Pelan Strategik ICT PAJPM - Jabatan Perdana Menteri
Pelan Strategik ICT PAJPM - Jabatan Perdana Menteri
Pelan Strategik ICT PAJPM - Jabatan Perdana Menteri
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
PENGENALAN<br />
<strong>Pelan</strong> <strong>Strategik</strong> Teknologi Maklumat atau <strong>ICT</strong> Strategic Plan (ISP)<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong> (JPM) merupakan Masterplan<br />
yang dibangunkan untuk menyokong <strong>Pelan</strong> <strong>Strategik</strong> Pentadbiran Am JPM<br />
(<strong>PAJPM</strong>) agar perancangan dan pembangunan <strong>ICT</strong> selari dengan<br />
perancangan dan pelaksanaan program yang dirancang di <strong>PAJPM</strong>. ISP ini<br />
merupakan kajian semula pelan asal bagi tempoh lima (5) tahun bermula<br />
pada tahun 2010 hingga 2014. Kajian semula ISP ini dibuat berdasarkan<br />
perkara berikut:<br />
1. Perubahan kepada persekitaran dan keperluan <strong>ICT</strong> semasa;<br />
2. Surat Pekeliling Am MAMPU Bil 1 Tahun 2009 bertajuk Garis Panduan<br />
Mengenai Tatacara Memohon Kelulusan Teknikal Projek <strong>ICT</strong> Agensi<br />
Kerajaan;<br />
3. Pertambahan agensi-agensi di bawah TKSUK dan TKSU dalam<br />
Jawatankuasa Pemandu <strong>ICT</strong>(JP<strong>ICT</strong>) <strong>PAJPM</strong> yang tidak mempunyai<br />
kekuatan anggota <strong>ICT</strong> terutamanya yang diketuai oleh gred F44 ke<br />
bawah untuk tujuan kelulusan teknikal projek-projek <strong>ICT</strong>; dan<br />
4. <strong>Pelan</strong>tikan pengerusi baru JP<strong>ICT</strong> <strong>PAJPM</strong> iaitu Y.Bhg. Datuk Othman bin<br />
Hj Mahmood, Timbalan Ketua Setiausaha (TKSU), <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong><br />
<strong>Menteri</strong> dan penubuhan JP<strong>ICT</strong> <strong>PAJPM</strong> dalam mesyuarat pertamanya<br />
pada 7 Mei 2009 telah memutuskan supaya kajian semula ISP dibuat<br />
oleh agensi masing-masing.<br />
LATAR BELAKANG<br />
ISP ini merupakan kajian semula pelan asal yang telah digubal sebelum ini<br />
bagi tempoh lima (5) tahun bermula pada tahun 2008 hingga 2012. <strong>Pelan</strong><br />
tersebut perlu dikaji semula dan ditambah baik untuk penyesuaian dengan<br />
keperluan <strong>ICT</strong> semasa. <strong>Pelan</strong> ini juga menyokong visi <strong>ICT</strong> Sektor Awam<br />
yang dibangunkan oleh Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan<br />
Pengurusan Malaysia (MAMPU).<br />
ISP ini juga digubal berasaskan Manual Prosedur Kerja, Fail Meja, Sasaran<br />
Kerja Tahunan (SKT) Pentadbiran Am <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong> dan<br />
dokumen lain yang berkaitan. Hasil daripada pelan ISP ini perancangan<br />
peruntukan kewangan dan sumber tenaga kerja yang diperlukan untuk<br />
melaksanakan projek-projek <strong>ICT</strong> yang telah dirancang dapat dilaksanakan<br />
dengan lebih tersusun dan perancangan awal dapat dibuat.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
1
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
RASIONAL<br />
Tujuan ISP ini digubal adalah untuk:<br />
1. Memperjelaskan halatuju pembangunan dan penggunaan <strong>ICT</strong><br />
Pentadbiran Am JPM bagi tempoh 5 tahun akan datang (2010 –<br />
2014);<br />
2. Menumpukan ke arah pengujudan satu persekitaran kerja dalam<br />
organisasi yang bersepadu, cekap dan berkesan menerusi inisiatif<br />
<strong>ICT</strong> yang terkini, stabil serta berinovasi;<br />
3. Menyediakan satu pelan pelaksanaan <strong>ICT</strong> yang menyeluruh,<br />
terancang dan sistematik serta mengenalpasti projek-projek <strong>ICT</strong> dan<br />
mencadangkan pelan-pelan strategik teras <strong>ICT</strong> bagi menyokong<br />
<strong>PAJPM</strong> mencapai visi, misi dan objektifnya;<br />
4 Mewujudkan sistem pemantauan dan penilaian dalam pengurusan<br />
dan penyediaan kemudahan <strong>ICT</strong> sebagai khidmat sokongan; dan<br />
5. Menjadi sumber rujukan untuk mempertingkatkan sistem<br />
penyampaian perkhidmatan melalui pembudayaan <strong>ICT</strong>.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
2
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Pentadbiran Am JPM yang sebelum ini dikenali sebagai Bahagian<br />
Pengurusan Perkhidmatan Dan Sumber Manusia (BPPSM) telah disusun<br />
semula menjadi enam Bahagian iaitu Bahagian Pengurusan Sumber<br />
Manusia (BPSM), Bahagian Kewangan dan Pembangunan (B.Kew),<br />
Bahagian Akaun (BA), Bahagian Khidmat Pengurusan (BKP), Bahagian<br />
Audit Dalam dan Unit Kominikasi Korporat (UKK). Kesemua enam bahagian<br />
tersebut berada di bawah tanggungjawab Timbalan Ketua Setiausaha<br />
Kanan dan dibantu oleh Timbalan Ketua Setiausaha dan Penasihat<br />
Undang-Undang. Struktur ini berkuatkuasa sejak Mei 2007 melalui Waran<br />
Perjawatan Bil. A 49 Tahun 2007 dan A 90 Tahun 2007 dan Bil. A142 Tahun<br />
2008.<br />
OBJEKTIF<br />
Objektif Pentadbiran Am JPM ialah untuk menentukan pengurusan sumber<br />
manusia, kewangan, pembangunan, perakaunan dan khidmat pengurusan<br />
dilaksanakan mengikut dasar, perundangan/ peraturan dan garis panduan<br />
semasa.<br />
DASAR KUALITI<br />
Dasar Kualiti Pentadbiran Am JPM pula adalah komited untuk<br />
menyampaikan perkhidmatan yang berkualiti kepada pelanggannya<br />
berteraskan nilai-nilai integriti, akauntabiliti dan profesionalisme.<br />
MAKLUMAT KORPORAT<br />
VISI<br />
Visi Pentadbiran Am JPM ialah untuk menjadi organisasi terunggul dalam<br />
Pengurusan Sumber Manusia, Kewangan, Pembangunan, Perakaunan dan<br />
Khidmat Pengurusan.<br />
MISI<br />
Misi Pentadbiran Am JPM ialah memberi perkhidmatan yang cekap,<br />
berkesan dan berkualiti kepada <strong>Jabatan</strong>/Agensi JPM.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
3
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
FUNGSI<br />
Bagi mencapai Visi, Misi dan Objektif tersebut, Pentadbiran Am JPM<br />
melaksanakan fungsi-fungsi berikut:-<br />
Sumber Manusia<br />
Kewangan<br />
Mengkaji, merancang, mengurus dan membangunkan sumber<br />
manusia, struktur organisasi dan hal ehwal perkhidmatan pegawai.<br />
Merancang, mengurus, menyelaras dan memantau peruntukan/<br />
perbelanjaan mengurus dan pembangunan.<br />
Merancang, mengurus, menyelaras dan memantau projek-projek<br />
pembangunan.<br />
Merancang, menyelaras dan memantau pengurusan aset alih<br />
kerajaan.<br />
Merancang, menyelaras dan memantau pengurusan penyenggaraan<br />
bangunan dan landskap.<br />
Perakaunan<br />
Memberi perkhidmatan dalam pengurusan terimaan dan bayaran,<br />
gaji, pinjaman kenderaan dan komputer, pendahuluan diri dan<br />
pelbagai.<br />
Merancang dan mengurus aliran wang tunai JPM.<br />
Melaksana, mengurus, memantau semua sistem perakaunan<br />
elektronik seperti Sistem Pengurusan Kewangan Dan Perakaunan<br />
Kerajaan (GFMAS), Sistem Pengurusan Dan Kawalan Belanjawan<br />
(eSPKB) dan Sistem Perakaunan Mikro (SPM).<br />
Menyedia dan mengurus maklumat kewangan dan perakaunan.<br />
Menyelaras dan memantau kutipan hasil dan amanah melalui<br />
pengauditan Kira-kira Wang Tunai.<br />
Khidmat Pengurusan<br />
Memberi perkhidmatan dalam hal ehwal pengurusan pejabat, <strong>ICT</strong>,<br />
keurusetiaan mesyuarat dan majlis-majlis rasmi dan separuh rasmi,<br />
pengangkutan, perpustakaan, kebajikan dan sukan.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
4
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Mengurus dan menyelaras perolehan harta modal, perkhidmatan dan<br />
kerja serta penyenggaraan peralatan pejabat serta kenderaan<br />
jabatan.<br />
Mengurus, menyedia dan menyelenggarakan prasarana, sistem<br />
rangkaian, sistem sokongan dan bantuan teknikal <strong>ICT</strong>.<br />
Merancang, melaksana, menyelaras dan menguatkuasakan<br />
peraturan-peraturan dan langkah-langkah keselamatan perlindungan<br />
serta memberi khidmat nasihat bagi menjamin keselamatan<br />
Unit/Bahagian/<strong>Jabatan</strong> dalam Bangunan <strong>Perdana</strong> Putera dan<br />
Kompleks <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong>.<br />
Menyelaras dan mengurus urusan perpustakaan seperti perolehan<br />
dan pemprosesan bahan bacaan, perkhidmatan maklumat dan<br />
rujukan, perkhidmatan sirkulasi, program galakan membaca kepada<br />
warga Pentadbiran Am, JPM.<br />
Pengauditan<br />
Menjalankan Pengauditan Kewangan melalui Pengauditan<br />
Pengurusan Kewangan, Penampilan Audit dan Pemeriksaan<br />
Mengejut bagi memastikan keberkesanan system kawalan dalaman,<br />
pematuhan kepada undang-undang dan peraturan serta prosedur<br />
yang ditetapkan serta kesedaran terhadap peraturan kewangan<br />
semasa.<br />
Menjalankan Pengauditan Teknologi Maklumat (<strong>ICT</strong>) bagi menilai<br />
sistem kawalan dalaman bagi aplikasi, rangkaian, pusat pangkalan<br />
data dan persekitaran <strong>ICT</strong> serta pematuhan terhadap kawalan<br />
pembangunan sistem.<br />
Menjalankan pengauditan prestasi terhadap program/aktiviti<br />
<strong>Jabatan</strong>/Agensi dengan memberi tumpuan terhadap aspek ekonomi,<br />
kecekapan dan keberkesanan dalam pelaksanaan sesuatu<br />
program/aktiviti.<br />
Melaporkan penemuan Audit kepada Pegawai Pengawal dan<br />
memastikan tindakan susulan diambil terhadap perkara dibangkitkan.<br />
Menyediakan Rancangan Audit Tahunan dan Laporan Tahunan Audit<br />
Dalam.<br />
Membentangkan Laporan Audit Dalam di Mesyuarat Jawatankuasa<br />
Audit dan Jawatankuasa Pengurusan Kewangan dan Akaun di<br />
peringkat <strong>Jabatan</strong>/ Kementerian.<br />
Menjalankan tugas sebagai Urusetia Mesyuarat Jawatankuasa Audit<br />
di peringkat Kementerian.<br />
Memberi khidmat nasihat dan syor penambahbaikan bagi<br />
meningkatkan tahap akauntabiliti Pengurusan Kewangan.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
5
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Unit Komunikasi Korporat<br />
Merancang pelan komunikasi, promosi serta program publisiti segala<br />
aktiviti dan hal ehwal korporat JPM untuk meningkatkan reputasi dan<br />
memperkukuhkan identiti dan imej Kementerian secara berterusan.<br />
Menyedia dan mengedarkan analisa akhbar berkenaan isu-isu<br />
semasa JPM kepada semua Ketua <strong>Jabatan</strong>/Agensi.<br />
Memantau, mengurus dan menyelaras maklum balas bagi aduan dan<br />
cadangan yang diterima melalui akhbar, surat, laman web dan yang<br />
hadir sendiri, serta aduan dari Biro Pengaduan Awam, <strong>Jabatan</strong><br />
<strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong> (JPM) bagi memastikan sistem pengurusan aduan<br />
yang yang efektif dan efisien.<br />
Menguruskan aspek perhubungan awam JPM yang merangkumi<br />
hubungan media dan hubungan antara <strong>Jabatan</strong>/Agensi..<br />
Merancang, menyelaras dan memantau komunikasi kreatif dan<br />
penerbitan berkala seperti Laporan Tahunan, buletin, risalah, video<br />
korporat, bahan-bahan hebahan dan sisipan khas untuk akhbar.<br />
Menyelaras dan menguruskan kerja-kerja percetakan dalaman (buku<br />
program, risalah, letter head, borang, sijil, kad jemputan dan lain-lain<br />
berdasarkan permintaan dari semasa ke semasa) melibatkan Pejabat<br />
<strong>Menteri</strong> dan Timbalan <strong>Menteri</strong> serta Bahagian-Bahagian di<br />
Pentadbiran Am, JPM.<br />
Menguruskan perkhidmatan Pegawai Khidmat <strong>Pelan</strong>ggan dan<br />
perkhidmatan kaunter di lobi Blok B8.<br />
Merancang dan menyelaras kajian kepuasan pelanggan dan kajian<br />
kepuasan bekerja <strong>PAJPM</strong> bagi meningkatkan kualiti pengurusan<br />
pelanggan.<br />
Menguruskan liputan foto bagi majlis dan acara rasmi JPM<br />
Menyelaras maklumat yang akan dikemas kini dalam laman web<br />
sama ada berdasarkan pemantauan, permohonan atau arahan.<br />
Mengurus dan menyelaras lawatan sambil belajar ke JPM.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
6
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
MOTTO<br />
SLOGAN<br />
STRUKTUR ORGANISASI<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
“ KUALITI DIJULANG PRESTASI TERBILANG ”<br />
Warga kerja bersatu untuk mencapai cita-cita korporat organisasi<br />
“ MEMARTABATKAN AKAUNTABILITI<br />
MEMBUDAYAKAN INTEGRITI ”<br />
Warga kerja bertekad untuk menjadi pekerja yang berwibawa<br />
7
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
TERAS STRATEGIK PENTADBIRAN AM, JPM<br />
Matlamat strategik yang dinyatakan dalam <strong>Pelan</strong> <strong>Strategik</strong> Pentadbiran Am<br />
JPM adalah seperti berikut:<br />
Bidang<br />
Keutamaan<br />
Pengurusan Modal<br />
Insan Berprestasi Tinggi<br />
Pengurusan Kewangan<br />
Berintegriti<br />
Pengurusan Projek<br />
Yang Cekap<br />
Pentadbiran Yang<br />
Proaktif Dan Responsif<br />
Perakaunan Berwibawa<br />
Membudayakan <strong>ICT</strong><br />
Pengauditan Dan<br />
Laporan<br />
Audit Yang Berkualiti<br />
Pengurusan<br />
Komunikasi Korporat<br />
Yang Cekap dan<br />
Berkesan<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
8<br />
Hasil Diingini<br />
Modal insan yang berilmu, berkemahiran dan beretika (bermotivasi dan kompeten) serta<br />
struktur organisasi yang efektif<br />
Pengurusan kewangan yang cekap, berkesan dan telus<br />
Pengurusan aset yang cekap dan teratur<br />
Projek pembangunan yang dilaksanakan berkualiti, mengikut jadual dan berimpak tinggi<br />
Pentadbiran yang cekap dan berprestasi tinggi<br />
Persekitaran Kompleks yang bersih dan keadaan bangunan yang diurus dengan sempurna.<br />
Majlis-majlis rasmi dan separuh rasmi diuruskan dengan cekap dan berkesan.<br />
Pematuhan sepenuhnya ke atas semua peraturan keselamatan perlindungan.<br />
Khidmat perpustakaan yang memenuhi kehendak pelanggan.<br />
Perkhidmatan perakaunan yang cekap, telus, akauntabiliti dan berintegriti. Pelaporan<br />
kewangan yang benar dan saksama.<br />
Pengurusan dan penyelenggaraan peralatan, sistem rangkaian, sistem sokongan dan bantuan<br />
teknikal <strong>ICT</strong> yang lengkap dan memnuhi keperluan stakeholder dan pelanggan.<br />
Sistem tadbir urus yang seragam sebagai garis panduan dan rujukan pengauditan<br />
Pengurusan Kewangan di <strong>Jabatan</strong>/Agensi sentiasa mematuhi peraturan dan undangundang<br />
Pengurusan program/aktiviti dan <strong>ICT</strong> <strong>Jabatan</strong>/Agensi dilaksanakan dengan cekap<br />
berhemat dan berkesan<br />
Melahirkan pegawai/penjawat awam yang mahir dalam pengurusan kewangan<br />
Kualiti Laporan Audit member impak yang positif ke arah meningkatkan akauntabiliti<br />
pengurusan wang awam<br />
Rancangan Tahunan Audit Dalam yang telah diluluskan oleh Pegawai Pengawal<br />
dikemukakan kepada Perbendaharaan Malaysia pada tempoh yang ditetapkan<br />
Laporan Audit Tahunan dikemukakan kepada Perbendaharaan Malaysia dalam tempoh<br />
yang ditetapkan<br />
Memastikan tindakan “preventive” dan “corrective” diambil<br />
Maklumat terkini mengenai <strong>PAJPM</strong> atau aktiviti-aktiviti yang akan dijalankan mendapat<br />
liputan meluas dan dapat meningkatkan imej Pentadbiran Am, JPM sebagai sebuah<br />
organisasi yang berwibawa, berkesan dan mesra kepada pelanggan.<br />
Memlihara hubungan baik dan kerjasam erat antara jabatan dengan pelanggan,<br />
<strong>Jabatan</strong>/Agensi lain serta media melalui aktivtii-aktivti yang dijalankan.<br />
<strong>Pelan</strong>ggan berpuas hati dengan kualiti penyampaian perkhidmatan yang diberikan dan<br />
mendapat maklum balas terhadap isu-isu yang dibangkitkan.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Penilaian terhadap persekitaran <strong>ICT</strong> semasa di Pentadbiran Am JPM<br />
merangkumi lima (5) aspek <strong>ICT</strong> iaitu Strategi, Personel, Sistem, Teknologi<br />
dan Tahap Sokongan.<br />
Perkhidmatan Sokongan <strong>ICT</strong><br />
Organisasi <strong>ICT</strong> di Pentadbiran Am JPM dikenali sebagai Seksyen<br />
Pengurusan Teknologi Maklumat (SPTM) adalah terletak di bawah<br />
pentadbiran BKP. Gambaran keseluruhan mengenai perkhidmatan yang<br />
disediakan oleh SPTM sekarang adalah seperti dalam carta fungsi berikut:<br />
Teknikal dan Rangkaian<br />
Merancang keperluan dan menguruskan<br />
perolehan, pengagihan dan<br />
penyelenggaraan semua peralatan<br />
komputer di <strong>PAJPM</strong>, Pejabat Timbalan<br />
<strong>Menteri</strong> dan Kediaman Rasmi Timbalan<br />
<strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong> dan KSN,<br />
MAKSAK,PUSPANITA dan PERMATA.<br />
Memberi khidmat bantuan dan sokongan<br />
teknikal dalam pengendalian perkakasan<br />
dan perisian <strong>ICT</strong>.<br />
Menyelenggara dan memastikan operasi<br />
server dan rangkaian sentiasa berjalan<br />
dengan lancar.<br />
Merancang dan melaksanakan langkahlangkah<br />
keselamatan <strong>ICT</strong> yang meliputi<br />
perlindungan ke atas aset dan<br />
pencegahan dari sebarang ancaman.<br />
Membantu agensi-agensi di JPM yang<br />
tiada kepakaran <strong>ICT</strong> dengan memberi<br />
khidmat bantuan dan sokongan teknikal<br />
dalam menyediakan keperluan <strong>ICT</strong>.<br />
Membantu Seksyen Kewangan dalam<br />
menyediakan rangkaian untuk e-<br />
Perolehan di semua PTJ di bawah JPM.<br />
Membantu Seksyen Pengurusan Aset<br />
dalam menyediakan penyelenggaraan<br />
peralatan <strong>ICT</strong>.<br />
Memasang peralatan <strong>ICT</strong> dan memberi<br />
khidmat teknikal untuk bilik-bilik<br />
mesyuarat.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
SETIAUSAHA<br />
BAHAGIAN<br />
KHIDMAT PENGURUSAN<br />
KETUA SEKSYEN<br />
TEKNOLOGI MAKLUMAT<br />
Sistem dan EG Aplikasi<br />
Menyediakan kajian awal keperluan<br />
sistem dan mengemaskini semua<br />
dokumentasi yang berkaitan;<br />
Membangunkan sistem-sistem aplikasi<br />
yang bersesuaian untuk memudahcara<br />
urusan harian Pentadbiran Am, JPM.<br />
Menyelenggara dan menambahbaik<br />
sistem aplikasi sedia ada berdasarkan<br />
kehendak stakeholders.<br />
Menyelenggara dan melaksanakan<br />
Aplikasi Permohonan Secara Online<br />
(Aplikasi Online).<br />
Menyelenggara dan melaksanakan<br />
Sistem Kedatangan (Protime).<br />
Menyelenggara dan melaksanakan lainlain<br />
sistem aplikasi mudah seperti<br />
Aduan Kerosakan Bangunan, Aduan<br />
Kerosakan <strong>ICT</strong>, Tempahan Kenderaan,<br />
Diari Pegawai Kanan, Sistem Helpdesk<br />
dan lain-lain.<br />
Memberi khidmat sokongan teknikal<br />
dalam pelaksanaan sistem aplikasi<br />
termasuk Kerajaan Elektronik seperti<br />
HRMIS, e-Perolehan, SPPII .<br />
Urusetia Mesyuarat Jawatankuasa<br />
Pemandu <strong>ICT</strong> Pentadbiran Am, JPM.<br />
Melaksana dan mengemaskini dasar<br />
<strong>ICT</strong> dalaman supaya selaras dengan<br />
peraturan dan garis panduan <strong>ICT</strong> yang<br />
telah ditetapkan mengikut<br />
perkembangan semasa.<br />
Carta fungsi Organisasi <strong>ICT</strong> Semasa<br />
9<br />
Multimedia dan Web<br />
Melaksanakan pembangunan dan<br />
penyelenggaraan laman web JPM dan<br />
<strong>PAJPM</strong>.<br />
Mentadbir dan mengemaskini<br />
maklumat laman web yang diterima<br />
oleh Jawatankuasa Laman Web.<br />
Membantu dan merekabentuk<br />
persembahan multimedia yang<br />
memerlukan kepakaran yang tinggi.<br />
Menyelaras, mengurus dan<br />
menyelenggara sistem emel dan<br />
internet di <strong>PAJPM</strong>.<br />
Mengenalpasti dan menganalisa<br />
keperluan latihan <strong>ICT</strong> kepada semua<br />
warga <strong>PAJPM</strong> dan pegawai <strong>ICT</strong>.<br />
Membantu agensi-agensi di JPM yang<br />
tiada kepakaran <strong>ICT</strong> dengan khidmat<br />
sokongan teknikal dalam penyediaan<br />
laman web dan multimedia.<br />
Mengkaji teknologi dan menyelaras<br />
perkongsian maklumat di kalangan<br />
pegawai <strong>ICT</strong>.<br />
Mengkaji tahap kesedaran tentang<br />
perkembangan teknologi semasa dan<br />
akan datang.<br />
Urusetia kepada Jawatankuasa Induk<br />
Laman Web Pentadbiran Am, JPM.<br />
Urusetia kepada Jawatankuasa<br />
Pengurusan Laman Web Pentadbiran<br />
Am, JPM.<br />
Urusetia kepada Jawatankuasa<br />
Teknikal Laman Web Pentadbiran Am,<br />
JPM
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Ringkasan kekuatan personel <strong>ICT</strong> yang menyediakan perkhidmatan<br />
sokongan <strong>ICT</strong> kepada Pentadbiran Am JPM dan organisasi lain yang<br />
berkaitan boleh ditunjukkan dalam jadual berikut:<br />
Seksyen Pengurusan<br />
Teknologi Maklumat<br />
14<br />
orang<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
1. Pejabat Timbalan <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
2. Pejabat <strong>Menteri</strong> di <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong> (5<br />
orang <strong>Menteri</strong>)<br />
3. Pejabat Timbalan <strong>Menteri</strong> di<br />
<strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong> (5 orang<br />
Timbalan <strong>Menteri</strong>)<br />
4. Bahagian Inovasi & Pengurusan<br />
Sumber Manusia<br />
5. Bahagian Kewangan dan<br />
800<br />
orang<br />
10<br />
Pembangunan<br />
6. Bahagian Akaun<br />
7. Bahagian Khidmat Pengurusan<br />
8. Bahagian Audit Dalam<br />
9. Unit Komunikasi Korporat<br />
10. Unit Kawal Selia FELDA<br />
11. Unit Seranta (FELDA)<br />
12. MAKSAK<br />
13. PUSPANITA<br />
14. PERMATA<br />
15. Pejabat Majlis Penasihat Ekonomi Negara<br />
(MPEN)<br />
16. Unit Perlindungan Saksi (UPS)<br />
17. Suruhanjaya Intergriti Agensi Penguatkuasa (SIAP)<br />
18. Pejabat Tun Abdullah Ahmad Badawi<br />
19. Pejabat Tun Dr Mahathir Mohamad
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Struktur Organisasi <strong>ICT</strong> Semasa<br />
PPTM (P) M4<br />
F29<br />
Struktur Organisasi Seksyen Pengurusan Teknologi Maklumat<br />
TEKNIKAL & RANGKAIAN<br />
PTM (P) 2<br />
F44<br />
PPTM (P) M1<br />
F32<br />
JTK (P)<br />
PPTM (P) M7<br />
F29<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
KETUA<br />
SEKSYEN TEKNOLOGI MAKLUMAT<br />
F48<br />
PPTM (P) M6<br />
F29<br />
Petunjuk<br />
PTM - Pegawai Teknologi maklumat<br />
PPTM - Penolong Pegawai Teknologi Maklumat<br />
JTK - Juruteknik Komputer<br />
PT - Pembantu Tadbir<br />
MULTIMEDIA & WEB<br />
PTM (P) 1<br />
F41<br />
Carta Organisasi SPTM<br />
Organisasi Jawatankuasa Pemandu <strong>ICT</strong> (JP<strong>ICT</strong>) Pentadbiran Am, JPM<br />
Jawatankuasa Pemandu <strong>ICT</strong> (JP<strong>ICT</strong>) Pentadbiran Am, JPM telah<br />
ditubuhkan pada 7 Mei 2009 dan dipengerusikan oleh Y.Bhg. Datuk Othman<br />
bin Hj Mahmood, Timbalan Ketua Setiausaha (TKSU), <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong><br />
<strong>Menteri</strong>. Ahli yang terlibat terdiri daripada agensi-agensi di bawah TKSUK<br />
dan TKSU yang tidak mempunyai kekuatan anggota <strong>ICT</strong> terutamanya yang<br />
diketuai oleh gred F44 ke bawah. Agensi-agensi yang terlibat adalah seperti<br />
gambarajah di bawah.<br />
11<br />
PPTM (P) M2<br />
F32<br />
PPTM (P) M8<br />
F29<br />
SISTEM & EG APLIKASI<br />
PTM (P) 3<br />
F44<br />
PPTM (P) M3<br />
F29<br />
PPTM (P) M5<br />
F29<br />
PT (P) M
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
<strong>PAJPM</strong> - Pentadbiran Am JPM<br />
PERMATA - Bahagian PERMATA<br />
MAKSAK - Majlis Kebajikan & Sukan Anggota-anggota Kerajaan<br />
PUSPANITA - Persatuan Suri & Anggota Wanita Perkhidmatan Awam<br />
SPK - Suruhanjaya <strong>Pelan</strong>tikan Kehakiman<br />
ISTANA - Istana Negara<br />
PPMBRR - Pejabat Penyimpan Mohor Besar Raja-raja<br />
SUP Sabah - Pejabat Setiausaha Sabah<br />
SUP Sarawak - Pejabat Setiausaha Sarawak<br />
Lem. Penasihat - Lembaga Penasihat<br />
UKSF - Unit Kawal Selia FELDA<br />
BIUPA - Bahagian Istiadat dan Urusetia Persidangan Antarabangsa<br />
BHEPM - Bahagian Hal Ehwal Penguatkuasaan Maritim<br />
KPKK - Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan Kerajaan Malaysia<br />
BPH - Bahagian Pengurusan Hartanah<br />
ILKAP - Institut Latihan Kehakiman dan Perundangan<br />
LPKP - Lembaga Pelesenan Kenderaan Perdagangan<br />
Setiap agensi yang terlibat di atas akan merujuk kepada JP<strong>ICT</strong> Pentadbiran<br />
Am, JPM untuk mendapatkan kelulusan teknikal sekiranya terdapat projekprojek<br />
pembangunan sistem aplikasi yang nilai projeknya kurang daripada<br />
RM500.000.00 dan projek-projek yang tidak melibatkan pembangunan<br />
sistem aplikasi yang nilai projeknya kurang dari RM3 juta. Sekiranya nilai<br />
projek melebihi daripada had yang dinyatakan di atas, kelulusan akan<br />
dirujuk kepada Jawatankuasa Teknikal <strong>ICT</strong> (JT<strong>ICT</strong>) MAMPU tetapi melalui<br />
JP<strong>ICT</strong> Pentadbiran Am, JPM. Perkara ini merujuk kepada Surat Pekeliling<br />
Am MAMPU Bil 1 Tahun 2009 bertajuk Garis Panduan Mengenai Tatacara<br />
Memohon Kelulusan Teknikal Projek <strong>ICT</strong> Agensi Kerajaan<br />
Mesyuarat JP<strong>ICT</strong> juga membincangkan isu-isu semasa yang berbangkit<br />
berkaitan dengan <strong>ICT</strong> dan juga membincangkan perlaksanaan <strong>ICT</strong> di<br />
agensi-agensi dalam JP<strong>ICT</strong> selaras dengan arahan yang telah dikeluarkan<br />
oleh Pekeliling atau Surat Pekeliling terutamanya dari MAMPU.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
12
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Sistem Aplikasi Semasa<br />
Sistem aplikasi yang terdapat di Pentadbiran Am JPM menyokong fungsi<br />
utama jabatan seperti penjelasan berikut:<br />
Pentadbiran Am (<strong>PAJPM</strong>)<br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
5.<br />
6.<br />
No. Aplikasi Abstrak Sistem Status Semasa Pemilik Proses Selenggara<br />
Aplikasi Online Sistem Aplikasi Online ini dibangunkan<br />
adalah untuk mempercepatkan proses<br />
kerja harian di Pentadbiran Am JPM yang<br />
melibatkan permohonan dari agensi di<br />
bawah JPM. Permohonan ini boleh dibuat<br />
melalui laman web <strong>PAJPM</strong> yang terdiri<br />
daripada sepuluh (10) permohonan iaitu:<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Jawatan<br />
(Lantikan JPM)<br />
Protime (Sistem<br />
Kedatangan)<br />
Sistem<br />
Tempahan<br />
Kenderaan<br />
Sistem<br />
Pendaftaran<br />
Surat<br />
Sistem Soal<br />
Selidik<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
i. Permohonan Ke Luar Negara Urusan<br />
Persendirian.<br />
ii. Permohonan Ke Luar Negara Urusan<br />
Rasmi. (sistem baru)<br />
iii. Permohonan Perolehan Telefon<br />
Bimbit.<br />
iv. Permohonan Bayaran Bil Panggilan<br />
Rasmi Telefon Bimbit Melebihi Had<br />
Yang Ditetapkan.<br />
v. Permohonan Menganjurkan Kursus.<br />
vi. Permohonan Perolehan Harta<br />
Modal.(sistem baru)<br />
vii. Permohonan Kelulusan<br />
Penanggungan Kerja(sistem baru).<br />
viii. Permohonan Perakuan Pengesahan<br />
Lantikan.<br />
ix. Permohonan Pengesahan Dalam<br />
Perkhidmatan.<br />
x. Permohonan Perakuan Pemberian<br />
Taraf Berpencen.<br />
Sistem ini membolehkan pemohon<br />
memohon jawatan sokongan di bawah<br />
lantikan JPM secara online menggantikan<br />
kaedah borang manual yang diguna<br />
pakai.<br />
Sistem Kad Perakam Waktu Elektronik<br />
merupakan sistem untuk merekodkan<br />
kehadiran anggota Pentadbiran Am.<br />
Sistem ini beroperasi seperti punch card<br />
di mana pengguna mesti menandakan<br />
kehadiran dengan menggunakan kad<br />
akses masing-masing yang disentuh<br />
kepada alat perakam kedatangan.<br />
Sistem ini membolehkan warga <strong>PAJPM</strong><br />
membuat tempahan kenderaan secara<br />
online.<br />
Sistem ini membolehkan segala surat<br />
terimaan direkodkan dan memudahkan<br />
carian jika diperlukan.<br />
Sistem Soal Selidik ini membenarkan<br />
kakitangan di Pentadbiran Am JPM<br />
menjawab soal selidik berkaitan penilaian<br />
tahap kepuasan kerja masing-masing.<br />
13<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
SPTM SPTM<br />
SPTM SPTM<br />
SPTM SPTM<br />
Seksyen Pentadbiran SPTM<br />
Unit Fail, Seksyen<br />
Pentadbiran<br />
SPTM<br />
Seksyen Kaunseling SPTM
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Pentadbiran Am (<strong>PAJPM</strong>)<br />
7.<br />
8.<br />
9.<br />
No. Aplikasi Abstrak Sistem Status Semasa Pemilik Proses Selenggara<br />
10.<br />
11.<br />
12.<br />
13.<br />
14.<br />
Sistem e-<br />
Penanggungan<br />
Kerja<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Sistem ini adalah penaiktarafan modul<br />
Permohonan Kelulusan Penanggungan<br />
Kerja dalam Sistem Aplikasi Online ke<br />
bentuk Pangkalan data. Sistem ini<br />
memudahkan proses permohonan<br />
kelulusan penanggungan kerja dari<br />
agensi di JPM dilaksanakan dengan<br />
cepat dan berintegriti.<br />
Sistem o-Travel Sistem ini memudahkan proses<br />
permohonan kelulusan ke luar negara<br />
dari agensi di JPM dilaksanakan dengan<br />
cepat dan berintegriti. Sistem ini juga<br />
adalah penaiktarafan modul Permohonan<br />
Ke Luar Negara Urusan Rasmi dalam<br />
Sistem Aplikasi Online ke bentuk<br />
Pangkalan data.<br />
Sistem<br />
Perolehan<br />
Harta Modal<br />
Sistem Aduan<br />
Pembayaran<br />
Lewat Kepada<br />
KSN<br />
Sistem<br />
Pelaporan<br />
Kerosakan <strong>ICT</strong><br />
(HELPDESK)<br />
Sistem Laporan<br />
Kerosakan<br />
Bangunan<br />
Sistem Laporan<br />
Kerosakan<br />
Telefon<br />
Laman Web<br />
JPM<br />
Sistem ini memudahkan proses<br />
permohonan kelulusan perolehan harta<br />
modal dari agensi di JPM dilaksanakan<br />
dengan cepat dan berintegriti. Sistem ini<br />
juga adalah penaiktarafan modul<br />
Permohonan Perolehan Harta Modal<br />
dalam Sistem Aplikasi Online ke bentuk<br />
Pangkalan data.<br />
Sistem ini memudahkan pengadu<br />
membuat aduan tuntutan pembayaran<br />
lewat terus kepada KSN.<br />
Sistem yang merekod semua laporan<br />
kerosakan dan perkhidmatan <strong>ICT</strong> yang<br />
diterima oleh SPTM. Tindakan<br />
pembaikpulihan kerosakan <strong>ICT</strong> menjadi<br />
lebih sistematik melalui sistem ini dan<br />
membantu dalam penyelenggaraan<br />
peralatan <strong>ICT</strong> seperti dalam MS ISO<br />
9001:2008.<br />
Sistem ini bertujuan untuk pengadu<br />
membuat laporan kerosakan bangunan<br />
yang terdapat di Kompleks A dan B.<br />
Sistem ini bertujuan untuk pengadu<br />
membuat laporan kerosakan telefon<br />
PABX di Kompleks A & B kecuali agensi<br />
yang menguruskan PABX sendiri.<br />
Laman Web JPM dibangunkan sebagai<br />
laman web rasmi <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong><br />
<strong>Menteri</strong> sebagai sebuah kementerian.<br />
Pengguna boleh melayari Laman Web<br />
JPM ini melalui pautan www.jpm.gov.my.<br />
Ianya bertujuan untuk memudahkan<br />
pencarian maklumat dan urusan rasmi<br />
yang berkaitan dengan agensi-agensi di<br />
bawah JPM.<br />
14<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Dalam<br />
Pembangunan<br />
Dalam<br />
Pembangunan<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Seksyen Pengurusan<br />
Tatatertib dan Prestasi,<br />
BPSM<br />
SPTM<br />
Seksyen Kewangan SPTM<br />
Seksyen Kewangan SPTM<br />
SPTM SPTM<br />
SPTM SPTM<br />
Seksyen Pengurusan<br />
Kompleks<br />
SPTM<br />
Seksyen Pentadbiran SPTM<br />
SPTM SPTM
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Pentadbiran Am (<strong>PAJPM</strong>)<br />
No. Aplikasi Abstrak Sistem Status Semasa Pemilik Proses Selenggara<br />
15.<br />
16.<br />
17.<br />
18.<br />
19.<br />
20.<br />
21.<br />
Laman Web<br />
Pentadbiran<br />
Am JPM<br />
Email Lotus<br />
Notes<br />
ILMU (Sistem<br />
Perpustakaan)<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Laman web Pentadbiran Am JPM<br />
dibangunkan sebagai saluran rasmi bagi<br />
warga Pentadbiran Am JPM melayari apa<br />
jua maklumat berkaitan Pentadbiran Am<br />
JPM sendiri. Laman web Pentadbiran Am<br />
JPM boleh dilayari melalui pautan<br />
www.pajpm.gov.my.<br />
Perisian e-mel yang digunakan ialah<br />
Lotus Notes yang menjadi saluran<br />
komunikasi dan urusan kerja harian bagi<br />
warga <strong>PAJPM</strong><br />
Sistem yang digunakan oleh Seksyen<br />
Perpustakaan untuk merekod semua<br />
buku, majalah dan bahan bacaan yang<br />
terdapat di Seksyen tersebut.<br />
Dibangunkan oleh pihak luar iaitu<br />
Syarikat Paradigm Sdn Bhd<br />
SPP II Sistem Pemantauan Projek yang<br />
dibangunkan oleh ICU untuk memantau<br />
projek-projek kerajaan yang dikendalikan<br />
oleh agensi di bawah JPM. Digunakan<br />
oleh Seksyen Pembangunan.<br />
e-Perolehan Sistem e-Perolehan yang digunakan oleh<br />
Pentadbiran Am JPM bagi melakukan<br />
perolehan bekalan dan perkhidmatan<br />
melalui internet. Sistem ini juga<br />
membolehkan pembekal mendaftarkan<br />
katelog produk menerusi internet.<br />
e-SPKB Sistem ini bertujuan menggantikan<br />
Sistem Buku Vot Berkomputer yang<br />
digunakan oleh semua agensi kerajaan<br />
berkaitan kewangan dan perakaunan.<br />
Fungsi utama eSPKB ialah bayaran<br />
secara pemindahan wang melalui bank<br />
(Electronic Fund Transfer) dan<br />
pemberitahuan bayaran EFT kepada<br />
penerima secara automatik.<br />
HRMIS Sistem ini merupakan salah satu aplikasi<br />
Kerajaan Elektronik di mana <strong>Jabatan</strong><br />
Perkhidmatan Awam (JPA) adalah<br />
agensi pemantau. Sistem ini<br />
menyediakan kemudahan menyeluruh<br />
proses pengurusan maklumat sumber<br />
manusia dari peringkat pengambilan<br />
perjawatan sehinggalah proses<br />
persaraan. Sistem ini juga membenarkan<br />
anggota Pentadbiran Am mengemaskini<br />
maklumat peribadi dan permohonan cuti<br />
masing-masing.<br />
15<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
Sedang<br />
digunapakai<br />
SPTM SPTM<br />
SPTM SPTM<br />
Seksyen Perpustakaan Aplikasi:<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
Teknikal:<br />
SPTM<br />
Seksyen Pembangunan Aplikasi:<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
Teknikal:<br />
SPTM<br />
Seksyen Kewangan, Aplikasi:<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
Teknikal:<br />
SPTM<br />
Bahagian Akaun Aplikasi:<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
Bahagian Pengurusan<br />
Sumber Manusia<br />
(BPSM)<br />
Teknikal:<br />
SPTM<br />
Aplikasi:<br />
BPSM<br />
Teknikal:<br />
SPTM
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Kelengkapan Teknologi Semasa<br />
Secara ringkas kedudukan persekitaran teknologi di Pentadbiran Am JPM<br />
adalah seperti berikut:<br />
No Peralatan Abstrak Sistem Bilangan/Tahun Penyelenggaran<br />
1 Perkakasan Dan Perisian<br />
1.1 Komputer Peribadi Merangkumi pejabat TPM, <strong>PAJPM</strong>,<br />
Pejabat <strong>Menteri</strong> , agensi di bawah<br />
<strong>PAJPM</strong><br />
1.2 Printer Merangkumi pejabat TPM, <strong>PAJPM</strong>,<br />
Pejabat <strong>Menteri</strong> , agensi di bawah<br />
<strong>PAJPM</strong><br />
1.3 LCD Projektor Merangkumi pejabat TPM, <strong>PAJPM</strong>,<br />
Pejabat <strong>Menteri</strong> , agensi di bawah<br />
<strong>PAJPM</strong><br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
16<br />
Bilangan PC mengikut<br />
tahun adalah seperti<br />
berikut :-<br />
2005 133<br />
2006 90<br />
2007 209<br />
2008 101<br />
2009 241<br />
2010 30<br />
Jumlah 804<br />
Bil. Printer mengikut tahun<br />
adalah seperti berikut :-<br />
2005 41<br />
2006 96<br />
2007 79<br />
2008 79<br />
2009 113<br />
2010 51<br />
Jumlah 459<br />
Bil. LCD mengikut tahun<br />
adalah seperti berikut :-<br />
2005 3<br />
2006 2<br />
2007 7<br />
2008 1<br />
2009 16<br />
2010 0<br />
Jumlah 29<br />
Penyelenggaran oleh<br />
pembekal 454 unit.<br />
Manakala oleh <strong>ICT</strong><br />
sebanyak 350 unit<br />
Penyelenggaran oleh<br />
pembekal 216 unit.<br />
Manakala oleh <strong>ICT</strong><br />
sebanyak 243 unit<br />
Penyelenggaran<br />
masih dalam jaminan<br />
17 unit. Manakala<br />
oleh <strong>ICT</strong> sebanyak<br />
12 unit
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
No Peralatan Abstrak Sistem Bilangan/Tahun Penyelenggaran<br />
1.4 Notebook Merangkumi pejabat TPM, <strong>PAJPM</strong>,<br />
Pejabat <strong>Menteri</strong> , agensi di bawah<br />
<strong>PAJPM</strong><br />
1.5 Scanner Merangkumi pejabat TPM, <strong>PAJPM</strong>,<br />
Pejabat <strong>Menteri</strong>,<br />
2 Peralatan rangkaian dan komunikasi<br />
2.1 Firewall Mengawal rangkaian di <strong>PAJPM</strong> iaitu<br />
sebanyak 4 segment IP<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
17<br />
Bil. Notebook mengikut<br />
tahun adalah seperti<br />
berikut :-<br />
2005 24<br />
2006 22<br />
2007 31<br />
2008 37<br />
2009 53<br />
2010 7<br />
Jumlah 174<br />
Bil. Scanner mengikut<br />
tahun adalah seperti<br />
berikut :-<br />
2005 1<br />
2006 28<br />
2007 13<br />
2008 2<br />
2009 2<br />
2010 0<br />
Jumlah 46<br />
Menggunakan Fortigate<br />
400A lama.Boleh<br />
menampung 400 user dan<br />
dibeli pada 2007.<br />
Manakala yang baru (dlm<br />
proses trial) 620B boleh<br />
menampung 400 user.<br />
Penyelenggaran oleh<br />
pembekal 77 unit.<br />
Manakala oleh <strong>ICT</strong><br />
sebanyak 97 unit<br />
Penyelenggaran oleh<br />
pembekal 77 unit.<br />
Manakala oleh <strong>ICT</strong><br />
sebanyak 97 unit<br />
Diselenggara oleh<br />
Seksyen <strong>ICT</strong><br />
2.2 UPS Menggunakan UPS bangunan Pihak<br />
penyelenggaraan<br />
bangunan<br />
2.3 Switch Menggunakan switch yang<br />
disediakan oleh pihak MAMPU PCN<br />
disetiap aras di bangunan<br />
2.4 Segmen Mengandungi 4 segment utama di<br />
mana segment dipecahkan kepada<br />
dua iaitu segment 128 untuk server<br />
dan yang lain untuk pengguna.<br />
10.20.128.XXX<br />
10.20.129.XXX<br />
10.20.130.XXX<br />
10.20.131.XXX<br />
2.5 Gateway Terdapat 4 gateway yang digunakan 10.20.128.1<br />
10.20.129.1<br />
10.20.130.1<br />
10.20.131.1<br />
3 Operation and Management Tools<br />
3.1 Antivirus Node32 Menggunakan antivirus ESET<br />
node32 Business Edition<br />
Tarikh pembelian : 2007<br />
Lessen : 600 user<br />
3.2 Email Menggunakan email Lotus Notes Server versi 8.0<br />
Client : 6.5 dan 8.5<br />
Bil. Pengguna : 663 akaun<br />
Diselenggara oleh<br />
pihak MAMPU<br />
Diselenggara oleh<br />
seksyen <strong>ICT</strong><br />
Diselenggara oleh<br />
pihak MAMPU<br />
Diselenggara oleh<br />
pembekal<br />
Diselenggara oleh<br />
pembekal
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
No Peralatan Abstrak Sistem Bilangan/Tahun Penyelenggaran<br />
3.3 Backup Backup dengan menggunakan tape<br />
dan juga external harddisk<br />
berkapasiti 1TB. Manakala simpanan<br />
di lokasi luar B1<br />
4 Software and development tools<br />
4.1 Ms.Office 2007 Digunakan oleh komputer yang dibeli<br />
2006 dan 2005<br />
4.2 Ms.Office 2003 Digunakan oleh komputer yang dibeli<br />
2007 dan ke atas<br />
4.3 Windows XP Kesemua komputer menggunakan<br />
windows XP<br />
4.4 Windows Server 2008 Sistem Pemohonan Perjawatan dan<br />
Laman Web <strong>PAJPM</strong>/JPM<br />
menggunakan Windows Server 2008<br />
4.5 Windows Server 2003 Kebanyakan server menggunakan<br />
Windows Server 2003 iaitu<br />
2 Lotus Notes Aplikasi, 2 Lotes Notes<br />
Mail,<br />
Aplikasi Online,<br />
Server Antivirus Node32,<br />
Sistem Protime,<br />
Server Sistem Pemantau Aset,<br />
Server kad Akses Bilik Server<br />
4.6 Dewan Eja Pro Digunakan oleh pengguna di <strong>PAJPM</strong><br />
berfungsi sebagai penyemak ejaan<br />
dan kamus<br />
4.7 Adobe Dreamweaver<br />
CS4<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Digunakan untuk pembangunan<br />
Laman Web<br />
4.8 Adobe Illustrator CS4 Digunakan untuk pembangunan<br />
Laman Web<br />
4.9 Adobe Flash CS4 Digunakan untuk pembangunan<br />
Laman Web<br />
4.10 Adobe Acrobat 9<br />
Standard<br />
4.11 Adobe After Effects<br />
CS4<br />
Di gunakan untuk pembangunan<br />
Laman Web<br />
Di gunakan untuk pembangunan<br />
Laman Web<br />
4.12 Adobe Photoshop CS Di gunakan untuk pembangunan<br />
Laman Web<br />
4.13 Adobe Coldfusion 8 Di gunakan untuk pembangunan<br />
Laman system/Web<br />
4.14 Drupal/PHP Di gunakan untuk pembangunan<br />
Laman system/Web<br />
4.15 MySQL Database yang di gunakan untuk<br />
pembangunan Sistem<br />
4.16 Mykamus Digunaka oleh pengguna-pengguna<br />
di <strong>PAJPM</strong> berfungsi sebagai<br />
penyemak ejaan dan kamus<br />
18<br />
12 server Diselenggara oleh<br />
seksyen <strong>ICT</strong><br />
mengikut system<br />
masing-masing.<br />
Jumlah pengguna 223<br />
(2006 & 2005)<br />
Diselenggara oleh<br />
seksyen <strong>ICT</strong><br />
Jumlah pengguna 581 Diselenggara oleh<br />
seksyen <strong>ICT</strong><br />
Komputer 2005 hingga<br />
2010 berjumlah 804<br />
Diselenggara oleh<br />
seksyen <strong>ICT</strong><br />
3 server Diselenggara oleh<br />
pentadbir sistem<br />
masing-masing<br />
9 server Diselenggara oleh<br />
pentadbir sistem<br />
masing-masing<br />
Beli : 41 lesen - 2006<br />
287 lesen - 2007<br />
Jumlah : 328 lesen<br />
Sebarang masalah<br />
berhubung dengan<br />
pembekal<br />
1 lesen Sebarang masalah<br />
berhubung dengan<br />
pembekal<br />
1 lesen Sebarang masalah<br />
berhubung dengan<br />
1 lesen Sebarang masalah<br />
berhubung dengan<br />
1 lesen Sebarang masalah<br />
berhubung dengan<br />
1 lesen Sebarang masalah<br />
berhubung dengan<br />
1 lesen Sebarang masalah<br />
berhubung dengan<br />
1 lesen Sebarang masalah<br />
berhubung dengan<br />
Free Sebarang masalah<br />
berhubung dengan<br />
pembekal<br />
Free Sebarang masalah<br />
berhubung dengan<br />
Beli : 2009<br />
51 lesen<br />
pembeka;<br />
Sebarang masalah<br />
berkaitan dengan<br />
dewan eja call pihak<br />
pembekal
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Tahap Sokongan Semasa<br />
Tahap sokongan yang diberikan oleh SPTM kepada pengguna di<br />
Pentadbiran Am JPM adalah seperti berikut:<br />
i. Aplikasi-aplikasi Dalaman<br />
Bil Aplikasi<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
19<br />
Sokongan<br />
Peringkat Pertama<br />
Sokongan<br />
Peringkat Kedua<br />
1. Aplikasi Online Bahagian terlibat SPTM<br />
2. Sistem Permohonan Jawatan Bahagian terlibat SPTM<br />
3. Protime SPTM Pembekal (Vendor)<br />
4. Sistem Tempahan Kenderaan Bahagian terlibat SPTM<br />
5. Sistem Pendaftaran Surat Bahagian terlibat SPTM<br />
6. Sistem Soal Selidik Bahagian terlibat SPTM<br />
7. Sistem e-Penanggungan Kerja Bahagian terlibat SPTM<br />
8. Sistem o-Travel Bahagian terlibat SPTM<br />
9. Sistem Perolehan Harta Modal Bahagian terlibat SPTM<br />
10.<br />
11.<br />
12.<br />
Sistem Aduan Pembayaran Lewat<br />
Kepada KSN<br />
Sistem Pelaporan Kerosakan <strong>ICT</strong><br />
(HELPDESK)<br />
Sistem Laporan Kerosakan<br />
Bangunan<br />
SPTM Tidak berkenaan<br />
SPTM Tidak berkenaan<br />
SPTM Tidak berkenaan<br />
13. Sistem Laporan Kerosakan Telefon SPTM Tidak berkenaan<br />
14. Laman Web JPM Bahagian terlibat SPTM<br />
15. Laman Web Pentadbiran Am JPM Bahagian terlibat SPTM<br />
16. Email Lotus Notes SPTM Pembekal (Vendor)<br />
17. ILMU (Sistem Perpustakaan) SPTM Pembekal (Vendor)
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
ii. Aplikasi–aplikasi Kerajaan Elektronik:<br />
Bil Aplikasi<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Sokongan<br />
Peringkat<br />
Pertama<br />
1. SPP II SPTM<br />
2. ePerolehan SPTM<br />
3. eSPKB<br />
4. HRMIS<br />
Unit <strong>ICT</strong><br />
Bhg Akaun<br />
Unit <strong>ICT</strong><br />
BPSM<br />
20<br />
Sokongan<br />
Peringkat<br />
Kedua<br />
Unit Penyelarasan<br />
Perlaksanaan (ICU)<br />
Jab. Akauntan<br />
Negara (JANM)<br />
Sokongan<br />
Peringkat<br />
Ketiga<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
SPTM JANM<br />
SPTM JPA<br />
ii. Sokongan untuk perkhidmatan peralatan, server dan rangkaian<br />
Bil Aplikasi<br />
1.<br />
Perkakasan Dan Perisian<br />
Komputer<br />
Pencetak<br />
Notebook<br />
Scanner<br />
LCD Projektor<br />
Lain-lain peralatan<br />
Sokongan<br />
Peringkat<br />
Pertama<br />
SPTM<br />
2. Servers SPTM<br />
Peralatan Rangkaian Dan Komunikasi<br />
1 Pengkabelan SPTM<br />
2<br />
Putrajaya Campus<br />
Network (PCN)<br />
Sokongan<br />
Peringkat<br />
Kedua<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
Pembekal<br />
(JRM)<br />
SPTM SSO, MAMPU<br />
3. PRISMA SPTM BK<strong>ICT</strong>, MAMPU<br />
4. Firewall SPTM<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
5. Internet SPTM SSO, MAMPU<br />
6. UPS SPTM<br />
7. Kad Akses Bilik Server SPTM<br />
8. Gateway<br />
Seksyen<br />
Penyelenggaran<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
Sokongan<br />
Peringkat<br />
Keempat<br />
Tidak<br />
berkenaan<br />
Tidak<br />
berkenaan<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
Pembekal<br />
(Vendor)<br />
Sokongan<br />
Peringkat<br />
Ketiga<br />
Tidak berkenaan<br />
Tidak berkenaan<br />
Tidak berkenaan<br />
Pembekal<br />
(GITN)<br />
Pembekal<br />
(GITN)<br />
Tidak berkenaan<br />
Pembekal<br />
(GITN)<br />
Tidak berkenaan<br />
Tidak berkenaan<br />
SPTM SSO, MAMPU Tidak berkenaan
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Bil Aplikasi<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Sokongan<br />
Peringkat<br />
Pertama<br />
Operation and Managment Tools<br />
21<br />
Sokongan<br />
Peringkat<br />
Kedua<br />
Sokongan<br />
Peringkat<br />
Ketiga<br />
1 Node32 SPTM Pembekal Tidak berkenaan<br />
2 Email SPTM Pembekal Tidak berkenaan<br />
Bagi peralatan <strong>ICT</strong> yang masih dalam tempoh jaminan (warranty)<br />
atau yang disewa, sokongan perkhidmatan adalah terus dari<br />
pembekal
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Analisa Persekitaran <strong>ICT</strong><br />
Analisa ini menggunakan kaedah SWOT seperti berikut:<br />
KEKUATAN<br />
Pembangunan sistem dalaman dibuat sendiri<br />
Pembudayaan kerja melalui dokumen elektronik.<br />
Sebarang perubahan dapat dilakukan dengan cepat<br />
Aspek Aplikasi Utama<br />
mengikut keperluan pelanggan.<br />
Khidmat sokongan melalui sistem Helpdesk.<br />
Pegawai <strong>ICT</strong> yang mahir.<br />
Semangat kerja berpasukan yang tinggi.<br />
Sokongan kuat daripada pegawai dan kakitangan<br />
PELUANG<br />
Sokongan pengurusan yang padu dalam penggunaan<br />
aplikasi.<br />
Ke arah ‘paperless’.<br />
Penaiktarafan sistem berasaskan keperluan dan<br />
teknologi.<br />
Perisian Open Source yang free licensing<br />
Pengetahuan teknologi terkini diperolehi melalui<br />
pembangunan sistem.<br />
Perolehan peralatan mendapat kerjasama Seksyen<br />
Pengurusan Aset.<br />
Kerjasama dari MAMPU dalam menangani masalah<br />
rangkaian.<br />
Pengetahuan teknologi terkini mengenai peralatan<br />
dan penyelenggaraan diperolehi melalui perolehan,<br />
seminar dan kursus.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
22<br />
KELEMAHAN<br />
Keupayaan sistem yang terhad dalam memenuhi<br />
kehendak pelanggan.<br />
Kurang kepakaran dan penghayatan keselamatan <strong>ICT</strong><br />
Kekurangan kepakaran untuk membangun sistem yang<br />
komprehensif.<br />
Tidak mempunyai sistem pemantauan rangkaian dan<br />
peralatan.<br />
Saiz emel yang terhad untuk pengguna.<br />
<strong>Pelan</strong>ggan memerlukan pembangunan dan<br />
penambahbaikan dengan kadar segera.<br />
Jurang nisbah pegawai <strong>ICT</strong> dalam bidang tenikal dan<br />
pengguna adalah tinggi<br />
Kekurangan tenaga kerja untuk khidmat bantuan.<br />
ANCAMAN<br />
Perubahan teknologi yang begitu pantas.<br />
Pelaksanaan pemindahan teknologi adalah kurang<br />
berkesan<br />
Peruntukan perbelanjaan yang terhad<br />
Kehendak pelanggan perlu dipenuhi dengan kadar segera.<br />
Ancaman dari serangan virus, trojan , spam dan lain-lain.<br />
Penghantaran fail bersaiz besar mengganggu kelancaran<br />
penghantaran emel.<br />
Ekspektasi pelanggan yang terlalu tinggi<br />
<strong>Pelan</strong>ggan kurang mahir menggunakan sistem.<br />
<strong>Pelan</strong>ggan kurang yakin menggunakan sistem <strong>ICT</strong><br />
Kebergantungan pegawai kontrak dalam tempoh setahun
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Hala tuju <strong>ICT</strong> yang strategik perlu sejajar dengan visi, misi dan matlamat<br />
strategik yang dinyatakan dalam <strong>Pelan</strong> <strong>Strategik</strong> Pentadbiran Am JPM. Oleh<br />
itu visi, misi dan objektif <strong>ICT</strong> adalah seperti berikut:<br />
.<br />
Visi <strong>ICT</strong><br />
<strong>ICT</strong> dijadikan asas dalam peningkatan kualiti,<br />
kecekapan dan keberkesanan sistem penyampaian<br />
perkhidmatan Pentadbiran Am JPM<br />
Misi <strong>ICT</strong><br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Menjadi pemangkin kepada pembudayaan <strong>ICT</strong> dalam<br />
melaksanakan tugas di Pentadbiran Am JPM<br />
Objektif <strong>ICT</strong><br />
Memberi perkhidmatan sokongan terbaik dalam<br />
pengurusan kelengkapan <strong>ICT</strong> yang cekap dan sentiasa<br />
bersedia selaras dengan perubahan teknologi terkini.<br />
Melaksanakan penggunaan <strong>ICT</strong> dalam meningkatkan<br />
keberkesanan sistem penyampaian kerajaan dalam<br />
bidang tugas yang terlibat.<br />
Menyediakan sumber manusia yang terbaik dan<br />
berpotensi di samping meningkatkan kemahiran dan<br />
pengetahuan <strong>ICT</strong>.<br />
Meningkatkan kesedaran tentang penggunaan <strong>ICT</strong> di<br />
kalangan semua pegawai dan kakitangan JPM.<br />
23
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Hala tuju <strong>ICT</strong> juga perlu direalisasikan berdasarkan garis panduan ISP<br />
Sektor Awam iaitu satu pendekatan talah diambil untuk mengenalpasti<br />
projek <strong>ICT</strong> dan tadbir urus <strong>ICT</strong>. Pemetaan objektif strategik <strong>ICT</strong> kepada<br />
Rangka Kerja Peluang <strong>ICT</strong> yang berpandukan ISP Sektor Awam adalah<br />
seperti berikut:<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Rangka Kerja Peluang <strong>ICT</strong> Sektor Awam<br />
24
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
PROJEK-PROJEK <strong>ICT</strong><br />
Projek-projek <strong>ICT</strong> yang dikenal pasti adalah berdasarkan kepada<br />
penggunaan <strong>ICT</strong> secara efektif yang dapat menyokong Pentadbiran Am<br />
JPM dalam mencapai visi, misi dan objektifnya. Proses mengenalpasti<br />
projek <strong>ICT</strong> adalah dengan mengambilkira aspek berikut:<br />
1. Penilaian matlamat strategi Pentadbiran Am JPM dan <strong>ICT</strong> semasa;<br />
2. Isu dan jurang yang dikenal pasti berdasarkan kepada pemerhatian<br />
persekitaran secara keseluruhan;<br />
3. Input dari anggota dan pengurusan Pentadbiran Am JPM; dan<br />
4. Hala tuju dan trend <strong>ICT</strong> semasa di Sektor Awam dan peringkat global.<br />
Projek <strong>ICT</strong> yang dikenal pasti boleh dibahagikan kepada dua (2) kategori,<br />
iaitu projek aplikasi dan projek persekitaran pengkomputeran yang mampan<br />
(Enabling Environment).<br />
a. Aplikasi<br />
Projek aplikasi yang dikenal pasti akan melibatkan pembangunan aplikasi<br />
baru dan penambahbaikan kepada aplikasi sedia ada. Penilaian terhadap<br />
aplikasi semasa dan perancangan pengurusan Pentadbiran Am JPM dalam<br />
mengenalpasti matlamat strategi adalah merupakan pendekatan paling<br />
penting yang diambilkira untuk mengenalpasti projek aplikasi.<br />
Seni bina aplikasi bagi persekitaran pengkomputeran Pentadbiran Am JPM<br />
boleh dirumus berdasarkan kepada prinsip-prinsip berikut:<br />
1. Keperluan bisnes Pentadbiran Am secara holistik termasuk semua<br />
unit bisnes yang ada di Pentadbiran Am JPM;<br />
2. Perkongsian sumber dan maklumat ; dan<br />
3. Sejajar dengan Rangka Kerja <strong>ICT</strong> Sektor Awam .<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
25
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Gambar rajah berikut merupakan pemetaan projek aplikasi yang dikenal<br />
pasti kepada Rangka Kerja Peluang <strong>ICT</strong> Sektor Awam.<br />
Penilaian<br />
Bisnes<br />
Penilaian<br />
<strong>ICT</strong><br />
Isu /<br />
Jurang<br />
Input<br />
Pentadbiran<br />
Am JPM<br />
Trend <strong>ICT</strong><br />
Agensi<br />
Kerajaan<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Web Emel<br />
Emel Lotus Notes<br />
Laman Web Pentadbiran Am JPM<br />
Aplikasi<br />
Komuniti<br />
Aplikasi Online<br />
Sistem Permohonan<br />
Jawatan<br />
E-Penanggungan Kerja<br />
O-Travel<br />
Sistem Perolehan Harta<br />
Modal<br />
Sistem e-Rating<br />
Sistem Permohonan<br />
Kursus Induksi<br />
Sistem Pengurusan<br />
Kursus Dalam<br />
Perkhidmatan<br />
Sistem Permohonan<br />
dan Keputusan PTK<br />
Penaiktarafan Sistem<br />
Aplikasi Online<br />
Knowledge Management<br />
Projek Aplikasi<br />
26<br />
Kakitangan<br />
Pentadbiran Am<br />
JPM<br />
Gateway<br />
Aplikasi Khusus Agensi<br />
Sistem Pendaftaran Surat<br />
Sistem Kedatangan<br />
(ProTime)<br />
Sistem Tempahan Kenderaan<br />
Laporan Kerosakan Peralatan<br />
<strong>ICT</strong> (Helpdesk)<br />
Laporan Kerosakan<br />
Bangunan<br />
Laporan Kerosakan Telefon<br />
PABX<br />
Aduan Pembayaran Lewat<br />
kepada KSN<br />
Sistem Penyediaan<br />
Keperluan Pegawai Baru<br />
Sistem Anugerah dan Pingat<br />
Darjah Kebesaran<br />
Sistem Pemantauan Bil Utiliti<br />
Sistem Pemantauan Kursus<br />
Pegawai <strong>PAJPM</strong><br />
Sistem Tempahan Bilik<br />
Mesyuarat<br />
Knowledge Bank<br />
Awam<br />
Telefon Faks<br />
Aplikasi<br />
Enterprise Wide<br />
e-Perolehan<br />
e-SPKB<br />
HRMIS<br />
Sistem Pemantauan<br />
Projek II (SPP II)<br />
Sistem Perpustakaan<br />
(ILMU)<br />
Sistem Permohonan<br />
dan Pemantauan<br />
Projek <strong>ICT</strong> (PAMS)<br />
Sistem MyMeeting
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Keterangan lanjut mengenai projek aplikasi mengikut Rangka Kerja Peluang<br />
<strong>ICT</strong> Sektor Awam boleh diringkaskan seperti berikut:<br />
Kategori Projek Status Ringkasan<br />
Gateway Emel Lotus<br />
Notes<br />
Aplikasi<br />
Komuniti<br />
Laman Web<br />
JPM dan<br />
Pentadbiran Am<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Peningkatan Penggunaan emel semakin bertambah dan<br />
sangat menggalakkan. Peningkatan perlu<br />
dibuat untuk menaiktaraf server emel,<br />
perisian dan rangkaian.<br />
27<br />
Aktiviti :<br />
i) Meningkatkan ruang storan untuk<br />
server.<br />
ii) Menaiktaraf versi dan teknologi.<br />
iii) High availability – penduaan server<br />
dan relay server.<br />
Peningkatan Maklumat dalam laman web JPM perlu<br />
sentiasa dikemaskini. Kaedah aplikasi<br />
secara ‘online’ atau maklumat secara<br />
interaktif adalah perlu selaras dengan<br />
kehendak pelanggan.<br />
Aktiviti :<br />
i) Pengemaskinian maklumat<br />
ii) Penaiktarafan laman web<br />
iii) Penaiktarafan server.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Aplikasi Online Peningkatan Sistem aplikasi ‘online’ di kalangan agensi<br />
di JPM bergantung kepada kehendak<br />
pelanggan bagi memastikan butiran<br />
maklumat lebih dinamik dan efektif.<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Jawatan<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem aplikasi di kalangan orang awam<br />
memohon jawatan secara ‘online’ bagi<br />
memastikan butiran maklumat lebih<br />
dinamik dan efektif.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Kategori Projek Status Ringkasan<br />
Aplikasi<br />
Komuniti<br />
Sistem e-<br />
Penanggungan<br />
Kerja<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Baru Sistem dinaik taraf untuk memudahkan<br />
kalangan agensi di JPM memohon<br />
kelulusan penanggungan kerja secara<br />
‘online’ dan berpangkalan data.<br />
28<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Sistem o-Travel Baru Sistem dinaik taraf untuk memudahkan<br />
kalangan agensi di JPM memohon<br />
kelulusan ke luar negara urusan rasmi<br />
secara ‘online’ dan berpangkalan data.<br />
Sistem e-<br />
Perolehan Harta<br />
Modal<br />
Sistem<br />
Permohonan Ke<br />
Luar Negara<br />
Urusan<br />
Persendirian<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Pembayaran Bil<br />
Panggilan<br />
Telefon Bimbit<br />
Melebihi Had<br />
Yang Ditetapkan<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem dinaik taraf untuk memudahkan<br />
kalangan agensi di JPM memohon<br />
kelulusan perolehan harta modal secara<br />
‘online’ dan berpangkalan data.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem dinaik taraf untuk memudahkan<br />
kalangan agensi di JPM memohon<br />
kelulusan ke luar negara urusan<br />
persendirian secara ‘online’ dan<br />
berpangkalan data.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem dinaik taraf untuk memudahkan<br />
kalangan agensi di JPM memohon<br />
kelulusan pembayaran bil panggilan telefon<br />
bimbit melebihi had yang ditetapkan secara<br />
‘online’ dan berpangkalan data.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Kategori Projek Status Ringkasan<br />
Aplikasi<br />
Komuniti<br />
Sistem<br />
Perolehan<br />
Telefon Bimbit<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Kelulusan<br />
Berbelanja di<br />
Luar Pejabat<br />
Sistem<br />
Perakuan<br />
Pengesahan<br />
Lantikan<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Pengesahan<br />
Dalam<br />
Perkhidmatan<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Perakuan<br />
Pemberian Taraf<br />
Berpencen<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
29<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem dinaik taraf untuk memudahkan<br />
kalangan agensi di JPM memohon<br />
kelulusan perolehan telefon bimbit secara<br />
‘online’ dan berpangkalan data.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem dinaik taraf untuk memudahkan<br />
kalangan agensi di JPM memohon<br />
mendapatkan kelulusan berbelanja di luar<br />
pejabat secara ‘online’ dan berpangkalan<br />
data.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem dinaik taraf untuk memudahkan<br />
kalangan agensi di JPM memohon<br />
kelulusan perakuan pengesahan lantikan<br />
secara ‘online’ dan berpangkalan data.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem dinaik taraf untuk memudahkan<br />
kalangan agensi di JPM memohon<br />
kelulusan pengesahan dalam jawatan<br />
secara ‘online’ dan berpangkalan data.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem dinaik taraf untuk memudahkan<br />
kalangan agensi di JPM memohon<br />
peakuan pemberian taraf berpencen secara<br />
‘online’ dan berpangkalan data.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Kategori Projek Status Ringkasan<br />
Aplikasi<br />
Komuniti<br />
Aplikasi<br />
Komuniti<br />
Sistem<br />
Perolehan<br />
Telefon Bimbit<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
30<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem dinaik taraf untuk memudahkan<br />
kalangan agensi di JPM memohon<br />
kelulusan perolehan telefon bimbit secara<br />
‘online’ dan berpangkalan data.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Sistem e-Rating Baru Sistem aplikasi ‘online’ di kalangan agensi<br />
di JPM bergantung kepada kehendak<br />
pelanggan bagi memastikan butiran<br />
maklumat lebih dinamik dan efektif.<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Kursus Induksi<br />
Sistem<br />
Pengurusan<br />
Kursus Dalam<br />
Perkhidmatan<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
dan Keputusan<br />
Penilaian Tahap<br />
Kecekapan<br />
(PTK)<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
Baru Sistem aplikasi ‘online’ di kalangan agensi<br />
di JPM memohon kursus induksi umum dan<br />
khusus.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem aplikasi memudahkan kalangan<br />
agensi di JPM mendaftar dan membuat<br />
penilaian kursus secara ‘online’.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Baru Sistem aplikasi memudahkan kalangan<br />
agensi di JPM mendaftar dan membuat<br />
penilaian kursus secara ‘online’.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Pertambahan modul.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Kategori Projek Status Ringkasan<br />
Aplikasi<br />
Khusus<br />
Agensi<br />
Aplikasi<br />
Khusus<br />
Agensi<br />
Sistem<br />
Kedatangan<br />
(Protime)<br />
Sistem<br />
Tempahan<br />
Kenderaan<br />
Sistem<br />
Pendaftaran<br />
Surat<br />
Sistem<br />
Penyediaan<br />
Keperluan<br />
Pegawai Baru<br />
Sistem<br />
Anugerah dan<br />
Pingat Darjah<br />
Kebesaran<br />
Sistem<br />
Pemantauan Bil<br />
Utiliti<br />
Sistem<br />
Pemantauan<br />
Kursus Pegawai<br />
<strong>PAJPM</strong><br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
31<br />
iii) Penaiktarafan server dan perisian.<br />
iv) Penduaan server.<br />
Selenggara Sistem ini berfungsi dengan baik dan<br />
memenuhi kehendak pelanggan.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Penaiktarafan server.<br />
iii) Penduaan server.<br />
Peningkatan Sistem ini perlu dinaik taraf bagi memenuhi<br />
kehendak pelanggan.<br />
Aktiviti :<br />
i) Aplikasi web-based.<br />
ii) Penaiktarafan server<br />
Selenggara Sistem ini berfungsi dengan baik dan<br />
memenuhi kehendak pelanggan.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penambahbaikan sistem.<br />
ii) Penaiktarafan server.<br />
i) Penduaan server.<br />
Baru Sistem ini memudahkan pemantauan<br />
penyediaan keperluan peralatan kepada<br />
pegawai baru dan bertukar.<br />
Aktiviti :<br />
i) Aplikasi web-based.<br />
ii) Penaiktarafan server<br />
Baru Sistem ini merekodkan maklumat caloncalon<br />
penerima anugerah dan Pingat<br />
Darjah Kebesaran untuk tujuan pemilihan<br />
penerima anugerah.<br />
Aktiviti :<br />
i) Aplikasi web-based.<br />
ii) Penaiktarafan server<br />
Baru Sistem ini merekodkan maklumat bil utiliti<br />
untuk tujuan pemantauan secara bulanan<br />
mengikut agensi di JPM B06.<br />
Aktiviti :<br />
i) Aplikasi web-based.<br />
ii) Penaiktarafan server<br />
Baru Sistem ini merekodkan maklumat kursus<br />
untuk pemantauan sekurang-kurangnya 7<br />
hari kursus bagi pegawai di <strong>PAJPM</strong>.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Kategori Projek Status Ringkasan<br />
Aplikasi<br />
Enterprise<br />
Wide<br />
Aplikasi<br />
Enterprise<br />
Wide<br />
Sistem<br />
Tempahan Bilik<br />
Mesyuarat<br />
Sistem Aduan<br />
Pembayaran<br />
lewat kepada<br />
KSN<br />
Sistem Laporan<br />
Kerosakan <strong>ICT</strong><br />
Sistem Laporan<br />
Kerosakan<br />
Bangunan<br />
Sistem Laporan<br />
Kerosakan<br />
Telefon<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
32<br />
Aktiviti :<br />
i) Aplikasi web-based.<br />
ii) Penaiktarafan server<br />
Baru Sistem ini merekodkan maklumat<br />
tempahan bilik mesyuarat bagi<br />
memudahkan pelanggan menempah bilik<br />
mesyuarat.<br />
Aktiviti :<br />
i) Aplikasi web-based.<br />
ii) Penaiktarafan server<br />
Selenggara Sistem ini berfungsi dengan baik dan<br />
memenuhi kehendak pelanggan.<br />
Aktiviti :<br />
i) Aplikasi web-based.<br />
ii) Penaiktarafan server<br />
Selenggara Sistem ini berfungsi dengan baik dan<br />
memenuhi kehendak pelanggan.<br />
Aktiviti :<br />
i) Aplikasi web-based.<br />
ii) Penaiktarafan server<br />
Selenggara Sistem ini berfungsi dengan baik dan<br />
memenuhi kehendak pelanggan.<br />
Aktiviti :<br />
i) Aplikasi web-based.<br />
ii) Penaiktarafan server<br />
Selenggara Sistem ini berfungsi dengan baik dan<br />
memenuhi kehendak pelanggan.<br />
Aktiviti :<br />
i) Aplikasi web-based.<br />
ii) Penaiktarafan server<br />
e-Perolehan Selenggara Memastikan sistem berfungsi dengan baik<br />
dan membantu dari segi teknikal sekiranya<br />
terdapat penambahan modul baru.<br />
e-SPKB Selenggara Memastikan sistem berfungsi dengan baik<br />
dan membantu dari segi teknikal sekiranya<br />
terdapat penambahan modul baru.<br />
HRMIS Selenggara Memastikan sistem berfungsi dengan baik<br />
dan membantu dari segi teknikal sekiranya<br />
terdapat penambahan modul baru.<br />
Sistem<br />
Pemantauan<br />
Projek (SPP II))<br />
Selenggara Memastikan sistem berfungsi dengan baik<br />
dan membantu dari segi teknikal sekiranya<br />
terdapat penambahan modul baru.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Kategori Projek Status Ringkasan<br />
Knowledge<br />
Bank<br />
Sistem<br />
Perpustakaan<br />
(ILMU)<br />
Sistem<br />
Permohonan &<br />
Pemantauan<br />
Projek <strong>ICT</strong><br />
(PAMS)<br />
Sistem<br />
MyMeeting<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Selenggara Memastikan sistem berfungsi dengan baik<br />
dan membantu dari segi teknikal sekiranya<br />
terdapat penambahan modul baru.<br />
Selenggara Memastikan sistem berfungsi dengan baik<br />
dan membantu dari segi teknikal sekiranya<br />
terdapat penambahan modul baru.<br />
Baru Aplikasi ini dikaji dan disesuaikan<br />
penggunaannya di <strong>PAJPM</strong>.<br />
e-Pekeliling Selenggara Mewujudkan himpunan-himpunan<br />
pekeliling yang melibatkan Pekeliling<br />
Perkhidmatan, Perbendaharaan dan<br />
sebagainya sebagai rujukan dan boleh<br />
dicapai melalui laman web <strong>PAJPM</strong>.<br />
Penerbitan<br />
<strong>PAJPM</strong><br />
Facebook<br />
<strong>PAJPM</strong><br />
Selenggara Mewujudkan satu ruangan penerbitan di<br />
laman web <strong>PAJPM</strong> yang mengandungi<br />
buku-buku terbitan JPM, <strong>PAJPM</strong> News<br />
Flash di samping terbitan lain seperti<br />
Laporan Tahunan dan <strong>Pelan</strong> <strong>Strategik</strong><br />
Selenggara Mewujudkan Facebook <strong>PAJPM</strong> yang<br />
mengandungi maklumat hebahan<br />
pengumuman dan aktiviti-aktiviti di <strong>PAJPM</strong><br />
dan boleh dicapai di Laman Web <strong>PAJPM</strong><br />
33
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
b. Enabling Environment<br />
Projek Enabling Environment yang dikenal pasti akan melibatkan satu<br />
persekitaran pengkomputeran yang mampan terhadap seni bina teknologi<br />
dan infrastruktur sedia ada.<br />
Penilaian terhadap projek Enabling Environment boleh dirumus berdasarkan<br />
kepada prinsip-prinsip berikut:<br />
1. Teknologi yang merangkumi:<br />
a. Infrastruktur;<br />
b. Persekitaran Pengkomputeran;<br />
c. Keselamatan; dan<br />
d. Sistem Pengurusan Perisian.<br />
2. Koordinasi yang merangkumi:<br />
a. Dasar dan Garis Panduan;<br />
b. Pengurusan Perubahan (Change Management)<br />
c. Personel dan Budaya; dan<br />
d. Latihan dan Kemahiran <strong>ICT</strong> yang berterusan.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
34
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Seni bina teknologi yang strategik menunjukkan bagaimana komponenkomponen<br />
asas <strong>ICT</strong> iaitu platform, pangkalan data, server, gateway,<br />
sekuriti, rangkaian, saluran capaian, perisian ‘front-end’ dan komuniti saling<br />
berhubung kait antara satu sama lain.<br />
Komuniti<br />
Perisian<br />
‘Front-end’<br />
Saluran<br />
Capaian<br />
Rangkaian<br />
Sekuriti<br />
Gateway<br />
Server<br />
Pangkalan<br />
Data<br />
Platform<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Agensi Kerajaan/Kakitangan Pentadbiran Am JPM/Orang awam<br />
Aplikasi<br />
Komuniti<br />
Web Browser<br />
Portal, Emel, Telefon, Faks<br />
Internet/Intranet/PCN<br />
Aplikasi Khusus<br />
Agensi<br />
Firewall/Antivirus<br />
35<br />
Aplikasi<br />
Enterprise Wide<br />
Client Software<br />
Web Server Mail Server<br />
Pangkalan Data di Pentadbiran Am JPM<br />
Peralatan, Perisian, Sistem Pengoperasian, Protokol<br />
Knowledge<br />
Bank<br />
Knowledge Bank<br />
Dasar dan Garis Panduan
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Keterangan lanjut mengenai projek Enabling Environment boleh<br />
diringkaskan seperti berikut:<br />
Kategori Projek Status Ringkasan<br />
Infrastruktur Peningkatan<br />
Rangkaian<br />
Setempat (LAN)<br />
Penaiktarafan<br />
Bilik Server<br />
Penyusunan<br />
Semula Segmen<br />
Rangkaian<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
Peningkatan Projek ini bertujuan penambahbaikan<br />
sistem rangkaian setempat (LAN) di<br />
Pentadbiran Am JPM.<br />
Aktiviti :<br />
36<br />
i) Penaiktarafan peralatan rangkaian<br />
seperti switches, router dan lainlain.<br />
ii) Penyelenggaraan kabel rangkaian<br />
bangunan.<br />
Peningkatan Memastikan bilik server mematuhi<br />
segala aspek yang telah digariskan<br />
melalui Dasar Keselamatan <strong>ICT</strong> dan<br />
dasar dari MAMPU.<br />
Aktiviti :<br />
i) Peningkatan aspek keselamatan<br />
melalui pelaksanaan Security<br />
Posture Assessment (SPA)<br />
ii) Memastikan peralatan compile<br />
IPv6.<br />
iii) Control Access Management<br />
(CAM).<br />
iv) Perolehan server Reverse Proxy<br />
untuk perkongsian cache oleh<br />
pengguna luar<br />
v) Perolehan server Internet Server<br />
Proxy untuk perkongsian cache<br />
kepada pengguna dalaman<br />
Peningkatan Penyusunan ini adalah bergantung<br />
kepada segmen IP address yang telah<br />
dikaji bagi memastikan tidak berlaku<br />
konflik IP.<br />
Aktiviti:<br />
i) Perolehan server Dynamic Host<br />
Configuration (DHCP) untuk<br />
persekitaran IP yang dinamik.<br />
ii) Perolehan server Domain Name<br />
System(DNS) untuk percepatkan<br />
capaian melalui terjemahan IP<br />
sedia ada
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Kategori Projek Status Ringkasan<br />
Persekitaran<br />
Pengkomputeran<br />
Keselamatan<br />
<strong>ICT</strong><br />
Penambahan<br />
dan penukaran<br />
peralatan <strong>ICT</strong><br />
- Komputer<br />
- Pencetak<br />
- Notebook<br />
- LCD Projector<br />
- Scanner dll<br />
Perolehan<br />
Server<br />
Sistem<br />
Pengurusan<br />
Keselamatan<br />
Pemusatan<br />
Aktiviti Backup<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
37<br />
Baru Projek ini bertujuan untuk menambah<br />
atau menggantikan komputer peribadi<br />
yang rosak atau tidak ekonomik kepada<br />
warga Pentadbiran Am JPM selaras<br />
dengan penstrukturan semula<br />
organisasi. Selain komputer peribadi,<br />
peralatan lain seperti pencetak,<br />
notebook, LCD Projector, scanner dan<br />
sebagainya termasuk dalam projek ini.<br />
Baru Perolehan server ini adalah bertujuan<br />
untuk kegunaan:<br />
1. Server pendua bagi emel, laman<br />
web, Protime dan aplikasi online<br />
yang dianggap kritikal dan perlu<br />
beroperasi selama 24 jam.<br />
2. Server untuk pembangunan sistem.<br />
Server ini akan digunapakai bagi<br />
mengelak pembangunan sistem<br />
dibuat dalam server yang sedang<br />
beroperasi. Tujuannya ialah untuk<br />
mengelak gangguan operasi dalam<br />
server berkenaan.<br />
Peningkatan Sistem ini bertujuan untuk menjamin<br />
keselamatan maklumat dan perkakasan<br />
<strong>ICT</strong> daripada kerosakan dan<br />
pencerobohan dari anasir luar yang<br />
tidak diingini.<br />
Aktiviti :<br />
i) Penaiktarafan firewall dalaman.<br />
ii) Sistem log berpusat untuk audit trail.<br />
iii) Aktiviti berasaskan SPA<br />
Baru Projek ini bertujuan untuk<br />
menyelesaikan masalah pengurusan<br />
storan dan memasang perisian Backup,<br />
Recovery dan Archive secara berpusat.<br />
Aktiviti:<br />
i) Backup data dan sistem aplikasi.<br />
ii) Business Continuity <strong>Pelan</strong> (BCP)<br />
iii) Storage Area Network (SAN)<br />
Anti Virus Peningkatan Projek ini bertujuan memasang perisian<br />
antivirus yang boleh diurus secara<br />
bersepadu dan boleh menyelesaikan<br />
masalah virus secara ‘remote’.<br />
Aktiviti :<br />
i) Kajian semula perisian.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Kategori Projek Status Ringkasan<br />
Sistem<br />
Pengurusan<br />
Perisian<br />
Disaster<br />
Recovery Center<br />
Sistem<br />
Pengurusan<br />
Rangkaian<br />
(NMS)<br />
Server<br />
Monitoring Tool<br />
Koordinasi Penyeragaman<br />
dan Polisi Dasar<br />
Pengurusan<br />
Perubahan<br />
(Change<br />
Management)<br />
Latihan dan<br />
Kemahiran <strong>ICT</strong><br />
yang berterusan<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
38<br />
Baru Projek ni bertujuan untuk mewujudkan<br />
satu pusat server yang boleh<br />
mengambilalih operasi server sebenar<br />
bila berlaku bencana. Pusat server ini<br />
perlu diletakkan di luar bangunan yang<br />
terdapat bilik server atau jauh<br />
kedudukannya dari bangunan<br />
berkenaan.<br />
Baru Sistem ini bertujuan untuk<br />
membolehkan personel <strong>ICT</strong> memantau<br />
rangkaian LAN di Pentadbiran Am JPM<br />
secara lebih terperinci dan berkesan.<br />
Selenggara Projek ini bertujuan untuk memasang<br />
perisian Server Monitoring Tool untuk<br />
memantau keadaan hard disk,<br />
processor, memori dan sebagainya bagi<br />
semua server.<br />
Peningkatan Penyeragaman dan dasar perlu<br />
ditetapkan sebelum pelaksanaan projekprojek<br />
lain. Ini bagi memastikan<br />
keseragaman dalam pelaksanaan<br />
projek-projek yang telah dikenal pasti<br />
dari segi interoperability dan look and<br />
feel.<br />
Baru Pengurusan Perubahan adalah<br />
komponen penting membawa<br />
perubahan persekitaran kerja dari<br />
kaedah manual ke persekitaran<br />
berautomasi. Interaksi di antara anggota<br />
kerja, sistem dan proses kerja<br />
merupakan elemen penting semasa<br />
proses peralihan ini.<br />
Peningkatan Program latihan <strong>ICT</strong> yang berstruktur<br />
dan komprehensif selaras dengan<br />
teknologi terkini merangkumi kursus,<br />
bengkel dan seminar yang berkaitan<br />
<strong>ICT</strong>. Program ini perlu menjadi agenda<br />
berterusan supaya dapat melahirkan<br />
sumber manusia yang kompeten dan<br />
berkemahiran.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
<strong>Pelan</strong> <strong>Strategik</strong> <strong>ICT</strong> ini mengandungi penerangan tentang strategi teras <strong>ICT</strong><br />
yang menjadi pegangan dan matlamat kepada pembangunan <strong>ICT</strong> di<br />
Pentadbiran Am JPM. Turut dimuatkan penjelasan berkenaan programprogram<br />
yang dirangka bagi melaksanakan teras-teras yang telah<br />
ditetapkan. Strategi <strong>ICT</strong> ini meliputi segala aspek yang difikirkan perlu<br />
dilaksanakan termasuklah penggunaan teknologi, projek sistem aplikasi dan<br />
infrastruktur <strong>ICT</strong> di Pentadbiran Am JPM.<br />
Strategi Teras <strong>ICT</strong><br />
Dengan mengambil kira analisis SWOT, Projek-projek <strong>ICT</strong> dan keperluan<br />
strategi teras Pentadbiran Am JPM, strategi teras <strong>ICT</strong> boleh dirumuskan<br />
seperti yang berikut:<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
STRATEGI TERAS <strong>ICT</strong><br />
1. Menyediakan prasarana dan kelengkapan<br />
yang bersesuaian<br />
2. Pelaksanaan sistem kerja secara elektronik<br />
dalam semua proses kerja yang berkaitan<br />
3. Menyediakan <strong>Pelan</strong> Latihan <strong>ICT</strong> yang<br />
komprehensif selaras dengan teknologi<br />
terkini<br />
4. Mewujudkan persekitaran kerja yang<br />
mementingkan penyelidikan dan<br />
pembangunan yang mantap<br />
Empat strategi teras ini perlu dilaksanakan bagi menyokong pelaksanaan<br />
pembudayaan <strong>ICT</strong> di Pentadbiran Am JPM bagi mencapai matlamat<br />
strategik jabatan iaitu <strong>ICT</strong> dijadikan asas dalam peningkatan kualiti kerja.<br />
39
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Faktor Penentu Kejayaan dan Penanda Aras Utama<br />
Jadual berikut menerangkan secara terperinci terhadap program-program<br />
yang akan dilaksana berasaskan kepada strategi teras <strong>ICT</strong> yang dinyatakan.<br />
Penerangan ini merangkumi objektif program, faktor penentu kejayaan (key<br />
success factors – KSFs), tempoh pelaksanaan program dan penanda aras<br />
utama (key performance indicators – KPIs).<br />
TERAS 1: Menyediakan prasarana dan kelengkapan yang bersesuaian.<br />
Bil Program Objektif<br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
5.<br />
Menyediakan<br />
kelengkapan<br />
peralatan <strong>ICT</strong><br />
yang<br />
bersesuaian.<br />
Menyediakan<br />
perkhidmatan<br />
sistem rangkaian<br />
yang berprestasi<br />
tinggi.<br />
Melaksanakan<br />
sistem e-mel<br />
yang cekap dan<br />
lancar.<br />
Melaksanakan<br />
pembangunan<br />
Laman Web<br />
JPM dan<br />
Pentadbiran Am<br />
JPM yang<br />
berinformatif dan<br />
terkini.<br />
Menyediakan<br />
khidmat bantuan<br />
dan sokongan<br />
teknikal <strong>ICT</strong> yang<br />
cekap.<br />
Memastikan perkakasan<br />
dan peralatan <strong>ICT</strong><br />
adalah mengikut<br />
teknologi terkini untuk<br />
meningkatkan<br />
kecekapan,<br />
keberkesanan dan<br />
produktiviti kerja.<br />
Menyediakan<br />
persekitaran kerja<br />
secara perkongsian <strong>ICT</strong><br />
yang efisien.<br />
Meningkatkan<br />
perhubungan<br />
komunikasi secara<br />
elektronik yang<br />
berkesan di kalangan<br />
kakitangan.<br />
Menyediakan saluran<br />
perantara untuk rujukan<br />
kakitangan dan orang<br />
awam.<br />
Memastikan tugas-tugas<br />
operasi yang berkaitan<br />
dilaksanakan dengan<br />
berkesan.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
40<br />
Faktor Penentu<br />
Kejayaan<br />
i. Sokongan &<br />
komitmen<br />
pihak<br />
Pengurusan<br />
Atasan.<br />
ii. Peruntukan<br />
kewangan<br />
yang<br />
mencukupi.<br />
iii. Kemahiran dan<br />
Kepakaran<br />
Personel <strong>ICT</strong><br />
yang<br />
berterusan.<br />
iv. Penyelenggara<br />
an dan<br />
pemantauan<br />
yang berkesan.<br />
v. Penyediaan<br />
dasar <strong>ICT</strong> yang<br />
berkaitan.<br />
vi. Aduan dari<br />
pengguna.<br />
Tempoh<br />
Mula Akhir<br />
Penanda Aras<br />
Utama<br />
2010 2014 Perkakasan dan<br />
peralatan adalah<br />
menepati<br />
spesifikasi sesuai.<br />
2010 2014 Penggunaan<br />
rangkaian yang<br />
laju dan menepati<br />
spesifikasi sesuai.<br />
2010 2014 Penggunaan emel<br />
secara 100%<br />
dalam semua<br />
urusan berkaitan.<br />
2010 2014 Maklumat dalam<br />
Laman Web JPM<br />
dan Pentadbiran<br />
Am JPM sentiasa<br />
terkini.<br />
2010 2014 Penyelenggaraan<br />
berkala mengikut<br />
jadual dan<br />
tindakan<br />
mematuhi piagam<br />
pelanggan.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
TERAS 2: Pelaksanaan sistem kerja secara elektronik dalam semua<br />
proses kerja yang berkaitan.<br />
Bil Program Objektif<br />
1. Menyediakan<br />
kajian awal<br />
keperluan sistem<br />
dan<br />
mengemaskini<br />
semua<br />
dokumentasi<br />
berkaitan.<br />
2. Membangunkan<br />
sistem-sistem<br />
aplikasi yang<br />
bersesuaian<br />
untuk<br />
memudahcara<br />
urusan harian<br />
Pentadbiran Am<br />
JPM.<br />
3. Melaksanakan<br />
penggunaan<br />
aplikasi Kerajaan<br />
Elektronik yang<br />
berkaitan.<br />
4. Melaksanakan<br />
pengurusan<br />
pembangunan<br />
aplikasi<br />
berdasarkan<br />
kehendak<br />
stakeholders<br />
5. Menyediakan<br />
khidmat bantuan<br />
dan sokongan<br />
teknikal <strong>ICT</strong> yang<br />
cekap dan<br />
berkesan.<br />
Menjadi rujukan untuk<br />
perancangan dan<br />
pembangunan sistem<br />
pada masa hadapan.<br />
Memastikan semua<br />
proses kerja diaplikasi<br />
secara berkomputer<br />
sepenuhnya.<br />
Menyokong visi dan<br />
misi pelaksanaan<br />
projek-projek Kerajaan<br />
Elektronik yang<br />
diselaraskan oleh<br />
MAMPU<br />
Memudahkan<br />
pengurusan<br />
pembangunan dan<br />
penyelenggaraan<br />
sistem<br />
Memastikan sistemsistem<br />
adalah<br />
menepati keperluan<br />
terkini, selaras<br />
dengan perubahan<br />
proses kerja.<br />
Memastikan tugastugas<br />
operasi yang<br />
berkaitan sistem-sistem<br />
aplikasi dilaksanakan<br />
dengan berkesan.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
41<br />
Faktor Penentu<br />
Kejayaan<br />
i. Sokongan &<br />
komitmen<br />
pihak<br />
Pengurusan<br />
Atasan.<br />
ii. Sokongan &<br />
komitmen<br />
stakeholders.<br />
iii. Peruntukan<br />
kewangan<br />
yang<br />
mencukupi.<br />
iv. Kemahiran dan<br />
Kepakaran<br />
Personel <strong>ICT</strong><br />
yang<br />
berterusan<br />
v. Penilaian<br />
semula sistem<br />
mengikut<br />
kehendak<br />
stakeholders.<br />
vi. Penyediaan<br />
dasar <strong>ICT</strong> yang<br />
berkaitan.<br />
vii. Aduan dari<br />
pengguna.<br />
Tempoh<br />
Mula Akhir<br />
Penanda Aras<br />
Utama<br />
2010 2014 Dokumentasi<br />
yang lengkap<br />
dan sentiasa<br />
kemaskini.<br />
2010 2014 Semua proses<br />
kerja<br />
dibangunkan<br />
dalam bentuk<br />
sistem aplikasi<br />
dan dilaksanakan<br />
secara ‘online’.<br />
2010 2014 100% sistem<br />
berfungsi dengan<br />
baik dan<br />
membantu dari<br />
segi teknikal<br />
sekiranya<br />
terdapat<br />
penambahan<br />
modul baru.<br />
2010 2014 100% pelanggan<br />
berpuas hati<br />
dengan aplikasi<br />
dibangunkan.<br />
2010 2014 100% aduan<br />
diselesaikan<br />
mengikut tahap<br />
kesukaran<br />
aplikasi.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
TERAS 3: Menyediakan <strong>Pelan</strong> Latihan <strong>ICT</strong> yang komprehensif selaras<br />
dengan teknologi terkini.<br />
Bil Program Objektif<br />
1. Mengkaji<br />
keperluan latihan<br />
<strong>ICT</strong>.<br />
2. Merangka pelan<br />
latihan yang<br />
diperlukan.<br />
3. Menyediakan<br />
pegawai <strong>ICT</strong> yang<br />
terlatih.<br />
.<br />
4. Menyediakan<br />
program<br />
perkongsian<br />
maklumat<br />
Mendapat maklumat<br />
keperluan latihan yang<br />
sebenar.<br />
Memastikan pegawai<br />
mendapat latihan<br />
mengikut perancangan<br />
yang dijadualkan.<br />
Meningkatkan<br />
pengetahuan dan<br />
kepakaran pegawai <strong>ICT</strong><br />
mengikut<br />
perkembangan<br />
teknologi semasa.<br />
Mewujudkan personel<br />
<strong>ICT</strong> yang boleh dirujuk<br />
mengikut bidang<br />
masing-masing.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
42<br />
Faktor Penentu<br />
Kejayaan<br />
i. Sokongan &<br />
komitmen<br />
pihak<br />
Pengurusan<br />
Atasan.<br />
ii. Sokongan &<br />
komitmen<br />
peserta.<br />
iii. Kemahiran dan<br />
Kepakaran<br />
Personel <strong>ICT</strong><br />
yang<br />
berterusan.<br />
iv. Peruntukan<br />
kewangan<br />
yang<br />
mencukupi.<br />
Tempoh<br />
Mula Akhir<br />
Penanda Aras<br />
Utama<br />
2010 2014 <strong>Pelan</strong> latihan<br />
mengikut<br />
keperluan<br />
sebenar<br />
2010 2014 100% pegawai<br />
mendapat<br />
latihan.<br />
2010 2014 Kakitangan <strong>ICT</strong><br />
yang mampu<br />
menyelesaikan<br />
masalah<br />
berkaitan <strong>ICT</strong><br />
tanpa<br />
bergantung pada<br />
pihak luar.<br />
2010 2014 Bilangan tenaga<br />
pakar yang tinggi<br />
dan mencakupi<br />
semua bidang<br />
yang sepatutnya.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
TERAS 4: Mewujudkan persekitaran kerja yang mementingkan<br />
penyelidikan dan pembangunan yang mantap.<br />
Bil Program Objektif<br />
1. Mengkaji tahap<br />
kesedaran<br />
mengenai<br />
perkembangan<br />
teknologi<br />
semasa dan<br />
akan datang.<br />
2. Melaksanakan<br />
pengurusan<br />
perubahan<br />
melalui<br />
pengemaskinian<br />
dasar dalaman<br />
<strong>ICT</strong>.<br />
3. Melaksanakan<br />
promosi teknologi<br />
melalui<br />
perkongsian<br />
maklumat.<br />
Memberi pendedahan<br />
tentang teknologi terkini<br />
kepada kakitangan<br />
Pentadbiran Am JPM.<br />
Memastikan tugastugas<br />
dilaksanakan<br />
mengikut garis panduan<br />
yang ditetapkan.<br />
Menggalakkan<br />
percambahan idea yang<br />
kreatif dan berinovasi.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
43<br />
Faktor Penentu<br />
Kejayaan<br />
i. Sokongan &<br />
komitmen<br />
pihak<br />
Pengurusan<br />
Atasan.<br />
ii. Sokongan &<br />
komitmen<br />
stakeholders<br />
sendiri<br />
iii. Peruntukan<br />
kewangan<br />
yang<br />
mencukupi<br />
iv. Kemahiran dan<br />
Kepakaran<br />
Personel <strong>ICT</strong><br />
yang<br />
berterusan<br />
Tempoh<br />
Mula Akhir<br />
Penanda Aras<br />
Utama<br />
2010 2014 100% pegawai<br />
mempunyai asas<br />
dalam teknologi<br />
<strong>ICT</strong> terkini.<br />
2010 2014 Pembangunan<br />
<strong>ICT</strong> yang<br />
dihasilkan<br />
menepati ciri-ciri<br />
di dalam garis<br />
panduan yang<br />
ditetapkan.<br />
2010 2014 Mewujudkan<br />
pegawai <strong>ICT</strong><br />
yang serba<br />
boleh.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
44
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
<strong>Pelan</strong> pelaksanaan <strong>ICT</strong> menerangkan susunan tindakan yang perlu diambil<br />
untuk memastikan projek <strong>ICT</strong> di Pentadbiran Am dapat dilaksanakan dalam<br />
tempoh yang dirancang.<br />
Strategi Pelaksanaan<br />
Strategi pelaksanaan projek <strong>ICT</strong> yang dikenal pasti melibatkan aspek-aspek<br />
seperti personel, proses kerja dan sistem. Berikut merupakan strategi<br />
pelaksanaan yang perlu diterapkan bagi mencapai penanda aras utama<br />
yang ditetapkan dalam tempoh lima (5) tahun iaitu:<br />
1. Pelaksanaan projek secara berperingkat-peringkat;<br />
2. Penumpuan diberikan kepada projek yang boleh dilaksanakan<br />
dengan cepat dan mudah mengikut keutamaan;<br />
3. Memperkasakan struktur organisasi <strong>ICT</strong> bagi memastikan Seksyen<br />
<strong>ICT</strong> mempunyai kekuatan dan kompetensi yang mencukupi untuk<br />
melaksanakan projek <strong>ICT</strong> yang telah dikenal pasti dan menjalankan<br />
tanggungjawab sebagai penyediaan perkhidmatan <strong>ICT</strong> yang mantap;<br />
4. Menggunakan pendekatan outsourcing (mengikut kesesuaian) projek<br />
dan memanafaatkan inisiatif sedia ada atau pembekal perkhidmatan<br />
(mengikut kesesuaian) untuk memastikan pelaksanaan dibuat<br />
dengan lancar dan cepat; dan<br />
5. Memastikan keberkesanan pengurusan projek <strong>ICT</strong> dalam mengurus<br />
pelaksanaan projek-projek <strong>ICT</strong> yang telah dirancang.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
45
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
<strong>Pelan</strong> Pelaksanaan Berasaskan Projek <strong>ICT</strong><br />
<strong>Pelan</strong> pelaksanaan ini mengandungi aktiviti projek-projek <strong>ICT</strong> secara<br />
terperinci untuk jangka masa lima (4) tahun berasaskan projek-projek <strong>ICT</strong><br />
yang telah dikenal pasti.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
2011 2012 2013<br />
Projek Aplikasi<br />
Emel Lotus Notes<br />
Aplikasi Online<br />
Projek Peningkatan<br />
Laman Web JPM dan Pentadbiran Am<br />
Projek Baru<br />
Sistem Permohonan ke Luar Negara Urusan Persendirian<br />
Sistem Permohonan Menganjurkan Kursus<br />
Sistem Anugerah dan Pingat Darjah Kebesaran<br />
Penaiktarafan Sistem Tempahan Kenderaan<br />
Sistem Permohonan Pembayaran Bil Telefon Bimbit melebihi had<br />
Sistem Permohonan Perolehan Telefon Bimbit<br />
Sistem Perakuan Pengesahan Lantikan<br />
Sistem Permohonan Pengesahan Dalam Perkhidmatan<br />
Sistem Permohonan Perakuan Pemberian Taraf Berpencen<br />
Sistem Permohonan Kursus Induksi<br />
Sistem Pengurusan Kursus Dalam Perkhidmatan<br />
Sistem Permohonan dan Keputusan PTK<br />
Sistem Penyediaan Keperluan Pegawai Baru<br />
Sistem Pemantauan Bil Utiliti<br />
Sistem Pemantauan Kursus Pegawai <strong>PAJPM</strong><br />
46<br />
2014<br />
Sistem Tempahan Bilik Mesyuarat
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
2011 2012 2013<br />
Projek Enabling Environment<br />
Bilik Server<br />
Penyusunan Semula Segmen Rangkaian<br />
Anti Virus<br />
Pemusatan Aktiviti Backup<br />
Projek Peningkatan<br />
Rangkaian Setempat (LAN)<br />
Sistem Pengurusan Keselamatan<br />
Penyeragaman dan Polisi Dasar<br />
Latihan dan Kemahiran <strong>ICT</strong><br />
Projek Baru<br />
Penambahan dan Penggantian Peralatan <strong>ICT</strong><br />
Perolehan Server<br />
Projek-projek <strong>ICT</strong> ini perlu merujuk kepada Surat Pekeliling Am Bil 1 Tahun<br />
2009 sekiranya memerlukan kelulusan teknikal Jawatankuasa Pemandu <strong>ICT</strong><br />
(JP<strong>ICT</strong>) Pentadbiran Am, JPM.<br />
Pentadbiran Am, JPM juga membuat kelulusan teknikal bagi projek-projek<br />
<strong>ICT</strong> agensi-agensi yang terlibat dalam JP<strong>ICT</strong> Pentadbiran Am JPM tetapi<br />
tertakluk kepada ISP agensi masing-masing.<br />
47<br />
Disaster Recovery Center<br />
Sistem Pengurusan Rangkaian (NMS)<br />
Pengurusan Perubahan (Change Management)<br />
2014
Bil PROGRAM<br />
1. Menyediakan<br />
kelengkapan<br />
peralatan <strong>ICT</strong><br />
yang<br />
bersesuaian.<br />
2. Menyediakan<br />
perkhidmatan<br />
sistem<br />
rangkaian<br />
yang<br />
berprestasi<br />
tinggi.<br />
3. Melaksanakan<br />
sistem e-mel<br />
yang cekap<br />
dan lancar.<br />
4. Melaksanakan<br />
pembangunan<br />
Laman Web<br />
JPM dan<br />
Pentadbiran<br />
Am JPM yang<br />
berinformatif<br />
dan terkini.<br />
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
<strong>Pelan</strong> Pelaksanaan Berasaskan Strategi Teras <strong>ICT</strong><br />
<strong>Pelan</strong> pelaksanaan ini mengandungi program aktiviti <strong>ICT</strong> untuk tempoh<br />
masa lima (5) tahun bagi mencapai penanda aras utama yang berpandukan<br />
kepada strategi teras <strong>ICT</strong>.<br />
TERAS 1: Menyediakan prasarana dan kelengkapan yang bersesuaian<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
48<br />
TEMPOH<br />
2010 2011 2012 2013 2014<br />
Menukarkan<br />
peralatan <strong>ICT</strong> yang<br />
tidak ekonomik<br />
kepada yang lebih<br />
sesuai<br />
Komputer – 130<br />
Pencetak – 56<br />
Notebook – 46<br />
LCD Proj. – 11<br />
Scanner – 2<br />
Penyusunan<br />
semula segmen<br />
rangkaian<br />
Menaiktaraf<br />
infrastruktur<br />
peralatan<br />
rangkaian<br />
Mewujudkan<br />
sistem log untuk<br />
audit trail<br />
Pemusatan Aktiviti<br />
Backup<br />
Pemindahan<br />
server emel ke<br />
server baru<br />
Menggubal dasar<br />
dan format emel di<br />
<strong>PAJPM</strong><br />
Pembangunan<br />
Galeri Gambar<br />
laman web<br />
Penaiktarafan<br />
laman web sedia<br />
ada<br />
Pemindahan<br />
server web ke<br />
server baru<br />
Pembangunan<br />
Intranet<br />
Menukarkan<br />
peralatan <strong>ICT</strong> yang<br />
tidak ekonomik<br />
kepada yang lebih<br />
sesuai<br />
Komputer – 120<br />
Pencetak – 50<br />
Notebook – 22<br />
LCD Proj. – 2<br />
Scanner – 2<br />
*tidak termasuk<br />
pertambahan<br />
jawatan.<br />
Perkemaskan<br />
Business<br />
Continuity Plan<br />
(BCP).<br />
Memastikan<br />
peralatan compile<br />
IPv6<br />
Melaksanakan<br />
Security Posture<br />
Assessment (SPA)<br />
Penukaran Lotus<br />
Notes ke Microsoft<br />
Exchange<br />
Pelaksanaan dasar<br />
dan format emel di<br />
<strong>PAJPM</strong> secara<br />
keseluruhan<br />
Pembangunan<br />
mobile web<br />
Penaiktarafan<br />
laman web sedia<br />
ada<br />
Pengemaskinian<br />
Laman Web dari<br />
semasa ke<br />
semasa.<br />
Menukarkan<br />
peralatan <strong>ICT</strong> yang<br />
tidak ekonomik<br />
kepada yang lebih<br />
sesuai<br />
Komputer – 209<br />
Pencetak – 40<br />
Notebook – 31<br />
LCD Proj. – 2<br />
Scanner – 2<br />
*tidak termasuk<br />
pertambahan<br />
jawatan.<br />
Menambahbaik<br />
infrastruktur<br />
rangkaian<br />
berasaskan laporan<br />
SPA<br />
Menambahbaik<br />
keselamatan<br />
rangkaian<br />
berasaskan SPA<br />
Peluasan emel ke<br />
arah mobile<br />
computing<br />
Menambahbaik<br />
keselamatan emel<br />
berasaskan SPA<br />
Menambahbaik<br />
keselamatan laman<br />
web berasaskan<br />
SPA<br />
Penukaran versi<br />
CMS dari Drupal ke<br />
Joomla<br />
Pengemaskinian<br />
Laman Web dari<br />
semasa ke semasa.<br />
Menukarkan<br />
peralatan <strong>ICT</strong> yang<br />
tidak ekonomik<br />
kepada yang lebih<br />
sesuai<br />
Komputer – 101<br />
Pencetak – 40<br />
Notebook – 37<br />
LCD Proj. – 2<br />
Scanner – 2<br />
*tidak termasuk<br />
pertambahan<br />
jawatan.<br />
Mewujudkan<br />
Disaster Recovery<br />
Centre (DRC)<br />
Mengoptimakan<br />
kebolehupayaan<br />
rangkaian pada<br />
tahap yang tinggi.<br />
Pemasangan<br />
backup server emel<br />
di luar Kompleks B<br />
(dlm DRC).<br />
Penaiktarafan<br />
laman web sedia<br />
ada<br />
Pengemaskinian<br />
Laman Web dari<br />
semasa ke<br />
semasa.<br />
Menukarkan<br />
peralatan <strong>ICT</strong> yang<br />
tidak ekonomik<br />
kepada yang lebih<br />
sesuai<br />
Komputer – 241<br />
Pencetak – 56<br />
Notebook – 53<br />
LCD Proj. – 2<br />
Scanner – 2<br />
*tidak termasuk<br />
pertambahan<br />
jawatan.<br />
Membuat kajian<br />
semula infrastruktur<br />
rangkaian secara<br />
menyeluruh.<br />
Mengkaji semula<br />
penaiktarafan versi<br />
emel mengikut<br />
pekembangan<br />
semasa.<br />
Mengkaji semula<br />
infrastruktur laman<br />
web.<br />
Pengemaskinian<br />
Laman Web dari<br />
semasa ke<br />
semasa.
Bil PROGRAM<br />
5. Menyediakan<br />
khidmat<br />
bantuan dan<br />
sokongan<br />
teknikal <strong>ICT</strong><br />
yang cekap.<br />
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
49<br />
TEMPOH<br />
2010 2011 2012 2013 2014<br />
Pengemaskinian<br />
Laman Web dari<br />
semasa ke<br />
semasa.<br />
Penyelenggaraan<br />
berkala dibuat<br />
mengikut jadual<br />
Memberi maklum<br />
balas laporan<br />
kerosakan dalam<br />
tempoh 3 jam<br />
Menyelesaikan<br />
secara dalaman<br />
dalam tempoh 3<br />
hari bekerja<br />
sekiranya tidak<br />
melibatkan vendor.<br />
Penyelenggaraan<br />
berkala dibuat<br />
mengikut jadual<br />
Memberi maklum<br />
balas laporan<br />
kerosakan dalam<br />
tempoh 3 jam<br />
Menyelesaikan<br />
secara dalaman<br />
dalam tempoh 3<br />
hari bekerja<br />
sekiranya tidak<br />
melibatkan vendor.<br />
Penyelenggaraan<br />
berkala dibuat<br />
mengikut jadual<br />
Memberi maklum<br />
balas laporan<br />
kerosakan dalam<br />
tempoh 3 jam<br />
Menyelesaikan<br />
secara dalaman<br />
dalam tempoh 3<br />
hari bekerja<br />
sekiranya tidak<br />
melibatkan vendor.<br />
Penyelenggaraan<br />
berkala dibuat<br />
mengikut jadual<br />
Memberi maklum<br />
balas laporan<br />
kerosakan dalam<br />
tempoh 3 jam<br />
Menyelesaikan<br />
secara dalaman<br />
dalam tempoh 3<br />
hari bekerja<br />
sekiranya tidak<br />
melibatkan vendor.<br />
Penyelenggaraan<br />
berkala dibuat<br />
mengikut jadual<br />
Memberi maklum<br />
balas laporan<br />
kerosakan dalam<br />
tempoh 3 jam<br />
Menyelesaikan<br />
secara dalaman<br />
dalam tempoh 3<br />
hari bekerja<br />
sekiranya tidak<br />
melibatkan vendor.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
BIL PROGRAM<br />
1. Menyediakan<br />
kajian awal<br />
keperluan<br />
sistem dan<br />
mengemaskini<br />
semua<br />
dokumentasi<br />
berkaitan.<br />
2. Membangunkan<br />
sistem-sistem<br />
aplikasi yang<br />
bersesuaian<br />
untuk<br />
memudahcara<br />
urusan harian<br />
Pentadbiran Am<br />
JPM.<br />
3. Melaksanakan<br />
penggunaan<br />
aplikasi<br />
Kerajaan<br />
Elektronik yang<br />
TERAS 2: Pelaksanaan sistem kerja secara elektronik dalam<br />
semua proses kerja yang berkaitan<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
50<br />
TEMPOH<br />
2010 2011 2012 2013 2014<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Ke Luar Urusan<br />
Persendirian<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Pembayaran Bil<br />
Panggilan<br />
Rasmi Telefon<br />
Bimbit Melebihi<br />
Had Yang<br />
Ditetapkan<br />
Sistem<br />
Perolehan<br />
Telefon Bimbit<br />
Sistem e-<br />
Rating<br />
Sistem MySMS<br />
Sistem<br />
MyMeeting<br />
Sistem<br />
Penyediaan<br />
Keperluan<br />
Pegawai Baru<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Jawatan<br />
Sistem e-<br />
Penanggungan<br />
Kerja<br />
Sistem o-Travel<br />
Sistem<br />
Perolehan<br />
Harta Modal<br />
Sistem Laporan<br />
Kerosakan<br />
Telefon PABX<br />
Sistem e-<br />
Rating<br />
Sistem MySMS<br />
Sistem<br />
Penyediaan<br />
Keperluan<br />
Pegawai Baru<br />
Sistem HRMIS<br />
Sistem e-SPKB<br />
Sistem<br />
ePerolehan<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Menganjurkan<br />
Kursus<br />
Sistem<br />
Perakuan<br />
Pengesahan<br />
Lantikan<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Pengesahan<br />
Dalam<br />
Perkhidmatan<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Perakuan<br />
Pemberian<br />
Taraf<br />
Berpencen<br />
Sistem<br />
Anugerah dan<br />
Pingat Darjah<br />
Kebesaran<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Ke Luar Urusan<br />
Persendirian<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Pembayaran Bil<br />
Panggilan<br />
Rasmi Telefon<br />
Bimbit Melebihi<br />
Had Yang<br />
Ditetapkan<br />
Sistem<br />
Perolehan<br />
Telefon Bimbit<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Menganjurkan<br />
Kursus<br />
Sistem<br />
Anugerah dan<br />
Pingat Darjah<br />
Kebesaran<br />
Sistem HRMIS<br />
Sistem e-SPKB<br />
Sistem<br />
ePerolehan<br />
Sistem<br />
Pemantauan Bil<br />
Utiliti<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Kursus Induksi<br />
Sistem<br />
Pemantauan<br />
Kursus<br />
Pegawai<br />
<strong>PAJPM</strong><br />
Sistem<br />
Pengurusan<br />
Kursus Dalam<br />
Perkhidmatan<br />
Sistem<br />
Perakuan<br />
Pengesahan<br />
Lantikan<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Pengesahan<br />
Dalam<br />
Perkhidmatan<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Perakuan<br />
Pemberian<br />
Taraf<br />
Berpencen<br />
Sistem<br />
Pemantauan Bil<br />
Utiliti<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Kursus Induksi<br />
Sistem HRMIS<br />
Sistem e-SPKB<br />
Sistem<br />
ePerolehan<br />
Sistem<br />
Tempahan Bilik<br />
Mesyuarat<br />
Penaiktarafan<br />
Sistem<br />
Tempahan<br />
Kenderaan<br />
Sistem<br />
Permohonan dan<br />
Keputusan<br />
Penilaian Tahap<br />
Kecekapan<br />
Sistem<br />
Pemantauan<br />
Kursus Pegawai<br />
<strong>PAJPM</strong><br />
Sistem<br />
Pengurusan<br />
Kursus Dalam<br />
Perkhidmatan<br />
Sistem<br />
Tempahan Bilik<br />
Mesyuarat<br />
Penaiktarafan<br />
Sistem<br />
Tempahan<br />
Kenderaan<br />
Sistem<br />
Permohonan dan<br />
Keputusan<br />
Penilaian Tahap<br />
Kecekapan<br />
Sistem HRMIS<br />
Sistem e-SPKB<br />
Sistem<br />
ePerolehan<br />
Merancang dan<br />
mmbuat kajian<br />
semula terhadap<br />
sistem-sistem<br />
sedia ada<br />
mengikut<br />
kesesuaian dan<br />
keperluan semasa<br />
Sistem Tempahan<br />
Bilik Mesyuarat<br />
Penaiktarafan<br />
Sistem Tempahan<br />
Kenderaan<br />
Membangunkan<br />
sistem-sistem<br />
sedia ada yang<br />
telah dikaji semula<br />
untuk<br />
penaiktarafan<br />
mengikut<br />
kesesuaian dan<br />
keperluan semasa<br />
Sistem HRMIS<br />
Sistem e-SPKB<br />
Sistem ePerolehan
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
BIL PROGRAM<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
51<br />
TEMPOH<br />
2010 2011 2012 2013 2014<br />
berkaitan. Sistem SPP II Sistem SPP II Sistem SPP II Sistem SPP II Sistem SPP II<br />
4. Melaksanakan<br />
pengurusan<br />
pembangunan<br />
aplikasi<br />
berdasarkan<br />
kehendak<br />
stakeholders.<br />
5. Menyediakan<br />
khidmat<br />
sokongan<br />
teknikal <strong>ICT</strong><br />
yang cekap dan<br />
berkesan.<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Jawatan<br />
Sistem e-<br />
Penanggungan<br />
Kerja<br />
Sistem o-Travel<br />
Sistem<br />
Perolehan<br />
Harta Modal<br />
Sistem Laporan<br />
Kerosakan<br />
Telefon PABX<br />
Sistem e-<br />
Rating<br />
Sistem MySMS<br />
Sistem<br />
Penyediaan<br />
Keperluan<br />
Pegawai Baru<br />
Memberi<br />
maklumbalas<br />
dan membuat<br />
tindakan ke atas<br />
laporan berkaitan<br />
sistem-sistem<br />
aplikasi.<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Ke Luar Urusan<br />
Persendirian<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Pembayaran Bil<br />
Panggilan<br />
Rasmi Telefon<br />
Bimbit Melebihi<br />
Had Yang<br />
Ditetapkan<br />
Sistem<br />
Perolehan<br />
Telefon Bimbit<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Menganjurkan<br />
Kursus<br />
Sistem<br />
Anugerah dan<br />
Pingat Darjah<br />
Kebesaran<br />
Memberi<br />
maklumbalas<br />
dan membuat<br />
tindakan ke atas<br />
laporan berkaitan<br />
sistem-sistem<br />
aplikasi.<br />
Sistem<br />
Perakuan<br />
Pengesahan<br />
Lantikan<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Pengesahan<br />
Dalam<br />
Perkhidmatan<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Perakuan<br />
Pemberian<br />
Taraf<br />
Berpencen<br />
Sistem<br />
Pemantauan Bil<br />
Utiliti<br />
Sistem<br />
Permohonan<br />
Kursus Induksi<br />
Memberi<br />
maklumbalas<br />
dan membuat<br />
tindakan ke atas<br />
laporan berkaitan<br />
sistem-sistem<br />
aplikasi.<br />
Sistem<br />
Pemantauan<br />
Kursus Pegawai<br />
<strong>PAJPM</strong><br />
Sistem<br />
Pengurusan<br />
Kursus Dalam<br />
Perkhidmatan<br />
Sistem<br />
Tempahan Bilik<br />
Mesyuarat<br />
Penaiktarafan<br />
Sistem<br />
Tempahan<br />
Kenderaan<br />
Sistem<br />
Permohonan dan<br />
Keputusan<br />
Penilaian Tahap<br />
Kecekapan<br />
Memberi<br />
maklumbalas dan<br />
membuat tindakan<br />
ke atas laporan<br />
berkaitan sistemsistem<br />
aplikasi.<br />
Sistem Tempahan<br />
Bilik Mesyuarat<br />
Penaiktarafan<br />
Sistem Tempahan<br />
Kenderaan<br />
Melaksanakan<br />
penambahbaikan<br />
terhadap sistemsistem<br />
sedia ada<br />
yang dibangunkan<br />
semula selaras<br />
dengan perubahan<br />
spesifikasi dan<br />
mengikut<br />
keperluan.<br />
Memberi<br />
maklumbalas dan<br />
membuat tindakan<br />
ke atas laporan<br />
berkaitan sistemsistem<br />
aplikasi.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
TERAS 3: Menyediakan pelan latihan <strong>ICT</strong> yang komprehensif yang selaras<br />
dengan teknologi terkini<br />
BIL PROGRAM<br />
1. Mengkaji<br />
keperluan<br />
latihan <strong>ICT</strong><br />
2. Merangka pelan<br />
latihan yang<br />
diperlukan<br />
3. Menyediakan<br />
pegawai <strong>ICT</strong><br />
yang terlatih<br />
4. Menyediakan<br />
program<br />
perkongsian<br />
maklumat<br />
secara<br />
elektronik<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
52<br />
TEMPOH<br />
2010 2011 2012 2013 2014<br />
Mengenalpasti<br />
dan menganalisa<br />
masalah secara<br />
terperinci jika<br />
keperluan latihan<br />
<strong>ICT</strong> tidak<br />
dipenuhi.<br />
Menambah<br />
program latihan<br />
sedia ada dan<br />
melaksanakan<br />
program tersebut<br />
mengikut jadual.<br />
Kursus sedia ada<br />
ialah:<br />
Protime<br />
MS-Office 2007<br />
Emel Lotus<br />
Notes<br />
Adobe<br />
Photoshop<br />
Baikpulih<br />
komputer<br />
Menghadiri kursus<br />
dan latihan yang<br />
dianjurkan oleh<br />
pihak luar<br />
sepanjang masa<br />
untuk<br />
meningkatkan<br />
ilmu<br />
pengetahuan.<br />
Artikel bacaan<br />
melalui emel<br />
Program<br />
kaunseling<br />
melalui emel<br />
Program PNI<br />
melalui emel<br />
Lengkapkan<br />
semua sumber<br />
pelaksanaan<br />
latihan <strong>ICT</strong><br />
dengan<br />
perkakasan,<br />
rangkaian,<br />
perisian, tenaga<br />
pengajar dan<br />
keperluan lain.<br />
Menambah<br />
program latihan<br />
sedia ada<br />
sekiranya ada,<br />
berdasarkan<br />
keperluan<br />
semasa dan<br />
melaksanakan<br />
program tersebut<br />
mengikut jadual<br />
yang telah<br />
ditetapkan.<br />
Menghadiri<br />
kursus dan<br />
latihan yang<br />
dianjurkan oleh<br />
pihak luar<br />
sepanjang masa<br />
untuk<br />
meningkatkan<br />
ilmu<br />
pengetahuan.<br />
Program Bank<br />
Idea melalui<br />
Intranet<br />
Tambahan<br />
program lain<br />
melalui webbased<br />
Kajian semula<br />
keperluan sumbersumber<br />
untuk<br />
pelaksanaan<br />
latihan <strong>ICT</strong><br />
Menambah<br />
program latihan<br />
sedia ada<br />
sekiranya ada,<br />
berdasarkan<br />
keperluan semasa<br />
dan melaksanakan<br />
program tersebut<br />
mengikut jadual<br />
yang telah<br />
ditetapkan.<br />
Menghadiri kursus<br />
dan latihan yang<br />
dianjurkan oleh<br />
pihak luar<br />
sepanjang masa<br />
untuk<br />
meningkatkan ilmu<br />
pengetahuan.<br />
Tambahan<br />
program lain<br />
melalui webbased<br />
Membangunkan<br />
sistem<br />
knowledge<br />
based<br />
Lengkapkan<br />
semua sumber<br />
pelaksanaan<br />
latihan <strong>ICT</strong> dengan<br />
perkakasan,<br />
rangkaian,<br />
perisian, tenaga<br />
pengajar dan<br />
keperluan lain.<br />
Menambah<br />
program latihan<br />
sedia ada<br />
sekiranya ada,<br />
berdasarkan<br />
keperluan semasa<br />
dan melaksanakan<br />
program tersebut<br />
mengikut jadual<br />
yang telah<br />
ditetapkan.<br />
Menghadiri kursus<br />
dan latihan yang<br />
dianjurkan oleh<br />
pihak luar<br />
sepanjang masa<br />
untuk<br />
meningkatkan ilmu<br />
pengetahuan.<br />
Tambahan<br />
program lain<br />
melalui webbased<br />
Kajian semula<br />
keperluan sumbersumber<br />
untuk<br />
pelaksanaan<br />
latihan <strong>ICT</strong> .<br />
Menambah<br />
program latihan<br />
sedia ada sekiranya<br />
ada, berdasarkan<br />
keperluan semasa<br />
dan melaksanakan<br />
program tersebut<br />
mengikut jadual<br />
yang telah<br />
ditetapkan.<br />
Menghadiri kursus<br />
dan latihan yang<br />
dianjurkan oleh<br />
pihak luar<br />
sepanjang masa<br />
untuk<br />
meningkatkan ilmu<br />
pengetahuan.<br />
Tambahan<br />
program lain<br />
melalui webbased
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
BIL PROGRAM<br />
1. Mengkaji tahap<br />
kesedaran<br />
tentang<br />
perkembangan<br />
teknologi<br />
semasa.<br />
2. Melaksanakan<br />
pengurusan<br />
perubahan<br />
melalui<br />
pengemaskinian<br />
dasar dalaman<br />
<strong>ICT</strong>.<br />
3. Melaksanakan<br />
promosi<br />
teknologi melalui<br />
perkongsian<br />
maklumat.<br />
TERAS 4: Mewujudkan persekitaran kerja yang mementingkan<br />
penyelidikan dan pembangunan yang mantap<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
53<br />
TEMPOH<br />
2010 2011 2012 2013 2014<br />
Menyediakan<br />
borang kaji<br />
selidik bagi<br />
menilai tahap<br />
keberkesanan<br />
penggunaan <strong>ICT</strong>.<br />
Memastikan<br />
dasar-dasar<br />
dalaman <strong>ICT</strong><br />
selaras dengan<br />
garis panduan<br />
yang telah<br />
ditetapkan<br />
mengikut<br />
perkembangan<br />
semasa.<br />
Melaksanakan<br />
perkongsian<br />
maklumat di<br />
kalangan<br />
pegawai <strong>ICT</strong><br />
mengikut bidang<br />
masing-masing<br />
berdasarkan<br />
perubahan<br />
semasa.<br />
Menyediakan<br />
borang kaji selidik<br />
bagi menilai<br />
tahap<br />
keberkesanan<br />
penggunaan <strong>ICT</strong>.<br />
Memastikan<br />
dasar-dasar<br />
dalaman <strong>ICT</strong><br />
selaras dengan<br />
garis panduan<br />
yang telah<br />
ditetapkan<br />
mengikut<br />
perkembangan<br />
semasa.<br />
Melaksanakan<br />
perkongsian<br />
maklumat di<br />
kalangan<br />
pegawai <strong>ICT</strong><br />
mengikut bidang<br />
masing-masing<br />
berdasarkan<br />
perubahan<br />
semasa.<br />
Menyediakan<br />
borang kaji selidik<br />
bagi menilai<br />
tahap<br />
keberkesanan<br />
penggunaan <strong>ICT</strong>.<br />
Memastikan<br />
dasar-dasar<br />
dalaman <strong>ICT</strong><br />
selaras dengan<br />
garis panduan<br />
yang telah<br />
ditetapkan<br />
mengikut<br />
perkembangan<br />
semasa.<br />
Melaksanakan<br />
perkongsian<br />
maklumat di<br />
kalangan<br />
pegawai <strong>ICT</strong><br />
mengikut bidang<br />
masing-masing<br />
berdasarkan<br />
perubahan<br />
semasa.<br />
Menyediakan<br />
borang kaji selidik<br />
bagi menilai<br />
tahap<br />
keberkesanan<br />
penggunaan <strong>ICT</strong>.<br />
Memastikan<br />
dasar-dasar<br />
dalaman <strong>ICT</strong><br />
selaras dengan<br />
garis panduan<br />
yang telah<br />
ditetapkan<br />
mengikut<br />
perkembangan<br />
semasa.<br />
Melaksanakan<br />
perkongsian<br />
maklumat di<br />
kalangan<br />
pegawai <strong>ICT</strong><br />
mengikut bidang<br />
masing-masing<br />
berdasarkan<br />
perubahan<br />
semasa.<br />
Menyediakan<br />
borang kaji selidik<br />
bagi menilai tahap<br />
keberkesanan<br />
penggunaan <strong>ICT</strong>.<br />
Memastikan<br />
dasar-dasar<br />
dalaman <strong>ICT</strong><br />
selaras dengan<br />
garis panduan<br />
yang telah<br />
ditetapkan<br />
mengikut<br />
perkembangan<br />
semasa.<br />
Melaksanakan<br />
perkongsian<br />
maklumat di<br />
kalangan pegawai<br />
<strong>ICT</strong> mengikut<br />
bidang masingmasing<br />
berdasarkan<br />
perubahan<br />
semasa.
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
54
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
Kejayaan melaksanakan <strong>Pelan</strong> <strong>Strategik</strong> <strong>ICT</strong> ini memerlukan pemantauan<br />
yang terperinci serta berterusan. Melalui pemantauan ini pihak pengurusan<br />
akan dapat menilai pencapaian projek-projek <strong>ICT</strong> dan program-program<br />
berasaskan strategi teras <strong>ICT</strong> yang telah ditetapkan.<br />
Pemantauan ini dapat dilaksanakan melalui Jawatankuasa Pemandu <strong>ICT</strong><br />
(JP<strong>ICT</strong>) di Pentadbiran Am JPM seperti yang termaktub dalam Surat<br />
Pekeliling Am Bilangan 1 Tahun 2009. JP<strong>ICT</strong> adalah jawatankuasa yang<br />
memantau projek-projek <strong>ICT</strong> secara komprehensif dan mengikut ketetapan<br />
dalam <strong>Pelan</strong> <strong>Strategik</strong> <strong>ICT</strong> secara keseluruhan di Pentadbiran Am JPM.<br />
Jawatankuasa ini dipengerusikan oleh Timbalan Ketua Setiausaha <strong>Jabatan</strong><br />
<strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong> dengan ahli-ahlinya terdiri daripada<br />
i. Setiausaha Bahagian Pengurusan Sumber Manusia;<br />
ii. Setiausaha Bahagian Kewangan dan Pembangunan;<br />
iii. Setiausaha Bahagian Khidmat Pengurusan;<br />
iv. Setiausaha Bahagian Akaun;<br />
v. Setiausaha Bahagian Audit Dalam;<br />
vi. Ketua Komunikasi Korporat;<br />
vii. Semua wakil agensi-agensi di bawah JP<strong>ICT</strong> <strong>PAJPM</strong>;<br />
viii. Pegawai Undang-Undang di Pentadbiran Am JPM;<br />
ix. Wakil MAMPU<br />
x. Urus setia – Seksyen Pengurusan Teknologi Maklumat<br />
Jawatankuasa ini akan bermesyuarat dengan kekerapan 3 bulan sekali.<br />
Fungsi Jawatankuasa ini ialah:<br />
1. Menetapkan arah tuju dan strategi untuk pelaksanaan <strong>ICT</strong> di<br />
Pentadbiran Am JPM;<br />
2. Merancang, mengenal pasti dan mencadangkan sumber seperti<br />
kepakaran, tenaga kerja dan kewangan yang diperlukan bagi<br />
melaksanakan arah tuju dan strategi <strong>ICT</strong> Pentadbiran Am JPM;<br />
3. Merancang dan menyelaras pelaksanaan program/projek-projek <strong>ICT</strong><br />
di Pentadbiran Am JPM;<br />
4. Menyelaras dan menyeragamkan pelaksanaan <strong>ICT</strong> agensi agar selari<br />
dengan <strong>Pelan</strong> <strong>Strategik</strong> <strong>ICT</strong> Pentadbiran Am JPM dan <strong>Pelan</strong><br />
<strong>Strategik</strong> <strong>ICT</strong> Sektor Awam;<br />
5. Meluluskan projek <strong>ICT</strong> agensi berdasarkan kepada keperluan<br />
sebenar dan dengan perbelanjaan yang berhemah serta mematuhi<br />
peraturan-peraturan semasa yang berkaitan;<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
55
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
6. Mengikuti dan memantau perkembangan program <strong>ICT</strong> Pentadbiran<br />
Am JPM serta memahami keperluan, masalah dan isu-isu yang<br />
dihadapi dalam pelaksanan <strong>ICT</strong>;<br />
7. Merancang dan menentukan langkah-langkah keselamatan <strong>ICT</strong>;<br />
8. Mengemukakan perolehan <strong>ICT</strong> yang telah diluluskan di peringkat<br />
JP<strong>ICT</strong> Pentadbiran Am JPM kepada Jawatankuasa Teknikal <strong>ICT</strong><br />
(JT<strong>ICT</strong>) MAMPU untuk kelulusan; dan<br />
9. Mengemukakan laporan kemajuan projek <strong>ICT</strong> yang telah diluluskan<br />
kepada JT<strong>ICT</strong> mengikut tempoh-tempoh yang telah ditetapkan.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
56
PELAN STRATEGIK <strong>ICT</strong><br />
PENUTUP<br />
<strong>Pelan</strong> <strong>Strategik</strong> <strong>ICT</strong> Pentadbiran Am merupakan satu blueprint untuk<br />
melaksanakan projek <strong>ICT</strong> bagi mencapai hala tuju dan teras strategik<br />
Pentadbiran Am JPM. <strong>Pelan</strong> <strong>Strategik</strong> ini adalah sebuah dokumen yang<br />
mengandungi perancangan <strong>ICT</strong> Pentadbiran Am JPM bagi mengenalpasti<br />
inisiatif-inisiatif <strong>ICT</strong> yang perlu dilaksanakan mengikut jangkamasa lima (5)<br />
tahun iaitu bagi tempoh 2010 hingga 2014. Hasil kejayaan pelaksanaan<br />
program-program <strong>ICT</strong> ini dijangka dapat meningkatkan penyampaian<br />
perkhidmatan serta meningkatkan kualiti maklumat yang disampaikan<br />
kepada pelanggan.<br />
<strong>Pelan</strong> ini akan menjadi satu panduan dan rujukan sepanjang pelaksanaan<br />
<strong>ICT</strong> untuk tempoh tersebut. Oleh itu, dokumen ini perlu dikemaskini dari<br />
semasa ke semasa bagi memastikan ianya sentiasa relevan dan terus<br />
menjadi pemangkin kepada usaha Pentadbiran Am JPM untuk mencapai<br />
visinya.<br />
Pentadbiran Am, <strong>Jabatan</strong> <strong>Perdana</strong> <strong>Menteri</strong><br />
57
Change language