’Aastra i2070, 

♦ le PC supportant le Softphone Directory Server. 

Ce document donne également tous les détails des procédures de paramétrage à 

effectuer sur ces équipements. 

Sans se substituer au manuel d’utilisation du produit qui donne tous les détails 

d’exploitation de l’Aastra i2070 par l’opératrice, ce document permet aussi à l’installateur 

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ou à l’administrateur de configurer les paramètres principaux correspondant au cadre 

particulier de l’utilisation du produit. 

1.4 CONTENU DE CE DOCUMENT 

Ce manuel d’installation et d’exploitation décrit l’ensemble des opérations nécessaires 

pour mettre en œuvre le Softphone Directory Server et l’Aastra i2070 dans une installation 

téléphonique à base d’iPBX. 

1.5 TERMINOLOGIE 

1.5.1 TERMES 

Adresse MAC Adresse d'un équipement telle qu'elle est identifiée sur la couche MAC 

de l'architecture du réseau ; en l'occurrence l'adresse de la carte PVI 

ou PTx. 

Aastra X series Ce terme regroupe l'ensemble des systèmes, AXS, AXL et AXD (à 

partir de R5.1) 

Aastra 5000 ou A5000 Server Système de commutation téléphonique hébergé sur 

un PC Linux Redhat (à partir de R5.1) 

AXS, AXL, AXD Gateways physiques de la gamme A5000 (à partir de R5.1) 

Aastra Management 7450 ou AM7450 Centre de gestion d'un parc 

F1 M6501 L/R IP PBX (avant R5.1) 

F2 M6540 IP PBX (avant R5.1) 

F4 NeXspan 50, NeXspan 500 (avant R5.1) 

F6 XS, XL et XD (avant R5.1) 

ETHERNET Réseau local à 10 Mbits permettant de relier des micro-ordinateurs 

entre eux sur un support de type paires torsadées ou coaxial fin. 

Mode dynamique Dans ce mode, la fonction associée à la touche dépend de la fenêtre 

active. 

Mode fixe Dans ce mode, une fonction est associée à une touche quelle que soit 

la fenêtre active. 

Transceiver Equipement utilisé pour le raccordement des PC sur un réseau local de 

type ETHERNET. 

TAPI Standard d’interface de programmation logicielle permettant le dialogue 

entre une application de gestion téléphonique et un iPBX. 

1.5.2 ABREVIATIONS 

ACL Access Control List. 

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ADV Administration Des Ventes. 

API Application Programming Interface. 

AUI Attachment Unit Interface : connectique pour adaptation sur prise 

RJ45. 

BPVI Carte raccordant la carte PVI au réseau local Ethernet. 

CCITT Comité Consultatif International Télégraphique et Téléphonique. 

CCO Circuit de COnnexion. 

CD-ROM Compact Disk-Read Only Memory. 

CG Centre de Gestion 

CLX Contrôleur de Lignes de Communications ; en l'occurrence la position 

de la carte PVI ou PTx dans le PBX. 

CRI Carte réseau utilisée sur les PBX de la gamme NeXspan de type F2 et 

F4 (Passerelle IP - X25). 

DHCP Dynamic Host Configuration Protocol. 

ETCD Equipement Terminal de Circuit de Données 

ETTD Equipement Terminal de Traitement de Données 

GFA Groupes Fermés d'Abonnés ; groupe d'abonnés traité par le réseau. 

IP Internet Protocol. 

IRQ Interrupt ReQuest. 

LAN Local Area Network – Réseau local. Spécifiquement, réseau local 

Ethernet à 10 Mbit/s sur câblage 10 Base T. 

LAx Carte d’abonnés pour postes téléphoniques numériques, utilisée sur les 

PBX de type F2 et F4. x peut prendre les valeurs I, J, K, N (LAI pour 16 

abonnés, LAJ…, LAK…, LAN…). 

LDAP Lightweight Directory Acces Protocol : protocole permettant 

LM8 

l’interrogation et la modification des services d’annuaire. 

Carte mixte d’abonnés pour postes numériques (positions LNi) et 

postes analogiques (positions LAi) sur les PBX de type F1 et F6. 

MAC Media Access Control : couche de protocole d’accès au réseau. 

Mo Mega octects. 

MODEM MODulateur DEModulateur. 

OS Operating System : système d'exploitation. 

PBX Private Branch eXchange ; en l'occurrence l'autocommutateur PBX. 

PC Personal Computer (IBM ou compatible). 

PO Poste Opérateur. 

PROM Programmable Read- Only Memory. 

PSRN Poste en Service Réduit de Nuit. 

PTx Carte réseau utilisée sur les PBX de type F1 et F6 (Fonctions 

Passerelle IP - X25, Tunnelling IP et Voix sur IP). 

PVI Carte d’interface utilisée sur les PBX de type F2 et F4 (passerelle 

réseau local Ethernet – X25 et passerelle voix sur IP). 

RAM Random Access Memory. 

RHM Relations Homme Machine. 

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RJxx Norme de connecteur. Exemple RJ45 : prise normalisée à 

SDS 

8 conducteurs, utilisée pour le raccordement des terminaux sur un 

LAN. 

Softphone Directory Server. 

TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol. 

TD Transfert de Données. 

TPKT Transport PacKeTisation (protocole de découpage en paquets d'un flux 

de données TCP). 

UCB Unité de Contrôle de Boucle. 

UIT Union Internationale de Télécommunications. 

X25 Recommandation CCITT (Comité de l'IUT) pour la transmission de 

données en mode paquet. 

X series appellation générale regroupant les iPBXs AXD, AXL, AXS et AXS12 

de la gamme A5000 

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1.6 CONVENTIONS UTILISEES DANS CE MANUEL 

♦ Noms des fenêtres 

♦ Ils sont indiqués avec une police spéciale, par exemple : 

♦ ... la fenêtre Annuaires apparaît 

♦ Nom des menus et boutons 

♦ Ils sont indiqués en gras avec la police standard, par exemple : 

♦ ... sélectionner Configuration > Audio 

♦ ... cliquer sur OK 

♦ Noms des fichiers et des dossiers 


♦ ... fichier i20xx.xls 

♦ Noms des champs 


♦ ... dans le champ N° annuaire 

1.7 DOCUMENTS DE REFERENCE 

Les informations contenues dans ce manuel renvoient si nécessaire aux documents 

suivants : 

Aide en ligne de l’Aastra i2070 

Import-Export Annuaire M7430 Expert 

PS9256* 

Guide d’installation et de mise en service PBX (F1) 

PS8383A*, 

Manuel d’installation (F2) 

PS8189*, 

Manuels d’exploitation du PBX (F4) 

PS9759* à PS9764* 

Manuel d’installation (F4), 

PS9149A* 

Manuel d’installation et de maintenance Gamme NeXspan 

PS10271A* 

Manuel d’Exploitation (F1/F6) 

PS8147* à PS8149* (Monosite) 

PS10473* (Multisite) 

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Manuel d’Exploitation (F4) 

PS9759* à PS9764* (Monosite) ou PS10473* (Multisite) 

Manuel d’Exploitation (F2) 

PS8147* à PS8149* (Monosite) ou PS10473* (Multisite) 

Manuel d’Installation A5000 

AMT/PTD/PBX/0058 

Manuel d’exploitation de l’Aastra Management Portal 

AMT/PTD/PBX/0080 

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2. AVANT DE COMMENCER 

Ce chapitre présente les applications que vous allez trouver sur le CD-ROM et détaille les 

vérifications à effectuer avant d’installer l’Aastra i2070. 

ATTENTION : Les informations techniques contenues dans ce document peuvent être 

modifiées par celles qui sont présentées dans la dernière édition des 

directives d’installation et de configuration et/ou dans la LCI (Lettre 

Circulaire d’Information) disponible sur extranet. 

2.1 APPLICATIONS FOURNIES SUR LE CD-ROM 

Le CD-ROM comprend les applications suivantes : 

♦ l’Aastra i2070 version R5.1, constitué d'un serveur de configuration et de 

téléchargement et d'une application Aastra i2070, 

♦ le Softphone Directory Server version R1.4, 

♦ les Plug-ins. 

L’Aastra i2070 est une application sur PC permettant à une opératrice de traiter les appels 

téléphoniques sur une interface plus ergonomique qu’un poste classique et d’accéder à 

des fonctions d’annuaire intégré. 

Cette version de l’Aastra i2070 présente une ergonomie améliorée et permet 

notamment, outre les fonctions déjà offertes dans les versions précédentes : 

♦ un accès en temps réel à l’annuaire LDAP hébergé par un iPBX de la gamme X 

series ou par le Centre de Gestion AM7450, 

♦ trois modes de partage de l’annuaire des contacts personnels, 

♦ le support de la numérotation E.164 dans les annuaires et en numérotation 

manuelle, 

♦ une amélioration de l’ergonomie (plus de menus contextuels, des notifications par 

info-bulles, 

♦ l’accessibilité aux personnes malvoyantes, 

♦ la possibilité de téléadministrer la configuration et la mise à jour logicielle depuis 

un serveur de configuration. 

La version R5.1 de l’Aastra i2070 utilise l’annuaire de l’iPBX ou du Centre de Gestion : 

♦ LDAP pour un iPBX de version ≥ R5.1 ou un AM7450, et dans ce cas, 

l’Aastra i2070 accède directement à l’annuaire sans utiliser le Softphone Directory 

Server, 

♦ SDS dans le cas d’un iPBX de version ≤ R4.2 ou un M7430, et dans ce cas, 

l’Aastra i2070 accède à l’annuaire via le Softphone Directory Server R1.4. 

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Le serveur de configuration et de téléchargement permet d’installer et d’administrer 

l’application Aastra i2070 depuis le réseau. 

Le SoftPhone Directory Server (SDS) permet de gérer les annuaires téléphoniques des 

Aastra i2070 se connectant à un iPBX de version ≤ R4.2 (ou un M7430), de la façon 

suivante : 

♦ importation des fiches annuaire de l’iPBX ou du Centre de Gestion (M7430), 

♦ mise à jour des fiches d’abonnés de l’iPBX, 

♦ fusion avec bases externes (fichier texte). 

ATTENTION : Les fiches annuaire importées peuvent être modifiées une fois qu'elles 

sont enregistrées dans l'annuaire personnel de l’Aastra i2070. 

Note : Depuis la version R5.1 de l’Aastra i2070, le SDS n’est plus utilisé dans le cas 

d’une connexion à un iPBX de version ≥ R5.1. 

Dans un environnement iPBX R5.1 (mono-site ou multi-site), le SoftPhone Directory 

Server ne sera pas installé. 

Les Plug-ins permettent d’ajouter des boutons relatifs à la gestion des appels dans les 

barres d’action des applications Office (Word, Excel, Outlook) et/ou d’Internet Explorer. 

2.2 PRE-REQUIS D'INSTALLATION POUR LE CLIENT AASTRA I2070 

Pour une utilisation nominale de l’application Aastra i2070 le matériel suivant est 

nécessaire. Le type de matériel préconisé est fonction du mode de fonctionnement choisi. 

2.2.1 TYPES DE PC ET SYSTEMES D'EXPLOITATION 

Windows XP Pro Windows Vista Pro 

Processeur équivalent à Pentium IV Pentium D 

Fréquence 1 GHz 2 GHz 

Mémoire vive (RAM) 512 Mo 1 Go 

Version de Windows mini. Windows XP SP2 Windows Vista 

Tableau 1 : Type de PC et version de Windows requis pour l’application Aastra i2070 

Note : L’application Aastra i2052 et l’application Aastra i2070 ne peuvent pas être 

installées sur le même PC. 

2.2.2 RECOMMANDATIONS POUR LE PC DE L’AASTRA I2070 

L’Aastra i2070 est supposé être une fonction active en permanence dans l’entreprise 

desservie. L’Aastra i2070 répond aux exigences classiques des applications sous 

Windows®, mais il est recommandé d’éviter que le PC soit partagé avec d’autres 

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applications, ce qui pourrait nuire à la rapidité de desserte des appels ou à la stabilité du 

système. 

Il est recommandé d’éviter l’utilisation d’écrans de veille et des fonctions d’économie 

d’énergie du moniteur. Les écrans de veille peuvent être inhibés via le panneau de 

configuration de Windows®. (Nota : la présentation des écrans de configuration peut varier 

en fonction des drivers installés). 

Les affichages de l’Aastra i2070 utilisent les propriétés de Windows®, notamment en ce 

qui concerne la taille relative des caractères en fonction de la définition de l’écran. Cela 

permet un ajustement en fonction de l’acuité visuelle et des goûts personnels de 

l’opératrice. 

Un affichage de 1024x768 pixels assure une bonne lisibilité. 

2.2.3 ACCESSOIRES 

Pour assurer le fonctionnement de l’application dans la version non-voyant, le PC doit être 

équipé de l’accessoire clavier TechniBraille, éventuellement accompagné du clavier 

habituel. 

2.2.4 LOGICIELS REQUIS 

L’Aastra i2070 utilise les ressources de Microsoft Internet Explorer. Les versions minimum 

de Internet Explorer à utiliser sont : 

♦ 5.50.4807.2300 (IE 5.5 SP2) 

♦ 6.00.2800.1106 (IE 6.0 SP1) 

♦ 7.00 (IE 7.0) 

2.3 PRE-REQUIS D'INSTALLATION POUR LE SERVEUR DE 

CONFIGURATION 

L’installation du serveur de configuration de l’Aastra i2070 nécessite les droits 

administrateur sur le serveur. 

Windows XP Pro Windows 2003 Windows Vista Pro 

Processeur équivalent à Pentium IV Pentium IV Pentium D 

Fréquence 1 GHz 1 GHz 2 GHz 

Mémoire vive (RAM) 512 Mo 512 Mo 1 Go 

Version de Windows mini. Windows XP SP2 Windows 2003 SP2 Windows Vista 

Tableau 2 : Type de PC et version de Windows requis pour le serveur de configuration 

L’installation du serveur de configuration de l’Aastra i2070 requiert en outre Microsoft 

Excel (2000 minimum). 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 15

2.4 PRE-REQUIS D'INSTALLATION POUR LE SDS 

Les configurations requises pour l’installation du SDS sont les mêmes que celles décrites 

pour le serveur de configuration de l’Aastra i2070 (voir § 2.3). 

2.5 ARCHITECTURE GENERALE 

Comme un poste opérateur classique, l’Aastra i2070 peut s’intégrer dans une installation 

téléphonique monosite avec une seule opératrice ou dans une installation d’iPBX en mode 

multisite servie par plusieurs opératrices. 

Plusieurs architectures sont possibles en ce qui concerne la localisation du Softphone 

Directory Server. 

RAPPEL : Si la base annuaire de l’iPBX ou du centre de gestion est une base LDAP, le 

Softphone Directory Server ne sera pas installé. 

Note : Ce paragraphe ne concerne que les installations comportant le SDS. 

Note : Les exemples d'architectures décrits ci-après ne sont pas liés à la complexité de 

l'installation mais à la capacité de traitement des ressources matérielles et 

logicielles disponibles pour traiter le volume d'informations. 

2.5.1 AASTRA I2070 ET SOFTPHONE DIRECTORY SERVER INSTALLES SUR LE 

MEME PC 

Dans une installation, l’Aastra i2070 et le Softphone Directory Server peuvent résider sur 

un même PC. 

Le Softphone Directory Server dialogue avec : 

♦ le PBX de la gamme NeXspan pour : 

• la mise à jour de la base annuaire de référence dans un fichier situé sur le 

disque dur de son PC, 

• la mise à jour des fiches d’abonnés du PBX. 

ou 

♦ le Centre de Gestion M7430 pour : 


disque dur de son PC. 

Toutes les 30 minutes, l’Aastra i2070 accède directement à ce fichier de référence sur le 

disque dur pour l’examiner et met à jour sa propre base locale s’il détecte un changement. 

Un paramètre de l’Aastra i2070 contient le chemin du fichier de référence à surveiller. 

Page 16 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

i2070 

PC Windows avec : 

Aastra i2070 et SDS 

PO numérique associé 

Liaison informatique LAN 


Liaison téléphonique numérique 

CG 

M7430 

Figure 1 : Exemple d'architecture avec l’Aastra i2070 et le Softphone Directory Server installés sur le 

même PC 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 17 

PBX 

Note importante : Dans cette architecture, l’exploitant peut mettre à jour les fiches 

d’abonnement du PBX à tout moment ; le Softphone Directory Server 

n’a pas besoin d’être actif en permanence mais doit l'être afin de 

pouvoir rapatrier l'annuaire. 

2.5.2 AASTRA I2070 ET SOFTPHONE DIRECTORY SERVER INSTALLES SUR DES 

PC DISTINCTS 

Dans une installation téléphonique comportant plusieurs opératrices, chacune des 

opératrices dispose de son propre PC équipé de l’Aastra i2070 ; le système permet 

également la collaboration d’opératrices travaillant sur l’Aastra i2070 et d’autres 

opératrices travaillant sur des postes opérateur classiques. 

Le Softphone Directory Server peut être installé sur un PC serveur multi-fonctions dédié, 

ne comportant pas l’application Aastra i2070. 

Le Softphone Directory Server dialogue avec : 

♦ le PBX de la gamme NeXspan pour : 


disque dur de son PC, 

• la mise à jour des fiches d’abonnés du PBX. 

ou 

♦ le Centre de Gestion M7430 pour : 


disque dur de son PC. 

Le fichier de référence est un fichier qui doit être déclaré accessible en partage de lecture 

dans le réseau LAN de l’entreprise.

Les Aastra i2070 du système examinent automatiquement et périodiquement l’état de la 

base centralisée et la recopient sur leur propre disque dur s’ils détectent un changement. 

Un paramètre de l’Aastra i2070 contient le chemin réseau du fichier de référence à 

surveiller. L’utilisateur doit avoir les droits d’accès réseau au fichier réseau. 

Dans une installation multisite, il est envisageable d’installer plusieurs Softphone Directory 

Server pour des raisons de performances ou de redondance. Chaque Aastra i2070 doit 

être paramétré avec le chemin du fichier de référence du Softphone Directory Server 

auquel il est associé. 


PBX 

Page 18 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 

PBX 

Liaisons informatiques LAN : PBX-PC 

Liaisons informatiques LAN : PC - Centre de Gestion M7430 

Liaisons téléphoniques numériques : PBX-PO 


Software 

Centre de 

Gestion 

M7430 

i2070 Attendant 

Console 

Softphone 

Directory 

Server 



PO PO 

PO PO 

Figure 2 : Exemple d'architecture avec l’Aastra i2070 et le Softphone Directory Server installés sur 

des PC distincts 

Note importante : Dans cette architecture, chaque Aastra i2070 accède périodiquement 

en lecture sur le même fichier de référence du Softphone Directory 

Server. 

Le fonctionnement normal prévoit que le fichier de référence soit accessible à tout 

moment, mais ce n’est pas nécessaire. On peut envisager que le PC du serveur ne soit 

actif qu’à certains moments de la journée. 

Si le fichier réseau devient inaccessible (PC du serveur éteint, problème réseau, etc.), 

l’Aastra i2070 (en période de fonctionnement ou lors du chargement) signale le problème 

puis travaille avec sa copie locale jusqu’à ce que le fichier réseau redevienne accessible et 

puisse être comparé à nouveau, sans qu’il soit nécessaire de quitter et de recharger 

l’Aastra i2070. 

Si le fichier réseau est inaccessible lors de la première initialisation de l’Aastra i2070, 

celui–ci travaille avec une base vide jusqu’à ce qu’il ait accès au fichier réseau.

2.5.3 ARCHITECTURE MIXTE 

Un panachage des deux solutions précédentes peut être aussi envisagé. Le Softphone 

Directory Server peut résider sur le même PC que l’un des Aastra i2070. Celui-ci accède 

alors directement au fichier de la base, alors que les autres Aastra i2070 y accèdent via le 

réseau. 


PO 

PBX 


PBX 

Liaisons informatiques LAN : PBX-PC 

Liaisons informatiques LAN : PC - Centre de Gestion M7430 

Liaisons téléphoniques numériques : PBX-PO 


+Serveur 

PO 

PO principal 

Avec 

Serveur 


PO 

Centre de 

Gestion 

M7430 


Figure 3 : Exemple d'architecture avec l’Aastra i2070 et le Softphone Directory Server dans une 

installation mixte 

2.6 RACCORDEMENT INFORMATIQUE DES PC ET DE L’IPBX 

L’Aastra i2070 échange avec l’iPBX des messages de signalisation téléphonique pour 

permettre à l’opératrice de visualiser cette signalisation sur son écran et de traiter les 

appels à l'aide du clavier ou de la souris de son PC. 

Si l’Aastra i2070 est en face d’un iPBX de la gamme X series, il y a également échange de 

messages lors de la mise à jour des fiches d’abonnés. 

Le Softphone Directory Server échange avec le PBX de la gamme NeXspan des 

messages lors de la mise à jour des fiches d’abonnés. 

Ces échanges s’effectuent via une liaison LAN. 

2.6.1 LIAISON LAN ENTRE LES PC ET LE PBX 

L’Aastra i2070 peut se raccorder à tous les types d’iPBX de la gamme NeXspan (F1, F2, 

F4, F6) et aux iPBX de la gamme X series de type AXS, AXL et AXD. 

♦ le PC doit disposer d’une carte de communication Ethernet 

PO

♦ un PBX de la gamme NeXspan F1 ou F6 doit disposer d’une carte PTx, 

♦ un PBX de la gamme NeXspan F2 ou F4 doit disposer d’une carte PVI, 

♦ il n’y a pas de contrainte particulière sur un iPBX de la gamme X series, l’accès 

LAN se faisant par la carte mère en configuration standard. 

Bien que les principes de raccordement soient les mêmes, le type des cartes utilisées pour 

ce raccordement (F1/F6 ou F2/F4) et les commandes RHM utilisées pour son paramétrage 

(F1/F2/F6 ou F4) dépendent du type de PBX. Ce document détaille les commandes 

utilisées dans les chapitres spécifiques à F1/F6, à F2 et à F4. 

2.6.2 LIAISON LAN ENTRE LE PC DE L’AASTRA I2070 ET LE PC DU SDS 

Quand le Softphone Directory Server est sur un PC différent de celui de l’Aastra i2070, il 

faut cependant qu’ils soient interconnectés sur un réseau local pour que l’Aastra i2070 

puisse récupérer automatiquement ses annuaires. 

2.7 RACCORDEMENT TELEPHONIQUE DU POSTE D’OPERATRICE 

L’Aastra i2070 est installé en association avec un poste opérateur classique, ce dernier 

étant connecté directement à l’iPBX. 

L’opératrice converse avec les correspondants via le combiné du poste ou via le casque 

connecté à ce poste, mais elle effectue toutes les manœuvres d’acheminement par 

l’interface clavier/souris de l’Aastra i2070. La signalisation sur le poste associé suit les 

actions effectuées sur l’Aastra i2070 comme si le poste classique était asservi à 


Le poste opérateur associé est raccordé de manière classique à une carte d’abonnés 

téléphonique (joncteur numérique) du PBX par un cordon RJ11/45, sur lequel sont 

échangées la phonie et la signalisation entre le poste et le PBX. 


Clavier de l’Aastra i2070 pour 

manœuvres 

PO numérique 

associé 


Souris 

Liaison téléphonique numérique 

Figure 4 : Aastra i2070 avec poste associé 


PBX

2.8 LISTE DES TACHES DES OPERATIONS D’INSTALLATION 

2.8.1 PREMIERE INSTALLATION DE L’AASTRA I2070 ET DU SOFTPHONE 

DIRECTORY SERVER 

RAPPEL : Le Softphone Directory Server n’est à installer que pour accéder à une base 

annuaire intégrée d’un PBX NeXspan. L’accès à la base annuaire LDAP des 

systèmes de la gamme A5000 se fait directement sans passer par le SDS. 

Les opérations suivantes de paramétrage décrites dans la suite de ce document sont 

nécessaires : 

Sur l’iPBX 

♦ Raccordement physique et paramétrage de la liaison de données IP de l’iPBX au 

LAN et des passerelles, 

♦ Raccordement physique et configuration téléphonique du Poste Opérateur, 

♦ Paramétrage complémentaire de l’exploitation de l’iPBX. 

Sur le PC du Centre de gestion M7430 ou AM7450 

♦ Raccordement physique et paramétrage de la liaison de données IP du Centre de 

Gestion au LAN, 

♦ Paramétrage de l’ACL du compte utilisateur i2070 sur l’AM7450. 

Sur le PC du Softphone Directory Server 

♦ Vérification de la configuration matérielle et logicielle du PC, 

♦ Installation du logiciel du Softphone Directory Server, 

♦ Paramétrage de l’accès vers le serveur annuaire, 

♦ Paramétrage de l’accès au fichier annuaire du Softphone Directory Server (base 

PO), 

♦ Récupération de l’annuaire initial, 

♦ Programmation de la mise à jour de l’annuaire. 

Sur le PC du Serveur de configuration (pour un déploiement téléadministré des 

applications Aastra i2070) 


♦ Paramétrage du fichier i20xx.xls, 

♦ Génération des fichiers de téléadministration. 

Sur le PC de l’Aastra i2070 


♦ Installation du logiciel Aastra i2070, 

♦ Paramétrage de l’accès vers le serveur PO du PBX, 

♦ Paramétrage de l’accès à la base annuaire, 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 21

♦ Paramétrage complémentaire des fonctionnalités de l’Aastra i2070. 

ATTENTION : La présence de Acrobat Reader sur le PC est nécessaire pour consulter 

l’aide en ligne (ce logiciel est présent sur le CD-ROM de l’application, 

dans la rubrique "Manuels"). 

2.8.2 MISE A JOUR LOGICIELLE DE L’AASTRA I2070 ET DU SOFTPHONE 

DIRECTORY SERVER 

Dans le cas d’une mise à jour logicielle de l’Aastra i2070 sans changement du 

raccordement téléphonique ou du type de liaison avec le PBX, toutes les opérations se 

déroulent sur les PC. 

Se reporter au chapitre 8. 

ATTENTION : Une procédure particulière doit être utilisée si la mise à jour se fait à partir 

de la version R2.2 (voir § 8.3.1). 

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3. INSTALLATION/CONFIGURATION COTE IPBX 

ET CENTRE DE GESTION 

3.1 PREREQUIS D'INSTALLATION 

3.1.1 VERSION PBX ET PARAMETRAGE DES PO 

♦ Le PBX de la gamme NeXspan doit être équipé d'un logiciel à partir de la version R1.3, 

♦ Sur un PBX de la gamme NeXspan, la fonction doit être déverrouillée dans la 

configuration du PBX : AASTRA communique à son client un code de verrouillage 

logiciel ADV, à entrer par RHM du PBX, permettant d'activer 2, 4, 8, 16, 32 ou 64 

sessions simultanées, suivant les options achetées par le client, 

♦ Sur un iPBX de la gamme A5000, la clé de licence doit autoriser au moins une 

connexion Sgml/po xml, 

♦ Dans le cas d’un poste associé, le PO numérique doit être de type M760, 

♦ Le PO numérique doit être raccordé (joncteur) à une carte d'abonnés téléphoniques du 

PBX, 

♦ le PO doit être déclaré en tant que PO numérique classe B sur la carte d'abonnés 

téléphoniques, 

♦ le mode de distribution des appels vers les PO doit être paramétré (Distribution ou 

Diffusion). Pour plus d’informations, consulter le paramètre 132 (§ 9.2.6), 

♦ le mode de fonctionnement des PO doit être paramétré (Multisociété ou non). Pour plus 

d’informations, consulter le paramètre 270 (Chapitre 9). 

Note : Pour plus d’informations sur les paramètres de configuration des PO, consulter le 

chapitre 9 

3.1.2 PREREQUIS DE CONNEXION INFORMATIQUE AU PBX 

Le PBX doit être raccordé au réseau local de la façon suivante : 

♦ PBX de type F2 ou F4 : une carte BPVI (référence HJ4198A) relie le connecteur 

J1 d’une carte PVI à un connecteur RJ45 connecté au réseau local par un câble 

réseau standard 10 Base T ou 100 Base TX. 

♦ PBX de type F1 ou F6 : un câble relie le connecteur 10/100 TX d’une carte PTx à 

un hub du réseau local, 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 23

♦ iPBX de la gamme X series : un câble relie le connecteur 10/100 TX d’une carte 

PTx à un hub du réseau local. 

Se reporter au chapitre spécifique F4, F2, F1/F6 ou iPBX de la gamme X series dans ce 

document pour la description des opérations de paramétrage des passerelles. 

3.1.3 PREREQUIS POUR LES POSTES ASSOCIES 

3.1.3.1 INSTALLATION PHYSIQUE DU POSTE ASSOCIE 

Le poste téléphonique associé à l’Aastra i2070 doit présenter les caractéristiques 

suivantes : 

♦ type M760, avec ou sans boîtier d'extension, pour toutes versions du PBX de la 

gamme NeXspan et iPBX de la gamme A5000, 

♦ micro casque NETCOM Profile III associé en option. 

Le poste téléphonique associé à l’Aastra i2070 doit être raccordé au PBX de manière 

classique par un cordon RJ11/45. 

Combiné 

En option 

Casque 

PO numérique 

PBX 

Carte 

d’abonnés 

Figure 5 : Schéma général de raccordement du poste associé avec casque 

Il doit être déclaré comme poste numérique classe B au niveau du PBX. Se reporter au 

chapitre spécifique F4, F2, F1/F6 ou iPBX de la gamme X series dans ce document pour 

la description des opérations de paramétrage téléphonique des postes opératrices. 

Poste de secours 

Le poste de secours éventuellement associé à l’Aastra ii2070 doit présenter les 

caractéristiques suivantes : 

♦ type M760, avec ou sans boîtier d'extension, 

♦ micro casque NETCOM Profile III associé en option. 

Le poste de secours associé à l’Aastra i2070 doit être raccordé au PBX de manière 

classique par un cordon RJ11/45. 

Il doit être déclaré comme poste numérique classe B au niveau du PBX. Se reporter au 

chapitre spécifique F4, F2, F1/F6 ou iPBX de la gamme X series dans ce document pour 

la description des opérations de paramétrage téléphonique des postes opératrices. 

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3.2 OPERATIONS DE CONFIGURATION DES PBX DE TYPE F4 

3.2.1 VERIFICATION DE LA VERSION LOGICIELLE SUR LES PBX DE TYPE F4 

S’assurer que la version logicielle du PBX est au minimum la R1.3. 

3.2.2 DEVERROUILLAGE DES LICENCES SUR LES PBX DE TYPE F4 

Certaines options logicielles nécessitent la présence de dongles (dispositifs de protection 

des logiciels) et la saisie de clés de déverrouillage pour que les fonctions correspondantes 

puissent être mises en œuvre. 

La nature des dongles dépend du type de PBX : les dongles installés sur les systèmes F4 

sont des dongles externes de type parallèle. 

Pour être utilisable, chaque fonction verrouillée nécessite l'entrée dans le PBX d'une clé de 

déverrouillage. Les clés de déverrouillage sont fournies au client par l'administration des 

ventes (ADV). 

La présence du dongle est contrôlée régulièrement par le PBX. En cas d'absence du 

dongle, les fonctions correspondantes sont désactivées. 

La RHM XDONGL assure trois fonctions : 

♦ vérification de la présence et de la validité des dongles, 

♦ gestion des opérations relatives aux dongles, 

♦ déverrouillage des fonctions. 

Cette RHM n'est nécessaire que dans le cas de dongle standard. 

Dans le cas d'un système duplex, le déverrouillage porte sur les deux UCB. En cas 

d'erreur, un message est affiché pour la première clé qui n'a pas permis le déverrouillage, 

la fonction étant néanmoins déverrouillée sur l'autre UCB (si possible). Si une seule clé a 

été prise en compte, la RHM devra être exécutée de nouveau lorsque le déverrouillage 

sera possible sur l'autre UCB. 

Paramètres 

♦ Type de système 

• simplex 

• duplex (duplex qui est dans l'état actif / passif) 

• duplex non opérationnel (duplex qui n'est pas dans l'état actif / passif) 

♦ Clé de déverrouillage (pour l'UCB A et pour l'UCB B si duplex) 

• 16 caractères hexadécimaux 

Avec la commande XDONGL, il faut entrer les codes de déverrouillage pour la fonction : 

♦ ANNUAIRE BASE 

et l'une des fonctions : 

♦ SGML/PO 2 SESSIONS 



AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 25




3.2.3 CONFIGURATION DE LA CONNEXION PBX-AASTRA I2070 DE TYPE F4 

La configuration s’effectue par l’utilisation d’une carte PVI (Figure 7). 



RJ-45 

10 baseT ou 

100 base TX 

Connecteur J1 

PBX 

Ethernet 

Carte BPVI 

réf. HJ4198A 

Figure 6 : Schéma général de raccordement TCP/IP en F4 avec une carte PVI 

Note : Pour plus d’informations, consulter le manuel d’installation F4 

(voir Document , § 1.7). 

La configuration logicielle est réalisée à l'aide des écrans RHM du logiciel d’exploitation du 

PBX. 

La mise en œuvre de la carte PVI est décrite ci-après : 

♦ utiliser la RHM XETBLS pour équiper la carte avec la variante de logiciel CLX 

référencée par le numéro 26 de la RHM XPASIP, 

♦ utiliser l’objet STATION de la RHM XPASIP pour configurer l'adresse IP de la carte et le 

masque associé à cette adresse, 

♦ utiliser la RHM XTLIAI pour créer une liaison du type nécessaire au fonctionnement 

souhaité (liaison de type PVI en mode 'passerelle'), 

♦ utiliser la RHM XPASIP pour configurer la carte avec tous les éléments nécessaires ; 

ces éléments sont accessibles via un certain nombre d’objets : 

♦ utiliser l’objet DISTANT_X25 pour configurer les éventuels numéros accessibles 

de IP vers X25, 

♦ utiliser la RHM XETBLS pour recharger la carte PVI. 


PVI

3.2.3.1 MISE EN ŒUVRE DE LA CARTE PVI PAR LA RHM XETBLS SUR LES PBX DE 

TYPE F4 

Après avoir accédé aux fonctions de gestion du PBX, activer la RHM XETBLS. 

Utiliser la RHM XETBLS afin d'équiper la carte PVI en variante logicielle 26 sur une 

position CLX. 

Pour plus de détails voir le document cité dans le § 1.7. 

Note : La carte PVI peut être équipée d’une carte fille VoIP 32 faisceaux pour permettre 

la phonie sur IP. Dans ce cas, il faudra choisir PVI_32 comme type de carte. 

3.2.3.2 PARAMETRAGE DE LA PASSERELLE TCP/IP PAR LA RHM XPASIP SUR F4 

Après avoir accédé aux fonctions de gestion du PBX, activer la RHM XPASIP. 

Utiliser la RHM XPASIP, famille "Station", afin de définir les paramètres de la carte PVI 

considérée comme station du réseau Ethernet. 

La station est identifiée par les paramètres suivants : 

♦ le numéro de grappe : de 2 à 39, 

♦ le numéro de carte PVI, c'est à dire le numéro de CLX : de 0 à 7. 

Renseigner également la RHM avec : adresse IP, masque sous-réseau, routeur par 

défaut. 

En retour de visualisation, les paramètres suivants sont affichés : 

♦ l'adresse IP de la passerelle, 

♦ le masque de sous-réseau, 

♦ l'adresse IP du routeur par défaut. 

Si la carte PVI est en service, la RHM affiche aussi son adresse Ethernet sous forme de 6 

valeurs hexadécimales séparées par des tirets. 


Note : Toute procédure de maintenance à partir de la RHM XPASIP rend obligatoire le 

rechargement de la carte PVI. 

3.2.3.3 PARAMETRAGE DES LIAISONS DE DONNEES PAR LA RHM XTLIAI SUR LES PBX 

DE TYPE F4 

Après avoir accédé aux fonctions de gestion du PBX, activer la RHM XTLIAI. 

Utiliser la RHM XTLIAI, famille "Liaisons de données", afin de paramétrer les 

équipements de données raccordés au système : 

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♦ pour la grappe et la carte PVI, utiliser la liaison 0, 

♦ pour "type de liaison", utiliser CRI/PVI, 

♦ pour "catégorie", utiliser 7, 

♦ pour "types de groupes fermés", utiliser GFA, 

♦ pour "sous-type", utiliser passerelle, 

♦ nombre de voie logique de départ 0 ; d'arrivée 0. 


IMPORTANT : La valeur "Taille max. données paq." est de 1024 pour la liaison type 

CRI/PVI. Lors de la création du serveur passerelle, ne modifiez en 

aucun cas la valeur canonique "Taille max. données paq.". Cette valeur 

doit être de 128. 

3.2.3.4 PARAMETRAGE DES PORTS ET ADRESSES PAR LA RHM XPASIP SUR LES PBX 

DE TYPE F4 

Après avoir accédé aux fonctions de gestion du PBX, activer la RHM XPASIP. 

Utiliser la RHM XPASIP, famille "Distants X25" afin de définir les serveurs accessibles 

depuis le réseau local quand on utilise la liaison passerelle de la carte. 

La passerelle est identifiée par les paramètres suivants : 

♦ numéro de grappe (de 2 à 39), 

♦ numéro de carte PVI, c'est à dire le numéro de CLX (de 0 à 7). 

Renseigner également la RHM avec le port et le numéro X25, puis sélectionner le mode 

TPKT. 

En retour de visualisation, la RHM affiche la liste des serveurs (128 au maximum), chacun 

étant identifié par : 

♦ son numéro de port (voir le Tableau 2 : Correspondance port TCP/IP-serveur 

interne ou accès X25), 

♦ son numéro X25 (15 chiffres ou plus). Voir Association entre ports TCP/IP et 

services X25 ci-après. 


Note : Toute procédure de maintenance à partir de la RHM XPASIP rend obligatoire le 

rechargement de la carte PVI. 

Association entre ports TCP/IP et services X25 

Conformément aux spécifications des RHM, les valeurs des ports TCP/IP servant aux 

passerelles TCP/IP-X25 doivent être supérieures à 2000. 

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Afin d'homogénéiser les sites, un certain nombre de valeurs de ports sont proposées pour 

atteindre des services particuliers du PBX. 

Afin de prendre une marge, il est proposé de commencer la liste avec la valeur 3200. 

Les services X25 accessibles sont ceux du PBX où est située la carte d'accès IP. Ce sont 

soit des serveurs internes, soit des services atteints via des accès X25 de ce PBX. 

Trouver la correspondance port TCP/IP-serveur interne ou accès X25 dans le tableau cidessous 

: 

Port TCP/IP Serveur Interne ou Accès X25 Exemple d’adresse X25 

3203 Serveur Annuaire intégré 90100100 = Préfixe Acht + Adresse du Serveur 

Annuaire + Sous-adresse 0 

3209 Serveur passerelle pour NeXspan 

Attendant Console i2070 

901009690 = Préfixe Acht + Adresse du Serveur 

Passerelle (SERVTL) + Sous-adresse 90 

IMPORTANT : Pour définir l’adresse du serveur Passerelle, se reporter aux LCI 

traitant des "Règles d’or" du PO Windows (nombre de PO / grappe). 

Pour plus d’informations concernant les RHM, se reporter aux 

manuels d’exploitation du PBX (F4). 

IMPORTANT : Lors de la création du serveur passerelle, ne modifiez en aucun cas la 

valeur canonique de "Taille max. données paq.". Cette valeur doit être 

de 128. 

3.2.3.5 RECHARGEMENT DE LA CARTE PVI PAR RHM XETBLS SUR LES PBX DE TYPE F4 

Après l'exécution des procédures utilisant la RHM XPASIP, il est nécessaire de recharger 

la carte PVI. Pour cela, reprendre la procédure présentée au § 3.2.3.1. 

Une vérification du rechargement est toujours possible en utilisant l'action "Listage". 

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3.2.4 CONFIGURATION DU PO NUMERIQUE DANS LES PBX DE TYPE F4 

Cette configuration se réalise au travers de la RHM XLIGOP. Tous les paramètres sont 

obligatoires sauf la langue des messages vocaux. 

♦ Définition du PO : 

♦ le numéro de grappe : varie de 2 à 29, 

♦ le numéro de PO : varie de 0 à 7, 

♦ le type de poste : numérique classe B, 

♦ société et service : varient de 0 à 253. 

♦ Paramètres téléphoniques : 

♦ types de cartes : LAN ou LAJ (localisées dans les emplacements d'équipement 

- EQT), 

♦ le numéro de carte : dépend du type de système et de grappe (se reporter aux 

manuels d'exploitation du PBX pour plus de détails), 

♦ le numéro de voie : varie de 0 à 15 (pour une carte LAN) ou de 0 à 31 (pour une 

carte LAJ), 

♦ le numéro d'abonné téléphonique : le numéro d'annuaire local (6 chiffres 

maximum), 

♦ éventuellement, la langue fonctionnelle des messages vocaux : langue 1 à 

langue 8, 

♦ langue fonctionnelle des messages écrits : langue 1 à langue 8. 

♦ Services opératrices traités : 

♦ au plus 8 services traités. 


3.2.5 CONFIGURATION DE PO SUPPLEMENTAIRES DANS LES PBX DE TYPE F4 

La configuration de postes supplémentaires (postes placards) se réalise au travers de la 

RHM du PBX, elle est décrite dans le document cité dans le § 1.7. 

Page 30 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

3.2.6 PARAMETRAGE COMPLEMENTAIRE SUR LES PBX DE TYPE F4 

Les paramètres suivants doivent être configurés sur le PBX pour assurer un 

comportement correct de l’installation téléphonique : 

♦ Temporisation de retour du PO au repos après libération (Paramètre 48=0), 

♦ Temporisation de désactivation du PO sur non-réponse (Paramètre 91), 

♦ Distribution automatique des appels sur PO (Paramètre 132), 

♦ Transfert conditionnel (Paramètre 15), 

♦ Affichage du numéro d'accueil demandé sur appel SDA (Paramètre 270), 

♦ Indicateur de sonnerie de surcharge sur PO numérique (Paramètre 23), 

♦ Temporisation du délai de garde sur appels entrants (Paramètre 28). 

Pour plus de précisions, se reporter au § 9.2 Principaux paramètres de configuration du 

PO. 

3.3 OPERATIONS DE CONFIGURATION DES PBX DE TYPE F2 

3.3.1 VERIFICATION DE LA VERSION LOGICIELLE SUR LES PBX DE TYPE F2 

S’assurer que la version logicielle du PBX est au minimum la R1.3. 

3.3.2 DEVERROUILLAGE DES LICENCES SUR LES PBX DE TYPE F2 

Les menus 3-8 (Gestion du verrou logiciel) et 3-8-1 (Déverrouillage des fonctions ADV) 

permettent à l'installateur de déverrouiller les fonctions acquises par le client (ADV : 

Administration Des Ventes). 

PAR SON CODE : sélectionner SGML/PO 2-4-8-16-32 ou 64 sessions. 

PAR SON ETAT : les différents états possibles sont : fermé, clé, autorisé et ouvert. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 31

3.3.3 CONFIGURATION DE LA CONNEXION PBX-AASTRA I2070 POUR LES PBX 

DE TYPE F2 

La configuration s’effectue par l’utilisation d’une carte PVI (Figure 7). 



RJ-45 

10 baseT ou 

100 base TX 



PBX 

PVI 

Connecteur J1 

Carte BPVI 

réf. HJ4198A 

Figure 7 : Schéma général de raccordement TCP/IP en F2 avec une carte PVI 

Note : Pour plus d’informations, consulter le manuel d’installation F2 

(voir Document , § 1.7). 

La configuration logicielle est réalisée à l'aide des menus de RHM du logiciel d’exploitation. 

3.3.3.1 DECLARATION DE LA CARTE PVI SUR LES PBX DE TYPE F2 

A partir de l'écran Exploitation de l'autocommutateur, 

♦ choisir l'option "3. Gestion du système", 

♦ choisir l'option "2. Gestion des cartes", sur l'écran "Gestion du système", 

♦ choisir l'option "2. Emplacements "Multibus"", sur l'écran "Gestion des cartes". 

Sur l'écran "Gestion des cartes "Multibus"", déclarer la carte PVI. 


Note : La carte PVI peut être équipée d’une carte fille VoIP 16 ou 32 faisceaux pour 

permettre la phonie sur IP. Dans ce cas, il faudra choisir PVI_16 ou PVI_32 

comme type de carte. 

3.3.3.2 CONFIGURATION DE L'ACCES SERVEUR IP SUR LES PBX DE TYPE F2 

Utiliser l'écran Exploitation de l'autocommutateur afin de définir les paramètres de la 

carte PVI considérée comme station du réseau Ethernet.


♦ choisir l'option "2. Gestion données", 

♦ choisir l'option "8. PASS. TCP/IP-X25 ET TUNNEL. X25 SUR IP", sur l'écran 

"Gestion données", 

♦ choisir l'option "1. Caractéristiques station" sur l'écran "Pass. TCP/IP-X25 et 

Tunnel. X25 sur IP". 

Sur l'écran "Caractéristiques station" renseigner les paramètres de la carte PVI. 

La station est identifiée par les paramètres suivants : 

♦ l'adresse IP de la passerelle, 

♦ le masque de sous-réseau, 

♦ l'adresse IP du routeur par défaut. 

Si la carte PVI est en service, la RHM affiche aussi son adresse Ethernet sous forme de 6 

valeurs hexadécimales séparées par des tirets. 


Note : Toute procédure de maintenance rend obligatoire le rechargement de la carte 

PVI. 

3.3.3.3 PROGRAMMATION DE LA LIAISON PVI SUR LES PBX DE TYPE F2 



♦ choisir l’option "1. Gestion des liaisons", 

♦ choisir l'option "1. Caractéristiques d'une liaison" sur l'écran "Gestion des 

liaisons", 

♦ renseigner les paramètres de la carte PVI par emplacement physique sur l'écran 

"Sélection d'une liaison", 

Sur l’écran "Liaison IP PAS 0-C1-00", renseigner les paramètres de la liaison PVI. 


IMPORTANT : La valeur "Taille max. données paq." est de 1024 pour la liaison type 

CRI/PVI. Lors de la création du serveur passerelle (SERVTL), ne 

modifiez en aucun cas la valeur canonique "Taille max. données 

paq.". Cette valeur doit être de 128. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 33

3.3.3.4 PROGRAMMATION DES PORTS ET ADRESSES SUR LES PBX DE TYPE F2 



♦ choisir l'option "8. PASS. TCP/IP-X25 ET TUNNEL. X25 SUR IP", sur l'écran 


♦ choisir l'option "2. Liaison Passerelle TCP/IP – X25", sur l’écran "PASS. 

TCP/IP-X25 ET TUNNEL. X25 SUR IP". 

♦ choisir l'option "1. Traduction port TCP Adresse X25" sur l'écran "Liaison 

Passerelle TCP/IP – X25". 

Sur l'écran "Traduction port TCP TCP/IP - X25", renseigner le numéro d'annuaire de la 

liaison passerelle TCP/IP – X25. 

Sur l'écran "Traduction port TCP TCP/IP - X25: 8000", on peut visualiser la 

correspondance port TCP/IP-serveur interne ou accès X25. 











: 

Port TCP/IP Serveur Interne ou Accès X25 Commentaire 





901190 = Préfixe Acht + Adresse du Serveur 

Passerelle SERVTL + Sous-adresse 90 

IMPORTANT : Ne modifiez en aucun cas la valeur canonique de "Taille max. 

données paq." du serveur SERVTL. Cette valeur doit être de 128. 

3.3.3.5 RECHARGEMENT DE LA CARTE PVI ET VISUALISATION DES ETATS SUR LES PBX 

DE TYPE F2 

Pour recharger la carte PVI, exécuter la procédure décrite au paragraphe 3.3.3.2. 

Page 34 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

Une vérification du rechargement est toujours possible. Pour cela, à partir de l'écran 

Exploitation de l'autocommutateur : 

♦ choisir l'option "4. Suivi d'exploitation", 

♦ choisir l'option "6. Visualisation des états", sur l'écran "Suivi d'exploitation", 

♦ choisir l'option "4. Etat des liaisons de données" sur l'écran "Visualisation des 

états". 


3.3.4 CONFIGURATION DU PO NUMERIQUE DANS LES PBX DE TYPE F2 

Pour configurer le PO numérique : 

♦ choisir l'option "1. Gestion téléphonie" sur l'écran "Exploitation de 

l'autocommutateur", 

♦ choisir l'option "4. Gestion des opératrices" sur l'écran "Gestion téléphonie", 

♦ choisir l'option "1. Définition des positions d’opératrices" sur l'écran "Gestion 

des opératrices". 

Sur l'écran "Définition des positions" d'opératrices, renseigner la configuration des postes 

numériques comme indiqué dans la figure suivante : 

♦ quitter l'option Définition des positions opératrices ; choisir l'option Définition 

des services opératrices sur l'écran Gestion des opératrices, 

♦ sélectionner un service opératrice sur l'écran Sélection d'un service opératrice, 

par exemple : SV OP1, 

♦ aller sur l'écran Définition SV OP1 pour définir le numéro annuaire du PO 

numérique. 


3.3.5 CONFIGURATION DE PO SUPPLEMENTAIRES DANS LES PBX DE TYPE F2 


RHM du PBX, elle est.décrite dans le document cité dans le § 1.7. 

3.3.6 PARAMETRAGE COMPLEMENTAIRE SUR LES PBX DE TYPE F2 






AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 35






PO. 

3.4 OPERATIONS DE CONFIGURATION DES PBX DE TYPE F1/F6 

3.4.1 VERIFICATION DE LA VERSION LOGICIELLE SUR LES PBX DE TYPE F1/F6 

S’assurer que la version logicielle du PBX est au minimum la R1.3 pour les F1 et R3.1 

pour les F6. 

3.4.2 DEVERROUILLAGE DES LICENCES SUR LES PBX DE TYPE F1/F6 

Les menus 3-8 (Gestion du verrou logiciel) et 3-8-1 (Déverrouillage des fonctions ADV) 

permettent à l'installateur de déverrouiller les fonctions acquises par le client (ADV : 

Administration Des Ventes). 

Dans l’écran "Sélection de la fonction ADV" renseigner les champs suivants : 

♦ PAR SON CODE : sélectionner SGML/PO 2-4-8-16-32 ou 64 sessions. 

♦ PAR SON ETAT : les différents états possibles sont : fermé, clé, autorisé et 

ouvert. 


3.4.3 CONFIGURATION DE LA CONNEXION PBX-AASTRA I2070 POUR LES PBX 

DE TYPE F1/F6 

La configuration s’effectue par l’utilisation d’une carte PTx (Figure 8). 

Page 36 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR



RJ-45 

10 baseT 

PBX 


Carte PTx 

Figure 8 : Schéma général de raccordement TCP/IP sur les PBX de type F1/F6 

Note : Pour plus d’informations, consulter le manuel d’installation 

(voir Document (F1) ou (F6), § 1.7). 

La configuration logicielle est réalisée à l'aide des menus de RHM du logicielle 

d’exploitation. 

3.4.3.1 DECLARATION DE LA CARTE PTX SUR LES PBX DE TYPE F1/F6 

3.4.3.1.1 DECLARATION DE LA CARTE PTX SUR LES PBX DE TYPE F1 

A partir de l'écran "Exploitation", 

♦ choisir l'option "3. Gestion du système", 

♦ choisir l'option "2. Gestion des cartes" sur l'écran "Gestion du système". 

Sur l'écran "Gestion des cartes", déclarer la carte PTx. 


3.4.3.1.2 DECLARATION DE LA CARTE PTX SUR LES PBX DE TYPE F6 

A partir de l'écran "Exploitation du PBX", 

♦ choisir l'option " 3.Gestion du système", 

♦ choisir l'option " 2.Gestion des cartes" sur l'écran "Gestion du système". 

♦ choisir l'option " 1.Gestion des cartes banalisées" sur l'écran "Gestion des 

cartes". 

Sur l'écran "Gestion des cartes banalisées", déclarer la carte PTx. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 37


3.4.3.2 CONFIGURATION DE L'ACCES SERVEUR IP SUR LES PBX DE TYPE F1/F6 

3.4.3.2.1 CONFIGURATION DE L'ACCES SERVEUR IP SUR LES PBX DE TYPE F1 


carte PTx considérée comme station du réseau Ethernet. 

A partir de l'écran Exploitation, 


♦ choisir l'option "8. PASS. TCP/IP-X25 ET TUNNEL. X25 SUR IP" sur l'écran 


♦ choisir l'option "1. Caractéristiques station" sur l'écran "Pass. TCP/IP-X25 et 

Tunnel. X25 sur IP". 

Sur l'écran "Caractéristiques station", renseigner les paramètres de la carte PTx. 



PTx. 

3.4.3.2.2 CONFIGURATION DE L'ACCES SERVEUR IP SUR LES PBX DE TYPE F6 


carte PTx considérée comme station du réseau Ethernet. 

A partir de l'écran Exploitation du l'autocommutateur, 

♦ choisir l'option " 3. Gestion du système", 

♦ choisir l'option " 2. Gestion des cartes" sur l'écran "Gestion du système", 

♦ choisir l'option "3. Gestion des paramètres des cartes IP" sur l'écran 

"Gestion des cartes ". 

Sur l'écran "Gestion des paramètres des cartes IP", renseigner les paramètres de la 

carte PTx. 



PTx. 

3.4.3.3 PROGRAMMATION DE LA LIAISON PTX SUR LES PBX DE TYPE F1/F6 

A partir de l'écran "Exploitation de l'autocommutateur", 


Page 38 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

♦ choisir l'option "1. Gestion des liaisons", sur l'écran "Gestion données", 

♦ choisir l'option "1. Caractéristiques d'une liaison", sur l'écran "Gestion des 

liaisons". 

Sur l'écran "Sélection d'une liaison", renseigner les paramètres de la carte PTx par 

emplacement physique ou par numéro d'annuaire, puis valider. L’écran "Liaison IP PAS" 

affiche les caractéristiques de la liaison. 


3.4.3.4 PARAMETRAGE DES PORTS ET ADRESSES SUR LES PBX DE TYPE F1/F6 

A partir de l'écran "Exploitation de l'autocommutateur", 


♦ choisir l'option "8. PASS. TCP/IP-X25 ET TUNNEL. X25 SUR IP" sur l'écran 


♦ choisir l’option "2" (F1) ou "1" (F6) "Liaison passerelle TCP/IP – X25" sur l’écran 

PASS. TCP/IP-X25 ET TUNNEL. X25 SUR IP, 

♦ choisir l'option "1. Traduction port TCP - Adresse X25" sur l'écran "Liaison 

Passerelle TCP/IP – X25". 

Sur l'écran "Sélection passerelle TCP/IP - X25", renseigner le numéro d'annuaire de la 

carte PTx (par exemple : 1000). 

Sur l'écran "Traduction port TCP/IP – ADR X25 : xxxx", on peut visualiser la 

correspondance port TCP/IP-serveur interne ou accès X25. 










: 

Port TCP/IP Serveur Interne ou Accès X25 Commentaire 





901190 = Préfixe Acht + Adresse du 

Serveur Passerelle SERVTL + Sousadresse 

90 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 39

IMPORTANT : Ne modifiez en aucun cas la valeur canonique de "Taille max. 

données paq." du serveur SERVTL. Cette valeur doit être de 128. 

3.4.3.5 RECHARGEMENT DE LA CARTE PTX SUR LES PBX DE TYPE F1/F6 

Pour recharger la carte PTx, exécuter la procédure décrite au paragraphe ??. La 

configuration logicielle est réalisée à l'aide des menus deRHM du logiciel d'exploitation : 

Déclaration de la carte PTx sur les PBX de type F1/F6. 

Une vérification du rechargement est toujours possible. Pour cela, à partir de l'écran 

"Exploitation de l'autocommutateur" : 

♦ choisir l'option "4. Suivi d'exploitation", 

♦ choisir l'option "6. Visualisation des états" sur l'écran "Suivi d'exploitation", 

♦ choisir l'option "4. Etat des liaisons de données" sur l'écran "Visualisation des 

états". 


3.4.4 CONFIGURATION DU PO NUMERIQUE DANS PBX DE TYPE F1/F6 

Pour configurer le PO numérique : 

♦ choisir l'option "1. Gestion téléphonie" sur l'écran "Exploitation de 

l'autocommutateur", 

♦ choisir l'option "4. Gestion des opératrices" sur l'écran "Gestion téléphonie", 

♦ choisir l'option "1. Définition des positions d’opératrices" sur l'écran "Gestion 

des opératrices". 

Sur l'écran "Définition des positions" d'opératrices, renseigner la configuration des 

postes numériques comme indiqué dans la figure suivante : 

♦ quitter l'option "1. Définition des positions opératrices "; choisir l'option 

"2. Définition des services opératrices" sur l'écran "Gestion des opératrices", 

♦ sélectionner un service opératrice sur l'écran "Sélection d'un service 

opératrice", par exemple : SV OP1, 

♦ aller sur l'écran "Définition SV OP1" pour définir le numéro annuaire du PO 

numérique. 


3.4.5 CONFIGURATION DE PO SUPPLEMENTAIRES DANS LES PBX DE TYPE 

F1/F6 


RHM du PBX, elle est décrite dans le document cité dans le § 1.7. 

Page 40 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

3.4.6 PARAMETRAGE COMPLEMENTAIRE SUR LES PBX DE TYPE F1/F6 











PO. 

3.5 OPERATIONS DE CONFIGURATION DES IPBX DE LA GAMME 

X SERIES 

3.5.1 DEVERROUILLAGE DES LICENCES SUR LES IPBX DE LA GAMME X SERIES 

L’écran Gestion des licences obtenu par la commande SYSTEME / Info / Licences sur 

l’iPBX vous permet d’entrer la clé de déverrouillage. Il donne également une vue des droits 

associés à la clé de déverrouillage. Le nombre de connexions d’applications Aastra i2070 

à l’iPBX est indiqué par la ligne Sgml/po xml (le nombre maximal possible est 6). 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 41

3.5.2 CONFIGURATION DE LA CONNEXION PBX-AASTRA I2070 POUR LES IPBX 

DE LA GAMME X SERIES 

L’accès LAN d’un iPBX de la gamme X series se fait via la carte mère. 

Note : Pour plus d’informations, consulter le manuel d’installation 

(voir Document § 1.7). 

3.5.3 CONFIGURATION DU PO NUMERIQUE SUR LES IPBX DE LA GAMME 

X SERIES 

1 Déclarer le PO : 

Créer un abonné de type PO par la commande ABONNES / Abonnements / Création : 

Page 42 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

2 Affecter le terminal physique à l’abonné PO : 

Affecter l’emplacement physique du PO à l’abonné de type PO par la commande 

ABONNES / Abonnements / Caractéristiques / Affectation de terminaux : 

3 Affecter le numéro d’annuaire du PO à un service opératice en utilisant la 

commande : ACCUEILS / Opératrices / Services opératrices 

3.5.4 CONFIGURATION DE PO SUPPLEMENTAIRES SUR LES IPBX DE LA GAMME 

X SERIES 

La configuration de postes supplémentaires se fait en attribuant la caractéristique 

UTILISABLE EN PUITS D’APPEL à un abonnement de type LOCAL. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 43

3.5.5 PARAMETRAGE COMPLEMENTAIRE SUR LES IPBX DE LA GAMME 

X SERIES 

Les paramètres suivants doivent être configurés sur l’iPBX pour assurer un 


♦ Temporisation de retour du PO au repos après libération (Paramètre 48=0) (∗), 

♦ Temporisation de désactivation du PO sur non-réponse (Paramètre 91) (∗), 

♦ Distribution automatique des appels sur PO (Paramètre distribution auto. des 

appels dans l’écran PARAMETRES OPERATRICES accessible par 

ACCUEILS / Operatrices / Parametres) 

♦ Transfert conditionnel (Paramètre autoriser transfert conditionnel dans l’écran 

PARAMETRES OPERATRICES accessible par 

ACCUEILS / Operatrices / Parametres) 

♦ Affichage du numéro d'accueil demandé sur appel SDA (Paramètre 270=1) (∗), 

♦ Indicateur de sonnerie de surcharge sur PO numérique (Paramètre 23) (∗), 

♦ Temporisation du délai de garde sur appels entrants (Paramètre 28) (∗). 

∗ : Ces paramètres sont modifiables par la commande 

SYSTEME / Expert / Parametres dcf. 

Les valeurs prises par ces paramètres sont expliquées au paragraphe 9.2. 

Page 44 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

3.6 OPERATIONS DE CONFIGURATION SUR L’AM7450 

Dans une architecture où l’annuaire LDAP est hébergé par un AM7450, il faut configurer 

les droits d’accès à l’annuaire LDAP pour l’application Aastra i2070. Les droits d’accès 

sont donnés par un ACL. 

Note : L’utilisateur i2070 est créé par défaut à l’initialisation de la base LDAP. 

Sur l’AM7450, 

1. Dans Administration > Topologie du réseau sélectionner la Région et le Multisite 

appropriés puis cliquer sur Configuration. 

2. Dans l’écran Configuration multisite, cliquer sur Annuaire. 

3. Cliquer sur Ajouter pour configurer l’ACL de l’utilisateur i2070. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 45

4. Sélectionner : 

• i2070 dans le champ Login 

• LISTAGE-ANNUAIRE dans le champ Opération 

• PEOPLE_ET_CONTACT dans le champ Portée 

5. Cliquer sur Appliquer. 

L’ACL pour l’accès de l’Aastra i2070 est configuré. 

Page 46 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

4. INSTALLER ET CONFIGURER LE 

SOFTPHONE DIRECTORY SERVER DE L’AASTRA I2070 

A partir de la version R5.1 de l’Aastra i2070, le Softphone Directory Server (SDS) n’est 

plus nécessaire dans un environnement d’iPBX de version ≥ R5.1, ni dans un 

environnement hétérogène comportant au moins un système de version ≥ R5.1. 

Le SDS assure la fonction d’importation des fiches annuaire depuis la base annuaire 

intégrée de l’iPBX (version ≤ R4.2). La base annuaire des iPBX de la gamme X series est 

une base LDAP qui permet à l’Aastra i2070 d’accéder directement à la base sans devoir 

faire d’import : cette fonction d’importation n’est donc pas utilisée dans cette configuration. 

Si vous n’avez pas besoin d’installer le SDS, vous pouvez aller directement au chapitre 

suivant. 

Le Softphone Directory Server (SDS) s’installe sur une machine du réseau autorisant le 

partage. 

Note : L'application SDS est ouverte en permanence, elle est accessible en cliquant sur 

l'icône dans la barre d'outils Windows. 

L’application SDS est commune à l’application Aastra i2052 et à l’application 

Aastra i2070. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 47

4.1 INSTALLATION DU SOFTPHONE DIRECTORY SERVER 

4.1.1 PRE-REQUIS POUR L’INSTALLATION DU SOFTPHONE DIRECTORY SERVER 

L’installation du Softphone Directory Server nécessite les droits administrateur sur le 

serveur. 

Windows XP Pro Windows 2003 Windows Vista Pro 

Processeur équivalent à Pentium IV Pentium IV Pentium D 

Fréquence 1 GHz 1 GHz 2 GHz 

Mémoire vive (RAM) 512 Mo 512 Mo 1 Go 

Version de Windows mini. Windows XP SP2 Windows 2003 SP2 Windows Vista 

4.1.2 PROCEDURE D’INSTALLATION 

Note : Il convient d’installer le Softphone Directory Server sur un serveur du réseau, 

vers lequel les applications NeXspan SoftPhone i2070 des postes client 

pointeront. 

1. Fermer toutes les applications Windows en cours. 

2. Insérer le CD-ROM dans le lecteur CD. 

L’écran d’accueil apparaît. 

3. Cliquer sur le drapeau correspondant à la langue souhaitée pour la 

documentation du SDS, puis cliquer sur Continuer. 

4. Cliquer sur Logiciels, puis sur Serveur Annuaire Softphone. 

5. Dans la fenêtre Welcome, cliquer sur Next. 

6. Dans la fenêtre Software License Agreement, cliquer sur Yes pour accepter les 

termes du contrat. 

7. Dans la fenêtre Choose Destination Location, 

• si le chemin par défaut C:\Program Files\NeXspan\ Softphone Directory 

Server vous convient, cliquer sur Next ; 

• si vous souhaitez choisir un répertoire différent, cliquer sur Browse, 

sélectionner le chemin souhaité, puis cliquer sur Next. 

L’installation commence… 

8. Lorsque l’installation du SDS est terminée, la fenêtre Setup Complete apparaît, 

cliquer sur Yes puis sur Finish. 

Le service SDS est démarré. 

Page 48 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

Note : L'application SDS fonctionne en mode service automatique. 

9. Installer les drivers nécessaires au bon fonctionnement du dongle : cliquer sur le 

fichier HASPUserSetup.exe situé dans le répertoire Dongle drivers à la racine 

du CD-ROM et suivre les indications qui s'affichent à l'écran. 

10. Lorsque l’installation est terminée, retirer le CD-ROM du lecteur CD. 

11. Connecter le dongle sur un des ports USB disponibles. 

L’installation est terminée. 

4.1.3 PARTAGE DU REPERTOIRE DES DONNEES D’APPLICATION 

Afin que les clients Aastra i2070 puissent accéder à l’annuaire, il faut partager le répertoire 

«C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\NeXspan\Softphone Directory 

Server» contenant les fichiers et dossiers partagés. 

Note : Le chemin d’accès et le nom de ce dossier ne sont pas modifiables. 

1. A partir de l'Explorer Windows, ouvrir le répertoire «C:\Documents and Settings\All 

Users\Application Data\NeXspan\Softphone Directory Server». 

Note : Le répertoire Application Data est un dossier « caché » et n’est pas affiché par 

défaut sous Windows. Si c’est le cas, modifier les options d’affichage des 

dossiers pour afficher les dossiers cachés. 

2. Mettre ce répertoire en partage, lui donner un nom et ajouter dans l’onglet Sécurité 

les Autorisations avec accès "Contrôle total" pour "Tout le monde". 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 49

4.2 CONFIGURATION DU SDS 

4.2.1 CHOIX DE LA LANGUE 

Pour choisir la langue de l’interface du SDS, cliquer sur Préférence > Langue : 

4.2.2 CONFIGURATION DU LIEN AVEC L’IPBX OU LE CENTRE DE GESTION 

Pour configurer le lien avec l’iPBX ou le Centre de Gestion qui héberge la base annuaire, 

cliquer sur Export > Configuration > Lien Serveur : 

Page 50 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

La fenêtre Configuration lien serveur s’affiche : 

Sélectionner le type du serveur annuaire et renseigner les champs appropriés. 

4.2.3 BASE CIBLE 

L’Aastra i2070 utilise une base de type PO qui est appelée «base cible». 

ATTENTION : Dans le cas où l'annuaire 

Centre de Gestion est sélectionné, il faut 

renseigner la partie basse de cette fenêtre 

Paramètres de connexion au Centre de 

Gestion. 

Pour configurer la base cible, cliquer sur Export > Choix de la base cible > Annuaire 

PO : 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 51

4.3 FENETRE PRINCIPALE DU SDS 

La fenêtre principale de SDS affiche les fiches internes ou externes de l’une des 3 bases 

du SDS selon la configuration courante. 

La barre d’état indique l’affichage courant. 

Pour modifier le contenu de la fenêtre, cliquer sur Affichage > Base xxx > Fiches xxx : 

Page 52 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

4.4 EXPORTATION D’ANNUAIRE VERS L’AASTRA I2070 

4.4.1 PRINCIPES DE L’EXPORTATION D’ANNUAIRE 

Cette opération consiste à récupérer la base annuaire de l’iPBX (ou du centre de gestion), 

et à l’exporter vers l’Aastra i2070. 

Elle se fait en trois phases : 

♦ dans un premier temps, le SDS importe l’annuaire dans une base locale; les 

informations sont alors au format de l’iPBX, 

♦ dans un second temps, le SDS fusionne les informations de la base locale et des 

données externes (si elles existent) dans une base fusionnée, 

♦ dans un troisième temps, le SDS exporte les informations de la base fusionnée 

vers la base cible TD ; les informations sont alors au format de l’Aastra i2070. 

Lors d’un export total, ces trois étapes sont enchaînées de manière transparente pour 

l’utilisateur. 

Lors d’un export partiel, l’utilisateur a le choix de n’effectuer que certaines étapes : c’est le 

cas lors de la mise au point des fiches annuaire dans la base PO. 

Vous pouvez planifier une mise à jour régulière de l’annuaire de l’Aastra i2070 en 

programmant un export périodique (voir § 4.4.5). 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 53

Le schéma suivant décrit comment fonctionne l’exportation de l’annuaire du PBX vers 


Opérateur 

Import manuel ou 

automatique, avec 

filtrage possible 

Base annuaire 

M6500 

Entrée 

Base Locale 

Mise à jour automatique 

durant les opérations en 

local sur SDS 

Données 

externes 

4.4.2 IMPORTATION DE DONNEES EXTERNES 

Le SDS permet d’importer des données externes et de les ajouter à la base annuaire 

normalement rapatriée depuis l’iPBX (ou Centre de Gestion). 

Cette opération se fait en 3 étapes : 

Base annuaire 

CG (M7430) 

PBX CG (M7430) 

Base 

fusionnée 

Export automatique ou 

manuel avec masquage 

possible des champs 

d'enregistrement 

1. Rapatriement d'une base source vers une base locale 

Base cible 

PO 

Import manuel sur 

Aastra i2070 ou 

automatique à chaque 

démarrage de 

l’Aastra i2070 

La base source peut être issue d'un iPBX de version ≤ 4.2 ou d'un centre de 

gestion M7430. La base locale est contenue dans le fichier newweb.mdb. 

La configuration de cette base source est optionnelle. Dans ce cas particulier, la 

base locale est vide. 


SDS 


LAN Network 

Base 

annuaire 

Aastra i2070

2. Fusion de la base locale et des données externes vers une base fusionnée 

La base fusionnée est contenue dans le fichier enterprisedirectory.mdb. Le fichier 

de description des données externes (voir § 4.4.2.1) doit être placé dans le sousrépertoire 

".\Merge" du répertoire partagé. Si ce répertoire n’existe pas, vous 

devez le créer. 

3. Export de la base fusionnée vers la base cible 

Le choix du type d'application cible détermine le nom du sous-répertoire créé: 

.\Base PO dans le cas d'un export vers i2070. La configuration du chemin base 

annuaire des applications Aastra i2070 sera faite de façon cohérente. La 

configuration des bases est disponible pour les bases fusionnées et cibles. Elle 

permet de trier et de filtrer certains champs. Elle permet également de cocher de 

façon appropriée l'attribut "champ numérotable" utilisé par les fonctions simple ou 

double appel des applications i2070 (ou i2052). 

4.4.2.1 FORMAT DE LA BASE EXTERNE 

La base externe doit être décrite de la manière suivante : 

1. Un fichier de description : 

Ce fichier a pour nom xxx.merge.txt. Il contient des sections qui décrivent chacune un 

fichier de source de données. Le format d'une section est le suivant : 

[XXXX] 

SourceFile=\xxxx.txt 

Destination=[INTERNAL][EXTERNAL] 

Separator=[char] 

FieldMapping=field1,field2,field3,… 

KeyFields=fieldX,fieldY,… 

UpdateOnly=[yes][no] 

HeaderLignes= 

Le fichier source peut être un fichier réseau. Ce chemin doit être décrit en conséquence. 

La destination est soit l'annuaire interne soit l’annuaire externe. Un fichier annuaire interne 

contient des champs numéros internes M6500 uniquement. Un fichier annuaire externe 

contient des champs numéros externes (pas de préfixe réseau public). L'option 

UpdateOnly permet d'ajouter toute nouvelle fiche ou seulement mettre à jour les fiches de 

la base locale. La correspondance entre fiche se fait suivant les champs décrits dans le 

KeyFields. Le KeyMapping donne le nom (pas le libellé) des champs contenus dans le 

fichier contenant les fiches. Les noms des champs sont séparés par une virgule et il faut 

que le mapping contienne une description de tous les champs. S'il manque un nom (2 

virgules consécutives) alors ce champ ne sera pas exporté. Le libellé des champs pourra 

être changé dans le SDS. Le séparateur peut être un caractère quelconque ou une 

tabulation. 

2. Deux ou plusieurs fichiers contenant les fiches : 

Les noms s de ces fichiers sont libres. Il faut au minimum un fichier pour l'annuaire interne et 

un pour l'annuaire externe. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 55

4.4.2.2 EXEMPLES 

Fichier de description 

[Annuaire interne] 

SourceFile=INTERNAL.TXT 

Destination=INTERNAL 

Separator=| 

FieldMapping=Genre,Name,FirstName,CallNumber,BV,Info1,Info2,T,,,,,C 

atégorie,Liste,Code,Caractère,Clé,Secrétaire,Mobile,WXYZ,,Service,, 

,BV1,MG 

KeyFields=Name,FirstName,Service 

[Annuaire externe] 

SourceFile=EXTERNAL.TXT 

Destination=EXTERNAL 

Separator=; 

FieldMapping=Name,FirstName,CallNumber,Company 

KeyFields=Name,FirstName 

Fichier INTERNAL.TXT 

MME|MARTIN|MARIE|2345|BV|TO0000|TO0000|T|||||GSM|LA|08|A 

|01|||T67A||DGEP/GSR/PN/GEOP|||BV|MG| 

MR|DURAND|PAUL|3456||TO0000|TO0000|T|||||NATIONAL|LA|02|F 

|22||342625|TI0L||DSER/DSIT/IDG/MAI||||MG| 

MR|ANDRE|JEAN|4567||TO0000|TO0000|T|||||TOUT|LA|03|6|3||348021|FLA1 

||RM/SG/SI/TE||||MG| 

Fichier EXTERNAL.TXT 

Support;Hôtesses;0130964242;AASTRA 

4.4.3 INITIALISATION DES BASES 

L’initialisation des bases se fait par un export total. 

1. Sélectionner Export > Choix la base cible > Annuaire PO (un point apparaît devant 

l'annuaire sélectionné). 

2. Sélectionner Export > Total. 

L’exportation démarre. La fenêtre Réalignement annuaire en montre le déroulement. 

Page 56 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

3. Fermer le SDS. 

Le SDS vient de créer un dossier Base PO contenant l’annuaire de l’Aastra i2070. Il 

se trouve dans le dossier partagé. L’exportation initiale est terminée. 

4.4.4 EXPORT PARTIEL 

Un export partiel consiste à reporter vers la base cible PO les modifications effectuées 

dans la base locale. Ces modifications apparaîtront dans l’Aastra i2070 lorsque vous 

ouvrirez une nouvelle session. 

L’export partiel permet lors de la mise au point de la configuration des fiches de la base 

cible, de ne pas effectuer des exports inutiles depuis l’iPBX. 

1. Sélectionner Export > Choix la base cible > Annuaire PO. 

2. Sélectionner Export > Partiel > Etape 1 : Construire la base locale. 

L’exportation partielle démarre. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 57

3. Sélectionner Export > Partiel > Etape 2 : Construire la base fusionnée. Vous 

pouvez faire autant d’itérations que nécessaire des 3 opérations suivantes : 

• modifier la configuration des fiches de la base fusionnée (voir § 4.5.1) 

• répéter l’étape 2 de l’export partiel 

• visualiser le résultat (en utilisant la commande Affichage > Base fusionnée 

> Fiches internes ou Fiches externes) 

4. Sélectionner Export > Partiel > Etape 3 : Construire la base cible. Vous pouvez 

faire autant d’itérations que nécessaire des 3 opérations suivantes : 

• modifier la configuration des fiches de la base cible (voir § 4.5.2) 

• répéter l’étape 3 de l’export partiel 

• visualiser le résultat (en utilisant la commande Affichage > Base cible > 

Fiches internes ou Fiches externes) 

A chaque étape, une fenêtre s'ouvre, permettant de suivre l'avancement du processus de 

construction en cours. 

4.4.5 PROGRAMMATION D’UN EXPORT PERIODIQUE 

Si l’annuaire de l’iPBX est régulièrement mis à jour, vous avez tout intérêt à programmer 

une exportation automatique. Les bases locale et cible seront alors mises à jour 

automatiquement. 

De cette manière, l’Aastra i2070 disposera en permanence de la version à jour de 

l’annuaire. 

1. Sélectionner Export > Choix la base cible > Annuaire PO. 

2. Sélectionner Export > Configuration > Planning. 

3. Dans la fenêtre Planning, sélectionner la fréquence et la date/heure d’entrée en action 

des mises à jour, puis cliquer sur OK. 

Page 58 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

La mise à jour aura lieu à la date ou avec la fréquence que vous avez fixée. 

Note : Lorsque la case Rapatriement des 2 annuaires est cochée, les deux fichiers 

résultants sous Base TD (i2052) et Base PO (i2070) sont rapatriés (ils sont 

nommés de façon identique : newweb.mdb). 

4.5 GESTION DES FICHES ANNUAIRE A PARTIR DU SDS 

Les opérations disponibles sur les fiches annuaire sont : 

♦ la configuration des fiches dans les bases du SDS (fusionnée et cible), 

♦ la création/modification/suppresion de fiches annuaire dans la base de l’iPBX. 

Note : Si la base annuaire est hébergée par le Centre de Gestion, les opérations de 

création, modification et suppression de fiches annuaire ne sont pas autorisées. 

4.5.1 CONFIGURATION DES FICHES DE LA BASE FUSIONNEE 

La configuration des fiches internes/externes de la base fusionnée permet d’effectuer une 

configuration qui sera commune aux bases cibles de l’Aastra i2052 et de l’Aastra i2070. 

C’est une opération facultative que l’on effectue si la configuration courante ne convient 

pas. 

Cette opération permet : 

♦ de sélectionner les champs que l’on veut présenter ou masquer aux applications 

Aastra i2052 et Aastra i2070, 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 59

♦ de choisir l’ordre dans lequel les champs apparaitront par défaut dans les 

applications Aastra i2052 et Aastra i2070, 

♦ de définir pour les applications Aastra i2052 et Aastra i2070, le type des 

champs :champs numérotables, adresse mail, image, 

♦ d’associer un raccourci clavier à un champ numérotable qui permettra de lancer 

un appel à partir de la fiche annuaire sélectionnée dans le i2052 ou le i2070. 

Une configuration spécifique à chacune de ces bases est aussi disponible (voir 

paragraphe suivant). 

Pour configurer les fiches internes (externes) de la base fusionnée : 

1. Cliquer sur Export > Configuration > Base fusionnée > Fiches internes (externes). 

La fenêtre de configuration s’affiche : 

2. Pour ajouter ou supprimer un champ selon l’affichage souhaité, sélectionner le champ 

et cliquer sur Ajouter ou Enlever. 

3. Pour modifier l’ordre d’affichage des champs, sélectionner le champ à déplacer et 

cliquer sur ↑ ou ↓. 

Note : Les champs Message permettent d’afficher des informations complémentaires. 

Si des champs Message sont ajoutés à la liste des champs affichés, ils 

apparaitront lors de la création ou la modification de fiches annuaire et pourront 

alors être renseignés. 

4. Pour modifier le libellé ou le type d’un champ, sélectionner le champ et cliquer sur 

Propriétés. 

La fenêtre Propriétés de la colonne s’ouvre : 

Page 60 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

5. Renseigner les paramètres à modifier puis cliquer sur OK. 

6. Pour répercuter la configuration sur la base cible, cocher la case Report format pivot 

sur la cible courante. Les fonctions de configuration de la base cible seront alors 

verrouillées. 

7. Une fois la configuration terminée, cliquer sur OK. 

4.5.2 CONFIGURATION DES FICHES DE LA BASE CIBLE 

La configuration des fiches de la base cible est une opération facultative qui permet de 

masquer ou prsenter des champs de l’annuaire de façon différenciée selon l’application 

cliente Aastra i2052 ou Aastra i2070. 

La procédure de configuration des fiches de la base cible est identique à celle de la base 

fusionnée en sélectionnant sur Export > Configuration > Base cible > Fiches internes 

(externes). 

Si une configuration de la base fusionnée a été effectuée avec l’option Report format 

pivot sur la cible courante, les boutons de cette fenêtre sont inactifs. 

La modification des propriétés des champs n’est pas disponible sur la base cible. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 61

4.5.3 GESTION DES FICHES DE LA BASE DE L’IPBX 

Le Softphone Directory Server permet la création, la modification et la suppression des 

fiches annuaires internes ou externes de l’iPBX. Lors de cette gestion des fiches, 

l’annuaire de l’iPBX est automatiquement mis à jour. 

4.5.3.1 CREATION D’UNE FICHE ANNUAIRE 

1. Dans le SDS, sélectionner Affichage > Base locale > Fiches internes ou externes. 

2. Sélectionner Gestion > Création si vous souhaitez créer une fiche dans l’annuaire 

que vous avez affiché. 

3. Renseigner la fenêtre Fiches internes (Fiches externes), puis cliquer sur OK. 

Note : Les articles Genre, Attribut, Fonction, Centre de frais, Site et Hiérarchie sont 

importés de l’annuaire du PBX. Il est impossible d’en créer de nouveaux dans le 

SDS. 

Page 62 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

La fiche annuaire est créée dans la base locale et dans l’iPBX. Si vous n’avez pas 

programmé d’export périodique (voir § 4.4.5), vous devez réaliser un export partiel pour 

que la fiche soit également créée dans la base cible (voir § 4.4.4). 

4.5.3.2 MODIFICATION D’UNE FICHE ANNUAIRE 


2. Sélectionner une fiche affichée puis Gestion > Modification. 

3. Dans la fenêtre Fiches internes (Fiches externes) effectuer les modifications 

souhaitées, puis cliquer sur OK. 

Note : Les articles Genre, Attribut, Fonction, Centre de frais, Site et Hiérarchie sont 

importés de l’annuaire du PBX. Il est impossible d’en créer de nouveaux dans le 

SDS. 

La fiche annuaire est modifiée dans la base locale et dans l’iPBX. Si vous n’avez pas 


que la fiche soit également modifiée dans la base cible (voir § 4.4.4). 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 63

4.5.3.3 SUPPRESSION D’UNE FICHE ANNUAIRE 


2. Sélectionner une fiche affichée puis Gestion > Suppression. 

3. Cliquer sur Oui dans la fenêtre de confirmation. 

La fiche annuaire est supprimée dans la base locale et dans l’iPBX. Si vous n’avez pas 


que la fiche soit également supprimée dans la base cible (voir § 4.4.4). 

4.6 JOURNAL DE BORD 

1. Sélectionner Fichier > Journal de bord 

La fenêtre suivante apparaît, listant toutes les actions exécutées à partir du SDS. 

Page 64 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

5. INSTALLER LE SERVEUR DE CONFIGURATION ET DE 

TELECHARGEMENT DE L’AASTRA I2070 

L’installation et la configuration des Aastra i2070 clients peuvent être réalisées de deux 

manières : 

♦ en local sur le PC à partir du CD-ROM d’installation (l’installation nécessite les 

droits administrateur sur le PC, et la configuration se fait également en local) ; si 

vous choisissez ce mode d’installation, le serveur de configuration n’a pas besoin 

d’être installé, et vous pouvez passer directement au chapitre suivant, 

♦ depuis un serveur installé sur le réseau : ce mode de téléadministration permet un 

déploiement centralisé des applications Aastra i2070 clientes, et une configuration 

homogène ; si vous choisissez ce mode d’installation, vous devez installer le 

serveur de configuration, en suivant la procédure décrite dans ce chapitre. 

Aastra i2070 client 

Le serveur de configuration i2070 s’installe sur une machine du réseau autorisant le 

partage. 

5.1 PRE-REQUIS 

Les pré-requis sont les mêmes que ceux de l’installation du SDS (voir § 4.1.1). 

L’installation du serveur de configuration i2070 requiert en outre Microsoft Excel (2000 

minimum). 

5.2 INSTALLATION 

Aastra i2070 serveur de configuration 

et de téléchargement 

L’installation du serveur de configuration i2070 se fait à partir du fichier i20xx.xls qui se 

trouve sur le CD-ROM d’installation et que l’administrateur renseignera à l’aide des 

paramètres nécessaires. 

Les noms suivants (employés dans tout le document) sont donnés à titre d'exemple : 

♦ Nom du serveur : i20xx-srv 

♦ Répertoire d’installation : setup 

1. Ouvrir une session Windows en tant qu’administrateur. 

Aastra i2070 client 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 65

2. Créer un répertoire partagé nommé par exemple Sharedfolder_i2070 (la procédure 

de création du répertoire partagé est décrite au § 4.1.3), 

Note : Le chemin d’accès et le nom de ce dossier sont au choix de l’administrateur. 

3. Créer un répertoire setup sous Sharedfolder_i2070 et copier dans ce répertoire le 

contenu du répertoire i2070 du CD-ROM d’installation (le répertoire i2070 se trouve 

sous software à partir de la racine du CD). 

4. Créer un répertoire Pictures sous Sharedfolder_i2070 pour y déposer 

éventuellement les photos des abonnés présents dans les annuaires. 

5.3 CONFIGURATION 

Ouvrir le fichier i20xx.xls dans le répertoire Sharedfolder_i2070\setup et activer les 

macros. 

Le fichier i20xx.xls est construit avec différents onglets de paramétrage. 

ATTENTION : Dans les différents onglets du fichier i20xx.xls (fichier Excel) vous ne 

pourrez renseigner que les cellules de couleur verte ou 

exceptionnellement de couleur orange, les autres cellules étant 

verrouillées. 

Le paramétrage complet des Aastra i2070 peut être géré à distance par l'administrateur 

qui renseignera les divers onglets du fichier Excel i20xx.xls. 

ATTENTION : Le premier onglet à renseigner est l'onglet General, le dernier étant 

l'onglet User Guide. 

Ces paramètres pourront être verrouillés par l'administrateur, que ce soient les données 

communes telles que site de déclaration, plan de numérotation, etc., ou les données 

personnelles comme numéro de poste et site de rattachement. 

5.3.1 ONGLET GENERAL 

ATTENTION : L'onglet General est à renseigner en premier. 

L'onglet General permet de renseigner les paramètres sur la configuration de l’iPBX et de 

l’application. 

Page 66 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

Ce chemin n’est 

plus utilisé en R5.1. 

Indiquer les chemins 

de chacun des 

répertoires 

correspondant à la 

colonne de gauche. 

Valeurs à 

renseigner en 

fonction de vos 

choix. 

Ces valeurs ne doivent 

pas être modifiées 

Ces paramètres ne 

concernent pas 



Paramètres de 

connexion à la 

base annuaire 

LDAP. 

Valeurs à 

renseigner en 

fonction de vos 

choix.

Note : La colonne Default présente les valeurs par défaut, la colonne Value présente les 

valeurs courantes. 

L'onglet Général du fichier i20xx.xls doit être renseigné en fonction de vos choix (langue) 

et de la configuration de votre matériel. 

♦ la partie Paths doit être complétée en indiquant le chemin complet des répertoires 

et/ou fichiers indiqués dans la colonne de gauche du fichier, 

Note : Le bouton permet de remplir automatiquement les valeurs 

des paramètres Path for current version setup et Path for software 

administration en fonction de la localisation du fichier i20xx.xls. 

♦ la partie Application configuration doit être complétée en fonction de vos choix. 

ATTENTION : Les cellules de couleur orange de la partie droite du fichier contiennent 

des valeurs qui ne doivent pas être modifiées dans le cas général. 

5.3.2 ONGLET SITES 

L'onglet Sites permet de définir l’adresse IP des iPBX pour chaque site. 

1. Pour chaque site, renseigner son nom et son adresse IP. 

2. Pour l’utilisation d’un site IAE, sélectionner yes dans la colonne Use. L’adresse IP par 

défaut est celle renseignée dans la colonne Call server. 

Page 68 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

Note : IP address : adresse IP de l’PBX sur lequel se connecte l’Aastra i2070. 

Face à un iPBX de version ≥ R4.1, il suffit de spécifier un seul site. La fonction 

"Optimisation du site de login" routera automatiquement les abonnés. 

5.3.3 ONGLET NUMBERING PLAN 

Le plan de numérotation de l’Aastra i2070 est automatiquement récupéré de l’iPBX auquel 

il se connecte pour une version d’iPBX ≥ R5.1. Dans tous les autres cas il est nécessaire 

de le définir. 

L'onglet Numbering plan permet de définir le plan de numérotation et les règles de 

numérotation pour un Aastra i2070 face à un iPBX de version ≤ R4.2. 

Dans cet onglet, deux parties distinctes sont à renseigner : 

♦ Numbering plan : adapter les paramètres en fonction de la configuration du PBX, 

♦ Numbering rules : les règles spéciales de numérotation sont décrites ci-après : 

♦ Ces règles sont définies dans le format qui est le suivant : 

Colonne Source ; Colonne Destination 

La Colonne Source décrit le numéro reçu et la Colonne Destination comment le 

transformer. On utilise deux méta-caractères : @ qui remplace un digit et % qui 

remplace une chaîne de caractères. On ne peut pas mélanger les deux métacaractères 

dans une règle et il faut autant de @ dans les deux parties. 

Exemples : 

7@@@@ 8@@@@ 

Cette règle transforme tous les numéros de 5 chiffres commençant par 7 par un 

numéro commençant par 8. 

7@@@@ 12 

Cette règle remplace tous les numéros de 5 chiffres commençant par 7 par le 

numéro 12. 

7% 12 

Cette règle remplace tous les numéros commençant par 7 par le numéro 12. 

15% 7% 

Cette règle remplace le préfixe 15 par 7. 

15@@@@ 7@@@@ 

Cette règle s’applique uniquement sur les numéros de longueur fixe. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 69

Exemple : Si le plan de numérotation est à 4 chiffres, l'appel des numéros spéciaux (36xx) 

est permis par la définition des règles suivantes : 

5.3.4 ONGLET MEVO 

Renseigner la colonne Source avec la valeur suivante 36% et la colonne 

Destination avec la valeur 036%. 

L'onglet MEVO permet de gérer les boîtes vocales. 

Seules les colonnes Call nb et Mevo type doivent être renseignées. 

Page 70 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

5.3.5 ONGLET PROFILES 

L'onglet Profiles permet de définir les profils des messages pour le mail et le SUU. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 71

Cliquer dans la cellule sélectionnée pour renseigner le contenu des mini-messages pour le 

profil du mail et du SUU. 

♦ Exemple : Profile 3 Réunion Confirmez votre présence au {{mnu}} 

♦ Les abréviations employées dans l'onglet ci-dessus sont expliquées ci-après : 

♦ mna votre nom dna nom du destinataire 

♦ mnu votre numéro de ligne courante dnu numéro de tél. du destinataire 

♦ mem votre adresse mail dem mail du destinataire 

♦ cna nom de l'appelant tim heure d'appel 

♦ cnu numéro de l'appelant dat date de l'appel 

♦ cem mail de l'appelant 

Note : Le nombre de profils est limité à 8. 

5.3.6 ONGLET USER 

L'onglet User n’est pas utilisé pour la configuration de l’Aastra i2070. 

Page 72 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

5.3.7 ONGLET USER GUIDE 

ATTENTION : A priori, il n'y a rien à renseigner dans cet onglet. Dans le cas contraire 

ces informations seront à renseigner en dernier dans le fichier i20xx.xls. 

L'onglet User Guide permet d’activer les modifications et de créer l’ensemble des fichiers 

de configuration dans le répertoire \setup\admin. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 73

Indiquer le chemin pour la génération des paramètres comme ci-après : 

A la première configuration, il faut cliquer sur le bouton "Generate all files". 

Dans le cas d'une mise à jour du fichier i20xx.xls, il faut cliquer sur le bouton "Generate 

only modified files". 

L’arborescence ci-après est générée avec les paramètres contenus dans le fichier 

i20xx.xls. 

Enregistrer et fermer le fichier i20xx.xls. 

Page 74 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

6. INSTALLER ET CONFIGURER L’AASTRA I2070 

SUR LE PC CLIENT 

6.1 INSTALLATION DE L’APPLICATION AASTRA I2070 SUR LE PC 

CLIENT 

ATTENTION : Lors de la première installation et dans un environnement 

Windows XP PRO, les droits administrateur sont nécessaires pour 

installer l’Aastra i2070. 

Dans les autres environnements, les droits Utilisateur avec pouvoir 

peuvent être suffisants. 

Il est recommandé de se renseigner auprès de l’administrateur du parc 

matériel. 

L'installation sur le PC Client peut se faire de deux manières : 

Installation "Locale" : 

Elle est réalisée à partir du CD-ROM d'application inséré dans le lecteur de CD-ROM 

du PC. Le fichier "autorun" permettra le démarrage automatique de l'installation de 


Installation "Réseau" : 

Elle est réalisée à partir de l'image du CD-ROM d'application disponible sur un serveur. 

6.2 PROCEDURE D'INSTALLATION "RESEAU" 

1. Fermer les applications ouvertes, en particulier Microsoft Office et Internet Explorer. 

2. Dans la fenêtre Explorer de Windows, cliquer sur : 

Rechercher > i20xx-srv >Sharedfolder_i2070 > setup. 

3. Dans le répertoire setup, faire un double-clic sur setup.exe. 

4. Dans la fenêtre Welcome, cliquer sur Next. 

5. Dans la fenêtre Software License Agreement, cliquer sur Yes pour accepter les termes 

du contrat. 

6. Dans la fenêtre Choose Destination location, cliquer sur Next. 

7. Cliquer sur Finish. 

6.3 PREMIER DEMARRAGE DE L'APPLICATION AASTRA I2070 SUR LE 

PC CLIENT 

Pour un fonctionnement correct de l’Aastra i2070, il est obligatoire de configurer un certain 

nombre de paramètres lors (ou avant) du (le) premier démarrage. 

Cette configuration peut être effectuée de trois façons différentes : 

♦ Téléadministration complète : l'administrateur a renseigné tous les paramètres 

au niveau du fichier Excel i20xx.xls (voir Chapitre 5). 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 75

♦ Téléadministration partielle : l'administrateur a partiellement renseigné les 

paramètres au niveau du fichier Excel i20xx.xls. L'utilisateur final doit déclarer ses 

paramètres personnels (numéro de poste, site, etc…) lors du premier démarrage 

de l'application. 

♦ Aucune téléadministration : l'utilisateur final doit renseigner tous les paramètres 

nécessaires au bon fonctionnement de l’Aastra i2070 et qui sont décrits ci-après. 

6.3.1 LANCEMENT DE L’APPLICATION AASTRA I2070 

1. Cliquer sur démarrer > programmes > Aastra > Aastra i2070 ; 

la fenêtre Identification apparaît. 

2. Sélectionner ADMIN dans le champ Nom de l’utilisateur et entrer le mot de passe 

par défaut i2070. 

Note : Le mot de passe par défaut de l’utilisateur USER est aussi i2070. 

Il est recommandé que l’administrateur de l’Aastra i2070 remplace par la suite ce mot 

de passe d’usine par son propre mot de passe, en appliquant les procédures décrites 

dans la documentation utilisateur. 

ATTENTION : En cas de perte ou d’oubli du mot de passe de l’Administrateur de 

l’Aastra i2070, il est impossible de retrouver ce mot de passe dans les 

fichiers de l’installation, ni de le réinitialiser par une commande de Super 

Utilisateur. Le seul recours est de désinstaller et de réinstaller 

l’application. 

La fenêtre principale de l’Aastra i2070 apparaît. 

Page 76 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

Le voyant rouge indique que le PO n’est pas activé. Pour passer en mode PO actif, vérifier 

que le poste associé à L’Aastra i2070 est activéé et cliquer sur l’icône . 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 77

6.3.2 PARAMETRAGE DE L'APPLICATION 

Sélectionner le menu Configuration > Paramètres. 

La fenêtre Paramètres apparaît. Les valeurs qui apparaissent à l'ouverture de la fenêtre 

dans les différents champs sont celles qui ont été renseignées dans les différents onglets 

du fichier i20xx.xls (Téléadministration partielle). 

Note : Tous les paramètres modifiables sont accessibles en modification à un utilisateur 

ayant les droits administrateur sur l’Aastra i2070. Seuls certains le sont à un 

utilisateur n’ayant pas les droits administrateur. 

Dans la description des paramètres qui suit, cette distinction est mise en 

évidence. 

6.3.2.1 ONGLET UTILISATEURS 

Les paramètres de l’onglet Utilisateurs ne sont pas téléadministrés. 

Note : Le seul paramètre modifiable par un utilisateur n’ayant pas les droits 

administrateur sur l’Aastra i2070 est son propre mot de passe. 

Au-delà de 56 abonnés supervisés il est nécessaire d’ajouter des postes de supervision 

supplémentaires au niveau de l’PBX (postes du type PN uniquement - 3 maximum). 

Les postes de supervision supplémentaires doivent correspondre à des abonnements 

ayant la caractéristique UTILISABLE EN PUITS D’APPEL sur un iPBX de la gamme X 

series (sur un PBX de la gamme NeXspan, cette caractéristique est DROIT A NE PAS 

CONNECTER LE POSTE). 

Chaque poste de supervision supplémentaire autorise 56 abonnés supervisés 

supplémentaires. Il est nécessaire de préciser leur identification et le port d’accès (3199 

obligatoire) lors de la configuration de l’application Aastra i2070. 

Page 78 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

Groupe Numéros d’annuaire : 

Le tableau présente la liste des postes de supervision (poste opérateur associé et 

poste de supervision additionnels) : 

• Numéro d’annuaire : numéro d’annuaire de l’abonnement auquel le poste 

est affecté, 

• Mot de passe : mot de passe de login de l’abonnement, 

• Site : site de rattachement de l’abonnement. 

Pour déclarer le PO associé à l’Aastra i2070, renseigner les trois paramètres Numéro 

d’annuaire, Mot de passe et Site de la ligne Poste opérateur. 

Pour déclarer un poste de supervision associé à l’Aastra i2070, renseigner les trois 

paramètres Numéro d’annuaire, Mot de passe et Site de la ligne correspondante. 

L’Aastra i2070 permet de déclarer jusqu’à 3 postes de supervision supplémentaires. 

Groupe Utilisateurs : 

6.3.2.2 ONGLET RESEAU 

Le tableau présente la liste des utilisateurs déclarés sur l’Aastra i2070 : 

• Nom : nom d’utilisateur permettant d’accéder à l’apllication Aastra i2070, 

• Prénom : paramètre optionnel (s’il est renseigné, il apparait avec le nom 

d’utilisateur dans la liste déroulante des utilisateurs de la fenêtre de login de 

l’application), 

• Mot de passe : mot de passe associé au nom d’utilisateur permettant 

d’accéder à l’apllication Aastra i2070, 

• Administrateur : permet de donner à l’utilisateur les droits administrateur sur 


Pour déclarer un nouvel utilisateur sur l’Aastra i2070, cliquer sur puis renseigner 

la ligne correspondante qui vient de s’ajouter à la liste. 

Pour modifier les paramètres d’un utilisateur déclaré sur l’Aastra i2070, sélectionner la 

cellule d’un paramètre à modifier puis renseigner le champ. 

Pour supprimer un utilisateur déclaré sur l’Aastra i2070, sélectionner la ligne de cet 

utilisateur puis cliquer sur le bouton . 

Pour modifier l’ordre d’affichage de la liste des utilisateurs, sélectionner un utilisateur 

et utiliser les boutons et pour le faire monter ou descendre dans la liste. 

Cet onglet n’apparaît que si le PC dispose de plusieurs cartes réseau. Il permet de forcer 

l’utilisation d’un réseau pour la signalisation, la voix sur IP et la consultation de l’annuaire 

LDAP. 

La configuration correspondant à cet onglet n’est pas téléadministrée. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 79

Note : Aucun paramètre de cet onglet n’est modifiable par un utilisateur n’ayant pas les 

droits administrateur sur l’Aastra i2070. 

Si la case Sélection automatique est cochée, c’est le système qui gère la sélection de 

l’adaptateur réseau. Sinon, on peut forcer cette sélection en sélectionnant l’adaptateur 

réseau dans la liste déroulante. 

Page 80 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

6.3.2.3 ONGLET DONNEES SYSTEME 

Adresse IP d'accès 

à l’iPBX 

A renseigner pour 

pouvoir modifier la 

liste des postes 

supervisés. 

Les paramètres de l’onglet Données système sont dans les onglets General et Sites du 

fichier i20xx.xls. 

Ne pas modifier ces 

valeurs 



ATTENTION : Les valeurs nécessaires à un paramétrage correct peuvent être fournies 

par votre administrateur réseau (téléphonie). 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 81

6.3.2.4 ONGLET ANNUAIRES 



Les paramètres de l’onglet Annuaire sont dans l’onglet General du fichier i20xx.xls. 

Cet onglet permet de configurer les paramètres de connexion à l’annuaire pour le type 

d’annuaire concerné (LDAP ou SDS), ainsi que le mode de partage des contacts 

personnels. 

Accès à un annuaire LDAP : 

Serveur : adresse IP de l’iPBX ou de l’AM7450 (Centre de gestion) qui héberge la base 

LDAP. 

Port : port de connexion sur le serveur LDAP (ne pas modifier cette valeur). 

Base : point de connexion dans l’arborescence LDAP 

♦ la valeur ou=local correspond à une base annuaire hébergée par un iPBX, 

♦ la valeur ou=multisite correspond à une base annuaire hébergée par un AM7450, 

où multisite est le nom du multisite déclaré sur l’AM7450. 

Login : login d’accès à la base LDAP. La valeur par défaut cn=i2070 correspond à un 

compte utilisateur créé à l’installation de toute base annuaire LDAP des produits de la 

gamme A5000. 

Mot de passe : mot de passe associé au login. 

Page 82 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

Accès à l’annuaire intégré de l’iPBX version ≤R4.2 : 

Serveur d’annuaire : adresse réseau de la base cible du SDS. 

Serveur d’images : adresse réseau de la base d’images. 

Contacts personnels : 

Mode de partage : permet de configurer l’annuaire des contacts personnels. Les valeurs 

proposées varient selon l’environnement logiciel et système du PC : 

Mode de partage 

Pré-requis 

Contacts Outlook Windows XP ou Windows Vista 

Contacts Windows et Windows Mail Windows Vista 

Annuaire indépendant Windows XP 

Outlook 2000 ou Outlook 2003 doit être 

installé 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 83

6.3.2.5 ONGLET PREFERENCES 

Certains paramètres de l’onglet Préférences sont dans l’onglet General du fichier 

i20xx.xls. 

Cet onglet permet de configurer les paramètres de téléphonie, et l’interface utilisateur de 


Note : Tous les paramètres de cet onglet sont modifiables par un utilisateur n’ayant pas 

les droits administrateur sur l’Aastra i2070. 

Groupe Téléphonie : 

Type de transfert : 

♦ Transfert implicite : permet d'enchaîner automatiquement le transfert immédiat 

dès qu'on fait un double appel (usage "secrétariat" ou "accueil"). 

♦ Transfert manuel : pas d’enchainement automatique. 

Type d’alerte : 

♦ Alerte sur appel : permet d'activer une alerte sur appel (icône clignotante dans la 

barre des tâches de Windows). 

♦ Sans alerte : pas d’alerte sur appel. 

Réponse automatique : si cette case est cochée, la fonction «décroché automatique» est 

activée. 

Page 84 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

Ajout automatique du préfixe de sortie en numérotation manuelle : si cette case est 

cochée, le préfixe de sortie n’est pas à composer par l’appelant lorsqu’il compose un 

numéro. 

Facilité d’appel direct messagerie : code permettant d’appeler directement la 

messagerie vocale. 

ATTENTION : Si cette fonction est activée, le code doit être identique à celui de la 

facilité définie sur l’iPBX. 

Groupe Interface utilisateur : 

Langue : permet de modifier la langue courante de l’interface utilisateur. 

Ordre des critères pour la recherche par le nom : permet de choisir si la recherche par 

le nom se fait d’abord sur le nom ou d’abord sur le prénom. 

Démarrage automatique à l’ouverture de session : si cette case est cochée, 

l’application Aastra i2070 démarre automatiquement à l’ouverture de session Windows. 

Raccourci dans le menu «démarrage rapide» : si cette case est cochée, l’application 

Aastra i2070 est directement accessible dans le menu démarrer de Windows. 

Raccourci sur le bureau : si cette case est cochée, le raccourci vers l’application 

Aastra i2070 est affiché sur le bureau sous la forme de l’icône . 

Affichage des info-bulles : si cette case est cochée, l'affichage automatique des "infos 

bulles" est activé. 

Affichage des raccourcis clavier : permet de d’afficher les raccourcis clavier associés 

aux actions de téléphonie dans la fenêtre de suivi d’appel. 

Accessibilité aux personnes malvoyantes : permet de modifier le comportement de 

l’application pour faciliter le couplage de celle-ci avec un pupitre braille. 

Mode d’affichage des appels en attente : permet de choisir la manière dont sont affichés 

les appels dans la fenêtre des appels en garde ; les choix proposés sont : 

• Réorganisation automatique 

• Chaque appel a une position fixe 

6.3.2.6 ONGLET NUMEROTATION 

Les paramètres de l’onglet Numérotation sont dans l’onglet Numbering plan du fichier 

i20xx.xls. 

Note : Le plan de numérotation de l’Aastra i2070 est automatiquement récupéré de 

l’iPBX auquel il se connecte pour une version d’iPBX ≥ R5.1. Dans tous les 

autres cas il est nécessaire de le définir. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 85

ATTENTION : Ces informations 

doivent être validées auprès de 

l'administrateur réseau 

(téléphonie). Elles dépendent du 

plan de numérotation déclaré 

dans l’iPBX. 

Pour une description 

des règles de 

numérotation, se 

reporter au § 5.3.3. 



Page 86 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

6.3.2.7 ONGLET ADMINISTRATION 

Les paramètres de l’onglet Administration sont dans les onglets General et User Guide 

du fichier i20xx.xls. 



Groupe Configuration et mises à jour automatiques : 

Serveur d’administration : adresse réseau du serveur d’administration à distance. 

Activer l’administration à distance des paramètres de configuration : si cette case est 

cochée, les modifications sur le serveur d’administration des paramètres administrés 

seront répercutées dans l’application dès la consultation suivante du serveur. 

Note : La valeur par défaut du délai entre deux consultations du serveur 

d’administration est de 1 heure et peut être configurée par l’administrateur dans 

l’onglet Général du fichier i20xx.xls. 

Forcer la mise à jour de tous les paramètres administrés à distance lors du prochain 

redémarrage de l’application : si cette case est cochée, tous les paramètres administrés 

seront récupérés sur le serveur d’administration au prochain redémarrage de l’application. 

Groupe Chemin vers les données d’application : 

Ces champs sont informatifs. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 87

6.3.3 REGLAGE DE LA SONNERIE 

Note : Tous les paramètres de cet écran sont modifiables par un utilisateur n’ayant pas 

les droits administrateur sur l’Aastra i2070. 

Sélectionner le menu Configuration > Réglage de la sonnerie. La fenêtre Réglage de la 

sonnerie s’ouvre : 

Cet écran permet : 

♦ d’activer ou de désactiver le Bip, la Sonnerie normale et la Sonnerie forte en 

cochant les cases correspondantes, 

♦ d’affecter un fichier audio à la Sonnerie normale et à la Sonnerie forte, 

♦ d’écouter les fichiers audio affectés au Bip, à la Sonnerie normale et à la 

Sonnerie forte en utilisant les boutons et , 

♦ de régler le Volume de la sonnerie en déplaçant le curseur. 

6.3.4 CONFIGURATION DES ANNUAIRES 

L’Aastra i2070 gère tois annuaires : 

♦ l’annuaire interne contient les fiches des numéros de postes internes issues de 

l’annuaire de référence, 

♦ l’annuaire externe contient les fiches des numéros de postes extérieurs à 

l’entreprise issues de l’annuaire de référence, 

♦ l’annuaire personnel qui contient les fiches des numéros de postes choisies par 

l’opératrice, son contenu est personnalisé en fonction de chaque profil utilisateur 

(login). 

Les annuaires se présentent sous forme de tableaux à plusieurs colonnes et à structure 

variable. Deux colonnes sont pourtant obligatoires pour la création de l'annuaire : nom et 

numéro de poste. Les autres sont optionnelles et peuvent être programmées. 

Page 88 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

La programmation et la définition des colonnes de chaque annuaire peuvent s'effectuer par 

l'administrateur ou l’utilisateur. 

RAPPEL : L’annuaire du PBX (gamme NeXspan) doit être au format V8.6 minimum 

(avec la fonctionnalité "niveaux hiérarchiques"). Dans le cas contraire, il faut 

exécuter la procédure de transformation de l’annuaire. 

Note : La prise en compte de l’annuaire sera effective à la prochaine session de 


La programmation de la structure des annuaires est décrite dans l’aide en ligne. 

La configuration des champs messages de l'annuaire s’effectue au niveau du Softphone 

Directory Server (voir § 4.4). 

6.3.4.1 AFFICHAGE DES ANNUAIRES 

Dans le cas d’un annuaire LDAP, lors du premier accès à l’annuaire interne ou externe il 

faut envoyer une requête LDAP pour afficher les fiches annuaire. 

1. Cliquer sur l’icône pour ouvrir la fenêtre Annuaires si elle n’est pas déjà affichée. 

2. Cliquer sur l’icône pour ouvrir la fenêtre Annuaire interne. 

3. Dans le champ Name, taper *. 

Le contenu de l’annuaire s’affiche dans la fenêtre. 

6.3.4.2 AJOUT / SUPPRESSION D’UNE FICHE ANNUAIRE PERSONNEL 

L’ajout ou la suppression d’une fiche annuaire n’est possible qu’au niveau de l’annuaire 

personnel. 

Pour ajouter une fiche annuaire à l’annuaire personnel : 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 89

1. Cliquer sur l’icône pour ouvrir la fenêtre Annuaires si elle n’est pas déjà 

affichée. 

2. Cliquer sur l’icône pour ouvrir la fenêtre Annuaire personnel. 

3. Cliquer sur l’icône pour ouvrir la fenêtre de création d’une fiche annuaire. 

4. Remplir les champs de la fenêtre Fiche annuaire. 

5. Cliquer sur OK pour valider la création. 

Pour plus de détails sur les champs d’une fiche de l’annuaire personnel, voir l’aide en 

ligne. 

Pour supprimer une fiche annuaire de l’annuaire personnel : 



3. Sélectionner le nom de la fiche à supprimer. 

4. Cliquer sur l’icône pour supprimer la fiche annuaire. 

6.3.4.3 COPIER UNE FICHE DANS L’ANNUAIRE PERSONNEL 

Pour copier dans l’annuaire personnel une fiche de l’annuaire interne ou externe : 

1. Cliquer sur l’icône 

pour ouvrir la fenêtre Annuaires si elle n’est pas déjà affichée. 

2. Cliquer sur l’icône 

externe. 

ou pour ouvrir la fenêtre Annuaire interne ou Annuaire 

3. Cliquer droit sur la fiche annuaire à copier dans l’annuaire personnel et sélectionner 

Copier dans l’annuaire personnel dans le menu contextuel. 

6.3.5 SUPERVISION 

La mise en œuvre de cette fonctionnalité s'effectue en deux temps : 

♦ programmation des abonnés supervisés, 

♦ configuration de l'affichage des abonnés supervisés. 

Le nombre maximal d’abonnés supervisés par le poste principal est de 56. Il est possible 

de superviser 224 abonnés avec 3 postes supplémentaires (voir § 6.3.2.1). 

Page 90 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

6.3.5.1 PROGRAMMATION DES ABONNES SUPERVISES 

La déclaration des abonnés supervisés est liée à un profil utilisateur du i2070. Si un 

utilisateur déclare un abonné supervisé, un utilisateur ouvrant une autre session verra cet 

abonné comme non supervisé. 

Note : Un abonné doit obligatoirement faire partie de l’annuaire personnel pour pouvoir 

être supervisé. 

Pour ajouter un abonné à l’annuaire personnel, vous pouvez soit le copier depuis un des 

annuaires (interne ou externe), soit le créer directement dans l’annuaire personnel. 

Ces opérations sont décrites au § 6.3.4. 

Pour déclarer un abonné supervisé : 

1. Vérifier que le serveur IAE est actif (voir onglet Données système de la fenêtre 

Paramètres § 6.3.2.3). 



4. Sélectionner l’abonné dans la liste affichée puis cliquer sur l’icône pour éditer sa 

fiche. 

5. Cocher la case de supervision correspondant au poste qui doit le superviser. 

Note : Dans le champ Supervision, tous les postes de supervision apparaissent 

(4 au maximum). 

6. Affecter l’abonné à une liste, à l’aide du champ Liste. 

7. Cliquer sur OK pour valider. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 91

6.3.5.2 CONFIGURATION DE L’AFFICHAGE DES ABONNES SUPERVISES 

La configuration de l'affichage des abonnés supervisés est décrite dans l’aide en ligne. 

6.3.6 JOURNAL DES EVENEMENTS 

Le journal des évènements permet à l'administrateur de connaître tous les événements 

survenus pendant le fonctionnement de l’Aastra i2070. Il comprend : 

♦ le journal de fonctionnement, toujours actif, celui-ci permet d'enregistrer les 

différents événements de la vie de l'application : 

• connexion/déconnexion administrateur/opérateur, 

• changement configuration (port, chemin annuaire, ...) 

• rapatriement annuaire (succès / échec + cause), 

• activation/désactivation opérateur, 

• rupture de la connexion iPBX, 

• réception de mire incorrecte/incomplète (code d'erreur documenté), 

• ... 

♦ le trace (optionnel), activé sur demande ; il enregistre des incidents destinés à 

être interprétés par le support ou le développement. 

Les événements du journal de fonctionnement et du trace sont mémorisés dans le 

répertoire : 

C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Aastra\i20xx 

Administrateur est le nom de login de l’administrateur. 

Le journal de fonctionnement est accessible par la commande Aide > Journal de 

fontionnement : 

Ce fichier est généré systématiquement, il est accessible en temps réel pour suivre les 

événements au fil du temps (1 fichier par jour). 

Le nom du fichier indique la date (aaammjj). 

Les fichiers trace sont accessibles en ouvrant le compte Windows dans une session 

"Administrateur" : 

Page 92 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

♦ Traces i2070 : fichier type TRACER-aaaammjj.txt : 

Un fichier est généré par jour. 

♦ Traces ASN : fichier type ASN-xxxx-aaaammjj.txt où xxxx est le numéro 

d’abonné concerné par ce fichier de traces 

Ces fichiers permettent de tracer les dialogues entre l'application Aastra i2070 et 

l’iPBX. Il existe autant de fichiers que de numéros déclarés. 

Note : Les fichiers de traces seront édités uniquement sur demande du Support 

technique AASTRA. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 93

6.3.7 RACCOURCIS CLAVIER 

Page 94 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

7. INSTALLER LES PLUG-INS 

Les plug-ins permettent d’ajouter une barre d’outil spécifique à l’application Aastra i2070 

dans les applications Office (Word, Excel, Outlook), ainsi qu’un bouton d’appel dans la 

barre d’outil d’Internet Explorer. 

L'installation sur le PC Client peut se faire de deux manières : 

Installation "Locale" : 

Elle est réalisée à partir du CD-ROM d'application inséré dans le lecteur de CD-ROM 

du PC. 

Installation "Réseau" : 

Elle est réalisée à partir de l'image du CD-ROM d'application disponible sur un serveur. 

7.1 INSTALLATION LOCALE 


2. Insérer le CD-ROM dans le lecteur de CD-ROM du PC. 

3. L’installation de l’application Aastra i2070 démarre automatiquement. 

4. Quitter l’installation de l’Aastra i2070 en cliquant sur Cancel dans la fenêtre Welcome 

puis sur Exit Setup dans la fenêtre Exit Setup. 

5. Dans le répertoire Software\i2070\plugins du CD-ROM, double-cliquer sur setup.exe. 

6. Dans la fenêtre NeXspan PlugIns 2.1.28 Setup, cliquer sur OK, puis sur le bouton 

d’installation . 

7. Cliquer sur OK pour terminer l’installation. 

7.2 INSTALLATION RESEAU 


2. Dans le répertoire réseau Sharedfolder_i2070\setup\plugins, double-cliquer sur 

setup.exe. 

3. Dans la fenêtre NeXspan PlugIns 2.1.28 Setup, cliquer sur OK, puis sur le bouton 

d’installation . 

4. Cliquer sur OK pour terminer l’installation. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 95

7.3 BOUTONS INSTALLES 

Dans les applications Office, la barre de boutons NeXspanPlugIn apparaît comme barre 

d’action : 

Les boutons situés dans cette barre vous permettent de gérer les appels sans avoir à 

quitter l’application Office en cours. 

Dans Internet Explorer, le bouton permettant d’initier un appel apparaît : 

Page 96 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

8. METTRE A JOUR / DESINSTALLER 

Ce chapitre décrit comment mettre à jour une ancienne version de l’Aastra i2070 et du 

Softphone Directory Server, et comment les désinstaller. 

8.1 TRAME DE MISE A JOUR 

La mise à jour de l’Aastra i2070 R5.1 s'effectue de la manière suivante : 

♦ Mise à jour de l’outil Softphone Directory Server en R1.4 si nécessaire c'est-à-dire 

si les sites de connexion ne sont pas tous en version ≥ R5.1 (voir § 8.2). 

♦ Mise à jour du parc i2070. 

8.2 METTRE A JOUR LE SOFTPHONE DIRECTORY SERVER 

La mise à jour du SDS s'effectue de la manière suivante : 

♦ désinstaller la version précédente (voir § 8.2.1), 

♦ procéder à une réinstallation du produit en R1.4 (voir § 8.2.2). 

Un nouvel import annuaire devra être réalisé à l’issue de cette installation. 

8.2.1 DESINSTALLER LE SOFTPHONE DIRECTORY SERVER 

Note : La désinstallation du SDS est soumise aux droits administrateur. 

Le Softphone Directory Server se désinstalle comme toute autre application Windows. 

Etapes de programmation 

1. Cliquer sur Démarrer > Panneau de configuration. 

2. Cliquer sur Ajout/Suppression de programmes. 

3. Sélectionner Softphone Directory Server dans la liste des logiciels, puis cliquer sur 

Ajouter/ Supprimer. 

4. Répondre Oui à la demande de confirmation. 

5. Répondre Oui à la question Voulez-vous conserver les données d’application ? pour 

consever la configuration du i2070. 

La désinstallation commence. 

6. Dans la fenêtre Supprimer les fichiers partagés, répondre Non pour tous par 

prudence. 

7. Cliquer sur OK, puis fermer la fenêtre Panneau de configuration. 

La désinstallation est terminée. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 97

8.2.2 INSTALLER LA NOUVELLE VERSION DU SOFTPHONE DIRECTORY SERVER 

Pour l’installation du SDS, se reporter au § 4.1. 

8.3 METTRE A JOUR L’APPLICATION I2070 

La mise à jour de l’application Aastra i2070 sur un poste se fait de la manière suivante : 

♦ désinstaller la version précédente (voir § 8.3.1.1), 

♦ procéder à une réinstallation du produit en R5.1 (voir § 8.3.1.2). 

8.3.1 METTRE A JOUR L’APPLICATION I2070 A PARTIR D’UNE VERSION R2.2 

Pour pouvoir récupérer les paramètres de configuration courants, la procédure de mise à 

jour est la suivante : 

1. Avec l’éditeur de register de Windows regedit, renommer 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NeXspan\i20xx 

en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NeXspan\i20xx.sav 

2. Désinstaller la version R2.2 du i2070 (voir procédure § 8.3.1.1) 

3. Avec l’éditeur de register de Windows regedit, renommer 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NeXspan\i20xx.sav 

en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NeXspan\i20xx 

4. Installer la version R5.1 de l’Aastra i2070 (voir procédure § 8.3.1.2). 

8.3.1.1 DESINSTALLER L’AASTRA I2070 

Note : La désinstallation de l’Aastra i2070 est soumise aux droits administrateur. 

L’Aastra i2070 se désinstalle comme toute autre application Windows. 

Etapes de programmation 

1. Cliquer sur Démarrer > Panneau de configuration. 

2. Cliquer sur Ajout/Suppression de programmes. 

3. Sélectionner Nexspan Softphone dans la liste des logiciels, puis cliquer sur Ajouter / 

Supprimer. 

4. Répondre Oui à la demande de confirmation. 

5. Répondre Oui à la question Voulez-vous conserver les données d’application ? 

La désinstallation commence. 

6. Dans la fenêtre Supprimer les fichiers partagés, répondre Non pour tous par 

prudence. 

7. Cliquer sur OK, puis fermer la fenêtre Panneau de configuration. 

Page 98 04/2009 AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR

La désinstallation est terminée. 

8.3.1.2 INSTALLER LA NOUVELLE VERSION DE L’AASTRA I2070 

Pour l’installation de l’application Aastra i2070, se reporter au § 6.1. 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 99

9. LES DONNEES DE CONFIGURATION (NEXSPAN OU GAMME 

AASTRA 5000) 

9.1 PARAMETRES DE LA TABLE 56 CONCERNANT LES POSTES 

OPERATRICES, LES ACCUEILS ET LE PSRN 

Numéro Libellé 

002 TEMPO_APP_ENREG_OP OPE 

007 TEMPO_SONN_SDA ATT OPE SON 

011 TEMPO_SONN_ACTEL OPE SON TRF 

012 VAL_NAT_AD_OP_ACTEL OPE ROU 

015 INDIC_TRANSF_COND OPE TRF 

016 TEMPO_SPEC_RENV_OP ATT OPE RER SON 

020 INDIC_INTERC_PSRN ITC OPE 

023 INDIC_SONN_BUZZ_PO OPE SON 

025 INDIC_FAISC_RESTR_SNCF OPE RES TRF 

028 TEMPO_TOUCHE_SERV_PO OPE 

035 INDIC_RENVOI_PRED_PSRN OPE RER 

036 INDIC_OUTR_PROT_AI_PAR_PO ATT OPE 

037 INDIC_TAXE_AB_TRANSF_PO OPE RES TAX TRF 

042 INDIC_TONALITE_PO OPE TON 

043 TEMPO_CYCLE_PO_NUM NUM OPE 

048 TEMPO_RETOUR_REPOS_PO NUM OPE 

049 VAL_NBRE_MAX_ATT_PO ATT OPE 

051 INDIC_AFFICH_EQPT NUM OPE RES 

052 INDIC_RENVOI_SYST_PSRN OPE RER 

053 INDIC_REROUT_LOC_SUR_PSRN OPE RER ROU 

070 TEMPO_OFFRE_PO OPE 

072 INDIC_LISTE_DIFF_PO OPE ROU 

078 INDIC_ACCUEIL_DEPORTE OPE RES SIT 

079 INDIC_RETOUR_AFF_NO_SONNE OPE RER RES 

083 INDIC_PO_EXISTANT OPE 

090 TEMPO_SONN_PSRN_AVANT_RER OPE RER 

091 TEMPO_DESACTIVATION_PO OPE 

095 INDIC_RER_PO_SI_RER_EXT OPE RER RES ROU 

111 INDIC_AFFICH_NOM_RETOUR_PO NUM OPE SEV 

112 INDIC_DEBORD_SUR_PSRN ATT OPE RES ROU 

113 INDIC_APPEL_PO_PO_AUTORISE OPE 

114 TEMPO_ATT_DEC_OP_LE ATT OPE RES 

115 TEMPO_ATT_DEC_OP_AB ATT OPE 

116 INDIC_ACCUEIL_REDUIT_DIFFU OPE SIT 

120 TEMPO_RAFRAICH_SURVOP_PO OPE SEV 

125 INDIC_TRANSF_PO_CL_A OPE TRF 

132 INDIC_SERV_DISTR_PO OPE SEV ROU 

134 TEMPO_REPOS_DISTR_PO OPE SEV 

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Numéro Libellé 

135 TEMPO_TON_CNX_AUTO_APPL_PO OPE SEV TON 

140 VAL_NB_CNX_AUTO_INACT_PO OPE SEV 

145 INDIC_TRANSF_PO_APPEL_CH OPE SOC TRF.DCF5606.DOC 

147 TEMPO_MAX_S_AP_REP_SR_TON OPE RES 

148 INDIC_TRANSF_PO_PREP OPE SOC TAX TRF 

149 INDIC_SUPP_APP_PO_SUR_REST OPE 

153 INDIC_RET_PO_LO_POST_CHAMB OPE ROU 

171 TEMPO_DIR_TEMP_SYST OPE 

183 INDIC_PO_CL_A_COMME_AB OPE TRF 

187 VAL_CONFIG_SURVOP GRP OPE SEV 

215 TEMPO_LIB_SIGN_DOMOTIQUE OPE RES SON 

251 INDIC_ _POWIN_PREFIX_LOCAL 

252 INDIC_ de ^priorité des appels locaux en distri Po 

263 TEMPO_ATT_AV_RETOUR_PO ATT GRP OPE SEV 

267 INDIC_DESAC_SERVACC_POSTE GRP NUM OPE SEV 

269 INDIC_AFFICH_CAT_PO_NUM NUM OPE 

270 INDIC_AFFICH_ACC_PO_NUM NUM OPE RES 

271 TEMPO_IDENT_APPEL_AP_DEC OPE 

281 INDIC_TON_RET_APP_GARDE_PO OPE RES TON 

289 INDIC_OFFRE_INHIBEE ABO ATT OPE 

305 INDIC_BIP_PO_APPEL_NON_REP ATT OPE TON TRF 

338 INDIC_DEB_SERV_OP_SUR_OCC OPE RER ROU 

339 TEMPO_DEB_SERV_OP_SUR_NREP OPE RER ROU 

357 INDIC_PO_SAO_SUR_PRISE_APP OPE SEV 

362 INDIC_RENV_OP_EXT_TELECCF OPE RES ROU SEV 

369 TEMPO_ATT_ACCUSE_DIST OPE SIT SYS 

370 TEMPO_RESERVATION_DISTR_PO OPE SEV 

370 TEMPO_RESERVATION_DISTR_PO OPE SEV 

Les principales données de configuration liées au PO sont en gras. 

Tableau 3 Paramètres concernant les postes opératrices, les accueils et le PSRN 

AMT/PTD/TR/0003/2/6/FR 04/2009 Page 101

9.2 PRINCIPAUX PARAMETRES DE CONFIGURATION DU PO 

9.2.1 INDICATEUR DE TRANSFERT CONDITIONNEL SUR PO 

015. TLGE_DCF_I_TRANSF_COND 

� Valeur 0FFFFH ou 0 : tout transfert d'un appel PO sur un poste libre ou occupé 1 

libère immédiatement le CCO ; en cas de retour, l'appel est présenté sur la touche 

ARRIVEE 2 du PO (exploitation non conforme au TC1). Pour le service ACTEL, cette 

exploitation est automatique sans positionnement de la donnée. 

� Valeur 1 : tout transfert d'un appel PO sur poste libre ou occupé 1 reste sous le 

contrôle du CCO (6 CCO maximum) ; le retour au PO est signalé par le clignotement 

des leds associées au CCO. 

� Valeur canonique: F3F4= 0001, F1F2= 0000. 

(mémoire seule) 

9.2.2 INDICATEUR DE SONNERIE DU PO 

023.TLGE_DCF_I_SONN_BUZZ_PO 

� Valeur 0FFFFH ou TLGE_NON : pas de sonnerie à l'arrivée d'un appel sur PO 

analogique, pas d'activation de sonnerie surcharge sur un PO numérique. 

� Valeur canonique TLGE_OUI : le buzzer du PO analogique est activé à l'arrivée d'un 

appel entrant, activation si nécessaire de la surcharge sur PO numérique. 


9.2.3 TEMPORISATION DU DELAI DE GARDE SUR APPELS ENTRANTS 

028. TLGE_DCF_T_TOUCHE_SERV_PO 

� Temporisation définissant la période minimum pendant laquelle le PO doit rester avec 

un appel PTT entrant, avant de procéder à l'appel de l'usager local auquel l'appel est 

destiné. 

� Temporisation à base 0,1s, Valeur canonique : 0014H = 20 => 5s. 

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9.2.4 TEMPORISATION D'AFFICHAGE DE LA MIRE DE REPOS APRES 

LIBERATION SUR PO NUMERIQUE 

048. TLGE_DCF_T_RETOUR_REPOS_PO 

� Temporisation à base 0,01s. 

� Valeur canonique : 00FAH = 250 => 2,5s. 

Note : Il est possible de mettre 0 pour avoir un affichage immédiat. 

Note : Cette action permet de supprimer la temporisation de retour au repos de la mire 

d’affichage d’un PO numérique après la libération d'un appel, et de permettre 

ainsi la prise immédiate de l’appel suivant ou le retour vers un poste en garde. 

Note : L’omission de ce paramétrage peut provoquer un blocage apparent du service 

sur l’Aastra i2070. Si la première action de l’opératrice intervient trop tôt, elle n’est 

pas prise en compte avant la temporisation, et chaque tentative d’action retarde 

d’autant la prise en compte de la prochaine action. 

9.2.5 TEMPORISATION DE DESACTIVATION DU PO SUR NON REPONSE ET 

PASSAGE EN SERVICE REDUIT SI DERNIER PO 

091. TLGE_DCF_T_DESACTIVATION_PO 

� Temporisation à base 5s. 

� Valeur canonique 0FFFFH = 2 min par défaut. 

� Valeurs possibles : 1 à 255, valeur 24=2 min, valeur 255=21 min. 


9.2.6 INDICATEUR DE DISTRIBUTION AUTOMATIQUE DES APPELS SUR PO 

(CF PARAMETRES 134 ET 135) 

132. TLGE_DCF_I_SERV_DISTR_PO 

� Valeur canonique 0FFFFH ou 0 : pilotage des appels vers PO. 

� valeur 1 : distribution automatique des appels vers PO par le serveur de distribution. 


9.2.7 INDICATEUR D'AFFICHAGE DU NUMERO D'ACCUEIL SUR APPEL SDA 

ARRIVANT SUR PO NUMERIQUE 

270. TLGE_DCF_I_AFFICH_ACC_PO_NUM 

� Valeur canonique 0FFFFH ou 0 : affichage du numéro de joncteur. 

� Valeur 1 : affichage du numéro d'accueil. 

� 

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10. PROBLEMES FREQUEMMENT RENCONTRES 

Les messages d’erreur lors de la connexion de l’Aastra i2070 peuvent être principalement 

liés à deux types de problème : 

♦ problème lié à la connexion à l’iPBX : 

[SOCKET_] 

################################################ SOCKET errors 

WSAETIMEDOUT Pas de réponse à la demande de connexion TCP/IP 

Une tentative de connexion a échoué parce que le serveur connecté n'a pas correctement 

répondu après qu'une période de temps, ou bien la connexion établi a échoué parce que 

le serveur connecté a échoué à répondre 

WSAECONNREFUSED Connexion TCP/IP refusée 

Aucune connexion ne peut être établie parce que la machine cible l'a activement refusée. 

Cela résulte d'habitude d'une tentative d'accès à un service qui est inactif sur le serveur 

WSAENETUNREACH Réseau TCP/IP inaccessible 

Une opération a été tentée vers un réseau inaccessible. Cela signifie d'habitude que le 

logiciel local sait qu'il n'existe pas de route pour atteindre le serveur 

WSAEADDRNOTAVAIL Adresse et/ou port TCP/IP invalide 

♦ connexion refusée ou libérée par l’iPBX : 

[VTIXML_] 

################################################ errors VTI-XML 

K_ERR_IP_AUDIT_MAX_RETRY le serveur d'appel ne répond pas à l'audit 

K_ERR_TIME_OUT_RECEPTION le serveur d'appel ne répond pas 

INVALID_SETTINGS paramètres de connexion incorrects 

C_c10_Reserved10 le serveur d'appel indique l'erreur 10 

C_c10_LinkOverflow le serveur d'appel est surchargé 

C_c10_LoginInhibited ouverture de session refusée par le serveur d'appel 

C_c10_InvalidDNFormat numéro de poste incorrect 

C_c10_InvalidPassword mot de passe du poste incorrect 

C_c10_OutOfService serveur d'appel hors service 

C_c10_OPAlreadyConnected poste déjà connecté 

C_c10_OPReleased le serveur d'appel a libéré la connexion 

C_c10_OPNotFound numéro de poste inconnu 

C_c10_operationFailed le serveur d'appel indique que l'opération a échoué 

C_c10_operationOk déconnecté 

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Aastra i2070 Manuel d'Installation et d'exploitation

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