Általános szerződési feltételek_ZSIDAI@HOME_20201201

Általános Szerződési Feltételek
Jelen ÁSZF rögzíti az Opera Gasztronómia Kft. által működtetett Zsidai@Home
(székhely: 1014, Budapest, Nándor utca 9, cégjegyzékszám: 01-09-206096,
adószám: 25283855-2-41, a továbbiakban: „Zsidai @home”) www.zsidaihome.hu
(továbbiakban: webshop) weboldalon elérhető online szolgáltatása
(továbbiakban: a „Szolgáltatás”) leírását és igénybevételének feltételeit.
A webshopon a ZSIDAI @home bemutatja azokat a termékeket, amelyeket az oda
ellátogató személy kiválaszthat. Az egyes termékekkel kapcsolatos
tudnivalókat, ismertetőket a termék adatlapja tartalmazza. Az esetleges
félreértések elkerülése érdekében egyértelműen rögzítendő, hogy a weboldalon
feltűntetett termékkínálat (illetve a különböző on-line felületeken
bemutatott termékek) – beleértve az egyes termékek árát is – csupán
tájékoztató jellegű és az a megtekintéskor érvényes állapotot mutatja. A
Felhasználó – a megfelelő regisztrációt követően – az aktuális termékkínálata
alapján állíthatja össze azt a bevásárló listát, amelyet meg szeretne
vásárolni. A bevásárló lista összeállítása és az egyéb szükséges adatok
megadása után a ZSIDAI @HOME– amennyiben a termékek elérhetők - a kiválasztott
termékeket házhoz szállítja.
Csak azok a 18. életévüket betöltött természetes személyek vehetik igénybe a
Szolgáltatást, akik elfogadják az ÁSZF-et, hozzájárulnak személyes adataik
kezeléséhez és feldolgozásához, valamint megfelelően regisztráltak
a webshopon (továbbiakban: a „Felhasználó”).
Amennyiben a Szolgáltatást jogi személyek és jogi személyiség nélküli
gazdasági társaságok veszik igénybe, úgy az adószám feltüntetése a rendelés
leadása során kötelező. Erre külön mező áll rendelkezésre.
Az ÁSZF módosítása, annak hatálybalépése és Felhasználó általi
elfogadása
A Szolgáltatás igénybevételére jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak. A
ZSIDAI @home jogosult az ÁSZF-et bármikor módosítani. Az új, módosított ÁSZF
akkor lép hatályba, amikor azt a webshop honlapján közzéteszik. A termékeket
a Szolgáltatás keretében kiválasztó (azaz a bevásárló listát összeállító)
Felhasználó a módosítás hatálybalépését követő újabb bevásárló lista
leadással fogadja el a módosított ÁSZF-et. Az ÁSZF lényeges módosítása esetén
a ZSIDAI @HOME e-mailben értesíti a korábban regisztrált Felhasználóit az új
ÁSZF hatályba lépéséről, melyet ők a Szolgáltatás ismételt igénybevételével
fogadnak el. A jelen ÁSZF-ben nem, vagy nem kellően szabályozott kérdésekre
a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti
szerződésekre vonatkozó jogszabályok irányadók.
ZSIDAI @home a bevásárló lista összeállítását követően visszaigazoló emailt
küld a Felhasználónak és az egyeztetett időpontban kiszállítja az árut a
megadott címre.
www.zsidaihome.hu

A weboldal működése
A webshop tulajdonosa és üzemeltetője az Opera Gasztronómia Kft.
Tárhely és webshop rendszer szolgáltató: Zoho Corporation Pvt.
A Szolgáltatás elérhetősége
Webshop a Szolgáltatást Budapesten nyújtja. A minimum rendelési összeg 5000
Ft - ezen rendelési összeg alatt a Szolgáltatás nem elérhető.
Rendelés és kiszállítás között eltelt idő
A 16:00-ig leadott rendeléseket másnap szállítja ki, a 16:00 után leadott
rendeléseket harmadnap. A vasárnap egész nap, a hétfőn egész nap és a kedden
16:00-ig leadott rendeléseket szerdán szállítjuk ki.
Amennyiben ennél későbbi időpontra kéri a Felhasználó a kiszállítást, ezt a
„Megjegyzés” rovatban jelezze, illetve telefonos egyeztetés során.
Egy ételből 10 adagnál nagyobb mennyiség rendelésének kiszállítását telefonon
egyeztetik kollégáink.
Személyes adatok védelme
A kapcsolódó rendelkezések az Adatvédelmi tájékoztatóban érhetőek el, mely a
webshop alján található footerből tölthető le az “Adatvédelmi tájékoztató”
szövegre klikkelve.
Irányár
Az árak forintban értendők és az Áfa-t tartalmazzák.
Kiszállítási díjak, felmerülő költségek
Kiszállítási díjak:
- 1. Zóna: 490 Ft
- 2. Zóna: 880 Ft
- 3. Zóna: 1280 Ft
20 000 Ft feletti rendelés esetén nincs kiszállítási díj.
Adásvételi szabályok
A bevásárló lista a webshopban található termékekből való válogatást jelenti.
A bevásárló lista összeállítása nem azonosítható a termékek megrendelésével,
a Felhasználó oldalán nem teremt kötelezettséget a termékek megvásárlására.
www.zsidaihome.hu

A ZSIDAI @home és a Felhasználó között csak abban az esetben jön létre
szerződés a termékek megvásárlására vonatkozóan, ha kiszállításkor a ZSIDAI
@HOME által kiszállított termékeket vagy azok egy részét a Felhasználó
elfogadja, azaz átveszi.
A Felhasználó kérésének feladása, módosítása vagy törlése
A Felhasználó a webshopban a terméket kiválasztja, kosárba helyezi, és megadja
a szállítási, fizetési, valamint egyéb feltételeket, adatokat. A rendelés
törlésére a kiszállítás napján kizárólag a ZSIDAI @home jogosult, a
Felhasználó nem.
Átadás-átvétel
A termékek webshopban történő kiválasztásakor a Felhasználó megadja a pontos
szállítási
címet.
A Felhasználó köteles biztosítani, hogy a megadott szállítási cím
egyértelműen beazonosítható és könnyen, biztonságosan megközelíthető legyen.
Ennek elmulasztása esetén ZSIDAI @HOME nem vállal felelősséget a
házhozszállításért vagy annak elmaradásáért, illetőleg az ezzel kapcsolatban
esetlegesen felmerült károkért.
Kiszállítási információk
ZSIDAI @home a hét minden napján kiszállít.
H-P: 10:30 – 16:00
Szo-V: 11:00 – 17:00
A fizetés
A termékek vételárát a Felhasználó fizetheti:
o
o
Az áru átvételekor készpénzzel
Az áru átvételekor bankkártyával
Számlázás
A Felhasználó a megrendelt és kiszállított áruk után számlát kap, melyet a
futár a helyszínen ad át. ÁFÁS számla igényét kérjük előre, a megrendelés
telefonos megerősítésekor jelezze.
A termékek visszaadása, reklamáció
Felhasználó jogosult az általa kiválasztott termékeket minőségi hibára
hivatkozva visszaadni. Az áruk ellenőrzésére azonban a kiszállításkor kell
www.zsidaihome.hu

sort keríteni, áru visszaküldése csak a kiszállító kollégánál lehetséges. A
visszavett áruk ellenértékéről ZSIDAI @HOME helyesbítő számlát állít ki, a
szóban forgó áru ellenértékét a Felhasználó számlaszámára történő 8 napos
utalással rendezi.
Amennyiben a termékről az átadásnál kiderül, hogy hibás volt, a Felhasználó
megtagadhatja azoknak a termékeknek az átvételét.
Utólagos reklamációnak helye nincs.
A ZSIDAI @home elérhetőségei
Weboldal címe: www.zsidaihome.hu
Az ügyfélszolgálat elérhetősége:
Email: home@zsidai.com
Telefon: +36304825776
Az ügyfélszolgálat levelezési címe a cég székhelye:
Opera Gasztronómia Kft
1014, Budapest, Nándor utca 9.
www.zsidaihome.hu