CHIUSINI e CADITOIE - MUFLE.com

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8 Il concetto di qualità all’interno di un’azienda va inteso come “capacità di soddisfare i bisogni di tutti gli attori (stakeholders) che intervengono nei processi di produzione/fornitura e utilizzo/fruizione di beni e servizi”. Sono quindi interessati i clienti e/o gli utenti, i lavoratori, i proprietari e azionisti, i fornitori e la collettività in genere, nel rispetto delle strategie aziendali. La Mufl eSystem Srl ha ottenuto nel 2001 il certifi cato di conformità alla norma ISO 9001: 2000 da parte dell’Istituto Italiano di Garanzia della Qualità, «IGQ», n° 2B45 per le attività di “Progettazione, CERTIFICAZIONI CERTIFICATI DI GARANZIA DI QUALITÀ ISO 9001 TOMBí produzione e distribuzione commerciale di sistemi di drenaggio, chiusini e caditoie con marchio MUFLE – Distribuzione commerciale di prodotti per l’edilizia”. Questo vuol dire che tutti i processi dell’azienda, che vanno dalla gestione delle risorse alla realizzazione dei prodotti, passando per la defi nizione delle responsabilità, l’analisi ed i miglioramenti dei processi stessi, sono gestiti in maniera sistematica ed organica e sono fi nalizzati soprattutto ad accrescere la soddisfazione del cliente e a garantire la continuità qualitativa delle merci prodotte.
I chiusini e le caditoie in ghisa sferoidale realizzati dalla Mufl eSystem Srl sono certifi cati conformemente alla norma EN 124 “Dispositivi di Coronamento e di Chiusura”. Tale attestato è una ulteriore garanzia per il cliente fi nale che detti manufatti sono realizzati con processi produttivi di “qualità” e sono conformi alle specifi che di riferimento. Inoltre in questo modo sono garantiti anche i controlli periodici previsti CERTIFICAZIONI CERTIFICATI DI PRODOTTO IGQ TOMBí dalla EN 124; infatti la Mufl eSystem Srl, all’interno del proprio laboratorio, effettua continuativamente prove di carico sui prodotti realizzati e, presso laboratori esterni, analisi metallografi che e prove di trazione. Pertanto tutti i chiusini e le caditoie della Mufl e- System Srl sono marcati con il simbolo rilasciato da IGQ. 9
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