Invitel Távközlési Zrt. Általános Szerződési Feltételek ...

Invitel Zrt Telefon ÁSZF 2.2. sz. melléklet
Díjszabás
számított 15 napon belül az Előfizető nem tölti fel egyenlegét, a vonal kikapcsolásra kerül.
Amennyiben szolgáltató műszaki okokból az előfizetői hozzáférési pontot nem tudja létesíteni, a
LEBESZÉLHETŐ kártya árát az Ügyfél részére visszatéríti. Az előfizetői jogviszonyt érintő
kérdésekben a LEBESZÉLHETŐ kártyás szolgáltatás igénybevételének időszakában is csak az
Előfizető vagy írásbeli meghatalmazottja jogosult Szolgáltatónál eljárni. Az előfizetői hozzáférési
pont létesítésére, üzemben tartására az ÁSZF általános szabályai érvényesek.
o Az Előfizető a távbeszélő szolgáltatás igénybevételére meglévő (utólagos igénybevételi
díjfizetéses) díjcsomagja helyett is jogosult LEBESZÉLHETŐ kártyás (az igénybevételi díjat
előre fizető) szolgáltatást választani a díjszabásban meghatározott feltételek szerint. A
LEBESZÉLHETŐ kártyás szolgáltatás választása az előfizetői szerződés 4. sz. függelékének
írásos elfogadásával történik, azonban a szerződés módosítási díjat az akciós időszakban
Szolgáltató nem számítja fel.
o Amennyiben Előfizető a kártyás szolgáltatásra érvényes megállapodás határidején belül jelzi,
hogy a távbeszélő szolgáltatást a továbbiakban számlás díjfizetéssel kívánja igénybe venni, a
felek az előfizetői szerződést a választott díjcsomag szerinti számlázás kezdő napjával
módosítják oly módon, hogy ezzel egyidejűleg az előre fizetéses szolgáltatásra irányuló
szerződés, a határozott idő lejártát megelőzően megszűnik.
o A LEBESZÉLHETŐ kártyás szolgáltatásra áttérés időpontja előtt Előfizető által más díjcsomag
keretében igénybevett szolgáltatások díját Szolgáltató jogosult kiszámlázni, vagy Előfizető
kártyás egyenlegéből levonni. A díj meg nem fizetése díjtartozásnak minősül, és a díjtartozás
esetére az ÁSZF-ben meghatározott általános eljárást vonja maga után.
o A LEBESZÉLHETŐ kártyás szolgáltatás keretében Szolgáltató a távbeszélő, kényelmi,
üzemeltetői és egyéb szolgáltatásokat korlátozásokkal biztosítja. A szolgáltatások
igénybevételére vonatkozó információkat, és az aktuális díjakat a Díjszabás tartalmazza.
o Az előre fizetéses szolgáltatás DECT/Swing csatlakozáson azonos feltételekkel vehető igénybe.
o Előre fizetéses szolgáltatás igénybevétele esetén ADSL hozzáférési szolgáltatás nem vehető
igénybe.
o Az Előfizető az Ügyfélszolgálaton vagy egyéb elérhetőségen keresztül az ÁSZF általános
szabályai szerint az előre fizetéses szolgáltatásra vonatkozó határozott időn belül is
felmondhatja előfizetői jogviszonyát, de ebben az esetben a meglévő egyenlegét elveszti.
• A LEBESZÉLHETŐ kártyás szolgáltatás díjazása és a díjak megfizetése
o .A LEBESZÉLHETŐ kártyás szolgáltatást választó Előfizető a szolgáltatási díjakat azok
igénybevétele előtt a Szolgáltató ügyfélszolgálati irodájában megvásárolható LEBESZÉLHETŐ
kártya megvásárlásával, és egyenlegének feltöltésével egyenlíti ki. Előfizető egyenleg feltölthető
továbbá a szolgáltató által kibocsátott – és a Szolgáltató által meghatározott adatokat tartalmazó
– postai csekken valamint banki átutalási megbízással is.
o A LEBESZÉLHETŐ kártyás szolgáltatás havidíj-mentes.
o Az előre fizetéses szolgáltatás igénybevétele esetén a kártya ára teljes összegben hívások
(forgalmi díj) illetve az ügyfél által igénybevett egyéb egyszeri vagy havi díjas szolgáltatások
díjaként kerül felhasználásra.
o Az előre fizetéses szolgáltatás esetén Szolgáltató bizonyos kiegészítő szolgáltatások
igénybevételét korlátozza, illetve kizárja. Az engedélyezett, külön díjazás mellett igénybe vehető
kiegészítő szolgáltatások esetében Szolgáltató az egyszeri díjat az ügyfél egyenlegéből, a
szolgáltatás berendezésének napján, a havi díjat pedig minden hónap első napján
automatikusan levonja, vagy egyenleg-hiány miatt a szolgáltatást leállítja.
o A LEBESZÉLHETŐ kártyás szolgáltatás előre történő díjfizetése nem érinti Szolgáltatónak azt a
jogát, hogy az Előfizető által ténylegesen és a Szolgáltató által igazolható módon igénybe vett
szolgáltatás ellenértékét az egyenlegből levonja vagy egyenlegfeltöltés hiányában a
Szolgáltatás igénybe vételétől számított egy éven belül kiszámlázza.
o Az előre fizetéses szolgáltatás igénybevétele esetén az előfizető nem kap havonta számlát.
o Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató által felszámított díj összegszerűségét vitatja, jogosult
Szolgáltatónál írásban reklamációt benyújtani. Szolgáltató a díjazás helyességét elsősorban a
hívásrészletezés adataival bizonyítja, amelyet díjmentesen bocsát az Előfizető rendelkezésére.
A hívásrészletezés tartalmára és a reklamáció kivizsgálására az ÁSZF általános szabályai
érvényesek.
• Egyenleg feltöltés:
o Előfizető a 1727-es díjmentes telefonszámon keresztül LEBESZÉLHETŐ kártyáján szereplő
kódszámok segítségével töltheti fel egyenlegét, illetve az egyenleg feltöltést Előfizető
Hatályos: 2011. október 01. napjától
9