Download (845Kb) - eprints STMIK GI MDP & MDP BUSINESS ...

PEMANFAATAN SMS GATEWAY DALAM PELAYANANINFORMASI AKTIFITAS SISWA PADATK XAVERIUS 5 PALEMBANGRhyca Putri Ardy(chaca_princez@live.com), Riske Atista (riske.atista@gmail.com)Antonius Wahyu Sudrajat (wahyue79@gmail.com)Abstrak: TK Xaverius 5 merupakan salah satu sekolah Taman Kanak-Kanak yang ada di Palembang.Dalam berkomunikasi dengan orang tua siswa pihak sekolah menggunakan Buku Penghubung. Terdapatbeberapa permasalahan dalam proses komunikasi tersebut yaitu beberapa siswa tidak menyampaikanbuku penghubung kepada orangtua mereka, selain itu juga pihak sekolah dan orang tua siswa yangkurang mengkomunikasikan perkembangan siswa karena orangtua yang tidak dapat selalu memantauaktifitas siswa sewaktu di sekolah. Untuk itu SMS Gateway dapat menjadi solusi atas permasalahantersebut. Tujuan pemanfaatan SMS Gateway ini adalah untuk memberikan pelayanan informasi aktifitassiswa. Metodologi pengembangan yang penulis gunakan adalah metodologi RUP(Rational UnifedProcess). Dengan adanya aplikasi ini diharapkan dapat membantu pihak sekolah dan orang tua siswauntuk menjalin komunikasi yang lebih baik sehingga dapat mengkomunikasikan perkembangan siswa danpeningkatan mutu dari TK Xaverius 5 dengan kritik dan saran dari orang tua siswa.Kata kunci : SMS, SMS Gateway, RUP.Abstract: TK Xaverius 5 is one of the kindergarden school in Palembang. In order to communication withparents about important information, the school staff use Connection Book. There are some problems inthe commmunication proccess using “Buku Penghubung” which the student could not give the book totheir parents beside that between school staff with parent in with they can’t communicate about thestudent development because parents could not watch the students activities while they are at school. Forthat, SMS Gateway is the solution to overcome the problems. The purpose using SMS Gateway is toprovide students activities information. Development metodology the writer use is the RUP metodology(Rational Unified Process). With applications is expected to help both school staffs and parents toestablish better communication so that can inform students development and enhancement TK Xaverius 5quality by criticism and suggetions from student parents.Keywords : SMS, SMS Gateway, RUP.1 PENDAHULUANSMS merupakan fasilitas yang palingbanyak digunakan oleh masyarakat karenainformasi dapat disampaikan secara cepat danmenjangkau banyak wilayah, serta didukungdengan tarif yang terjangkau.TK Xaverius 5 Palembangmerupakan sebuah taman kanak-kanak yangada di Palembang. Dalam berkomunikasidengan orangtua pihak sekolah menggunakansebuah buku penghubung, dimana bukutersebut berisi berbagai informasi sepertipengumuman hari libur sekolah dankelengkapan barang yang harus disediakanuntuk melaksanakan praktek di kelas.Dalam skripsi ini fasilitas SMS (ShortMessage Services) dimanfaatkan untukmemberikan layanan informasi siswa yangada di TK Xaverius 5 Palembang kepadaorang tua siswa, meliputi penyampaianinformasi mengenai pengumuman penting,informasi ketidakhadiran siswa, penyediaaninformasi nilai dan materi belajar siswa sertapenyampaian dari orang tua siswa kepadasekolah meliputi laporan perkembangan siswadi rumah dan penyampaian kritik dan saran.Dengan demikian, informasi tersebut akanlangsung disampaikan kepada orangtua danHal - 1

orang tua juga dapat memantau perilaku danperkembangan mereka saat di sekolah.2 LANDASAN TEORI2.1 CRM (Customer RelationshipManagement)Customer Relationship Managementatau lebih dikenal Manajemen HubunganPelanggan adalah strategi bisnis inti yangmemadukan proses dan fungsi internal,jaringan eksternal untuk menciptakan danmenyampaikan nilai kepada pelanggan untukmendapatkan keuntungan. [1]2.2 Analisis Porter Lima Ancamanancaman(Five Forces Model Porter)Di dalam dunia persaingan ditemukanbeberapa ancaman yang akan dihadapi olehperusahaan. Porter menjelaskan bahwapersaingan terdiri dari lima ancaman-ancamandan ancaman-ancaman tersebut dapat jugamenjadi kesempatan bagi perusahaan.Limaancaman-ancaman yang dijelaskan Porter,yaitu : [2]1. Inception (tahap analisis)Inception merupakan tahap awalbagi pengembang untukmengidentifikasikan sistem meliputiarsitekturnya, fitur, use case, danpermodelan diagram UML(diagram usecase dan activity).2. Elaboration (tahap desain)Elaboration merupakan tahapbagi pengembang untuk mendesainsecara lengkap berdasarkan hasil analisistahap inception.3. Construction (tahap implementasi danpengujian)Construction merupakan tahapdimanapengembangmengimplementasikan hasil desain danmelakukan pengujian terhadap hasilimplementasi.4. Transition (tahap deployment)Transition merupakan tahap dimanasistem aplikasi diserahkan ke konsumen(roll-out), yang mencakup pelaksanaanpelatihan kepada pengguna dan testingaplikasi.B. Dimensi kedua digambarkan secaravertikal. Dimensi ini terdiri atas BusinessModelling, Requirement, Analysis andDesign, Implementation, Test,Deployment, Configuration dan ChangeManagement, Project Management.Gambar 1: Five Forces Model Porter2.3 Metodologi RUPRUP menggunakan konsep objectoriented, dengan aktifitas yang berfokus padapengembangan model dengan menggunakanUnified Model Language (UML) memiliki 2dimensi, yaitu: [3]A. Dimensi pertama digambarkan secarahorizontal. Dimensi ini terdiri atasInception, Elaboration, Construction,dan Transition.Gambar 2: Metodologi RUP2.4 SMS (Short Message Service)Short Message Services (SMS) ataulayanan pesan singkat merupakan sebuahrevolusi di media penyebaran informasi,Hal - 2

dimana layanan yang digunakan tidakberbasis suara tetapi berbasis teks singkat. [4]2.5 SMS GatewayPada prinsipnya, SMS Gateway adalahsebuah perangkat lunak yang menggunakanbantuan komputer dan memanfaatkanteknologi seluler yang diintegrasikan gunamendistnbusikan pesan-pesan yang digeneratelewat sistem informasi melaluimedia SMS yang di-handle oleh jaringanseluler .SMS Gateway ini memanfaatkanmodem untuk server pengiriman SMS. SMSmemanfaatkan jaringan operator seluler untukpenginman sms, service gammu sebagaisoftware sms gateway, dan database mysqlyang di integrasikan dengan database. [5]2.6 MySQLMySQL adalah sebuah programdatabase server yang mampu menerima danmengirimkan datanya dengan sangat cepat,multi user serta menggunakan perintahstandar SQL (Structured Query Language).Dimana MySQL dapat berperan sebagaiclient dan server, sehingga sering disebutdatabase client/server. [6]2.7 Microsoft Visual Studio 2008Microsoft Visual Studio merupakanbahasa pemrograman untuk membuat aplikasiberbasis Windows, aplikasi form webASP.NET, layanan Web XML dan aplikasimobile seperti pocket PC dan smartphone. [7]2.8 Visual Basic. NETAplikasi yang dapat dikembangkanoleh Visual Basic.NET antara lain adalahaplikasi database. Untuk pembuatan aplikasidatabase, Visuyal Basic.NET memilikikoponen pendukung yaitu ADO.NET.Sedangkan untuk membuat laporan, VisualStudio.NET memiliki sebuah alat yaituCrystal Report.Aplikasi yang dihasilkan VisualBasic.NET akan berjalan di lingkungan GUI(Graphical User Interface), dimana beberapaprogram modern telah berjalan di lingkungantersebut. [8]2.9 GammuGammu berfungsi untukmenghubungkan antara komputer denganponsel. Gammu bisa dikoneksikan denganberbagai macam handphone seperti Nokia,Siemens, dll. Gammu menggunakan bahasaC, dimana gammu bersifat open sourcesehingga source code dari gammu dapatdianalisa bagaimana gammu memparsingSMS atau memberi perintah kepada telepongenggam. [9]3 METODOLOGI3.1 Prosedur Sistem yang berjalanProsedur Sistem yang berjalanmencakup proses penyampaian informasi daripihak sekolah, dimana proses dimulai dariPetugas TU yang mengetik informasi dandicetak sejumlah buku penghubung yang ada,dan kemudian diberikan ke setiap siswa, lalusiswa akan memberikan kepada orangtuamereka, dan setelah dibaca, orangtua akanmenandatanganinya, kemudian keesokkanharinya siswa akan mengembalikan ke guru.Prosedur dapat dilihat pada Rich Picturedibawah ini;Petugas TUPermasalahan:Orangtua tidak mengetahui informasiinformasipenting mengenai kegiatan anak disekolah bila buku penghubung tidakdiserahkan oleh anak mereka.Permasalahan:Pekerjaan dilakukan secara berulang-ulang karena satuinformasi yang sama harus dicetak sejumlah bukupenghubung dan ditempelkan satu per satu.1. Petugas TU mengetikinformasi dan dicetak.Kemudian informasi ditempelpada buku penghubung.4. Siswa menyerahkan kepada orangtuamasing-masing. Apabila buku sudah dibaca,orangtua harus menandatanganinya.5. Buku Penghubung dikembalikan ke siswa.OrangtuaSiswaPermasalahan:Beberapa Buku Penghubung yang dibagikankepada siswa tidak diserahkan kepada orangtuasehingga informasi tidak sampai kepadaorangtua.2. Buku Penghubungdiserahkan kepada guru danditandatangani.SiswaGuru3. Guru membagikan bukupenghubung kepada para siswa.BukuPenghubungyang sudah dibacaBukuPenghubung6. Buku Penghubung yang sudahdibaca orangtua tersebutdikumpul kembali ke guru.Permasalahan:Buku Penghubung mudah rusakdan hilang.Gambar 3: Rich Picture ProsedurPenyampaian Informasi dari PihakSekolah3.2 Analisis PermasalahanBerdasarkan atas analisis sistem dariTK Xaverius 5, maka dapat diidentifikasikanbeberapa permasalahan yang akan diuraikandengan menggunakan kerangka PIECESHal - 3

(Performance, Information, Economic,Control, Efficiency, and Service). Berikut inidiuraikan beberapa permasalahan yangmuncul berdasarkan hasil identifikasi masalahpada TK Xaverius 5 dengan menggunakankerangka PIECES.Tabel 1 : Metode FrameworkPIECES3.4 Analisis KebutuhanTahap analisis kebutuhan bertujuanuntuk mendefinisikan kebutuhan dari sistemyang dikembangkan. Dalam menganalisiskebutuhan sistem yang akan dikembangkan,maka dalam penelitian ini penulismenggunakan permodelan use case.PIECEProses absensi yang manual yang perludirekap sehingga terjadi penundaanwaktu.Tidak ada penyampaian informasi danpenyimpanan dalam berkas yangbanyak.Tidak ada permasalahan ekonomi.Kehilangan data.Beberapa siswa tidak menyampaikanbuku penghubung kepada orangtua.S Kurang komunikasi antara pihaksekolah dan orangtua.3.3 Solusi Sistem yang DiusulkanSolusi Sistem yang diusulkan berupapengembangan sistem menggunakan smsgateway, dimana orangtua siswa dapatmelakukan request untuk mengetahui nilai,materi pembelajaran, dan orangtua siswadapat mengirimkan perkembangan anaknya dirumah, mengabarkan ketidakhadiran anaknya,serta kritik dan saran. Sedangkan dari sisisistem, sistem dapat melakukan broadcastpesan berupa broadcast ketidakhadiran siswa,dan broadcast pengumuman penting.Gambar 5 : Diagram Use Case3.5 Analisis Kebutuhan Non FungsionalAnalisis Kebutuhan non Fungsionalperlu dilakukan agar sistem yang dibangundan diimplementasikan pada TK Xaverius 5dapat memahami kebutuhan pengguna.Kebutuhan non fungsional yang dibangunyaitu;1. User InterfaceSistem yang dibangun harus userfriendlyagar dapat mempermudah userdalam menggunakannya.Gambar 4 : Rich Picture Sistem yangdiusulkan2. ControlSistem yang dibangun disertaidengan penggunaan User ID yang hanyadapat digunakan oleh pengguna yangmempunyai hak akses.Hal - 4

3. ServiceSistem ini diharapkan memberikanrespon yang cepat untuk user.4. PERANCANGAN DANIMPLEMENTASI SISTEMmaster data, subsistem absensi, subsistempesan, subsistem nilai, dan subsistem laporan.Aplikasi PelayananInformasi Aktifitas SiswaMaster Data Absensi Pesan Nilai Laporan4.1 Rancangan Arsitektur ProgramMata PelajaranAbsen SiswaBroadcast PesanInput NilaiLaporan DataSiswaMateri AjarAuto ResponsLaporanAbsensiRancangan Arsitektur Programmenggambarkan proses jalannya sistem.KelasSiswaLaporanAbsensiLaporan NilaiMata PelajaranKelasLaporan MateriKelas SiswaLaporanBroadcastMaster UserLaporan Kritikdan SaranGambar 8 : Struktur Menu ProgramLaporanPerkembangan4.4 Rancangan AntarmukaGambar 6 : Arsitektur SistemPada rancangan antarmuka, penggunaakan dihadapkan pada form Login dahulusebelum menggunakan sistem.4.2 Class DiagramDiagram Kelas dari sistem ini terdiri dari12 tabel, dimana memiliki keterikatan satusama lain. Diagram Kelas sistem ini dapatdilihat di bawah ini;Gambar 9 : Form LoginSetelah melakukan Login, penggunaakan masuk ke form menu utama seperti padagambar di bawah ini.Gambar 7 : Class Diagram4.3 Struktur Menu ProgramStruktur Menu Program dari sistem initerdiri dari lima subsistem, yaitu subsitemHal - 5

melalui form broadcast pesan, dimana pihaksekolah dapat mengirimkan informasi kesemua siswa, ataupun siswa dari kelastertentu, seperti pada gambar di bawah ini.Gambar 10 : Form Menu UtamaSetelah memasuki Form MenuUtama, pengguna disediakan fasilitas,meliputi pengisian informasi yangmenyangkut siswa seperti pada gambar dibawah ini.Gambar 13 : Form Broadcast PesanKemudian pihak sekolah menerimapesan dari orangtua ataupun request melaluiform auto respons, dimana form auto responsberfungsi melakukan pengecekkan inbox yangditerima seperti pada gambar di bawah ini.Gambar 11 : Form Menu SiswaKemudian untuk pengisian absensisiswa, pengguna disediakan form absensiuntuk mengabsensi siswa, dimana ketikaorangtua siswa mengirimkan kabar bahwaanaknya tidak hadir, sistem akan menerimapesan tersebut dan menampilkan keterangandari siswa bersangkutan seperti pada gambardi bawah ini.Gambar 14 : Form Auto ResponsDalam pengisian data nilai, penggunadapat menggunakan form input nilai. Padaform input nilai ini pengguna mengisi nilaisiswa dan akan tersimpan di dalam databaseseperti pada gambar di bawah ini.Gambar 12 : Form AbsensiDi sisi lain, pihak sekolah dapatmelakukan broadcast pesan ke orangtuaGambar 15 : Form Input NilaiHal - 6

Setelah itu untuk pengecekkan rekap,pengguna dapat menggunakan form cetaklaporan broadcast, dimana berisi laporan hasilbroadcast pihak sekolah ke orangtua siswayang dapat diisi sesuai periode tanggal yangdiinginkan, seperti pada gambar di bawah ini.Gambar 18 : SMS Broadcast PesanKemudian implementasi dariorangtua yang memberitahukan mengenaiperkembangan anaknya di rumah, sepertipada gambar di bawah ini.Gambar 16 : Form Cetak LaporanBroadcastDi sisi lain, pihak sekolah jugamenerima informasi dari pihak orangtuaberupa informasi mengenai kegiatan siswa dirumah baik perkembangan ataupunpenurunan, dimana informasi tersebut dapatdilihat melalui form cetak laporanperkembangan yang diawali dengan pengisianNIS siswa bersangkutan seperti gambar dibawah ini.Gambar 19 : SMS PemberitahuanPerkembangan4.6 PembahasanDalam pembahasan diuraikanmenggunakan analisis Porter CompetitiveModel dari Michael Porter, dimanaanalisisnya seperti gambar di bawah ini.Gambar 17 : Form Cetak Perkembangan4.5 Pengujian SistemSalah satu implementasi sistem ini,yaitu broadcast pesan dari sekolah yang berisipengumuman penting seperti pada gambar dibawah ini.Gambar 18 : Analisa Daya Saing Porter1. Persaingan antar aplikasi Sistem InformasiAkademik berbasis teknologi SMSDimana dapat dikatakan TK Xaverius5 menjadi pionir dalam penggunaan sistemini.Hal - 7

2. Pendatang BaruPendatang baru yang menjadiancaman meliputi Multimedia MessageService (MMS), dan Call Center.3. Produk PenggantiTeknologi telepon dan SMSmerupakan produk pengganti dari aplikasiini, dimana telepon dan sms merupakanfasilitas yang dimiliki oleh setiaphandphone.4. Konsumen dan PenggunaKonsumen dan pengguna aplikasi iniyaitu orangtua siswa dan siswa, dimanahal ini dimaksudkan agar dapatmemberikan pelayanan terbaik.5. PemasokPemasok aplikasi ini adalah siswadan orangtua siswa, dimana pemasokmenggunakan sistem ini yangdimaksudkan memberikan kemudahanbagi orangtua siswa dan siswa5 PENUTUP5.1 KesimpulanSetelah dianalisa dihasilkan beberapakesimpulan mengenai aplikasi pelayananinformasi aktifitas siswa, yaitu:a. Sistem yang dikembangkan dapatmempermudah pihak sekolah dalammenyampaikan pengumuman pentingmelalui broadcast pesan.b. Orang tua dapat me-request informasinilai bulan-an dan materi belajar. Selainitu, orang tua dapat menyampaikan kritikdan saran yang dapat membantumeningkatkan mutu dari sekolah.c. Sistem yang dikembangkan juga dapatmempermudah orang tua dan sekolahdalammengkomunikasikanperkembangan siswa melalui laporanhasil pemantauan orang tua di rumahkepada sekolah.5.2 SaranPenulis memberikan usulan untukmenambah fasilitas komputer di setiap kelasdimana guru akan bertindak sebagaipengguna sistem sehingga dapatmeningkatkan efisiensi kinerja karena gurudapat melakukan absensi setiap usai pelajarandan dapat me-broadcast pesan tanpa harusmelalui petugas TU, selain itu juga akanmenghemat penggunaan material karena tidakperlu menggunakan formulir absensi danformulir broadcast.DAFTAR PUSTAKA[1] Buttle, Francis 2007, ManajemenHubungan Pelanggan, Bayumedia,Jakarta.[2] Jogiyanto 2006, Sistem InformasiStrategik: Edisi ke -2.Andi Offset,Yogyakarta.[3] Suryana, Taryana 2007, PENGANTARSISTEM BERBASIS OBJEK pada tanggal 23Agustus 2012[4] Zakaria, Marcus Teddy dan JosefWidiadhi 2006, Aplikasi SMS UntukBerbagai Keperluan, Informatika,Jakarta.[5] Fahrudin, Tora 2012, PEMBUATANMODEL SMS GATEWAY UNTUKPENYEBARAN DAN PENGOLAHANREQUEST INFORMASI CIVITASAKADEMIKA POLITEKNIK TELKOM,.[6] Nugroho, Bunafit 2005, DatabaseRelasional dengan MySQL, Andi Offset,Yogyakarta.[7] Kusumo, Suryo 2006, PemrogramanVisual Basic 2005, Elex MediaKomputindo, Jakarta.[8] Utomo, Eko Priyo 2006, MembuatAplikasi Database dengan VB.NET,Yrama Widya, Jakarta.Hal - 8

[9] Suryani 2008, RANCANG BANGUNSISTEM INFORMASI SEKOLAH VIASMS GATEWAY BERBASIS CMS,pada tanggal 23 Agustus2012.Hal - 9