You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
i
P.0 PROFIL FAKULTI SAINS SUKAN DAN REKREASI (FSR)<br />
P.1 Sejarah Fakulti<br />
Fakulti Sains Sukan dan Rekreasi (FSR) telah ditubuhkan pada 1 November 1995. Semasa<br />
dibawah naugan ITM, FSR dikenali sebagai Kajian Sains Sukan dan Rekreasi. FSR menjadi IPT<br />
pertama di Malaysia yang menawarkan program Diploma dalam bidang Sains Sukan,<br />
Pengurusan Sukan dan Pengurusan Rekreasi. Pada tahun 1999, ITM bertukar nama kepada<br />
UiTM dan Kajian Sains Sukan dan Rekreasi telah di jenamakan kepada Fakulti Sains Sukan dan<br />
Rekreasi (FSR). Di atas permintaan industri sukan negara terhadap graduan dari FSR yang<br />
semakin meningkat setiap tahun, maka pertambahan bilangan pelajar perlu dilaksanakan. Sejajar<br />
dengan itu FSR cawangan mula dibuka iaitu UiTM Cawangan Arau (Perlis), Samarahan<br />
(Sarawak), Jengka (Pahang) dan Seremban 3 (Negeri Sembilan).<br />
Rajah P.1: Penubuhan FSR UiTM<br />
P.2 Program Pendidikan dan Perkhidmatan<br />
FSR kini menawarkan sebanyak sembilan (9) program akademik yang meliputi program diploma,<br />
sarjana muda, sarjana (Master) dan kedoktoran (PhD). Daripada jumlah ini, sebanyak lima (5)<br />
program telah ditawarkan di Jabatan Sains Sukan dan empat (4) program ditawarkan di Jabatan<br />
Pengurusan Sukan.<br />
Rajah P.2: Program Akademik FSR<br />
ii
Bagi meningkatkan tahap perkhidmatan serta aktiviti pengajaran dan pembelajaran selaras<br />
dengan kehendak UiTM, FSR telah memastikan semakan kurikulum, pemantauan pensyarah<br />
(PROPENS), mesyuarat berkaitan akademik dan pengurusan, serta semakan pencapaian<br />
objektif kualiti dijalankan secara berterusan. Proses semakan semula kurikulum ini mengambil<br />
kira input daripada industri sukan di dalam dan luar negara, bagi memastikan kurikulum yang<br />
lebih kontemporari dan relevan. Dalam usaha untuk melahirkan graduan bumiputera yang<br />
dinamik dan berdaya saing serta memenuhi pasaran tempatan dan global, FSR mempelbagaikan<br />
kaedah penyampaian pembelajaran kepada pelajar seperti di bawah:<br />
Rajah P.3: Mekanisma Penyampaian Pembelajaran FSR<br />
P.3 Visi dan Misi FSR<br />
Rajah P.4: Visi dan Misi FSR<br />
iii
FIGHT<br />
SURVIVE<br />
RULES<br />
Rajah P.5: Budaya dan Amalan FSR<br />
P.4 Profil Sumber Manusia FSR<br />
Komitmen ke arah pembangunan pelajar berteraskan khidmat masyarakat dan kesukarelawan<br />
menjadi pencetus motivasi tenaga pengajar dan staf sokongan. FSR mempunyai seramai 71<br />
tenaga kerja yang terdiri daripada 48 staf akademik (29 pensyarah Jabatan Sains Sukan dan 19<br />
pensyarah Jabatan Pengurusan Sukan) dan 28 staf bukan akademik.<br />
Rajah P.6: Profil Sumber Manusia FSR<br />
iv
Status Pelantikan<br />
Kelayakan<br />
Jawatan<br />
Tetap Kontrak/ Jumlah Ph.D. M.Sc/Ed B.Sc/Ed Jumlah<br />
Sementara<br />
Profesor 3 - 3 2 1 - 3<br />
Madya<br />
Pensyarah 33 - 33 19 14 - 33<br />
Kanan<br />
Pensyarah 11 - 11 - 9 2 11<br />
Penolong<br />
Pensyarah<br />
1 - 1 - 1 - 1<br />
Jumlah 48 47 20 25 2 48<br />
Jadual P.1: Kelayakan Pensyarah FSR<br />
Kini FSR merupakan fakulti yang memiliki peratusan bilangan pemegang PhD tertinggi di UiTM<br />
iaitu sebanyak 38.3% dan menghampiri sasaran yang telah di tetapkan oleh UiTM iaitu 40%. FSR<br />
menitik beratkan peluang bagi pensyarah meningkatkan tahap keupayaan masing-masing<br />
melalui pendidikan, latihan, bimbingan, sokongan dan perkongsian ilmu. Unit Pembangunan<br />
Sumber Manusia telah menyediakan peluang latihan di dalam dan luar negara kepada semua<br />
pensyarah. Perkongsian ilmu untuk membimbing rakan sekerja melalui latihan yang dihadiri amat<br />
digalakkan.<br />
Rajah P.7: Aktiviti Pembangunan Meningkatkan Kompetensi Pensyarah FSR<br />
v
P.5 Kemudahan FSR<br />
FSR menyediakan keperluan kepada pelanggan seperti fasiliti, teknologi dan kemudahan kerja<br />
yang selamat dan sistematik melalui unit Occupational Safety and Health Administration (OSHA)<br />
serta rondaan keselamatan di sekitar fakulti. Teknologi yang diaplikasikan pula meliputi rangkaian<br />
tanpa wayar (WiFi), Rangkaian Setempat (LAN) dan Rangkaian Kawasan Luas (WAN).<br />
Perkhidmatan gimnasium dan klinik kecederaan sukan juga disediakan bagi membantu para staf<br />
dan pelajar menjaga tahap kesihatan fizikal yang optimum serta menjamin fungsi tubuh yang baik<br />
pada setiap masa.<br />
Rajah P.8: Gimnasium FSR<br />
P.6 Keperluan Operasi dan Pengurusan FSR<br />
Setiap peraturan dinyatakan secara bertulis melalu buku manual, pekeliling, e-mail dan papan<br />
kenyataan. Selain dari itu, Manual Kualiti, Prosedur Pengurusan, Prosedur Operasi, peraturan<br />
operasi utama yang sentiasa dijadikan panduan dan rujukan. Manakala Fail Kursus, Portfolio<br />
Pengajaran dan Pembelajaran serta Fail Meja sebagai panduan dalam menjalankan tugasan<br />
seharian.<br />
Rajah P.9: Fail Pengurusan FSR<br />
vi
P.7 Struktur Pengurusan FSR<br />
Rajah P.10: Struktur Pengurusan FSR<br />
vii
P.8 Pelanggan FSR<br />
FSR sentiasa peka kepada kehendak pelanggan atau pihak berkepentingan dengan mengambil<br />
kira jangkaan pelanggan keatas kemudahan atau perkhidmatan yang disediakan melalui kajian<br />
kehendak pelanggan. FSR menjadikan pelajar sebagai matlamat dan pelanggan utama bagi<br />
menjayakan visi dan misi fakulti. Mekanisma yang digunakan bagi mendapatkan maklumat atau<br />
aduan serta cadangan daripada pelanggan akan diteliti seperti berikut:<br />
Rajah P.11: Kaedah Pengukuran Kepuasan Pelajar FSR<br />
P.9 Rakan Kongsi FSR<br />
Rakan kongsi turut memainkan peranan yang aktif dalam proses pembelajaran dan sokongan<br />
seperti sumbangan kepakaran melalui perkongsian maklumat dan teknologi. Pihak industri pula<br />
memberi sumbangan dengan menyediakan tempat latihan industri untuk pensyarah dan pelajar<br />
di samping mewujudkan peluang kerjasama penyelidikan dan pembangunan usahawan.<br />
Mekanisma perhubungan rakan kongsi FSR yang utama adalah komunikasi dengan pihak<br />
pengurusan adalah seperti berikut:<br />
Rajah P.12: Rakan Kongsi FSR<br />
viii
Peranan utama yang dimainkan oleh pihak yang di senaraikan di atas merangkumi peruntukan<br />
kewangan, perkhidmatan serta memastikan keperluan seperti prasarana pengajaran dan<br />
pembelajaran, pembangunan pelajar dan sebagainya dapat dipenuhi.<br />
Rajah P.13 Mekanisme Komunikasi FSR<br />
P.10 Persekitaran Persaingan<br />
FSR berhadapan dengan pesaing dalam industri daripada beberapa universiti awam dan swasta<br />
yang menawarkan kursus akademik yang sama dari segi menarik minat pelajar untuk<br />
menyambung pengajian di FSR.<br />
Rajah P.14: Pesaing FSR<br />
Sehubungan itu, FSR telah mengenalpasti dan menyenaraikan faktor utama penentu kejayaan<br />
seperti pelan pengajian/kurikulum yang komprehensif, penggunaan bahasa Inggeris sebagai<br />
bahasa pengantar dan latihan industri. Ini mendokong aspirasi UiTM sebagai institusi yang<br />
memperjuangkan survival bangsa dan staf yang dedikasi serta komited.<br />
ix
P.11 Perubahan Yang Mempengaruhi Kelebihan Fakulti<br />
Sehingga kini, kesedaran terhadap pembinaan modal insan dan penyediaan infrastruktur sangat<br />
diutamakan. Sehubungan dengan itu, pihak pengurusan sentiasa melakukan penstrukturan<br />
semula tadbir urus dari semasa ke semasa mengikut perkembangan terutamanya berkaitan<br />
dengan objektif, misi dan strategi dalam konteks pembangunan negara. Penambahbaikan ini<br />
dibantu oleh cabaran semasa yang dihadapi. Diantara cabaran yang dihadapi adalah<br />
termasuklah pendidikan dan pembelajaran, pembelian, peruntukan, pengambilan tenaga<br />
pengajar dan staf sokongan. Selain itu, cabaran berkaitan komuniti berkaitan kekurangan<br />
kemudahan asas dan persepsi masyarakat setempat juga menjadi perhatian.<br />
P.12 Data Perbandingan<br />
FSR sentiasa peka dengan informasi semasa terutama perkara berhubung pencapaian yang<br />
diperolehI. Dalam konteks mendapatkan data perbandingan dari luar kalangan komuniti<br />
akademik, wujud kekangan seperti faktor kerahsiaan data tersebut daripada pesaing dan juga<br />
implikasi dasar-dasar kerajaan, terutama yang melibatkan maklumat mengenai dasar-dasar<br />
kewangan. Di antara sumber-sumber utama data perbandingan dan persaingan adalah seperti<br />
berikut:<br />
Rajah P.15: Sumber Utama Data Perbandingan FSR<br />
P.13 Cabaran Strategik dan Kelebihan FSR<br />
Cabaran Strategik:<br />
13.1 Cabaran mendapatkan pelajar cemerlang<br />
Cabaran pertama ialah untuk mendapatkan pelajar yang mempunyai tahap pencapaian<br />
akademik yang tinggi terutamanya dalam bidang sains dan teknologi, di atas sebab<br />
persaingan dengan IPTA lain.<br />
13.2 Kemampuan pembangunan persekitaran yang lebih kondusif<br />
Ini sukar di laksanakan memandangkan peruntukan kewangan adalah amat terhad.<br />
13.3 Graduan dengan nilai kemahiran (softskill) yang tinggi<br />
Untuk melahirkan graduan berkualiti, berkebolehan dan kreatif dengan ilmu perhubungan<br />
kemanusian yang tinggi sesuai dengan kehendak industri.<br />
x
13.4 Staf akademik dan bukan akademik yang efisien dan profesional<br />
Menerima dan mengekalkan staf akademik dan bukan akademik yang berwibawa. Di<br />
dalam menghadapi cabaran ini, FSR bukan sahaja perlu bersedia menerima perubahan<br />
kepimpinan, malah perancangan serta pengurusan fakulti dilihat banyak bergantung<br />
kepada corak pimpinan UiTM<br />
Kelebihan FSR:<br />
13.5 Sokongan moral dari semua pihak berkepentingan<br />
Mendapat sokongan moral dari UiTM serta sokongan industri dan komuniti sekitarnya.<br />
Mendapat komitmen yang tinggi dan bersungguh dari pengurusan tenaga akademik dan<br />
staf sokongan dalam melahirkan graduan yang lebih berdaya saing.<br />
13.6 Staf yang berdaya saing<br />
Penglibatan staf di dalam aktiviti inovasi dan kreativiti dengan penghasilan produk yang<br />
dapat dimenangi dalam pertandinagn inovasi seperti IID, dan eCondev. Selain itu, untuk<br />
mendapatkan penglibatan staf secara aktif<br />
13.7 Menawarkan kursus yang relevan memenuhi kehendak pasaran<br />
Sentiasa terkehadapan dalam menjalankan kajian tentang kehendak industri dan juga<br />
menilai semula silibus pengajaran untuk menjadi lebih relevan kepada kehendak pasaran,<br />
serta penggunaan Bahasa Inggeris dalam P&P.<br />
13.8 Gerakan budaya kualiti yang dinamik<br />
Aktiviti seperti 5S, KIK, dan proses audit menjadi budaya warga FSR ke arah<br />
penambahabaikan berterusan, dan aktiviti kualiti sentiasa mendapat sokongan dari pihak<br />
kepimpinan kanan FSR.<br />
Rajah P.16: Cabaran Strategik dan Kelebihan Utama FSR<br />
xi
P.14 Sistem Penambahbaikan Prestasi<br />
Selaras dengan objektif UiTM, aspek-aspek penambahbaikan prestasi sentiasa menjadi<br />
keutamaan pihak pengurusan di dalam usaha mengukuhkan operasi. Elemen-elemen utama<br />
dalam sistem penambahbaikan prestasi dapat dilihat melalui pendekatan seperti berikut:<br />
Rajah P.17: Pendekatan Penambahbaikan Prestasi FSR<br />
xii
1.0 KEPIMPINAN<br />
K.1 Pendekatan atau Kaedah<br />
Bagai aur dengan tebing begitulah eratnya kepimpinan fakulti di mana kerjasama yang utuh dan<br />
hubungan yang akrab sentiasa menjadi prinsip pegangan kepimpinan. Manakala sikap berat<br />
sama dipikul, ringan sama dijinjing menjadi tangkal azimat barisan kepimpinan. Dengan dua<br />
bidalan tadi menjelaskan kerangka kepimpinan semula jadi dan kepimpinan teragih menjadi<br />
tonggak pengurusan fakulti dimana yang tua dihormati dan yang muda disantuni. FSR<br />
merupakan antara fakulti yang kecil di dalam sistem UiTM iaitu hanya mempunyai 48 warga kerja<br />
akademik dan 28 warga kerja pentadbiran. Dengan sumber-sumber pengurusan yang terhad<br />
maka tadbir urus yang efektif dan efisien sangat membantu dalam mentadbir, mengurus dan<br />
mengendali fakulti. Justeru kesepaduan dan kesepakatan yang tinggi diperlukan bagi mencapai<br />
bidang tumpuan iaitu jaringan alumni, komuniti dan kesukarelawan.<br />
Impian FSR adalah menjadi wadah untuk melatih dan membangun pakar dan juara dalam bidang<br />
sains dan pengurusan sukan disamping melahirkan ahli sukan berprestasi tinggi yang berfikir<br />
(high performance thinking athletes) dari kalangan anak bangsa. Dari sudut strategiknya FSR<br />
mendukung aspirasi misi, visi dan objektif UiTM amnya dan fakulti khasnya. Dengan konsep<br />
kepimpinan teragih di mana kepimpinan dibahagikan dalam suatu jaringan interaktif antara<br />
pemimpin dengan semua warga yang akan menimbulkan semangat kerjasama serta keakraban<br />
sesama rakan setugas untuk mengalas tanggungjawab (accountability). Bagi melaksanakan<br />
bidang tumpuan, FSR telah mengambil satu pendekatan dengan membentuk jawatankuasa<br />
ICAEN yang terdiri dari TD (ICAEN), Koordinator Alumni, Koordinator Prisma dan Penyelidikan,<br />
Koordinator Jaringan Industri, Koordinator Keusahawanan dan Penyelaras Office of International<br />
Affair.<br />
Rajah K.1: Carta Organisasi Jawatankuasa Jaringan Industri, Komuniti, Alumni dan<br />
Keusahawanan (ICAEN)<br />
1
K.2 Perancangan Sistematik, Perlaksanaan, Inovasi dan Pengurusan Risiko<br />
2.1 Perancangan Sistematik<br />
Rajah K.2: Perancangan Sistematik FSR<br />
Perancangan sistematik ini dapat dilihat dengan jelas dari kitaran perancangan, perlaksanan,<br />
semakan dan tindakan (PDCA) melalui tadbir urus utama iaitu melalui platform mesyuarat,<br />
perbincangan, percambahan fikiran, cadangan, pandangan, kritikan membina dan lain-lain<br />
melalui kaedah bersemuka ataupun maya antaranya seperti berikut:<br />
2.1.1 Mesyuarat Pengurusan Eksekutif (MPE)<br />
Mesyuarat Pegurusan Eksekutif Fakulti Sains Sukan dan Rekreasi atau singkatannya<br />
MPE adalah di peringkat lapisan pertama tadbir urus. MPE ini dianggotai seramai lima<br />
(5) ahli terdiri daripada Dekan (Pengerusi). Timbalan Dekan HEA (Ahli), Timbalan Dekan<br />
HEP (Ahli), Timbalan Dekan ICAEN (Ahli) dan Timbalan Pendaftar (Setiausaha). MPE<br />
adalah kuasa tertinggi peringkat fakulti untuk membuat keputusan bagi fungsi-fungsi<br />
Pengurusan Sumber Manusia, Pengurusan Kewangan, Hal Ehwal Akademik, Hal Ehwal<br />
Pelajar dan Hal Ehwal Jaringan Industri, Masyarakat dan Alumni. MPE dijadualkan<br />
bersidang sebulan sekali.<br />
2.1.2 Panel Pembangunan Sumber Manusia<br />
Panel Pembangunan Sumber Manusia (PPSM) yang dianggotai oleh ahli MPE bertindak<br />
sebagai pembuat keputusan dalam hal ehwal staf yang berkaitan perancangan latihan,<br />
sasaran tugas, penilaian prestasi staf, penganugerahan, kebajikan peningkatan kerjaya<br />
staf dan hal-hal yang berkaitan staf termasuklah yang menjurus kepada jaringan alumni,<br />
komuniti dan kesukarelawan.<br />
2.1.3 Mesyuarat Pengurusan Kanan<br />
Mesyuarat Pengurusan Kanan (MPK) merupakan mesyuarat lapisan pertama yang<br />
dianggotai oleh ahli-ahli MPE, Ketua Pusat Pengajian yang bertujuan untuk mendapatkan<br />
cadangan dan maklumbalas dari semua Ketua Bahagian dan Unit berkenaan bidang<br />
jaringan alumni, komuniti dan kesukarelawan (delegation). Dekan selaku Pengerusi<br />
akan memberi ruang kepada semua ahli mesyuarat untuk memberi cadangan dan<br />
maklumbalas penambaikan pengurusan.<br />
2
2.1.4 Mesyuarat Tabung Amanah Pelajar (TAPA)<br />
Mesyuarat ini adalah membincangkan dan membuat keputusan bagi semua hal<br />
kewangan (integrity) untuk aktiviti pelajar yang diantaranya tertumpu kepada bidang<br />
jaringan alumni, komuniti dan kesukarelawan.<br />
2.1.5 Mesyuarat Kelab Kakitangan<br />
Fakulti telah meluluskan penubuhan Kelab Kakitangan FSR yang bertujuan untuk<br />
menjalankan aktiviti kebajikan termasuk kesukarelawan dan khidmat komuniti, sukan,<br />
sosial dan lain-lain yang memberi manfaat kepada semua warga kerja FSR.<br />
2.2 Pelaksanaan<br />
Kepimpinan FSR sangat menggalakan aktiviti CSR. Bermula dengan gotong royong<br />
membersih kubur, pemeriksaan kesihatan, berekreasi dan mendidik orang kurang upaya<br />
(OKU), latihan CPR, kempen derma darah dan juga renang untuk masyarakat. Dalam<br />
usaha penjimatan kos, pendekatan CSR digunakan untuk menceriakan ruang-ruang<br />
pejabat seperti mengecat semula<br />
bilik-bilik mesyuarat dan<br />
membersih persekitaran. CSR<br />
membentuk insan prihatin<br />
dengan penuh keikhlasan.<br />
Pelaksanaan program dalam<br />
bidang jaringan, alumni dan<br />
komuniti ini adalah menjadi<br />
satu tradisi setiap tahun bagi<br />
memastikan tanggungjawab<br />
sosial kepada masyarakat tidak<br />
dilupakan.<br />
Rajah K.3: Kempen Derma Darah FSR<br />
3
Rajah K.4: Program Mengecat Sekolah SK Puncak Perdana<br />
2.3 Inovasi<br />
Mesyuarat Pagi<br />
Oleh kerana MPE bersidang sebulan sekali maka kepimpinan fakulti merasakan perlu ada<br />
satu platform yang lebih<br />
santai dan mesra serta<br />
cepat untuk membuat<br />
keputusan berkaitan<br />
jaringan alumni, komuniti<br />
dan kesukarelawan.<br />
Sehubungan dengan itu,<br />
Mesyuarat Pagi yang<br />
dikenali sebagai Morning<br />
Coffee Meeting diadakan.<br />
Keahlian Mesyuarat Pagi<br />
terdiri dari ahli MPE juga<br />
dengan kekerapan<br />
dirancang tiga bulan sekali<br />
bersama alumni FSR.<br />
Rajah K.5: ‘Morning Coffee Meeting’ FSR<br />
4
2.4 Pengurusan Risiko<br />
Rajah K.6: Kaedah Pengurusan Risiko FSR<br />
Aktiviti sukan dan rekreasi terdedah dengan pelbagai<br />
risiko. Sebagai contoh aktiviti rekreasi luar perkhemahan<br />
memerlukan perhatian dan peraturan untuk<br />
mengelakkan perkara tidak diingini berlaku (risk<br />
management). Aktiviti ini juga menjemput para alumni<br />
untuk bersama-sama berkongsi pengalaman dan ilmu<br />
dalam bidang tersebut. Standard Operating Procedure<br />
(SOP) telah digubal<br />
bagi aktiviti rekreasi<br />
luar dengan bantuan<br />
kepakaran warga<br />
akademik FSR dan<br />
juga alumni.<br />
Rajah K.7: AktivitI berisiko FSR<br />
5
K.3 Pelan Pemantauan Kepimpinan<br />
3.1 Kepimpinan Melalui Latihan<br />
Majoriti usia warga akademik FSR sekitar tiga hingga lima puluhan. Oleh itu FSR sentiasa<br />
memberi peluang latihan kepada warganya untuk mengutip ilmu sebanyak mungkin melalui<br />
menghadiri seminar/konferen, program peningkatan kompetensi dan kepakaran di dalam atau<br />
luar Negara. Warga FSR juga digalakkan<br />
untuk berkongsi ilmu dan kepakaran dengan<br />
menyampaikan ilmu kepada komuniti<br />
setempat dalam bidang sains, pengurusan<br />
FSR<br />
Rajah K.8: Latihan dalaman dan luar FSR<br />
sukan dan rekreasi. Sebahagian pensyarah juga<br />
dilantik sebagai pentadbir akademik secara<br />
dalaman untuk memberi peluang mengutip pengalaman dalam kepimpinan. Dengan pelbagai<br />
platform mesyuarat dan aktiviti di atas menjelaskan bahawa kepimpinan FSR memberikan<br />
peluang yang seluas mungkin kepada warganya untuk turut serta dalam pengurusan fakulti dan<br />
pada masa yang sama mengetuai dan memberi sumbangan kepakaran mereka untuk aktiviti luar<br />
secara sukarela bersama komuniti di serata tempat.<br />
3.2 Pendekatan Kepimpinan Pelbagai Hala<br />
Bagi memastikan visi, misi dan okjektif FSR<br />
dicapai bukan sahaja melalui tadbir urus yang<br />
baik, efektif dan efisien malah pendekatan<br />
‘engagement’ yang pelbagai hala yang<br />
digunakan oleh kepimpinan. Biasa kita dengar<br />
pendekatan pengurusan atas ke bawah (downward),<br />
pengurusan cara ini dilihat efisien tetapi ada<br />
kekurangannya kerana ianya bercorak arahan dan<br />
dilihat ia tidak mesra warga. Sebaliknya pendekatan<br />
pengurusan bawah ke atas (upward), walaupun dilihat<br />
terbuka tetapi memberi kesan ‘kebebasan’ melampau<br />
dan sukar dikawal.<br />
Rajah K.9: Sesi perbincangan dalaman FSR<br />
6
Oleh itu kepimpinan FSR menggunakan pendekatan pengurusan pelbagai hala atas ke bawah,<br />
bawah ke atas dan malahan pendekatan kanan-kiri-kanan (horizontal dan vertical) digunakan<br />
bagi mengimbangi aliran cadangan-keputusan. Dengan adanya mesyuarat pelbagai peringkat<br />
menunjukkan bahawa aliran cadangan-keputusan dibuat melalui beberapa tapisan dan<br />
perbincangan dan akhirnya akan menjadi keputusan. Cadangan individu senior dan junior juga<br />
akan diberi pertimbangan selari dengan kerangka kepimpinan semula jadi dan kepimpinan<br />
teragih menjadi tonggak pengurusan fakulti di mana yang tua dihormati dan yang muda disantuni.<br />
Kepimpinan FSR telah memberi peluang seluas mungkin bagi semua warga untuk berpatisipasi<br />
dalam aktiviti komuniti dan juga sukarelawan sebagai tambahan nilai-nilai murni dalam<br />
membentuk warga FSR yang lebih bersifat prihatin, kemanusiaan, saling menghormati dalam<br />
membentuk warga kerja yang mantap dan berjiwa besar. Setiap warga kerja FSR adalah aset<br />
yang sangat tinggi nilainya kerana setiap dari mereka mempunyai kelebihan, kepakaran dan<br />
kompetensi yang tersendiri (inclusivity).<br />
3.3 Komunikasi<br />
Dengan adanya teknologi terkini seperti sosial media telah mempercepatkan komunikasi dengan<br />
berkesan. Komunikasi berbentuk rasmi dan tidak rasmi dengan kaedah teknologi sedia ada<br />
seperti email, telefon (whatsapp), facebook (FB) dan surat menyurat telah membantu<br />
berkomunikasi di kalangan warga FSR khususnya dan luar am nya antaranya almuni dan pihak<br />
komuniti yang ingin menjalankan aktiviti dan kerjasama bersama FSR.<br />
FACEBOOK<br />
WHATSAPP<br />
LAMAN SESAWANG<br />
Rajah K.10: Komunikasi FSR<br />
7
3.4 Jaminan Kualiti<br />
Audit Dalam merupakan teras jaminan manakala Audit Luar (InQKA) bertindak sebagai pengawal<br />
kualiti FSR (empowerment). Ia juga merupakan salah satu mekanisma pemantauan bagi<br />
perancangan dan pelaksanaan program jaringan alumni, komuniti dan kesukarelawan.<br />
Pengukuhan institusi kualiti dalaman FSR telah diberi nafas baru dengan tujuan untuk<br />
memperkasa pengurusan kualiti. Carta alir operasi dalam program melibatkan alumni, komuniti<br />
dan sukarelawan dipantau antaranya mesyuarat tabung amanah dan pengurusan, aktiviti<br />
pelajar dan kebajikan pelajar.<br />
Rajah K.11: Carta Alir program FSR<br />
K.4 Kepimpinan Kanan dalam Mencapai Objektif dan Strategik<br />
4.1 Perancangan Strategik Fakulti Sains Sukan dan Rekreasi 2016 – 2020<br />
FSR telah mengambil model Hala Tuju Strategik UiTM RMK-11 sebagai panduan dalam<br />
menyediakan perancangan strategik. Model ini menjadi inspirasi FSR untuk mencapai objektif.<br />
Justeru, kepimpinan FSR memberi<br />
penekanan kepada semua eleman nilai<br />
seperti keserakanan, komitmen,<br />
kreativiti, perubahan dan etika<br />
sebagai asas untuk memperkasakan<br />
warganya. Pengurusan FSR juga<br />
memberi penekanan kepada kualiti<br />
sistem sokongan yang terdiri dari<br />
kumpulan staf sokongan dengan<br />
memastikan mereka sentiasa<br />
bersiap-siaga setiap masa. Mereka<br />
juga berpeluang untuk<br />
menyampaikan idea dan cadangan<br />
dalam membantu membuat<br />
keputusan pengurusan kerana<br />
mereka juga telah dilatih dan diberi<br />
pendedahan dalam bidang jaringan alumni, komuniti dan sukarelawan.<br />
Rajah K.12: UiTM Strategic Direction<br />
8
2.0 PERANCANGAN STRATEGIK<br />
2.1 Objektif dan Inisiatif Strategik<br />
Perancangan strategik FSR (2016-2020) adalah untuk membentuk tenaga manusia (sumber)<br />
yang profesional dalam bidang Sains dan Pengurusan Sukan. Matlamat utama adalah untuk<br />
melahirkan graduan dinamik yang berdaya saing, berketerampilan dan beretika serta mampu<br />
mengaplikasikan pengetahuan dan kemahiran yang kukuh dan mantap selari dengan objektif dan<br />
inisiatif perancangan strategik dalam jaringan alumini, komuniti dan kesukarelawanan.<br />
Rajah PS.1: Objektif Strategik<br />
Rajah PS.2: Inisiatif Strategik<br />
9
2.2 Objektif dan Inisiatif Strategik Sejajar dengan Rancangan Malaysia Ke-11 UiTM<br />
(2016-2020)<br />
Bagi memastikan sasaran UiTM untuk menjadi sebuah universiti tersohor, objektif dan inisiatif<br />
strategik FSR adalah sejajar dengan rancangan Malaysia Ke-11 UiTM (2016 – 2020) iaitu<br />
berfokuskan kepada teras pengajaran dan pembelajaran, penyelidikan, Inovasi dan<br />
pengkomersialan, akademia, industri dan masyarakat kepimpinan dan keusahawanan.<br />
Rajah PS.3: Hubungkait objektif dan inisiatif dengan RMK11<br />
Inisiatif Rakan Strategik Employability dan ‘Coffee Table Boo, pencapaian para pelajar yang<br />
bergraduasi mampu terus berkembang dan mencapai prestasi yang baik. Selain itu, graduan<br />
yang dihasilkan juga dilihat lebih dinamik, kompeten, berdaya saing, berketerampilan dan<br />
beretika serta mampu mengaplikasikan pengetahuan dan kemahiran yang kukuh dan mantap<br />
dalam bidang Sains Sukan dan Pengurusan Sukan. Pencapaian ini dinilai berdasarkan<br />
Kebolehpasaran Graduasi sejurus menamatkan pengajian di FSR yang memenuhi situasi<br />
semasa.<br />
Pada awalnya penglibatan pensyarah hanya di peringkat fakulti dan kini penglibatan di peringkat<br />
Kebangsaan. Sebagai contoh terdapat beberapa pensyarah telah dilantik untuk membantu<br />
meningkatkan sukan di Malaysia seperti En. Norasruddin Sulaiman dilantik sebagai penganalisa<br />
prestasi bagi program kecemerlangan ragbi, Dr. Rahizam bin Abdul Rahim dilantik sebagai<br />
Pegawai teknikal Sukan Sea untuk Pasukan Tenis Malaysia. Perlantikan seperti ini menunjukkan<br />
FSR berada di kelas tersendiri dalam meningkatkan prestasi sukan di Malaysia (petunjuk<br />
prestasi).<br />
Objektif Pemetaan Pensyarah dan Pelajar FSR di peringkat di bidang Sains Sukan dan<br />
Pengurusan Sukan ini telah tercapai dengan penglibatan pelajar-pelajar FSR di peringkat<br />
antarabangsa. Pelajar dilihat lebih berpotensi, berdaya saing dan berdikari. Ini juga menunjukkan<br />
keupayaan pelajar memetakan fakulti di peringkat Antrabangsa.<br />
10
2.3 Pelan Pemantauan<br />
Pengurusan kanan FSR menitikberatkan aspek pemantauan dan penilaian terhadap objektif yang<br />
ditetapkan. Tujuan utama pemantauan dan penilaian ini adalah untuk memastikan pencapaian<br />
sasaran yang ditetapkan dalam tempoh 5 tahun. Berikut adalah pelan pemantauan yang dibuat<br />
bagi jaringan alumni, komuniti dan kesukarelawanan.<br />
Rajah PS.4: Pelan Pemantauan<br />
2.4 Perancangan Penambahbaikkan<br />
Pengurusan kanan FSR juga menitikberatkan aspek penambahbaikkan program jaringan<br />
alumni, komuniti dan kesukarelawanan. Kaedah yang diguna pakai dalam menilai prestasi<br />
aktiviti program yang dijalankan adalah melalui maklum balas keberkesanan program. Ianya<br />
dijadikan sebagai petunjuk prestasi program yang dijalankan.<br />
Rajah PS.5: Maklumbalas Keberkesanan Program<br />
11
2.5 Risiko Menjejaskan Perlaksanaan Objektif dan Inisiatif<br />
Dalam usaha mencapai objektif yang ditetapkan, pihak FSR berhadapan dengan beberapa risiko<br />
yang boleh merencatkan pencapaian yang disasarkan. Terdapat risiko utama yang dikenalpasti<br />
iaitu:<br />
Kekangan peruntukan kewangan bagi membantu program<br />
jaringan alumni, komuniti dan kesukarelawan yang dijalankan<br />
oleh pelajar.<br />
Kelengkapan Infrastuktur yang tidak mencukupi untuk<br />
menampung keperluan pelajar untuk tujuan pengajaran dan<br />
pembelajaran serta memerlukan penyelenggaraan yang kerap<br />
secara tidak langsung ianya meningkatkan kos pengurusan.<br />
Kekurangan sumber manusia yang memberi kesan kepada<br />
ketidakhadiran, ketidakpuasan kerja dan pusingan ganti<br />
pekerja terhadap fakulti<br />
Rajah PS.6: Risiko Utama<br />
2.6 Perancangan Mengatasi Risiko<br />
2.6.1 Terdapat beberapa Inisiatif yang digunakan oleh pihak Pengurusan Kanan FSR untuk<br />
mengatasi risiko KEWANGAN adalah seperti berikut:<br />
Rajah PS.7: Inisiatif Risiko (Kewangan)<br />
12
2.6.2 Inisiatif yang digunakan oleh pihak Pengurusan Kanan FSR untuk mengatasi risiko<br />
KEKANGAN INFRASTUKTUR adalah seperti berikut:<br />
Rajah PS.8: Inisiatif Risiko (Infrastuktur)<br />
2.6.3 Inisiatif yang digunakan oleh pihak Pengurusan Kanan untuk mengatasi risiko<br />
Kekangan SUMBER MANUSIA adalah seperti berikut:<br />
Rajah PS.9: Inisiatif Risiko (Sumber Manusia)<br />
13
2.7 Inovasi<br />
Inovasi yang terhasil dari pelaksanaan perancangan strategik, satu pelan pembangunan pusat<br />
rekreasi telah dirangka iaitu UiTM Sentuary Park. Pembangunan pusat rekreasi ini dilihat dapat<br />
menyokong jaringan alumni, komuniti dan sukarelawan serta memberi peluang kepada<br />
pensyarah dan pelajar meningkatkan kemahiran dalam bidang rekreasi dengan lebih mampan.<br />
Rajah PS.10: UiTM Sentuary Park<br />
14
3.0 TUMPUAN KEPADA PELANGGAN<br />
Strategi FSR terhadap elemen tumpuan jaringan alumni, komuniti dan kesukarelawan adalah<br />
memberi perhatian untuk meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan dan perhubungan<br />
yang lebih efisien dan efektif. Sistem penyampaian perkhidmatan bukan sahaja tertumpu kepada<br />
penambahbaikan amalan dan sistem budaya kerja yang sistematik dan berkesan malahan<br />
memberi perhatian terhadap aspek meningkatkan jalinan hubungan dua hala antara FSR dengan<br />
alumni dan komuniti serta mempertingkatkan kerja-kerja kesukarelawan yang lebih menyeluruh<br />
dan holistik.<br />
Rajah TKP.1: Pelanggan FSR<br />
15
3.1 Kumpulan Sasaran<br />
FSR menumpukan sasaran kepada dua entiti iaitu alumni dan komuniti yang merangkumi<br />
elemen-elemen kesukarelawan. Sebagai<br />
sebuah pusat pengajian yang telah beroperasi<br />
selama 22 tahun di UiTM, fakulti ini telah berjaya<br />
melahirkan lebih dari 10,000 orang graduan<br />
yang secara langsungnya bergelar alumni FSR.<br />
Pada tahun 2013, Persatuan alumni Fakulti<br />
Sains Sukan dan Rekreasi (PAFSR) telah<br />
ditubuhkan sebagai sebuah persatuan berdaftar<br />
dengan Pendaftar Pertubuhan yang matlamat<br />
awalnya menjalankan gerakan bagi<br />
menghimpunkan ke semua alumni FSR<br />
di seluruh negara. Dengan kewujudan<br />
PAFSR pihak fakulti telah berjaya<br />
menjalinkan hubungan yang lebih akrab<br />
dan efektif dalam merancang serta<br />
menjalankan program bersama alumni.<br />
Ketika ini kebanyakkan alumni FSR<br />
berkhidmat di sektor-sektor awam,<br />
swasta dan juga menjadi usahawan yang<br />
berjaya.<br />
Rajah TKP.2: Aktivti PAFSR<br />
Selain dari kumpulan alumni, FSR juga bekerja rapat bersama pihak komuniti setempat yang<br />
antaranya menjadi rakan strategik kepada fakulti. Pihak komuniti yang terlibat antaranya adalah<br />
agensi kerajaan, sekolah, badan-badan bukan kerajaan dan persatuan masyarakat setempat<br />
serta antarabangsa. Antara agensi dan badan yang terlibat adalah seperti berikut:<br />
3.1.1 Bomba Malaysia Airport Berhad<br />
3.1.2 Sekolah Menengah Kebangsaan Sri Permata<br />
16
3.1.3 Sekolah Kebangsaan Puncak Perdana<br />
3.1.4 Maktab Polis Diraja Malaysia<br />
3.1.5 Rumah Bakti Dato Harun<br />
3.1.6 Persatuan Orang Kerdil Malaysia<br />
3.1.7 Persatuan Ragbi Malaysia<br />
3.1.8 Persatuan Tenis Malaysia<br />
3.1.9 Tree Climbers Malaysia<br />
3.1.10 Pusat Jagaan Zaqut Taqwa<br />
Rajah TKP.3: Komuniti yang terlibat dengan FSR<br />
Hubungan bersama kumpulan komuniti yang dinyatakan di atas merangkumi pelbagai bentuk<br />
usahasama termasuklah memorandum persefahaman, program-program komuniti bersama<br />
pelajar dan aktiviti-aktiviti kemasyarakatan yang dipilih mengikut kesesuaian dan keperluan<br />
fakulti dan pelajar. Kumpulan komuniti yang terlibat dikenalpasti berdasarkan permohonan dari<br />
pihak komuniti sendiri mengikut kesesuaian dan keperluan semasa. Sebagai contoh Malaysia<br />
Airport Berhad adalah antara rakan komuniti dan strategik FSR. Program seperti Training of<br />
Trainer, kajian perkhidmatan dan persaraan dan Fat to Fit telah dijalankan oleh pihak FSR. Satu<br />
lagi contoh adalah Program Kem Sukan Sri Permata. yang dijalankan selepas mendapat<br />
permohonan dari pihak sekolah sendiri yang kemudiannya diselaraskan mengikut kesesuaian<br />
kursus yang terdapat di dalam struktur program Diploma Pengurusan Sukan dan Rekreasi. Selain<br />
dari itu terdapat berbagai program lain yang dianjurkan oleh organisasi komuniti setempat yang<br />
mana FSR memberi dan menyediakan perkhidmatan termasuklah kerja-kerja kesukarelawaan<br />
seperti yang dinyatakan di lampiran.<br />
3.2 Pengumpulan Data<br />
Alumni FSR adalah terdiri dari bekas-bekas pelajar yang telah menamatkan pengajian di fakulti<br />
ini dan mereka dikenalpasti melalui pengkalan data<br />
umum UiTM yang diuruskan oleh Bahagian Rekod<br />
Pelajar dan Konvokesyen. Dalam waktu yang sama,<br />
pihak fakulti juga telah mewujudkan pengkalan data<br />
khas alumni yang digunakan untuk menyimpan<br />
maklumat terkini alumni yang tujuan utamanya<br />
adalah untuk memudahkan perhubungan dua hala di<br />
antara fakulti dan alumni. Pengumpulan maklumat<br />
alumni ini dijalankan melalui proses kajian<br />
pengesanan alumni yang dijalankan oleh pihak<br />
fakulti secara atas talian selepas 6 bulan alumni<br />
bergraduat dari UiTM. Maklumat-maklumat alumni<br />
yang dikumpulkan kemudiannya dianalisa dan<br />
direkodkan untuk kegunaan aktiviti jaringan alumni.<br />
Rajah TKP.4: Mekanisma Pengumpulan Data FSR<br />
17
3.3 Kebaikan Hasil Perlaksanaan Jaringan Alumni, Komuniti dan Kesukarelawan<br />
Langkah fakulti dalam mempertingkatkan aktiviti dan hubungan jaringan alumni ini dapat<br />
memberi pelbagai kelebihan kepada kedua-dua pihak yang terlibat terutamanya dari segi<br />
hubungan kerjasama di mana para alumni kembali dan menyumbang kepada fakulti dengan<br />
menjadi penceramah motivasi kepada para pelajar, menjadi panel jemputan dalam program<br />
Sembang-Sembang Kopi ’O serta menjadi panel dalam program Enterpreneurship Carnival.<br />
Program-program motivasi yang melibatkan alumni ini dapat menjadi inspirasi kepada para<br />
pelajar disamping memberi ruang kepada pelajar untuk mempelajari selok belok perniagaan dan<br />
keusahawanan. Dalam masa yang sama, penganjuran program seperti Invitation Golf Alumni,<br />
Executive Marksman Day FSR bersama alumni, media dan Persatuan Menembak Malaysia<br />
dapat mempertingkatkan ’visibility’ fakulti secara terus kepada pihak industri yang diwakili oleh<br />
para alumni. Program seperti ini menyediakan ruang kepada fakulti untuk menyampaikan hala<br />
tuju dan matlamat terkini fakulti kepada pihak alumni.<br />
Rajah TKP.5: Hasil Pelaksanaan Bidang<br />
Rajah TKP.6: Program Bersama alumni<br />
18
Dalam masa yang sama, pihak alumni juga memperoleh kelebihan dan manfaat dari kerjasama<br />
yang terjalin. Seperti yang dinyatakan di awal, majoriti alumni adalah pemain industri di dalam<br />
bidang sukan dan rekreasi. Mereka merupakan pegawai dari organisasi seperti Kementerian<br />
Belia dan Sukan, Kementerian Pengajian Tinggi, Majlis Sukan Negara, Persatuan dan Kelab<br />
Sukan Kebangsaan dan Negeri, syarikat-syarikat swasta termasuk juga usahawan-usahawan<br />
sukan dan lain-lain. Sebagai pegawai ataupun wakil dari organisasi dan entiti penting di dalam<br />
industri sukan negara, hubungan jaringan alumni memberi kelebihan kepada para alumni untuk<br />
mendapat tenaga kerja mahir bagi mengisi jawatan-jawatan penting di organisasi mereka.<br />
Sehingga ke hari ini telah ramai graduan FSR dipilih menjadi pegawai dan pekerja mahir di<br />
organisasi yang diwakili alumni. Ini termasuk pelajar-pelajar dari FSR yang dipersediakan untuk<br />
menjadi pelatih latihan industri di organisasi-organisasi terlibat dan hampir setiap semester<br />
pelajar FSR akan dipilih unutk menjalani latihan di organisasi diwakili alumni. Satu lagi kelebihan<br />
yang diperoleh oleh almuni dari hubungan jaringan alumni ini adalah dari segi penganjuran<br />
program-program yang dijalankan oleh organisasi alumni. Ini termasuk penglibatan pelajar FSR<br />
sebagai sukarelawan dalam program Opportunity Not Sympathy untuk masyarakat OKU dan juga<br />
program rekreasi peringkat antarabangsa Tree Climbers Championship<br />
Rajah TKP.7: Program ‘Opportunity Not Sympathy<br />
19
En. Ahmad Muzakkir Hamid<br />
Pengarah Urusan UK Ice<br />
Blendz<br />
En. Shawn Saadun<br />
Total Adventure & Training<br />
Consultant<br />
En. Mazhan Mujail<br />
Ketua Penolong Pengarah<br />
KBS<br />
En. Hafizal Hamad<br />
Pengacara ASTRO<br />
En. Kevin Andrew<br />
Pengarah Urusan Revoul<br />
Camp<br />
Dr. Hasbullah Ismail<br />
Perunding Rehabilitasi<br />
Rajah TKP.8: Alumni FSR yang berjaya<br />
20
3.4 Penentuan Keperluan Kumpulan Sasar oleh Pengurusan<br />
Pihak pengurusan fakulti juga menjalankan<br />
proses penilaian sebelum program yang<br />
dimohon dan dirancang diluluskan melalui<br />
Mesyuarat Pengurusan Fakulti dan Mesyuarat<br />
Tabung Amanah Pelajar. Setelah program yang<br />
dirancang diluluskan oleh pihak fakulti,<br />
pelaksanaan program digerakkan oleh<br />
pensyarah dan para pelajar seperti yang telah<br />
dirancangkan. Kajian kepuasan pelanggan pula<br />
dijalankan selepas berakhirnya program yang<br />
kemudiannya dianalisa bagi mendapatkan<br />
maklumat tahap kepuasan dan profil pelanggan.<br />
Rajah TKP.9: Mekanisma penentuan<br />
Kumpulan Sasar<br />
Penglibatan tenaga kerja FSR secara menyeluruh serta komitmen kepimpinan pengurusan<br />
atasan telah mewujudkan hubungan yang baik dan membawa faedah dalam meningkatkan<br />
prestasi kedua-dua pihak fakulti dan komuniti. Penambahbaikan secara berterusan dan usahausaha<br />
penambahbaikan secara berterusan menjadi objektif utama FSR dalam merealisasi hasrat<br />
yang ditetapkan oleh Universiti Teknologi MARA. Oleh itu, FSR mengambil aspirasi<br />
penambahbaikan yang berterusan dan mempastikan bahawa :<br />
3.5 Penglibatan Kumpulan Sasar oleh Pengurusan<br />
Penglibatan Kumpulan Sasar: Program Jaringan Alumni, Komuniti Dan Kesukarelawan<br />
Bil Jaringan Alumni Pegawai Tempat Tarikh Lampiran<br />
1. Kesedaran Kesihatan Dr.<br />
Meru Klang 14 Okt L1<br />
Dan Penyakit Kronik Hashbullah<br />
2017<br />
2. Invitation Golf Alumni<br />
FSR<br />
3. Executive Marksman<br />
Day FSR Bersama<br />
Media dengan<br />
Persatuan Menembak<br />
MSIA<br />
4. Enterpreneurship and<br />
Sports Carnival 3.0<br />
Ismail<br />
Dr. Hasnul<br />
Faizal Hushim<br />
Amri<br />
Dr. Hasnul<br />
Faizal Hushim<br />
Amri<br />
Datin Dr.<br />
Sarimah<br />
Ismail<br />
Amverton Cove<br />
Golf & Island,<br />
Pulau Carey<br />
Padang Sasar<br />
Kelab Menembak<br />
Subang<br />
Padang Kawad<br />
13 Mei<br />
2017<br />
14 Mei<br />
2017<br />
9-10 Mei<br />
2017<br />
Laporan<br />
Laporan<br />
L2<br />
21
Jadual TKP.1: Kumpulan Sasar (Program Alumni)<br />
Bil. Komuniti Pegawai Tempat Tarikh Peringkat L<br />
1. Pengarah PM Dr. Ahmad<br />
11 <strong>Ogos</strong><br />
L3<br />
Teknikal<br />
Kesatuan Ragbi<br />
Malaysia Sessi<br />
2016/2019<br />
Naim Ismail<br />
2017 Negara<br />
2. Penceramah<br />
Kursus<br />
Kecergasan<br />
Lanjutan<br />
(Advance) Bomba<br />
Malaysia Airport<br />
Holding Berhad<br />
Anjuran Fakulti<br />
Sains Sukan dan<br />
Rekreasi<br />
3. Fiesta 3e Puncak<br />
Perdana<br />
Dr. Hasbullah<br />
Ismail<br />
Dr. Hasnul<br />
Faizal Hushim<br />
Amri<br />
Hisyam Che<br />
4. Power2inspire-<br />
Friendly Match Mat<br />
5. Sport For Disable Hisyam Che<br />
Population Mat<br />
‘Confidence In<br />
Water With<br />
Rossar, The<br />
Power To Inspire<br />
6. Penceramah Hisyam Che<br />
Program Seminar Mat<br />
Professional<br />
Development<br />
Safety and<br />
Leadership Skill<br />
Di UiTM Puncak<br />
Alam<br />
7. Disapora<br />
Khairulzaman<br />
(International) Hamin<br />
Melayu<br />
8. Jemputan Dr.<br />
Mesyuarat Majlis Mahenderan<br />
Juruanalisis Appukutty<br />
Makanan<br />
Malaysia Bil<br />
2/2017<br />
9. Wonder Glow Mohammad Ali<br />
Kimik<br />
10. Lash D.<br />
Mohammad Ali<br />
Sijangkang Kimik<br />
Gymnasium<br />
Fakulti Sains<br />
Sukan dan<br />
Rekreasi UiTM<br />
Shah Alam<br />
Sekolah Keb<br />
Puncak Perdana<br />
Kompleks<br />
Kecemerlangan<br />
Kolam Renang<br />
UiTM<br />
DK 200,<br />
UiTM Puncak<br />
Alam<br />
Nakhon Si<br />
Thammarat,<br />
Thai<br />
Bilik Mesyuarat<br />
Staffron,<br />
Bahagian<br />
Keselamatan<br />
dan Kualiti<br />
Makanan<br />
Pusat Sukan<br />
UiTM<br />
Paya Bakau Kg<br />
Sijangkang<br />
11-14<br />
September<br />
2017<br />
18 Nov<br />
2017<br />
Agensi<br />
Luar<br />
Agensi<br />
UiTM<br />
L4<br />
L1<br />
20 Mei Agensi L1<br />
2017 Luar<br />
6 Dis 2017 UiTM L1<br />
16 Dis 2017 Agensi<br />
Luar<br />
28Julai -1<br />
<strong>Ogos</strong> 2017<br />
Antara<br />
bangsa<br />
8 Sept 2017 Negara<br />
24 Mei UiTM<br />
2017<br />
17 Dis 2017 Komuniti<br />
setempat<br />
L5<br />
L1<br />
L6<br />
L1<br />
L1<br />
22
11. Pegawai Teknikal<br />
Sempena Sukan<br />
Sea Ke-29, Kuala<br />
Lumpur 2017<br />
12. UiTM Valor<br />
Obstacle<br />
Challenge<br />
13. Pengurus 12 th<br />
Goldis Malaysia<br />
Chess Challenge<br />
2017 Kuala<br />
Lumpur<br />
14. Pakar Rujuk<br />
Kejohanan Silat<br />
Tempur Peringkat<br />
Kebangsaan<br />
15. Pengarah<br />
Program<br />
Kejohanan Silat<br />
Piala Aminuddin<br />
Anuar Peringkat<br />
Kebangsaan<br />
2017<br />
Mohamad Ali<br />
Kimik<br />
Hajar Asmidar<br />
Samat<br />
Dr Mohamad<br />
Nizam<br />
Mohamed<br />
Shapie<br />
Dr Mohamad<br />
Nizam<br />
Mohamed<br />
Shapie<br />
Dr Mohamad<br />
Nizam<br />
Mohamed<br />
Shapie<br />
16. Mini Ironman Mohd Sadek<br />
Mustaffa<br />
17. Penulis Kolum Mohd Sadek<br />
Harian Metro Mustaffa<br />
18. Kid Sport Dr. Mohamad<br />
Carnival (National Rahizam<br />
Sport)<br />
Abdul Rahim<br />
19. Pegawai Teknikal<br />
Sempena Sukan<br />
Sea Ke-29, Kuala<br />
Lumpur 2017<br />
20. Pengarah<br />
Kejohanan<br />
Tennis Malaysia<br />
Junior Tour 2017<br />
Leg 5 Pahang<br />
21. Setiausaha<br />
Kehormat<br />
Persatuan Tenis<br />
Malaysia (LTAM)<br />
22. Kempen Derma<br />
Darah<br />
Dr. Mohamad<br />
Rahizam<br />
Abdul Rahim<br />
Dr. Mohamad<br />
Rahizam<br />
Abdul Rahim<br />
Dr. Mohamad<br />
Rahizam<br />
Abdul Rahim<br />
Dr. Mohd<br />
Haidir Mohd<br />
Yusof<br />
The Mines<br />
Resort and Golf<br />
Club<br />
UiTM Shah<br />
Alam<br />
Hotel Mid Valley<br />
Kuala Lumpur<br />
Dewan Seksyen<br />
7, Bandar Baru<br />
Bangi, Selangor<br />
Dewan Seksyen<br />
7, Bandar Baru<br />
Bangi, Selangor<br />
Maktab PDRM<br />
K.L<br />
Harian Metro<br />
Pusat Sukan<br />
UiTM<br />
Pusat Tennis<br />
Jalan Duta,<br />
Kuala Lumpur<br />
Kompleks Tenis<br />
MPK Taman<br />
Gelora,<br />
Kuantan,<br />
Pahang<br />
Bilik Kualiti Aras<br />
1 Fakulti Sains<br />
Sukan Rekreasi<br />
Uitm Shah Alam<br />
20-<strong>27</strong> <strong>Ogos</strong><br />
2017 Antara<br />
bangsa<br />
L7<br />
16 Dis 2017 UiTM L1<br />
28 0gos – 3<br />
September<br />
2017<br />
Negara<br />
25-26 <strong>Ogos</strong><br />
2017 Negara<br />
26 <strong>Ogos</strong><br />
2017 Negara<br />
L8<br />
L9<br />
L10<br />
23 Okt 2017 Agensi L1<br />
Luar<br />
23 Nov Komuniti L11<br />
2017 Setempat<br />
16 Dis 2017 Negara L1<br />
19-<strong>27</strong> <strong>Ogos</strong><br />
2017 Antara<br />
bangsa<br />
11-12 Mei<br />
2017 Negara<br />
30 Sept<br />
2017 Negara<br />
<strong>27</strong><br />
September<br />
2017<br />
UiTM<br />
L12<br />
L13<br />
L14<br />
L15<br />
23
23. Fasilitator Aktiviti<br />
Abseiling Pada<br />
Hari Sukan<br />
Negara 2017<br />
24. AJK Pengubal<br />
Peosedur<br />
Operasi Standard<br />
Kegiatan Luar<br />
Institusi<br />
Pendidikan Tinggi<br />
(IPT)<br />
25. Performance<br />
Analyst Kem<br />
Latihan Elit Ragbi<br />
Program<br />
Pembangunan<br />
Ragbi Negara<br />
26. Performance<br />
Analyst Pasukan<br />
Bola Sepak<br />
Universiti<br />
Malaysia Bagi<br />
Tahun 2017<br />
<strong>27</strong>. Penganalisa<br />
Prestasi Program<br />
Kecemerlangan<br />
Atlet Tumpuan<br />
(PKAT)<br />
Badminton<br />
28. Penganalisa<br />
Prestasi<br />
Kejohanan<br />
Antarabangsa<br />
29. Penyelaras Media<br />
& Publisiti<br />
Bahagian Sukan<br />
Kementerian<br />
Pendidikan Tinggi<br />
(KPT) 2017<br />
30. Pengurus Media<br />
Kontinjen<br />
Malaysia ke<br />
World University<br />
Games<br />
(Universiade)<br />
2017<br />
Mustakim<br />
Hashim<br />
Mustakim<br />
Hashim<br />
Norasrudin<br />
Sulaiman<br />
Norasrudin<br />
Sulaiman<br />
Norasrudin<br />
Sulaiman<br />
Norasrudin<br />
Sulaiman<br />
Pekan Ramli<br />
Pekan Ramli<br />
31. Welness X19 Dr. Raja<br />
Mohammed<br />
Firhad Raja<br />
Azidin<br />
SMK Seksyen 4<br />
Kota<br />
Damansara<br />
2017<br />
Negara<br />
L16<br />
KBS 9 Jun 2017 Negara L17<br />
Perth dan<br />
Auckland<br />
Chinese Taipei<br />
Taiwan<br />
Kompleks<br />
Sukan UiTM<br />
20 - 23 April<br />
2017 Negara<br />
21 Mac -<br />
31 Dis 2017<br />
7-12 Mac<br />
2017<br />
2 Nov – 3<br />
Dis 2017<br />
Sepanjang<br />
Tahun 2017<br />
19-30 <strong>Ogos</strong><br />
2017<br />
17 Mei<br />
2017<br />
Negara<br />
Negara<br />
Antara<br />
bangsa<br />
Negara<br />
Antara<br />
bangsa<br />
UiTM<br />
L18<br />
L19<br />
L20<br />
L21<br />
L22<br />
L23<br />
L1<br />
24
32. Welness X20 Dr. Raja<br />
Mohammed<br />
Firhad Raja<br />
Azidin<br />
33. Penolong<br />
Pegawai Jurulatih<br />
Kecergasan UiTM<br />
FC<br />
34. Penasihat<br />
Kehormat Bagi<br />
“Misi Menawan<br />
30 Menara<br />
Tertinggi Di<br />
Dunia”<br />
35. Socio Charity<br />
Program<br />
36. Program<br />
Silaturahim<br />
Green Rhinos<br />
Dgn Pusat<br />
Jagaan Mahligai<br />
Kasih Zaqut<br />
Taqwa<br />
37. Pengajar Kursus<br />
Sains Sukan<br />
Tahap II Skim<br />
Pensijilan<br />
Kejurulatihan<br />
Kebangsaan<br />
38. Instruktur<br />
Koreografi<br />
“Senaman<br />
1Malaysia”<br />
Dr. Raja<br />
Mohammed<br />
Firhad Raja<br />
Azidin<br />
Datin Dr.<br />
Sarimah Ismail<br />
Dr. Tan Chee<br />
Hian<br />
Dr. Tan Chee<br />
Hian<br />
PM Zulkifli<br />
Abd. Kadir<br />
PM. Zulkifli<br />
Abd. Kadir<br />
Kompleks<br />
Sukan UiTM<br />
UiTM FC<br />
Rumah Bakti<br />
Dato Harun,<br />
Hulu Klang<br />
Pusat Jagaan<br />
Zaqut Taqwa<br />
Shah Alam<br />
Akademi<br />
Pengangkutan<br />
Jalan Malaysia<br />
Wilayah Timur,<br />
Kota Bharu<br />
KBS<br />
29 Nov<br />
2017<br />
Sepanjang<br />
2017<br />
11 – 14<br />
Sept 2017<br />
14 Mei<br />
2017<br />
11 Nov<br />
2017<br />
UiTM<br />
UiTM<br />
Antara<br />
bangsa<br />
Komuniti<br />
Setempat<br />
Komuniti<br />
Setempat<br />
13-18 <strong>Ogos</strong><br />
2017 Negara<br />
Nov<br />
2017<br />
Negara<br />
L1<br />
L24<br />
L25<br />
L1<br />
L1<br />
L26<br />
L<strong>27</strong><br />
Jadual TKP.2: Kumpulan Sasar (Program Komuniti)<br />
25
Bil Kesukarelawan Pegawai Tempat Tarikh Peringkat Lampiran<br />
1. Kem Sukan Sri Helme Basal UiTM Shah <strong>27</strong>-29 Feb Agensi L1<br />
Permata<br />
Alam<br />
2017 Luar<br />
2. Opportunity Not<br />
Sympathy<br />
3. Inspire iTalent<br />
Selangor<br />
4. Malaysia Tree Climbers<br />
Champioship (MTCC)<br />
2017<br />
5. Kejohanan Golf Sime<br />
Darby dan Maybank<br />
Championship<br />
Volunteer Program<br />
Hisyam Che<br />
Mat<br />
Hisyam Che<br />
Mat<br />
Mustakim<br />
Hashim<br />
Mohammad<br />
Ali Kimik<br />
Kuala Selangor<br />
Cabin Camp,<br />
Jeram<br />
Pusat<br />
Kecemerlangan<br />
Paralimpik Kg<br />
Pandan<br />
Taman Tasik<br />
MBSA Shah<br />
Alam<br />
TPC Kuala<br />
Lumpur dan<br />
Saujana Golf &<br />
Country Club<br />
Subang<br />
1-5 Mei 2017 Agensi<br />
Luar<br />
13 Mei 2017 Agensi<br />
Luar<br />
21-23 April<br />
2017<br />
26-29<br />
October 2017<br />
dan<br />
9-12 Feb<br />
2017<br />
Antara<br />
bangsa<br />
Antara<br />
bangsa<br />
Laporan<br />
L28<br />
L29<br />
L30<br />
Jadual TKP.3: Kumpulan Sasar (Program Kesukarelawan)<br />
3.6 Maklumbalas dan Aduan Pelanggan<br />
Kehendak dan keperluan<br />
pelanggan sentiasa berubah-ubah<br />
dan berbeza mengikut peredaran<br />
masa. Pelajar dan pelanggan<br />
industri merupakan aset penting.<br />
Oleh itu FSR peka terhadap<br />
kehendak dan citarasa pelanggan<br />
dan keutamaan dalam<br />
membekalkan program akademik<br />
dan aktiviti-aktiviti luar<br />
pembelajaran. Instrumen<br />
maklumbalas ini perlu Untuk<br />
membolehkan<br />
FSR<br />
mengenalpasti faktor yang<br />
mempengaruhi pelanggan seperti<br />
komunikasi dua hala dan<br />
memenuhi keperluan pelajar, FSR<br />
menyediakan Sistem Pengurusan<br />
Perhubungan Pelanggan (SPPP)<br />
yang terbahagi kepada beberapa<br />
proses dalam memastikan<br />
pelanggan diberi keutamaan.<br />
26<br />
Rajah TKP.10: Proses SPPP
3.6.1 Sistem Pengurusan Perhubungan Pelanggan FSR (SPPP)<br />
Untuk memastikan kesetiaan berterusan FSR sentiasa membuat jalinan terus bersama alumni<br />
dan komuniti melalui Timbalan Dekan (ICAEN) dan Koordinator ICEAN yang menjadi nadi<br />
perhubungan pelanggan. Program-program kesukarelawan dan kemasyarakatan yang<br />
dikendalikan oleh FSR dilihat sebagai satu jalinan yang mampu mewujudkan hubungan baik FSR<br />
bersama pelanggan seperti organisasi-organisasi kerajaan dan bukan kerajaan melalui dialog<br />
industri serta maklum balas dari alumni dan komuniti yang terlibat secara langsung di dalam<br />
program-progrm yang dijalankan. Maklumbalas yang diberikan membolehkan pihak fakulti untuk<br />
menilai tahap prestasi dan keberkesanan kerjasama bersama pelanggan sekaligus dapat<br />
memperbaiki kelemahan serta mempertingkatkan prestasi fakulti bersama pelanggan.<br />
3.6.2 Penentuan Tahap Kepuasan Pelanggan<br />
Bagi mewujudkan jaminan kualiti pelanggan, fakulti membudayakan pelanggan diutamakan ke<br />
arah menjalin hubungan yang positif dan konsisten. Fakulti berusaha agar Pengurusan<br />
Perhubungan Pelanggan yang cekap dan berkesan mampu diamalkan agar dapat memastikan<br />
penyampaian perkhidmatan yang responsif memenuhi kehendak dan keperluan pelanggan<br />
berkonsepkan delighting customer yang telah diamalkan sebelum ini.<br />
Jaminan kualiti bukan hanya tertumpu pada akademik tetapi ia merangkumi keseluruhan proses<br />
seperti fasiliti, makmal, gimnasium, tenaga kerja, kafeteria dan juga persatuan dalaman. Jaminan<br />
kualiti ini juga mengambilkira keperluan semasa pelajar, bakal pelajar dan pihak berkepentingan.<br />
Oleh itu, sebarang maklumat yang berkaitan dengan ketidakpuasan hati pelanggan dapat diberi<br />
tindakan yang proaktif dan memberi manfaat kepada semua pihak. Oleh itu FSR melakukan<br />
penambahbaikan proses pembahagian terhadap pelanggan mengikut kategori seperti yang<br />
dinyatakan di bawah termasuk pelanggan baru.<br />
PELAJAR PELAJAR<br />
ALUMNI<br />
ALUMNI<br />
IBU / BAPA<br />
IBU BAPA<br />
KERAJAAN<br />
GOVERNAN<br />
INDUSTRI<br />
KOMUNITI<br />
Rajah TKP. 11: Jaminan Kualiti Pelanggan FSR<br />
<strong>27</strong>
Jaminan kualiti pelanggan juga diterjemahkan dalam bentuk aktiviti-aktiviti bagi mendekatkan<br />
FSR dan pelanggan seperti Karnival FSR, Majlis Anugerah Dekan, Kejohanan Sukan Antara<br />
Fakulti (SAF), lawatan ke tempat latihan industri, aktiviti bersama Alumni seperti sukan Golf dan<br />
Hari Bertemu Pelanggan (Selangkah ke FSR) bagi menarik bakal-bakal pelajar ke FSR serta<br />
khidmat masyarakat. FSR sentiasa proaktif terhadap keperluan kerjasama maka dengan itu FSR<br />
masih mempraktikan model kepuasan pelanggan dalam menentukan keperluan kerjasama<br />
bersama pihak alumni dan komuniti.<br />
3.7. Inovasi<br />
Model kepuasan pelanggan<br />
yang mengandungi lima elemen<br />
penting masih diteruskan serta<br />
penambahbaikan dari segi<br />
kecekapan menyelesaikan<br />
masalah dari dua minggu ke<br />
tujuh hari bekerja. Bagi<br />
mengurus aduan daripada<br />
pelajar dan pihak<br />
berkepentingan, FSR<br />
menyediakan kotak SMILEY,<br />
peti aduan pelanggan beserta<br />
borang laporan untuk<br />
menterjemahkan maklumat dan<br />
fakta yang diperolehi ke dalam<br />
bentuk memenuhi keperluan<br />
dan kehendak pelanggan.<br />
Rajah TKP. 12: Peti Aduan FSR<br />
Ini dilakukan melalui mekanisme menganalisis masalah, menilai prestasi, pengurusan<br />
perhubungan, dan pengurusan pelaksanaan tindakan ke arah penambahbaikan dan kepuasan<br />
hati pelanggan. Proses tersebut boleh diringkaskan seperti berikut:<br />
Rajah TKP. 13: Model Kepuasan Pelanggan FSR<br />
28
4.0 PENGUKURAN, ANALISIS DAN PENGURUSAN PENGETAHUAN<br />
4.1 Pengukuran Pencapaian<br />
Rajah PA. 1: Rajah Pengukuran Pencapaian FSR<br />
Dalam mengukur pencapaian bagi bidang jaringan alumni, komuniti dan kesukarelawan, FSR<br />
merujuk kepada objektif perancangan strategik. Di antara pengukuran kriteria adalah termasuk<br />
penglibatan di peringkat antarabangsa, negara, agensi luar, UiTM dan komuniti setempat.<br />
4.2 Kaedah Penilaian, Pengumpulan Data dan Analisa<br />
4.2.1 Kaedah Penilaian<br />
Rajah PA. 2: Kaedah Analisis<br />
29
4.2.2 Pengumpulan Data<br />
Rajah PA. 3: Tempoh Pengurusan Data dan Maklumat<br />
30
4.2.3 Analisa Data<br />
ANTARABANGSA NEGARA AGENSI<br />
LUAR<br />
UITM KOMUNITI<br />
SETEMPAT<br />
ALUMNI - - - 4 1<br />
KOMUNITI 4 13 4 4 4<br />
SUKARELAWAN 3 - 3 - -<br />
Rajah PA. 4: Data Bidang Tumpuan<br />
4.3 Hasil Penganalisaan Data bagi Penambahbaikan Prestasi<br />
Hasil penganalisaan data bagi penambahbaikan prestasi, setiap perancangan dan perlaksanaan<br />
program alumni, komuniti dan kesukarelawanan menggariskan beberapa garis panduan:<br />
4.3.1 Menyelaras aktiviti yang beimpak dalam memastikan pengurusan hubungan dua<br />
hala di antara tiga pihak FSR, Alumni dan Komuniti.<br />
4.3.2 Mengenalpasti program-program CSR fakulti yang bersesuaian dengan komuniti<br />
yang terpilih.<br />
4.3.3 Mengenalpasti kepakaran dan sumbangan alumni dalam bidang dan<br />
perkhidmatan yang diceburi.<br />
4.3.4 Membantu fakulti dalam proses membuat Memorandum Persefahaman dengan<br />
pihak berkepentingan daripada pelbagai sektor dan agensi.<br />
Maklumat ini juga penting dalam membantu pengurusan pengetahuan untuk merancang program<br />
yang berkaitan komuniti dan kesukarelawanan. Usaha yang dijalankan ini adalah bertujuan<br />
memastikan penglibatan alumni adalah bahagian penting untuk memastikan FSR sentiasa<br />
berhubung dengan bekas pelajar. Alumni merupakan asset penting dan berpengaruh terhadap<br />
kejayaan dan kemampanan fakulti. Berdasarkan hasil maklumbalas daripada alumni FSR,<br />
terdapat beberapa cadangan aktiviti yang boleh dianjurkan. Antaranya adalah seperti berikut.<br />
PROGRAM<br />
HOMECOMMIN<br />
CADANGAN AKTIVITI<br />
FSR<br />
ALUMNI<br />
HARI<br />
KELUARGA<br />
MAKAN<br />
MALAM<br />
KARNIVAL<br />
SUKAN<br />
SEMBANG-<br />
SEMBANG<br />
KOPI<br />
Rajah PA. 5: Cadangan Penambahbaikan Prestasi Melalui program<br />
31
5.0 TUMPUAN KEPADA SUMBER MANUSIA<br />
Pengurusan Sumber Manusia merupakan nadi kepada FSR bagi memastikan segala proses<br />
kerja yang telah dirancang dapat dicapai. Malahan sumber tenaga manusia merupakan sumber<br />
terpenting dalam pengurusan, dan prestasi FSR juga bergantung kepada kualiti tenaga<br />
manusianya. FSR sentiasa memastikan semua staf (Pentadbiran dan Akademik) mempunyai<br />
peluang pembangunan diri yang mantap dan berkesan melalui latihan yang komprehensif.<br />
Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia adalah saling berkaitan kerana ianya menjadi<br />
penjana, penghubung, penggerak dan penyelaras kepada aset–aset lain yang ada di dalam<br />
organisasi.<br />
Sumber Tenaga Manusia juga menuntut penghargaan dan ganjaran atas usaha untuk mencapai<br />
kecemerlangan. Maka dengan itu, kaedah pelaksanaan untuk Pembangunan Sumber Manusia<br />
di FSR adalah berlandaskan kepada kaedah Pengurusan Sumber UiTM. Pembangunan Sumber<br />
Manusia di FSR juga tertakluk kepada dasar–dasar yang telah ditetapkan oleh UiTM.<br />
Pembangunan Sumber Manusia dari segi memberikan latihan tertakluk kepada Dasar Latihan<br />
UiTM dalam membantu meningkatkan kompetensi staf. Gambarajah dibawah menunjukkan<br />
struktur latihan khusus untuk staf Pentadbiran di FSR.<br />
Rajah SM. 1: Penyampaian Perkhidmatan Staf FSR<br />
Bagi staf akademik di struktur latihan dan kompetensi juga tertakluk kepada Dasar Latihan UiTM<br />
dan pelaksananya ialah pihak FSR dan ILD. Pengurusan Sumber FSR menggariskan konsep<br />
pengurusan secara bersepadu dengan menggariskan tiga teras dasar utama yang termaktub<br />
seperti berikut:<br />
i. Membudayakan tadbir urus Universiti yang baik berorientasikan pelanggan.<br />
ii. Melantik staf berkelayakan, berpengetahuan dan berkepakaran dalam pengajaran,<br />
penyelidikan dan khidmat masyarakat.<br />
iii. Membangun kepakaran dan kecekapan staf untuk melahirkan staf yang profesional<br />
serta berjiwa murni dan bertaraf dunia.<br />
32
Ketiga-tiga teras dasar ini merupakan dasar utama yang menjadi strategi tersusun FSR untuk<br />
menjamin kecekapan dan keberkesanan staf dalam menyampaikan perkhidmatan yang<br />
berkualiti, berintegriti dan berakauntabiliti.<br />
5.1 Kaedah Pengurusan Sumber Manusia<br />
Hubungan dan kerjasama dikalangan semua staf FSR sentiasa dititik beratkan dalam membantu<br />
mencapai objektif yang telah disasarkan. Jawatankuasa yang menggabungkan staf akademik<br />
dan pentadbiran adalah untuk mengukuhkan lagi hubungan kerjasama yang harmoni bagi<br />
meningkatkan pencapaian serta melahirkan budaya kerja yang kreatif lagi berinovasi.<br />
Kerjasama yang kukuh dan erat dikalangan staf amat dititik beratkan. Pemberian insentif secara<br />
konsisten dan adil juga oleh kepimpinan organisasi adalah untuk menghasilkan perkhidmatan<br />
yang berkualiti. Insentif yang diberikan adalah dalam bentuk imbuhan material (kewangan),<br />
kenaikan pangkat dan juga sokongan moral (surat penghargaan). Pihak fakulti juga banyak<br />
membantu semua staf dalam bentuk latihan, kursus jangka pendek dan jangka panjang serta<br />
pengiktirafan daripada badan-badan profersional. Semua kemudahan latihan sumber manusia<br />
tersebut telah diberi kelonggaran masa dan ganjaran dari pihak terlibat.<br />
Kenaikan<br />
Pangkat<br />
Kewangan<br />
Surat<br />
Penghargaan<br />
Insentif<br />
Rajah SM. 2: Pemberian Insentif FSR<br />
Dalam meningkatkan kualiti dan kepakaran staf akademik, beberapa orang pensyarah FSR telah<br />
mendaftar sebagai ahli persatuan badan profesional seperti Malaysia Institute of Accountants<br />
(MIA) dan Sport Psychology Association (MASPA) dan sebahagian pensyarah terlibat sebagai<br />
penasihat dan perunding untuk organisasi luar dan juga dalaman di dalam bidang sains sukan<br />
dan juga pengurusan. Selain staf akademik, staf pentadbiran juga diberikan galakan insentif<br />
dalam peningkatan kerjaya serta pendidikan dan peluang meningkatkan kemahiran dan<br />
kepakaran.<br />
33
5.2 Pengoptimaan Kepakaran Sumber Manusia<br />
FSR sentiasa komited dalam memastikan segala sumber manusia yang ada dimanfaatkan demi<br />
kepentingan semua mengikut kecemerlangan kepakaran masing-masing. Setiap warga FSR<br />
digalakkan untuk melibatkan diri dalam memberi sumbangan kepada kecemerlangan FSR<br />
termasuk aktiviti seperti pertandingan inovasi, penyelidikan dan penulisan yang berimpak tinggi,<br />
jaringan kepakaran kebangsaan dan antarabangsa serta penglibatan dengan komuniti dan<br />
kesukarelawan.<br />
Pengkayaan sumber manusia di FSR sentiasa dibudayakan dengan melibatkan semua staf<br />
dalam aktiviti rasmi FSR seperti menganggotai jawatankuasa dan koordinator sama ada secara<br />
lantikan atau ’ad hoc’ dalam bidang dan kepakarannya. Berdasarkan bidang tumpuan, beberapa<br />
kepakaran yang berkompetensi staf akademik di FSR sangat diperlukan dan telah terlibat secara<br />
langsung dalam jaringan alumni, komuniti dan kesukarelawanan dengan berkongsi maklumat<br />
dan kepakaran dalam membina kemajuan dan prestasi masyarakat di dalam dan juga di luar<br />
negara. Berikut adalah senarai nama pensyarah berdasarkan kelayakan yang terlibat secara<br />
langsung dalam aktiviti berkaitan jaringan alumni, komuniti dan kesukarelawan.<br />
Bil Nama Pegawai Kelayakan/Bidang<br />
1. PM Dr. Ahmad Naim<br />
Ismail<br />
• PhD (Sport Science), UPM<br />
• Master of Science in Physical Education, Ohio<br />
University, Athens<br />
• Bachelor of Education (Physical Education), UPM<br />
2. Badrul Hisham Hussein • Master in Forensic Accounting and Financial<br />
Criminology,UiTM<br />
• Sarjana Kaunseling, UM<br />
• Advance Diploma in Acc, UiTM<br />
3. Dr. Hashbullah Ismail<br />
4. Dr. Hasnul Faizal Hushin<br />
Amri<br />
• PhD ( Pengurusan Sukan), UKM<br />
• Sarjana Pendidikan, UKM<br />
• Sarjana Muda Pengurusan Sukan, UiTM<br />
5. Hisyam Che Mat • Master of Outdooor and Enviromental Education, La<br />
Trobe University<br />
• B Sc. (Perhutanan dan Rekreasi), UPM<br />
6. Khairulzaman Hamin • Master of Sports Admin<br />
• Sarjana Muda Sains (Mikrobiologi)<br />
7. Dr. Mahenderan<br />
Appukuty<br />
8. Mohamed Ali Kimik • Master of Information Management, UiTM<br />
• BBA ( Hons) Human Resouse Manaement), UiTM<br />
9. Dr. Mohd Haidir Mohd<br />
Yusof<br />
• Master of Science in Sports Therapy,Teesside<br />
University<br />
• Bachelor of Medicine,Surgery and Obstetrics,<br />
National University, Ireland<br />
34
10. Mohd Helme Basal • Master of Sport Science<br />
• Bachelor of Sports Management<br />
11. Dr. Mohamad Nizam • Phd (Combat Sport), University of Wales, Cardiff<br />
Mohamed Shapie • Master of Sports Science, UiTM<br />
• Bachelor of Science Genetics, UKM<br />
12. Dr. Mohamad Rahizam<br />
Abdul Rahim<br />
• Master of Sports Science, University NSW Aust<br />
• Bachelor Science information System, Arkansas<br />
State University<br />
13. Mohamed Sadek • Ms Science in HumanResource<br />
Mustaffa<br />
• Sarjana Muda Pendidikan Jasmani<br />
14. Mustakim Hashim • Master of Science (Recreation Resources<br />
Management), UPM<br />
• Bachelor of Sport Management, UiTM<br />
15. Norasrudin Sulaiman • Master of Science (Physical Education)<br />
• Bachelor Pendidikan Jasmani<br />
16. Pekan Ramli • Masters in Edu (Sport Mgmt)<br />
• BA (Hons) Sport Mgmt<br />
17. Dr. Raja Mohamed<br />
Firhad Raja Azidin<br />
• PhD Philosophy, Liverpool John Moores University<br />
• Master of Health Science (Exercise & Sport Science),<br />
University of Sydney<br />
• Sarjana Muda Sains Sukan, UiTM<br />
18. Datin Dr. Sarimah Ismail • PhD ( Mass Communication ), UM<br />
• Master Science Information Management, UiTM<br />
19. Datin Dr. Sarina Md.<br />
Yusof<br />
• PhD (Fisiologi)<br />
• Master Sains<br />
• Bachelor Pendidikan Jasmani<br />
20. Dr. Tan Chee Hian • PhD (Pendidikan Pengembangan), UPM<br />
• Master Sains Pendidikan, UPM<br />
• BA Pendidikan (Pend. Jasmani), UPM<br />
21. Dr. Vincent Parnabas • PhD (Psychology), UKM<br />
• Sarjana Sains (Sains Sukan), UPM<br />
• Sarjana Muda Psikologi, Uni. Gadjah Mada,<br />
Indonesia<br />
22. PM Zukifli Kadir • Master of Sport Science, UiTM<br />
• Bachelor Pendidikan Jasmani, UPM<br />
Jadual SM. 1: Kepakaran Sumber Manusia FSR<br />
* (Sumber: Staf Portal)<br />
35
5.3 Tahap Kepuasan Hati dan Aduan Sumber Manusia terhadap Persekitaran dan<br />
Sistem Kerja<br />
Pihak FSR sentiasa mengamal dan menerapkan budaya organisasi yang mendirikan komunikasi<br />
terbuka dengan melibatkan golongan staf (Akademik dan Pentadbir) dalam merancang masa<br />
depan dan membuat sesuatu keputusan bagi meningkat pencapaian yang lebih cemerlang.<br />
Amalan menggunakan ’e-mail’ dan ’whatsapp’ juga merupakan elemen komunikasi yang<br />
menghubungkan semua warga secara terbuka.<br />
Pihak pengurusan juga akan memastikan segala tindakan dan keperluan yang diberikan kepada<br />
staf akademik dan pentadbiran adalah secara adil. Terdapat beberapa faktor utama yang<br />
memberi kesan terhadap kepuasan hati dan kegembiraan seperti emosi positif, keterlibatan,<br />
hubungan, makna, pencapaian dan infrastruktur. Hasil kajian UiTM hapiness index 2017<br />
keseluruhan kegembiraan untuk FSR adalah 72%.<br />
Rajah SM. 3: Mekanisme Pengukuran Kepuasan Hati<br />
36
5.4 Tindakan Memastikan Persekitaran dan Sistem Kerja Kondusif<br />
Persekitaran yang selesa dan kondusif serta<br />
hubungan sesama staf dalam menjalankan<br />
tugas juga dititik beratkan oleh pihak FSR.<br />
Kemudahan yang sesuai dengan keperluan<br />
semasa disediakan bagi memastikan staf<br />
bekerja dalam suasana yang selesa. Faktor<br />
persekitaran tempat kerja yang selamat dan<br />
kondusif amatlah dititik berat kerana ianya<br />
menjadi motivasi kepada staf. Justeru itu,<br />
Jawatankuasa OSHA diwujudkan bagi<br />
memastikan keperluan kesihatan,<br />
keselamatan dan kesejahteraan warga FSR<br />
dijaga disamping mendidik sikap siap siaga.<br />
Rajah SM. 4: Ruang kerja yang kondusif<br />
Bagi memastikan persekitaran kerja yang hormani, hubungan erat dan kerjasama di kalangan<br />
staf Akademik dan Pentadbiran haruslah ditingkatkan. Dengan mengadakan program Hari<br />
Keluarga Fakulti dapat mengeratkan lagi sillaturahim sesama staf. Program tersebut telah<br />
dijalankan pada 25 Februari 2017 di Tanjung Bidara Beach Resort, Melaka yang memberikan<br />
impak dalam meningkatkan hubungan, kerjasama dan saling menghormati di kalangan staf<br />
akademik mahupun staf pentadbiran. Ini juga merupakan sebahagian dari aktiviti komuniti atau<br />
kemasyarakatan yang dilaksanakan oleh pihak fakulti untuk warganya sebagai ganjaran dan<br />
penghargaan kepada staf yang telah bertungkus lumus memastikan sistem pengurusan dan<br />
operasi FSR berjalan lancar.<br />
37
Rajah SM. 5: Hari Keluarga FSR<br />
Di samping itu, FSR juga berjaya mengadakan<br />
acara berbentuk komuniti iaitu sukan tiga penjuru<br />
yang melibatkan tiga jabatan utama di fakulti iaitu<br />
jabatan sains sukan, pengurusan sukan dan<br />
pentadbiran. Pelbagai aktiviti sukan telah<br />
dilaksanakan antaranya tarik tali, larian campuran<br />
400m berganti-ganti dan sukan campuran bola<br />
tampar. Program seumpama ini dilihat mampu<br />
meningkatkan hubungan kerjasama dan sikap<br />
toleransi sesama warga fakulti.<br />
Rajah SM. 6: Sukan 3 Penjuru FSR<br />
38
5.5 Inovasi<br />
Kelangsungan dari persekitaran dan sistem kerja yang kondusif dan memastikan staf akademik<br />
dan pentadbiran sentiasa ceria dan bersemangat dalam menjalankan tugasan harian maka FSR<br />
telah mengadakan program saringan kesihatan staf 2017 bertarikh 23 Mei 2017 dengan matlamat<br />
memastikan tahap kesihatan staf berada dalam keadaan optimum. Program ini berjaya mendapat<br />
sambutan yang menggalakan. Data keseluruhan tahap kesihatan menunjukkan semua staf FSR<br />
sihat dan cergas.<br />
Rajah SM. 7: Inovasi Kesedaran Kesihatan<br />
5.6 Penghargaan dan Pengiktirafan Sumber Manusia<br />
FSR sentiasa memastikan setiap staf diberi peluang untuk meningkatkan kompetensi dan<br />
menggalakkan penglibatan bersama masyarakat di peringkat tertinggi. Penilaian Peningkatan<br />
kompetensi staf haruslah berteraskan kepada organisasi dengan memastikan setiap staf<br />
digalakkan untuk menyumbang kepada kecemerlangan dari kemahiran dan pengetahuan<br />
samada dari segi pencapaian akademik (peningkatan jumlah Anugerah Dekan pelajar) atau<br />
bukan akademik (penglibatan bersama alumni, komuniti atau kesukarelawanan). Fakulti juga<br />
menghargai dan berbangga dengan pencapaian staf akademik dan pentadbiran dengan<br />
mengurniakan ”Anugerah Perkhidmatan Cemerlang” kepada mereka yang menunjukkan<br />
sumbangan yang tinggi dan prestasi yang baikterhadap Fakulti. Seramai enam penerima<br />
Anugerah telah dipilih iaitu empat dari staf akademik dan dua dari staf pentadbiran.<br />
Bil Nama Jabatan<br />
1. Pn. Siti Aishah Wahab Pengurusan Sukan<br />
2. Datin Dr. Sarina Mohd Yusof Sains Sukan<br />
3. Dr. Kee Kang Mea Sains Sukan<br />
4. Dr. Hosni Hasan Sains Sukan<br />
5. Pn. Faridah Wahit Pentadbiran<br />
6. En. Muhamad Hafizi Mat Zain Pentadbiran<br />
Jadual SM. 2: Penerima Anugerah Khidmat Cemerlang FSR<br />
39
Di samping itu, sumber kewangan dan ganjaran akan diberikan kepada staf yang menjalankan<br />
tugas demi kepentingan FSR seperti pembayaran elaun yang selayaknya kepada staf yang<br />
berkhidmat di luar kawasan, surat penghargaan juga diberikan kepada staf yang menjalankan<br />
tugas rasmi dan juga tugas kemasyarakatan yang memerlukan kepakaran staf FSR seperti<br />
jaringan almuni, komuniti dan sukarelawan. Beberapa pensyarah telah terlibat secara<br />
langsung dalam bidang alumni, komuniti dan sukarelawan telah diberi pengiktirafan dan<br />
penghargaan bagi bidang masing-masing di dalam serta di luar negara.<br />
Fakulti juga menjalinkan MOU kerjasama dengan beberapa<br />
universiti luar negara yang membolehkan para pensyarah<br />
berkongsi ilmu dengan para pelajar dari Universiti tersebut.<br />
Pada 13-17 November 2017, Dr. Raja Mohammed Firhad<br />
Raja Azidin dan Datin Dr. Sarimah Ismail telah dijemput<br />
memberi syarahan di Faculty of Physical Education and<br />
Physiotherapy, Opole University of Technology Poland.<br />
Rajah SM. 8: Perkongsian Ilmu Di Peringkat Antarabangsa<br />
Selain itu, Fakulti juga menggalakkan semua staf membentang kertas kerja di mana-mana<br />
konferensi di dalam atau di luar negara bagi bertujuan memperkenalkan program FSR. Bertindak<br />
sebagai pembentang kertas kerja di pelbagai konferen dengan penghasilan inovasi dan kreativiti<br />
yang mantap ataupun sebagai penceramah dalam berkongsi ilmu sains sukan dan rekreasi yang<br />
memberi kesedaran dan makluman kepada setiap komuniti yang terdiri dari pelbagai lapisan<br />
masyarakat. Pada 5-7 December 2017, Fakulti telah berjaya mengadakan International<br />
Conference on Movement, Health and Excercise di Johor Bahru dengan kerjasama Kementerian<br />
Pendidikan Tinggi Malaysia. Ianya telah menghimpunkan para saintis tempatan dan<br />
antarabangsa untuk berkongsi ilmu dalam pelbagai bidang perubatan sukan dan sains sukan. Ia<br />
juga memberi peluang masyarakat di Johor Bahru khususnya untuk lebih mendalami ilmu<br />
tersebut. Beberapa pensyarah telah dijemput untuk memberi ceramah dan juga membentang<br />
kertas kerja.<br />
40
Rajah SM. 9: Perkongsian Ilmu Di Peringkat Komuniti Setempat<br />
41
5.7 Tindakan Pengurusan kepada Maklumbalas Sumber Manusia<br />
Perjumpaan dengan semua warga FSR bersama pengurusan (Dekan) setiap semester.<br />
Manakala mesyuarat pengurusan melibatkan program di bawah ICAEN bagi mendengar segala<br />
permasalahan, cadangan, kritikan membina di kalangan staf juga merupakan satu mekanisme<br />
untuk meningkatkan lagi kualiti dan nilai FSR di peringkat global. Pihak FSR berusaha mencari<br />
dan menggunakan input daripada staf akademik dan pentadbiran menerusi langkah–langkah<br />
yang melibatkan keperluan pendidikan, latihan, kursus serta pembangunan staf yang membawa<br />
ke arah peningkatan perhubungan alumni, komuniti dan kesukarelawanan. Fakulti telah<br />
menggalakkan semua staf melibatkan diri dalam perhubungan alumni, komuniti dan<br />
kesukarelawan di dalam dan di luar negara bagi bertujuan memperkenalkan FSR. Ianya secara<br />
tidak langsung dapat meletak nama UiTM di mata dunia selaras dengan saranan Yang<br />
Berbahagia Dato’ VC.<br />
Rajah SM. 10: Amanat Tahun Baharu Naib Canselor UiTM 2017<br />
42
6.0 TUMPUAN KEPADA OPERASI<br />
Rekabentuk proses kerja memerlukan proses sokongan bagi memantapkan lagi kecekapan dan<br />
keberkesanan pelaksaan sistem pengurusan di fakulti. Di Fakulti Sains Sukan dan Rekreasi<br />
setiap bahagian memainkan peranan dalam menyokong pelaksanaan dan keberhasilan objektif<br />
dan inisiatif strategik bidang tumpuan pilihan. FSR sentiasa memberikan perkhidmatan dan input<br />
yang berkualiti dengan memastikan keberkesanan sistem sokongan dan output bagi memenuhi<br />
kehendak UiTM khususnya.<br />
6.1 Perlaksanaan Proses-Proses Utama<br />
Secara keseluruhan, setiap aktiviti/program bidang tumpuan yang dilaksanakan adalah yang<br />
menjurus kepada kursus pembelajaran. Ini adalah perlu untuk menjamin kecekapan dan<br />
keberkesanan Justeru ianya perlu mematuhi dan merujuk kepada carta alir yang ditetapkan<br />
seperti berikut:<br />
i. Carta alir aktiviti pelajar<br />
ii. Carta alir aktiviti sukan pelajar<br />
iii. Carta alir kebajikan pelajar<br />
iv. Carta alir mesyuarat aktiviti<br />
pelajar<br />
43
Rajah TO. 1: Carta Alir Program<br />
44
6.2 Model PDCA dalam Proses Utama<br />
Rajah TO. 2: Proses Utama (Alumni - Prosedur Program ICAEN)<br />
Rajah TO. 2: Proses Utama (Komuniti)<br />
45
PLANNING<br />
DO<br />
CHECK<br />
ACTION<br />
•Perancangan<br />
aktiviti<br />
kesukarelawanan<br />
apabila mendapat<br />
permohonan<br />
daripada<br />
organisasi luar.<br />
•Antaranya<br />
kesukarelawanan<br />
untuk Maybank<br />
Open dan<br />
Penganjuran<br />
Sukan Sea 2017<br />
•Bagi program<br />
kesukarelawanan<br />
peringkat fakulti,<br />
penyediaan<br />
kertas kerja serta<br />
mengisi borang C<br />
aktiviti pelajar<br />
untuk<br />
mendapatkan<br />
kelulusan dan<br />
peruntukan dari<br />
fakulti.<br />
• Penilaian<br />
program<br />
•Penambahbaikan<br />
program bagi<br />
jemputan<br />
kesukarelawanan<br />
luar, FSR akan<br />
mengadakan<br />
rundingan<br />
dengan<br />
organisasi yang<br />
terbabit.<br />
Rajah TO. 3: Proses Utama (Kesukarelawan)<br />
6.2.1 Proses Penambahbaikan<br />
Fakulti akan mendapat maklum balas dari program alumni, komuniti dan Kesukarelawan yang<br />
telah dijalankan. Maklumbalas tersebut akan dianalisa bagi mendapatkan input dan output dan<br />
keputusan yang diperolehi akan diambil tindakan berikut:<br />
6.2.1.1 Maklumbalas negatif – penambahbaikan untuk program yang sama di masa akan datang.<br />
6.2.1.2 Maklumbalas positif – mengekal dan mempertingkatkan lagi kualiti dalam pelaksanaan<br />
program tersebut.<br />
46
6.3 Hasil Jangkaan Terhadap Perlaksanaan Operasi<br />
OBJEKTIF<br />
STRATEGIK<br />
HASIL<br />
INISIATIF STRATEGIK<br />
Menyumbang kepakaran<br />
kepada komuniti<br />
setempat dan juga Negara<br />
Pihak fakulti dapat<br />
mengumpulkan data<br />
alumni dan<br />
mewujudkan<br />
rangkaian strategik<br />
alumni<br />
Rakan Strategik Graduate<br />
Employability<br />
Meningkatkan kerjasama<br />
strategik dengan Alumnialumni<br />
FSR yang berjaya<br />
bagi sama-sama<br />
membangunkan<br />
Pembangunan dan<br />
Kejayaan FSR Shah Alam.<br />
(Giving Back from Alma<br />
mater)<br />
Program CSR<br />
Komuniti terancang<br />
dapat dijalankan<br />
dan juga<br />
perkongsian ilmu<br />
dengan komuniti<br />
yang lain dapat<br />
dilaksanakan.<br />
Memberi<br />
pendedahan aktiviti<br />
CSR pada Warga<br />
FSR dan para<br />
pelajar.<br />
Coffee Table Book FSR<br />
Pemetaan Pensyarah<br />
dan Pelajar FSR Shah<br />
Alam diperingkat Global<br />
di bidang Sains Sukan<br />
dan Pengurusan Sukan<br />
Meningkatkan<br />
penglibatan FSR dalam<br />
aktiviti Kesukarelawan<br />
Peringkat Nasional dan<br />
Antarabangsa<br />
✓<br />
1.<br />
✓<br />
Pengiktirafan<br />
organisasi<br />
terhadap<br />
penglibatan<br />
pensyarah dan<br />
pelajar dalam<br />
aktiviti<br />
kesukarelawan<br />
peringkat<br />
kebangsaan<br />
dan<br />
antarabangsa<br />
Pendedahan<br />
kepada<br />
pensyarah dan<br />
pelajar berkaitan<br />
penganjuran<br />
kebangsaan dan<br />
antarabangsa<br />
Memorandum<br />
Persefahaman (MOU)<br />
dengan syarikat/agensi<br />
luar<br />
Rajah TO. 4: Jangkaan Kerberhasilan FSR<br />
47
7.0 HASIL DAN PENCAPAIAN<br />
Perancangan strategik Fakulti Sains Sukan dan Rekreasi dibentuk berdasarkan kepada<br />
Kerangka RMK-11 2016-2020 Universiti Teknologi MARA. Lima (5) elemen yang menjadi<br />
teras utama (Pengajaran dan Pembelajaran; Penyelidikan, Inovasi, dan<br />
Pengkomersialan; Akademia Industri dan Masyarakat; Kepimpinan dan Keusahawanan)<br />
dalam Model Hala Tuju Strategik UiTM perlu dipacu dengan cemerlang agar mencapai<br />
sasaran yang ditetapkan.Bagi bidang tumpuan Akademia Industri dan Masyarakat<br />
terdapat tiga teras utama yang terlibat iaitu Jaringan Alumni, Komuniti dan<br />
Sukarelawan yang menjadi panduan dan kayu ukur setiap PTJ yang terlibat dalam<br />
menilai pencapaian masing-masing. Bidang ini menjadi salah satu teras utama yang perlu<br />
dimainkan peranan yang lebih agresif bagi meningkatkan aktiviti ‘outreach’ dan<br />
‘community engagement’ yang mampu melonjakkan UiTM ke tahap yang lebih tinggi<br />
untuk mencapai sasaran sebuah universiti tersohor. Bagi memastikan teras ini tercapai,<br />
jawatankuasa Jaringan Industri, Komuniti, Alumni, Penyelidikan, dan Keusahawanan<br />
(ICEAN) FSR bertindak sebagai penggerak yang bertanggungjawab terhadap penglibatan<br />
staf dan pelajar dalam aktiviti kemasyarakatan dan sukarelawan serta penglibatan alumni<br />
FSR dalam program yang dianjurkan oleh fakulti.<br />
7.1 Hasil Pelaksanaan Dan Inisiatif Stategik<br />
7.1 (a) Pencapaian Objektif dan Initiatif Strategik<br />
7.1.1 Jaringan Alumni<br />
Dalam usaha memperkasakan pembangunan alumni, pelbagai aktiviti serta jalinan<br />
kerjasama dilaksanakan seperti menyumbang kepakaran kepada komuniti,<br />
meningkatkan penglibatan alumni dalam aktiviti kesukarelawan di peringkat nasional<br />
dan antarabangsa serta pemetaan pensyarah dan pelajar di peringkat global dalam<br />
bidang sains sukan dan rekreasi. Selain itu, FSR juga meningkatkan kerjasama strategik<br />
dengan alumni melalui penganjuran program bersama HEA dan HEP fakulti. Dalam teras<br />
ketiga Perancangan Strategik FSR telah mensasarkan pencapaian sekurang-kurangnya<br />
250 alumni yang terlibat dengan program kolaborasi bersama fakulti menjelang 2020.<br />
Selari dengan sasaran tersebut bagi tahun 2017, pencapaian bagi sasaran tersebut<br />
adalah sangat membanggakan di mana bilangan alumni yang terlibat dengan program<br />
kolaborasi bersama fakulti adalah jauh melebihi sasaran yang telah ditetapkan iaitu<br />
melebihi 200 orang.<br />
TAHUN SASARAN (peserta) PENCAPAIAN<br />
(peserta)<br />
2020 250 -<br />
2019 -<br />
<strong>2018</strong> -<br />
2017 200<br />
Jadual H.1: Data Peserta Jaringan Alumni FSR<br />
48
Antara program bersama alumni termasuklah program keusahawanan bersama alumni,<br />
perlawanan amal golf, menembak, dan makan malam. Pencapaian ini telah membantu<br />
meningkatkan jaringan alumni bersama fakulti dan secara tidak langsung dapat menaikkan<br />
kecemerlangan fakulti di persada negara dan antarabangsa.<br />
Bil Jaringan Alumni Pegawai Tempat Tarikh Peringkat<br />
1. Kesedaran Kesihatan<br />
dan Penyakit Kronik<br />
Dr. Hashbullah<br />
Ismail<br />
Meru Klang 14 Okt<br />
2017<br />
Komuniti<br />
Setempat<br />
2.<br />
Invitation Golf Alumni<br />
FSR<br />
Executive Marksman<br />
Day FSR Bersama<br />
3. Media dengan<br />
Persatuan Menembak<br />
MSIA<br />
4. Enterpreneurship and<br />
Sports Carnival 3.0<br />
Dr. Hasnul<br />
Faizal Hushim<br />
Amri<br />
Dr. Hasnul<br />
Faizal Hushim<br />
Amri<br />
Datin Dr.<br />
Sarimah Ismail<br />
Amverton<br />
Cove Golf &<br />
Island, Pulau<br />
Carey<br />
Padang<br />
Sasar Kelab<br />
Menembak<br />
Subang<br />
Padang<br />
Kawad<br />
Jadual H.2: Hasil Program Jaringan Alumni FSR<br />
13 Mei<br />
2017<br />
14 Mei<br />
2017<br />
9-10 Mei<br />
2017<br />
UiTM<br />
UiTM<br />
UiTM<br />
7.1.2 Komuniti<br />
Pelbagai aktiviti yang menjurus ke arah meningkatkan kolobarasi bersama komuniti telah<br />
dilaksanakan bersama warga fakulti, warga UiTM, warga sekolah, agensi luar dan<br />
masyarakat setempat di pelbagai peringkat negara dan juga antarabangsa. Fakulti telah<br />
mensasarkan pencapaian sekurang-kurangnya 20 bilangan program bersama komuniti<br />
menjelang 2020. Walau bagaimanapun, dalam tahun 2017 sahaja, pencapaian amatlah<br />
memberansangkan di mana FSR telah berjaya menjalankan sebanyak 45 program bersama<br />
komuniti dan sukarelawan. Kebanyakan program komuniti melibatkan staf FSR antaranya<br />
sebagai penceramah, pengurus, pengarah, fasilitator, penganalisa, pakar rujuk dan pegawai<br />
teknikal yang tidak hanya memberi sumbangan di dalam negara malah di peringkat<br />
antarabangsa. Jumlah program ini menunjukkan lebih dari 50% sasaran yang ditetapkan<br />
dapat dilaksanakan oleh FSR dalam memperkasa jalinan kerjasama bersama komuniti.<br />
TAHUN<br />
SASARAN<br />
PENCAPAIAN<br />
(program)<br />
(program)<br />
2020 20 -<br />
2019 -<br />
<strong>2018</strong> -<br />
2017 45<br />
Jadual H.3: Data Program Komuniti FSR<br />
49
Bil. Komuniti Pegawai Tempat Tarikh Peringkat<br />
1. Pengarah Teknikal PM Dr. Ahmad<br />
11 <strong>Ogos</strong><br />
Kesatuan Ragbi Naim Ismail<br />
2017 Negara<br />
Malaysia Sessi<br />
2016/2019<br />
2. Penceramah Kursus Dr. Hasbullah Gymnasium 11-14 Agensi Luar<br />
Kecergasan Lanjutan Ismail<br />
Fakulti Sains September<br />
(Advance) Bomba<br />
Sukan dan 2017<br />
Malaysia Airport<br />
Rekreasi UiTM<br />
Holding Berhad<br />
Shah Alam<br />
Anjuran Fakulti Sains<br />
Sukan dan Rekreasi<br />
3. Fiesta 3e Puncak Dr. Hasnul Sekolah Keb 18 Nov Agensi UiTM<br />
Perdana<br />
Faizal Hushim<br />
Amri<br />
Puncak Perdana 2017<br />
4. Power2inspire- Friendly Hisyam Che Kompleks 20 Mei 2017 Agensi Luar<br />
Match<br />
Mat<br />
Kecemerlangan<br />
5. Sport For Disable Hisyam Che Kolam Renang 6 Dis 2017 UiTM<br />
Population ‘Confidence<br />
In Water With Rossar,<br />
The Power To Inspire<br />
Mat<br />
UiTM<br />
6. Penceramah Program Hisyam Che DK 200,<br />
16 Dis 2017 Agensi Luar<br />
Seminar Professional Mat<br />
UiTM Puncak<br />
Development Safety<br />
Alam<br />
and Leadership Skill Di<br />
UiTM Puncak Alam<br />
7. Disapora (International) Khairulzaman Nakhon Si 28Julai -1 Antarabangsa<br />
Melayu<br />
Hamin<br />
Thammarat, Thai <strong>Ogos</strong> 2017<br />
8. Jemputan Mesyuarat Dr.<br />
Bilik Mesyuarat<br />
Majlis Juruanalisis Mahenderan Staffron, 8 Sept 2017 Negara<br />
Makanan Malaysia Bil<br />
2/2017<br />
Appukutty Bahagian<br />
Keselamatan<br />
Dan Kualiti<br />
Makanan, Aras 4,<br />
Menara Prisma,<br />
Presint 3,<br />
Putrajaya<br />
9. Wonder Glow Mohammad Ali Pusat Sukan 24 Mei 2017 UiTM<br />
Kimik<br />
UiTM<br />
10. Lash D. Sijangkang Mohammad Ali Paya Bakau Kg 17 Dis 2017 Komuniti<br />
11. Pegawai Teknikal<br />
Sempena Sukan Sea<br />
Ke-29, Kuala Lumpur<br />
2017<br />
12. UiTM Valor Obstacle<br />
Challenge<br />
Kimik<br />
Mohamad<br />
Kimik<br />
Ali<br />
Hajar Asmidar<br />
Samat<br />
Sijangkang<br />
The Mines<br />
Resort and Golf<br />
Club<br />
setempat<br />
20-<strong>27</strong> <strong>Ogos</strong><br />
2017 Antarabangsa<br />
UiTM Shah Alam 16 Dis 2017 UiTM<br />
50
13. Pengurus 12 th Goldis<br />
Malaysia Chess<br />
Challenge 2017 Kuala<br />
Lumpur<br />
14. Pakar Rujuk Kejohanan<br />
Silat Tempur Peringkat<br />
Kebangsaan<br />
15. Pengarah Program<br />
Kejohanan Silat Piala<br />
Aminuddin Anuar<br />
Peringkat Kebangsaan<br />
2017<br />
16. Anugerah Pendita Silat,<br />
Malam Anugerah Silat<br />
Kebangsaan 2017<br />
Dr Mohamad<br />
Nizam<br />
Mohamed<br />
Shapie<br />
Dr Mohamad<br />
Nizam<br />
Mohamed<br />
Shapie<br />
Dr Mohamad<br />
Nizam<br />
Mohamed<br />
Shapie<br />
Mohamad<br />
Nizam<br />
Mohamed<br />
Shapie<br />
17. Mini Ironman Mohd Sadek<br />
Mustaffa<br />
18. Penulis Kolum Harian Mohd Sadek<br />
Metro<br />
Mustaffa<br />
19. Kid Sport Carnival Dr. Mohamad<br />
(National Sport) Rahizam Abdul<br />
Rahim<br />
20. Pegawai Teknikal Dr. Mohamad<br />
Sempena Sukan Sea Rahizam Abdul<br />
Ke-29, Kuala Lumpur Rahim<br />
2017<br />
21. Pengarah Kejohanan<br />
Tennis Malaysia Junior<br />
Tour 2017 Leg 5<br />
Pahang<br />
22. Setiausaha Kehormat<br />
Persatuan Tenis<br />
Dr. Mohamad<br />
Rahizam Abdul<br />
Rahim<br />
Dr. Mohamad<br />
Rahizam Abdul<br />
Malaysia (LTAM) Rahim<br />
23. Kempen Derma Darah Dr. Mohd Haidir<br />
Mohd Yusof<br />
24. Fasilitator Aktiviti<br />
Abseiling Pada Hari<br />
Sukan Negara 2017<br />
25. AJK Pengubal<br />
Peosedur Operasi<br />
Standard Kegiatan Luar<br />
Institusi Pendidikan<br />
Tinggi (IPT)<br />
Mustakim<br />
Hashim<br />
Mustakim<br />
Hashim<br />
Hotel Mid Valley<br />
Kuala Lumpur<br />
Dewan Seksyen<br />
7, Bandar Baru<br />
Bangi, Selangor<br />
Dewan Seksyen<br />
7, Bandar Baru<br />
Bangi, Selangor<br />
28 0gos – 3<br />
September<br />
2017<br />
Negara<br />
25-26 <strong>Ogos</strong><br />
2017 Negara<br />
26 <strong>Ogos</strong><br />
2017 Negara<br />
15 Julai<br />
2017<br />
Negara<br />
Maktab PDRM 23 Okt 2017 Negeri<br />
K.L<br />
Harian Metro 23 Nov Komuniti<br />
2017 Setempat<br />
Pusat Sukan 16 Dis 2017 Negara<br />
UiTM<br />
Pusat Tennis<br />
Jalan Duta,<br />
Kuala Lumpur<br />
Kompleks Tenis<br />
MPK Taman<br />
Gelora, Kuantan,<br />
Pahang<br />
Bilik Kualiti Aras<br />
1 Fakulti Sains<br />
Sukan Rekreasi<br />
Uitm Shah Alam<br />
SMK Seksyen 4<br />
Kota Damansara<br />
19-<strong>27</strong> <strong>Ogos</strong><br />
2017 Antarabangsa<br />
11-12 Mei<br />
2017 Negara<br />
30 Sept<br />
2017 Negara<br />
<strong>27</strong><br />
September<br />
2017<br />
2017<br />
UiTM<br />
Negara<br />
KBS 9 Jun 2017 Negara<br />
51
26. Performance Analyst<br />
Kem Latihan Elit Ragbi<br />
Program<br />
Pembangunan Ragbi<br />
Negara<br />
<strong>27</strong>. Performance Analyst<br />
Pasukan Bola Sepak<br />
Universiti Malaysia<br />
Bagi Tahun 2017<br />
28. Penganalisa Prestasi<br />
Program<br />
Kecemerlangan Atlet<br />
Tumpuan (PKAT)<br />
Badminton<br />
29. Penganalisa Prestasi<br />
Kejohanan<br />
Antarabangsa<br />
30. Pengurus Media &<br />
Publisiti Bahagian<br />
Sukan Kementerian<br />
Pendidikan Tinggi<br />
(KPT) 2017<br />
31. Pengurus Media<br />
Kontinjen Malaysia ke<br />
World University<br />
Games (Universiade)<br />
2017<br />
Norasrudin<br />
Sulaiman<br />
Norasrudin<br />
Sulaiman<br />
Norasrudin<br />
Sulaiman<br />
Norasrudin<br />
Sulaiman<br />
Pekan Ramli<br />
32. Welness X19 Dr. Raja<br />
Mohammed<br />
Firhad Raja<br />
Azidin<br />
33. Welness X20 Dr. Raja<br />
Mohammed<br />
Firhad Raja<br />
Azidin<br />
34. Penolong Pegawai Dr. Raja<br />
Jurulatih Kecergasan Mohammed<br />
UiTM FC<br />
Firhad Raja<br />
Azidin<br />
35. Penasihat Kehormat Datin Dr.<br />
Bagi “Misi Menawan 30 Sarimah Ismail<br />
Menara Tertinggi Di<br />
Dunia”<br />
36. Socio Charity Program Dr. Tan Chee<br />
Hian<br />
37. Program Silaturahim<br />
Green Rhinos Dgn<br />
Pusat Jagaan Mahligai<br />
Kasih Zaqut Taqwa<br />
Perth<br />
Auckland<br />
dan<br />
Pekan Ramli Chinese Taipei<br />
Taiwan<br />
Dr. Tan Chee<br />
Hian<br />
Kompleks Sukan<br />
UiTM<br />
Kompleks Sukan<br />
UiTM<br />
UiTM FC<br />
Rumah Bakti<br />
Dato Harun, Hulu<br />
Klang<br />
Pusat Jagaan<br />
Zaqut Taqwa<br />
Shah Alam<br />
20 - 23 April<br />
2017 Negara<br />
21 Mac -<br />
31 Dis 2017<br />
7-12 Mac<br />
2017<br />
2 Nov – 3<br />
Dis 2017<br />
Sepanjang<br />
Tahun 2017<br />
19-30 <strong>Ogos</strong><br />
2017<br />
Negara<br />
Negara<br />
Antarabangsa<br />
Negara<br />
17 Mei 2017 UiTM<br />
29 Nov<br />
2017<br />
Sepanjang<br />
2017<br />
Antarabangsa<br />
UiTM<br />
UiTM<br />
11 – 14 Sept<br />
2017 Antarabangsa<br />
14 Mei 2017 Komuniti<br />
Setempat<br />
11 Nov<br />
2017<br />
Komuniti<br />
Setempat<br />
52
38. Pengajar Kursus Sains<br />
Sukan Tahap II Skim<br />
Pensijilan Kejurulatihan<br />
Kebangsaan<br />
39. Penceramah Ke<br />
Program Open Day<br />
2017 Anjuran SME<br />
Corp. Malaysia<br />
PM Zulkifli Abd.<br />
Kadir<br />
PM. Zulkifli<br />
Abd. Kadir<br />
Akademi<br />
Pengangkutan<br />
Jalan Malaysia<br />
Wilayah Timur,<br />
Kota Bharu<br />
Dewan Mahkota,<br />
Aras 5, Blok B<br />
SME Corporation<br />
Malaysia<br />
Platinum,<br />
K.Lumpur<br />
13-18 <strong>Ogos</strong><br />
2017 Negara<br />
15 Dis 2017<br />
Agensi Luar<br />
Jadual H.4: Hasil Program Komuniti FSR<br />
7.1.3 Kesukarelawan<br />
Selain itu, pelbagai aktiviti yang menjurus ke arah meningkatkan kesedaran dan serta<br />
pembangunan diri pelajar telah dilaksanakan oleh FSR seperti kerjasama bersama<br />
masyarakat setempat, program kesukarelawan melalui kolaborasi bersama industri dan<br />
juga program bersama Orang Kurang Upaya (OKU). Fakulti telah mensasarkan pencapaian<br />
sekurang-kurangnya 15 bilangan program kesukarelawanan secara kolaborasi bersama<br />
industri menjelang 2020. Jumlah ini menunjukkan penglibatan pelajar dalam program<br />
kemasyarakatan dan program sukarelawan secara kolaborasi bersama industri pada tahun<br />
2017 adalah bertujuan meningkatkan hubungan fakulti bersama masyarakat di luar.<br />
TAHUN<br />
2020<br />
2019<br />
<strong>2018</strong><br />
2017<br />
SASARAN PENCAPAIAN<br />
(program)<br />
(program)<br />
15 -<br />
-<br />
-<br />
6<br />
Jadual H.5: Data Program Kesukarelawan FSR<br />
53
Bil Kesukarelawan Pegawai Tempat Tarikh Peringkat<br />
1. Kem Sukan Sri Permata Helme Basal UiTM Shah <strong>27</strong>-29 Feb Agensi Luar<br />
Alam<br />
2017<br />
2. Opportunity Not Hisyam Che Kuala Selangor 1-5 Mei Agensi Luar<br />
Sympathy<br />
Mat<br />
Cabin Camp, 2017<br />
Jeram<br />
3. Inspire iTalent Selangor Hisyam Che Pusat<br />
13 Mei 2017 Agensi Luar<br />
Mat<br />
Kecemerlangan<br />
Paralimpik Kg<br />
Pandan<br />
4. Malaysia Tree Climbers Mustakim Taman Tasik 21-23 April Antarabangsa<br />
Champioship (MTCC) Hashim MBSA Shah 2017<br />
2017<br />
Alam<br />
5. Sime Darby LGPA Mohammad TPC Kuala 26-29 Antarabangsa<br />
Malaysia Volunteer Ali Kimik Lumpur October<br />
Program<br />
2017<br />
6. Kejohanan Golf Mohammad Saujana Golf & 9-12 Feb Antarabangsa<br />
Maybank Championship Ali Kimik Country Club 2017<br />
2017<br />
Subang<br />
Jadual H.6: Hasil Program Sukarelawan FSR<br />
7.1(B) Keberkesanan Pengurusan Risiko<br />
Standard Operating Procedure (SOP)<br />
Sepanjang tahun 2017 sebanyak 45 program telah berjaya dilaksanakan mengikut SOP<br />
yang ditetapkan. Hasil daripada program tersebut tiada kemalangan jiwa atau harta<br />
dilaporkan. Berikut adalah jadual hasil pengurusan risiko:<br />
BIDANG<br />
BIL.<br />
PROGRAM<br />
HASIL<br />
(kadar<br />
kemalangan)<br />
Alumni 4 0<br />
Komuniti 39 0<br />
Kesukarelawan 6 0<br />
Jadual H.7: Keberkesanan Pengurusan Risko FSR<br />
7.2 Hasil Tumpuan Pelanggan<br />
Penumpuan dan perhatian penuh terhadap hubungan dua hala atau integrasi yang mantap dan<br />
berterusan antara pihak FSR bersama pelanggannya seperti pelajar, staf, alumni ibubapa,<br />
komuniti setempat serta masyarakat bandar dan luar bandar. Universiti Teknologi MARA<br />
memainkan peranan yang tinggi bagi memastikan misi dan visi FSR dapat dicapai. Maklum balas<br />
pelanggan yang berterusan adalah suatu aspek penting dalam memberikan perkhidmatan yang<br />
terbaik dan penambahbaikan yang berterusan bagi memastikan kepuasan pelanggan dapat<br />
dicapai.<br />
54
7.2.1 Keberkesanan penglibatan pelanggan<br />
BIDANG BIL. PROGRAM BIL STAF<br />
Alumni 4 12<br />
Komuniti 39 117<br />
Kesukarelawan 6 18<br />
Jadual H.8: Hasil Penglibatan pelanggan FSR<br />
ANALISA TAHAP<br />
KEPUASAN HATI PELANGGAN BAGI PROGRAM<br />
2017<br />
65%<br />
15%<br />
2% 8%<br />
10%<br />
SANGAT TIDAK SETUJU<br />
TIDAK SETUJU<br />
NEUTRAL<br />
Jadual H.9: Analisa tahap kepuasan hati pelanggan bagi program FSR<br />
Tahap kepuasan hati pelanggan dianalisa secara keseluruhan bagi tahun 2017. Data diperolehi<br />
daripada borang kepuasan hati pelanggan yang diedarkan selepas tamat program. Hasil dari<br />
analisa menunjukkan bahawa 65% setuju dengan keberkesanan program tersebut. Peratusan<br />
yang tinggi ini dilihat mampu memenuhi permintaan kepada aktiviti yang bercorak fizikal.<br />
7.3 Hasil Tumpuan Sumber Manusia<br />
7.3.1 Keberkesanan Penglibatan Sumber Manusia<br />
FSR sentiasa melibatkan semua staf dalam aktiviti rasmi FSR seperti menjadi<br />
jawatankuasa sama ada secara lantikan atau ’ad hoc’ dalam bidang dan kepakaran<br />
masing-masing. Berdasarkan bidang tumpuan, beberapa kepakaran yang berkompetensi<br />
staf akademik di FSR sangat diperlukan dan telah terlibat secara langsung dalam<br />
jaringan alumni, komuniti dan kesukarelawanan dengan berkongsi maklumat dan<br />
kepakaran dalam membina kemajuan dan prestasi masyarakat di dalam dan juga di luar<br />
negara<br />
ANTARABANGSA NEGARA AGENSI UITM KOMUNITI<br />
ALUMNI - - - 4 1<br />
KOMUNITI 4 13 4 4 4<br />
SUKARELAWAN 3 - 3 - -<br />
Jadual H.10: Penganjuran Program FSR 2017<br />
55
7.3.2 Tahap Kegirangan Sumber Manusia (Happiness Index)<br />
• EMOSI POSITIF<br />
67%<br />
• HUBUNGAN<br />
• KETERLIBATAN<br />
• MAKNA<br />
78%<br />
• PENCAPAIAN<br />
65%<br />
• INFRASTUKTUR<br />
75 %<br />
76%<br />
64%<br />
Hasil daripada Laporan Statistik Happiness Index FSR<br />
menunjukkan bahawa bagi tahun 2017 Tahap<br />
Kegembiraan paling tinggi adalah 78% dibawah faktor<br />
makna. Faktor ini menerangkan bahawa staf lebih<br />
cenderung kepada sumber yang berbentuk fizikal<br />
(kewangan) berbanding spiritual (keikhlasan). Ini<br />
mungkin dipengaruhi oleh faktor ekonomi semasa.<br />
Rajah H.1: Happiness Index FSR<br />
7.4 Hasil Operasi<br />
7.4.(a) Kecekapan Operasi<br />
Carta alir alumni komuniti sukarelawan<br />
Carta alir aktiviti<br />
x<br />
x<br />
pelajar<br />
Carta alir aktiviti x x x<br />
sukan pelajar<br />
Carta alir<br />
x<br />
x<br />
kebajikan pelajar<br />
Carta alir<br />
mesyuarat<br />
aktiviti pelajar<br />
x x x<br />
Jadual H.11: Mekanisma Kecekapan Operasi FSR<br />
56
Jadual menunjukkan kecekapan operasi adalah merujuk kepada carta alir yang menjadi garis<br />
panduan pelaksanaan program. Melalui carta alir ini segala bentuk pengurusan operasi seperti<br />
sumber peruntukan, jumlah peserta, jadual aktiviti, pengisian program, pelaporan aktiviti dapat<br />
dilaksanakan mengikut masa yang ditetapkan.<br />
7.4.(b) Keberkesanan Operasi<br />
Menyumbang kepakaran<br />
kepada komuniti setempat dan<br />
juga Negara<br />
Negara – 13<br />
Komuniti setempat – 13<br />
Agensi luar – 7<br />
Meningkatkan kerjasama<br />
strategik dengan Alumnialumni<br />
FSR yang berjaya bagi<br />
sama-sama membangunkan<br />
Pembangunan dan Kejayaan<br />
FSR Shah Alam.<br />
(Giving Back from Alma<br />
mater)<br />
Meningkatkan penglibatan<br />
FSR dalam aktiviti<br />
Kesukarelawan Peringkat<br />
Nasional dan Antarabangsa<br />
1. Coffee Table Book FSR<br />
2. Rakan Strategik Graduate<br />
Employability<br />
3. Memorandum<br />
Persefahaman (MOU) dengan<br />
syarikat/agensi luar - 6<br />
Antarabangsa - 7<br />
Rajah H.2: Hasil Operasi FSR<br />
57
7.5 Hasil dari Prestasi Kewangan<br />
7.5.(a) Keberkesanan Kos<br />
Pengurusan kewangan yang professional dapat<br />
membantu meningkatkan peratus pendapatan<br />
bagi membiayai belanja mengurus. Ini adalah<br />
penting untuk memastikan sasaran stategik<br />
RMK11 tercapai. Pengurusan perbelanjaan dan<br />
tadbir urus yang cekap dan berhemah dapat<br />
membawa perubahan kepada kecemerlangan<br />
sesebuah institusi. Selaras dengan saranan<br />
kerajaan mengamalkan perbelanjaan yang<br />
berkhemah dan pengurusan kejat (lean<br />
management) FSR turut membawa perubahan<br />
tadbir urus dari segi kewangan bagi setiap<br />
perbelanjaan yang dilakukan. Oleh itu, FSR telah<br />
mempraktikkan pengurusan kewangan yang<br />
efisien dan bijaksana bagi melancarkan proses<br />
kerja. FSR mengamalkan pengurusan kewangan<br />
secara berhemah sentiasa menjadi keutamaan. Untuk tujuan itu, bahagian Untuk tahun<br />
2017, program pelajar yang bertunjangkan kepada alumni, komuniti dan sukarelawan telah<br />
meluluskan sebanyak RM28,181.00 daripada keseluruhan peruntukan.<br />
PERKARA 2016 2017<br />
Kelulusan Peruntukkan<br />
Program Alumni, Komuniti,<br />
dan sukarelawan<br />
RM 18,949.00 RM 28,181.00<br />
Jadual H.12: Perbandingan Kelulusan Peruntukan Kewangan FSR<br />
7.5.(b) Pulangan Pelaburan (ROI)<br />
Rajah H.3: ROI FSR<br />
58
Hasil dari peruntukan universiti yang diberikan kepada pihak fakulti untuk projek-projek<br />
pembangunan pelajar, terdapat peningkatan di dalam pencapaian pelajar dari segi akademik,<br />
kemasyarakatan, meningkatkan nilai-nilai murni, meningkatkan aktiviti sukarelawan di<br />
kalangan pelajar dapat membentuk sahsiah pelajar yang lebih baik. Selain daripada itu,<br />
program ini berupaya merapatkan hubungan antara pihak FSR dengan pihak industri bagi<br />
membantu kebolehpasaran pelajar. Peranan FSR dalam usaha untuk meningkatkan<br />
kerjasama bersama alumni, komuniti, dan sukarelawan dilihat berupaya untuk<br />
meningkatkan nilai komersial dalam kemajuan modal insan para pelajar dan warga FSR Shah<br />
Alam. Oleh itu, bagi meneruskan kelangsungan agenda kecemerlangannya menjelang tahun<br />
2020, FSR Shah Alam akan terus berusaha untuk meletakkan fakulti secara realistik dan<br />
mampan dalam sistem pentadbiran dan pengurusan kewangan secara menyeluruh.<br />
7.5(c) Penjanaan pendapatan<br />
Di dalam usaha menyahut saranan UiTM untuk meningkatkan pendapatan, FSR telah<br />
menjana pendapatan melalui bidang tumpuan. Hasil daripada usaha ini, FSR telah berjaya<br />
menjana pendapatan sendiri melalui perkhidmatan pusat latihan gim selain dari sumbangan<br />
dan peruntukan UiTM. Hasil dari pendapatan ini telah disalurkan kepada tabung aktiviti<br />
pelajar untuk meningkatkan dan memperkukuhkan keupayaan untuk memperkayakan aktiviti<br />
pelajar. Jumlah sebenar pendapatan 2017 adalah melebihi dari tahun 2016. Terdapat<br />
beberapa bayaran yang masih belum diselesaikan oleh pihak tertentu. Namun keutamaan<br />
bukanlah mencari keuntungan kerana bidang tumpuan alumni, komuniti, dan sukarelawan<br />
adalah tanggungjawab sosial yang harus dilaksanakan.<br />
TAHUN<br />
JUMLAH PENDAPATAN<br />
2016 RM 12,130.00<br />
2017 RM 8,768.28<br />
Rajah H.4: Penjanaan Pendapatan<br />
59
Change language