BOOST YOUR CAREER - ISC Paris

Mba
spécialisés
2009
Boost your career
MeMbre de la conférence des grandes écoles et du chapitre des écoles de ManageMent

Sommaire
Une grande école de commerce page 4
MBA spécialisés : Intégrer un programme MBA spécialisé ISC Paris page 6
Les 17 programmes MBA spécialisés ISC Paris page 8
Finance
Full-Time MBA Audit et conseil, contrôle de gestion page 12
ManageMent
MBA Finance et ingénierie financière page 16
Full-Time MBA Audit et management des ressources humaines page 22
MBA International Business and Project Management page 26
MBA Logistique achats distribution et flux internationaux page 30
MBA Management opérationnel et performance durable page 34
ParT-Time MBA Consulting et management des technologies page 38
MBA Entrepreneur page 42
Marketing
Full-Time MBA Innovation & performance marketing page 50
MBA Marketing management des industries du luxe page 54
ParT-Time MBA Luxury Brand Marketing Management page 58
MBA Management des communications d’entreprises page 62
MBA Marketing communications et médias page 66
MBA Marketing et management du sport page 70
MBA Marketing et technologies de l’information page 74
MBA Marketing management santé page 78
MBA Marketing stratégie page 82

Claude RIAHI
Directeur général
ISC Paris
Patrick MARIELLE
Directeur des MBA
spécialisés ISC Paris
Babu ABRAHAM
Directeur adjoint des
MBA spécialisés ISC Paris
BooST your career
ÉDiTorial
apartir d’ISC Paris School of Management, établissement fondé en 1963, reconnu par
l’État, membre de la Conférence des Grandes Écoles et du Chapitre des Écoles de
Management, délivrant un diplôme Bac +5 visé par l’État conférant le grade de master,
a été créé un véritable groupe d’enseignement supérieur des affaires. Il s’agit d’une
diversification du « produit ISC Paris » par le haut à travers la formation continue d’une part, et les
MBA spécialisés d’autre part, déclinaisons depuis dix-huit ans des domaines d’expertises ISC Paris.
Pour les candidats à nos MBA spécialisés, il s’agit le plus souvent de perfectionner une formation
ou d’avoir accès à un autre domaine de compétence pointu.
Il peut également s’agir de la volonté d’un changement d’orientation professionnelle, d’accélérer sa
carrière ou de se repositionner sur le marché de l’emploi. Reste pour les candidats à faire leur choix
parmi les dix-sept MBA spécialisés proposés par ISC Paris.
Il est alors essentiel pour tout candidat de faire une analyse de ses acquis, de réfléchir au projet
professionnel souhaité, en vue d’identifier les savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer qui
restent à maîtriser par rapport aux secteurs et aux métiers visés.
Cette plaquette présente les dix-sept MBA spécialisés ISC Paris.
Leurs programmes ont été conçus et mis en place sur la base des quatre valeurs fondatrices
d’ISC Paris.
z la pertinence des contenus d’enseignement par rapport aux besoins des entreprises,
z l’excellence académique des professeurs,
z la qualité d’expertise des intervenants professionnels,
z le professionnalisme de la formation grâce à un processus de différenciation par les innovations
pédagogiques, des méthodes interactives (les échanges d’expériences étant facilités par l’effectif
de chaque MBA – en moyenne vingt participants), des missions en entreprise et la thèse
professionnelle.
Nos participants aux MBA spécialisés seront donc préparés au plus haut niveau à leur rôle
managérial ou d’expertise, tout en trouvant dans les synergies de notre groupe les moyens
de leur épanouissement.
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4
mBa SPÉcialiSÉS
uNe GraNDe École
De commerce
Intégrer un programme MBA spécialisé ISC Paris, c’est d’abord
faire le choix de rejoindre une Grande École de commerce.
membre de la conférence des Grandes Écoles et du chapitre
des Écoles de management depuis 2007, ISC Paris est ainsi la
première école de management indépendante à entrer dans ce
cercle restreint. Cette reconnaissance du haut niveau
académique de sa formation, mais aussi de sa capacité à innover,
a également été récompensée en 2006 par l’obtention du
Premier Prix de l’effort Pédagogique et de la Qualité, décerné
par le Comité de rédaction du Guide Vert d’orientation de
l’Enseignement supérieur/SMBG.
Son succès, ISC Paris l’a notamment construit sur sa capacité
à proposer des programmes en parfaite adéquation avec les
attentes du monde professionnel, avec un seul et même objectif
depuis quarante-cinq ans, former des managers de haut niveau.
eNTrePriSe eT PÉDaGoGie
leS ParTeNariaTS
Situé au cœur du premier bassin d’emploi de France avec les
1 000 premières entreprises internationales, ISC Paris a tissé
au fil des années des liens privilégiés avec les grands acteurs
économiques : 1 200 entreprises sont affiliées à ISC Paris et 50
sont des partenaires associés. À ce titre, elles prennent une part
active à la conception et à l’évolution des programmes (au sein
notamment du Conseil de perfectionnement) et en réalisant des
cours, des séminaires et conférences métiers.
z assurance – Finance – Banque : Aforge finance, AGF, BNP
Paribas, Bred, CIC, CNP Assurances, Coface, Crédit du Nord,
Dexia Crédit Local, ETC Pollak, Gan, La Mondiale, LCL, Société
Générale.
z communication : DDB Needham, Carat.
z audit & conseil : Hay Management, KPMG, CSC Peat Marwick,
PriceWaterhouseCoopers, Compagnie nationale des
commissaires aux comptes, Sefico.
z agroalimentaire : Coca-Cola, Danone, Ferrero, Kraft Foods,
Mars.
z industrie & chimie : Arcelor Mittal, DuPont de Nemours,
Philips, Procter & Gamble.
z Distribution : Auchan, Casino, Champion, Kiabi, Carrefour.
z luxe : Union des fabricants, Galeries Lafayette.
z Pétrole : Total.
z institutionnels : ANDCP, CGPC, CNCEF, DFCG, MEDEF,
OMC, CGPME.
z ingénierie & services : Kompass, Expectra, Geodis, Sceta
voyageurs, Sodie, Harvest, TNT.
z Secteur public : La Poste, RATP, SNCF.
z Tourisme & loisirs : Euro Disney, Mattel, UCPA.
z High-tech : Hewlett-Packard, IBM, Xerox, DELL.
z Technologies – Télécoms – conseil : Adobe Technologies,
Business Objects, Caramail, Microsoft, Oracle, Voyages-sncf.
com, Fia-Net.com, LaSer, Sogeti.
colloQue De FiNaNce
ISC Paris et l’université de Cergy-Pontoise ont organisé
conjointement la 4 e Conférence de Finance Internationale,
IFC4, qui s’est tenue du 15 au 17 mars 2007 en Tunisie.
Avec pour thème « Investissement et Financement :
l’immatériel, les TIC et la création de valeur », cette
conférence a réuni plus de 1 200 personnes, venues
de 42 pays. À noter la participation de deux prix Nobel
d’économie : James Heckman et Harry Markowitz, de
l’université de Chicago.
Dans le cadre de deux séances plénières, 14 workshops
et 64 sessions parallèles, la conférence a permis des
échanges fructueux entre des chercheurs et des
doctorants venus présenter leurs travaux et les
professeurs et présidents d’universités, responsables
de la coordination des séances.
À cette occasion, 430 articles ont été sélectionnés par
le comité scientifique. Les meilleurs ont été publiés dans
l’International Journal of Business, EMEFIR, CRISC et
d’autres revues scientifiques. La prochaine conférence,
IFC5, aura lieu du 12 au 14 mars 2009.
colloQue Sur l’eNTrePreNeuriaT
ISC Paris et l’ESCEM ont organisé le 11 juin 2007 un
colloque sur le thème : « L’Entrepreneuriat : nouveaux
défis, nouveaux comportements » dans les locaux
ISC Paris, en partenariat avec l’université de Sherbrooke
(Canada) et l’University College Cork (Irlande).
Fortes de leurs expertises en matière d’Entrepreneuriat/
Repreneuriat, ISC Paris et l’ESCEM ont uni leurs
compétences pour organiser un colloque international,
destiné à faire le point sur ce sujet si important dans le
contexte économique actuel. L’objectif a été de dresser
un état des lieux des pratiques et approches en
Entrepreneuriat au niveau international, mais aussi de
permettre au public (chercheurs, étudiants, entreprises,
décideurs) d’échanger et de débattre sur les multiples
dimensions de l’Entrepreneuriat : innovation, organisation,
gouvernance, politiques territoriales, aspects humains…
Le prochain colloque aura lieu les 8 et 9 juin 2009
sur le thème « Les dérives éthiques dans l’entreprise ».

Bâtiment mBa iSc Paris
la recHercHe
ProFeSSioNNelle
Le Centre de recherches ISC Paris, créé en 2001 et structuré
en trois laboratoires : Finance économie droit, marketing et
stratégie, entrepreneuriat et management, a pour principal
objectif de centraliser et coordonner les activités de recherche
des enseignants-chercheurs d’ISC Paris.
En étroite collaboration avec les entreprises, la recherche-action
conduit professeurs et étudiants à réaliser des études pour
le compte de ces dernières.
Cette recherche professionnelle ou recherche-action est plus
particulièrement orientée vers deux axes transversaux de
l’entreprise :
z l’innovation et la mutation des organisations
z l’entrepreneuriat : innovation sociale, produits/services,
technique, changement organisationnel à travers les nouvelles
formes de l’entrepreneuriat/intrapreneuriat et processus
inter-organisationnels engendrés par l’approche
« réseau d’affaires ».
Ces travaux de recherche font l’objet de publications, notamment
dans le Cahier de la Recherche ISC Paris (CRISC), revue
trimestrielle, dotée d’un comité de lecture associant plusieurs
institutions nationales et internationales, et dans EMEFIR, revue
trimestrielle de finance co-publiée avec le laboratoire THEMA
de l’université de Cergy-Pontoise.
Parallèlement, le corps professoral d’ISC Paris participe
à de nombreuses conférences internationales et le Centre
de recherches ISC Paris organise des colloques.
leS ouTilS De l’iNSerTioN
ProFeSSioNNelle
Les partenaires d’ISC Paris ont la possibilité de déposer
directement leurs offres de missions en entreprise et d’emplois
sur le site MyISCstages. Cet espace on-line mis à disposition
des participants aux programmes MBA reçoit chaque année plus
de 2 500 offres de missions en entreprise et plus de 2 000 offres
d’emploi.
Une deuxième plate-forme permet à chaque participant de
mettre en ligne son CV afin qu’il puisse être consulté par les
recruteurs.
De nombreuses offres de missions en entreprise et d’emploi
sont aussi proposées par ces mêmes entreprises partenaires
lors des forums emplois organisés au sein d’ISC Paris.
De plus, les participants aux programmes MBA suivent durant
leur formation des ateliers spécifiques sur les projets d’emploi/
évolution de carrière et bénéficient d’un coaching individualisé.
l’aaeiSc (association des anciens élèves iSc Paris) est
également un puissant vecteur d’intégration professionnelle
avec ses 11 127 anciens, dont 2 780 diplômés mBa iSc Paris.
Avec son pôle Emploi-Carrière et ses clubs professionnels
(Finance, Marketing, Luxe, Ressources humaines), elle se
mobilise pour favoriser l’entraide et accompagner les diplômés
MBA ISC Paris.
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6
mBa SPÉcialiSÉS
iNTÉGrer uN ProGramme
mBa SPÉcialiSÉ iSc PariS
Rejoindre un programme MBA à l’ISC Paris répond à deux
types d’attentes en fonction de votre situation professionnelle
et de votre cursus préalable :
renforcer votre niveau de compétence dans un domaine que
vous avez choisi et qui correspond à vos ambitions. Vous
présentez une des caractéristiques suivantes :
z vous possédez une formation dans un secteur d’activité qui
vous passionne et votre ambition est de devenir un expert
reconnu dans ce métier/activité,
z vous avez clairement identifié les points sur lesquels une
formation complémentaire ou une remise à niveau vous seraient
nécessaires,
z vous avez pris la décision de donner un coup d’accélérateur
à votre réussite professionnelle et personnelle.
acquérir de nouvelles compétences qui viendront compléter vos
connaissances et votre expérience, afin d’accéder à des fonctions
nouvelles ou à des secteurs d’activités spécifiques.
Votre situation actuelle se retrouve dans l’un des cas suivants :
z vous avez validé une première formation qui fait de vous une
personne compétente dans un secteur ou dans un métier,
z votre expérience professionnelle actuelle est reconnue
et vous prenez conscience que vous pourriez faire mieux encore
en vous dotant de compétences supplémentaires,
z vous souhaitez vous développer dans un métier où la maîtrise
de compétences différentes et cependant complémentaires
est la règle incontournable pour accéder au succès.
L’ISC Paris offre la possibilité de suivre une formation complémentaire
MBA qui vous permettra de remplir vos objectifs.
leS moDaliTÉS D’aDmiSSioN
les 17 mBa spécialisés s’adressent aux :
z diplômés des universités titulaires de DEA, DESS, Master
2 ou 1, maîtrise, IEP, IUP ou diplômes étrangers équivalents,
z diplômés des écoles d’ingénieurs,
z diplômés des écoles de commerce,
z diplômés de médecine, pharmacie, architecture, CAPA,
DECF ou équivalent,
z professionnels confirmés
la sélection des candidatures s’effectue dès le mois de mars
jusqu’en septembre, dans la limite des places disponibles.
l’admission se déroule en deux étapes :
z le dossier de candidature est à retourner à Babu Abraham,
directeur adjoint des MBA spécialisés de l’ISC Paris. Le comité
de sélection étudie tous les dossiers et juge admissibles les
candidats qu’il estime adaptés au programme,
z l’entretien concerne uniquement les candidats déclarés
admissibles suite à l’étude du dossier de candidature.
Cet entretien avec un responsable pédagogique du MBA
concerné permet de juger la personnalité du candidat, sa
motivation, son potentiel et son niveau de compétence pour le
MBA auquel il postule. Les décisions d’admissibilité, puis
d’admission sont communiquées par courrier aux candidats.
mÉTHoDe PÉDaGoGiQue
eT curSuS
La période d’enseignement est complétée par une mission
en entreprise :
z pour les MBA full-time, la durée de la mission en entreprise
est de six mois à partir du 1 er avril 2010,
z les MBA part-time sont compatibles avec une activité professionnelle
ou donnent lieu à une convention de stage d’au moins
huit mois (douze mois maximum) d’octobre 2009 à fin septembre
2010, tenant compte des journées de formation.
Pendant la période de mission en entreprise, une étude
approfondie et professionnelle est réalisée, conduisant à
l’élaboration d’une thèse professionnelle. Il s’agit d’un document
de réflexion et de synthèse à caractère professionnel,
qu’il ait trait à :
z un thème de portée générale,

z un thème lié à une mission conduite en entreprise. La thèse
professionnelle fait l’objet d’une procédure d’habilitation, d’une
formation méthodologique, d’un suivi par un professeur conseil
puis d’une soutenance orale devant un jury, début octobre 2010.
leS SerViceS eT leS moyeNS
PÉDaGoGiQueS
z 1 500 m2 dédiés aux MBA spécialisés : avec seize salles
de cours, des espaces détente équipés de bornes Wi-Fi
z Laboratoires informatiques
z Centre de documentation et de recherche (médiathèque) et
CYBER LIBRIS, bibliothèque virtuelle, disponible sous l’intranet
de nos étudiants (accès à plus de 7 800 ouvrages en ligne)
z Centres multimédia : 150 postes multimédia haut débit sont
réservés à la formation et 100 accès à haut débit en libre-service
sont disponibles à la cafétéria et dans des salles de cours
z Cafétéria : restauration dans les locaux ISC Paris
le coÛT Du ProGramme
eT SoN FiNaNcemeNT
les frais de dossier sont de 70 €.
le coût du programme pour l’année 2009/2010
(payable en trois termes)
z full-time : MBA spécialisés ......................... 9 900 €
z part-time : MBA spécialisés ........................ 9 400 €
Le coût des programmes comprend 250 € d’adhésion à vie à
l’Association des anciens diplômés ISC Paris.
le financement
z Afin de faciliter la prise en charge des frais de scolarité, des
accords ont été négociés par l’ISC Paris avec différents établissements
bancaires qui octroient des prêts étudiants à des taux
préférentiels :
BNP Paribas, Agence Paris-Villiers,
Mme Clouvel ............................ Tél. : 01 42 12 53 65
cic, Agence Paris-Jouffroy,
Mme Mourot ............................ Tél. : 08 20 81 01 01
lcl, Agence Paris-Tocqueville,
Mlle Camus ............................. Tél. : 01 44 29 27 23
Société générale, Agence Paris Malesherbes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : 01 47 64 11 27
z Pour les salariés, les frais peuvent être imputés sur le budget
formation de leur entreprise ou être pris en charge par les
Fongecif.
z Les demandeurs d’emploi indemnisés au titre de l’allocation
d’aide au retour à l’emploi (ARE) peuvent, sous prescription de
l’ANPE et dans le cadre du projet d’action personnalisé (PAP),
continuer de percevoir l’ARE pendant la durée de leur formation.
La mission en entreprise fait partie intégrante du cursus et peut
également contribuer au financement de la formation.
Elle est en moyenne rétribuée à hauteur de 1 300 €.
iNFormaTioNS PraTiQueS
réunions d’information
Des rencontres d’information sont organisées
à l’ISC Paris à 18 h 45 les :
z jeudi 12 février 2009
z jeudi 26 mars 2009
z jeudi 14 mai 2009
z lundi 15 juin 2009
z Jeudi 10 septembre 2009
calendrier de la formation
z rentrée :
› MBA full-time, mercredi 14 octobre 2009
› MBA part-time, vendredi 16 octobre 2009
z Fin du programme : 3 octobre 2010
renseignements sur les programmes
z Babu aBraHam Directeur adjoint des MBA
spécialisés ISC Paris
babraham@groupeisc.com / tél. : 01 40 53 99 99
z Sophie riGuier Responsable de la
communication des MBA spécialisés ISC Paris
sriguier@groupeisc.com / tél. : 01 40 53 99 99
MBA spécialisés ISC Paris
22, bd du Fort-de-Vaux, 75848 Paris Cedex 17
www.iscparis.fr
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mBa SPÉcialiSÉS
leS 17 ProGrammeS
mBa SPÉcialiSÉS De l’iSc PariS
9 MBA PART-TIME
coNSulTiNG eT maNaGemeNT DeS TecHNoloGieS
objectifs : offrir aux participants l’aptitude – aujourd’hui
essentielle – à intégrer les technologies de l’information au cœur
même des processus et de l’organisation des entreprises.
Ce programme apporte aux cadres et consultants une double
compétence : la maîtrise de la conduite de projets complexes
par les business-plans, la capacité de refondre les processus
de l’entreprise et de les optimiser grâce aux technologies
innovantes, l’aptitude à créer de nouveaux modèles économiques.
métiers : consultant ou chef de projet en organisation, consultant
ou chef de projet Internet/intranet/extranet, chef de produit dans
un contexte à forte valeur ajoutée technologique, ingénieur
d’affaires en conseil ou édition de logiciels.
eNTrePreNeur (ParT Time)
objectifs : donner aux participants l’expertise et les compétences
pour « doper » leur carrière en reprenant une entreprise,
en préparant un projet d’entrepreneuriat, d’intrapreneuriat
ou d’essaimage. Identifier les dangers qui guettent l’entrepreneur
et lui donner toutes les chances de surmonter les obstacles.
métiers : tous les métiers liés à la création et à la reprise d’une
activité ou à la direction d’une unité d’affaires. Ce programme
étant en Part Time, il pourra accueillir des porteurs de projets
qui trouveront à ISC Paris un pool d’experts de premier plan.
luXury BraND marKeTiNG maNaGemeNT
objectifs : former des managers susceptibles de faire face aux
exigences d’un marché fortement globalisé et disposant d’une
ouverture internationale significative, pour une industrie qui,
naguère élitiste, est entrée en quelques années dans une
approche de masse, dans un mouvement qui est diversement
accepté et vécu par les acteurs de ce secteur. Les participants
étant le plus souvent cadres dans des entreprises du luxe,
les échanges au sein de ce programme sont particulièrement
enrichissants.
métiers : nombreux et diversifiés, pour des industries également
très variées, qu’il s’agisse de PME familiales ou de grands
groupes. Une majorité de participants à ce programme ont pu le
suivre en conservant leur poste dans leur entreprise d’origine, ce
qui a fortement contribué à faire évoluer leur carrière par la suite.
maNaGemeNT DeS commuNicaTioNS D’eNTrePriSeS
objectifs : permettre une appréhension des enjeux stratégiques,
associée aux concepts d’identité, de culture et de champs de
discours, qui sous-tendent l’indispensable communication des
entreprises et des organisations avec leurs différents publics.
Fournir aux futurs responsables les outils pour communiquer
dans un objectif d’efficacité, d’image, mais aussi d’éthique et de
responsabilité engagée.
métiers : directeur de la communication d’entreprise, chef de
projets/directeur/conseil au sein d’agences généralistes ou
spécialisées, chargé de la communication d’institutions
publiques, chargé de communication dans le secteur des
relations humaines.
marKeTiNG commuNicaTioNS & mÉDiaS
objectifs : former des spécialistes à haute capacité d’adaptation
et de proposition dans un univers où la composante « image » est
fondamentale. Ce programme est un accélérateur de carrière qui
offre suivi professionnel, coaching et tutorats spécialisés.
métiers : chef de produit/chef de projet, consultant et expert
dans un cabinet conseil, chef de publicité/directeur de clientèle
en agence, directeur de la communication en entreprise.
marKeTiNG eT maNaGemeNT Du SPorT
objectifs : élargir les champs de compétences, permettre
d’acquérir une spécialisation dans un univers qui exige de fortes
capacités d’adaptation et de contribution, opérer un
« benchmarking » des meilleures pratiques professionnelles.
métiers : sport marketing manager, chef de produit, responsable
grands comptes au sein d’agences conseils ou de grandes
entreprises, responsable du sponsoring en entreprise ou au sein
de fédérations.
FiNaNce
marKeTiNG eT TecHNoloGieS De l’iNFormaTioN
maNaGemeNT
marKeTiNG
objectifs : préparer des professionnels aguerris aux nouvelles
démarches qui découlent de la combinaison de deux tendances
lourdes : une approche du client de plus en plus individualisée,
consentie et durable, le développement fulgurant des technologies
de l’information qui rendent possible cette approche.
Donner aux étudiants cette double compétence.
métiers : fonctions marketing liées au management de la
« relation client » (CRM), nouvelles fonctions du marketing
interactif (Web 2.0, mobilité), fonctions de consultant en
marketing relationnel, marketing online, marketing mobile,
marketing décisionnel.
marKeTiNG maNaGemeNT SaNTÉ
objectifs : offrir les connaissances indispensables au redéploiement
d’une carrière dans le secteur de la santé humaine, où les
capacités d’analyse et l’évaluation du risque doivent se faire dans
un environnement en pleine évolution avec des enjeux fortement
contraignants.
métiers : directeur commercial santé, directeur de clientèle
en agence de communication santé, directeur de communication
santé auprès de grandes institutions, expert ou administrateur
auprès des pouvoirs publics.
marKeTiNG STraTÉGie
objectifs : apporter aux participants de nouvelles qualités
managériales articulées autour de trois compétences clairement
identifiées : marketing stratégique (branding management,
analyse de marché, valorisation des produits), marketing de
communication (marque, publicité, packaging, événementiel),
marketing des ventes (ingénierie commerciale, merchandising,
category management).
métiers : chef de produit, chef de marque, chargé de communication
chez les annonceurs ; expert au sein d’agences de
marketing et de communication, toutes fonctions opérationnelles
de même nature au sein des entreprises. Cette formation assure
aux diplômés une forte progression de carrière.

8 MBA FULL-TIME
auDiT eT coNSeil, coNTrÔle De GeSTioN
objectifs : offrir une « formation–action » solide dans les trois
domaines complémentaires de l’audit, du conseil et du contrôle
de gestion. Développer des capacités d’analyse et de synthèse
ainsi que les comportements adaptés aux trois fonctions.
Acquérir les savoir-faire qui rendent apte à agir dans le cadre des
nouvelles normes et des nouvelles technologies de l’information,
au sein d’organisations paradoxalement de plus en plus
changeantes.
métiers : auditeur interne ou externe, consultant, chef de
mission, contrôleur de gestion d’unités de production, contrôleur
budgétaire, analyste financier.
auDiT eT maNaGemeNT DeS reSSourceS HumaiNeS
objectifs : permettre aux participants d’acquérir les concepts,
méthodologies et techniques qui en feront des managers de
ressources humaines aptes à concevoir organisation et management
sous l’angle stratégique, à avoir des compétences pointues
en matière d’audit et d’expertise RH, à savoir traduire les
stratégies des dirigeants en politiques de changement, à rendre
les opérationnels plus efficients et plus performants, à maîtriser
et mettre en œuvre les techniques les plus innovantes.
métiers : responsable ressources humaines en entreprise
(généraliste ou spécialiste), auditeur, consultant et expert au sein
de cabinets conseils spécifiques à ce secteur, enseignant et
chercheur dans la discipline des RH (l’un des domaines les plus
actifs en matière de recherche en management).
FiNaNce eT iNGÉNierie FiNaNciÈre
objectifs : étudier dans le détail l’ingénierie financière dans sa
double composante, la finance d’entreprise et la finance de
marché. Plus particulièrement, apporter au futur manager
financier une compréhension des risques à couvrir au niveau
des comptes de l’entreprise, une connaissance de la gestion de
trésorerie et des nouveaux instruments financiers, une connaissance
des marchés (salle des marchés et back office), une
pratique des techniques quantitatives, une pratique des
montages financiers.
métiers : trésorier d’entreprise, analyste crédit, gestionnaire
de portefeuille actions, responsable des produits dérivés, trader,
arbitragiste, gestionnaire d’instruments financiers, chargé
d’affaires en fusions–acquisitions ou en financements structurés,
analyste dans des fonds d’investissement.
iNNoVaTioN eT PerFormaNce marKeTiNG
objectifs : former des étudiants capables de mesurer les risques
potentiels des stratégies, décisions et actions de marketing,
lorsque ces décisions impliquent une vision transversale des
entreprises et la maîtrise d’outils sophistiqués qui sortent du
champ du marketing traditionnel.
métiers : chargé d’études en marketing opérationnel, trade
marketing, qualité de la relation client, chargé d’opérations de
marketing direct, d’e-marketing, d’analyse de bases de données
clients, chargé d’études médias. Ces métiers s’exercent soit en
entreprise, soit en cabinet de conseil.
iNTerNaTioNal BuSiNeSS aND ProJecT maNaGemeNT
objectifs : préparer les participants aux mutations techniques
et managériales nécessaires à la maîtrise des opérations et des
projets internationaux dans un environnement multiculturel.
Leur apporter une triple compétence : appropriation des
techniques d’intervention à l’international, maîtrise du comportement
personnel face à des situations multiples vécues dans un
contexte international, capacité à développer des approches
transversales.
métiers : multiples et fortement demandés, tels que responsable
et gestionnaire commercial à l’international, responsable
fonctionnel, consultant international et conseil en financement
d’opérations internationales.
loGiSTiQue acHaTS DiSTriBuTioN eT FluX
iNTerNaTioNauX
objectifs : apporter aux étudiants la maîtrise des outils de
gestion des flux à l’international en combinant les stratégies
amont d’achat et les stratégies aval de distribution dans un
contexte d’allongement des liens entre lieux de sourcing, de
production et de consommation. Former des cadres dirigeants
à même de coordonner, manager et contrôler à la fois les flux
physiques, financiers, juridiques et d’information.
métiers : gestion des flux physiques de marchandises (achats
et transports multimodaux, gestion de plates-formes logistiques,
crossdocking, etc.), gestion des flux financiers (gestion et
comptabilité des mouvements internationaux), gestion des flux
juridiques (conventions internationales de vente, incoterms,
conventions de transport), gestion des flux d’information (de plus
en plus informatisés et normalisés).
maNaGemeNT oPÉraTioNNel eT PerFormaNce DuraBle
objectifs : former les futurs cadres et managers des entreprises
et des cabinets de conseil en combinant les disciplines classiques
et les expertises complémentaires mais essentielles en
développement durable, gestion des risques et intelligence
économique. Leur donner une approche du management de haut
niveau qui se situe entre l’art et la science, entre l’analyse et
l’intuition.
métiers : responsable d’unités opérationnelles et chef de projets,
responsable fonctionnel (industrie et services), conseiller et
expert dans les nombreux secteurs – de plus en plus demandeurs
– où les notions d’économie « sustainable », d’environnement
à risque, et de sensibilité à l’intelligence économique sont
des composantes essentielles du succès.
marKeTiNG maNaGemeNT DeS iNDuSTrieS Du luXe
objectifs : former des managers capables de s’adapter à des
marchés complexes dans un environnement fortement mondialisé,
en les aidant à comprendre les logiques économiques
et stratégiques de ce secteur, à approfondir les spécificités
du marketing et du management dans le domaine du luxe, à
connaître les principaux métiers du luxe et leur environnement.
métiers : tous les métiers – en France et à l’étranger - du
marketing, du management et d’entrepreneur dans les secteurs
des parfums et des cosmétiques, des spiritueux, de l’hôtellerie,
de la haute couture et du prêt-à-porter de luxe, du tourisme,
de l’immobilier de luxe et de toutes les industries du luxe.
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Full time
MBA Audit et conseil, contrôle de gestion
MBA Finance et ingénierie financière
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FULL TIME
12
FINANCE
MBA AUDIT ET CONSEIL,
CONTRÔLE DE GESTION
La renommée du MBA Audit et conseil, contrôle de gestion repose
principalement sur l’intégration dans un même programme des trois
domaines complémentaires : l’audit, le conseil et le contrôle de gestion,
dans le cadre d’une formation action solide.
LES ENjEUx DU MBA
Le MBA Audit et conseil, contrôle de gestion (ACCG)
est centré sur les métiers de l’audit, de la direction
financière des entreprises et du contrôle de gestion.
Les cabinets d’audit ont d’abord une mission légale
de vérification de la pertinence de l’information financière
en vue de la certification des comptes. Ils interviennent
également dans le cadre de missions spécifiques (audits
d’acquisitions réalisés par leurs départements « transaction
services ») et ils ont, comme les experts-comptables,
un rôle de conseil financier. Pour cette raison, ce MBA
se fixe prioritairement un double objectif :
z Permettre aux participants de maîtriser l’ensemble des
mécanismes comptables (relatifs aux comptes sociaux et
consolidés) et de s’approprier d’une part les méthodologies
de l’audit des « Big Four », d’autre part les pratiques
de l’audit interne.
z Développer une solide culture financière (évaluation,
ingénierie financière) de nature à favoriser le passage
de l’audit à la recommandation, à l’analyse de la faisabilité
de mouvements stratégiques et au chiffrage de la création
de valeur induite.
Le contrôle de gestion développe ses propres outils de
pilotage des entreprises. Au cœur du processus budgétaire
et de la mise en œuvre de la stratégie, le contrôleur de
tOp 10
Audit exteRNe
smBG 2008
tOp 10
Audit iNteRNe et
CONtRôle de GestiON
smBG 2008
gestion est désormais proche de la direction des systèmes
d’information. Pour cette raison, ce MBA aborde également
les questions de gouvernance des systèmes informatiques,
de gestion de projet et de choix de progiciels. Dans ce
contexte, certains de nos diplômés rejoignent des cabinets
de conseil en organisation et management où ils capitalisent
sur les connaissances fonctionnelles acquises au cours de
cette formation.
Au total, ce MBA constitue une porte d’entrée immédiate
ou à terme (après un passage réussi en cabinet d’audit
ou de conseil) au sein des directions financières des grandes
entreprises.
LES ATOUTS DU MBA
Cette formation-action résolument tournée vers le monde
professionnel s’efforce :
z de développer des capacités professionnelles d’analyse
et de synthèse, ainsi que des comportements adaptés
à l’exercice des fonctions d’audit, de conseil et de contrôle
de gestion,
z de construire en équipe pédagogique (enseignants et
participants) un savoir-faire et une compréhension des
problématiques managériales, de contrôle de gestion et
d’audit dans un contexte environnemental constamment
évolutif. La mission de six mois en entreprise ou en cabinet
J’ai commencé à enseigner à l’ISC Paris en 1995. Séduit par la volonté
de l’école de placer l’entreprise au cœur de toutes ses formations,
je me suis progressivement impliqué dans l’ensemble de ses programmes,
parallèlement à mes responsabilités au sein du département
Global Investment Banking de Calyon. L’interdépendance
entre la finance, la comptabilité, l’audit et le contrôle de gestion
(c’est-à-dire entre les différents « métiers du chiffre »)
m’a naturellement conduit à prendre la responsabilité
du MBA ACCG. Au-delà des cours que j’y assure, je
veille au maintien d’une parfaite adéquation entre le
contenu de la formation et les pratiques professionnelles,
avec un souci permanent de rigueur et de
technicité recherchées par les entreprises.
Olivier leVYNe,
Responsable pédagogique du mBA Audit et conseil,
contrôle de gestion
olevyne@groupeisc.com
et la thèse professionnelle, encadrées par des professeurs,
permettent aux participants de progresser rapidement dans
leurs acquis et d’adapter sur le terrain les démarches et les
méthodes apprises,
z d’accompagner les participants dans leur projet professionnel
(coaching, thèse professionnelle, etc.).
Maîtriser l’audit, c’est maîtriser la sécurité au cœur
de la vie des entreprises, et contribuer au pilotage de
l’entreprise, c’est mesurer et renforcer sa performance.
La maîtrise de l’information financière, la gestion des
risques et le pilotage de l’entreprise sont des domaines
étroitement liés et complexes. Cette formation clarifie cette
complexité et offre une solide connaissance :
z des logiques comptables et financières intégrant les
nouvelles normes internationales,
z des systèmes de contrôle de gestion associés aux
nouvelles technologies de l’information,
z des changements permanents de l’organisation qui font
jouer les synergies entre des disciplines complémentaires
et entre des hommes de métiers différents.
Pratiquer une pédagogie tournée vers l’action qui
stimule les bonnes pratiques professionnelles.
Alliant théorie et pratique, maîtrise technique, approche
transversale et synthétique des performances (car quelques
entreprises ont encore des systèmes citadelles), ce MBA
s’appuie sur un corps professoral composé de professeurs-

Florence lANOiR, auditeur, KpmG entreprises
J’ai intégré l’ISC Paris après une
école de commerce où je m’étais
spécialisée en finance d’entreprise.
Ce MBA Audit et conseil,
contrôle de gestion ISC Paris m’a
permis tout d’abord de confirmer
mes études antérieures et mes
expériences professionnelles par
une année dans un établissement
connu et reconnu. Mais ce
chercheurs et de professionnels experts. Il déploie une
ingénierie pédagogique fondée sur la réalisation de projets
collectifs, associée à un coaching personnalisé.
LES MÉTIERS ET
DÉBOUCHÉS DU MBA
Les participants diplômés acquièrent tout d’abord
des responsabilités opérationnelles, puis l’évolution
de leur carrière les amène à assurer des missions plus
transversales de management financier et d’affaires.
Les métiers visés sont :
z auditeur externe, auditeur interne, consultant,
chef de mission…
z contrôleur de gestion d’une unité de production,
responsable de contrôle budgétaire, analyste financier…
30 %
10 %
60 %
n Auditeur
n Contrôleur de gestion
n Consultant
fut surtout le moyen d’approfondir
et de mieux orienter les
connaissances acquises précédemment.
Comme je voulais
débuter ma carrière dans l’audit
au sein d’un grand cabinet, ce
MBA m’a ouvert les portes de l’un
des « Big Four ». Je travaille
maintenant chez KPMG en commissariat
aux comptes. Ce métier
ouvre mon horizon vers une
grande variété de secteurs, de
types d’entreprises et d’interlocuteurs.
Grâce à l’ISC Paris, j’ai aussi rencontré
des étudiants d’univers
et de formations très divers. Je
souhaite aux futures promotions
la même chance et la même
ambiance de travail.
Gaël meRdRiGNAC, Responsable contrôle
de gestion, société générale
Je me suis inscrit en MBA Audit et conseil, contrôle de gestion
ISC Paris à la suite d’un 2 e cycle en ressources humaines et de missions
en entreprises dans ce domaine. À la recherche d’un
cursus riche d’expériences et varié au niveau des thèmes
étudiés, l’ISC Paris était l’établissement qui pouvait le
mieux répondre à mes attentes. Ce qui fut le cas !
Comparativement aux autres personnes admises à ce
programme, je n’avais pas de « bases solides » en finance/
comptabilité, mais les 550 heures d’enseignement
permettent d’homogénéiser les connaissances et d’atteindre
un haut niveau. Ce MBA m’a réellement apporté à la fois
l’élargissement et l’approfondissement de compétences. L’ensemble
des matières étudiées constitue un véritable socle nécessaire à toute
évolution professionnelle à dominante financière, comptable et managériale.
Actuellement, j’occupe un poste de responsable du contrôle
de gestion à la Société générale, qui requiert des connaissances
comptables et financières, mais également des compétences de
management dans le rapport aux autres collaborateurs.
POINTS FORTS
Le MBA spécialisé comporte 550 heures
d’enseignements directement opérationnels,
hors préparation de la thèse professionnelle.
Celle-ci compte plus de 200 heures de recherche
appliquée conduisant à sa soutenance.
Le programme se déroule à plein temps sur
une année. La pédagogie est interactive et
s’appuie fréquemment sur des projets simulant
en équipe le travail d’audit et de conseil.
Le MBA est couronné par une mission de six mois
en entreprise ou en cabinet. Les participants
pratiquent aussi les nouvelles technologies
collaboratives pour approfondir et échanger
leur travail de groupe.
Les participants, par ailleurs, sont guidés par
une équipe d’experts pour élaborer
progressivement leur projet professionnel à partir
des compétences clés acquises au cours de leurs
parcours études/activités professionnelles.
Le MBA est conçu pour rendre les diplômés
de ce programme immédiatement opérationnels
en tant qu’auditeur, conseil ou contrôleur de
gestion. Certains cours sont dispensés en anglais.
L’enseignement comprend quatre modules :
z le module 1 correspond à l’étude approfondie
de la comptabilité (sociale et consolidée)
et à la démarche de l’audit (externe et interne)
z le module 2 est centré sur la finance
(direction financière, conseil financier)
z le module 3 propose une formation détaillée
au contrôle de gestion stratégique et opérationnel
z le module 4 se focalise, dans le cadre de la mise
en œuvre de la stratégie de l’entreprise
et des restructurations organisationnelles,
sur l’adaptation et la gestion des systèmes
d’information.
13

FULL TIME
14
FINANCE
MBA AUDIT ET CONSEIL, CONTRÔLE DE GESTION
PROGRAMME
Module 1
COMPTABILITÉ ET AUDIT
Diagnostic comptable et financier : relation entre valeur
comptable, valeur de marché et juste valeur, analyse des comptes
en normes IFRS, tableau de financement, création de valeur
Comptabilité approfondie : rappels des notions de base de
comptabilité des sociétés, comptabilité des fusions et des
opérations dérivées, traité de fusion (évaluation des éléments
transférés, critères de choix de la méthode d’évaluation, parité
de fusion), pratique de la consolidation des comptes des groupes
(choix de la méthode, périmètre de consolidation, traitement de
l’écart de première consolidation, retraitements, éliminations
intra-groupe, présentation des documents de synthèse)
Objectifs et acteurs de l’audit externe : La finalité de l’audit,
audit légal et audit contractuel, la désignation du commissaire
aux comptes (champ d’application du commissariat aux
comptes, incompatibilités), sa mission (comptes sociaux,
comptes consolidés, bilan social), son pouvoir d’investigation,
ses honoraires, son rapport (objet, forme, opinion), ses
responsabilités (civile, pénale…), la procédure d’alerte, le
commissariat aux apports
Méthodologie de l’audit : les différentes phases d’une mission
d’audit (plan d’approche, évaluation du contrôle interne, travaux
de révision), constitution de l’équipe d’audit, échanges entre les
auditeurs et la société auditée, circularisation d’informations,
inspection physique, examen analytique, pratique de la méthode
des sondages, approche de KPMG
Contrôle interne : cadre conceptuel, contrôle de la qualité,
appréciation du contrôle interne, étude de cas particuliers de
contrôle interne (trésorerie, informatique, procédures
d’inventaire physique…)
Fondamentaux juridiques : droit civil, droit pénal, droit de la
concurrence, droit des procédures collectives, droit social
Fiscalité des sociétés et des groupes : fondements du calcul de
l’IS, fiscalité de la constitution et de la transformation des
sociétés, relations avec l’administration fiscale, contrôle fiscal et
contentieux, régime mère-fille, intégration fiscale, bénéfice
mondial, bénéfice consolidé
Communication financière : communication et actionnariat,
communication et gouvernance, communication et marchés
financiers
Module 2
FINANCE
La valeur des actifs : titres de créances négociables (valorisation
et exposition au risque de taux), obligations (cotation, évaluation,
duration, sensibilité), options (principes de base, formules de
Black and Scholes et de Cox, Ross et Rubinstein, approche de la
décision d’investissement par les options réelles)
La prise en compte du risque dans la valorisation des actions :
MEDAF, modèle d’évaluation par l’arbitrage, formule de Fama et
French, détermination de la prime de risque
Évaluation des entreprises : approches par les flux (discounted
cash flows, méthode de Gordon et Shapiro), par les comparables
(choix des inducteurs, constitution de référentiels), par les
méthodes patrimoniales (actif net réévalué, justification d’un
goodwill/badwill)
Choix d’une modalité de financement : aspects théoriques
(prise en compte de la rente perpétuelle d’économies d’impôts,
des coûts de faillite et des coûts d’agence) et pratiques (émission
de quasi-fonds propres, émissions obligataires, introduction en
bourse, capital risque et capital investissement)
Ingénierie financière : fusions-acquisitions et opérations
dérivées (scissions, apports), rachats d’actions, augmentations
de capital (aspects juridiques et financiers), defeasances,
titrisations, désinvestissements et liquidations de filiales
Actualité économique et financière : subprimes, rôle des
banques centrales, intervention des États, évolution des normes
comptables et des règles prudentielles
Module 3
CONTRÔLE DE GESTION & MANAGEMENT
Management : diagnostic et segmentation stratégique,
stratégies génériques (domination globale par les coûts,
différenciation, focalisation), mode de développement (croissance
interne, croissance externe, diversification, recentrage,
globalisation, innovation), management stratégique et
gouvernance, conduite du changement, gestion des
compétences
Contrôle de gestion et métier : rôle et place du contrôleur de
gestion, relations entre l’audit, le contrôle interne et le contrôle
de gestion, contrôle de gestion et modélisation de l’organisation,
sources d’information
Contrôle de gestion et stratégie : rôle dans la mise en place de
politiques (intégration, externalisation, coopération,
coordination), planification, business plans, gestion budgétaire,
pilotage stratégique (tableaux de bord, management par les
processus, management des capacités), contrôle et gouvernance
Contrôle de gestion et SI : progiciels de gestion intégrés,
transmission électronique de l’information
Contrôle de gestion des RH : gestion prévisionnelle des emplois
et des compétences, gestion des connaissances et des savoirs,
apprentissage organisationnel, gestion de crise (négociation,
conciliation, arbitrage)
Contrôle de gestion et processus : analyse des
dysfonctionnements organisationnels et amélioration des
processus (management par les processus, démarche de
progrès continu, analyse de la valeur)
Module 4
MANAGEMENT DES SYSTÈMES
D’INFORMATION
Gouvernance des SI : mission et organisation de la DSI, schéma
directeur, planification informatique, cartographie des SI,
architectures techniques
Gestion de projet : définition du cahier des charges, cycle de vie
d’un projet, plan d’assurance qualité, contrôle des coûts et des
délais, tests et formation des utilisateurs, maintenance
(corrective, évolutive, contractualisation), gestion des risques,
facteurs clés de succès
Progiciels de gestion intégrés : définition, couverture
fonctionnelle, évolutions technologiques, choix de la solution,
mise en place de la solution, exploitation de la solution,
évaluation des systèmes de gestion intégrés
Gestion de la performance informatique : contrat de service,
analyse des coûts et construction du budget de fonctionnement
de la fonction SI, refacturations internes de l’utilisation des SI,
évaluation de la performance
Sécurité des SI : certificat numérique, signature électronique,
surveillance des processus, protection juridique, assurances et
garanties légales et contractuelles

MBA AUDIT ET CONSEIL, CONTRÔLE DE GESTION
DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
DIRECTION
OLIvIER LEvYNE Responsable pédagogique du MBA Audit et conseil,
contrôle de gestion, du MBA Finance et ingénierie financière, du pôle
Finance et du programme doctoral en finance de l’ISC Paris - Director
Mergers & Acquisitions CALYON Corporate and Investment Bank –
Diplômé de l’ESCP - Docteur en sciences économiques - Habilité à diriger
des recherches en sciences de gestion – Professeur des universités
HÉLÈNE MODICOM Conseiller scientifique du MBA Audit et conseil,
contrôle de gestion - Commissaire aux comptes - Directeur de mission,
KPMG - ISC Paris
PROFESSEURS PERMANENTS,
ASSOCIÉS OU AFFILIÉS à ISC PARIS
Babu ABRAHAM Professeur de management – Directeur adjoint des
MBA – Responsable de l’International Track – PhD in management
science National Institute of Management of Bombay, India
jean-jacques BENAÏEM Professeur agrégé en contrôle de gestion -
Doctorat en sciences de gestion
jean-Pierre BROUILLAUD Doctorat en droit
Bianca de CATHEU-LAURET Directeur des relations pédagogiques,
responsable du département de droit et de fiscalité, de l’option
Expertise juridique et fiscale, ingénierie du patrimoine – CAPA - DEA
en droit privé
Christine CHAPRON-BANNEL DESS en fiscalité appliquée, Paris-V
jean-Christophe DALLEMAGNE Diplôme d’études supérieures
européennes Expertise communautaire, Institut Jean-Monnet,
Bruxelles - DEA en droit européen
Guy DEjEAN Doctorat en stratégie des organisations
julien DURAND Responsable pédagogique du MBA Management
opérationnel et performance durable - Doctorat en génie industriel,
École Centrale de Paris - Master of Science in Space Studies,
International Space University MIT - ISC Paris
Olivier KIRITCHENKO Expert-comptable - MBA HEC - ISC Paris
Pierre LARRAT Professeur à l’ESCEM - Doctorat en sciences de
gestion - DEA en sciences de l’information
Philippe LATIMIER PhD, New Jersey University - MBA
Aldo LÉvY Doctorat en finance – HDR - Ingénieur en sciences des
organisations – Professeur des universités
Miguel LIOTTIER Responsable scientifique du MBA Marketing &
technologies de l’information, du MBA Consulting & management des
technologies – Doctorat en sciences de gestion Paris-XII – DEA de
philosophie – Maîtrise de mathématiques
Yvan LOUFRANI Professeur responsable des cafés sociaux ISC Paris –
Doctorat en sciences de gestion – DEA en droit social - DEA en
sciences politiques
Patrick PIGET Doctorat en sciences de gestion, Dauphine - IAE
Anne SACHET-MILLIAT Professeur de management et d’éthique des
affaires - Doctorat de sciences de gestion, Dauphine
Raymond SCHIvRE Doctorant en sciences de gestion - DESS qualité -
DESS CAAE
Stéphane STRTAK Expert-comptable – DESS en juricomptabilité,
HEC Montréal
PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES
PARTENAIRES ET INTERvENANTS
Christelle BRUNET Responsable des risques opérationnels - CACEIS
Bank - MBA Finance et ingénierie financière, ISC Paris
Anne-Lise COURAULT Expert-comptable
Pascal CROZET Ingénieur de recherche à la direction de la stratégie,
CNRS - Doctorat en sciences de gestion, École polytechnique
Stéphanie DUPLOUY Expert-comptable mémorialiste – DESCF –
Gérante de société
jean-Pierre ESTEOULE Chef du service référentiels Groupe BPO
Projet SAP – ESCP – IEP Paris
Didier FANTIN Directeur du contrôle de gestion, Sollac
Gilbert FUZILLIER Directeur audit interne, Philips - Vice-président
de l’IFACI
Arnaud HELUY Directeur audit interne SNCF - Administrateur à
l’Association nationale des directeurs financiers et du contrôle de
gestion, DFCG - Doctorat en droit et fiscalité, IEP
Isabelle de KERvILER Expert-comptable - Commissaire aux comptes
- Directeur associé, cabinet Public Consult - Membre du Conseil
national de la comptabilité - Doctorat en économie, IEP Paris
Frédéric QUELIN Directeur associé, responsable du recrutement,
KPMG - Expert-comptable - Commissaire aux comptes - Certified
Public Accountant
Karine SANSOT Directeur adjoint du contrôle de gestion Nexans - MBA
Audit et conseil, contrôle de gestion, ISC Paris
François SION EDP, Audit Manager - Direction de l’audit informatique,
Philips
Liste d’intervenants professionnels indicative évoluant en fonction des
disponibilités et des opportunités.
virginie SANZEY,
Responsable des prévisions de trésorerie,
PSA Peugeot Citroën
Après une maîtrise de sciences de gestion et quelques stages,
j’ai souhaité intégrer une grande école de commerce pour
me spécialiser en contrôle de gestion et ainsi bénéficier d’une
formation complémentaire par rapport à l’université,
c’est-à-dire plus axée vers une dimension pratique de
l’enseignement. J’ai choisi l’ISC Paris, notamment pour
sa notoriété auprès des entreprises, pour la qualité de ses
intervenants et pour son enseignement dense et complet.
Cette formation m’a permis de compléter mes connaissances,
non seulement en contrôle de gestion, mais aussi dans
d’autres domaines (audit, juridique…), et de valoriser mon
parcours en accédant à une mission dans une grande
entreprise. Ce MBA a donc été très enrichissant au niveau
professionnel mais aussi personnel, car j’ai rencontré des
étudiants venant de formations très variées. Peu après le
début de ma mission au sein du groupe PSA Peugeot Citroën,
j’ai été embauchée en qualité de responsable des prévisions
de trésorerie du groupe. Mes principales missions sont le
reporting de trésorerie, l’élaboration mensuelle des prévisions
de trésorerie et l’analyse des écarts, ainsi que l’organisation
des nouveaux systèmes de paiement.
15

FULL TIME
16
FINANCE tOp 10
iNGéNieRie FiNANCièRe
smBG 2008
MBA FINANCE ET
INGÉNIERIE FINANCIÈRE
La mondialisation des marchés financiers a généré une multiplication
des produits exigeant une maîtrise pointue des techniques financières.
La finalité du MBA Finance et ingénierie financière est de favoriser le
développement d’un véritable savoir-faire professionnel dans les trois
domaines d’application de la finance : la finance d’entreprise, la finance
de marché, l’ingénierie financière.
LES ENjEUx DU MBA
Il s’agit d’apporter au futur manager financier :
z une compréhension des notions de risques à couvrir
au niveau du bilan et du compte de résultat,
z une connaissance des pratiques de la gestion de trésorerie
et des nouveaux instruments financiers,
z une connaissance des marchés et des opérations d’une
salle des marchés et du back office,
z une pratique des techniques quantitatives,
z une compréhension des relations entre finance
et management,
z une pratique des montages financiers.
LES ATOUTS DU MBA
Les masters de finance se classent traditionnellement en
deux catégories : finance d’entreprise et finance de marché.
Avec 550 heures de cours, le MBA Finance et ingénierie
financière ISC Paris couvre pleinement les contenus de ces
deux types de formations. En outre, compte tenu des zones
de recoupement entre ces deux catégories de programmes
(analyse financière, mathématiques financières, produits du
marché monétaire), leur regroupement permet de dégager
davantage de temps pour aborder dans le détail l’ingénierie
financière qui relève, d’un point de vue conceptuel, à la fois
de la finance d’entreprise et de la finance de marché. La
flexibilité académique permise par la formation au sein
d’une grande école de commerce comme l’ISC Paris permet
d’ajuster le contenu de la formation aux besoins du marché
de l’emploi. À titre d’exemple, les impératifs des recrutements
plus marqués dans les métiers traditionnels de la
banque commerciale (analyse crédit, financements
structurés) ont conduit l’ISC Paris à renforcer le poids des
disciplines qui y sont directement liées. Une place significative
dans le cursus demeure toutefois réservée aux activités
de salles de marchés et de banque d’affaires, qui offrent
naturellement des opportunités de carrière, souvent après
une première expérience réussie dans un réseau bancaire.
Dans ce contexte, le programme du MBA se divise en trois
parties : finance d’entreprise, finance de marché, ingénierie
financière.
Passionné par la pédagogie, je n’ai cessé d’enseigner depuis
dix-huit ans parallèlement à ma carrière professionnelle dans
le secteur financier. Mon expérience de la banque d’affaires chez
Calyon, où je suis directeur, m’a conduit, en tant que responsable
de ce MBA spécialisé, à donner à cette formation une véritable
dimension « ingénierie financière ». La gestion de
ce programme s’inscrit dans le cadre du déplacement
du centre de gravité de l’ISC Paris depuis
quelques années vers la finance : le nombre croissant
d’étudiants qui s’y spécialisent en finance
conduit à l’existence d’une véritable communauté
financière de diplômés ISC Paris dans les entreprises,
qui facilite les recrutements des nouvelles
promotions et qui permet d’attirer et de fidéliser des talents
pédagogiques et professionnels.
Olivier leVYNe,
Responsable pédagogique du mBA
Finance et ingénierie financière
olevyne@groupeisc.com
LES MÉTIERS
ET DÉBOUCHÉS DU MBA
Les diplômés du MBA se destinent aux trois domaines
de la finance couverts par le programme.
En finance d’entreprise, les diplômés peuvent aspirer
à des postes de trésoriers d’entreprise, chargés d’affaires
entreprises, analystes crédit, sales marché actions,
analystes sell side et buy side, gestionnaires de portefeuille
actions.
En finance de marché, les étudiants s’orientent vers des
fonctions de sales fixed income et produits dérivés, traders,
arbitragistes, gestion de Sicav monétaires, obligataires et
d’OPCVM à risque.
En ingénierie financière, les diplômés se destinent à des
postes de chargés d’affaires en banque d’affaires (fusionsacquisitions),
en financements structurés au sein d’une
banque de gros, ou d’analystes au sein d’un fonds
d’investissement.

voyage d’étude à Londres.
Michaël MARUANI,
chargé d’ingénierie financière - Compagnie Financière
de Deauville
Diplômé d’une école de commerce, j’ai souhaité compléter ma formation
dans le domaine de l’ingénierie financière. Mon choix s’est porté sur
le MBA Finance et ingénierie financière de l’ISC Paris, pour trois raisons
essentielles :
z le contenu riche du programme (550 heures de cours d’expertise),
z la qualité du corps professoral (complémentarité des enseignants
théoriciens et des professionnels en activité),
z la diversité des débouchés à l’issue de la formation (finance de marché
et finance d’entreprise). Dans le cadre de la formation, j’ai effectué un
stage à la Compagnie Financière de Deauville, société financière cotée
au Marché Libre d’Euronext Paris, au sein de la filiale Corporate
Finance, en charge des opérations d’ingénierie financière (IPO,
émissions de BSA…). J’ai été embauché à la suite de ma période
de stage.
Sandrine PIERRON,
analyste risques financiers,
Bouygues Offshore
À la suite de ma maîtrise de droit et
d’expériences en milieu bancaire, j’ai
voulu approfondir la voie de la finance
et acquérir une double compétence.
Lors de mes recherches pour intégrer un master,
l’ISC Paris est apparu comme ayant le programme le plus
complet et qui correspondait aux domaines d’expertise
que je voulais maîtriser. En outre, l’ISC Paris est une école
en forte expansion : autant d’atouts qui attirent les
étudiants pour y suivre un MBA spécialisé. J’y ai d’ailleurs
énormément appris et ce programme fut un véritable
tremplin pour ma carrière. Après mon stage, une mission
d’analyse financière chez Lagardère, je suis entrée chez
Bouygues Offshore en tant qu’analyste risques financiers
au sein du département Finance internationale. Outre
l’analyse des risques lors d’appels d’offre, ce poste
comprend également une part d’optimisation fiscale et
d’analyse financière importante, me permettant d’allier
juridique et finance.
laurent VAllée, analyste financier gérant de portefeuilles, Richelieu Finance
De formation ingénieur en télécoms
et par ailleurs passionné
d’économie et de Bourse depuis
une quinzaine d’années, j’ai travaillé
pendant cinq ans dans ma
spécialité d’origine au sein du
groupe Philips, notamment dans
la branche téléphonie mobile,
avant que le groupe ne décide
de se désengager de cette activité.
J’ai saisi cette occasion pour
effectuer un virage professionnel
que j’envisageais de longue date,
et réaliser mon projet de devenir
analyste financier. Pour réussir
ce changement de carrière, il me
fallait un diplôme attestant de
connaissances en finance ; c’est ce
qui m’a conduit à postuler au MBA
Finance et ingénierie financière
ISC Paris. Ce programme offre à
la fois une expertise pointue et une
POINTS FORTS
z Un programme exhaustif en finance de
550 heures de cours : finance
d’entreprise, finance de marché,
ingénierie financière.
z Un voyage d’étude à Londres
permettant des prises de contact avec
les banques d’investissement de la City.
z Un enseignement assuré, pour
l’essentiel, par des professionnels de la
finance en activité.
z Une partie des cours de trading
dispensée en salle des marchés.
z Un programme comprenant un
séminaire d’intégration, des cours en
anglais, des ateliers stratégie emploi/
progression de carrière, méthodologie et
consulting préparation de la thèse
professionnelle (plus de 200 heures de
recherche appliquée).
formation suffisamment générique
pour ouvrir à tous les métiers
de la finance. Dans le cadre de
ce MBA, j’ai effectué un stage
de six mois au sein de la société
de Bourse Richelieu Finance en
tant qu’analyste financier. J’ai été
embauché en tant que gérant de
portefeuilles avant même la fin de
ce stage.
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FULL TIME
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FINANCE
MBA FINANCE ET INGÉNIERIE FINANCIÈRE
PROGRAMME
Module 1
FINANCE D’ENTREPRISE
z Gestion de trésorerie internationale : gestion au quotidien,
gestion du risque de change et de taux (terme contre terme,
FRA, swaps, caps, floor, collars, marchés à terme)
z Credit Management
z Comptabilité des sociétés et des groupes : normes françaises
et IFRS
z Fiscalité approfondie
z Diagnostic financier : méthodes patrimoniale et fonctionnelle,
apports du tableau pluriannuel des flux financiers à l’analyse
stratégique et analyse de ses limites
z Politique financière : optimalité de la structure financière
(approche classique, apports de Modigliani et Miller, coûts de
faillite, théorie du trade off, théorie du picking order), politique
de dividendes, convergences entre les principales théories
(MEDAF, Modigliani & Miller, Black & Scholes), applications
à la détermination du taux d’actualisation (droite de marché,
beta désendetté), coût du capital
z Evaluation des entreprises : méthodes analogiques
(comparaisons boursières et transactionnelles), intrinsèques
(Bates, discounted cash flows), substantielles (actif net réévalué,
actif net estimé, prise en compte d’une rente de goodwill),
construction sur Excel d’un modèle financier de valorisation
multicritères (supports de cas en anglais)
z Droit du financement et des opérations financières
z Séminaire métiers de la banque
Module 2
FINANCE DE MARCHÉ
z Marché monétaire : valorisation et utilisation des titres de
créances négociables (billets de trésorerie, certificats de dépôts,
bons du Trésor), caps, floors, collars, terme contre terme,
forward rate agreement
z Marchés des swaps : swaps de devises et swaps de taux
z Mathématiques financières approfondies et actuariat
z Théorie et gestion de portefeuille : décision en avenir incertain
(modèle de Markowitz), modèle simplifié de Sharpe et MEDAF,
évaluation des performances du gestionnaire de portefeuille
z Marché obligataire et marché à terme : fonctionnement des
marchés à terme, valorisation des obligations, duration,
sensibilité, convexité, gestion de portefeuille obligataire,
arbitrage cash and carry, valorisation des contrats à terme
de marchandises et de taux d’intérêt, gestion du risque de base
z Modélisation de l’évolution du cours et de l’action :
construction de trajectoires et simulation de rendements
z Options et produits dérivés : techniques spéculatives,
arbitrages (conversion, conversion inverse, box spread),
évaluation des options sur actions (Cox-Ross & Rubinstein,
Black & Scholes, Merton), construction sur Excel d’un pricer,
analyses de sensibilité (delta, gamma, vega, rhô, thêta), gestion
d’un book d’options, couverture d’un portefeuille d’actions,
applications aux options de change et aux options sur contrats à
terme
z Programmation en Visual Basic : développement d’outils de
salles des marchés
z Suivi des positions et middle office
z Séminaire salle des marchés, type Richelieu Finance, Crédit du
Nord, Bred-Banque Populaire, etc.
Module 3
INGÉNIERIE FINANCIÈRE
z Stratégie financière : réglementation de l’Autorité des marchés
financiers relative aux offres publiques (OPA, OPE, OPR) et aux
retraits obligatoires, analyse des conséquences financières des
rapprochements entre entreprises cotées ou non (relution du
BPA, évolution de la structure financière, capacité de
remboursement de la dette…) dans le cadre d’acquisitions ou
de fusions directes, désinvestissements et échanges de titres,
utilisation des produits optionnels dans le cadre d’opérations de
marché et de montages financiers (certificats de valeur garantie,
obligations convertibles, échangeables et remboursables en
actions), analyse détaillée d’offres publiques récentes,
construction sur Excel d’un modèle d’aide à la décision
d’investissement stratégique (supports de cas en anglais)
z Ingénierie financière des banques : contraintes de solvabilité
et spécificités de la décision d’investissement des banques,
gestion financière des sociétés de crédit bail
z Opérations à effet de levier (LBO, LMBO, LBU…) : construction
sur Excel d’un modèle de structuration du financement du
holding de reprise, prise en compte de la dette mezzanine,
optimisation patrimoniale du cédant - réinvestissement dans le
capital du holding de reprise, prise en compte de l’amendement
Charasse et de l’ISF des actionnaires personnes physiques -
(supports de cas en anglais)
z Ingénierie immobilière
z Globalisation financière : dérivés de crédit, leasing fiscal,
financements structurés et de projets, autres montages
juridiques et fiscaux (cours en anglais), création et gestion
de produits structurés
z Options réelles : valorisation de la flexibilité opérationnelle
d’un projet, choix du meilleur moment pour investir

MBA FINANCE ET INGÉNIERIE FINANCIÈRE
DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
DIRECTION
Olivier LEvYNE Responsable pédagogique du MBA Audit et conseil,
contrôle de gestion, du MBA Finance et ingénierie financière, du pôle
Finance et du programme doctoral en finance de l’ISC Paris - Director
Mergers & Acquisitions CALYON Corporate and Investment Bank –
Diplômé de l’ESCP - Docteur en sciences économiques - Habilité
à diriger des recherches en sciences de gestion – Professeur des
universités
jean-jacques LÉvY Co-responsable pédagogique du MBA Finance
et ingénierie financière - Institut européen du management 3e cycle,
Bruxelles - Membre de l’Association française des trésoriers
d’entreprise
Marc BRADFORD Conseiller scientifique du MBA Finance et ingénierie
financière - Associé, directeur général AlterValor Finances - DEA
monnaie, finance, banque, Paris-I - IEP Paris
PROFESSEURS PERMANENTS,
ASSOCIÉS OU AFFILIÉS à ISC PARIS
Mondher BELLALAH Directeur de recherches THEMA-UCP - Doctorat
en sciences de gestion, Dauphine - Agrégation des universités – HDR –
Professeur des universités
Bianca de CATHEU-LAURET Directeur des relations pédagogiques -
Responsable du département droit et fiscalité, de l’option expertise
juridique et fiscale, ingénierie du patrimoine - CAPA - DEA droit privé
jean-Christophe DALLEMAGNE Diplôme d’études supérieures
européennes Expertise communautaire, Institut Jean-Monnet,
Bruxelles - DEA droit européen
Guy DEjEAN Doctorat en stratégie des organisations
Francis GRANGE Directeur des projets d’entreprises étudiantes -
Maîtrise ès sciences
Philippe LATIMIER PhD New Jersey University - MBA
Aldo LÉvY Doctorat en finance - Ingénieur en sciences des
organisations – HDR – Professeur des universités
Patrick PIGET Doctorat en sciences de gestion, Dauphine - IAE Paris.
jean-Emile POUTH Responsable adjoint du département
informatique - DESS de bases de données
Florent SCHAEFFER Maîtrise en droit - École nationale des impôts
PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES
PARTENAIRES ET INTERvENANTS
Gérard AUGUSTIN-NORMAND Président, directeur général, Richelieu
Finance - DESS droit - IEP
Catherine de BELLESCIZE Direction de la gestion privée, LCL
Tanguy BINDER Responsable communication et recrutement,
BNP Paribas
véronique BODIN Ressources humaines - Direction AGF Assurfinance
François CHAULET Directeur général, Richelieu Finance - ISC Paris
Gilles CUYPERS MBA Gestion du patrimoine ISC Paris – INSEAD -
ESC Rouen
Guillaume DELABY Société de Bourse ETC Pollak
Emmanuel DRAY Corporate & Investment Banking Global Head of
Forward Trading - BNP Paribas - MBA University of Georgia - ISC Paris
jimmy E. HILLIARD Visiting professor - University of Georgia -
University of Tennessee, Chair of business administration -
Dpt banking and finance - PhD
jean-François HIMBER Société de Bourse ETC Pollak - ESSEC MBA
james B. KAU Visiting professor - Real Estate Investissement and
Finance - University of Georgia - PhD University of Washington -
Consultant immobilier
Olivier KELSCH Network Manager on Clearing Custody, Société
Générale - ISC Paris
Patrice LALLOUCHE Directeur des agents généraux d’assurance,
conseillers patrimoniaux, AXA
Catherine LAvERGNE Directeur de la trésorerie, Unicrédit
jean-Pierre MACHARD Responsable de la gestion des jeunes
diplômés, Crédit du Nord
Pascal MATIGNON Responsable des grandes écoles, BRED-Banque
Populaire–Natexis - DESS développement économique, Paris-X
Philippe MAUREL Président, directeur général, MCS
International - ISC Paris
vincent de MEAUx Directeur finances, trésorerie, assurance,
groupe Carrefour - ESCP-EAP
Patrice MOUQUET Responsable marché des taux, Bankerstrust -
ISC Paris
Sandrine PIERON Analyste financier/Appels d’offres internationaux,
Bouygues Offshore - MBA Finance et ingénierie financière ISC Paris
Pierre POTIER Directeur adjoint à la Direction générale des études
et relations internationales, Banque de France - DESS droit -
DEA anglais - IEP Paris
Bruno de TAURIAC Directeur de la salle des marchés, Crédit du Nord
Robert vEDEILHIÉ Sales Trader, BNP Paribas - ISC Paris
Liste d’intervenants professionnels indicative évoluant en fonction des
disponibilités et des opportunités.
19

FULL TIME
MBA Audit et management des ressources humaine
MBA International Business and Project Management
MBA Logistique achats distribution et flux internationaux
MBA Management opérationnel et performance durable
PART TIME
MBA Consulting et management des technologies
21

FULL TIME
22
MAnAgeMent
MBA AudIt et MAnAgeMent
des ressourCes huMAInes
Les entreprises ont besoin de cadres et de dirigeants capables de concevoir
des stratégies de management du capital humain, et du changement
organisationnel. Ce MBA vous propose d’acquérir les compétences,
aujourd’hui nécessaires, pour exercer les deux métiers complémentaires
de manager et d’auditeur en ressources humaines en France, à l’étranger
et dans des organisations diverses.
Les enjeux du MBA
entreprise moderne, dans un contexte de mondialisa-
L’ tion et d’intensification de la concurrence, ne peut plus
sous-estimer l’importance d’une force de travail collective
motivée et responsable. Elle a besoin des compétences en
management, et en audit de la RH, d’un public au départ
diversifié par ses formations et ses parcours :
z étudiants en poursuite de cursus, pas seulement en
économie et en gestion, mais aussi en sciences humaines
et sociales (psychologues, sociologues, philosophes...),
z professionnels déjà engagés dans la vie active, qui font
le choix d’une évolution ou d’une réorientation de carrière,
z profils internationaux, qui feront bénéficier les promotions
de la richesse de leurs approches interculturelles.
La qualité des produits utilisés par les entreprises et les
ménages sera en effet, dans l’avenir et de plus en plus,
l’outil grâce auquel les firmes pourront acquérir et
conserver (sur des marchés instables où la concurrence par
l’excellence accompagnera constamment la concurrence
par les prix) des avantages et des rentes de compétitivité.
ToP 7
GESTIoN DES
RESSoURCES HUMAINES
SMBG 2008
L’accélération du progrès technologique entraînera la
dévalorisation plus rapide des métiers et des compétences.
Lesquels seront rapidement déclassés par l’apparition de
techniques et de savoir-faire nouveaux et plus performants,
qu’il faudra remplacer et faire évoluer. Le creux démographique,
dans lequel la France est entrée depuis 2005, oblige
d’ores et déjà à renouveler les méthodes pour attirer,
motiver et fidéliser différemment les acteurs du travail.
Le MBA Audit et management des ressources humaines
de l’IsC Paris privilégie, dans cet esprit, la polyvalence et
l’adaptabilité de ses participants.
z La polyvalence, c’est-à-dire la capacité à assumer les
différents segments du métier de directeur des ressources
humaines, depuis le recrutement et la formation, les
exercices de gestion prévisionnelle de l’emploi et des
compétences…, jusqu’au management des conflits sociaux,
à la négociation avec les interlocuteurs syndicaux et à la
conduite sociale des changements.
z L’adaptabilité, ou la capacité à assumer ces différentes
tâches au sein d’organisations très différentes par leurs
tailles, leurs secteurs d’activités, leurs objectifs…
C’est en tant qu’enseignant-chercheur, économiste, sociologue et consultant
professionnel depuis plus de vingt ans dans le champ de l’audit social et socioéconomique,
que je me suis tourné vers l’analyse des comportements au
travail dans l’entreprise et les organisations. Et que j’ai rejoint l’ISC Paris
comme professeur permanent, responsable de formation et d’un laboratoire
de recherche avec l’ambition de participer à son développement. Notre méthode,
pour enseigner les savoirs, les savoir-faire, mais aussi les savoir-être et
savoir-évoluer qui sont nécessaires aux deux métiers complémentaires
de manager et d’auditeur en RH, est faite de pratique
et de théorie, d’allers-retours permanents entre le terrain et
le conceptuel. Notre projet est de former des responsables
polyvalents et adaptables (diplômés en économie-gestion ou
en sciences humaines et sociales, en poursuite de cursus universitaires
et d’écoles ou en formation professionnelle), qui
sauront convaincre leurs employeurs des compétences qu’ils
détiennent. Nos valeurs sont l’ambition et l’humanisme. Elles vont de pair avec
ce qui fonde, dans la société contemporaine, la responsabilité sociale ou
sociétale de l’entreprise (RSE).
Marc MorIn,
responsable pédagogique du MBA
Audit et management des ressources humaines
C’est en fonction de ces enjeux que, dans son projet
pédagogique, le MBA AMRH de l’ISC Paris entremêle
constamment l’opérationnel et la dimension stratégique,
l’intelligence pratique du quotidien, et la distance conceptuelle
qui permet d’appliquer les divers outils disponibles
à des problématiques plus ou moins complexes. C’est aussi
pourquoi son recrutement est polyvalent, voire éclectique,
et implique que ses participants d’origines diverses
s’enrichissent mutuellement de la variété de leurs connaissances,
expériences et sensibilités.
Les Atouts du MBA
Manager et auditer les RH suppose au moins trois grands
types de compétences transversales, que le cursus Audit
et management des ressources humaines de l’ISC Paris
s’efforce, grâce à la diversité de ses enseignants
et enseignements, de transmettre.
z Savoir se prononcer sur le caractère plus ou moins adapté
d’une organisation et de ses dispositifs de travail :
c’est l’aspect « ingénierie des organisations ».
z Savoir distinguer, pour une direction générale,

Isabelle BertrAnd,
responsable du développement des ressources
humaines, therABeL Lucien Pharma
Ancienne élève de l’École normale supérieure, j’ai pratiqué durant
huit ans le métier de consultante en ressources humaines.
Au terme de ce parcours, j’ai éprouvé le besoin de remettre en
perspective un ensemble de connaissances acquises « sur le tas »,
et d’acquérir des compétences dans des domaines que je n’avais
pas encore abordés. Le MBA Audit et management des ressources
humaines de l’ISC Paris m’a donné une approche globale et
intégrée, nécessaire à l’élaboration d’une vision stratégique des RH.
Il m’a également apporté les compétences requises pour traiter de
problèmes plus techniques et pointus. La présence d’intervenants
extérieurs permet, d’autre part, de disposer de points de vue
intéressants sur des pratiques observées dans des secteurs
d’activités très divers. Recrutée immédiatement après mon stage
comme responsable du développement des ressources humaines
dans un laboratoire pharmaceutique de 250 personnes, je dispose,
désormais, de tous les outils théoriques et pratiques nécessaires
à l’exercice de ma fonction.
les solutions les moins coûteuses, les plus adaptées ou les
meilleures selon certains critères : c’est le volet « aide à la
décision économique ».
z Savoir comprendre enfin les comportements de travail
dans l’entreprise, leurs motivations, leurs évolutions
possibles afin d’être un acteur de la décision. Cette capacité
à « comprendre les rapports humains » dans le contexte
du travail va de pair avec des aptitudes à la communication,
au dialogue et à la négociation.
Cas pratiques, cours théoriques, mises en situation…,
constituent les outils pédagogiques de cette formation à la
polyvalence. Séminaires de créativité, dynamique de groupe,
analyse transactionnelle…, mais aussi droit du travail,
conférences sur les comités d’entreprise européens,
entraînements à analyser les stratégies et luttes de pouvoir
des acteurs au sein de l’organisation…, sont parmi les outils
d’un projet pédagogique visant à enseigner l’adaptabilité.
Les MétIers
et déBouChés du MBA
Les diplômés du MBA AMRH se destinent à des métiers de
Didier DUBoIS, responsable des relations
sociales, oracle France
Fort d’une expérience de plus de quinze ans au sein d’une PME
(compagnie aérienne), notamment en qualité de directeur des
ressources humaines, j’ai souhaité suivre la formation dispensée
par l’ISC Paris dans le cadre du MBA Audit et management des
ressources humaines. En effet, le métier ayant considérablement
évolué ces dernières années, il m’est apparu indispensable
de valider et de compléter mes connaissances par un enseignement
à la pointe dans ce domaine, qui intègre tant les dimensions
pratiques que théoriques. J’ai beaucoup apprécié la qualité des
professeurs ainsi que des intervenants issus directement du
monde professionnel, qui ont su dispenser un enseignement
vivant et pragmatique. Cette formation, qui trouve un réel écho
auprès des employeurs, m’a permis d’intégrer, dans l’année
même de ma formation, une grande entreprise. Aujourd’hui,
c’est en qualité de responsable des relations sociales de la
société Oracle que je peux mettre à profit mon expérience et
les nouvelles compétences acquises à l’ISC Paris.
généralistes ou de spécialistes dans trois grandes directions :
z En entreprise, voire dans des organisations non marchandes
: environ 50 % des participants deviennent, sur le
chemin qui peut les conduire à terme à des responsabilités
de DRH, cadres au sein de fonctions de GRH de l’entreprise.
Ils sont chargés de mission, responsables ressources
humaines…, à des postes de généralistes ou de spécialistes
selon, notamment, la taille de l’entreprise, sa structure, son
type d’activité. Ils encadrent un ou plusieurs groupes de
tâches sous la responsabilité du DRH (recrutement, gestion
des conflits, élaboration et chiffrage d’indicateurs, communication
interne…).
z En cabinet de conseil et/ou d’expertise : ils exercent, en
tant que prestataires externes des entreprises, les métiers
de consultant, d’auditeur et d’expert dans les mêmes
domaines (environ 40 % des promotions).
z Dans les secteurs de la formation continue, de la recherche,
de l’enseignement supérieur… : 10 % environ des
participants deviennent enseignants, experts, chercheurs...
spécialisés en recherche théorique et/ou appliquée dans le
domaine des ressources humaines, ou dans ceux de
l’économie ou de la sociologie du travail et de l’emploi.
PoInts Forts
z 550 heures d’enseignement, d’octobre à avril, au sein de
l’école. Les enseignements sont regroupés, dans la mesure
du possible, sur quatre jours par semaine.
z Plus de 200 heures de recherche appliquée conduisant
à la thèse professionnelle. Les enseignants, professionnels
et chercheurs de l’école, ont pour mission d’encadrer, tout
au long de leurs études, les participants dans leur parcours
en termes de développement personnel, professionnel,
managérial et académique. Le cinquième jour disponible
peut, en particulier, être consacré au travail d’application
et de recherche dans le cadre de la préparation de la thèse
professionnelle.
z une mission de six mois en entreprise (ou poursuite
d’activité professionnelle). Il s’agit là d’« expérimenter »,
en situation, les connaissances acquises. Un tuteur en
entreprise et un enseignant de l’école sont chargés
d’encadrer le participant, qui réalise un travail d’audit
du management des ressources humaines sur le champ
des missions qui lui sont confiées.
z des ateliers spécifiques sur les projets d’emploi,
des coachings individualisés, un séminaire de créativité,
des conférences-débats ou « cafés sociaux ».
Ils accompagnent le participant tout au long de son
parcours théorique et pratique.
sylvaine sCheFFer-KuntZ,
responsable de la gestion et du développement
des ressources humaines, experian
Diplômée de l’EM-Lyon, j’ai passé dix ans chez Bahlsen comme
responsable du marketing international. J’ai alors voulu donner un
nouvel élan à ma carrière et effectuer un virage professionnel.
J’ai choisi le MBA Audit et management des ressources humaines
de l’ISC Paris, car il offre une formation intensive avec 550 heures
d’enseignement, alliant théorie et pratique. J’ai beaucoup apprécié
l’hétérogénéité de la promotion avec des personnes venant de tous
les horizons, de toutes les formations. Je suis pleinement satisfaite
de ma formation, qui m’a permis d’acquérir les compétences
nécessaires pour travailler dans le domaine des ressources
humaines. Chargée de la gestion et du développement des
ressources humaines au sein de la société Experian, je manage,
sous la responsabilité du directeur des ressources humaines,
une équipe de quatre personnes.
23

FULL TIME
24
MAnAgeMent
MBA AudIt et MAnAgeMent des ressourCes huMAInes
ProgrAMMe
Six modules composent le programme :
z le premier est consacré à la mise à niveau, à l’acquisition
des savoirs et savoir-faire indispensables à tout professionnel
qui se destine aux métiers des ressources humaines,
z les cinq autres s’inscrivent dans le champ des connaissances,
savoir-faire, savoir-être mais aussi savoir-évoluer spécifiques
aux métiers de l’audit et du management des ressources
humaines.
La présentation suivante des modules ne suit pas un ordre
chronologique précis.
Module 1
ACQuIsItIon des ConnAIssAnCes
et teChnIQues de BAse
z Économie de l’entreprise et contrôle de gestion RH
z Organisation et environnement
de la « fonction management des RH »
z Stratégie d’emploi et procédure de recrutement
(rédaction CV, lettre de motivation, entretien...)
z Informatique, bureautique RH, Internet et réseaux
z Anglais des ressources humaines
Module 2
CoMMunICAtIon PersonneLLe et
InterPersonneLLe, CoMMunICAtIon
InstItutIonneLLe
z Connaissance de soi et d’autrui, analyse transactionnelle,
logique émotionnelle
z Techniques d’expression orale et communication en public
z Communication relationnelle (conduite d’entretien, animation
et conduite de réunions, organisation de groupes, délégation,
gestion du temps…)
z Coaching
z Communications institutionnelle, interne, interculturelle
Module 3
FondeMents théorIQues et
ConCePtueLs de L’AudIt et du
MAnAgeMent des ressourCes
huMAInes
z Audit et ingénierie du travail dans les organisations
z Comportements organisationnels, théories de la motivation
z Gouvernance, stratégies des acteurs et enjeux de pouvoir
z Économie et sociologie des organisations, analyse systémique
z Management interculturel et diversité
z Gestion du capital humain dans les organisations marchandes
et non marchandes
z Logiques économiques et sociales globales
(mondialisation, accélération du progrès technologique...)
Module 4
AudIt et MAnAgeMent strAtégIQue
des ressourCes huMAInes
z Élaboration d’une politique générale des RH
(concept de personnel-mix...)
z Sommets stratégiques, centres opérationnels et fonction
de GRH dans les entreprises
z Analyse des compétences, exploitation des potentiels
z Méthodologie de l’audit et analyse des coûts cachés
z Indicateurs, ratios sociaux et méthodes quantitatives
z Techniques d’entretien et méthodes qualitatives
z Management du changement et de la qualité
z Intelligence économique et veilles (sociale, technologique...)
z Relations sociales, professionnelles et syndicales
Module 5
CAdres jurIdIQue et régLeMentAIre
z Droit du travail, obligations, ayants droit
z Contrats de travail et situations contractuelles
z RTT, heures supplémentaires, congés payés
z Intéressement, participation, plan d’épargne entreprise
z Droit de la formation
z Instances représentatives du personnel, délégations
z Expatriation
z Relations avec l’Inspection du travail et la Médecine du travail
z Instances judiciaires spécifiques au monde du travail
z Plans sociaux
z Loi de modernisation sociale
z Intégration européenne et RH, comité d’entreprise européen
Module 6
AudIt et MAnAgeMent oPérAtIonneL
des ressourCes huMAInes
z Gestion administrative
z Politique de rémunération, paie, déclarations fiscales et légales
z Élaboration des référentiels de poste
z Mesure de la performance individuelle et collective
z Techniques de recrutement
z Ingénierie de la formation, formation professionnelle
z Gestion des carrières
z Tableaux de bord sociaux, bilan social
z Restructuration et plans sociaux
z Plans de communication et systèmes d’information
z Informatisation et GRH (SIRH), e-RH
z Gestion des expatriés, recrutements internationaux
z Ergonomie
z Gestion des conflits
z Négociation

MBA AudIt et MAnAgeMent des ressourCes huMAInes
dIreCtIon et éQuIPe PédAgogIQue
dIreCtIon
Marc MorIn Responsable pédagogique du MBA Audit et
management des ressources humaines, responsable du
laboratoire de recherche Entrepreneuriat et management -
Doctorat en sciences des organisations, Dauphine - Doctorat
d’État ès sciences économiques, Dauphine - Directeur de
recherche habilité en économie - DEA ressources humaines et
organisations non marchandes, Dauphine
Anne sAChet-MILLIAt Professeur de management et d’éthique
des affaires - Doctorat de sciences de gestion, Dauphine
david MorIeZ Responsable du département développement
personnel et professionnel - Doctorate of Business Administration
Human Resources Development - MBA
ProFesseurs PerMAnents,
AssoCIés ou AFFILIés à IsC PArIs
Paul Assous Doctorat en économie des ressources humaines
Alexandre douenIAs Ex-directeur du département stratégietransformation-technologie,
Capgemini, Ernst & Young - Doctorat
d’économie appliquée, Dauphine - DESS CAAE - Ingénieur ESME
jean-Christophe dALLeMAgne Diplôme d’études supérieures
européennes Expertise communautaire, Institut Jean-Monnet,
Bruxelles - DEA droit européen
guy dejeAn Doctorat en stratégie des organisations
Albéric hounounou Doctorat en économie, doctorat en
sociologie, Dauphine
Yvan LouFrAnI Professeur responsable des cafés sociaux
ISC Paris - Doctorat en sciences de gestion - DEA droit social
- DEA sciences politiques
denis MALherBe, Formateur-conseil en management des
organisations - ESSEC - Doctorat en sciences de gestion -
directeur de recherches habilité en gestion.
Isabelle MIroIr-LAIr deA Stratégie et management des
organisations, IAE Lille - DESCF - ESC Bordeaux - Professeur
Reims Management School
jean-émile Pouth Responsable adjoint du département
informatique - DESS bases de données et traitement de
l’information
raymond sChIVre Doctorant en sciences de gestion - DESS
qualité - DESS CAAE
roland seroussI Arbitre international - Doctorat d’État en droit
et économie - Agrégation en économie et gestion
richard torChIn ESCP
ProFessIonneLs d’entrePrIses
PArtenAIres et InterVenAnts
gilles BerALdI Fondateur d’Évolution Conseil - Expert en gestion
des ressources humaines - ICG Paris - ESC Lille
delphine BerILLoux Ingénieur conseil, Eurogroup Consulting -
MBA Audit et management des ressources humaines, ISC Paris -
Maîtrise en gestion des ressources humaines, Paris-VII
sébastien BIessY, Directeur des ressources humaines, Clarins
gwendola BourgIne Responsable recrutement/formation -
Cabinet conseil – DESS management des RH, IAE-Paris
Philippe BourjAuLt Directeur, Aderhis Consulting - ESSEC MBA
Philippe de ChAnterAC Consultant expert, Hewitt Associates -
ESC Nantes
Valérie ChAussArd Consultante, formation-coaching, Global
Coach
Laurent Coens Responsable mobilité/recrutement/formation
Vinci Construction - MBA Audit et management des ressources
humaines, ISC Paris - IEP
gilles CoLLInet Inspecteur général, CPAM - IEP
Marie-Christine Cosson Responsable recrutement, Kompass
jean-Pierre deChAsseY Directeur des ressources humaines,
SNCF - DESS - ESSEC MBA
Avital denAn Directeur des ressources humaines, Cisco Systems
Europe - Master en management, Dauphine - DESS psychologie
du travail et gestion des ressources humaines
daniel dreux Directeur des relations sociales, Euro Disney SCA
dominique duBreuIL, DRH en temps partagé, Halliantis-RH
simon eLKAeL Directeur général, Aderhis Consulting - ancien
DRH Le Monde
hervé FArret Directeur recrutement et communication, Xerox
olivier gArCIn-MAYes Directeur des ressources humaines, BIC
Carole guILLen, Consultante formation-coaching - DESS IAE -
IEP - maîtrise de droit des affaires - Master 2 coaching Paris-VIII
stanislas de LAFoYe Responsable SIRH, Le Figaro - DESS
informatique - Maîtrise sciences et gestion, IAE Rennes
Marie LAFrAnChIs, Conseillère en bilans de compétences,
formatrice en ressources humaines
jean-xavier LALo Directeur du personnel et des relations
humaines, GEFCO - IEP
olivier de LA tour Chef de projets informatique et ressources
humaines, SAP - ESSEC MBA
Benoît L’herMItte Chargé des relations sociales, RATP -
Maîtrise GRH – Celsa
Miguel LIottIer, Docteur en sciences de gestion
jean-Philippe LouIn, Consultant-formateur, enseignant
(Paris-V, ESSEC...), Halliantis-RH
Laurent MAréChAL Directeur du développement ressources
humaines, Pharmacia - DESS en organisation et gestion des
ressources humaines, Paris-I - ESC La Rochelle
gérard MAssus Directeur des ressources humaines, Casino
Catherine MeunIer Ingénieur conseil, A2C Consultants - CDM -
EM Lyon
nathalie suIssA Responsable de recrutement, Société générale -
MBA Audit et management des ressources humaines, ISC Paris -
DEA histoire et civilisations
jean-Louis tronC Directeur des ressources humaines, DuPont
de Nemours
jean-Maurice VenturA Consultant en RH -
EOS Conseil - AUDENCIA
Liste d’intervenants professionnels évoluant en fonction
du programme et des disponibilités
25

FULL TIME
26
MAnAgeMent
Les besoins en profils à la fois généralistes et spécialistes de l’international
s’affirment de plus en plus dans le contexte de la globalisation des activités
humaines. Ce MBA répond au formidable essor de la mondialisation et de
ses opportunités, en formant des responsables opérationnels dotés d’une
expertise en management des activités et des projets internationaux, capables
de maîtriser les savoirs essentiels dans ces domaines.
Les enjeux du MBA
Le Monde change, le MBA « International Business and
Project Management » prépare ses auditeurs à ces
mutations : complexité et diversité grandissante des
activités internationales, montée en puissance des pays
émergents, multiplication des projets dans les pays en
développement, avènement du développement durable,
approche responsable de l’éthique des affaires. Autant
d’attentes incontournables et d’enjeux stratégiques pour
les entreprises et les Etats. Ce MBA forme des spécialistes
à forte capacité d’intervention au sein d’entreprises et
d’institutions, afin de les accompagner dans leur développement
à l’international. Le programme favorise un double
parcours académique et professionnel en générant une
synergie dans les apprentissages, qui permet de doter les
participants d’une culture et d’un savoir faire international
à la fois riches et diversifiés en relation avec leurs
aspirations de développement personnel.
Le programme intégre trois approches complémentaires
entre elles:
z une approche système constituée de deux modules
fondamentaux, avec mise en valeur de l’interdépendance
entre l’environnement des affaires et des projets internationaux,
et le management et la stratégie à l’international;
ToP 10
MANAGEMENT
INTERNATIoNAL
SMBG 2008
ToP 10
MANAGEMENT
DE PRojETS
SMBG 2008
MBA InternAtIonAL BusIness
And ProjeCt MAnAgeMent
z une approche compétences spécifiques constituée de
deux modules d’expertise inter-agissants entre eux:
- L’environnement, le contexte des affaires et de l’investissement
à l’étranger, ainsi que les pratiques de négociation
dans les grands pays émergents et certains pays d’Afrique
présentant des gisements de développement;
- Les projets en relation avec le développement durable à
l’international permettant d’intervenir sur des opérations
soutenues ou mises en œuvre par les bailleurs de fonds
nationaux et internationaux.
z une approche opérationnelle fondée sur des séminaires
à l’étranger et une formation intensive dans un grand pays
émergent, ainsi que sur des simulations stratégiques.
Les MétIers
et déBouChés du MBA
Considéré dans sa globalité, ce programme combine des
savoirs recherchés pour la conduite d’opérations et de
projets dans des domaines variés, sur des marchés
d’avenir, par des entreprises ou des institutions ayant des
objectifs de développement sur la scène internationale.
z responsables opérationnels et managers
- Directeur export ou des affaires internationales
Dans un monde en pleine mutation, cette formation se
positionne comme novatrice et parmi les plus opérationnelles
sur le marché, de par son adaptation aux
attentes des entreprises et des institutions. Elle répond
aux aspirations de candidats qui souhaitent donner un
nouveau sens à leur métier dans un environnement
complexe où professionnalisme et
réactivité favorisent les ‘‘têtes bien faites’’.
Claude CeLLIer,
responsable pédagogique du MBA
International Business
and Project Management ®
- Directeur des ventes export
- Chef de zone export
- Ingénieur commercial export
- Ingénieur d’affaires à l’international
- Responsable de bureaux ou filiales à l’étranger
- Responsable de projets à l’international
- Chargé de mission international (institution)
- Chef de projet terrain (entreprise et institution)
- Adjoint à desk officer (institution nationale et
internationale)
- Gestionnaire de projets liés au développement durable
- Chargé de programme (institution)
z responsables fonctionnels
- Chef de produit international
- Cadre du service étranger (banques)
- Credit Risk Manager
Ce MBA permet d’aborder également d’autres métiers
et d’anticiper des évolutions de carrière vers de nouvelles
missions :
z Consultant international en cabinet conseil
z Conseil en financement de projet et opérations
internationales

Voyage d’études en Chine
Lauren CheZAud
Suite à ma formation commerciale et à trois
ans d’expérience au sein d’un cabinet de
conseil, j’ai intégré le MBA International
Business and Project Management afin
d’apporter une dimension internationale à
mon parcours. Pour la diversité de ses cours
et de ses intervenants, la qualité de son programme
académique et l’opportunité qu’a représenté notre voyage
d’études en Chine, ce MBA spécialisé a répondu à mes
attentes en renforçant ma formation initiale tout en me
permettant d’appréhender le management de projets à
l’international. En réalisant mon stage au sein du Groupe
JC Decaux, à New York, j’ai développé les compétences
acquises au sein de ce programme, dont notamment la
gestion des projets à l’export, le marketing stratégique et le
management interculturel. Depuis, de véritables opportunités
professionnelles se sont présentées à moi à Shanghai
où j’ai exercé, dans un premier temps chez JC Decaux
China, avant d’intégrer un poste à responsabilité au sein
d’une importante agence chinoise, leader sur le marché de
la communication institutionnelle.
geoffrey LeLeu, directeur commercial
dans une société de trading international
Diplômé d’une grande école de
commerce, spécialisation finance,
je souhaitais acquérir des
compétences à l’international.
Le MBA International Business
and Project Management qu’offrait
l’ISC Paris a répondu parfaitement
à mes attentes quant
à mes souhaits d’évolution de
carrière. Le corps professoral,
les intervenants extérieurs et
les anciens participants de ce
MBA m’ont permis de développer
mes compétences, de culti-
Quelques autres diplômés
Parcours d’anciens diplômés
ver un esprit d’ouverture et
surtout d’appréhender ce monde
en constante évolution que
constituent les affaires internationales.
Après avoir exercé
pendant cinq ans les fonctions
d’ingénieur commercial dans le
monde de la finance internationale,
je suis maintenant
Directeur commercial dans une
entreprise de trading international
spécialisée dans les produits
de la mer.
nicolas PAQuette (IEP Toulouse + Fabra Barcelone) MICROSOFT-
Account Manager, International Business Development.
gaël sABBAgh (École Hautes Études Internationales)
BANQUE MONDIALE - Consultant e-learning.
jérôme sAKoun (ingénieur ISPG) CAP GEMINI ingénieur
responsable gestion de projets.
hafid sLIFI (ingénieur télécoms & informatique) SSII -
Expertise informatique - Ingénieur d’affaires.
Félix IMhoLd Promotion 1998 EFG - Directeur opérations
de trésorerie internationale.
jindia LIu Promotion 1999 STERIA - Ingénieur consultant.
david eLIe Promotion 2000 TECHNIP-COFLEXIP -
Acheteur international.
rachel LAVAud Promotion 2001
GIAT Industries - Responsable stratégie commerciale.
Amélie ZeMo-oWono Promotion 2002 SAGEM -
Ingénieur d’affaires responsable Afrique-Ouest.
Michaël jouhourIAn Promotion 2003 - Groupe DUBUIT –
Directeur de filiale à Moscou, responsable CEI.
Quentin nAVArre Promotion 2004 VALEO -
Responsable ventes Europe «after-market».
PoInts Forts
z Douze mois à plein temps : 550 heures
de formation dont une forte proportion en
anglais
+ 200 heures de recherche appliquée
conduisant à une thèse professionnelle
+ une mission soit en entreprise soit dans
une institution à vocation internationale,
ou poursuite d’une activité
professionnelle, durant 6 mois, en France
ou à l’étranger.
z des séminaires et une formation
certifiante à l’étranger
z Les comités stratégiques (mise en
situation réelle de promotion d’un projet à
l’international devant un comité de
direction)
z Les découvertes métiers : ingénieur
d’affaires, desk officer dans une institution
internationale, responsable projet à
l’international, consultant international
z doing Business in… : découverte de la
pratique des affaires dans des pays-cibles
«stratégiques» pour les entreprises et les
institutions
z Partenaires stratégiques :
Conseillers du Commerce Extérieur de la
France (section Hauts de Seine)
University for International Business and
Economics de Pékin
27

FULL TIME
28
MAnAgeMent
MBA InternAtIonAL BusIness And ProjeCt MAnAgeMent
ProgrAMMe
Ce MBA commence par un séminaire de présentation des
métiers de l’international et de mise à niveau des
connaissances en comptabilité et financement des entreprises.
Les ModuLes FondAMentAux
Ils couvrent les disciplines indispensables à l’exercice de
responsabilités managériales, inhérentes aux activités
internationales :
Module fondamental 1
enVIronneMent des AFFAIres et des
Projets InternAtIonAux
z L’OMC et les accords internationaux
z European policy and business development
z Fiscalité internationale
z International business law and arbitration
z International business environment
z Ethique et corruption dans les affaires
z Aides publiques :financements et garanties
z Environnement financier des affaires internationales
Module fondamental 2
MAnAgeMent et strAtégIe
InternAtIonALe
z Strategic management
z Cross cultural management
z Stratégie de développement international
z International Marketing and communication strategy
z Management of international operations
z International projects management
z Méthodologie d’élaboration d’un projet
z Opérationnalisation des outils de gestion des projets
z Financement et risque des projets à l’international
z Négociation et montage des joint-ventures
z Conduite d’un projet d’acquisition d’entreprise à
l’international
z Coopérations inter-entreprises dans des projets
internationaux
z Transfert de technologie et de savoir-faire à l’international
Les ModuLes d’exPertIses
Ces modules couvrent les savoirs indispensables :
- au développement de relations d’affaires avec les grands
pays émergents et certains pays en développement,
- à l’intervention sur des opérations et projets impliquant des
bailleurs de fonds et des acteurs publics ou privés dans le
processus du développement durable.
Module d’expertise 1
doIng BusIness And negotIAte WIth
150 heures
z The BRICs: Brazil, Russia, India, China
z Africa: North Africa, West Africa, South Africa
ArChIteCture PILote d’un AteLIer
(enVIronneMent PesteL):
- Les fondamentaux
Contexte culturel et historique
Le paysage politique et l’organisation administrative du pays
Le mode de communication
Aspects géo-politiques (relations diplomatiques extérieures)
Economie et échanges extérieurs
Les principaux acteurs économiques du marché
Les perspectives des affaires (tendances sectorielles,
opportunités et menaces)
- L’environnement des affaires
Les fondamentaux du droit des affaires appliqués aux
relations commerciales et aux IDE
Les IDE et le code des investissements
Les usages commerciaux
Les modes de financement des opérations commerciales
Le risque pays
- négocier/vendre/contractualiser
- Investir
Bureau, agence, filiale, joint venture… (comment s’installer
dans le pays, aspects juridiques, fiscaux, administratifs,
coût d’implantation, aspects humains et sociaux)
Forme :
a) Exposés et cours ex-cathedra
b) Exposés témoignages, success-stories, étude de cas
pratique
c) Simulation de négociation
Module d’expertise 2
IngénIerIe et MAnAgeMent
du déVeLoPPeMent durABLe
à L’InternAtIonAL
100 heures
z Concept et métiers du développement durable à
l’international
z Commerce et développement durable
z Commerce et environnement
z Rôle et mode de fonctionnement des bailleurs de fonds
z Instruments financiers des bailleurs de fonds
z Ingénierie des projets des bailleurs de fonds
z Règles générales de passation des marchés
z Comment travailler avec les bailleurs de fonds
internationaux
z Montage et management des projets d’assistance technique
z Les projets solidaires du développement durable
- Les acteurs des projets solidaires
- Ingénierie et management des projets solidaires
- Micro-projets, micro-crédits
- Commerce équitable
z La coopération décentralisée
z Le consulting international dans les projets de
développement
- Méthodologie du consulting international
- Analyse stratégique et choix du process
- Formatage des recommandations, business plan du projet
- Recrutement et management des consultants
séMInAIres InternAtIonAux
Des séminaires de courte durée sont organisés à l’étranger,
vers une destination choisie en fonction de ses apports en
consolidation du cursus. La promotion 2008 est allée
successivement à :

z Bruxelles pour un séminaire sur le management des affaires
européennes et les pratiques des milieux d’affaires
européens ;
z genève pour un séminaire sur les activités et projets des
institutions internationales jouant un rôle de premier plan dans
le domaine du commerce et du développement durable.
ForMAtIon A L’etrAnger :
« doIng BusIness In ChInA »
Réalisé en collaboration avec les partenaires de l’ISC
en Chine et les Conseillers du Commerce Extérieur de la
France, ce programme alterne des cours, des conférences
et des visites d’entreprises, complétés par un aperçu culturel
et historique du pays.
Certification des compétences acquises durant le séjour.
MIse en PrAtIQue
des ConnAIssAnCes ACQuIses
Le cursus intègre également des produits pédagogiques
spécifiques à haute valeur ajoutée, qui renforcent les
compétences des auditeurs :
Comités stratégiques d’entreprises
Véritables mises en situation professionnelle élaborées à partir
de cas réels, visant à maîtriser les techniques d’élaboration
et de présentation de projets à l’international devant un comité
d’experts. Ces ateliers constituent un excellent entraînement
à la prise de décision sur un projet de développement
à l’international.
specialized worshops
La recherche de stage et d’emploi est facilitée par différents
ateliers :
z Job searching in France and overseas (methodology and
coaching)
z VIE et recherche de stages institutionnels
dIreCtIon et éQuIPe PédAgogIQue
dIreCtIon
Claude CeLLIer Responsable pédagogique du MBA International
Business & Project Management - Expert auprès du Centre de
Commerce International de Genève, de l’Organisation des Nations
Unies et de l’OMC – Directeur du cabinet conseil C DEV International-
Institut de Commerce International
ProFesseurs PerMAnents,
AssoCIés ou AFFILIés à L’IsC PArIs
Babu ABrAhAM Professeur de management – Directeur adjoint des
MBA – Responsable de l’International Track – PhD in management
science National Institute of Management of Bombay, India
Marc BrAdFord Conseiller scientifique du MBA Finance trésorerie
et ingénierie financière - Associé Directeur général ALTER VALOR
Finances - DEA monnaie, finance, banque Paris I - IEP Paris
jean-Christophe dALLeMAgne Diplôme d’études supérieures
européennes Expertise communautaire, Institut Jean-Monnet,
Bruxelles - DEA droit européen
gilles enguehArd Responsable pédagogique du MBA Consulting
& management des technologies - Master of Science in Computer
Sciences, Stevens Institute of Technology USA - Ingénieur en génie
logiciel et systèmes d’information
Alexis hAMeL Doctorat en sciences politiques IEP Paris - IHEDN
ronald KAMIn Responsable des MBA Analyses stratégies décisions
marketing / Marketing, communication et ingénierie commerciale -
MBA University of Virginia
gachoucha KretZ Doctorant Marketing HEC
daniel Arthur LAPres Avocat à la Cour d’Appel de Paris, Barrister
& Solicitor, Nova Scotia - MBA Columbia University - DEA droit
international public, Université de Paris II
jean-jacques LéVY Co-responsable du MBA Finance, trésorerie,
ingénierie financière - Institut européen du management, Bruxelles
Isabelle MIroIr-LAIr DEA stratégie et management des
organisations, IAE Lille - DESCF - ESC Bordeaux - Professeur Reims
Management School
denise oWen Consultante internationale, experte en évaluation
de projet de développement des bailleurs de fonds, Cabinet DMI-
Diplômée de l’Ecole Normale Supérieure de Paris (économie et
sociologie) Agrégation Paris IV Sorbonne
georges PArIente Doyen de la recherche - Responsable du
département environnement économique, culturel et international,
et du master International Business and Management - Doctorat d’État
en sciences économiques
jean-raphaël PeLLAs Responsable pédagogique du programme
Gestion de patrimoine - DEA droit public et sciences politiques -
École nationale des impôts
jacques Pons Responsable pédagogique du MBA Logistique achats
distribution et flux internationaux- DESS Gestion - IEP
VIsItIng ProFessors
Liste non contractuelle évoluant en fonction
des disponibilités et opportunités.
Marie ellen CoLon Maître de conférence, Université de Mexico -
Doctorat des universités
Andreas LeneL Professor Doctor University of Applied Sciences
Fachhochscule Wiesbaden - M. Sc. Dipl. - Volkswirt
Professionnels d’entreprises partenaires et intervenants
raoul ArVengAs Responsable mission valorisation, direction de la
recherche Gaz de France - ESSEC MBA - DESS finances d’entreprise
emmanuel gAVoIs Conseiller du commerce extérieur de la France -
Conseil en transfert international de technologies, ESCP-EAP - CEDEP
Lilia hACheM nAAs Senior Trade Promotion Officer, Office for Asia
Pacific, Latin America and Caribbean- International Trade centre
CNUCED/OMC – MBA University of Maryland
thierry LuPIAC Avocat d’affaires, spécialisé en droit du conseil.
Maître de conférences associé à l’université Paris X Nanterre
François PetIt Directeur Régional du Commerce Extérieur - région
Midi-Pyrénées
denys PLuVInAge Consultant spécialiste de la Russie - New York
Institute of Finance / Bache & Co.
Lu nian Zheng Professeur diplômé de l’Université de Shanghaï,
Consultant spécialiste des relations France-Chine
ConseILLers du CoMMerCe exterIeur
de LA FrAnCe seCtIon hAuts-de-seIne
jehan-eric BLuMereAu Groupe TOTAL, Chargé des Affaires
Européennes
Philippe BouQuet, Directeur général, Martec (Electronique de défense)
Philippe CArAdeC Managing Director Russia, Alstom Transport
jacques doreMus, Président du Comité Départemental des Hautsde-Seine
des CCE, Directeur de la diversification, Thales Components
& Subsystems
François FerrAn, Direction du développement Faurévia
Pierre MArLArd Client Partner Oil&Gaz, Atos Origin Integration
Arnaud de roQueFeuIL Directeur commercial Europe Occidentale
MAPA SPONTEX – Groupe HUTCHINSON
Michel trouBetZKoY Représentant permanent d’EADS à Bruxelles –
Président de la Section Européenne des CCEF
jean hugues VAsen Directeur du Développement International, DCN Log
Anne YAn, Avocat Associé, Fidal (Conseil jurique)
29

FULL TIME
30
MAnAgeMent
MBA LogIstIQue
AChAts dIstrIButIon
et FLux InternAtIonAux
Dans un contexte d’échanges mondiaux en pleine (r)évolution, les
entreprises recherchent des diplômés maîtrisant les outils de gestion
des flux à l’international (imports et exports). Une expertise et des
compétences essentielles que développe l’ISC Paris à travers ce
programme MBA spécialisé en logistique achats distribution et flux
internationaux (LADFI).
Les enjeux du MBA
ToP 10
ACHATS
SMBG 2008
Dans un monde aussi évolutif que le nôtre en ce début de XXIe siècle
et avec une accentuation fin 2008 du fait de la crise bancaire et
économique mondiale, les règles de management classique, qui ont produit
tous leurs effets durant des années, ne sont brutalement plus d’actualité et
les dirigeants doivent négocier au plus vite des points d’inflexion stratégique
pour faire face à des défis qui se succèdent à un rythme soutenu.
Toute entreprise inscrit désormais son activité globale dans une économie
mondialisée qui impacte sur les stratégies amont d’achats internationaux
(sourcing de fournisseurs originels ou OEM de plus en plus éloignés
pour bénéficier de coûts de revient compétitifs), sur les stratégies
industrielles de production (délocalisation ou spécialisation des
fabrications dans des pays émergents) et sur les stratégies aval de
distribution (ouverture des économies sous les auspices de l’OMC,
démantèlement des barrières douanières). La logistique doit s’aligner
impérativement sur ces nouvelles stratégies internationales et relever
tous les obstacles inhérents à cette élongation des liens entre lieux de
sourcing, de production et de consommation.
Pour les acteurs économiques européens (acheteurs, producteurs et
distributeurs), les points de repère ne sont plus les nations ou l’Union
ToP 10
LoGISTIQUE
SMBG 2008
européenne, même élargie à 27, mais le monde dans son intégralité,
avec des taux de croissance qui restent supérieurs à 7 % dans les zones
émergentes.
Les Atouts du MBA
De par mon activité d’audit et de conseil en logistique dans des sociétés de toutes tailles
et de tous secteurs, mais également comme « back office » de nombreuses CCI/WTC
et établissements bancaires, je perçois au quotidien l’évolution des problématiques des
entreprises, leurs questionnements devant les mutations économiques et technologiques,
leurs attentes en conseil et formation, leurs recherches de profils
de collaborateurs experts capables de les aider à évoluer. Mais aussi à
reconsidérer leurs processus logistiques (BPR), leurs rapports collaboratifs
avec leurs partenaires fournisseurs ou distributeurs, afin de profiter
des opportunités de l’européanisation et de la mondialisation des
échanges. J’en tire comme conclusion qu’il faut former des professionnels
« décloisonnés », « transversaux », connaissant les contraintes des
métiers d’acheteur, de producteur, de distributeur et de fiscalistes internationaux
afin de servir au mieux les clients et d’aider à la réalisation des stratégies
marketing en alignant des stratégies de supply chain réactives et efficientes. En ma
qualité de responsable pédagogique du MBA Logistique achats distribution et flux
internationaux, il m’incombe de faire évoluer chaque année le contenu de ce programme
pour « coller » au mieux aux attentes et aux contraintes des entreprises. C’est une
mission exaltante et gratifiante que j’ai plaisir à assumer depuis la création de ce MBA
ISC Paris, il y a douze ans.
jacques Pons,
responsable pédagogique du MBA
Logistique achats distribution et flux internationaux
Dans ce contexte actuel, les entreprises recherchent en priorité des
collaborateurs maîtrisant totalement les outils de gestion des flux à
l’international. C’est ce type d’expertise pointue et recherchée que
développe l’ISC Paris, en mettant encore davantage l’accent sur les outils
et les techniques internationales. Afin de former des cadres dirigeants
qui sont à même de coordonner, manager et contrôler les flux physiques,
financiers et d’information dans une approche internationale, englobant
le marketing et les prévisions partagées (CPFR), la conception des
produits (analyse de la valeur, ingénierie concourante, PLM), les achats
de composants et de matières (GPA, VMI, CMI), la vente (B2B ou B2C),
la production (JIT, MRP2, push/pull, SMED, OTED, Kanban, OPTIM, Jidoka,
Plant Layout), la distribution de produits finis (DRP, crossdocking,
entrepotique), le retrait en fin de vie (rétrologistique) et les responsabilités
environnementales (économies d’énergie et choix des modes de transport,
conception des bâtiments, véhicules Euro 5, environmental burden…).
10 %
10 %
25 %
55 %
n Logistique / Qualité
n Achats
n Distribution
n Chef de produit / projet

Christina PFeIL,
responsable Logistique – Koehler Ag, Allemagne
Après mes études en marketing et management international, j’ai intégré
l’ISC Paris afin de me spécialiser en logistique. En effet, toutes les étapes de
la chaîne logistique en amont et en aval y sont traitées en détail. J’ai apprécié
la diversité des cours et surtout les applications concrètes. Le stage de fin
d’études m’a permis d’appliquer et de développer mon expérience sur ces
bases solides. J’ai également obtenu un contrat de travail en logistique dans
la même société allemande, Koehler AG, leader européen de la fabrication
du papier. Logisticienne, j’occupe un poste important.
Les MétIers
et déBouChés du MBA
À l’issue de ce MBA Logistique achats distribution et flux
internationaux ISC Paris, les étudiants seront capables de
maîtriser :
z les flux physiques de marchandises : achats de transports
multimodaux, gestion de plates-formes logistiques, crossdocking
production, gestion des stocks, cahier des charges et appels
d’offre avec les transporteurs et opérateurs logistiques (3PL)…
z les flux financiers (fund flows) export/import et intracommunautaires
: contrôle de gestion, comptabilité ABC,
comptabilité à coûts fixes, régimes douaniers économiques
(perfectionnements actifs/passifs, achats en franchise,
MADT, NSTI…), DAU révisé
au 1er janvier 2007 dans le cadre des procédures DELTA, RITA,
TRIGO, DEB, registre des biens, fiscalité internationale (TVA
et CA3 avec les modifications au 1er janvier 2008 sur les
coefficients de déduction), moyens de paiement (CREDOC RUU
600 [2007], LCSB, garanties) et assurances facultés et ISL,
z les flux juridiques : maîtrise des conventions internationales
de vente (Vienne, New York), des Incoterms 2000, des
conventions de transport (CMR, CIM, Varsovie, Bruxelles,
Montréal, Budapest) et maîtrise des contentieux par rédaction
d’accords litiges,
z les flux d’information : EDI, XML, ERP, SCM, SCE, WMS,
TMS, etc. Pratique de SAP en collaboration avec l’université
de Paris-XII Montreuil (jeu DIKENS et IDES). Pour offrir à leurs
clients mondialisés un taux de service optimal (ECR), avec
une qualité maîtrisée (TQM/Kaizen, AMDEC, SPC) et mesurée
(CRM/GRC).
Benjamin VerdIer, Promotion 2007,
CsC Computer sciences -
Consultant sAP supply Chain
Après ma formation d’ingénieur, je souhaitais me
spécialiser dans la gestion de la chaîne logistique
globale. Le MBA Logistique achats distribution et flux
internationaux proposé par l’ISC Paris m’a permis de
remplir cet objectif grâce à un programme complet :
gestion de production, transport, douane, aspects
juridiques, entrepotique, ingénierie des systèmeslogistique
étendue, NTIC, pratique de l’ERP SAP.
Je suis désormais embauché chez CSC Computer
Sciences, comptant parmi les leaders mondiaux du
secteur, comme Consultant SAP Supply Chain.
L’ISC Paris et l’association des anciens ont noué des
liens forts de partenariat avec de nombreuses
entreprises de dimension internationale, dont CSC.
Ce qui facilite la recherche de missions en entreprise
et une reconnaissance rapide des nouvelles compétences
acquises. Ce fut une année riche d’enseignements,
d’ouvertures vers de nouvelles perspectives, de
rencontres marquantes et de networking : une année
à très forte valeur ajoutée. Dans mon entreprise,
j’ai notamment pour mission l’optimisation des
différents entrepôts et centres de stockage.
PoInts Forts
Le programme se déroule en full-time sur une année.
Il comporte 550 heures d’enseignement (hors mission
en entreprise, ateliers méthodologiques de recherche
et consulting conduisant à une thèse professionnelle
parrainée par de grandes entreprises comme
ANDERSEN, AXA, CSC, DANONE Waters, COCA-COLA,
DÉCATHLON, LASCE Associates, OOCL, PACKARD
BELL, ORANGE, POMONA, SANOFI AVENTIS,
UBISOFT, VALEO, qui ont accueilli en 2007/2008
nos participants LADFI).
Il est conçu pour rendre les diplômés de ce cycle
immédiatement opérationnels. L’enseignement
comprend cinq modules :
z le module 1 correspond aux connaissances de base
en matière de management que tout cadre logisticien
doit posséder,
z les modules 2, 3 et 4 correspondent aux méthodes
et techniques utilisées en commerce international,
marketing, achats, production, logistique et
distribution,
z le module 5 effectue la synthèse et correspond
à la gestion des interfaces, à la maîtrise des flux
d’information, au management projets et qualité.
Les modules 2 et 5 sont les modules clés. Ils
caractérisent par leur importance le positionnement
du programme.
Cette professionnalisation s’appuie sur :
z des visites de plates-formes logistiques (comme
FedEx CDG), d’usines (comme le site de PSA Poissy),
de ports maritimes (Le Havre) ou fluviaux (Gennevilliers
ou Bonneuil), de salons professionnels (comme SITL)
z des exercices pratiques de gestion de production,
dans un environnement SAP, à la halle technologique
de l’université de Paris-VIII Montreuil, avec la
pratique de jeux logistiques didactiques (IDES,
Reaktiks, Kanban, SMED, JISEL, jeu de la Bière…)
z l’approche de logiciels d’optimisation de transports
(TMS de DDS)
z la maîtrise de l’anglais des mots et concepts
logistiques, avec des références aux apports
nombreux du japonais et aux langues des
participants étrangers du MBA LADFI (espagnol,
allemand, chinois…).
31

FULL TIME
32
MAnAgeMent
MBA LogIstIQue AChAts dIstrIButIon et FLux InternAtIonAux
ProgrAMMe
Module 1
ConnAIssAnCes générALes
z Économie, entreprise, stratégie et organisation
z Approche systémique de l’entreprise
z Les outils du diagnostic stratégique et opérationnel
z Application aux actes logistiques
z La fonction marketing
z La fonction commerciale
z Ressources humaines et besoins de la logistique
z Communication et développement personnel
z Anglais de la logistique
z Informatique - Internet et réseaux
Module 2
LogIstIQue et éChAnges
InternAtIonAux
z Concepts de flux tendus (time compression)
et de supply chain network
z Introduction à la gestion des processus
(opérations et activités) et intégration tout au long de la chaîne
logistique (supply chain management ou sCM).
z choix des processus : conduite de projet, processus
individualisé, processus de traitement par lots, processus intégré,
processus continu.
z Diagramme des processus (process mapping)
z stratégies de l’entreprise et alignement
de la stratégie des opérations
z Logistique d’extrême amont (ingénierie concourante,
rétrologistique et développement durable, ABC, analyse
de la valeur, conception des produits ou design for cost)
z Logistique amont d’approvisionnement : gestion et organisation
des achats SRM (supplier relationship management, plate-forme
fournisseurs, VMI, CMI, GRC, CPFR…)
z Logistique interne de gestion de production
(OGP ou ISCM) PIC :
- choix des processus de production
- point de pénétration de commande et personnalisation
des produits (MTS, ATO, MTO)
- calcul des besoins nets, gestion des capacités/MRP2 et JIT
(push vs pull production)
- gestion atelier et outils de flexibilité : SMED, OTED, Jidoka ou
autonomation, Poka Yoke, Taktime, ordonnancement, lancement
en fabrication, Kanban
z exercice pratique dans la halle technologique de Paris-VIII
(cinq journées) : fabrication d’un stylo dans un atelier flexible
sous environnement SAP (jeu DEKENZ)
z utilisation de jeux pédagogiques : jeux REAKTIKS, Kanban,
SMED, Jeu de la Bière, JISEL
z Logistique aval de distribution dans sa dimension internationale :
- maîtrise des interfaces entre flux physiques (contrats de
transports internationaux : CRM, CIM, Hambourg, Varsovie,
droit domestique) et flux financiers
- logistique et contrat de vente international
(Incoterms 2000, Conventions de Vienne et de New York)
- logistique et moyens de paiement internationaux
(Credoc RUU 600, LCSB, garanties)
- logistique et assurances facultés (ILU), ISL (dommages
indirects)
z Maîtrise des aspects juridiques : rédaction de cahiers des
charges et d’accords litiges pour anticiper les contentieux
z Logistique extrême aval :
- problématique du premier et du dernier kilomètre
(« first and last mile »)
- e-commerce et e-logistique : problèmes de transport, de stock,
fiscaux et douaniers
- les acteurs logistiques du commerce en ligne (4PL et 5PL)
Module 3
AChAts et éChAnges InternAtIonAux
z Importance de la fonction achats et les stratégies achats
z Les processus achats
z Le marketing achats
z Sourcing mondial et sélection des fournisseurs de premier rang
z Stratégie des achats internationaux : les modèles de décision
multicritères
z Gestion partagée des achats : Co-managed Inventory (CMI) ou
Vendor Managed Inventory
z Les tendances évolutives dans le management des achats
Module 4
dIstrIButIon et éChAnges
InternAtIonAux
z distribution : typologie et évolution des modes de distribution
- évolution des relations distribution/fournisseurs GPA, CPFR
- organisation des tournées
z delivery requirement Planning (DRP)
ECR et composantes logistiques (crossdocking, plates-formes
avancées, gestion par les 3PL) – Mesure de la satisfaction client
(CRM ou GRC)
z Visites de plates-formes logistiques types : DHL, Logiseine,
Kühne & Nagel, Legrand, Mapa Spontex, CAT Gennevilliers, Port
du Havre…
z Maîtrise des aspects douaniers, déclaratifs et fiscaux à l’import
et à l’export, autoliquidation TVA applicable au 1er septembre 2006 :
- régimes douaniers économiques CA3 (EXA et IMA)
- mutations de la douane au 1er janvier 2007 : DELTA, TRIGO, RITA
DEB et registre des biens (livraison/expédition et introduction/
acquisition)
- opérations triangulaires, travail à façon, installation-montage,
transferts de biens
- répondants fiscaux (représentants et mandataires)
autoliquidation (1er septembre 2006)
Module 5
sYstÈMes d’InForMAtIon,
MAnAgeMent de Projets, QuALIté
z Intégration des systèmes de traitement de l’information
aux actes logistiques
z Maîtrise des flux d’information et NTIC
z Applications du supply chain management :
- apprentissage des ERP : jeu IDES (SAP R3) en partenariat
avec l’université de Paris-VIII Montreuil (halle technologique
et salle de GPAO)
- approche des logiciels d’exécution : SCE, SCEM, WMS, TMS (DDS)…
z Le management de projets / Management qualité

MBA LogIstIQue AChAts dIstrIButIon et FLux InternAtIonAux
dIreCtIon et éQuIPe PédAgogIQue
dIreCtIon
jacques Pons Responsable pédagogique du MBA Logistique achats
distribution et flux internationaux - DESS IAE - IEP – Expertises en
logistique pour UBIFRANCE, Banque Mondiale, le ministère de
l’Industrie et le ministère des Finances. Audit Logistique pour ISC
Formation permanente chez Air Liquide, EADS, GEODIS, NEOPOST
industries. Auteur de nombreux ouvrages, dont Transport et
logistique (Hermès, novembre 2005)
Michel guérIn Responsable scientifique du MBA Logistique achats
distribution et flux internationaux - Doctorat en sciences des
organisations - HDR
ProFesseurs PerMAnents,
AssoCIés ou AFFILIés à L’IsC PArIs
ou Au Ms orgAnIsAtIon et gestIon
de LA ProduCtIon de L’ensAM
Babu ABrAhAM Professeur de management – Directeur adjoint des
MBA – Responsable de l’International Track – PhD in management
science National Institute of Management of Bombay, India
thierry ALLeMAnd Doctorat en économie et en sciences politiques
EHESS - Fondateur du « Think Tank du commandement des forces
logistiques terrestres » - Créateur du site logistique.com
Charles Berger Responsable pédagogique des MBA Marketing
management santé/Marketing communications et médias/
Management des communications d’entreprises - Ex–responsable
du MS Marketing Management ESSEC - Doctorat en médecine -
ESSEC MBA
stéphane BetsChItCh Professeur d’anglais de la logistique à l’École
européenne des transports - ESCE - Maîtrise LEA
François CABAret Responsable de l’option achats logistique et
distribution - ISC Paris
robert CAnnone Responsable du mastère spécialisé en
organisation et gestion de production, ENSAM - Doctorat sciences
des organisations, Dauphine - Ingénieur ENSAM
Ibrahim ChItou Maître de conférences Paris-XIII - Doctorat en
sciences économiques, Paris-I Panthéon-Sorbonne
Charles Croué Responsable du DESS Comex franco-britannique -
Doctorat sciences de gestion, Dauphine
jean-Christophe dALLeMAgne Diplôme d’Études supérieures
européennes Expertise communautaire, Institut Jean-Monnet,
Bruxelles - DEA droit européen
jean-Louis dAMret Professeur mastère organisation et gestion
de production, ENSAM - Ingénieur ENSAM
guy dejeAn Doctorat en stratégie des organisations
Abderrahman eL MhAMedI Directeur de l’OGP de l’université
Paris-VIII - Doctorat en automatique - Productique - INPG
dominique gArsAud Professeur ENSAM en méthodes
industrielles - Ingénieur Arts et Métiers
Lyes KerMAd Maître de conférence Paris-VIII - Animateur du pôle
ERP - Doctorat en informatique industrielle - Ingénieur École
Centrale Lille
Pierre LeMAItre Professeur consultant - EAP
Léon nAVICK Ingénieur CNAM - Informaticien
robert nouMen Maître de conférences - HDR - Université
d’Orléans - Doctorat en sciences de gestion Dauphine
raymond sChIVre Doctorant sciences de gestion - DESS qualité -
DESS CAAE
ProFessIonneLs d’entrePrIses
PArtenAIres et InterVenAnts
Fanny BALAsse Responsable recrutement, Auchan
jean-Luc BArrAs Responsable maintenance process, Sollac -
Arcelor - Professeur au MBA IEPM, Genève
Anne-Marie CABAret Responsable des achats, Pfizer
Christelle CoËFFIer Responsable recrutement, TNT
Christophe durnd Ingénieur
Arnaud heLLuY Secrétaire général, SCETA - Doctorat droit
et fiscalité - IEP
Bernard LAgouAneLLe Directeur du marketing, Pont-à-Mousson -
Doctorat sciences de gestion
jean-xavier LALo Directeur du personnel et des relations humaines,
GEFCO - IEP
rodolphe LuCAs Consultant senior pour ANETYS - Spécialiste en
techniques douanières
gerald LYnCh Visiting professor, Purdue University - PhD.
xavier LoeFFeL Chief Procurement Officer, Capgemini - MBA
INSEAD - École nationale supérieure de l’aéronautique et de l’espace
Luc MAnneVAL Directeur du service réglementation du
commerce international, PWC/Landwell - École nationale des cadres
des douanes
Anne-France MArIACher-MArtIneZ Mastère de logistique et
transports internationaux - ESC Rouen
Patrick PePIot Ingénieur Conseil - École Polytechnique Paris - École
nationale supérieure des télécommunications, Paris
Anne-Catherine PreVost Consultant - EM Lyon
Bertrand rIedInger Consultant – Executive MBA, HEC
Pierre sCeLLIer Directeur de la prospective stratégique, Citroën -
MBA HEC -DESS de gestion du personnel
dominique tAusZIg Directeur, Total Campus
jérôme VernY Directeur du cabinet d’études OPAL Conseil –
Professeur à l’ESC Rouen – Doctorat en sciences de gestion – Master
Transport ENPC – Ingénieur Transports et logistique EST
Liste d’intervenants professionnels indicative évoluant
en fonction des disponibilités et opportunités.
Alexandre nguYen,
Promotion 2007
Acheteur - Packard Bell
Cette année en MBA Logistique achats
distribution et flux internationaux m’a
permis d’acquérir efficacement ce que je
recherchais : des connaissances et
méthodes tout de suite opérationnelles dans le domaine
des achats. La pédagogie des cours s’est très bien
adaptée à mon profil universitaire. Cela m’a permis
de trouver immédiatement une mission de six mois
au service achats de Packard Bell, qui s’est ensuite
transformée en embauche en tant qu’acheteur.
33

FULL TIME
34
MAnAgeMent
MBA MAnAgeMent
oPérAtIonneL
et PerForMAnCe durABLe
L’objectif ambitieux de ce MBA de haut niveau primé plusieurs fois en
2006, 2007 et 2008 pour son ouverture internationale, la qualité de ses
enseignements et son taux de placement sur le marché de l’emploi, est
de former des profils pluridisciplinaires capables de diriger des unités
opérationnelles et de gérer des projets internationaux de plus en plus
complexes tout en connaissant les enjeux stratégiques du développement
durable, de la gouvernance d’entreprise et de la maîtrise des risques.
Les enjeux du MBA
La performance durable consiste à assurer le développement
de l’entreprise par une approche globale de la
performance maintenue dans le temps, résistante aux
aléas et respectueuse d’un système de valeurs explicité.
Cela amène naturellement à se poser des questions sur
l’aptitude des managers à générer et à renouveler sur une
longue période des performances satisfaisantes, mais non
exceptionnelles, en termes de croissance de la valeur et de
développement durable. Cela a amené l’ISC Paris School of
Management à concevoir ce MBA d’un genre nouveau pour
former des managers résolument tournés vers l’avenir.
En répondant aux attentes actuelles du marché du travail,
ce MBA apporte une forte valeur ajoutée à ses participants
dans un contexte économique, social et environnemental
très tendu.
Ce programme est le premier MBA pluridisciplinaire de
grandes écoles au format deux tiers/un tiers. Deux tiers
des enseignements sont consacrés au management
ToP 2
MANAGEMENT DE L’ENVIRoNNEMENT
ET DU DÉVELoPPEMENT DURABLE
SMBG 2008
stratégique et opérationnel, à la gestion de projets et à la
gestion de haut niveau. Un tiers des enseignements est
consacré à des modules d’expertises, très recherchés par
les entreprises : management stratégique du développement
durable, management des risques et intelligence
économique.
Les Atouts du MBA
z International : avec plus d’un tiers du programme en
anglais, le programme attire des participants venus du
monde entier. La promotion en cours est composée de
seize nationalités ou origines différentes : Cameroun, Haïti,
Brésil, Inde, Madagascar, Pologne, Pérou, Guinée, Sénégal,
Italie, Togo, Turquie, Algérie, Maroc, Allemagne, France.
z emploi : en 2008, 84 % des participants ont trouvé un
emploi avant d’être diplômés (dont 51 % à l’étranger),
les entreprises reconnaissant le professionnalisme des
diplômés de ce cursus d’exception.
Il ne se passe pas une journée sans que les médias ne parlent de crise financière et
de corruption dans les affaires, de protection de l’environnement et de ressources
naturelles, d’énergies renouvelables, ou encore de diversité sociale. Il ne s’agit plus
d’un effet de mode, tous les business models et les stratégies d’entreprise prennent
en compte désormais la gouvernance, l’éthique et le développement durable. Les
plus grands économistes prédisent même un « green boom » comme seule solution
de sortie à la crise internationale actuelle. C’est, en effet, en ayant des
pratiques responsables que les entreprises méritent et renforcent la
confiance qui permet d’asseoir leur réputation et donne une légitimité
à exercer leur métier. Les organisations qui fonctionnent ainsi attirent
les meilleurs collaborateurs et la clientèle la plus recherchée. Elles
ont de meilleures relations avec leurs fournisseurs. Enfin, elles n’ont
pas de mal à conclure des partenariats stratégiques et renforcent
leur capacité de négociation avec les autorités de tutelle. J’exerce
moi-même la fonction de directeur de la responsabilité d’entreprise d’un laboratoire
pharmaceutique international où je peux constater cette réalité au quotidien. Pour
se doter de ces compétences, notre MBA spécialisé offre des outils extrêmement
concrets afin de préparer des leaders polyvalents, perspicaces et donc efficaces,
toutes qualités indispensables pour réussir dans le contexte actuel.
julien durAnd,
responsable du MBA Management opérationnel
et performance durable
damien gAtArd, Promotion 2007
Pour compléter mon cursus d’ingénieur, j’ai
naturellement recherché un MBA de haut niveau pour
me spécialiser dans le management des organisations
modernes, avec une formation pratique et des
enseignements complémentaires en gestion des
risques et en développement durable d’entreprise. Ce
choix s’est avéré excellent puisque mon stage a servi
de période d’essai entraînant ma titularisation en CDI,
avant même la sortie du MBA, en tant que directeur
de programme chez Gaz de France !
gwenaëlle egLoFF, Promotion 2006
Ce programme s’est avéré être un extraordinaire accélérateur de
carrière ! Après quelques années d’expérience, je recherchais un
MBA complet qui serait jugé très attractif par les entreprises.
Je suis actuellement responsable de l’audit, de la maîtrise des
risques et du développement durable à la BNP Paribas à Londres.

silvia VeseLoVsKA, Promotion 2005
Après des études de langues et de gestion, j’ai ressenti le besoin
d’une formation en management et gestion de projets avec des
expertises complémentaires qui me donnerait une touche
singulière sur le marché de l’emploi. Je suis actuellement
manager au sein du cabinet en stratégie AT Kearney en
République tchèque. Je conçois les business models du futur,
intégrant, bien évidemment, la responsabilité d’entreprise !
z Participants d’exception : les participants possèdent
entre un et vingt ans d’expérience et sont issus de
formations de haut niveau (écoles d’ingénieurs, écoles
de commerce, universités, sciences politiques, etc.).
Le programme pratique la validation des acquis de
l’expérience pour les candidats expérimentés.
z enseignements d’exception : des professeurs de haut
niveau ayant tous exercé en entreprises et disposant
d’excellentes références académiques (40 à 50 % des
enseignements s’articulent autour de mises en situation
concrètes). Les participants bénéficient également des
meilleurs enseignements fondamentaux des autres MBA
de l’école, grâce à une plate-forme commune de cours.
z Partenariat : une formation au management des
entreprises industrielles et de services grâce aux professeurs
détachés du Laboratoire Génie Industriel de l’École
Centrale Paris.
z Coaching : un suivi sur mesure des participants,
notamment pour la thèse professionnelle, avec un coach
personnel. Sans oublier des formations spécifiques à la
recherche d’emploi et à la gestion de carrière.
Les MétIers
et déBouChés du MBA
Les diplômés du MBA se destinent aux entreprises
industrielles et de services, aux cabinets de conseil, aux
associations internationales et aux grands corps d’État.
z Responsables du développement durable et des risques
z Métiers du conseil, de la stratégie et de l’audit
z Chefs de projets et directeurs d’unités opérationnelles
Quelques exemples d’entreprises et d’institutions
ayant accueilli des diplômés du programme
z Nations unies
z Ministère des
Affaires étrangères
z Ministère du
développement
durable
z Comité 21
z Médecins sans
frontières
z La Poste
z Gaz de France
z Électricité de
France
z Crédit Agricole
z BNP Paribas
z Accenture
z CSC
z Altran
z AT Kearney
z AGF
z Carrefour
z Groupe Casino
z Sony
z Alstom
z Holcim
z Valéo
z Saint-Gobain
z Bosch
z General Electric
z PSA Peugeot-
Citroën
z Dell
Un exemple d’évolution de carrière grâce au MBA
Management opérationnel et performance durable
Chloé Lepomme (Promotion 2005) a pu, grâce à ce programme,
accéder à la fonction de chef de projets achats au sein du
groupe Bosch. Cette fonction lui demande des connaissances
en management de projets et en ingénierie achats, mais également
en développement durable et en gestion des risques, car
elle est notamment chargée de trouver de nouveaux fournisseurs
dans d’autres pays présentant un haut niveau de risque,
où elle doit prendre en compte les préoccupations environnementales
(pollution) et sociales (emploi des mineurs). Toutes
les fonctions d’entreprise sont aujourd’hui concernées par cette
double nécessité de combiner le management opérationnel et
la performance durable.
29 %
31 %
40 %
n Responsables du
développement durable
et des risques
n Métiers du conseil
et de l’audit
n Chefs de projets
et directeurs d’unités
opérationnelles
PoInts Forts
Le programme se déroule à plein temps sur
une année. Il comporte 550 heures
d’enseignement du 16/10/2009 au 31/03/2010
(hors mission en entreprise d’une durée de six
mois et hors préparation, consulting et
soutenance de la thèse professionnelle, qui
représentent plus de 200 heures de recherche
appliquée). Tous les cours sont organisés autour
de mises en situations réelles réalisées par des
professionnels. Une part importante des
enseignements fondamentaux et d’expertises
est dispensée en anglais.
Les participants bénéficient d’une formation
de haut niveau en management avec trois
expertises en développement durable, en
management des risques et en intelligence
économique.
Walter deLAge, Promotion 2008
Grâce à ce MBA, je travaille actuellement au sein de la
direction générale du Groupe La Poste, où je mets en place
la stratégie de développement durable. Un enjeu de taille
dans une entreprise en forte évolution et ayant de nombreux
challenges économiques, environnementaux et sociaux.
35

FULL TIME
36
MAnAgeMent
MBA MAnAgeMent oPérAtIonneL et PerForMAnCe durABLe
ProgrAMMe
PhAse 1
Cours FondAMentAux
et d’exPertIse en 7 ModuLes
Module fondamental 1
MAnAgeMent d’unItés
oPérAtIonneLLes
Management stratégique
z Outils et méthodes d’analyse stratégique
z Déploiement opérationnel des stratégies
z Marketing management et analyse concurrentielle
z Management de l’innovation
Management opérationnel et gestion des ressources humaines
z Gestion des compétences et de la diversité
z Leadership, coaching et encadrement d’équipes
z Business Process Reengineering et conduite du changement
z Management industriel et gestion de production
z Management des achats et Supply Chain Management
Module fondamental 2
gestIon de Projets et de ProgrAMMes
Management de projets
z Gestion de projets
z Management de programmes et gestion multi-projets
z Management interculturel et international des projets
z Management de projets sensibles et gestion de crise
Contrôle des projets
z Pilotage et gestion informatisée des projets
z Audit et ingénierie des projets
z Management de la Qualité et de la Sécurité
Module fondamental 3
exPertIses jurIdIQue et FInAnCIÈre
expertise financière
z Contrôle de gestion pour dirigeants
z Analyse et diagnostic financier
z Comptabilité générale
z Pilotage, tableaux de bord et Balanced Scorecard
expertise juridique et fiscale
z Droit des affaires et pénal des affaires
z Législation approfondie du travail
z Législation du travail et gestion de la diversité
z Compliance et conformité aux réglementations
Module d’expertise 1
MAnAgeMent strAtégIQue
du déVeLoPPeMent durABLe
stratégie du développement durable
z Rôle du développement durable dans les nouveaux business models
z Créer et gérer un département de développement durable
z Reporting et pilotage du développement durable
z Marketing de l’environnement
responsabilité sociale et environnementale d’entreprise (rse)
z L’investissement socialement responsable (ISR)
z Audit et notation sociale et environnementale
z Énergies renouvelables et empreinte écologique
z Éthique et prévention de la corruption/fraude
z Commerce équitable et labellisation bio
normes et législation du développement durable
z Droit de l’environnement et de l’urbanisme (HQE)
z Rétro-logistique et gestion des déchets
z Principales normes (Global Reporting Initiative et Global Compact,
ISO 14001, SA 8000, AA1000S, OHSAS 18001, EMAS, etc.)
Module d’expertise 2
gouVernAnCe et MAnAgeMent
des rIsQues
gouvernement d’entreprise
z Conseils d’administration et comités spécialisés
z Audit et contrôle interne/externe
z Protection de la réputation et parties prenantes
Management des risques et des crises
z Management des risques internationaux
z Gestion globale des risques
z Management et communication de crise
Module d’expertise 3
InteLLIgenCe éConoMIQue
Maîtrise de l’information
z Renseignement et intelligence militaire
z Identification des besoins en information
z Collecte et traitement de l’information
z Protection et sauvegarde de l’information
Veille concurrentielle et stratégique
Management des technologies de l’information
PhAse 2
APPLICAtIons
Module d’application 1
Visites d’entreprises (selon partenariats)
Module d’application 2
Mission en entreprise de six mois à partir du 01/04/2010
Module d’application 3
Préparation et soutenance de la thèse professionnelle

MBA MAnAgeMent oPérAtIonneL et PerForMAnCe durABLe
dIreCtIon et éQuIPe PédAgogIQue
dIreCtIon
julien durAnd Responsable pédagogique du MBA Management
opérationnel et performance durable - Directeur de la responsabilité
d’entreprise d’un laboratoire pharmaceutique international – MBA
Cambridge University - Doctorat École Centrale Paris - Master of
Science ISU/MIT - ISC Paris School of Management
ProFesseurs PerMAnents,
AssoCIés ou AFFILIés à L’IsC PArIs
Babu Abraham Professeur de management – Directeur adjoint des
MBA – Responsable de l’International Track – PhD in management
science, National Institute of Management Bombay, India
jean-jacques BenAÏeM Professeur agrégé en contrôle de gestion -
Doctorat en sciences de gestion
Charles Berger Responsable pédagogique des MBA Marketing
management santé/Marketing communications et médias/
Management des communications d’entreprises - Doctorat de
médecine - ESSEC MBA
robert CAnonne Responsable du mastère spécialisé en
organisation et gestion de production, ENSAM – Doctorat sciences
des organisations, Dauphine – Ingénieur ENSAM
Bianca de CAtheu-LAuret Directeur des relations pédagogiques -
Responsable du département droit et fiscalité - CAPA - DEA droit privé
François CAZALs Responsable pédagogique du MBA Marketing et
technologies de l’information - ESC Reims
jean-Christophe dALLeMAgne Diplômé d’études supérieures
européennes Expertise communautaire, Institut Jean-Monnet,
Bruxelles - DEA droit européen
Michel guerIn Professeur responsable scientifique de l’option
Achats logistique distribution – Doctorat d’État en sciences des
organisations, université de Dauphine
Alexis hAMeL Professeur responsable de l’option Stratégie des
affaires et intelligence européenne – Doctorat en sciences politiques,
IEP Paris – IHEDN – DESS Défense, ISAD
Aldo LéVY Professeur associé de contrôle de gestion et de finance -
HDR – Doctorat en finance – Ingénieur en sciences des organisations
olivier LeVYne Responsable pédagogique du MBA Finance et
ingénierie financière et du programme doctoral en finance ISC Paris/
UCP - Director Mergers and Acquisitions, CALYON – Professeur des
universités - Doctorat en économie - ESCP
nathalie LongeAt Ingénieur Projet METHANEO - DEA d’écologie
microbienne, université Lyon-I
Yvan LouFrAnI Responsable des cafés sociaux – Doctorat en
sciences de gestion - DEA droit social - DEA sciences politiques
Marc MorIn Responsable pédagogique du MBA Audit et
management des ressources humaines - Doctorat d’État
sciences économiques, Dauphine - HDR - Doctorat sciences des
organisations, Dauphine
Patrick PePIot Ingénieur Conseil – Ecole Polytechnique Paris –
Ecole nationale supérieure des télécommunications, Paris
jacques Pons Responsable pédagogique du MBA Logistique achats
distribution et flux internationaux - DESS gestion - IEP - Expert en
logistique pour UBIFRANCE, le ministère de l’Industrie et le ministère
des Finances
Anne sAChet-MILLIAt Professeur de management et d’éthique des
affaires - Doctorat de sciences de gestion, Dauphine
olivier sorIA Professeur de droit de l’environnement, Bordeaux
Ecole de Management – Consultant – Doctorat en droit - CAPA
stephane strtAK Expert-comptable – DESS en Juricomptabilité
HEC Montréal
ProFesseurs AFFILIés ou
InterVenAnts Au LABorAtoIre génIe
IndustrIeL de L’éCoLe CentrALe PArIs
stéphane CoPIn Directeur associé, Knowledge Based Simulations -
Conférencier École Centrale Paris et ENSAM - Doctorat de gestion,
Sorbonne
Asma ghAFFArI Maître de conférences, École Centrale Paris -
Doctorat en automatique - LGIPM - INRIA Lorraine - Ingénieur en
génie industriel, École nationale d’ingénieurs, Tunis
Franck MArLe Maître de conférences en management de projets
et gestion de programme, École Centrale Paris - Doctorat École
Centrale Paris - DEA génie des systèmes industriels - Ingénieur
École Centrale, Lyon
evren sAhIn Professeur-chercheur maîtrise des systèmes industriels
et logistiques - Doctorat génie industriel École Centrale Paris
julie stAL-Le CArdInAL Professeur-chercheur management de
l’innovation, École Centrale Paris - Doctorat École Centrale Paris -
Ingénieur génie mécanique design industriel, UTC
hakim reMItA Professeur-chercheur responsable du pôle
dynamique des systèmes, École Centrale Paris - Agrégation
mécanique ENS Cachan - Ingénieur ENSAM
ProFessIonneLs d’entrePrIses
PArtenAIres et InterVenAnts
Cyrille ChrétIen Doctorat en économie - Coach certifié de la Lynne
Burney School of Coaching - Consultant en organisation
Alexis de Font-reAuLx Associé fondateur Nexance - MBA Darden
School of Business University of Virginia
Bruno gosseLIn Directeur d’un cabinet de conseil en intelligence
économique et lobbying, Aciel – HEC-IEP Paris-École de guerre
économique
olivier KIrItChenKo Expert-comptable – MBA HEC – ISC Paris
xavier LoeFFeL Chief Procurement Officer, Capgemini – MBA
INSEAD – École nationale supérieure de l’aéronautique et de l’espace
Franck PAtAud-deLAnnoY Expert, cabinet Benssoussan - Doctorat
droit des affaires - EM Lyon
guy PLAnChette Président de l’Institut pour la maîtrise des
risques-Sûreté de fonctionnement (IMdR-SdF) - Ex-responsable
fondateur de la Délégation générale à la maîtrise des risques
système, RATP – ENSAM - ENSEEIHT
jérôme VernY Directeur du cabinet OPAL Conseil – Professeur à
l’ESC Rouen – Doctorat en sciences de gestion – Master Transport
des Ponts et Chaussées – Ingénieur transports et logistique EST
thiébaut VIeL Président Horisis Consulting - Polytechnique -
Ingénieur Ponts et Chaussées
Liste des intervenants professionnels indicative évoluant en fonction
des disponibilités et opportunités.
serap LeMee, Promotion 2006
Ce cursus est l’alliance réussie du général et du particulier.
Du management de projets avec le développement durable et la
maîtrise des risques. Ce binôme inhabituel démontre aujourd’hui
son incroyable potentiel et sa valeur ajoutée opérationnelle. Je suis
en charge chez EDF-RTE de l’audit des pratiques sociales dans les
centrales nucléaires : un vrai projet de performance durable.
37

PART TIME
38
MAnAgeMent
MBA ConsuLtIng
& MAnAgeMent
des teChnoLogIes
La gestion et l’intégration des technologies au cœur même des processus
et de l’organisation des entreprises est aujourd’hui un facteur essentiel
de succès dans les métiers de services et les industries. De la PME aux
groupes internationaux, l’utilisation des technologies est indispensable
pour le déploiement de leurs relais de croissance dans un environnement
fortement concurrentiel. Ce MBA part-time favorise l’accès à des postes à
plus haute responsabilité en restant en entreprise pendant toute la durée
du programme.
Les enjeux du MBA
La finalité du MBA Consulting & Management des
Technologies est d’apporter aux cadres expérimentés
et aux étudiants bac +4/+5 une formation au potentiel des
systèmes d’information existants, aux modèles économiques
des nouvelles technologies, au management par
projets dans des environnements high-tech et à la refonte
des processus de l’entreprise en utilisant des technologies
innovantes. À l’heure où les technologies prennent une
place croissante dans notre quotidien, il est indispensable,
même pour des profils « Business », d’intégrer une culture
des systèmes d’information associée à un enseignement
traditionnel d’école supérieure de commerce.
La stratégie d’intégration des systèmes d’information,
l’analyse et la refonte des processus, la conception de
systèmes intégrés et leur déploiement au sein des organisations
doivent également prendre en compte les aspects
humains, économiques et stratégiques de l’entreprise.
ToP 5
MANAGEMENT DES
SySTèMES D’INFoRMATIoN
SMBG 2008
Les Atouts du MBA
un MBA double compétence
Ce programme MBA permet d’apporter aux profils
généralistes ou techniques, de formation initiale ou
expérimentés, une reconnaissance professionnelle
de « cadre décideur » dans les métiers à valeur ajoutée
technologique, sans nécessiter le moindre prérequis
technique. Le positionnement stratégique du diplômé
« MBA Consulting & Management des Technologies »
au sein de l’entreprise lui permet d’être au cœur du
management opérationnel et des centres de décisions :
z il est en relation directe avec la direction générale
(ou le client final) pour leur approche « métier »,
z il a la culture fonctionnelle des entités « business »
de l’entreprise (marketing, finances, commerce…),
z il a la culture et la maîtrise méthodologique pour encadrer
les équipes techniques dans la mise en œuvre des projets.
Ingénieur & Master of Science in Management of Technology,
SIT, USA, ex-Consultant Accenture, ex-Product Manager
IBM-Lotus EMEA et actuellement P-DG du fonds d’investissement
high-tech Network Finances, j’ai créé le MBA
Consulting & management des technologies
à l’ISC Paris en 2001. L’intérêt stratégique
que porte l’ISC Paris à associer les systèmes
d’information à un des meilleurs enseignements
de grande école de commerce m’a
conforté dans l’élaboration de ce programme
à double compétence « Management
et technologies de l’information ». Cette
formation, destinée aux nouveaux décideurs des deux
mondes « Business et Technologies », est classée dans le
top 5 des MBA et MS, avec un référencement depuis 2002,
notamment par SMBG.
gilles enguehArd,
responsable pédagogique du MBA
Consulting & Management des technologies
Les MétIers
et déBouChés du MBA
Les diplômés du MBA spécialisé se destinent à travailler
dans les grands cabinets de conseil, SSII (Sociétés de
services et d’ingénierie informatique), PME ou institutionnels
de tous secteurs :
z consultant ou chef de projets en organisation (60 %)*,
z consultant ou chef de projets Internet/intranet/extranet
(30 %)*,
z ingénieur d’affaires en conseil ou dans l’édition de
logiciels (10 %)*.
Sociétés parmi celles qui ont recruté nos diplômés :
Accenture, CSC International, Cap Gemini Ernst & Young
Management, IBM PriceWaterhouseCoopers, Umanis,
Logica, Sopra, Altran, Business & Decision, Business
Interactive, SFR, Lagardère…
*Répartition des postes occupés par les diplômés.

Positionnement des participants au sein de l’entreprise
MBA Consulting & Management des Technologies
dIreCtIon générALe
(Métier)
Manager
MBA CMt
IsC Paris
BusIness teChnoLogIes
Pascal BenMAnsour
Consultant décisionnel senior - Business & decision
« Ingénieur de l’Ecole nationale supérieure des arts et métiers, j’ai commencé ma
carrière professionnelle dans l’informatique de gestion en 1998 chez Unilog (Logica)
puis chez Atos Origin, en tant que consultant/chef de projet. En 2005, j’ai décidé de
« retourner à l’école » pour parfaire mes compétences en management des systèmes
d’information et des nouvelles technologies. Mon choix s’est porté finalement
sur le MBA Consulting et Management des Technologies de l’ISC Paris, choix que
je ne regrette pas. En effet, il m’a permis de rebondir professionnellement. J’ai pu
choisir entre plusieurs sociétés qui me proposaient un CDI. Je suis actuellement
consultant décisionnel senior chez Business & Decision et j’interviens sur des projets
à hautes valeurs ajoutées au niveau des directions financières de grands comptes. »
Voyage d’études aux USA
Un voyage d’études (proposé
en option) est organisé chaque
année dans le but de rencontrer
les acteurs majeurs des
technologies aux États-Unis sur
la côte est (Boston) et la côte
ouest (Silicon Valley et San
groupe MBA devant
le MIt Boston.
Francisco). La visite d’universités prestigieuses, la rencontre de chercheurs,
de chefs d’entreprises et d’investisseurs du milieu technologique permettent
de confronter nos participants managers aux différences managériales et
culturelles entre l’Europe et les USA.
Liste non exhaustive des visites : Stanford University, MIT, Berkeley
University, Business Objects, Googleplex, Orange Lab, Adobe, SBV Partners,
Partech International, Boston Millenia Partners, Six Apart, Nokia, etc.
Conduite
de projets
MBA sPéCIALIsé
ConsuLtIng & MAnAgeMent des teChnoLogIes
gestion de l’innovation Marketing stratégique
CrM & Business
Intelligence
sites Web dynamiques
Méthodologies du conseil et management des sI
Conception et réalisation des sI
Business Models et valeur ajoutée des technologies
gestion des compétences individuelles du manager
Voyage d’études
aux usA
PoInts Forts
Le programme comporte les enseignements
suivants, délivrés sous la forme de cours,
de conférences, de séminaires ou d’ateliers
avec 450 heures de formation le vendredi et
le samedi, plus deux semaines de séminaires
bloqués et dix jeudis après-midi :
z la conduite de projets,
z la gestion de l’innovation,
z le marketing stratégique,
z les méthodologies du conseil et le
management des systèmes d’information,
z la conception et la réalisation des SI,
z les technologies Internet statiques
et dynamiques,
z la gestion de la relation client et la Business
Intelligence,
z la valeur ajoutée fonctionnelle des
technologies,
z les modèles économiques de l’Internet,
de l’édition de logiciels, des télécoms,
de la mobilité et des métiers du consulting
Les enseignements terrains renforcent le
caractère pratique de la formation par les
interventions de professionnels, un voyage
d’études aux usA (proposé en option),
les ateliers stages et emplois, des jeux
d’entreprise, l’utilisation de logiciels
du marché…
La formation est validée par la réalisation
d’une mission en entreprise en alternance
(en stage ou en poursuite d’activité
professionnelle), comprenant 200 heures
de recherche appliquée sur la thèse
professionnelle.
Dans le cadre de chacun des modules,
des études de cas et de nombreux travaux
en groupe sont à la base de la pédagogie,
interactive et opérationnelle.
39

PART TIME
40
MAnAgeMent
MBA ConsuLtIng & MAnAgeMent des teChnoLogIes
ProgrAMMe
Module 1
MAnAgeMent des teChnoLogIes
z Maîtriser la gestion de l’innovation et la conduite de projets
z Resituer les systèmes et technologies de l’information dans
leurs contextes socio-économiques
z Prendre en compte l’étude de marché d’un secteur,
les modèles économiques, la concurrence, le marketing
stratégique, la rentabilité et le ROI de projets high-tech…
z Appréhender les modèles économiques de l’Internet, des
télécoms, du logiciel et des métiers du consulting
outils et méthodes : gestion de l’innovation par les Business
Plans, Microsoft Project, OpenMind, diagrammes de Gantt, etc.
Module 2
ConsuLtIng en teChnoLogIes
de L’InForMAtIon
z Aborder les méthodologies utilisées dans le métier du conseil
en technologies
z Comprendre l’avant-projet, la gestion de projets et la conduite
du changement lors d’une refonte de processus dans
l’entreprise
z Mettre en application une étude de cas en milieu international
(étude en anglais)
z Séminaire ORSYP Consulting – « Référentiels et modèles
de management de la fonction SI »
outils et méthodes : méthodologie générale, Business
Process Reengineering, normes ISO 9001 & ISO 20000, COBIT,
ITIL, CMMI…
Module 3
VALeurs Ajoutées FonCtIonneLLes
des teChnoLogIes dAns L’entrePrIse
z Situer l’origine et comprendre les conséquences de l’évolution
des technologies de l’information
z Être capable de repérer les bénéfices potentiels
que pourrait générer la mise en œuvre des technologies
de l’information
z Être en mesure de dialoguer efficacement avec les acteurs
œuvrant dans le secteur des technologies de l’information
z Appréhender l’implantation d’un système d’information
décisionnel et de gestion de la relation client
outils et méthodes : intranet/Internet/extranet, Groupware,
Workflow, GED, Modèles ASP, SaaS, RFID, Business
Intelligence avec Business Objects, Microsoft CRM…
Module 4
ConCePtIon des sYstÈMes
d’InForMAtIon
z Cerner le rôle des systèmes d’information au sein
d’une entreprise ou d’une organisation
z Être en mesure de modéliser l’état présent et le besoin
d’évolution d’un SI au sein d’une entreprise
ou d’une organisation
z Être capable de dialoguer avec les différents acteurs
impliqués dans la conception des SI (en amont et en aval)
outils et méthodes : cycle de développement en V, RAD,
analyse Merise, MCD, MOT, UML, Pert, interfaces utilisateurs
ergonomiques, etc.
Module 5
réALIsAtIon des sYstÈMes
d’InForMAtIon
z Mesurer l’impact de la maîtrise des « outils techniques »
dans la mise en œuvre des SI et être capable d’évaluer leurs
qualités et limites respectives
z Être en mesure de choisir et de mettre en œuvre les outils
appropriés en fonction des besoins et des contraintes à court
et long terme
z Mettre en application la conception, l’intégration et la
réalisation d’un SI reprenant les concepts technologiques
de l’Open Source
outils et méthodes : développements intranet/Internet/
extranet, topologie des SI, Dreamweaver, Photoshop, SGBD/R,
MySQL, Access, HTML, XHTML, XML, PHP, CSS
Module 6
gestIon des CoMPétenCes
IndIVIdueLLes du MAnAger
z Être capable d’avoir une vision et une dimension stratégique
globale
z Être capable de gérer les hommes et les équipes dans
le contexte du management des systèmes d’information
z Savoir communiquer efficacement dans un environnement
caractérisé par le changement et l’ouverture internationale
z Mettre en œuvre sur un cas proche de la réalité l’ensemble des
concepts, des méthodes et des outils présentés dans le cursus
outils et méthodes : techniques de supervision et conduite
de réunions, anglais du management/NTIC, ateliers.

MBA ConsuLtIng & MAnAgeMent des teChnoLogIes
dIreCtIon et éQuIPe PédAgogIQue
gilles enguehArd Responsable pédagogique du MBA Consulting
& management des technologies - PDG du fonds d’investissement
High-Tech Network Finances - Master of Science in Management of
Technology, Stevens Institute of Technology, USA - Ingénieur en génie
logiciel et systèmes d’information
Miguel LIottIer Responsable scientifique du MBA Consulting
& management des technologies, du MBA Marketing et technologies
de l’information – Doctorat en sciences de gestion Paris-XII – DEA de
philosophie – Maîtrise de mathématiques
ProFesseurs PerMAnents,
AssoCIés ou AFFILIés à L’IsC PArIs
François CAZALs Responsable pédagogique MBA Marketing et
technologies de l’information, ISC Paris - ESC Reims
Vincent Berger Ingénieur en systèmes d’information - Master of
Science in Computer Sciences, Stevens Institute of Technology, USA
guy dejeAn Doctorat en stratégie des organisations
Pierre LArrAt Professeur à l’ESCEM - Doctorant en sciences
de gestion - DEA sciences de l’information
Philippe CAILLAud Doctorat en sciences de gestion - Consultant
ProFessIonneLs d’entrePrIses
PArtenAIres et InterVenAnts
gérald AudenIs Directeur associé ORSYP Consulting –
Ingénieur École Centrale de Paris
stéphane CAnet Chef d’entreprise de conseil en produits télécoms
et mobilité - Ingénieur EFREI
Aurélie jALLut Directeur artistique Web et consultante Atenys -
Doctorante en sciences et technologies des arts, Paris-VIII - DEA arts
des images et art contemporain, université Paris-VIII
Michelle jeAn-BAPtIste Doctorat Cambridge University et doctorante
en droit, Dauphine - Diplôme de droit comparé (anglo-américain,
espagnol/Amérique latine, droit chinois et japonais), Paris-II - DEA
de droit et gestion de l’entreprise, Dauphine - Double maîtrise de droit
international des affaires, Paris-I, Panthéon-Sorbonne
olivier KuIjPer Directeur de projets (SEO/SEM) et responsable
clientèle NETBOOSTER Agency - ISC Paris « Marketing, management
et technologies de l’information »
Alain LhoMMeAu Diplômé de l’ESSEC - Ancien directeur du consulting
IBM Global Services (France et Europe). Ancien associé de KPMG Peat
Marwick Consultants
Christian rAouL Directeur associé ORSYP Consulting - Ingénieur
École nationale supérieure de l’aéronautique et de l’espace
Liste des intervenants professionnels indicative évoluant
en fonction des disponibilités et des opportunités.
Voyage d’études dans la silicon Valley.
sébastian hIernAux,
Consultant - Accenture
« Après un diplôme d’ingénieur à l’Institut
technologique du Mexique et mon expérience
professionnelle à la Banque centrale du Mexique,
j’ai choisi ce MBA pour deux raisons principales :
avant tout, approfondir mes connaissances dans
l’organisation des systèmes d’information, en orientant mon
parcours professionnel vers le management et le reengineering
de processus ; et ensuite, pour m’intégrer dans la dynamique
professionnelle européenne, car, en plus du savoir et du
savoir-faire acquis lors de cette formation, l’ISC Paris sait aussi
transmettre le savoir-être nécessaire pour devenir cadre
supérieur en Europe. Actuellement consultant chez Accenture,
j’ai été recruté pour ma double formation «business» et
«technologies de l’information», et je travaille à l’implémentation
de systèmes ERP chez des clients dans le milieu bancaire. »
41

PART TIME
42
MAnAgeMent
MBA entrePreneur
Piloté par des professeurs permanents ayant eux-mêmes créé et développé
avec succès des entreprises, le MBA Entrepreneur ISC Paris, permet à
ses participants de progresser rapidement dans le champ d’application
de la création, de la reprise d’entreprise, de l’intrapreneuriat et de la direction
d’une unité d’affaires. L’enseignement délivré permet également aux
participants de disposer de l’ensemble des fondamentaux nécessaires à
l’exercice des métiers du conseil en stratégie d’entreprise et du capitalinvestissement
(capital-risque et private equity). La formation en MBA
vous donne accès, sur sélection, à l’incubateur de jeunes entreprises d’ISC
Paris, depuis lequel vous pourrez créer votre entreprise et lever les fonds
nécessaires à son développement.
Les enjeux du MBA
Ayant pour ambition de rendre prêt à entreprendre
quelle que soit la forme choisie, le MBA Entrepreneur
permet à ses participants d’apprendre à définir les
stratégies gagnantes et modèles économiques appropriés,
tout en surmontant les obstacles inévitables.
Fort des acquis obtenus en suivant ce programme,
les diplômés se trouveront aptes à saisir des opportunités
de création et de reprise pour « doper » leur carrière.
Surtout, ils bénéficient d’un «coaching» personnalisé
pour les aider à passer de l’ambition à la concrétisation
effective de leur projet.
Ce programme s’adresse aux porteurs de projets,
repreneurs, managers d’entreprises qui seront amenés
à bâtir et diriger une unité d’affaires. En ce qui concerne
les futurs créateurs d’entreprises, le MBA est résolument
tourné vers les projets à fort potentiel et de croissance,
ToP 6
ENTREPRENEURIAT
SMBG 2009
Par son histoire, son positionnement et sa culture, l’ISC Paris est l’une des
grandes écoles de management qui a le plus développé l’entrepreneuriat.
Cet axe stratégique majeur privilégie une approche innovante résolument
tournée vers les projets d’entreprises de croissance et adaptée aux besoins
concrets des créateurs d’entreprises qui ne veulent plus perdre de temps,
pour voir leur projet se transformer rapidement en gazelle,
même si une telle ambition passe parfois par une introduction
en Bourse. Ce MBA Entrepreneur d’ISC Paris est une
nouvelle fois référencé dans le Top 10 SMBG pour 2009 en
progressant de 3 places et bénéficie à partir de 2009, de
l’ouverture de l’incubateur d’ISC Paris, élément capital parmi
des moyens que nous avons décidés d’investir sur les créateurs
d’entreprises en puissance parmi les participants du
MBA. La montée en exigence académique participe également
à ce mouvement, car elle renforce l’attractivité de nos
étudiants sur le marché du travail, vis-à-vis des milieux du
capital-investissement (capital-risque et private equity),
mais aussi vis-à-vis des grands cabinets de conseil en stratégie
d’entreprise.
Grâce à une pédagogie effectuée en grande partie par des
entrepreneurs pour des entrepreneurs, nous savons que les participants
que nous accueillerons dès septembre 2009 au sein du MBA feront demain
la fierté de notre Institution, en étant devenus des entrepreneurs emblématiques
de leur temps.
eric sIMon
directeur de la recherche appliquée,
directeur de l’incubateur,
responsable du MBA entrepreneur
et de l’option entrepreneur d’IsC Paris
stéphane jACQueMet
responsable professionnel de la filière entrepreneur
exemples de thèmes de projets de création ou de reprise d’entreprise
pour la thèse professionnelle du MBA spécialisé
z Création d’une entreprise de commerce en ligne
z Création d’une société de gestion d’actifs immobiliers
z Création d’une entreprise de signalétiques urbaines
z Création d’une maison d’édition
z Reprise d’une chaîne de restauration thématique
z Importation, distribution et commercialisation
d’une nouvelle boisson à base de thé
z Reprise d’une entreprise familiale :
société d’exploitation foncière
z Création d’une société de courtage en ligne
proposant un comparateur de taux

Le défi de l'enseignement de “l'entrepreneuriat” tient au fait qu'il convient d’acquérir
tout autant des capacités à l’action que des compétences pour prendre de bonnes
décisions. L'acquisition du savoir de “chef d'entreprise” se réalise en effet par
accumulation d'expériences personnelles débouchant, à travers la maîtrise successive
des événements (et des erreurs !), à une véritable expertise individuelle.
C'est sur ces bases que s'est développé le savoir-faire très original (et efficace! )
de ISC Paris en matière d'accompagnement des “apprentis entrepreneurs” : les
faire travailler sur leur propre projet réel, les entourer de manière
vigilante et continue pour mieux les aider dans leur questionnement
stratégique, leur apporter le savoir pratique de spécialistes
reconnus pour éviter les erreurs de mise en œuvre, voire les suivre
ensuite pour pallier les problèmes d'isolement du chef
d'entreprise.
L'objectif pédagogique est d'obtenir une “maturation” accélérée
du participant, permettant à ce créateur / repreneur de se lancer
en bénéficiant déjà d'une première “quasi-expérience” qui lui permettra, une fois
passé du projet à la réalité, de mieux identifier les écueils, d'assurer son positionnement
stratégique, d'améliorer ses décisions tactiques et, finalement, d'accroître
sensiblement la pérennité de son entreprise.
georges FIsCher
Conseiller scientifique du MBA entrepreneur
et de l’option entrepreneur de 3 ème année d’IsC Paris
en leur permettant d’organiser leur levée de fonds grâce
à un dispositif innovant : l’incubateur de jeunes entreprises
d’ISC Paris. Ce MBA est compatible avec une activité
professionnelle et permet aux porteurs de projets
(cadres, ingénieurs, commerciaux, scientifiques, etc.)
de les réaliser dans une nouvelle entreprise ou dans leur
propre organisation.
Les Atouts du MBA
Grâce à la rigueur académique et à l’innovation
pédagogique, le MBA Entrepreneur vise à donner à votre
projet d’entreprise l’étoffe que sa réussite implique.
En s’adressant notamment à un public de professionnels
qui disposent souvent d’un parcours international,
notre programme est animé et piloté par de véritables
entrepreneurs à succès et des professeurs chercheurs
qui assurent les bases théoriques nécessaires.
Ces études d’une durée de dix mois - de septembre 2009 à
juin 2010 - se répartissent en cinq modules en « Part Time »,
les vendredis et samedis, deux ou trois fois par mois, plus
une semaine bloquée. La pédagogie interactive à partir de
travaux de groupe amène les participants à progresser
rapidement sur leur propre projet. Cet “enseignement sur
mesure” se déroule sur 450 heures de cours en
« Part Time ». Il est bâti autour d’un cycle entier de création,
de reprise et de développement d’une entreprise qu’elle soit
de service, industrielle, start-up, de croissance, voire plus
sociale. Au bout de dix mois, les participants disposent
d’une excellente connaissance transversale de l’entreprise
en croissance et en développement, et peuvent de ce fait
intégrer l’incubateur pour passer à la phase de création
effective, mais également travailler en tant que consultant
dans le domaine du conseil en stratégie d’entreprise,
ou en tant que chargé d’affaires dans un fonds de capitalinvestissement
(private equity et capital-risque).
PoInts Forts
Le programme comprend 450 heures d’enseignement,
dispensées par un corps professoral
de premier plan académique et par des experts
et entrepreneurs aux parcours diversifiés.
Le MBA Entrepreneur vous propose 200
heures de recherche appliquée à votre projet
d’entreprise: chaque semaine, vous appliquez
l’enseignement reçu directement à la
préparation de l’entreprise que vous aspirez à
créer ou à reprendre. Ce travail de recherche
constitue également votre thème de thèse
professionnelle, préparée en ateliers et par
consulting, puis soutenue début octobre 2010
devant un jury composé en partie
d’investisseurs en capital.
Vous exercez une mission de bras droit
d’entrepreneur de 12 mois (8 mois minimum)
pendant votre MBA (dispense pour les
participants qui poursuivent leur activité
professionnelle).
En tant que participants, vous bénéficiez
régulièrement de conférences, rencontres et
échanges d’expériences avec des
entrepreneurs renommés ayant réussi dans
leurs affaires, afin de bénéficier de leurs
conseils avisés.
La formation se déroulant en Part time, vous
pouvez garder votre emploi salarié pendant
la période de formation (de septembre 2009 à
juin 2010), et ainsi entreprendre tout en
sécurisant vos revenus personnels : cours le
vendredi et le samedi 2 à 3 fois pas mois et
une semaine bloquée. Ainsi du lundi au jeudi,
vous pouvez exercer votre profession chez
votre employeur actuel et/ou consacrer ces
jours libres au développement de votre projet.
En participant au MBA, vous vous donnez la
possibilité de qualifier votre projet pour une
entrée dans l’incubateur de jeunes
entreprises d’IsC Paris (sur sélection à l’issue
de votre formation en MBA), et de pouvoir ainsi
héberger gratuitement dans les locaux d’IsC
Paris, votre entreprise, une fois celle-ci
créée, en disposant d’un bureau, de consulting
personnalisé et d’appui à la levée de fonds.
43

PART TIME
44
MAnAgeMent
Les locaux de l’IsC 3 hébergent l’incubateur :
un espace d’accueil pour vos clients et partenaires.
L’InCuBAteur d’IsC PArIs
Ces bureaux n’attendent que vous pour
créer votre entreprise depuis l’IsC Paris
Les participants du MBA Entrepreneur qui auront
développé les projets les plus prometteurs pourront créer
(sur sélection) leur entreprise directement depuis l’école,
grâce à l’incubateur d’ISC Paris (ouvert en janvier 2009),
qui leur offrira les infrastructures immobilières (bureaux),
les ressources intellectuelles (consulting de haut niveau
par des spécialistes de tous domaines d’expertise) et
relationnelles (aide à la levée de fonds avec mise en
relation avec des business angels, capital-risqueurs et
autres investisseurs) indispensables à la croissance rapide
de leur entreprise. Si votre projet est retenu, l’installation
de votre jeune entreprise dans l’incubateur interviendra
immédiatement à l’issue de l’obtention de votre MBA, ou
éventuellement, par dérogation plus en amont, pendant
votre période de formation. Pendant le MBA, vous préparez
votre projet d’entreprise grâce à l’enseignement délivré, et
une fois votre diplôme obtenu, vous vous installez dans les
bureaux de l’incubateur, dans lesquels vous pourrez
recevoir vos associés, prospects, futurs clients et partenaires.
Durant cette période, le directeur de l’incubateur
vous «coache» dans vos décisions stratégiques mais aussi
opérationnelles, et vous aide dans la phase de levée du
capital d’amorçage. Réservé exclusivement aux participants
du MBA et aux étudiants de l’option Entrepreneur
de 3è année du cursus Grande Ecole, le coût de l’hébergement
dans l’incubateur est totalement intégré au prix
forfaitaire du MBA Entrepreneur, même pour un hébergement
et un appui postérieurs à la formation (pendant un
nombre de mois limité).
Les MétIers et
déBouChés du MBA
Les diplômés du MBA Entrepreneur se destinent
principalement aux métiers suivants :
z créateur d’entreprise, d’activité, de filiale,
de franchise / essaimage 30 %
z responsable d’unités d’affaires 20 %
z chef de projet 15 %
z repreneur d’entreprise 12 %
z consultant en stratégie, management et organisation 10 %
z chargé d’affaires de fonds de capital-investissement 8 %
z responsable de lancement de produit nouveau 5 %
10 %
12 %
5%
8 %
15 %
30 %
20 %
La pédagogie d’ISC Paris Entrepreneur
Patrick MARIELLE, Directeur des MBA, avec l’appui
de Georges FISCHER, Conseiller scientifique du
MBA Entrepreneur, a créé le cycle Entrepreneur
en 1985 sur la base d’une pédagogie originale
consistant d’une part, à combiner l’avancée des
projets des participants et l’acquisition des capacités
et habiletés professionnelles et d’autre part,
à immerger les participants dans un milieu
d’entrepreneurs et de spécialistes de toutes les
disciplines liées à la création, à la reprise et au
développement d’entreprise. Cette pédagogie
permet à chaque participant de maîtriser
rapidement l’ensemble des aspects (commercial,
marketing, communication, financier, juridique,
fiscal, gestion, RH etc.)
Le MBA Entrepreneur, déclinaison du premier
3e cycle ISC Paris créé en 1991, dans sa conception
et organisation en « Part Time », constitue le modèle
de formation et d’accompagnement de projets le
plus abouti d’un savoir-faire et d’un réseau
d’experts et de diplômés ISC Paris Entrepreneur
accumulé depuis vingt-quatre ans, au bénéfice des
participants de ce MBA.
n Créateur d’entreprise, d’activité, de filiale,
de franchise / essaimage
n Responsable d’unités d’affaires
n Chef de projet
n Repreneur d’entreprise
n Consultant en stratégie, management et organisation
n Chargé d’affaires de fonds de capital-investissement
n Responsable de lancement de produit nouveau

MBA entrePreneur
ProgrAMMe
Module 1
Votre Projet dAns L’unIVers
de LA CréAtIon d’entrePrIse
Ateliers de gestion de projets
z Renforcer les capacités opérationnelles des porteurs
de projet en leur faisant vivre les principales phases de celui-ci
“jalons et livrable”
entrepreneuriat et connaissance de soi
z Identifier les personnalités, les profils du créateur d’entreprise
et les styles de décisions de manager
z Evaluer les forces et les faiblesses personnelles du créateur,
du repreneur
Panorama des organismes d’appui aux jeunes entrepreneurs
z Déterminer comment s’installer à proximité de ses partenaires
z Savoir travailler avec les soutiens à but non lucratif des jeunes
entreprises
La reprise d’entreprise
z Financer la reprise et la valider sur les plans juridiques
et fiscaux
z Détecter les opportunités de reprise et approcher leur dirigeant
z Réaliser l’audit d’acquisition, les due diligences et négocier
le prix
L’intrapreneuriat
z Connaître et évaluer les capacités d’action d’une opération
d’essaimage (volontariat, externalisation stratégique,
reconversion, etc.)
z Traduire un projet de création d’entreprise en un projet
intrapreneurial valorisable auprès des grands groupes
Module 2
strAtégIe, CAPItAL & orgAnIsAtIon
stratégie générale appliquée aux jeunes entreprises
z Choisir son modèle, ses activités en fonction des marchés
et de leur croissance
z Fixer un périmètre d’affaires pertinent (du marché particulier
au marché international)
z Créneaux versus niches
z Construire un modèle économique générateur de cash
z Analyse de la concurrence pour la réduire par le biais
d’alliances, joint-ventures et partenariat
z Détecter des niches et renforcer son avantage concurrentiel
de la stratégie au business plan
z Traduire la stratégie en chiffres pour mieux évaluer
ses besoins financiers
z Construire des comptes prévisionnels solides, sans négliger
les éléments qualitatifs
evaluer et valoriser son entreprise
z Apprendre à vendre son projet avant même le premier
euro investi
z Garder la maîtrise du pouvoir en limitant la dilution
capitalistique
Ingénierie financière de haut de bilan des jeunes entreprises
z Jouer sur la diversité de fonds propres et du haut de bilan
z Valoriser son capital immatériel (conversion de dette en titres
de capital)
z Générer l’effet de levier financier et remonter grâce aux
stock-options
Le financement en capital : formes et concept
z Le love money et les business angels
z Le capital-investissement (private equity) et ses différentes
formes (capital-amorçage, capital-risque,
capital-développement, capital-transmission et LBO)
z La Bourse (dont ALTERNEXT)
L’ouverture de capital : réussir son financement en capital
z Comprendre les critères des investisseurs pour mieux
les convaincre
z Utiliser les mesures fiscales d’incitation à l’investissement
dans les PME pour lever des fonds
z Comment identifier les investisseurs correspondant à votre
projet et savoir négocier avec eux, tout en évitant les pièges
z Fund raising in british and american countries
Comprendre, gérer et négocier le financement en bas de bilan
z Différencier les endettements bancaires et les autres
endettements longs (dont emprunts obligataires)
z Intégrer les critères des banquiers pour mieux les convaincre
Finance, analyse financière et gestion de patrimoine
z Comprendre la réalité économique des ratios d’analyse financière
z Le diagnostic d’analyse financière et les modèles d’entreprises
z La gestion de trésorerie
z Analyser la rentabilité des nouveaux investissements
La comptabilité de l’entrepreneur
z Se conformer à l’environnement réglementaire, administratif
et comptables (dont normes IFRS)
z Devancer l’information comptable grâce aux tableaux de bord
(opérationnels et prospectifs)
La gestion de projet et le contrôle de gestion du créateur
d’entreprise
z Manager son projet en modélisant ses process (Réseaux PERT)
z Déduire des process un contrôle de gestion efficient
organisation et structuration des entreprises en croissance
z Définir son organigramme et les postes à pourvoir
z Se prémunir des ruptures organisationnelles grâce à un plan
de continuité d’activité
Corporate government
z Doter sa société d’instances de direction et de contrôle
créatrices de valeur (dont Conseil d’administration, etc.)
z Choisir ses associés selon leur profil et selon leur capacité
à contribuer à la croissance de l’entreprise
45

PART TIME
46
MAnAgeMent
MBA entrePreneur
ProgrAMMe (suIte)
Module 3
droIt, resPonsABILItés
& oBLIgAtIons
Le statut social du créateur
rédiger des statuts appropriés
z Choisir la forme juridique de son entreprise
Le pacte d’actionnaires
z Définir des règles communes et d’arbitrage
L’ingénierie juridique de la croissance
z Jouer sur l’effet de levier juridique pour maximiser son
potentiel d’acquisition
Les contrats commerciaux
z Savoir rédiger soi-même les contrats élémentaires pour
gagner du temps et de l’argent
entrepreneur, responsabilités et risques juridiques
z Saisir les enjeux des responsabilités sociétale et
environnementale
z Obtenir les bonnes couvertures d’assurance pour faire face
à l’accroissement des risques
Fiscalité et régimes fiscaux
Module 4
ProsPeCtIVes
Veille et intelligence économiques
z Maîtriser les techniques de veille économique
z Utiliser Internet avec productivité pour capitaliser
le renseignement
La gestion de l’innovation et de la propriété intellectuelle
z Encourager la recherche et générer de l’innovation au sein
de son entreprise
z Mobiliser les soutiens financiers à l’innovation
z Protéger ses marques et noms de domaines Internet
z Gérer son portefeuille de brevets (rotation, valorisation,
transferts technologiques, etc.)
La prévention des difficultés économiques de l’entreprise
z Faire face aux risques des crises de croissance en sachant
établir un plan de redressement
Module 5
MArKetIng, CoMMerCe,
reLAtIon et MAnAgeMent
Le marketing d’une entreprise en phase d’amorçage
z Elaborer le plan de mise sur le marché (marque,
conditionnement, prix, distribution, etc.)
z Maîtriser les coûts commerciaux en jouant sur l’e-marketing
et le marketing viral
techniques de vente et de commerce
z Définir une politique commerciale adaptée à la jeunesse
de l’entreprise
z Gérer le carnet de commandes en l’impactant sur le tableau
de bord prospectif
z Savoir convaincre en situation de vente sans diminuer
les marges
z Fidéliser ses clients : la CRM (Customer Relationship
Management) et ses outils de gestion
La gestion des opérations
z Se doter de méthodes et d’outils: la logistique
et la Supply Chain
z Viser l’excellence opérationnelle à travers le système qualité
La franchise
Le lobbying du créateur d’entreprise
z Construire durablement des réseaux d’affaires auprès des
véritables décideurs
Penser sa communication
z Rester stratèges au niveau des messages-clés (ciblage, etc.)
z Maîtriser l’information orale (expression et gestion des
« rumeurs »)
du bon usage des outils de communication (publicité, e-marketing
et médias)
z Organiser ses relations presse et obtenir de la couverture
médiatique, sans dépenses publicitaires somptuaires
z Elaborer un site Internet qui conduise à la décision d’achat
et/ou de partenariat
z Générer de l’information décisionnelle (business intelligence)
développement personnel : devenir un décideur
z Gérer son temps, ses priorités et les imprévus
z Convaincre en maîtrisant les techniques d’expression orale
et de présentation informatique
z Affirmer son leadership
La gestion des ressources humaines au sein des jeunes
entreprises
Recruter les éléments moteurs et rédiger les contrats
de travail
Le management de l’entrepreneur
z Définir les rôles des membres de l’équipe projets
z Manager et motiver son équipe: donner du sens à l’action
z Construire une rémunération attractive pour ses
collaborateurs (du salaire variable, jusqu’au stock-options)
z Travailler de manière collaborative et capitaliser la
connaissance : knowledge management & capital cognitif

MBA entrePreneur
dIreCtIon et éQuIPe PédAgogIQue
dIreCtIon
eric sIMon Doctorat en sciences de gestion Paris XII -
DESS en ressources humaines et stratégie d’entreprise Université
de Tours - Directeur de la recherche appliquée -
Directeur de l’incubateur - Responsable du MBA Entrepreneur
et de l’option Entrepreneur d’ISC Paris.
stéphane jACQueMet Responsable professionnel de la filière
Entrepreneur ISC Paris - Dirigeant et fondateur de NOVERIA
Partners - Entrepreneur et créateur de nombreuses sociétés et
co-fondateur du magazine Horizon Croissance - Auteur des ouvrages
L’audace économique et Les fonds d’épargne de proximité -
Doctorant en sciences économiques - ISC Paris
georges FIsCher Conseiller scientifique du MBA Entrepreneur
et de l’option Entrepreneur d’ISC Paris DES en sciences économiques -
IEP Paris - Directeur délégué à la coopération internationale CCIP
InterVenAnts
Charles Berger Doctorat de médecine - ESSEC MBA -
Responsable du pôle marketing, de l’option Management des
relations commerciales, des MBA Marketing management santé,
Management des communications d’entreprise, Marketing
communications et médias
Patricia BrAun Doctorant en droit de la propriété intellectuelle -
Executive MBA HEC - DEA droit et économie du développement,
Université de Nice - Président, Directeur Général de la société
APRIN-Consultant
daniel Bretones Professeur à l’ESCEM - Doctorat en sciences
de gestion
François CAZALs ESC Reims - Responsable du MBA Marketing
et technologies de l’information
Yves ChAuMette Ecole Polytechnique - DEA d’épistémiologie
et histoire des sciences - Ingénieur conseil / Chef de projet
Philippe Cohen DESS en sciences des organisations Dauphine -
ESSEC MBA - Responsable de l’option Marketing communication,
des MBA Management des communications d’entreprise,
Marketing communications et médias, Marketing management santé
jean-Christophe dALLeMAgne Diplôme d’Etudes Supérieures
Européennes Expertise communautaire (Institut Jean Monnet
Bruxelles) - DEA de droit européen
Pascale deBuIre MBA University of Long Island (New York) -
Responsable de département
guy dejeAn Doctorat de stratégie des organisations
julien durAnd Responsable de l’option Management
de la performance durable et du MBA Management opérationnel
et performance durable - Doctorat en génie industriel,
Ecole Centrale Paris - Master of science in Space Studies,
International Space University M.I.T. -ISC Paris
Alexis hAMeL Doctorat en sciences politiques IEP Paris - IHEDN -
DESS Défense Institut Supérieur des Affaires de Défense Paris II -
Responsable de l’option Stratégie des affaires et intelligence
européenne
Annabelle jAuLIn Doctorat en Droit - CAPA
olivier KIrItChenKo Diplômé Expert-comptable -
MBA HEC - ISC Paris
Pierre LArrAt Doctorat en sciences de gestion -
DEA sciences de l’information - Professeur à l’ESCEM
Pierre Le MAItre EAP - Consultant
olivier LeVYne Responsable du pôle Finance, des MBA Audit
et conseil, contrôle de gestion, Finance et ingénierie financière
et du programme doctoral en finance d’ISC Paris - Director Mergers
& Acquisitions CALYON Corporate and Investment Bank - Doctorat
en sciences économiques - Habilité à diriger des recherches
en sciences de gestion - Professeur des Universités - ESCP-EAP
Miguel LIottIer Responsable du département Management
des systèmes d’information -Doctorat en sciences de gestion -
DEA de philosophie - Maîtrise de mathématiques
david MorIeZ Responsable du département développement
personnel et professionnel - Doctorate of Business Administration
Human Resources Development - MBA
stéphane MotArd Doctorat en sciences sociales Sorbonne -
ESSEC MBA
jacques Pons Responsable pédagogique du MBA Logistique
achats distribution et flux internationaux - Ingénieur information -
IEP - DESS Gestion
Anne sAChet-MILLIAt Doctorat en sciences de gestion
richard torChIn ESCP
ProFessIonneLs d’entrePrIses
PArtenAIres et InterVenAnts
james BroWn Professeur à l’Université de Versailles - Ancien
attaché parlementaire au Sénat américain - Docteur en philosophie
Philippe ChAPe Executive MBA HEC - ISC Paris, Directeur associé
MECA – RECTIF
Bertrand deLAge Dirigeant et fondateur de TACTICAL Support -
Membre du directoire de SIGMA GESTION - Ingénieur aéronautique -
Executive MBA HEC
Marie-Laure des Brosses 3e cycle RH ESSEC - HEC – Consultant
raphaël eWenCZYK Directeur du pôle conseil du groupe OPEN-
TEAMLOG - Ancien consultant en stratégie chez BAIN Fondateur
de la start-up CLICK & SHOOT - Polytechnique - Centrale Paris
guy FIorILLo ITB Licence sciences économiques - Président,
Directeur Général de la société Acte Opéra - Juge au tribunal
de commerce de Créteil
Aïni hAnnAChI Doctorant en sciences de gestion, Centrale Lille -
Coordinatrice de l’observatoire des pratiques pédagogiques APCE
jean-Philippe jAVeL ESSEC MBA - DESS informatique de gestion
(Dauphine) - Consultant en e-commerce
Frédéric Le MoAL Professeur Saint-Cyr - Docteur en Histoire
Marc LengLet Déontologue chez CHEVREUX (Groupe Crédit
Agricole - LCL) - Docteur en sciences de gestion -ESSEC MBA
Vincent-Claude LeFeBVre ISC Paris - Conseiller création
et développement d’entreprise CCIP
Lionel Mougne Ingénieur ESTP - DESS (Dauphine) - Consultant
marketing
olivier Prentout Dirigeant et fondateur de CAREA 5 - ISC Paris,
ancien secrétaire de l’AAEISC (Association des Anciens Elèves
de l’ISC Paris)
guillaume tCheKhoV MBA INSEAD - DESS Industriel Paris VI -
Gérant-fondateur DIA SYSTEMES
jean-Maurice VenturA ESC Nantes - Consultant en RH EOS
Conseil
Liste non contractuelle évoluant en fonction des disponibilités
et opportunités.
47

FULL TIME
MBA Innovation & performance marketing
MBA Marketing management des industries du luxe
PART TIME
MBA Luxury Brand Marketing Management
MBA Management des communications d’entreprises
MBA Marketing communications et médias
MBA Marketing et management du sport
MBA Marketing et technologies de l’information
MBA Marketing management santé
MBA Marketing stratégie
49

Full Time
50
MARKETING
MBA INNOVATION ET
PERFORMANCE MARKETING
Le MBA Innovation et performance marketing (IPM)) forme des professionnels
capables :
z de définir, d’orienter et d’appuyer les stratégies de développement de leurs
sociétés (innovation, lancement et mesure de performance de nouveaux
produits)
z d’effectuer une veille et un suivi des marchés vu à travers l’évaluation des
risques potentiels et l’anticipation des réponses concurrentielles.
LES ENJEUX DE L’EMPLOI
Les décisions liées à l’innovation et à la performance
marketing ne sont pas exclusivement reléguées au (seul)
département marketing.
Porteuses d’un contenu à la fois diversifié et rationalisé, les
activités d’analyse des facteurs de performance traversent
l’ensemble de l’entreprise. Leurs teneurs les amènent à
recourir à des méthodes et à des techniques variées et de plus
en plus sophistiquées.
Par conséquent, en entreprises ou en agences, les besoins en
recrutement sont nettement affichés pour des responsables
marketing, experts ou spécialistes de nouvelles techniques :
Marketing interactif, Customer Relationship Management
(CRM), Category Management, Consumer Intelligence,
Shopper Research…
Cette constatation s’applique depuis les industries des
marques (luxe) et les produits de grande consommation
jusqu’aux différentes catégories de services : banques,
assurances, télécoms, NTIC, Utilities…
LES ATOUTS
Pour les acteurs (cadres experts et managers) de la fonction
Top 7
STraTégie
eT conSulTing
SMBg 2008
marketing, il s’agit de répondre aux exigences accrues qui
résultent de la segmentation des métiers par l’acquisition de
compétences clés clairement identifiées :
z marketing stratégique (élaboration de stratégies à l’intérieur
de catégories de produits existantes ou développement de
marchés nouveaux, création de valeur dans le lancement de
produits, gestion et commercialisation des produits existants),
z méthodes et outils marketing (mesure et analyse de la
dynamique des marchés, des attitudes et des comportements
d’achat des consommateurs, media-planning et achat
d’espaces publicitaires),
z autres techniques marketing (Internet collaboratif et gestion
de la relation client, CRM-Customer Relationship
Management).
À cette fin, le MBA Innovation et performance marketing est
doté d’un contenu pédagogique de tout premier plan :
z Les enseignements fondamentaux sont dispensés en tronc
commun avec les participants du MBA Marketing stratégie.
Ces enseignements sont prioritairement de l’ordre des
méthodologies, du marketing management, du comportement
des consommateurs, de la gestion de la marque
(Branding) ou encore du marketing interactif.
z Les enseignements techniques sont dispensés de manière
« A specialization to achieve results from innovation,
market performance and understanding. »
Après un MBA (Darden School) University of Virginia obtenu en 1975,
j’ai pris la direction d’un groupe canadien de négoce international en
produits sidérurgiques. Par la suite, en 1998, j’ai
assumé la mise en œuvre des missions nationales et
internationales d’un cabinet de conseil en matière de
reconversion collective industrielle. J’ai rejoint en
1992 l’ISC Paris où je suis professeur permanent,
impliqué dans l’ensemble des activités de croissance
de l’ISC Paris.
Ronald KAMIN
MBA Darden, Graduate School of Business Administration
University of Virginia
Responsable pédagogique du MBA Innovation
et performance marketing
spécifique et thématique (méthodes et techniques, par
exemple SPSS). Ils permettent d’acquérir les connaissances
nécessaires pour réaliser des analyses pointues et concevoir
les supports de promotion produit.
LES MÉTIERS ET DÉBOUCHÉS
À l’issue de la formation, les diplômés exercent leurs
compétences dans les fonctions suivantes :
z chargé d’études en instituts d’études (et de sondage),
analyste ou conseil marketing et commercial, consultant
modèles ou consumer insight dans une société de panels,
z spécialiste marketing en fonction de pilotage de groupes de
projet dans divers départements marketing des entreprises :
stratégie, marketing opérationnel, prévisionniste, service
qualité de la relation client, chargé d’études spécialisé dans un
domaine (produit, prix, etc.),
z chargé des opérations de marketing direct, de marketing
collaboratif ou chargé d’analyse de la base de données clients
dans les agences de marketing services,
z media-planneur en agence de communication afin de
déterminer pour les annonceurs la stratégie de communication
la plus appropriée.

Nous sommes dans un métier qui demande
à la fois un vrai savoir-faire technique et une
réflexion marketing. Pour moi, l’intérêt majeur
de la formation Innovation et performance
marketing est d’associer la formation technique,
indispensable à quiconque se destine au
métier des études, dispensée pour une bonne
part par des professionnels du métier, à la
formation marketing plus générale de
l’ISC Paris. Au-delà du savoir, l’esprit de dynamisme
entrepreneurial propre à l’ISC Paris
- et qui manque souvent aux formations universitaires
- sera un vrai atout pour permettre
l’évolution professionnelle rapide des diplômés
de ce MBA Innovation et performance
marketing dans le métier des études et du
conseil marketing.
Martine CROCQUET
CustomEyes
Administratrice déléguée et coprésidente
du Club Distribution-ADETEM
nadège cHaFFraiX
Après une école de commerce et une première expérience
dans le marketing client, j’ai intégré le MBA Innovation
et performance marketing, car il constituait
pour moi une offre de formation pointue, dans
un domaine où les compétences en stratégie
d’entreprise représentent une réelle valeur
ajoutée. Ce programme, qui transmet des
connaissances en marketing management,
soutenues par un enseignement approfondi
d’études et d’analyses de marché, m’a entraînée
à la prise de décision en marketing stratégique et
opérationnel. C’est en cela que l’expertise de professionnels
et la pratique au travers de nombreux cas me
permettent d’envisager l’entrée dans la vie active dans
le domaine du conseil.
POINTS FORTS
La formation se déroule à plein temps sur une année.
Le programme comprend 550 heures d’enseignement
incluant un séminaire de créativité, le Business Game
Markstrat ® , ainsi qu’un ensemble de conférences
professionnelles animées par les sociétés et intervenants
partenaires du MBA :
z Nielsen France, unité opérationnelle de The Nielsen
Company, leader mondial des études et du conseil
marketing,
z Booz Allen Sales Estimates (BASES), division de Nielsen,
qui fournit toutes les informations nécessaires à
l’élaboration de stratégies dans les domaines de l’innovation
et des marques,
z CustomEyes, société d’études développant une expertise
sur les problématiques de distribution et de multi-canal, en
aide à la décision pour le marketing des enseignes et des
industriels,
z Etéicos, institut spécialisé dans les études qualitatives qui
valorisent l’ethnologie et la sociologie appliquées,
z BIPE, conseil en stratégie spécialisé dans la prévision
économique et la prospective appliquée.
15 % du volume des cours sont dispensés en anglais.
Program Overview
« Focus on successful product performance, innovation
and development »
Innovation et performance marketing is a graduate program
that draws heavily on the best practices of marketing and sales
strategies together with a hands-on approach to market
research tools and techniques commonly used to support
business decision-making in survey-based market research
firms, market measurement companies, marketing management
analytics firms, data-based marketing and customer
relationship businesses.
The curriculum can be quickly integrated to deliver performance
to marketing companies and clients alike.
51

Full Time
52
MARKETING
MBA INNOVATION ET PERFORMANCE MARKETING
PROGRAMME
« A specialization to achieve results from innovation and market understanding. »
DÉMARCHE STRATÉGIQUE
Diagnostic & Décisions
z Management stratégique
« Un enseignement qui permet aux participants d’intégrer et d’appliquer les
outils, méthodes et concepts de pilotage de l’entreprise en univers instable. »
Guy Dejean - professeur de stratégie
z Marketing Management & International (Case Studies - cours en
anglais)
« It provides an opportunity for students to present and apply marketing tools
and concepts in an analytical framework. » Ronald Kamin
z Conduite de projet
« Relever les défis en mettant en place une organisation et une planification de
l’ensemble des activités du projet visant à assurer l’atteinte des objectifs… »
Corinne Broussard
z Financial Aspects of Marketing (cours en anglais)
« The emphasis is on bringing financial accountability into marketing’s strategic
decision process. » Ronald Kamin
INNOVATION & SUIVI DE PERFORMANCE
Développement d’un nouveau produit
z Initiative optimization for new products (cours en anglais)
« To help companies grow through successful innovation
on their brands. » BASES, the Nielsen company
z Marchés simulés & prévision des ventes
z Tests de produits
« La réussite d’un test de produit est essentiellement une question de rigueur,
tant dans le protocole qu’au niveau du questionnement et de l’analyse des
résultats. Le cours vise à en transmettre les aspects méthodologiques les plus
déterminants. » Sébastien Boyer - Sigillat Consulting
Competitive Strategy
z Innovation, culture & compétitivité
Compréhension du marché
z Études quantitatives
« La mise en perspective des études dans la stratégie marketing, les différentes
étapes d’un projet, et les techniques de base nécessaires au bon déroulement
d’une étude : proposition, options méthodologiques, construction des
échantillons, du questionnaire, recueil des données, traitement, mise en forme,
analyse et présentation des résultats. » Martine Crocquet - CustomEyes
z Études quantitatives appliquées
« L’approche des études quantitatives dans ce programme est résolument
opérationnelle : priorité est donnée à la connaissance pratique de deux aspects
particulièrement stratégiques de la jonction entre études et marketing, à savoir
le ciblage et la satisfaction-client. » Sébastien Boyer - Sigillat Consulting
z Études qualitatives
« Analyser le tout pour comprendre la partie. » - Étéicos
z Techniques de créativité - Étéicos
z Études internationales
z Études & métiers marketing - Christophe Ralle - YSTHAD
Market Insights
z Études en magasin
« Les consommateurs ne font pas toujours ce qu’ils disent, et ne disent pas
forcément ce qu’ils font ! Devant ce constat, de nouvelles catégories d’enquêtes
se sont développées récemment en marketing : elles reposent non pas sur les
déclarations des consommateurs (en réponse à des questionnaires), mais sur
l’observation de leurs comportements. Ce cours présentera les spécificités de
ces études «comportementales», telles que les Shopper Research et les Études
Mystère (Mystery Customer Research), ainsi que leurs applications pratiques
en marketing. Une étude de cas sera proposée aux étudiants du groupe. »
Thierry FABRE - Directeur de clientèle BIPE
z Comportement du consommateur
z Études d’usages & attitudes
Médias & études
z Études sur les médias
Intelligence Marketing
z Analyse prédictive - suite modulaire SPSS statistics
z Gestion de la relation client (CRM)
MARKETING PRODUITS & MARQUES
Stratégies & gestion de marque
z Positioning
z Brand Equity (cours en anglais)
Marketing produits grande consommation
z Gestion produit
z Panels détaillants
z ScanTrack Nielsen France
z Homescan Nielsen France
« Le marketing ne peut exister que par la compréhension du comportement du
consommateur. Par l’intermédiaire du panel Nielsen HomeScan, les industriels
et les distributeurs disposent d’un outil de pilotage performant pour suivre
l’impact de leurs décisions marketing en grande distribution sur les achats
réalisés par les foyers français. » Nielsen France
COMMUNICATIONS MARKETING INTÉGRÉES
Stratégies publicitaires
z Stratégies de communication
z Media-planning & achat espaces
« Le media-planning est une pièce essentielle de la communication de
l’entreprise. Il s’agit de rentabiliser l’investissement dans une communication
efficace tout en imaginant une utilisation – intelligente - des médias… » Renaud
Milgram - Carat Direct
z Nouveaux médias & mix de communication
Marketing interactif
z Outils collaboratifs sur Internet
z Marketing direct
INGÉNIERIE COMMERCIALE
Direction, organisation et gestion
z Pilotage et management d’une équipe de vente
« Ce ne sont pas les grandes armées qui gagnent les batailles, mais les bonnes.
Recrutement, formation, organisation opérationnelle, direction par objectif,
motivation, évaluation, telles sont les expertises que possèdent les managers
des entreprises leaders. »
Bertrand Riedinger – ex.-Procter&Gamble - Beiersdorf France - Professeur
dans l’Executive MBA HEC - Directeur associé OasYs Consultants
z Négociation commerciale
Marketing points de vente
z Merchandising
« On peut parler d’un ensemble de méthodes quantitatives et qualitatives de
gestion de l’espace rayon, et de mise en marché au travers de la distribution en
libre-service. » Alain Thébault – ex. Procter&Gamble - Nielsen Consultant
z Catégorie management
MARKETING SIMULATION
Markstrat
« A simulation specifically designed for teaching strategic marketing concepts
such as brand portfolio strategy, segmentation and positioning strategies. »
StratX (delivering action-based learning)
FONDAMENTAUX BUSINESS
English for Marketing & Informatique
z English for Marketing and Communication (cours en anglais)
« As it is today used for work and business. » Bruno Quaia – ex. ACNielsen
z Suite Office 2007

Comprendre les informations
z Présentation des données d’un marché
z Panorama de la distribution France & Europe
« L’univers de la distribution alimentaire change de visage et ses mutations
ont un impact considérable sur les démarches marketing mises en œuvre.
Qui sont les acteurs ? Quelles sont leurs stratégies ? Quelles sont les tendances
lourdes de la distribution alimentaire en France et en Europe ?
Autant de questions auxquelles on se doit de répondre pour participer
à l’élaboration d’une politique marketing appropriée dans ces circuits. »
Thierry Saint-Martin – Nielsen France
La collection de cas proposée récemment par les professeurs
ISC Paris du MBA auprès de l’European Case Clearing House
(ECCH - Cranfield) et la Centrale de cas et de médias
pédagogiques (CCMP - Paris) :
z Anglais
Sweet Concepts - Darden School of Business - University of Virginia/
ISC Paris Publishing (2007)
AlarmForce : The launch of AlarmFog - Richard Ivey School of
Business - University of Western Ontario / ISC Paris Publishing (2007)
NewLady Divna - ISC Paris Publishing (2007)
Ernesto Bormio - ISC Paris Publishing (2006)
Gold Kodak’s Film Pricing Decision - ISC Paris Publishing (2004)
z Français
Playa Sin Nubes - ISC Paris Publishing (2009)
Virgin Cola - France - ISC Paris Publishing (2008)
Stacha & Ohrwood - ISC Paris Publishing (2007)
Biopure Corporation - ISC Paris Publishing (2006)
PanAeria - ISC Paris Publishing (2006)
Pour passer de l’idée à l’action, le MBA fait appel à Markstrat ® Online.
Le Business Game Markstrat ® , simulation (en anglais) de stratégies
marketing, se déroule sur deux semaines à mi-programme du MBA.
Il est organisé par groupes de cinq à six participants, accompagnés
d’un coaching de deux professeurs ou d’un consultant de la société
StratX, créatrice du jeu.
« Markstrat ® Online is a simulation specifically designed for teaching
strategic marketing concepts such as brand portfolio strategy,
segmentation and positioning strategies. Just as a flight simulator
allows flight crews to practice in a riskfree setting, Markstrat ® allows
students to practice their skills in a concentrated amount of time
before trying them out in their real business environment. » (Extrait de
brochure)
DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
DIRECTION
Ronald KAMIN Responsable pédagogique du MBA Innovation et
performance marketing - MBA Darden Graduate School of Business
Administration, University of Virginia
PROFESSEURS PERMANENTS, ASSOCIÉS
OU AFFILIÉS à ISC PARIS
Babu ABRAHAM Professeur de management – Directeur adjoint des
MBA – Responsable de l’International Track – PhD in management
science National Institute of Management of Bombay, India
Belgin BILGE Doctorat de sciences de l’information et de la
communication
François CAZALS Responsable pédagogique du MBA Marketing et
technologies de l’information - ESC Reims
Martine CROCQUET Directeur Customeyes - HEC
Guy DEJEAN Doctorat en stratégie des organisations
Michel GUERIN Responsable scientifique du MBA Logistique achats
distribution et flux internationaux - Doctorat en sciences des
organisations - HDR
Gachoucha KRETZ Doctorant en marketing HEC – DEA marketing et
stratégie Dauphine – Celsa – EDHEC
David LUSPOT Consultant marketing – ESC Paris
Leïla LOUSSAÏEF Responsable du Laboratoire de recherche marketing
et stratégie - Doctorat en sciences de gestion, Dauphine
Stéphane MOTARD Doctorat en sciences sociales EHESS - ESSEC
MBA
Jean-Emile POUTH Responsable adjoint département informatique
- DESS bases de données et traitement de l’information
Bruno QUAIA Professeur certifié d’anglais - ESC Marseille
APPLICATIONS
z Mission en entreprise de six mois à partir du 1 er avril 2010
z Préparation et soutenance de la thèse professionnelle Liste d’intervenants professionnels indicative évoluant en fonction des disponibilités et opportunités.
PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES
PARTENAIRES ET INTERVENANTS
Ronald BOUCHER Consultant formateur en marketing HEC - Cegos
- Doctorant sociologie des organisations, IEP Paris - DEA de
marketing, communication et NTIC Aix-Marseille
Sébastien BOYER Managing Director Sigillat - ENSAE.
Corinne BROUSSARD Consultant management - EDHEC
Anne-Laure DALSTEIN Fondatrice et directrice associée d’Étéicos
Études Conseil – Master de sciences sociales, université Paris-V
Sorbonne – DEA de sociologie Paris-V Sorbonne – IEP Strasbourg
Thierry FABRE Directeur clientèle BiPe – ENSAE – Maîtrise ès
sciences - Maîtrise d’anthropologie
Olivier FOURE Doctorat en management du sport
Thomas JOUILLEROT Conseil BASeS
Henri LEQUIEN Consultant formateur marketing direct & relation
client - HEC
Angéla MATHIEU Directeur du développement commercial Henkel -
Doctorant en sciences de gestion - IEP Paris
Renaud MILGRAM Directeur TV Carat Direct - Maîtrise de
communication
Laëtitia MILOCHAU Conseil marketing - ISC Paris
Christophe RALLE Directeur d’études marketing Repères – DESS
Techniques de décision dans l’entreprise, université Paris-I Panthéon-
Sorbonne
Bertrand RIEDINGER Consultant - Executive MBA HEC
Thierry SAINT-MARTIN Retail measurement, Marketing Manager
Europe, Nielsen France
Alain THEBAULT Conseil en merchandising eDiTS - ESC Rouen
Gilles VIALLARD Consultant formateur - Ancien élève de Sciences-Po
Thomas WALTER Responsable marketing Biersdorf - MBA Marketing
stratégie ISC Paris - Maîtrise en sciences de gestion
53

Full Time
54
MARKETING
MBA MARKETING MANAGEMENT
DES INDUSTRIES DU LUXE
Dans un environnement mondialisé, les entreprises du secteur du luxe
recherchent des managers susceptibles de faire face à la complexité de
leurs marchés. Ce MBA spécialisé, classé 3e meilleur MBA de Management
du Luxe en France en 2008, forme ses participants aux enjeux, aux codes
et aux divers métiers des industries du luxe.
LES ENJEUX DU MBA
Se déroulant sur douze mois, le programme du MBA
permet de comprendre les logiques économiques et
stratégiques des différents secteurs du luxe, d’approfondir
les spécificités du marketing et du management et de
connaître les principaux métiers du luxe.
Dispensé en français et en anglais, avec une initiation à
l’italien, le MBA comprend deux phases :
- d’octobre à début avril, six mois de cours,
- d’avril à début octobre, six mois de mission en entreprise,
en France ou à l’étranger.
LES DÉBOUCHÉS DU MBA
Les diplômés de ce MBA se destinent principalement :
z aux diverses fonctions du management (gestion, production,
communication, achats, vente et commercial),
z aux postes de la filière marketing (chef de produit) ou
études (chargé d’études).
Top 3
ManageMenT du luXe
SMBg 2008
les Mercredis iSc paris du luxe
En complément des divers enseignements, un cycle de
conférences hebdomadaires permet aux participants
de rencontrer des professionnels de l’industrie du luxe :
dirigeants d’entreprises, cadres de haut niveau, journalistes
ou institutionnels des milieux du luxe. Ils sont
invités à évoquer leur parcours personnel ou l’actualité
du secteur, ou bien à conseiller les participants dans
leurs choix futurs, notamment à travers les questions
posées en fin de conférence.
Animées par Christophe RIOUX, responsable pédagogique
du pôle Luxe de l’ISC Paris, les conférences
durent environ deux heures. Depuis leur création en
2002, elles ont accueilli une cinquantaine de conférenciers,
parmi lesquels Christine Laï (directrice générale
de l’Union des fabricants), Jean-Claude Bronner
(vice-président Hédiard), Patrice Blaizot (vice-président
Quest International), Jean-Jacques Sebbag (directeur
international Lancel), Jean-Luc Naret (directeur du
Guide Michelin), Hugues Jeannet (directeur marketing
Relais & Châteaux), François Kermoal (directeur
Diplômé de l’ESCP, du Celsa et de l’EHESS, je me suis orienté vers l’enseignement
en économie et en marketing, et simultanément, vers le conseil dans le
domaine du luxe. À l’université et dans plusieurs grandes écoles, j’ai ainsi
participé à la mise en place d’électifs ou de programmes consacrés aux industries
du luxe, que ce soit en formation initiale ou en formation permanente.
Fort de cette expérience, j’ai proposé à la Direction de l’ISC Paris
de créer une option Marketing management des industries du
luxe, puis, devant le succès de cette spécialisation, un MBA
full-time Marketing management des industries du luxe et un
MBA part-time Luxury Brand Marketing Management. À la
différence d’autres formations existantes, le MBA Marketing
management des industries du luxe possède l’avantage de
combiner quatre types d’enseignements (fondamentaux, spécifiques,
sectoriels et de terrain) qui mêlent une approche théorique de haut
niveau et l’apport de praticiens expérimentés, dans le cadre d’un cursus généraliste
aux métiers du luxe.
Christophe RIOUX,
Responsable pédagogique du pôle Luxe,
du MBA full-time Marketing management des industries du luxe
et du MBA part-time Luxury Brand Marketing Management
de la rédaction de Stratégies et du supplément luxe
Com’un écrin), Catherine O’Meny (directrice d’ABC
Luxe), François-Xavier Poels (président d’Approche Sur
Mesure), Charles-Henri Garnier (directeur des boutiques
Cartier), Philippe Benacin (PDG d’Inter-Parfums),
Jean-Pierre Trévisan (directeur Food & Beverage
du Ritz).
Les Ateliers du luxe
Partie intégrante des enseignements
de terrain, Les Ateliers du luxe reposent sur
une logique d’initiation au luxe (Ateliers
découverte), d’ouverture à l’art et à la culture
(Ateliers culture générale) ou de réflexion sur
le parcours de chaque participant (Ateliers
stratégie emploi et progression de carrière).
Complément naturel des cours, ils
fonctionnent sur un principe de rencontres
et d’interactivité forte.

Exemples de missions en entreprises
CARITA Assistante chef de produits
cosmétiques
CARTIER Assistante chef de produit
joaillerie, communication, assistante de
responsable décoration
CHANEL Assistant chef de produit ;
chargé d’études marketing Europe
CHANEL-BOURGEOIS Communication,
organisation d’un grand événement
CHANTAL THOMASS BEACHWEAR
Assistante commerciale internationale
CHAUMET Département RP-Presse
internationale et événementiel
CLARINS Département formation et
relations internationales
COTY S.A. Assistante chef de produit trade
marketing, parfumerie et cosmétiques
DORMEUIL Commerciale et chargée
d’étude marketing
DRAGON ROUGE Assistante chef de projet
design
FRANCESCO SMALTO Assistante
marketing
GIVENCHY Assistante commerciale
Ruli DUCARRE, responsable licences Francesco Smalto
D’origine chinoise, j’ai souhaité, après sept ans d’expérience professionnelle
à l’international dans l’agroalimentaire et la plasturgie, m’orienter
vers une industrie encore plus tournée vers l’export et présentant de
réelles opportunités sur le marché chinois : le secteur du luxe. Grâce au
MBA Marketing management des industries du luxe de l’ISC Paris,
j’ai réussi ma reconversion dans le domaine du luxe. Dans le cadre de
cette formation, j’ai en effet effectué six mois de stage chez Francesco
Smalto International. À l’issue de mon stage, j’ai été embauchée par cette
maison pour travailler sur le prêt-à-porter homme. Je partage actuellement
mon activité entre le département international et le département
licences. Je suis confiante dans la réussite de cette marque sur le marché
chinois et dans ma contribution à ce succès.
HERMES Relations publiques, organisation,
événementiel
HERMES Sellier Assistant études marketing
horlogerie, parfums, maroquinerie, montres
Hôtel du LOUVRE Assistante commerciale
Hôtel RITZ Assistante commerciale
HUGO BOSS España Assistant marketing
JAGUAR Assistant marketing
LANCEL Assistante chargée de
communication
MONT BLANC Assistante chef de groupe
licences
Parfums ROCHAS Commercial export
PIAGET Marketing – administration des
ventes
PUBLICIS ÉTOILE Assistante planning
stratégique, secteurs du luxe
ROLEX Création publicitaire et sponsoring
SLECK INTERNATIONAL LTD Études,
marketing-produits cosmétiques
WINE & BUSINESS CLUB Assistante
directeur général
YVES SAINT LAURENT Assistante
responsable formation internationale
POINTS FORTS
Exemples de thèmes de recherche appliquée
pour la thèse professionnelle
Le programme des cours comporte quatre
types d’enseignements qui représentent une
masse horaire globale de 550 heures (hors
mission en entreprise de six mois à partir du
1er avril 2010, hors préparation, consulting et
soutenance de thèse professionnelle) :
z les enseignements fondamentaux répartis en
six modules (250 heures),
z les enseignements spécifiques transmettant
des connaissances, des outils techniques et
comportant un module sur Les Métiers du luxe
et un module sur Les Langues du luxe
(100 heures),
z les enseignements sectoriels comprenant plus
d’une dizaine de cours spécialisés ainsi qu’un
cycle de conférences hebdomadaires, Les
Mercredis ISC Paris du luxe (150 heures),
z les enseignements de terrain intégrant des
visites d’études et Les Ateliers du luxe
(50 heures). Le programme des cours est
complété par une phase de recherche appliquée
de plus de 200 heures conduisant à la
réalisation d’une thèse professionnelle et par
une mission en entreprise de six mois, en
France ou à l’étranger.
z La gestion de l’image de marque de la maison Chanel.
z Luxe inaccessible et luxe d’appel sont-ils compatibles au sein
d’une même maison ?
z Le design et le rôle de la polysensorialité dans le packaging des parfums et des
cosmétiques.
z Les enjeux de l’Internet pour l’hôtellerie de luxe.
z Le marketing direct appliqué aux valeurs du luxe : un palliatif à l’évolution de la
distribution sélective.
z Développement d’une PME française dans le secteur du prêt-à-porter de luxe :
cas de la maison Dormeuil.
z Les acquisitions successives de l’industrie du luxe : raisons et avenir de ce
phénomène de concentration.
55

Full Time
56
MARKETING
MBA MARKETING MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU LUXE
PROGRAMME
Module 1
ENSEIGNEMENTS FONDAMENTAUX
Cinq modules qui privilégient une dimension transversale et
pluridisciplinaire.
MARKETING STRATÉGIQUE, OPÉRATIONNEL,
INTERNATIONAL DU LUXE
Politique de produit dans le luxe
z Stratégies produit (déclinaison, diversification, segmentation de
l’offre optimale)
z Rôle du packaging
z Stratégies de lancement, stratégies de gammes, stratégies de
marques
Politique de distribution dans le luxe
z Présentation des principaux canaux de distribution et de leur poids
respectif
z Distribution de masse, distribution sélective et exclusive
z Luxe et e-commerce
Politique de communication
z Mécénat, sponsoring et muséographie
z Analyse sémiologique de campagnes de publicité
z Suivi de la stratégie de communication, de l’annonceur à l’agence
Politique de prix
z Élasticité prix dans le luxe et effet Veblen
z Stratégies de fixation des prix
ASPECTS SCIENCES HUMAINES DU LUXE
z Approche historique des industries du luxe
z Aspects sociologiques du luxe et nouvelles tendances
ÉCONOMIE ET GÉOPOLITIQUE DU LUXE*
z Approche économique du secteur du luxe
z Analyse des marchés émergents du luxe
DROIT DES ENTREPRISES DU LUXE
z Droit des marques : protection et défense de la marque de luxe
z Dessins et modèles : protection et défense de la propriété
intellectuelle
z Contrefaçon et marchés parallèles
z Droits nés de la créativité : propriété intellectuelle, propriété
commerciale et industrielle
GESTION ET MANAGEMENT DANS LE SECTEUR DU LUXE
z Management stratégique
z Management et gestion des ressources humaines
z Management et techniques du commerce extérieur
z Financial management*
z Intercultural management & Sales negotiation*
z International Distribution*
z Retailing & Merchandising*
z Supply Chain Management*
Module 2
ENSEIGNEMENTS SPÉCIFIQUES
Les enseignements spécifiques transmettent une triple
connaissance (connaissance des différents marchés et des capitales
du luxe, connaissance technique et connaissance linguistique) et
sont complétés par un module sur Les Métiers du luxe.
CONNAISSANCE DES MARCHÉS ET DES CAPITALES DU LUXE
Marchés
z Marchés américains z Marchés japonais et asiatiques
z Marché italien z Marché du Moyen-Orient
Capitales du luxe et de la mode
z Paris/Milan/Tokyo/New York
CONNAISSANCE TECHNIQUE
z PLV et merchandising z CRM et licences
z Business Plan z Techniques de communication
z Techniques d’expression orale z Techniques d’expression écrite
z Relations publiques et relations presse
CONNAISSANCE LINGUISTIQUE : LES LANGUES DU LUXE
z Anglais du luxe et de la mode
z Initiation à l’italien
z Initiation aux langues rares possible hors programme
(russe, chinois, japonais, etc.)
CONNAISSANCE DES MÉTIERS : LES MÉTIERS DU LUXE
z Le métier de chef de produit
z Le métier d’acheteur
z Les métiers de l’export
z Les métiers du commercial et de la vente
Module 3
ENSEIGNEMENTS DE TERRAIN
Les enseignements de terrain renforcent le caractère pratique
de la formation par des visites d’études et Les Ateliers du luxe.
LES VISITES DU LUXE
Entreprises (Potel & Chabot), musées (Baccarat), hôtels et
restaurants de luxe (Ritz, Plaza Athénée, Park Hyatt, La Tour
d’Argent), salons professionnels, usines, boutiques (Louis Vuitton),
avenues (Champs-Élysées, Montaigne) ou places (place Vendôme).
LES ATELIERS DU LUXE
z Ateliers découverte (initiation au parfum, à l’œnologie, à la
gemmologie, à l’art contemporain, au stylisme et à la création)
z Ateliers culture générale (histoire de l’art, culture générale
et idées contemporaines, histoire de la mode)
z Ateliers stratégie emploi et progression de carrière.
Module 4
ENSEIGNEMENTS SECTORIELS
& MERCREDIS ISC PARIS DU LUXE
Les enseignements sectoriels complètent le caractère généraliste de
la formation, en donnant un aperçu de la culture spécifique à chaque
métier du luxe. Une approche monographique est donc privilégiée
dans le but de faire apparaître les structures de chaque industrie.
z Industrie du parfum z Industrie cosmétique
z Haute joaillerie et bijouterie fantaisie z Horlogerie
z Luxe alimentaire et gastronomie z Architecture et design
z Transports de luxe z Presse haut de gamme
z Hôtellerie et tourisme de luxe z Vins et spiritueux
z Lingerie haut de gamme et de luxe z Sports et loisirs de luxe
z Haute couture et prêt-à-porter de luxe
z Ventes aux enchères et marché de l’art
z Maroquinerie et accessoires
z Arts de la table et arts de la maison
Par ailleurs, le cycle de conférences hebdomadaires intitulé
Les Mercredis ISC Paris du luxe donne la possibilité aux
participants de rencontrer les professionnels du secteur et de
débattre avec eux.
*Les cours sont dispensés en anglais.

MBA MARKETING MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU LUXE
DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
DIRECTION
Christophe RIOUX Responsable pédagogique du pôle Luxe ISC Paris, du MBA
full-time Marketing management des industries du luxe, du MBA part-time
Luxury Brand Marketing Management - Doctorant EHESS - ESCP - Celsa
PROFESSEURS PERMANENTS,
ASSOCIÉS OU AFFILIÉS à ISC PARIS
Maurice ALHADEVE Institute for Management (Graduate) JF Kellogg
Northwestern University - IEP Paris
Isabelle BARBERIS Professeur consultant - Doctorat d’arts du
spectacle - Agrégation de lettres modernes - École normale supérieure
Florence BRACHET-CHAMPSAUR Doctorante EHESS - DEA EHESS -
DESS Mode - EM Lyon
Claude CELLIER Responsable pédagogique du MBA International
Business and Project Management - Expert auprès de l’ONU - Diplômé
de l’Institut de commerce international
Michel CHEVALIER Professeur associé ESSEC - PhD Harvard - MBA
Harvard - HEC
Virginie CHUIMER DEA ethnologie, musée de l’Homme
Charles CROUE Professeur responsable DESS Comex francobritannique
- Doctorat sciences de gestion, Dauphine
Guy DEJEAN Doctorat en stratégie des organisations
Élisabeth de FEYDEAU Professeur à l’ESSEC - Consultante luxe,
parfumerie - Doctorat en histoire
Catherine GIRARD CAPA - DESS de propriété industrielle
Michel GOETSCHMANN Responsable professionnel de l’option
Marketing et management du tourisme – HEC Genève
Philippe LATIMIER PhD New Jersey University - MBA
Cedomir NESTOROVIC Professeur marketing international et
géopolitique à l’ESSEC - Doctorat sciences humaines - IEP de Paris
Nacima OURAHMOUNE Professeur consultant - Doctorante ESSEC - MBA
Luxury Brands Marketing and International Management - HEC - IEP
PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES
PARTENAIRES ET INTERVENANTS
Nathalie AIACH Directeur commercial, Christian Dior
Richard ALLIBERT Directeur général, Céline (groupe LVMH)
Serge AMURUZO Créateur malletier luxe, Amuruzo
Sylvain AUROUX Area Manager, Piaget, Genève (groupe Richemont) -
ISC Paris
Emmanuel BARBAUD Chef de produit, louis Vuitton (groupe LVMH) -
ISC Paris
Grégoire BAUD Directeur du développement, Thomas Pink (groupe
LVMH)
Patrice BLAIZOT Vice-président marketing, Quest international
Jean-Claude BRONER Vice-président, Hédiard
Stéphane BUGNEAUD Directeur des boutiques, Dupont
Pierre CORNETTE de SAINT-CYR Commissaire-priseur - Histoire de l’art
Marc CORVEN Directeur international, Repossi (joaillier)
Sébastien DELABY Directeur associé, event & Vente (Relations
publiques luxe)
Jean-Michel DELAVAUX Président directeur général Jade
Communication
Jacques DESBUISON Président directeur général, Bis Repetita
(Architecture du Luxe)
Karenne DURBAN Marketing Manager, Aeroboutique inflight Retail -
ISC Paris
Jacques ECREMENT Directeur des boutiques, Breguet
Gilles FAURE Expert en relations d’affaires avec le Japon - Master in
Science in Management, Sloan School of Management - M.I.T Ingénieur
Supelec
Bertrand FEUGA Responsable Export, Cristallerie de St-louis -
ISC Paris
Aymar d’HUMIERES Président directeur général, groupe muelhens
(Payot, Gucci, Jourdan, Rochas) - INSEAD - ISC Paris
Sabine ICHIKAWA Consultante en Brand Management - Spécialiste des
arts de la table et de la décoration - MBA ESSEC International Luxury
Brand Management
Jean-Pierre IVALDI ancien DRH, Chanel - DESS de philosophie - IEP
Aix-en-Provence
Franck JANISON Directeur Export-Marketing, SA Champagne Ph.
Janisson - ISC Paris
Marc LE BAIL Directeur département Homme, Nina Ricci
Caroline LEPPELEY Directrice des licences, Rochas
Bernard MARTINEZ Consultant Mode Sélection - Expert en
merchandising visuel - ESCE
Michel PAILLET Doctorat économie EHESS - DEA École normale
supérieure Ulm - École Polytechnique
Laurent PICOTO Président directeur général Audemars Piguet
Sandrine POUPON Professeur consultant - Master Recherche en
management des organisations HEC/IAE
Olivier POURRIOL Agrégation de philosophie - École normale supérieure
Ulm
Gisèle PREVOST Journaliste économique et financière, CB News - IEP
Paris
Guillaume PUZO Consultant Vins et Spiritueux - ESC Rouen
Frédéric ROBERT Chef de produit, Accessoires lanvin - DESS gestion
des industries du luxe, Marne-La-Vallée - ISC Paris
Stanislas ROBERT Directeur commercial accessoires, Sonia Rykiel
Thierry ROBIN Doctorant EHESS - IEP Paris
Frédéric SAINT ROMAIN Directeur général Amériques, Travel Retail
& local market, Parfums Givenchy/American Designer Fragrances
- lVmH - ISC Paris
Marie-Dominique SASSIN Journaliste, le Figaro - Rubrique Luxe - CFJ
Jean-Jacques SEBBAG Directeur international, lancel
Charles SCOTER Directeur général, Salvador Dali Parfums
Marc SINNASSAMY Directeur associé, Goodwill - ESC Rouen
Daniel TEMAM Administrateur iNSee - eNSAe - École Polytechnique
Stéphane TENCER Ingénieur École des Mines de Nancy - IAE Grenoble
Kaya TSUJITA Doctorante EHESS - Master of Arts, université de Kobé
Isabelle ULRICH Ancien directeur marketing, Clinique (Groupe Estée
Lauder) - Doctorante ESCP/EAP - ESC Rouen
Jean-Pierre VISAN Directeur du développement international,
Penthievre international
Jean-Jacques WEBER Président directeur général Templus
Clarence WESTHEAVER Chef de produit, Accessoires Kenzo -
MBA ESSEC International Luxury Brand Management - Bachelor
of Applied Arts (Fashion Design)
Liste des intervenants professionnels indicative évoluant en fonction
des disponibilités et des opportunités.
57

PART Time
58
MARKETING
MBA LUXURY BRAND
MARKETING MANAGEMENT
Réussir son intégration dans le secteur du luxe ou donner une accélération
à sa carrière dans le domaine, tels sont les principaux objectifs des
participants du MBA Part-time Luxury Brand Marketing Management.
Quatre piliers de formation répondent à cette double attente et permettent
l’accès à des postes à plus haute responsabilité dans le luxe, en restant
en entreprise pendant toute la durée du programme.
LES ENJEUX DU MBA
Professionnaliser constamment son parcours et l’internationaliser
sont deux clés essentielles dans l’industrie du
luxe. Fonctionnant comme une véritable « Université du
Luxe », dans l’esprit des Universités d’entreprise qui se
développent actuellement, le MBA Part-time Luxury Brand
Marketing Management s’inscrit dans une démarche de
formation continue et permet de maintenir, tout au long du
programme, une activité professionnelle : en dehors de
deux semaines de séminaires bloqués, les cours se déroulent
le samedi et le soir. Ce format donne la possibilité de
conserver son poste en entreprise ou de suivre une mission
longue durée d’un an à partir du 17 octobre 2009 (huit mois
minimum). Lors de la mission en entreprise, une étude est
réalisée, donnant lieu à l’élaboration d’une thèse professionnelle,
qui fait l’objet d’une procédure d’habilitation, d’un suivi
méthodologique et d’un consulting. Début octobre, elle est
soutenue devant un jury.
LES MÉTIERS
ET DÉBOUCHÉS DU MBA
Les diplômés du MBA Part-time se destinent aux entreprises
du secteur du luxe, qu’il s’agisse de PME familiales ou de
grands groupes. Les postes qu’ils sont amenés à occuper
varient sensiblement en fonction de la taille et de la structure
de l’entreprise choisie. Depuis sa création, un certain nombre
de participants ont suivi le programme en conservant leur
poste de cadre dans leur entreprise d’origine, qu’il s’agisse de
Chanel, de Richemont ou d’Yves Saint Laurent. De manière
générale et non exhaustive, les diplômés du MBA Part-time
s’orientent vers les diverses fonctions du management (R&D
Project Manager, responsable communication, responsable
formation, responsable export, duty-free manager, chef de
zone) et les diverses fonctions du marketing (chef de produit,
chef de groupe, chef de marque, chargé d’étude, directeur
marketing).
Diplômé de l’ESCP, du Celsa et de l’EHESS, je me suis orienté vers l’enseignement
en économie et en marketing et, simultanément, vers le conseil
dans le domaine du luxe. À l’université et dans plusieurs grandes écoles,
j’ai ainsi participé à la mise en place de programmes consacrés aux industries
du luxe, que ce soit en formation initiale ou en formation continue. Fort
de cette expérience, j’ai proposé à la direction de l’ISC Paris
de créer un pôle Luxe, qui comprend plusieurs programmes
spécialisés et s’internationalise fortement. Durant l’année
écoulée, j’ai ainsi été invité par l’université Bocconi de Milan,
élu membre du Conseil scientifique du programme de formation
continue au luxe de l’université de Genève, nommé
visiting professor de l’UIBE (International University of
Business and Economics de Beijing) et membre du
Cheungkei Research Center for Luxury Goods and Services, puis convié à
intervenir dans le MBA Luxe de l’université brésilienne FAAP (Fundação
Armando Alvares Penteado) de São Paulo et dans la première conférence
sur le luxe en Amérique latine, Atualuxo. Depuis 2002, je présente également
« Les Deniers de la culture », une émission sur France 5, révélant les
rouages économiques de la culture, de l’art et de la mode.
Christophe RIOUX,
Responsable pédagogique du pôle Luxe, du MBA Marketing
management des industries du luxe et du MBA Luxury Brand
Marketing Management
Petra KICHEREROVA, promotion 2006
Responsable communication marchés
émergents, Cartier International
Après plusieurs années passées dans le milieu de la haute
couture et de la joaillerie de luxe, notamment en tant que
mannequin et assistante au sein de la direction des ressources
humaines du groupe Cartier, j’ai commencé à éprouver des
difficultés pour accéder aux postes à plus haute responsabilité.
Dans cette problématique, le MBA Luxury Brand Marketing
Management ISC Paris m’a permis d’approfondir mes
connaissances et d’élargir mon horizon. Un corps professoral
de qualité, des enseignements d’une grande variété, un
coaching régulier et un suivi personnalisé m’ont permis
d’accroître ma valeur sur le marché et de renforcer mon
réseau professionnel. Grâce aux apports du MBA Part-time,
j’ai pu obtenir plusieurs promotions et donner une dimension
réellement internationale à mon parcours, dans le cadre de
mon nouveau poste et de mon nouveau salaire, qui a doublé
par rapport au précédent.

Les Tables rondes du Luxe
Les Tables rondes du Luxe réunissent des
professionnels du luxe autour de thématiques
liées à l’actualité et aux problématiques du
secteur, et permettent aux participants de
rencontrer des acteurs de l’industrie du luxe
susceptibles de les orienter dans leurs projets
professionnels. Cette année, l’une des Tables
rondes du Luxe, sur le thème « Les Métiers du
Luxe », a réuni Élodie Janicot (directrice de la
formation chez Cartier International), Virginie
Perrier (directrice commerciale internationale
chez Dior Joaillerie), Jasna Bosnic (directrice de
la boutique Cartier de la rue de la Paix), Yurika
Hattori-Fiscus (directrice de la boutique Cartier
de la rue François-Ier), Claire Dauge (chasseur
de têtes spécialisée dans le retail de luxe) et
Grégoire Collignon (directeur retail Europe de
Chaumet).
Eloïse BOKOBZA, Chef de produit - Chanel
Après une licence de chimie et une MST en formulation cosmétique à l’ISIPCA,
puis un DESS Management des industries de la parfumerie et de la cosmétique
à l’ESSEC (en association avec l’ISIPCA et l’université de Saint-Quentin-en-
Yvelines), j’ai choisi de m’orienter vers une carrière marketing en développement
produits. J’ai ensuite exercé mes fonctions en tant que chef de produit
maquillage au sein de la marque de cosmétiques T. LeClerc, distribuée en
réseau sélectif. Dans cette structure, mes missions principales ont été le
développement de nouveaux produits à l’international, la gestion de gammes et
de lignes de produits, le développement d’éléments de PLV et d’ILV. L’intérêt de
ce poste se situe aussi bien au niveau professionnel qu’au niveau humain, car la
fonction de chef de produit se révèle être une vraie mission de chef d’orchestre.
Mes fonctions ont évolué dès le début du MBA Luxury Brand Marketing
Management de l’ISC Paris, Chanel m’ayant recrutée en tant que chef de produit
quelques mois après le démarrage de la formation.
Les Mercredis ISC Paris du Luxe
En complément des divers enseignements, le cycle de conférences des Mercredis
ISC Paris du Luxe constitue une opportunité de créer des contacts avec des professionnels
de l’industrie du luxe : dirigeants d’entreprises, cadres de haut niveau, journalistes
ou institutionnels des milieux du luxe. Ils sont invités à évoquer leur parcours
personnel ou l’actualité du secteur, ou bien à conseiller les participants dans leurs
choix futurs, notamment à travers les questions posées en fin de conférence.
Animées par Christophe Rioux, responsable pédagogique du pôle Luxe de l’ISC Paris,
les conférences durent environ deux heures. Depuis leur création en 2002, elles ont
accueilli une cinquantaine de conférenciers, parmi lesquels Christine Laï (directrice
générale de l’Union des fabricants), Jean-Claude Bronner (vice-président d’Hédiard),
Patrice Blaizot (vice-président de Quest International), Jean-Jacques Sebbag (directeur
international, Lancel), Jean-Luc Naret (directeur du Guide Michelin), Hugues
Jeannet (directeur marketing, Relais & Châteaux), François Kermoal (directeur de
la rédaction de Stratégies et du supplément luxe Com’un écrin), Catherine O’Meny
(directrice d’ABC Luxe), François-Xavier Poels (président d’Approche Sur Mesure),
Charles-Henri Garnier (directeur des boutiques Cartier), Philippe Benacin (PDG d’Inter
Parfums), Jean-Pierre Trévisan (directeur Food & Beverage du Ritz).
POINTS FORTS
Le programme comporte quatre types
d’enseignements délivrés sous la forme de
cours du soir, de conférences ou de
séminaires, qui représentent une masse
horaire globale de 450 heures (hors mission
en entreprise, préparation, consulting et
soutenance de thèse professionnelle) :
z le module « Manager dans le luxe » forme
aux principales disciplines du management et
aux éléments environnementaux du luxe,
indispensables à tout manager dans le
secteur,
z le module « Se développer dans le luxe »
offre aux participants un programme complet
de développement personnel, de coaching
« sur-mesure » et d’initiation au luxe,
z le module « Se former aux métiers du
luxe », comprenant les Mercredis ISC Paris
du Luxe et les Tables rondes du Luxe, permet
de découvrir l’ensemble des métiers du luxe,
la boîte à outils du professionnel du luxe et le
luxe tel qu’il est pratiqué sur le terrain,
z le module « S’internationaliser dans le
luxe » ouvre le cursus aux problématiques et
aux enjeux mondiaux du luxe actuel, grâce aux
séminaires de langues, de techniques globales
et de sensibilisation aux marchés étrangers
du luxe.
Dans le cadre de chacun des modules, des
études de cas et de nombreux travaux en
groupe sont à la base de la pédagogie,
interactive et concrète. Le programme des
cours est complété par une phase de
recherche appliquée de plus de 200 heures
conduisant à la réalisation d’une thèse
professionnelle et par une mission en
entreprise favorisée par le format Part-time.
59

PART Time
60
MARKETING
MBA LUXURY BRAND MARKETING MANAGEMENT
PROGRAMME
Module 1
MANAGER DANS LE LUXE
200 heures
Le module « Manager dans le luxe » forme aux principales
disciplines du management et à l’environnement global du luxe.
MARKETING DU LUXE
Politique de produit dans le luxe
z Stratégies produit (déclinaison, diversification, segmentation de
l’offre optimale)
z Rôle du packaging
z Stratégies de lancement, stratégies de gammes, stratégies de
marques
Politique de distribution dans le luxe
z Présentation des principaux canaux de distribution et de leur
poids respectif
z Distribution de masse, distribution sélective et exclusive
z Luxe et e-commerce
Politique de communication
z Mécénat, sponsoring et muséographie
z Analyse sémiologique de campagnes de publicité
z Suivi de la stratégie de communication, de l’annonceur à
l’agence
Politique de prix
z Élasticité prix dans le luxe et effet Veblen
z Stratégies de fixation des prix
ÉCONOMIE ET GÉOPOLITIQUE DU LUXE*
z Approche économique du secteur du luxe
z Analyse des marchés émergents du luxe
ASPECTS SCIENCES HUMAINES DU LUXE
z Approche historique des industries du luxe
z Aspects sociologiques du luxe et nouvelles tendances
DROIT DES ENTREPRISES DU LUXE
z Droit des marques : protection et défense de la marque de luxe
z Dessins et modèles : protection et défense de la propriété
intellectuelle
z Contrefaçon et marchés parallèles
MANAGEMENT DANS LE SECTEUR DU LUXE
z Management stratégique
z Management des ressources humaines
z Management et techniques de vente
Module 2
SE DÉVELOPPER DANS LE LUXE
50 heures
Le module « Se développer dans le luxe » offre un programme
complet de coaching « sur-mesure » et d’initiations au luxe
COACHING ET DÉVELOPPEMENT PERSONNEL DANS LE LUXE
z Techniques de communication écrite
z Techniques de communication orale
z Communication interpersonnelle
z Coaching personnalisé
z Développement personnel
z Gestion du temps
z Programmation neurolinguistique
INITIATION AUX CODES ET à LA CULTURE DU LUXE
z Initiations au luxe (initiation à l’olfaction, à l’œnologie, à la
gemmologie, à l’art contemporain)
z Codes du luxe (savoir-vivre et savoir-être dans le luxe)
z Culture du luxe (culture générale, histoire de l’art, histoire de la
mode)
Module 3
SE FORMER AUX MÉTIERS DU LUXE
50 heures
Le module « Se former aux métiers du luxe », comprenant les
Mercredis du Luxe et les Tables rondes du Luxe, donne un accès
privilégié aux professionnels du secteur et à leurs métiers.
LES MÉTIERS DU LUXE
z Les métiers du marketing
z Les métiers du commercial
z Les métiers de l’export
z Les métiers de la communication
z Les métiers des achats
BOÎTE à OUTILS DU PROFESSIONNEL DU LUXE
z PLV et merchandising
z CRM et licences
z Business plan
z Relations publiques et relations presse
LE LUXE SUR LE TERRAIN
z Visites d’entreprises (Potel & Chabot)
z Visites de musées (Baccarat)
z Visites d’hôtels ou de restaurants (Ritz)
z Visites de salons ou de boutiques (Louis Vuitton)
RENCONTRES AVEC LES PROFESSIONNELS DU LUXE
z Les Mercredis ISC Paris du Luxe
z Les Tables rondes ISC Paris du Luxe
Module 4
S’INTERNATIONALISER DANS LE LUXE
150 heures
Le module « S’internationaliser dans le luxe » replace la
formation dans un contexte de mondialisation du luxe et facilite
l’adaptation des participants à ces nouveaux enjeux.
LANGUES DU LUXE
z Anglais du luxe et de la mode*
z Initiation à l’italien
z Initiation possible hors programme aux langues rares
(russe, chinois, japonais, etc.)
TECHNIQUES EN CONTEXTE INTERNATIONAL
z Financial management*
z Intercultural management & sales negotiation*
z Supply chain management*
z International distribution*
z Retailing & merchandising*
z International trade & business*
MARCHÉS MONDIAUX ET CAPITALES DU LUXE
z Marchés japonais et asiatiques
z Marché italien
z Marché du Moyen-Orient
z Capitales du luxe : Paris, Milan, Tokyo, New York
* Les cours sont dispensés en anglais.

MBA LUXURY BRAND MARKETING MANAGEMENT
DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
DIRECTION
Christophe RIOUX Responsable pédagogique du pôle Luxe de l’ISC Paris,
du MBA Marketing management des industries du luxe, du MBA Luxury
Brand Marketing Management - Doctorant EHESS - ESCP - Celsa
PROFESSEURS PERMANENTS, ASSOCIÉS
OU AFFILIÉS à ISC PARIS
Maurice ALHADEVE Institute for Management (Graduate) JF Kellogg
Northwestern University - IEP Paris
Isabelle BARBERIS Professeur consultant - Doctorat d’arts du
spectacle - Agrégation de Lettres Modernes - Ecole normale supérieure
Florence BRACHET-CHAMPSAUR Doctorante en sciences sociales -
DEA EHESS - DESS mode - EM Lyon
Claude CELLIER Responsable pédagogique du MBA International
Business and Project Management - Expert auprès de l’ONU - Diplômé
de l’Institut de commerce international
Michel CHEVALIER Professeur associé ESSEC - PhD Harvard - MBA
Harvard - HEC
Virginie CHUIMER DEA ethnologie musée de l’Homme
Charles CROUE Professeur responsable DESS Comex francobritannique
- Doctorat sciences de gestion, Dauphine
Guy DEJEAN Doctorat de stratégie des organisations
Elisabeth de FEYDAU Professeur à l’ESSEC - Consultante luxe,
parfumerie - Doctorat en histoire
Catherine GIRARD CAPA - DESS de propriété industrielle
Michel GOETSCHMANN Responsable professionnel de l’option
Marketing et management du tourisme – HEC Genève
Philippe LATIMIER PhD New Jersey University - MBA
Cedomir NESTOROVIC Professeur marketing international et
géopolitique à l’ESSEC - Doctorat sciences humaines, IEP de Paris
Nacima OURAHMOUNE Professeur consultant - Doctorante ESSEC -
MBA Luxury Brands Marketing and International Management -
HEC - IEP
PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES
PARTENAIRES ET INTERVENANTS
Nathalie AIACH Directeur commercial, Christian Dior
Richard ALLIBERT Directeur général, Céline (groupe LVMH)
Serge AMURUZO Créateur malletier luxe, Amuruzo
Sylvain AUROUX Area Manager, Piaget, Genève (groupe Richemont) -
ISC Paris
Emmanuel BARBAUD Chef de produit, louis Vuitton (groupe LVMH) -
ISC Paris
Grégoire BAUD Directeur du développement, Thomas Pink (groupe
LVMH)
Patrice BLAIZOT Vice-président marketing, Quest international
Jean-Claude BRONER Vice-président, Hédiard
Stéphane BUGNEAUD Directeur des boutiques Dupont
Pierre CORNETTE de SAINT-CYR Commissaire-priseur - Histoire de
l’art
Marc CORVEN Directeur international, Repossi (joaillier)
Sébastien DELABY Directeur associé event & Vente (relations
publiques luxe)
Jean-Michel DELAVAUX Président directeur général, Jade
Communication
Jacques DESBUISSON Président directeur général, Bis Repetita
(Architecture du Luxe)
Karenne DURBAN Marketing Manager, Aeroboutique inflight Retail -
ISC Paris
Jacques ECREMENT Directeur des boutiques Breguet
Gilles FAURE Expert en relations d’affaires avec le Japon - Master in
Science in Management, Sloan School of Management - M.I.T -
Ingénieur Supelec
Bertrand FEUGA Responsable Export, Cristallerie de St-louis -
ISC Paris
Aymar d’HUMIERES Président directeur général, groupe muelhens
(Payot, Gucci, Jourdan, Rochas) - INSEAD - ISC Paris
Sabine ICHIKAWA Consultante en Brand Management -
Spécialiste des arts de la table et de la décoration - MBA ESSEC
International Luxury Brand Management
Jean-Pierre IVALDI Ancien DRH, Chanel - DESS de philosophie -
IEP Aix-en-Provence
Franck JANISON Directeur Export-Marketing, SA Champagne
Ph. Janisson - ISC Paris
Marc LE BAIL Directeur département Homme, Nina Ricci
Caroline LEPPELEY Directrice des licences, Rochas
Bernard MARTINEZ Consultant mode Sélection - Expert en
merchandising visuel - ESCE
Michel PAILLET Doctorat économie EHESS - DEA École Normale
Supérieure Ulm - École polytechnique
Laurent PICOTO Président directeur général Audemars Piguet
Sandrine POUPON Professeur consultant - Master Recherche en
management des organisations HEC/IAE
Olivier POURIOL Agrégation de philosophie - École Normale
Supérieure Ulm
Gisèle PREVOST Journaliste économique et financière, CB News -
IEP Paris
Guillaume PUZO Consultant vins et spiritueux - ESC Rouen
Frédéric ROBERT Chef de produit, Accessoires lanvin - DESS Gestion
des industries du luxe Marne-La-Vallée - ISC Paris
Stanislas ROBERT Directeur commercial accessoires, Sonia Rykiel
Thierry ROBIN Doctorant EHESS - IEP Paris
Frédéric SAINT ROMAIN Directeur général Amériques, Travel retail
& local market, Parfums Givenchy/American Designer Fragrances -
lVmH - ISC Paris
Marie-Dominique SASSIN Journaliste, le Figaro - Rubrique luxe - CFJ
Jean-Jacques SEBBAG Directeur international, lancel
Charles SCOTER Directeur général, Salvador Dali Parfums
Marc SINASSAMY Directeur associé, Goodwill - ESC Rouen
Daniel TEMAM Administrateur iNSee - ENSAE - École Polytechnique
Stéphane TENCER Ingénieur École des Mines de Nancy - IAE Grenoble
Kaya TSUJITA Doctorante EHESS - Master of Arts, Université de Kobé
Isabelle ULRICH Ancien directeur marketing, Clinique (groupe Estée
Lauder) - Doctorante ESCP/EAP - ESC Rouen
Jean-Pierre VISAN Directeur du développement international,
Penthievre international
Jean-Jacques WEBER Président directeur général Templus
Clarence WESTHEAVER Chef de produit Accessoires Kenzo - MBA
ESSEC International Luxury Brand Management - Bachelor of Applied
Arts (Fashion Design)
Liste des intervenants professionnels indicative évoluant en fonction des
disponibilités et des opportunités.
61

PART Time
62
MARKETING
MBA MANAGEMENT
DES COMMUNICATIONS
D’ENTREPRISES
La communication d’entreprise, par-delà la diversité et la richesse de
ses expressions, est fondamentalement une valeur à la hausse, et ce, de
façon durable. Elle exige une forte compréhension des enjeux stratégiques
de la Marque - Entreprise, associée aux concepts d’identité, de culture
et de champs de discours.
LES ENJEUX DU MBA
Il est stratégique pour l’entreprise, de valoriser son capital
« marques » et son capital « clients » : la communication
doit intégrer une relation plus individuelle et directe avec le
consommateur, plus interactive aussi, associée au levier de
l’image publicitaire. Ce programme MBA spécialisé forme à
la maîtrise du pilotage du plan de communication interne/
externe de l’entreprise, de la publicité et des communications
ciblées, et d’un système de communication intégrée
médias/hors médias.
z Le programme contribue aux expertises « communications »
de managers à fort potentiel, ouverts et pro-actifs, capables
d’être des interlocuteurs reconnus et rapidement opérationnels
sur une grande variété de missions au sein des
directions, des entreprises ou des agences et des cabinets
de conseil (avec pragmatisme et vision).
Top 4
coMMunicaTion
SMBg 2008
LES ATOUTS DU MBA
z Le programme est équilibré entre académisme et
pratiques professionnelles.
z Les immersions professionnelles sont développées
par des praticiens réputés et en activité.
z Les nouvelles techniques de communication sont
largement abordées.
z L’accessibilité des intervenants est la règle.
z La diversité des participants est un réel « plus » qui
engendre un enrichissement mutuel.
z Un tutorat sur mesure et permanent existe, associé à un
coaching personnel et professionnel : chaque parcours se
construit de façon cohérente et lucide.
Passionné par le marketing et la vente, je me suis fortement investi dans
des fonctions opérationnelles. Après un passage par le conseil chez
McKinsey comme consultant, suivi de l’encadrement d’une équipe de vente
chez GlaxoWellcome, poste qui m’a permis d’accéder
très rapidement à des responsabilités marketing, j’ai
acquis une expertise de business développement dans
différents secteurs d’activité,
En parallèle, mon intérêt s’est porté vers des activités d’enseignement
au sein du Département marketing du Groupe
ESSEC ; j’ai été responsable pédagogique du programme
MS Marketing Management ESSEC.
J’ai ensuite rejoint l’ISC Paris en tant que professeur permanent, responsable
pédagogique et développeur de MBA.
Charles BERGER,
Responsable pédagogique des MBA
z Marketing management santé
z Management des communications d’entreprises
z Marketing communications et médias
LES MÉTIERS ET DÉBOUCHÉS
DU MBA
z Direction de la communication de l’entreprise
z Direction de la publicité
z Direction de la communication interne/externe
z Chefs de projets/Directions-conseils, en agences de
communication généralistes ou spécialisées (Corporate,
Publicité, Marketing Communication, Internet Web, RP,
Événementiel, RH)
z Chargés de communication en entreprises publiques et
institutions
z Experts en cabinets d’études
z Communication RH

J’ai assumé depuis 1978 des responsabilités en agences de communication
(Publicis, Havas, WLS, BBDO, LOWE) à des fonctions de
management conseil et de direction générale associée.
J’ai rejoint l’ISC Paris en 1994. À mon sens,
l’ISC Paris a su démontrer, depuis longtemps, une
capacité d’écoute des marchés et des attentes, associée
à une démarche d’expertise professionnelle et
de pédagogie active. Avec, en même temps, une
volonté de construire dans la durée et de fidéliser.
Ceci nous a naturellement conduit à la création du
MBA Marketing communications et médias, qui a démarré en 2004
avec trente et un participants, réponse engagée et responsable, vecteur
d’accomplissement personnel. Devenu professeur permanent
à l’ISC Paris, j’ai créé en 2005 un nouveau MBA Management des
communications d’entreprises.
Philippe COHEN,
Responsable pédagogique des MBA
z Marketing management santé,
z Management des communications d’entreprises,
z Marketing communications et médias
Stéphanie CAPON
Je travaillais depuis plusieurs années pour l’un des leaders
de l’univers « Bancassurance ». Avec le MBA Management
des communications d’entreprises ISC Paris, j’ai éprouvé le
besoin de m’ouvrir à d’autres compétences et expertises
sur différents marchés, au contact de professionnels
opérant sur d’autres secteurs d’activités. Ceci m’a rendu
légitime pour obtenir un poste de directeur de clientèle au
sein des Caisses d’Épargne. Ma thèse professionnelle a
porté sur la valorisation de l’offre assurance-vie des
bancassureurs auprès du grand public, avec la détermination
des facteurs clés de succès, pour une activité
stratégique.
Exemples de thèmes de recherche appliquée
pour la thèse professionnelle du MBA spécialisé
z La voile comme vecteur de communication de l’entreprise.
z Le concept de communication éthique, opportunités
et limites.
z La mise en place d’une charte de communication après
une fusion d’entreprises.
z La presse life-style : analyse et prospective.
z Le concept d’alicament et sa médiatisation.
z Les groupes de pression dans l’agroalimentaire.
z RP et Internet.
z Spécificités des RP dans l’univers du luxe.
Quelques exemples de communications
d’entreprises
z CARREFOUR développe le concept d’un « mieux consommer
» : l’objectif est de répondre au nouvel état d’esprit du
consommateur citoyen, qui allie conscience individuelle et
sensibilité collective.
z Le magazine féminin ELLE travaille pour l’émancipation de
la femme et lance sa fondation d’entreprise sur des valeurs
d’engagement et de générosité en abordant des sujets de
société.
z HITACHI lance son consumer magazine NEXT, centré sur
l’univers des technologies du futur. Le but est d’informer les
lecteurs sur les tendances, les créations et les innovations
produits.
z Mc DONALD’S fait de l’hygiène alimentaire sa priorité
numéro 1 dans sa réflexion stratégique au niveau mondial.
z L’équipementier européen FAURECIA développe une
communication internationale, déclinée dans vingt-sept
pays, pour améliorer son image d’employeur et accroître sa
notoriété sur le marché BtoB.
z DANONE s’assure le concours de ZIDANE et l’associe à ses
actions long terme pour la protection de l’enfance.
z Les annonceurs de l’agroalimentaire sont appelés à
financer des programmes d’information sur la nutrition,
concernant la santé des enfants et des adolescents.
POINTS FORTS
Structure du programme
Le programme est développé en part-time,
vendredi et samedi, deux à trois fois par
mois, en moyenne sur douze mois, avec
450 heures de formation. Il comprend :
z un volet « Concepts, politiques
d’entreprises et communications », qui
identifie outils et enjeux,
z une approche « sectorielle » des
meilleures pratiques des communications
d’entreprises, qui allie les cas concrets,
l’évaluation critique et les points de progrès,
z un volet « Projets professionnels » qui
aboutit à la thèse professionnelle.
63

PART Time
64
MARKETING
MBA MANAGEMENT DES COMMUNICATIONS D’ENTREPRISES
PROGRAMME
Module 1
MAÎTRISE DES CONCEPTS ET
APPROFONDISSEMENTS
OBJECTIFS
Préciser et articuler les fondements des communications
d’entreprises avec un parti pris didactique et décisionnel.
Souligner les interactions dans une approche « système ».
CONTENUS
Politique d’entreprise, marketing et stratégie
z Entreprises et organisations
z Psychologie et management
z Management stratégique
z Sociologie
z Marketing et politique marketing
z Comportement du consommateur
z Études et recherches
z E-marketing
Communications et médias
z Audit de communication/stratégie de marque
z Communication interne/externe
z Communication publicitaire
z Planning stratégique
z Médias
z Communications ciblées de comportement
z Droit de la communication
z Partenariats/Mécénat/Sponsoring
z RP/Communication événementielle
z Lobbying
z Communication de changement/de crise
z BtoB
z Communication financière
z Communication politique
z Communication RH
Module 2
APPROCHE DES COMMUNICATIONS
D’ENTREPRISES PAR MARCHÉ ET SECTEUR
OBJECTIFS
Valoriser les identités et caractéristiques spécifiques de
marchés référents majeurs, avec leurs logiques de fonctionnement
« communications » et le profil des acteurs/des
sensibilités.
Identifier décisions et conséquences en communication,
favoriser l’immersion sectorielle en conjuguant académisme et
comportements professionnels.
8 Marchés-supports
z Grand public/Grande consommation
z Banque/Assurance
z Luxe
z Tourisme-loisirs
z Culture
z Santé
z Sport
z Industrie
Module 3
MANAGEMENT DE PROJET
z Positionnement personnel, bilan identitaire, valeurs, marketing
personnel
z Approche métiers
z Management de projet/Business Plan
z Tutorat projets
z Ateliers stratégie emploi
z Validation parcours professionnel en entreprise - Rapport
d’activités
z Ateliers méthodologiques de la recherche appliquée et
consulting thèse professionnelle
z Thèse professionnelle avec soutenance devant un jury

MBA MANAGEMENT DES COMMUNICATIONS
D’ENTREPRISES
DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
DIRECTION
Charles BERGER Responsable pédagogique des MBA Management des
communications d’entreprises/Marketing communications et médias/
Marketing management santé - Ex-responsable du MS Marketing
Management ESSEC - Doctorat en médecine - ESSEC MBA
Philippe COHEN Responsable pédagogique des MBA Management des
communications d’entreprises/Marketing management santé/Marketing
communications et médias - DESS sciences des organisations, Dauphine
- ESSEC MBA
PROFESSEURS PERMANENTS,
ASSOCIÉS OU AFFILIÉS à ISC PARIS
Belgin BILGE Doctorat en sciences de l’information
et de la communication
Sylvia CACHO-ELIZONDO Doctorat marketing HEC - DEA marketing
et stratégie, Dauphine - MBA IPADE Mexique - M. Sc. Management
& Technology
François CAZALS Responsable pédagogique du MBA Marketing et
technologies de l’information - ESC Reims.
Charles CROUÉ Responsable DESS Comex franco-britannique - Doctorat
sciences de gestion, Dauphine
Michel DESBORDES Responsable pédagogique du MBA Marketing et
management du sport – Professeur des universités – Doctorat en sciences
de gestion - Agrégation d’économie et gestion
Guy DEJEAN Doctorat en stratégie des organisations.
Michel GOETSCHMANN Responsable professionnel de l’option Marketing
management du tourisme - HEC Genève
Gaël KOSTIC Doctorat en droit.
Leila LOUSSAIEF Responsable Laboratoire marketing et stratégie,
ISC Paris - Doctorat en gestion, Dauphine
Stéphane MOTARD Doctorat en sciences sociales, Sorbonne - ESSEC
MBA
Jacques PONS Responsable du MBA Logistique achats distribution et flux
internationaux - DESS gestion - IEP
Christophe RIOUX Responsable pédagogique du MBA Marketing
management des industries du luxe et du MBA Luxury Brand Marketing
Management - Doctorat EHESS - ESCP - Celsa
Marie-Pierre RIXAIN Doctorant en sciences de l’information Celsa - DESS
en techniques de l’information et de la communication Celsa - DESS vie
parlementaire, université Paris-II, Panthéon Assas - IEP
Raymond SCHIVRE Doctorant en sciences de gestion - DESS qualité -
DESS CAAE
Richard TORCHIN ESCP
PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES
PARTENAIRES ET INTERVENANTS
Myriam ALBERT Directeur associé, agence de communication - MBA
Management des communications d’entreprises, ISC Paris
Corinne BROUSSARD EDHEC - Licence en sciences de l’éducation
Ariane CAILLOUX Directeur, AmC Active Media Conseil - Celsa - Maîtrise
d’histoire
Pascal CLAUSSE International Brand Manager, Salomon - ESC
Marc-Antoine JARRY Directeur du planning stratégique, Ogilvy & mather
Laurence PETOLAT-VIVARES DGA, BBDP & fils / TBWA ESSEC MBA
Robert SINGER Associé cabinet, PBRS Conseil - ESC Toulouse
Liste d’intervenants professionnels indicative évoluant en fonction des
disponibilités et opportunités.
65

PART Time
66
MARKETING
MBA MARKETING
COMMUNICATIONS ET MÉDIAS
La complexité croissante des marchés et des consommateurs, la compétition
inter-firmes, l’évolution des technologies et l’exigence d’efficacité
positionnent les managers marketing et communications au cœur des défis
de l’entreprise de façon incontournable. La bonne santé de ce secteur est
confirmée par tous les cabinets de recrutement.
LES ENJEUX DU MBA
z Le programme a pour objectif d’optimiser la formation de
managers à forte capacité d’adaptation et de contribution au
sein d’univers à valeur ajoutée marketing et « image »
importante.
z La logique d’un programme en part-time favorise un double
parcours académique et en entreprise, donc une synergie dans
les apprentissages permettant de doter les participants d’une
culture plus riche.
z Le programme développe les fondements d’une offre produit/
service, sa validation et sa communication. Les expertises
« marchés » viennent nourrir une compréhension élargie de
l’offre.
z Trois approches structurent le programme :
- une approche « système » avec la mise en valeur de
l’interdépendance des décisions et des conséquences,
- une approche « benchmarking » avec l’émergence des
meilleures pratiques professionnelles, associée à une vision
transversale et un partage d’expériences,
Top 4
ManageMenT deS MédiaS
eT de l’audioviSuel
SMBg 2008
- une approche stratégique et créative, fondée sur des travaux
de groupe et projets professionnels.
z Le programme se positionne comme un accélérateur de
contribution et de carrière.
LES ATOUTS DU MBA
z Le positionnement de ce MBA spécialisé part-time favorise une
vision large et transversale des métiers et des marchés,
associée à une maîtrise des concepts et des pratiques, et un
repérage professionnel affiné. Toutes les nouvelles approches et
techniques sont abordées et permettent d’être opérationnel
rapidement dans de nombreux secteurs/métiers.
z Le programme est équilibré entre l’académique et les cas
professionnels.
z Les approches multi-secteurs, multicultures, multi-problématiques
sont délivrées par des praticiens reconnus et impliqués.
z Le contact et l’interactivité sont favorisés avec les responsables,
les professeurs et les intervenants.
z L’optimisation du projet de développement personnel et
professionnel est une réalité pour chaque participant.
J’ai assumé depuis 1978 des responsabilités en agences de communication
(Publicis, Havas, WLS, BBDO, LOWE) à des fonctions de
management conseil et de direction générale associée. J’ai rejoint
l’ISC Paris en 1994. À mon sens, l’ISC Paris a su démontrer, depuis
longtemps, une capacité d’écoute des marchés et des attentes, associée
à une démarche d’expertise professionnelle et
de pédagogie active. Avec, en même temps, une
volonté de construire dans la durée et de fidéliser.
Ceci nous a naturellement conduit à la création du
MBA Marketing communications et médias, qui a
démarré en 2004 avec trente et un participants,
réponse engagée et responsable, vecteur d’accomplissement
personnel. Devenu professeur permanent
à l’ISC Paris, j’ai créé en 2005 un nouveau MBA Management des
communications d’entreprises.
Philippe COHEN,
Responsable pédagogique des MBA
z Marketing management santé
z Management des communications d’entreprises
z Marketing communications et médias
LES MÉTIERS ET DÉBOUCHÉS
DU MBA
z Chef de produit/Responsable de marque/Chef de projet/
Marketing manager/Marketing direct
z Consultant et expert en cabinet conseil marketing et
développement
z Chef de publicité/Directeur de clientèle en agences
z Direction de la communication en entreprises
Finalité de la formation
z Optimiser les repérages professionnels,
techniques et humains, et les capacités de visions
transversales.
z Favoriser l’esprit critique, la compréhension des
enjeux et la prise de décision en environnement
incertain.

Passionné par le marketing et la vente, je me suis fortement
investi dans des fonctions opérationnelles. Après un passage
par le conseil chez McKinsey comme consultant, suivi de l’encadrement
d’une équipe de vente chez GlaxoWellcome, poste
qui m’a permis d’accéder très rapidement à des
responsabilités marketing, j’ai acquis une expertise
de business développement dans différents
secteurs d’activité.
En parallèle, mon intérêt s’est porté vers des
activités d’enseignement au sein du Département
marketing du Groupe ESSEC ; j’ai été responsable
pédagogique du programme MS Marketing
Management ESSEC.
J’ai ensuite rejoint l’ISC Paris en tant que professeur permanent,
responsable pédagogique et développeur de MBA.
Charles BERGER,
Responsable pédagogique des MBA
z Marketing management santé
z Management des communications d’entreprises
z Marketing communications et médias
Rémi GODARD, Promotion 2007
Chef de produit ÉDIMARK SANTÉ
Diplômé en philosophie et responsable d’un site Internet,
j’avais tout à apprendre dans le domaine du marketing et de
la communication.
Mon passage à l’ISC Paris m’a permis d’acquérir en un an
l’essentiel des outils nécessaires à l’appréhension globale
d’un marché. De plus, le MBA part-time Marketing
communications et médias, en alliant cours théoriques,
exercices pratiques et expériences en entreprise, m’a offert
la possibilité de confronter ces outils à la réalité du terrain. Il
m’a, entre autres, appris à structurer une stratégie à moyen
et long terme.
Aujourd’hui, non seulement la société qui m’emploie profite
chaque jour de ces compétences nouvelles, mais j’en ai
profité pour me placer dans une nouvelle dynamique
d’évolution de carrière. Je pense même à créer ma propre
entreprise.
POINTS FORTS
exemples de thèmes de recherche appliquée pour la thèse
professionnelle du MBa spécialisé
Le programme est développé en part-time,
vendredi et samedi, deux à trois fois par mois
en moyenne, sur douze mois, avec deux
semaines de séminaires bloqués. Il représente
450 heures de formation.
Il s’articule en trois phases :
z Maîtrise des concepts et approfondissements.
z Expertises « marchés » et comportements
professionnels.
z Management de projet et séminaires
transversaux.
Le programme couvre l’ensemble des
expertises et métiers Marketing
Communications, et favorise les repérages
professionnels.
z Stratégies de marketing et de communication en situation de crise.
z Quelle stratégie publicitaire pour le hard discount ?
z La promotion du commerce équitable. Comment changer le comportement du consommateur ?
z L’entreprise en crise face aux médias.
z La communication dans le prêt-à-porter.
z Le sponsoring sportif et ses aléas.
z L’hédonisme, une méga-tendance dans la communication de notre société ?
z Quel avenir pour les agences de communication santé ?
z Comment évaluer les retours sur investissement des partenariats ?
z Pourquoi et comment utiliser l’art en communication ?
z Le rôle et la place de la communication de masse face à l’efficacité montante du marketing direct.
z Stratégies de communication internationales des grands groupes agroalimentaires.
z Le parrainage télévisé est-il un outil de communication à part entière ?
z Intérêts et enjeux de la communication événementielle.
67

PART Time
68
MARKETING
MBA MARKETING COMMUNICATIONS ET MÉDIAS
PROGRAMME
Le programme s’articule en trois phases : maîtrise des concepts et
approfondissements, expertises « marchés » et comportements
professionnels, management de projet et séminaires transversaux.
Module 1
MAÎTRISE DES CONCEPTS ET
APPROFONDISSEMENTS
OBJECTIFS
z Définir et valoriser le marketing comme interface entre
l’entreprise et ses clients.
z Affiner le concept de culture marque/entreprise et culture clients.
z Identifier les outils en communication et médias intégrés dans une
approche décisionnelle.
z Favoriser les prises de décisions stratégiques et opérationnelles
collégiales dans le cadre de travaux de groupe et sous contraintes.
CONTENU DU PROGRAMME
Marketing 1
z Marketing fondamental
z Chef de produit
z Comportement du consommateur
z Psychologie et management
Communications 1
z Publicité/Image
z Planning stratégique
Médias 1
z Identités, fonctions, performances, budgets
Marketing 2
z Politique marketing
z Marketing international
z Études et recherches
z Distribution et promotion
z E-marketing
Communications 2
z Marketing direct, relationnel et CRM
z Audit, stratégie et management des communications (corporate,
spécifiques)
z E-marketing et nouvelles techniques de management de la
relation clients
Médias 2
z Plan média
z Approches spécifiques
Module 2
EXPERTISES « MARCHÉS » ET
COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS
OBJECTIFS
z Valoriser les identités et caractéristiques spécifiques de marchés
et secteurs d’activité majeurs, avec leurs logiques de
fonctionnement et le profil des acteurs.
z Associer les pratiques particulières, liées aux décisions
Communication/Médias/Moyens.
z Favoriser l’immersion professionnelle sectorielle, l’implication et
la capacité d’adaptation avec un positionnement de spécialiste.
CONTENU DU PROGRAMME
z Marchés grande consommation/grand public
z Banque/Assurance/Finance
z Luxe
z Tourisme et loisirs
z Industrie/Biens d’équipement
z Marché de la santé
z Institutions culturelles
z Marketing du sport
Module 3
MANAGEMENT DE PROJET
ET SÉMINAIRES TRANSVERSAUX
OBJECTIFS
z Intégrer les différentes composantes de l’entreprise et simuler la
gestion d’un projet complet, du concept marketing à sa valorisation.
z Affiner les fondements des décisions et justifier les
recommandations.
z Simuler les séquences professionnelles et finales (présentation du
projet face à un comité stratégique).
CONTENU DU PROGRAMME
z Management stratégique
z Knowledge management
z Management de projet
z Business plan
z Droit marketing, communications et médias
z Marketing personnel et communication relationnelle
z Tutorat projets
z Ateliers stratégie emploi, simulation et projet professionnel
z Validation parcours professionnel en entreprise
➜ Rapport d’activités
z Ateliers méthodologiques de la recherche appliquée et consulting
➜ thèse professionnelle

MBA MARKETING COMMUNICATIONS ET MÉDIAS
DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
DIRECTION
Charles BERGER Responsable pédagogique des MBA Marketing
communications et médias/Marketing management santé/
Management des communications d’entreprises - Ex-responsable
du MS Marketing Management ESSEC - Doctorat en médecine -
ESSEC MBA
Philippe COHEN Responsable pédagogique des MBA Marketing
communications et médias/Management des communications
d’entreprises/Marketing management santé - DESS sciences des
organisations, Dauphine - ESSEC MBA
PROFESSEURS PERMANENTS, ASSOCIÉS
OU AFFILIÉS à ISC PARIS
Belgin BILGE Doctorat en sciences de l’information et de la
communication
Sylvia CACHO-ELIZONDO Doctorat marketing HEC - DEA marketing
et stratégie, Dauphine - MBA IPADE Mexique - M. Sc. Management
& Technology
François CAZALS Responsable pédagogique du MBA Marketing
et technologies de l’information - ESC Reims
Charles CROUÉ Responsable DESS Comex franco-britannique -
Doctorat en sciences de gestion, Dauphine
Michel DESBORDES Responsable pédagogique du MBA Marketing
et management du sport – Professeur des universités –
Doctorat en sciences de gestion - Agrégation d’économie et gestion
Guy DEJEAN Doctorat en stratégie des organisations
Michel GOETSCHMANN Responsable professionnel de l’option
Marketing et management du tourisme - HEC Genève
Gaël KOSTIC Doctorat en droit
Leila LOUSSAIEF Responsable Laboratoire marketing et stratégies -
Doctorat en gestion, Dauphine
Stéphane MOTARD Doctorat en sciences sociales, Sorbonne -
ESSEC MBA
Jacques PONS Responsable du MBA Logistique achats distribution
et flux internationaux - DESS gestion - IEP
Christophe RIOUX Responsable pédagogique du MBA Marketing
management des industries du luxe et du MBA Luxury Brand
Marketing Management - Doctorant EHESS - ESCP - Celsa
Marie-Pierre RIXAIN Doctorant en sciences de l’information Celsa -
DESS en techniques de l’information et de la communication Celsa -
DESS vie parlementaire, université Paris-II, Panthéon Assas - IEP
Raymond SCHIVRE Doctorant en sciences de gestion - DESS qualité -
DESS CAAE
Richard TORCHIN ESCP
PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES
PARTENAIRES ET INTERVENANTS
(QUELQUES EXEMPLES)
Corinne BROUSSARD - EDHEC - Licence sciences de l’éducation
Myriam ALBERT Directeur associé Agence de communication -
MBA Management des communications d’entreprises, ISC Paris
Ariane CAILLOUX Directeur, AmC Active media Conseil - Celsa -
Maîtrise d’histoire
Pascal CLAUSSE International Brand Manager, Salomon - ESC
Marc-Antoine JARRY Directeur du planning stratégique,
Ogilvy & mather
Laurence PETOLAT-VIVARES DGA BBDP & fils/TBWA - ESSEC MBA
Robert SINGER Associé cabinet PBRS Conseil - ESC Toulouse
Liste des intervenants professionnels indicative évoluant en fonction
des disponibilités et des opportunités.
69

PART Time
70
MARKETING
MBA MARKETING
ET MANAGEMENT DU SPORT
Les besoins en profils spécialisés se font sentir dans l’univers du sport.
Le MBA part-time Marketing et management du sport de l’ISC Paris
répond ainsi au formidable essor du sport professionnel, en formant des
responsables opérationnels, dotés d’une expertise en management et
capables de maîtriser toutes les particularités du secteur sportif.
LES ENJEUX DU MBA
Aujourd’hui, la pratique sportive, qu’elle soit de loisirs
ou de haut niveau, est plus qu’un phénomène de
société : c’est un enjeu stratégique et économique.
Que ce soit au sein des entreprises du secteur ou des
fédérations, le monde du sport se doit de réunir des
managers de haut niveau sensibilisés aux particularités
de ces activités. Le programme MBA Marketing
et management du sport a pour objectif d’optimiser
la formation de spécialistes à forte capacité d’adaptation
et de contribution, dans l’univers des organisateurs
d’événements, du sponsoring, des annonceurs,
des agences et des fédérations. L’organisation en
Part-time de ce programme favorise un double parcours,
académique et en entreprise (ou en fédération), et génère
donc une synergie dans les apprentissages qui permet de
doter les participants d’une culture plus riche, en relation
avec leur projet de développement personnel et professionnel.
Trois approches structurent ce programme :
z une approche « système », avec la mise en valeur de
l’interdépendance des décisions et des conséquences,
z une approche « benchmarking », avec l’émergence
des meilleures pratiques professionnelles, associée
à une vision transversale et un partage d’expériences,
Top 10
ManageMenT
du SporT
SMBg 2009
z une approche stratégique et créative, fondée sur
des travaux de groupe et projets professionnels.
Ce programme se positionne comme un accélérateur
de contribution et de carrière, avec un suivi professionnel,
un coaching et des tutorats spécialisés.
LES ATOUTS DU MBA
z Définir les concepts et donner les bases théoriques
permettant de comprendre l’ensemble des outils
du marketing et du management sportif.
z Donner aux étudiants les outils nécessaires au
développement d’études de cas et d’applications dans
le domaine du marketing ou du management du sport,
afin d’en faire des décisionnaires de haut niveau.
z Laisser une place aux disciplines connexes favorisant
la compréhension de l’environnement.
LES MÉTIERS
ET DÉBOUCHÉS DU MBA
z Chef de produit/Chef de projet/Sport marketing manager/
Responsable grands comptes chez un équipementier.
z Consultant et expert en cabinet conseil.
J’ai développé depuis dix ans une triple compétence - enseignant, chercheur et
consultant - dans le domaine du marketing du sport. Je connais bien le monde des
formations en management du sport pour avoir créé et dirigé le DESS de l’université
Paris-XI pendant six ans. Aujourd’hui, devenu professeur des universités, j’ai choisi
un nouveau cha lenge en intégrant l’ISC Paris et en y développant un MBA spécialisé
en part-time dans le domaine du marketing et management du sport. En e fet, à
travers le retour de plus de 300 anciens étudiants professionnalisés dans le domaine,
j’ai pu me rendre compte des besoins du monde de l’entreprise et
des fédérations. Il s’agit d’être opérationnel tout en étant au fait des
dernières connaissances théoriques, mais également de savoir utiliser
des outils et des méthodes de travail innovants. C’est pourquoi
je pense que le MBA Marketing et management du sport ISC Paris
est en phase avec ces objectifs, car son équipe pédagogique représente
un équilibre entre enseignants académiques et professionnels
de haut niveau. L’insertion des promotions 2007 et 2008 démontre la
qualité pédagogique que nous avons élevée au plus haut niveau.
Michel DESBORDES,
Responsable pédagogique et scientifique
du MBA Marketing et management du sport
Ils soutiennent notre MBA
z Pierre BeRBiZieR Ancien capitaine
et entraîneur des équipes de rugby de
France puis d’Italie et parrain du MBA
Marketing et management du sport.
« Je suis fier de soutenir cette
promotion : ses participants seront
sans conteste les acteurs de demain. »
z Jean-Claude FAuVeT Directeur exécutif de Lacoste S.A.
z Bruno lAlANDe Directeur, TNS Sport
z Yvon BReTON Directeur de la communication
et Secrétaire général, AG2R Prévoyance
z Chef de projet/Directeur de clientèle en agences
(relations publiques, marketing, médias).
z Responsable/Directeur du sponsoring/
de la communication en entreprise.
z Directeur marketing et communication dans
une fédération.

Vincent BRILLAUX, Promotion 2007
Assistant organisation de matchs
et billetterie - Stade Français Paris
Le constat de mes années universitaires
m’a amené à chercher une dernière
année d’études axée sur l’expérience
professionnelle. Le part-time de cette
formation m’a permis à la fois d’obtenir des témoignages
d’intervenants bien insérés dans le secteur, mais
aussi d’être très présent au sein de mon entreprise :
le Stade Français Paris.
Cette présence et cette expérience m’ont permis
de m’investir dans de nombreux projets qui ont abouti
à une embauche.
Quelques lieux de stages et missions des trois dernières promotions :
HAVAS SPORTS : Assistant chef de projet,
clients Carrefour et Stade de France
NIKE FRANCE : Chef de produit junior
EUROSPORT FRANCE : Assistant
promotion et partenariats
BOUYGUES TELECOM : Chargé
de sponsoring
SPORTFIVE : Commercial football
SPOREVER : Chargé du suivi
des campagnes Internet
ORANGE : Chargé de projet événementiel
RMC : Suivi de dossiers de partenariats,
élaboration et suivi des plans média
COCA-COLA : Négociation des partenariats
sportifs sur la marque Powerade
SFR : Sponsoring sportif équipe
de France de football
LAFUMA : Assistant chef de produit textile
FF DE RUGBY : Chargé de projet
au service marketing
FF DE NATATION : Service marketing
et sponsoring
SPORSORA : Chargé de mission Trophées
Sporsora (événementiel et communication)
YOUNG & RUBICAM : Gestion du budget
publicitaire Décathlon
NOUVEAUTÉ
Vous êtes sportif de haut niveau en fin de carrière ?
Vous voulez rebondir ?
L’ISC Paris, en partenariat avec Sport 2000 et Fininfor & Associés,
vous propose de participer à notre MBA en développant des
compétences sur deux modules spécifiques :
z Distribution des articles de sport,
z Gestion de patrimoine (métier connexe à l’agent de sportifs).
pierre-louis Bonneau, promotion 2008,
acheteur textile et sportswear
En tant que basketteur professionnel, je souhaitais mettre un
terme à ma carrière tout en rebondissant rapidement dans le
monde du marketing sportif. L’ISC Paris m’a donné
cette opportunité grâce au part-time : le suivi individuel
de chaque participant par le professeur Michel
Desbordes permet d’être accompagné pour l’affinement
et la mise en œuvre du projet professionnel.
Grâce à son carnet d’adresses, il m’a également fourni
plusieurs pistes en entreprise afin que je sois très
rapidement opérationnel, ce qui est appréciable dans ce milieu
où le réseau est très important. En particulier, il m’a permis d’être
embauché avant la fin de mon stage chez Sport 2000.
SE COQ SPORTIF : Assistant Key Account
FININFOR ET ASSOCIÉS : Développement
d’une cellule de services à l’usage
de sportifs de haut niveau
DÉCATHLON : Chef de produit junior
SPORT 2000 : Gestion et optimisation
des partenariats sportifs
KOROIBOS : Organisation et animation
de séminaires
FF DE HANDBALL : Chargé de développement
(service marketing)
UCPA : Relations presse et communication
POINTS FORTS
Le programme est développé en part-time,
vendredi et samedi, deux à trois fois par mois en
moyenne, sur douze mois, avec deux semaines
de séminaires bloqués. Il représente 450 heures
de formation.
Le MBA Marketing et management du sport est
donc compatible avec une activité professionnelle.
Il permet également de suivre une
mission en entreprise de longue durée (minimum
huit mois) d’octobre 2009 à fin septembre
2010. Ce programme se différencie de ses
concurrents grâce à cinq points forts :
z Les études de cas pour des entreprises ou
institutions extérieures (en 2007 et 2008 : Stade
de France, Rip Curl, Reebok, Sport 2000, RMC,
ASO, FF de basket-ball, Saint-Yorre, FF de
volley-ball, In-Yellow, FF sport pour tous) qui
sont de véritables missions de conseil sous
forme de junior-entreprise.
z Les interventions de professionnels de très
haut niveau qui permettent de proposer une
équipe pédagogique unique sur ce type de
diplôme. Cette équipe est sans cesse renouvelée
en fonction de l’actualité du marketing et
des événements sportifs.
z Le projet de marketing stratégique, qui oblige
les participants à rencontrer des acteurs du
monde professionnel pour réaliser un travail de
synthèse sur un sujet libre en lien avec leur
projet professionnel.
z Les cours en anglais, dispensés par des
spécialistes de la distribution, du marketing, des
produits sportifs, du sponsoring, de l’événementiel,
et qui ont une importante expérience
internationale.
z Les jeux de rôle, sur les thématiques de la
création d’entreprise, du conseil ou des
relations humaines, qui permettent de faire
évoluer positivement l’attitude des participants.
Le programme s’articule en trois phases :
maîtrise des fondamentaux du marketing et
du management sportif, applications et études
de terrain, outils connexes.
71

PART Time
72
MARKETING
MBA MARKETING ET MANAGEMENT DU SPORT
PROGRAMME
Module 1
FONDAMENTAUX DU MARKETING SPORTIF
180 heures
Marketing du sport
z Analyse de la consommation sportive :
- Les multiples définitions du sport
- Les courants d’analyse de la consommation
- Application aux études-consommateurs et à la distribution
z Marketing des services sportifs :
- Les spécificités du service sportif
- Le marketing du non marchand : entre éthique et rationalité
- Le mix appliqué aux prestataires de services sportifs
z Marketing des produits sportifs :
- Le processus d’innovation dans l’industrie du sport
- L’interaction entre marketing et R&D :
le marketing technologique
- Application à des cas d’entreprises :
stratégie marketing et méthodes
Organisation d’événements sportifs
z Analyse fonctionnelle :
- Le marché de l’événementiel sportif
- La phase préparatoire d’un événement sportif
- La phase opérationnelle d’un événement sportif
- Le processus d’évaluation des événements
z Sponsoring sportif :
- Historique du sponsoring
- Les objectifs assignés au sponsoring sportif
- La mise en application : l’intégration au mix
de communication
- Les principales limites du sponsoring
- Les techniques d’évaluation :
études ad-hoc et gestion automatisée
Stratégie des acteurs du sport
z Méthodologie & exposés
z Stratégie des fédérations sportives
z Stratégie des équipementiers
z Stratégie des distributeurs
Études marketing
z Méthodologie : quantitatif, qualitatif, focus-groupes, panels
z Le marché et les principaux instituts d’études
z Études de grande consommation
z Marketing stratégique et sport
z Évaluation des retombées en sponsoring
z Études et analyse des données
Distribution
z Équipementiers et distributeurs
z Géomarketing et applications
z Trade marketing et grands comptes
z E-commerce et distribution
z Les circuits traditionnels de distribution
Module 2
APPLICATIONS ET ÉTUDES DE TERRAIN
162 heures
Management d’un projet sportif
z Développement de projets et comité de pilotage
z Mise en application : organisation d’un événement sportif
Études de cas en marketing sportif
z Les annonceurs : Bouygues Telecom, Coca-Cola,
AG2R Prévoyance, Banque Populaire
z Les agences : Havas Sports, Sportfive, Hickory,
Starteam, S-events, Armania
z Les équipementiers : Adidas, Nike, New Balance, Puma,
Rip Curl, Salomon, Lacoste, Columbia
z Les fédérations et institutions : FF Natation, FF Basketball,
FF Sports pour Tous, INSEP, UCPF
z Les distributeurs : Décathlon, Sport 2000, Galeries Lafayette
Communication et médias
z Gestion des droits TV et événements sportifs :
- L’évolution des droits et leur compréhension
- Mise en situation : visite de France Télévisions
z Gestion des relations publiques :
- Principes fondamentaux des RP et intégration
au mix de communication
- Mise en application sur des événements sportifs
z Traitement de l’information sportive :
- Principes éditoriaux et application
- Études de cas : France Télévisions, RMC
Interventions de professionnels
z Illustration des cours fondamentaux
z Présentation de l’ensemble des acteurs du marketing
et du management du sport
MODULE 3
OUTILS CONNEXES
108 heures
Structure et organisation économique du sport
z Économie du sport :
- Définition des marchés du sport
- Économie du sport en Europe et aux États-Unis
- Impact économique des événements sportifs :
outils, méthodes et limites
- Le marché des articles de sport
z Sociologie du sport :
- Sociologie des organisations sportives
- Sociologie des pratiques sportives
- Sociologie de la consommation sportive
z Régulation et sport professionnel :
- Géomarketing du sport professionnel
- Comparaisons entre les ligues américaines
et le système sportif européen
Droit du sport
z Droit des institutions :
- Principes généraux de responsabilité
- Le droit dans les fédérations
- Le droit applicable aux organisateurs
d’événements sportifs
z Droit des contrats (sponsoring) :
- L’évolution du droit des contrats
- Applications au sponsoring sportif :
rédaction et analyse de contrats réels
Management stratégique
z Méthodologie et outils
z Mise en application : guide d’entretien, réalisation
d’interviews, compte-rendu et rédaction d’un rapport
avec recommandations
Sport Business English
z Jeux de rôle et mise en situation
z Interventions de managers du sport en anglais
(Powerpoint et cours)

DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
DIRECTION
Michel DESBORDES Responsable pédagogique du MBA Marketing
et management du sport - Directeur associé de MX Sports - Professeur
des universités - Doctorat en sciences de gestion - Agrégation
d’économie et gestion
PROFESSEURS PERMANENTS,
ASSOCIÉS OU AFFILIÉS à ISC PARIS
Wladimir ANDREFF Professeur à l’université Paris-I – Président de
l’Association française de sciences économiques - Doctorat en sciences
économiques - Agrégation
Olivier AUBEL Maître de conférences - Doctorat en sociologie du
sport - DEA en sciences sociales - DESS Marketing et gestion du sport
Emmanuel BAYLE Professeur à l’université de Bourgogne - Doctorat en
sciences économiques - DESS Formation juridique et économique aux
professions du sport - ESCP
Charles BERGER Professeur ISC Paris - Doctorat - ESSEC MBA
Guy DEJEAN Professeur ISC Paris - Docteur en sciences des organisations
Christophe DURAND Maître de conférences HDR - Doctorat en sciences
de gestion
Olivier FOURE Doctorat en management du sport
Christopher HAUTBOIS Maître de conférences, université Paris Sud-XI -
Doctorat en sciences du sport
Fabien OHL Professeur des universités à Lausanne (Suisse), directeur de
laboratoire - Doctorat en sociologie - Agrégation
André RICHELIEU Professeur de marketing du sport à l’université Laval
de Québec (Canada)- PhD Doctorat conjoint en administration de Montréal
(UQAM) – M.Sc. Gestion internationale des entreprises, université Laval
Jean-Claude SORGE Professeur agrégé - Consultant international en
organisation d’événements sportifs
Gary TRIBOU Maître de conférences HDR - Directeur de master
professionnel - Doctorat en sciences de gestion - IEP
François VASSEUR DEA en marketing et stratégie Dauphine - Agrégé
d’économie et gestion
PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES
PARTENAIRES ET INTERVENANTS
Philippe AUDRY Créateur et directeur associé d’in-Yellow - Mastère
CEMAS Euromed
Bruno BELGODERE Responsable fiscal, uCPF (Union des clubs
professionnels de football) - DEA de droit - ESCP
Alain BIBAL Chef du bureau de l’animation sportive, mairie de Paris
Bruno BLASER Directeur marketing, Sport 2000
Morgan BOERI Responsable de gamme retail Europe, Quiksilver - ISC Paris
Yvon BRETON Directeur général délégué du groupe AG2R
Grégory BRUSSOT Directeur de l’agence Play2 - DESS Management du sport
Thibaud CHATELARD Responsable du sponsoring, RP événementiel,
sportif, Bouygues Telecom - Mastère CEMAS Euromed
Vincent CHAUDEL Senior Manager - Responsable du département sport,
ineum consulting - Mastère CEMAS Euromed - ESC Reims
Pascal CLAUSSE Head of Business Development and Retail, Salomon
Bruno COFFRE Directeur commercial Europe Middle East Africa Cascade
designs - ESC Lille
Xavier DANIEL Responsable des stades, ligue de Football Professionnel
Philippe DARDELET Consultant - ancien directeur marketing Europe,
Reebok et Quiksilver, ESCP
Loïc DARRAS Directeur général, Fininfor & Associés - ISC Paris
Nathalie DE FROUVILLE, Sport marketing Surveys France
Olivier DELAMEA Directeur marketing, Danone France - ESC
Hughes DELESPAUX Directeur d’études, TNS Sport
Stéphane DESCORPS Directeur marketing, Val d’isère 2009
(championnats du monde de ski)
Rémi DUCHEMIN Chef de projet outdoor, Amaury Sport Organisation -
DESS Management international du sport
Julien FALGOUX Créateur de S-events (agence d’organisation
d’événements sportifs) - DESS
Jean-Claude FAUVET Directeur exécutif, lacoste
Philippe FREYCHAT Directeur de la recherche & développement,
Décathlon Production - Doctorat de physiologie et biomécanique - DEA de
biomécanique UFR STAPS - Maîtrise de management des sports de loisirs
Gilles GABILLET Directeur d’AmP entertainment, ancien responsable des
médias de la NBA europe
Hubert GALLAIS Directeur de l’agence Starteam
Florent GAUTREAU Grand reporter journaliste sportif, France Télévisions -
École supérieure de journalisme de Paris - IEP
Cyrille GIRAUDAT Directeur marketing, Pmu
Andy GUGENHEIMER General manager, Sport invest Search
Ghislain HENRY Human Resources Director Security & Labelling, Arjowiggins
Jean-François JEANNE Vice-président Sales, Sportfive
Sophie KAMOUN Directrice de la communication, Nike France
Laurent LACHAUX Directeur marketing et commercial, Amaury Sport
Organisation
Bruno LALANDE Directeur de TNS (Taylor Nelson Sofres) Sport - ESC
Benoît LAVALLÉE Chargé des grands événements du Stade de
France - DESS
Liste non contractuelle évoluant en fonction
des disponibilités
Yves LEBIHAN Directeur d’Angel Consulting
Olivier LEMOINE Directeur marketing, Rip Curl europe - DESS
Frédéric LEONARD Président de l’agence Hickory
Arnaud LETRESOR Responsable développement commercial et
partenariats, DPPi - ISC Paris
Olivier LORANS Directeur général de Puma France - ancien directeur
général France et Benelux de New Balance, 3e cycle commerce
international ESC
Emmanuel LORENZATO Directeur commercial Europe, O’Neill - DESS
Management du sport et des loisirs
Lionel MALTESE Docteur en gestion - Maître de conférences et consultant
en événementiel tennis
Laurent MARTINI Directeur général adjoint de l’uCPA - Sciences-Po Paris
Dominique MERCIER Responsable des études à la direction de la
communication de Gaz de France
Laurent NEUVILLE Directeur de la Fédération Française de Volley-Ball -
Mastère ESCP
Michel PAUTOT Docteur en droit - Avocat spécialisé en droit du sport
Daniel PAUTRAT Créateur d’eurosport - Consultant international sport
et télévision
Aurélia PILET Chargée de projet marketing, Fédération Française de
Basket-ball - DESS Management international du sport
Didier POULMAIRE Avocat à la Cour, spécialisé en droit du sport,
Poulmaire & Associés - DEA de droit privé Paris-I Panthéon-Sorbonne -
DESS de droit des affaires et fiscalité Paris-II Assas
Alain POURCELOT Directeur du marketing, Adidas France - ESC Tours
Chris RODRIGO Directeur des partenariats médias, Amaury Sport
Organisation
Pascal SIMONIN Ancien directeur général du Stade de France, directeur
de Stadome
Benjamin SORGE French Campaign Manager and Sponsoring, unibet (paris
sportifs en ligne) - DESS Affaires internationales et négociation interculturelle
David TAIEB Responsable de la promotion sportive, RmC info - DESS
Benjamin THALLER Directeur marketing, Julbo - ESC Reims
Antoine TREMBLOT Directeur général, leroy Tremblot
Stéphane TRIPOT Directeur général, Port Design
Patrick VAJDA Risk Manager, responsable du pôle sport et du pôle
événements, mARSH assurances - Diplômé d’études supérieures de droit
et de sciences politiques
Benjamin VIARD Responsable juridique de l’uCPF (Union des clubs
professionnels de football) - DESS.
Michaël VINET Directeur des partenariats sportifs, Coca-Cola
73

PART Time
74
MARKETING
MBA MARKETING
ET TECHNOLOGIES
DE L’INFORMATION
Les technologies de l’information ont bouleversé les approches marketing. Le MBA
part-time Marketing & technologies de l’information de l’ISC Paris a développé un cycle
d’enseignements complets sur ces nouveaux territoires du marketing, qui favorise
l’accès à des postes à plus haute responsabilité en restant en entreprise pendant toute
la durée du programme.
LES ENJEUX DU MBA
une approche traditionnellement anonyme, massive
D’ et souvent intrusive, le marketing évolue aujourd’hui
vers une véritable prise en compte du client fondée sur une
relation individualisée, consentie et de longue durée :
c’est le marketing relationnel ! Le catalyseur de la montée
en puissance de cette nouvelle philosophie marketing est
évidemment le développement fulgurant des technologies
de l’information : informatique décisionnelle, Internet fixe et
mobile, télévision numérique… Mais aujourd’hui, rares sont
les professionnels aguerris aux nouvelles démarches et
technologies qui découlent de ce changement de perspective.
C’est pour répondre aux besoins croissants des
entreprises que ce MBA spécialisé de l’ISC Paris a développé
un cycle d’enseignements complets sur ces nouveaux
territoires du marketing. Cette formation est particulièrement
originale, car elle apporte aux étudiants une double
compétence, en marketing relationnel et dans les technologies
de l’information associées. Réservé aux diplômés de
l’enseignement supérieur Bac +5/Bac +4, ce MBA spécialisé
s’adresse également à des professionnels avec deux ans
d’expérience minimum.
Top 4
e-BuSineSS
SMBg 2008
LES MÉTIERS
ET DÉBOUCHÉS DU MBA
z Fonctions marketing liées au management de la relation
client « CRM » : valorisation du capital client et fidélisation.
z Nouvelles fonctions du marketing interactif : cybermarketing,
marketing mobile, communication électronique…
z Fonctions de consultant en agence conseil en marketing
relationnel, marketing online, marketing mobile ou
marketing décisionnel.
Les industries des nouvelles technologies (constructeurs
informatiques, éditeurs de logiciels, opérateurs de
télécommunications, conseils en management technologique),
des médias (notamment télévision), des loisirs
(musique, cinéma, jeux vidéo…), des transports (compagnies
aériennes…), de la finance (banque, assurance) et de
la nouvelle économie (e-commerce) proposent de nombreux
débouchés naturels pour les diplômés de ce
MBA spécialisé.
Après une expérience en marketing des produits
de grande consommation, j’ai rejoint l’ISC Paris en
1997 et dirige également un cabinet
conseil en marketing des nouvelles
technologies. Concepteur de méthodologies
originales et auteur de plusieurs
ouvrages référents sur les
thèmes du marketing, de l’Internet
et des NTIC, je suis convaincu que
cette formation ISC Paris est une des
plus novatrices du marché, et parfaitement
adaptée aux évolutions fondamentales de
l’approche marketing : relation personnalisée,
consentie et de longue durée.
François CAZALS,
Responsable pédagogique du MBA Marketing
et technologies de l’information
Exemples de missions en entreprises
z DELL Assistant chef de produit « Serveurs et
stockage » : marketing stratégique et opérationnel
z DIGITAS (groupe Publicis) Chef de projet médias
interactifs : stratégie de communication en ligne,
search marketing
z PLURIMEDIA (groupe Lagardère) Chef de produit
« Services de contenus mobiles » : définition
d’offres de contenus pour les opérateurs de
téléphonie mobile
z UMANIS Consultant en marketing décisionnel :
assistance à maîtrise d’ouvrage de grands comptes
z NETSIZE Chef de produits applications mobiles

Les coauteurs du livre (promo. 2006)
« Le Monde selon Google », (éd. Distriforce).
Sites Web du MBA :
z marketing-relationnel.fr (livre promo 2005)
z le-monde-selon-google.com (livre promo 2006)
z marketing2-0.fr (livre promo 2007)
z marketing-convergent.fr (livre promo 2008)
z mba-mrti.com (blog du MBA)
Étudiants 2.0
Dans le cadre du MBA spécialisé Marketing relationnel et
technologies de l’information, les thématiques innovantes
du Web 2.0 (blogs, podcasts, flux RSS, sites personnalisables,
wikis, mondes virtuels…) sont évidemment abordées. Les
étudiants doivent ainsi réaliser leur propre blog, réaliser et
publier des vidéos en ligne, sur Dailymotion et YouTube, et
innover dans l’espace pédagogique virtuel sur Second Life
(innovation 2008).
Participation des entreprises
Les entreprises sont associées de manière active à la pédagogie du MBA
spécialisé au travers de visites, de rencontres, d’exposés et de projets.
Parmi les partenaires et intervenants du MBA, citons :
z COLT Télécom (projet marketing 2008) Opérateur de
télécommunications BtoB
z CAILLÉ (projet cybermarketing 2008) Leader de la distribution
dans l’océan Indien
z AXA SANTÉ Entité prévention santé du groupe AXA,
leader de la protection financière
z ADOBE Solutions de Workflow
z L’ÉCHANGEUR Entité « nouvelles technologies » de Laser
(groupe Galeries Lafayette)
z COMM’BACK Leader des bases de données de l’industrie informatique
z NETBOOSTER Leader européen du Search Engine Marketing
z XITI Leader français de l’analyse d’audience de sites Web
z AGENT WEB RANKING Éditeur d’un logiciel d’analyse de référencement
La presse en parle
Ça m’intéresse, n° 306, août 2006,
page 39. Le Monde selon Google,
ouvrage collectif de l’Institut
supérieur du commerce, éd.
Distriforce. « Une analyse complète
du phénomène. »
Stratégies, Newsletter n° 4751,
9 novembre 2006. « (…) les
ouvrages collectifs qu’il a pilotés,
le professeur met à contribution
ses étudiants dans une tradition
universitaire finalement très
“Web 2.0”. »
POINTS FORTS
La formation associe étroitement les
apports méthodologiques et conceptuels
(450 heures de cours) et une dimension
pratique très forte. Ainsi, quatre chantiers
applicatifs rythment la formation :
les projets applicatifs marketing et
cybermarketing consistent à répondre
réellement à des problématiques
soumises par des entreprises partenaires
de la formation. Le Business Plan permet
de mettre en pratique de manière globale
les enseignements du cycle dans un projet
entrepreneurial ou intrapreneurial
simulé. Par ailleurs, chaque année,
un ouvrage collectif rédigé par le
responsable du MBA et par chaque
étudiant est publié et vendu en ligne.
En outre, la thèse professionnelle permet
de compléter ce dispositif par un travail
de recherche appliquée de plus de
200 heures. Enfin, un voyage d’étude
aux Etats-Unis permet d’intégrer une
véritable démarche de prospective, au
travers de conférences dans de grandes
universités américaines et auprès
d’entreprises dans les secteurs les plus
avancés des nouvelles technologies.
Le programme se déploie le vendredi et le
samedi, plus deux semaines de séminaires
bloqués et dix jeudis après-midi.
Netsources, n° 62, mai/juin 2006.
page 6, « Le Monde selon Google,
un projet de MBA qui se transforme
en livre. »
75

PART Time
76
MARKETING
MBA MARKETING ET TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
PROGRAMME
Module 1
STRATÉGIE ET MANAGEMENT
Stratégie
Politique générale - Innovation-valeur et stratégie
Océan bleu - Stratégie des start-up
Management
Management de projet et Business Plan - Droit numérique
Module 2
MARKETING
Marketing
Stratégie marketing - Marketing opérationnel -
Marketing relationnel
Cybermarketing
E-commerce - Publicité en ligne - Email Marketing -
Search Engine Marketing - Social Media Marketing
Module 3
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Architectures technologiques
Systèmes d’information - CRM - Sites Web
Accompagnement et pilotage de projet
Méthodologies du consulting - Management de projet
Applicatifs technologiques
Business Intelligence et Data Mining - Apprentissage
du progiciel Business Objects
Module 4
PROJETS APPLICATIFS
Projet applicatif marketing
Il s’agit de développer une action réelle,
sur la base d’une demande d’une entreprise-partenaire,
visant à mettre en pratique les compétences acquises
et à favoriser la crédibilité des étudiants dans la perspective
de leur intégration professionnelle.
Projet 2008 : recommandations pour la stratégie marketing
des grandes entreprises du secteur des médias pour
COLT Telecom France
Projet cybermarketing
La finalité est de concevoir et de réaliser une opération complète
de marketing et de communication électronique.
Projet 2008 : élaboration de la stratégie
e-marketing du portail référent de l’océan Indien
pour le groupe CAILLÉ (île de La Réunion)
Livre collectif
C’est le projet central de la formation, avec le choix d’un thème
par les étudiants, l’élaboration de la stratégie de communication
online et traditionnelle, et l’écriture d’un ouvrage réel, vendu
sur Internet.
2005 : Marketing relationnel et nouvelles technologies,
éd. Dreampress.
2006 : Le Monde selon Google, éd. Distriforce.
2007 : Marketing 2.0, éd. Distriforce.
2008 : Marketing convergent, éd. Distriforce.
Les auteurs de la promotion 2009
Module 5
VOYAGE D’ÉTUDE
Un voyage d’étude est programmé, depuis cinq ans,
aux États-Unis, avec les objectifs suivants :
z rencontre avec des entreprises innovantes des secteurs
des nouvelles technologies,
z conférences dans des organismes, entreprises et universités,
autour des thématiques du MBA spécialisé.
Module 6
THèSE PROFESSIONNELLE
Le programme se termine par la rédaction d’une thèse
professionnelle alliant recherche académique et mise en
application professionnelle. L’étudiant bénéficie du tutorat
d’un professeur de l’ISC Paris, expert de la thématique choisie,
qui lui prodigue ses conseils méthodologiques.
Ce travail, soutenu lors d’un jury oral, est à forte valeur ajoutée
dans la perspective du futur emploi ou de l’évolution de carrière.
Quelques thèmes abordés :
Les liens sponsorisés, modèle publicitaire parfait ?
La fidélisation des sites de e-commerce
Le marketing mobile

MBA MARKETING ET TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
DIRECTION
François CAZALS Responsable pédagogique du MBA Marketing
et technologies de l’information ISC Paris, ESC Reims
Gilles ENGUEHARD Responsable pédagogique du MBA Consulting
et management des technologies – PDG du fonds d’investissement
High-Tech Network Finances - Master of Science in Management of
Technology, Stevens Institute of Technology, USA - Ingénieur en génie
logiciel et systèmes d’information
Miguel LIOTTIER Responsable scientifique du MBA Marketing et
technologies de l’information, du MBA Consulting et management
des technologies – Doctorat en sciences de gestion Paris-XII –
DEA de philosophie – Maîtrise de mathématiques
PROFESSEURS PERMANENTS,
ASSOCIÉS OU AFFILIÉS à L’ISC PARIS
Vincent BERGER Master of Science in Computer Sciences Stevens
Institute of Technology, USA
Guy DEJEAN Doctorat en stratégie des organisations
Julien DURAND Responsable pédagogique du MBA Management
opérationnel et performance durable, ISC Paris – Doctorant en génie
industriel École Centrale Paris – Master of Science in Space Studies,
International Space University MIT – ISC Paris
Pierre LARRAT Professeur à l’ESCEM – Doctorant en sciences
de gestion – DEA sciences de l’information
André LEMAITRE Consultant expert en NTIC - DES sciences
économiques – MIAGE
David MORIEZ Responsable du département développement
personnel et professionnel – Doctorate of Business Administration -
MBA – BBA Anglia Polytechnic Cambridge
Jacques PONS Responsable pédagogique du MBA Logistique achats
distribution et flux internationaux – DESS Gestion – IEP – Expertises
en logistique pour UBIFRANCE, le ministère de l’Industrie et le
ministère des Finances
PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES
PARTENAIRES ET INTERVENANTS
Gérald AUDENIS Directeur associé ORSYP Consulting
Stéphane CANET Chef d’entreprise de conseil en produits télécoms
et mobilité – Ingénieur EFREI
François CAPURON Directeur marketing et communication éditions
DelCOuRT – Maîtrise de sciences et techniques d’édition
Olivier DEUFIC Chef de projet SFR – MS Marketing ESCP-EAP
Benoît DOMIS Directeur Dreampress.com – ESC Reims
Frédéric DUBOIS Directeur artistique, ATeNYS – Institut européen
du design
Jean-Pierre ESKENAZI Président de NetBooster
Fabien FACERIES Président WebRanking
Georges FISCHER Directeur technologies d’information et commerce
électronique CCiP – Responsable du cycle Entrepreneur ISC Paris -
DESS en sciences économiques
Aurélie JALLUT Directeur artistique Web et consultante Atenys –
Doctorante sciences et technologies des arts, Paris-VIII – DEA arts
des images et art contemporain, Paris-VIII
Michelle JEAN-BAPTISTE Doctorat Cambridge University et
doctorante en droit, Dauphine – Diplôme de droit comparé (angloaméricain,
espagnol/Amérique latine, droit chinois et japonais),
Paris-II – DEA de droit et gestion de l’entreprise, Dauphine – Double
maîtrise de droit international des affaires, université Panthéon-
Sorbonne, Paris-I
Olivier KUIJPER Directeur de projets (SeO/Sem) et responsable
clientèle NeTBOOSTeR Agency – ISC Paris Marketing, management
et technologies de l’information
Bruno LANGLOIS Avocat cabinet Newton – Master of Law, Louisiana
State University
Loïc LEMEUR Président Six Apart – HEC
Henri LEQUIEN Expert études, bases de données, marketing direct
BtoC et BtoB – HEC
Alain LHOMMEAU Diplômé de l’ESSEC – Ancien directeur du
consulting iBm Global Services (France et Europe) – Ancien associé
de KPmG Peat marwick Consultants
Mathieu LLORENS Directeur de la recherche de XiTi – Agrégé de lettres
Caroline MARTIN Responsable marketing Comm’Back – MBA
Marketing relationnel et technologies de l’information, ISC Paris
Michel MONTROSSET Directeur associé TeQuilA – ESC Reims
Alain PEREZ Président Comm’Back
Yannick PIERRE Directeur littéraire
Ramzi RAMRANI Chef de projet Business interactif – MBA Marketing
relationnel et technologies de l’information, ISC Paris
Christian RAOUL Directeur associé ORSYP Consulting – Ingénieur
Ecole nationale supérieure de l’aéronautique et de l’espace
Liste des intervenants professionnels indicative évoluant en fonction
des disponibilités et des opportunités.
Patricia GANDIT
J’ai travaillé pendant plus de quinze ans dans la publicité, la
promotion et le marketing « traditionnels » avant de faire le
MBA Marketing et technologies de l’information. Tout allait
bien, mais j’avais pourtant la nette sensation que j’avais raté
le train de la révolution du Net ! À la faveur d’un plan de
départs volontaires mis en place dans l’entreprise dans
laquelle je travaillais, et sur les conseils d’amis avisés, je me
suis décidée à entamer une formation, une décision difficile
à prendre au regard de l’engagement qu’elle demande.
Je souhaite aujourd’hui à tout le monde d’avoir cette chance.
Prendre presque un an de sa vie professionnelle pour
explorer, découvrir, apprendre, collaborer à des projets
de groupe et partager avec d’autres personnes venant
d’horizons très variés, c’est une expérience unique et très
enrichissante. Le MBA Marketing et technologies de
l’information, de par sa double expertise - business et
technologies de l’information - m’a permis une véritable
évolution de carrière. Il m’a bien sûr apporté les connaissances
attendues pour passer du marketing traditionnel
au e-marketing, mais il a surtout participé à une nouvelle
appréhension des TIC et des nouvelles technologies en
général. Après quelques mois dans une agence, je viens
d’intégrer Cisco France au poste de Marcom Manager
(c’est-à-dire responsable marketing et communication).
77

PART Time
78
MARKETING
MBA MARKETING
MANAGEMENT SANTÉ
Devant l’importance croissante des enjeux en matière de santé, de
nombreux acteurs économiques vont s’intéresser à ce secteur et
se doter des compétences nécessaires. Ce programme est conçu
pour celles et ceux qui souhaitent s’y impliquer et se donner les
meilleures chances d’y réussir.
LES ENJEUX DU MBA
objectif du MBA Marketing management santé est de
L’ développer des compétences opérationnelles en
techniques de marketing et de management des métiers
de la santé humaine. Son programme couvre les métiers
de l’industrie pharmaceutique (éthique et OTC), des
cosmétiques, de l’alimentation, du bien-être et des
établissements de santé. L’approche spécifique aux
différents modes de financement et aux aspects économiques
est également prise en compte.
Vieillissement de la population, impact des modes de vie,
ralentissement des innovations au sein de l’industrie
pharmaceutique, émergence de nouvelles attentes en
matière de nutrition, prise de conscience de l’intérêt de la
prévention, poids des contraintes environnementales, plus
forte éducation des populations, difficultés de financement,
augmentation du coût des approches thérapeutiques : tous
ces éléments conduisent à une révision des attitudes face
à des besoins de santé multiples.
Cette prise de conscience et la remise en cause des
Top 10
ManageMenT
de la SanTé
SMBg 2008
solutions retenues jusqu’à présent vont conduire à une
modification profonde des métiers de la santé. Des acteurs
nouveaux vont apparaître, les patients vont modifier leurs
exigences et leurs familles se comporteront différemment
quant à l’offre de soins. Les politiques de prévention se
développeront, la santé et le bien-être seront des revendications
légitimes et largement partagées. Pour faire face à
ces attentes, les métiers vont évoluer, certaines activités
seront profondément transformées et des entreprises
nouvelles vont saisir ces opportunités. Elles viendront du
secteur ou seront de nouveaux entrants. Dans les deux
cas, elles devront trouver les talents indispensables. C’est
le but de ce programme MBA Marketing management
santé que de les y aider.
LES ATOUTS DU MBA
Ce programme englobe les aspects réglementaires,
l’organisation des systèmes de soins en France et en
Europe, les compétences indispensables en stratégie
marketing, en communication et en management de
projet. Les participants développent les capacités
Je m’intéresse aux métiers du management et du marketing dans tous
les domaines de la santé. J’ai pu acquérir de l’expérience dans le conseil
(McKinsey), la pharmacie (GlaxoWellcome) et les biotechnologies
(WatchFrog), tout en ayant la chance de renforcer mes compétences
pédagogiques. Professeur permanent en marketing et
communication à l’ISC Paris, j’exerce également la fonction
de directeur des relations pédagogiques des MBA spécialisés.
La création du MBA Marketing management santé
répond à l’émergence de nouvelles attentes et à des évolutions
de la société en conciliant les besoins des entreprises
et les opportunités pour les participants. Le programme
MBA Marketing management santé est une
occasion unique, pour les étudiants et les professionnels qui souhaitent
évoluer dans l’univers très stimulant de la santé, d’acquérir tous les
concepts et les savoir-faire pour y parvenir dans les meilleures conditions,
et ceci en conservant la polyvalence métiers indispensable à la réussite
au sein d’un secteur complexe.
Charles BERGER,
Responsable pédagogique des MBA
z Marketing management santé
z Management des communications d’entreprises
z Marketing communications et médias
d’analyse, d’évaluation du risque et de prise de décision
afin d’évoluer dans un environnement de la santé en forte
évolution. Les métiers de chef de produit, de responsable
de communication et de directeur de projet sont étudiés
exhaustivement et constituent des débouchés naturels au
sein des différentes entreprises dont la stratégie est de se
renforcer ou de se développer dans le secteur de la santé.
Il devient possible pour les participants d’intégrer un
réseau de partenaires au sein de l’industrie et parmi les
intervenants de l’univers de la santé.
Le MBA Marketing management santé s’adresse aux
professionnels des marchés de la santé souhaitant
renforcer et/ou diversifier leurs domaines de compétences,
ainsi qu’à celles et ceux qui souhaitent se spécialiser
dans le management de la santé. Cette formation doit
aussi développer les capacités d’analyse, d’évaluation du
risque et de prise de décision opérationnelle, ceci dans un
environnement en forte évolution et aux enjeux soumis à
de fortes contraintes.

J’ai assumé depuis 1978 des responsabilités en agences de
communication (Publicis, Havas, WLS, BBDO, LOWE) à des
fonctions de management conseil et de direction générale associée.
J’ai rejoint l’ISC Paris en 1994. À mon sens, l’ISC Paris a
su démontrer, depuis longtemps, une capacité d’écoute des
marchés et des attentes, associée à une démarche
d’expertise professionnelle et de pédagogie
active. Avec, en même temps, une volonté de
construire dans la durée et de fidéliser. Ceci nous
a naturellement conduit à la création du MBA
Marketing communications et médias, qui a
démarré en 2004 avec trente et un participants,
réponse engagée et responsable, vecteur d’accomplissement
personnel. Devenu professeur permanent à
l’ISC Paris, j’ai créé en 2005 un nouveau MBA Management des
communications d’entreprises. Par la suite, j’ai participé au
lancement du MBA Marketing et management santé.
Philippe COHEN,
Responsable pédagogique des MBA
z Marketing management santé
z Management des communications d’entreprises
z Marketing communications et médias
LES MÉTIERS
ET DÉBOUCHÉS DU MBA
Les métiers proposés à la suite de ce MBA spécialisé
z Chef de produit
z Chef de publicité
z Direction commerciale santé
z Directeur de clientèle en agence de communication santé
z Consultant spécialisé/Chef de projet
z Directeur de la communication santé
z Responsable d’études qualitatives et prospectives
z Expert ou administrateur auprès des pouvoirs publics
Les secteurs associés au MBA
z Industrie pharmaceutique
z Industriels de la santé grand public (OTC)
z Industrie agroalimentaire à vocation/contenu santé
z Industrie cosmétique et dermo-cosmétique
Hygiène - Forme - Bien-être
z Prévention
z Organismes sociaux, autorités de tutelle, associations,
lobbies.
Pauline LOMBARD, Promotion 2007
Chef de produit – Saint-Hubert
Après une deuxième année de Master de physiologie cellulaire option
nutrition, je cherchais à élargir mon champ de compétences afin d’intégrer
le domaine de l’agroalimentaire autrement que via la recherche. J’ai fait le
choix de m’orienter vers une double compétence marketing-scientifique
axée sur la santé. Le MBA Marketing management santé ISC Paris était la
formation qui semblait répondre le mieux à mes attentes. Je peux dire
aujourd’hui que je n’ai pas été déçue de mon choix et que ce MBA est très
complet. En effet, ce programme couvre une grande diversité de modules
ayant trait à la santé, tant dans le domaine pharmaceutique qu’agroalimentaire.
Les interventions de nombreux professionnels du marketing
ainsi que de l’industrie alimentaire, pharmaceutique et cosmétique m’ont
permis d’acquérir les méthodes et les outils nécessaires à la réalisation de
mes ambitions. La modernité de ce programme et sa richesse en études
de cas permettent une réelle perception du métier de chef de produit. Le
partage du temps entre cours et missions en entreprise permet de devenir
rapidement autonome et opérationnel.
Après un stage chez Saint-Hubert sur un produit santé, j’ai été embauchée
en tant que chef de produit dans cette société. La double compétence est
une réelle valeur ajoutée qui suscite un intérêt particulier des entreprises.
Ce MBA m’a permis de trouver un métier dans lequel je pouvais mettre
mes connaissances scientifiques au service du marketing.
Exemples de thèmes de recherche appliquée
pour la thèse professionnelle
du MBA Marketing management santé
z Stratégies « santé » des groupes agroalimentaires :
l’exemple réussi de Danone
z Stratégie de développement d’un immunosuppresseur
z Actions éducatives auprès des enfants en matière de nutrition
z Spécificités de la communication en matière de santé
z Évolution des stratégies marketing auprès des acteurs de la santé
z Comportement et responsabilités des consommateurs de santé :
freins et évolutions
z Visite médicale : atouts actuels et évolutions possibles
z Stratégie des laboratoires pharmaceutiques face à la menace
des génériques (switch)
z Les médicaments de confort : potentiel et développement
z Le management d’une Business Unit dans l’univers de la santé
z Le rôle des associations de patients et leur intérêt réel
z Rôle et outils d’adhésion aux campagnes de prévention en matière de santé
POINTS FORTS
Le programme est articulé en trois phases
(sensibilisation, approfondissement et
professionnalisation) afin de conduire les
participants à maîtriser tous les éléments
de la gestion dans un environnement de
santé. La durée totale du cursus est
de douze mois en part-time, les vendredis
et samedis, plus deux semaines de
séminaires bloqués. Le volume de cours
est de 450 heures.
Le programme couvre tous les aspects
des différents secteurs d’activités où la
notion de santé apporte de la valeur.
79

PART Time
80
MARKETING
MBA MARKETING MANAGEMENT SANTÉ
PROGRAMME
Articulé en trois phases afin de conduire les participants
à maîtriser tous les éléments de la gestion dans
un environnement de santé.
Le programme s’appuie sur trois volets.
Module 1
PÉRIODE DE SENSIBILISATION
OBJECTIFS
z Sensibiliser les participants aux différents aspects du
marketing et des communications commerciales au sein
de l’entreprise et des organisations (rôle, enjeux, interfaces).
z Assurer la maîtrise de concepts indispensables à la bonne
compréhension de la discipline et garantissant toute
la rigueur nécessaire à l’obtention de résultats (marchés,
comportements, évolutions, tendances).
z Développer le rôle des outils existants afin d’orienter
la prise de décision stratégique et opérationnelle dans le cadre
de la gestion « d’actifs de santé » (analyses, outils d’aide
à la décision, mesures d’efficacité).
z Exposer les spécificités des marchés liés à la santé humaine
et mettre en évidence les passerelles (les fondamentaux
notamment) entre les différentes opportunités présentées
dans ces métiers.
CONTENU
Les aspects fondamentaux et les métiers sont étudiés
en parallèle afin de favoriser la compréhension des thèmes
abordés en les reliant aux spécificités du Marketing
management santé.
Fondamentaux marchés/environnement
z Démographie/Société
z Valeurs/Tendances/Mutations
z Éthique
z Réglementation
z Benchmarking européen (systèmes de soins, organisations,
modes de financement)
Fondamentaux métiers
z Marketing fondamental
le métier de chef de produit
z Études
z Statistiques
Politique marketing
z Chef de produit santé
z Publicité
z Communications ciblées
marketing et innovation
z Comportement du consommateur/patient
z Canaux et techniques de distribution des offres
Réglementation
z Distribution pharmaceutique
Module 2
PÉRIODE D’APPROFONDISSEMENT
OBJECTIFS
z Exposer les divers secteurs d’activités disponibles
ainsi que les outils nécessaires à la réflexion marketing
en fonction des secteurs.
z Comprendre les modes de fonctionnement ainsi que
les contraintes des différents secteurs d’activités en matière
de santé humaine.
z Favoriser les prises de décisions personnelles dans
le processus de choix de filières connues ou présentant
un caractère de réorientation pour les participants.
CONTENU
z Industrie pharmaceutique
z Matériels/Médicaments OTC et grand public
z Soins aux personnes/Produits de cosmétologie
z Alimentation
z Hôpitaux/Cliniques
z Thermalisme
z Remise en forme et bien-être
z Autorités de tutelle/Lobbying
z Visite médicale (spécificités, évolutions et management)
Module 3
PÉRIODE DE PROFESSIONNALISATION
OBJECTIFS
z Prendre conscience des interactions entre différents acteurs
du monde de la santé au sens large et développer une vision
globale transversale.
z Favoriser des prises de position avisées et les défendre
dans un environnement complexe.
z S’impliquer dans des études de cas réels, issus
de problématiques apparues dans différents domaines de la
santé afin d’accentuer les connaissances opérationnelles.
CONTENU
z Gestion de projet
z Négociation
z Développement de carrière/Projet professionnel
z Validation parcours professionnel en entreprise
z Consulting thèse professionnelle

Aurélie BOURGEON, Promotion 2007
Assistante chef de produit transplantation
ASTELLAS PHARMA
Après une école de commerce et un stage effectué dans
l’industrie pharmaceutique, j’ai désiré enrichir mes connaissances
dans le domaine du marketing et plus particulièrement dans
le management de la santé. L’ISC Paris me permettait de
compléter mon cursus grâce au MBA Marketing management
santé en part-time. Cette formation a entièrement répondu à
mes attentes car le part-time est une réelle opportunité de suivre
une formation de haute qualité tout en ayant un pied dans la vie
active. C’est ainsi que j’ai pu intégrer un laboratoire pharmaceutique,
Astellas Pharma, en tant qu’assistante chef de produit.
Ce qui a été extrêmement enrichissant, car j’ai pu lier la théorie
à la pratique pendant douze mois. L’ISC Paris m’a permis
d’acquérir les connaissances indispensables et spécifiques au
secteur de la santé. Le programme riche et complet dispensé
par des professionnels de l’industrie m’a permis d’être armée
face aux différents challenges de ce secteur. Riche de cette
expérience, je suis maintenant en poste au sein d’Astellas
Pharma, où j’ai effectué mon stage.
MBA MARKETING MANAGEMENT SANTÉ
DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
DIRECTION
Charles BERGER Responsable pédagogique des MBA Marketing
management santé/Marketing communications et médias/Management
des communications d’entreprises - Ex-responsable du MS Marketing
Management ESSEC - Doctorat en médecine - ESSEC MBA
Philippe COHEN Responsable pédagogique des MBA Management
des communications d’entreprises/Marketing communications et
médias/Marketing management santé - DESS sciences des
organisations, Dauphine - ESSEC MBA
PROFESSEURS PERMANENTS,
ASSOCIÉS à L’ISC PARIS
Belgin BILGE Doctorat en sciences de l’information et de la
communication
Sylvia CACHO-ELIZONDO Doctorat marketing HEC - DEA marketing
et stratégie, Dauphine - MBA IPADE Mexique - M.Sc. Management &
Technology
François CAZALS Responsable pédagogique du MBA Marketing et
technologies de l’information, ISC Paris - ESC Reims
Charles CROUE Responsable DESS Comex franco-britannique -
Doctorat en sciences de gestion, Dauphine
Guy DEJEAN Doctorat en stratégie des organisations
Michel GOETSCHMANN Responsable professionnel de l’option
Marketing et management du tourisme - HEC Genève
Leila LOUSSAIEF Responsable du Laboratoire de recherche
marketing et stratégie - Doctorat en sciences de gestion
Raymond SCHIVRE Doctorant sciences de gestion - DESS qualité -
DESS CAAE
Richard TORCHIN ESCP
PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES
PARTENAIRES ET INTERVENANTS
Myriam ALBERT Directeur associé agence de communication –
MBA Management des communications d’entreprises ISC Paris
Nicolas BARDONET Directeur commercial, QiAGeN - Doctorat en
biologie moléculaire
Florence BENICHOUX Présidente d’ADD HumAN - Doctorat en
médecine - MS Intelligence Marketing, HEC
Ariane CAILLOUX Directeur d’AmC Active media Conseil - Celsa -
Maîtrise d’histoire
Claude ERRERA Secrétaire général GeRS
Alain GARGANI Directeur Evénementiel - Docteur en biologie
Christian Eric MAUFRE Dirigeant, Alpinium - Doctorat en
pharmacie - ESSEC MBA
Marie-Pierre RIXAIN Doctorant en sciences de l’information
Celsa - DESS en techniques de l’information et de la communication
Celsa - DESS vie parlementaire, université Paris-II, Panthéon-
Assas - IEP
Robert SINGER Associé, Cabinet PBRS Conseil - ESC Toulouse
Guillaume TCHEKOV CEO Diatoméa - MBA INSEAD
Liste des intervenants professionnels indicative évoluant
en fonction des disponibilités et des opportunités.
81

PART Time
82
MARKETING
MBA MARKETING STRATÉGIE
Le MBA Marketing stratégie destine ses participants à relever les problématiques
des marchés à potentiel par l’approche intégrée des fonctions :
z marketing (recherche et pilotage de la croissance),
z communication (stratégie autour d’un projet),
z commerciale (techniques de négociation et relations clients)
lors de la mise en œuvre des politiques de conquête de l’entreprise.
Ce MBA Part-time favorise l’accès à des postes à plus haute responsabilité
en restant en entreprise pendant toute la durée du programme.
LES ENJEUX DE L’EMPLOI
environnement économique - fournisseurs, distributeurs,
L’ consommateurs - évolue et poursuit sa mutation en se
complexifiant. Il se caractérise par une approche de plus en plus
analytique, rationnelle et centralisée des acteurs de marchés,
une rapidité, une réactivité et une compétitivité croissantes
des fournisseurs et des distributeurs, une attente de praticité,
de proximité et une recherche d’innovation de la part des
consommateurs.
Pour les acteurs marketing de ces mutations, il s’agit de faire
preuve de qualités managériales, articulées autour de trois
compétences étroitement imbriquées :
z Marketing management (l’entreprise doit conquérir de nouvelles
parts de marchés : vision stratégique, connaissance produits,
marchés et marques)
z Stratégies de communication (branding et packaging, polyvalence
fonctionnelle de la communication corporate à la communication
client)
z Ingénierie commerciale (négociation, category management et
merchandising, promotion des ventes)
Top 10
MarkeTing
SMBg 2008
En développant cet ensemble de compétences au moyen d’une
pédagogie qui mêle rationalisation et raison, la finalité du MBA
Marketing stratégie est de susciter l’engagement autour de
valeurs positives (goût d’entreprendre et désir de progresser)
chez des participants soucieux de réussite professionnelle et
sociale.
LES ATOUTS DU MBA
Créé en 1992, ce MBA spécialisé forme chaque année une
trentaine d’étudiants aux méthodes d’analyse des facteurs de
marché, du marketing management, de la relation entre les
objectifs de marchés et l’atteinte des résultats par les forces
de vente, et, enfin, des actions de communication intégrées.
LES MÉTIERS
ET DÉBOUCHÉS DU MBA
A l’issue de la formation, les diplômés trouvent leurs
débouchés, au national et à l’international :
z dans les entreprises, issues de tous les secteurs d’activité :
managers au sein des départements marketing (40 %)* (aux
“A specialization to be successful in a
dynamic global marketing environment.”
Focus on tools for the challenge of marketing
management. The curriculum is timely, rigorous
and highly practical. It
brings sales and marketing
together to enhance customer’s
needs and satisfaction.
Ronald KAMIN
MBA Darden, Graduate School of Business Administration
University of Virginia
Responsable pédagogique du MBA Marketing stratégie
fonctions de chef de produit, chef de marque, chargé de
communication ou responsable des activités de marketing en
ligne) et du développement commercial (30 %)* (aux
fonctions de responsable commercial région, comptes-clés,
enseignes, distribution, merchandising ou category manager
junior).
z dans les agences de communication (30 %)* (aux fonctions
de chargé de développement, chef de projet événement,
consultant, media-planneur) ou dans les entreprises, en
qualité de responsable des relations publiques, responsable
de communication interne, de l’intranet, de la communication
événementielle…
Cette formation favorise, comme il convient, la progression
de carrière des diplômés dans les fonctions exercées ainsi
que dans les échelons et l’encadrement de l’entreprise.
* Répartition des postes occupés par les diplômés

Program Overview
mS’approach to this graduate curriculum is to provide
students with an integrated and coordinated perspective on
marketing management. The program overall objective is to
develop and promote the growth of analytically-minded
individuals, future decision makers and leaders through an
on-going commitment to :
z a uncompromising schedule,
z the use of the case method,
z small-sized group exercises that require all class
participants to put focused ideas into action. Personal and
professional success stems from the hard-gained process of
knowledge and experience.
mS’s program is organized around three core courses :
z marketing Strategies and Practices,
z integrated Promotions and marketing Communications,
z marketing and Sales Force management.
Beyond just “the what” and “the how”, in all the topics taught
in the three main courses, there is the dimension of “the why”.
Stéphane DUMAS, Ingénieur commercial - ELIOKEM
Après une formation d’ingénieur en matières polymères et quatre
ans d’expérience professionnelle, j’ai souhaité donner un « coup
d’accélérateur » à ma carrière et prendre plus de responsabilités
commerciales. J’ai choisi ce MBA à l’ISC Paris, car l’école est
reconnue, notamment par les professionnels, et j’ai acquis une
double formation (scientifique et commerciale), atout décisif pour
les entreprises. En effet, dans les secteurs où la part de technologie
est importante, il y a souvent deux mondes parallèles, d’un côté
les « industriels », de l’autre les « commerçants ». Pendant ce
MBA, j’ai été embauché par le groupe international Goodyear
(chimie de spécialités), en tant qu’ingénieur commercial. Je peux
ainsi mettre en pratique mes connaissances dans le domaine
commercial tout en ayant une vision globale de ce qu’est le
marketing avec les fondamentaux en finance, droit, stratégie.
Stéphane CHARDON, Manager promotions - Danone
La spécialisation en école de commerce
était, selon moi, un véritable
tremplin dans mon parcours.
C’est pourquoi, après une formation
générale universitaire en
maîtrise de sciences de gestion,
je me suis tourné vers un enseignement
alliant théorie et pratique.
La théorie est en effet nécessaire
à l’apprentissage académique
et professionnel, mais elle n’est
POINTS FORTS
STRUCTURE DU PROGRAMME
z Le MBA se déroule en Part-time sur douze
mois, le vendredi et le samedi, plus deux
semaines de séminaires bloqués et dix jeudis
après-midi.
z Programme comprenant 450 heures
d’enseignement incluant un ensemble de
conférences professionnelles animées par des
sociétés partenaires de l’ISC Paris School of
Management
z Une mission en entreprise sur un an (durée
minimale : huit mois)
z 20 % du volume des cours dispensés en anglais
z Plus de 200 heures de préparation d’une thèse
professionnelle
rien sans l’ouverture et la curiosité
d’esprit que des cas concrets peuvent
amener grâce à la pratique.
En intégrant le MBA Marketing
stratégie, je souhaitais bénéficier
de ces deux aspects pour obtenir
de véritables atouts professionnels,
et ce fut réussi. J’ai pu commencer
ma carrière dans le
domaine commercial comme chef
de marché au sein de Danone
France, où j’ai ensuite pu m’orienter
vers la formation et le management
d’équipe. J’ai ainsi été en
charge de la gestion globale d’une
équipe de cinq commerciaux et
promoteurs en tant que chef
des ventes, avant de poursuivre
mon parcours au poste de
Manager promotions que j’occupe
actuellement.
83

PART Time
84
MARKETING
MBA MARKETING STRATÉGIE
PROGRAMME
« A specialization to be successful in a dynamic global marketing environment. »
DÉMARCHE STRATÉGIQUE
Diagnostic, Décisions & Mise en œuvre
z Management stratégique
« Un enseignement qui permet aux participants d’intégrer et d’appliquer les
outils, méthodes et concepts de pilotage de l’entreprise en univers
instable. » Guy Dejean, professeur de stratégie
z Marketing Management & International
(Case Studies - cours en anglais)
« It provides an opportunity for students to present and apply marketing
tools and concepts in an analytical framework. » Ronald Kamin
z Conduite de projet
« Relever les défis en mettant en place une organisation et une planification
de l’ensemble des activités du projet visant à assurer l’atteinte des
objectifs… » Corinne Broussard
Competitive Strategy
z Strategies to Fight Low-Cost Rivals (cours en anglais)
z Financial Aspects of Marketing (cours en anglais)
« The emphasis is on bringing financial accountability into marketing’s
strategic decision process. » Ronald Kamin
ÉTUDES MARKETING
Compréhension du marché
z Études quantitatives
« La mise en perspective des études dans la stratégie marketing,
les différentes étapes d’un projet, et les techniques de base nécessaires
au bon déroulement d’une étude : proposition, options méthodologiques,
construction des échantillons, du questionnaire, recueil des données,
traitement, mise en forme, analyse et présentation des résultats. »
Martine Crocquet - CustomEyes
z Études qualitatives
MARKETING PRODUITS & MARQUES
Branding Management
z Comportement du consommateur
z Branding
« Expertise qui consiste à gérer tous les éléments constitutifs de
la marque pour qu’elle s’exprime de manière cohérente et convaincante,
quels que soient ses points de contact avec toutes les parties prenantes
(stakeholders), dans le but de procurer à l’entreprise une source
de croissance durable et rentable. » Jean-François Menu – ex-Procter
& Gamble - Douwe Egberts France - FutureBrand Menu Interpublic
z Positioning & Brand Equity (cours en anglais)
z Marques & MDD
z Packaging
« Comment développer et soutenir les plus importantes marques de grande
consommation en proposant des solutions globales appliquées à toutes les
composantes de la marque : de l’identité visuelle au packaging, en passant par
la présence sur le point de vente et le Web. » Laurence Béthines – Team Créatif
Marketing produits grande consommation
z Gestion produit
« La réalisation d’un plan marketing de produit est au cœur du succès de
l’entreprise… Pour les biens de grande consommation, la part de marché en
grande distribution est devenue au fil des années l’indicateur incontournable
pour évaluer la santé d’une marque. » Scantrack Nielsen
z Panels détaillants
z Panels consommateurs
Signature Marketing (Luxury Goods)
z Signature Marketing
z Luxury for the Mass
z Trading Up
MARKETING INDUSTRIEL
Business Marketing
z Marketing des services
« Le marketing des services concerne l’économie des pays industrialisés
à deux titres : directement, via ses spécificités liées à la qualité et au yield
management, et indirectement, via sa qualité d’argument différenciateur
de l’offre industrielle. À l’heure où 70 % de la création de richesses sont
générés par les services au sein des pays riches, maîtriser leur taylorisation
et leur pricing devient une nécessité. » Stéphane Motard - Directeur TI -
Groupe Monnoyeur - Professeur associé ISC Paris
z Marketing BtoB
« Spécificités de ce type de marketing, de l’offre en secteur industriel,
analyse des marchés et choix de stratégies appropriées. »
Ronald Boucher - Professeur associé ISC Paris
COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE
Stratégies publicitaires
z Nouveaux médias et mix de communication
z Communication événementielle
z Communication de crise
z Media-planning & achat espaces
z Marketing interactif (collaboratif)
« Les nouvelles technologies, et particulièrement Internet, créent les
conditions d’un marketing plus fin : personnalisé, consenti et fondé sur une
relation de confiance sur la durée. Ce “nouveau” marketing privilégie la
relation et la fidélisation des cibles visées. » François Cazals - Professeur
responsable du MBA Marketing et technologies de l’information ISC Paris
INGÉNIERIE COMMERCIALE
Direction, organisation et gestion
z Pilotage et management d’une équipe de vente
z Business review et négociation : conclure chez les comptes-clés
« La distribution française est tenue par sept enseignes. Carrefour,
2e distributeur au monde, y représente 26 % des affaires. Quelles sont
les approches et techniques utilisées pour le convaincre ? »
Bertrand Riedinger – ex-Procter & Gamble - Beiersdorf SA - Professeur
dans l’executive MBA HEC - Directeur associé OasYs Consultants
Le Client Shopper
z Category Management
« Partenariat par lequel distributeurs et industriels gèrent les catégories de
produits comme des unités commerciales stratégiques et améliorent les
résultats en s’attachant à offrir de la valeur au consommateur. Le Category
Management permet de sortir d’une gestion commerciale orientée “supply”
pour aller vers une gestion tournée vers la “demande”. » Aurélien Godoffe - LU
z Merchandising
« On peut parler d’un ensemble de méthodes quantitatives et qualitatives
de gestion de l’espace rayon, et de mise en marché au travers
de la distribution en libre-service. » Alain Thébault - Consultant
z Promotion des ventes
Techniques commerciales Danone
« Le Groupe Danone s’investit avec force dans la filière marketing-vente
de l’ISC Paris School of Management. Le groupe développe des actions
de formation et mène une politique de recrutement de compétences
au sein du MBA Marketing stratégie. »
z Vente & négociation commerciale
FONDAMENTAUX BUSINESS
English for Marketing & Informatique
z English for Marketing and Communication (cours en anglais)
« As it is today used for work and business. » Bruno Quaia – ex. ACNielsen
z Suite Office 2007
Comprendre les informations
z Présentation des données d’un marché
z Distribution & produits grande consommation
Bruno Thévenin – PepsiCo France

Promotion 2007
Sabrina LINK, Chef de produit
Europe - SONY
Après une école de commerce international,
j’ai souhaité me spécialiser en marketing
et communication au sein du MBA Marketing
stratégie de l’ISC Paris, car cela représentait
pour moi une opportunité d’approfondir mes connaissances
et compétences grâce à un programme de MBA de qualité
et à un enseignement principalement dispensé par des
professionnels. Cette formation, qui a la particularité d’être
riche et complète, m’a permis de renforcer mes compétences
en marketing produit, en communication et en techniques
commerciales. Elle m’a également confortée dans mon choix
de m’orienter vers le marketing produit pour des biens
de grande consommation. Lors de ma mission en entreprise,
j’ai intégré la société Sony au sein du département marketing.
À la suite de cette expérience de six mois, j’ai été embauchée
en tant que chef de produit Europe, ce qui me permet
d’appliquer mes connaissances acquises à l’ISC Paris dans
un cadre européen. Ma mission consiste à gérer un portefeuille
de produits, en assurant à la fois la communication
et la promotion de l’ensemble de la gamme.
MBA MARKETING STRATÉGIE
DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
DIRECTION
Ronald KAMIN Responsable pédagogique du MBA Marketing stratégie,
du MBA Innovation et performance marketing - MBA Darden Graduate
School of Business Administration, University of Virginia
PROFESSEURS PERMANENTS,
ASSOCIÉS OU AFFILIÉS à ISC PARIS
Babu ABRAHAM Professeur de management – Directeur adjoint des
MBA – Responsable de l’International Track – PhD in Management
Science, National Institute of Management of Bombay, India
Belgin BILGE Doctorat de sciences de l’information et de la
communication
François CAZALS Responsable pédagogique du MBA Marketing et
technologies de l’information - ESC Reims
Martine CROCQUET Directeur CustomEyes - HEC
Guy DEJEAN Doctorat en stratégie des organisations
Michel GUERIN Responsable scientifique du MBA Logistique
achats distribution et flux internationaux - Doctorat en sciences
des organisations - HDR
Gachoucha KRETZ Doctorant en marketing HEC – DEA marketing et
stratégie, Dauphine – Celsa – EDHEC
David LUSPOT Consultant marketing - ESCP
Leïla LOUSSAÏEF Responsable du Laboratoire de recherche marketing
et stratégie - Doctorat en sciences de gestion, Dauphine
Stéphane MOTARD Doctorat en sciences sociales, Sorbonne - ESSEC
MBA
Jean-Emile POUTH Responsable adjoint département informatique -
DESS bases de données et traitement de l’information
Bruno QUAIA Professeur certifié d’anglais - ESC Marseille
PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES
PARTENAIRES ET INTERVENANTS
Ronald BOUCHER Consultant formateur en marketing HEC – Cegos -
Doctorat sociologie des organisations, IEP Paris - DEA de marketing,
communication et NTIC, Aix-Marseille
Corinne BROUSSARD Consultant management - EDHEC
Aurélien GODOFFE Category Manager lu – ESC Bordeaux
Thomas JOUILLEROT Conseil - BASeS
Angéla MATHIEU Directeur du développement commercial Henkel -
Doctorant en sciences de gestion - IEP Paris
Jean-François MENU Managing Director - FutureBrand menu
Renaud MILGRAM Directeur TV Carat Direct - Maîtrise de
communication
Laëtitia MILOCHAU Conseil marketing - ISC Paris
Bertrand RIEDINGER Consultant - Executive MBA HEC
Alain THEBAULT Conseil en merchandising – eDiTS - ESC Rouen
Bruno THEVENIN – Directeur commercial enseignes - PepsiCo
France – ISC Paris
Thomas WALTER Responsable marketing Beiersdorf - MBA Marketing
stratégie ISC Paris - Maîtrise en sciences de gestion
Liste d’intervenants professionnels indicative évoluant en fonction des
disponibilités et opportunités.
85

une grande école de coMMerce
PrinciPaux rePères isc Paris
association loi 1901
Membre de :
z la conférence des Grandes Écoles
z du chapitre des écoles de management
z l’AAcsB, Associate to Advance collegiate schools of Business
z l’EFMD, European Foundation for Management Development
z l’uGEi, union des Grandes Écoles indépendantes
z des réseaux FnEGE, Fondation nationale pour l’enseignement
de la gestion des entreprises
z Edufrance
z l’EAiE, European Association for international Education
z la nAFsA, Association for international Education
1 700 étudiants en formation Bac +5 ou plus
61 professeurs permanents et 250 enseignants praticiens
50 entreprises partenaires associées
1 200 entreprises affiliées (propositions de stages, offres d’emploi,
versement de taxe d’apprentissage…)
11 127 anciens élèves – www.aaeisc.com
iscparis.com
isc Paris est coMPosé de Plusieurs entités
isc Paris, école suPérieure de coMMerce et de ManageMent
Parisienne, recrute sur classes préparatoires ou sur diplôme d’État à
Bac +2 / 3 pour un cursus en trois ans débouchant sur un diplôme visé par le
ministère de l’Éducation nationale (Bac +5), qui confère le grade de master.
Principaux repères isc Paris school of Management
z création, 1963
z Reconnaissance par l’État, 1969
z 17 spécialisations en 3e année
z 35 projets d’Entreprises Étudiantes (c.A. 2006 – 2007 : 5.2 M€)
z 110 accords internationaux dans 43 pays, 19 doubles diplômes actifs dont
5 accrédités AAcsB
le pôle MBa spécialisés isc Paris recrute pour un programme en un an
débouchant sur un diplôme de MBA isc Paris.
Principaux repères isc Paris MBa
z création, 1990
z Les programmes s’adressent à des Bac +5 / 4, toutes filières confondues
comme à des professionnels confirmés
z Le recrutement se fait sur dossier et entretien
z La sélection s’effectue dès le mois de mars dans la limite des places disponibles
(20 à 35 selon les MBA)
z 310 participants en 2007-2008
z 2 780 anciens diplômés de MBA d’isc Paris, aaeisc.com
z corps professoral : chaque équipe pédagogique est composée de professeurs
de haut niveau académique et professionnel ainsi que d’enseignants praticiens
des domaines étudiés.
le pôle Formation permanente isc Paris dispense des formations sur mesure
non diplômantes, formation.permanente@groupeisc.com
isc paris est un établisseMent privé d’enseigneMent supérieur reconnu par l’état - MeMbre de la conference des grandes ecoles, du chapitre des ecoles de ManageMent, de l’ugei, de l’efMd, de l’aacsb
22, bd du Fort de Vaux - 75017 Paris - tél. 01 40 53 99 99 - fax 01 40 53 98 98 - infoMBA@groupeisc.com
Document non contractuel.
o7 / LA coMMunicAtion