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Installationsanweisung zum Produkt Alles Klar - Brennercom

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_______________________________________________________________<br />

Guida all'installazione<br />

___<br />

<strong>Installationsanweisung</strong>


2<br />

Indice<br />

1. <strong>Alles</strong> klar ....................................................................................................................... 4<br />

2. CONTENUTO DELLA CONFEZIONE ........................................................................... 4<br />

3. AVVERTENZE GENERALI ............................................................................................ 5<br />

Precauzioni di sicurezza ............................................................................................... 5<br />

Condizioni ambientali ................................................................................................... 5<br />

4. INFORMAZIONI SUL ROUTER.................................................................................... 6<br />

5. INSTALLAZIONE IN 5 PASSI ROUTER ALCATEL .................................................... 7<br />

Spiegazione 2A - Collegamento del router con presa tripolare ....................... 7<br />

Spiegazione 2B - Collegamento del router con presa RJ .................................. 8<br />

6. IMPOSTAZIONE PARAMETRI DI RETE ................................................................... 10<br />

PC con WINDOWS XP ............................................................................................ 10<br />

PC con WINDOWS VISTA ..................................................................................... 13<br />

7. INFORMAZIONI SUL ROUTER WIRELESS ............................................................. 16<br />

8. INSTALLAZIONE IN 5 PASSI ROUTER WIRELESS ............................................... 17<br />

Spiegazione 2A - Collegamento del router con presa tripolare ..................... 17<br />

Spiegazione 2B - Collegamento del router con presa RJ ................................ 18<br />

9. IMPOSTAZIONE PARAMETRI DI RETE ................................................................... 20<br />

PC con WINDOWS XP ............................................................................................ 20<br />

PC con WINDOWS VISTA ..................................................................................... 23<br />

10. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI .............................................................................. 25<br />

Requisiti minimi<br />

del PC<br />

Intel® compatibili Apple® MAC<br />

Sistema Operativo Windows: XP/Vista MAC OS 10.1<br />

Scheda Video min 800 X 600 , 256 colori o superiore<br />

Scheda Ethernet necessaria per il collegamento Ethernet<br />

Browser Internet Explorer 5.0,6.0, sup. Internet Explorer<br />

Mozilla Firefox 1.0, sup. 5.0.6.0,sup.<br />

Apple Safari 1.0,sup.


1. <strong>Alles</strong> klar ..................................................................................................................... 28<br />

2. INHALT DER VERPACKUNG ...................................................................................... 28<br />

3. ALLGEMEINE HINWEISE ........................................................................................... 29<br />

Sicherheitshinweise .................................................................................................... 29<br />

Umweltbedingungen .................................................................................................. 29<br />

4. INFORMATIONEN ZUM ROUTER ............................................................................. 30<br />

5. INSTALLATION IN 5 SCHRITTEN ROUTER ALCATEL ........................................... 31<br />

Anleitung 2A – Verbindung des Routers mit einem dreipoligen Stecker ..... 31<br />

Anleitung 2B – Verbindung des Routers mit einem RJ Stecker ..................... 32<br />

6. EINSTELLUNGEN DER NETZWERKVERBINDUNGEN ............................................ 34<br />

PC mit WINDOWS XP ............................................................................................ 34<br />

PC mit WINDOWS VISTA ...................................................................................... 37<br />

7. INFORMATIONEN ZUM WIRELESS ROUTER ......................................................... 40<br />

8. INSTALLATION IN 5 SCHRITTEN ROUTER WIRELESS ........................................ 41<br />

Anleitung 2A – Verbindung des Routers mit einem dreipoligen Stecker ..... 41<br />

Anleitung 2B – Verbindung des Routers mit einem RJ Stecker ..................... 42<br />

9. EINSTELLUNGEN DER NETZWERKVERBINDUNGEN ............................................ 44<br />

PC mit WINDOWS XP ............................................................................................ 44<br />

PC mit WINDOWS VISTA ...................................................................................... 47<br />

10. PROBLEMLÖSUNG ............................................................................................ 48<br />

ANNOTAZIONI / NOTIZEN ..................................................................................... 52<br />

ANNOTAZIONI / NOTIZEN ..................................................................................... 53<br />

Minimale<br />

Anforderungen an<br />

den PC<br />

Intel® kompatibel Apple® MAC<br />

Betriebssystem Windows: XP/Vista MAC OS 10.1<br />

Bildschirmauflösung min 800 X 600 , 256 Farben oder mehr<br />

Netzwerkkarte Für die Ethernetverbindung notwendig<br />

Browser Internet Explorer 5.0,6.0, mehr. Internet Explorer<br />

Mozilla Firefox 1.0, mehr. 5.0.6.0,mehr<br />

Apple Safari<br />

1.0,mehr.<br />

3


1. <strong>Alles</strong> klar<br />

<strong>Alles</strong> <strong>Klar</strong> è il nuovo pacchetto di internet e telefonia sviluppato da <strong>Brennercom</strong> che permette di navigare<br />

in internet e di telefonare contemporaneamente, utilizzando un’unica linea.<br />

<strong>Brennercom</strong> eroga questo servizio fornendo al cliente il router ADSL per la connessione ad internet.<br />

Per maggiori informazioni consultare il sito www.brennercom.it. o contattare il nostro centro di<br />

assistenza al numero 848 694 672 dal LUN al VEN dalle ore 08.00 alle ore 19.00, SA dalle<br />

08.00 alle 17.00 – helpdesk@brennercom.it<br />

2. CONTENUTO DELLA CONFEZIONE<br />

4<br />

N°1 router ADSL Alcatel 516 v6 (I)<br />

OPPURE<br />

N°1 router ADSL Wireless Thomson TG585<br />

N°1 alimentatore esterno (II)<br />

N°1 cavo telefonico grigio (III)<br />

N°1 cavo Ethernet UTP giallo (IV)<br />

N°1 filtro ADSL RJ (V)<br />

N°1 filtro ADSL tribolare (VI)<br />

Manuale d'uso (VII)<br />

Qualora il contenuto della scatola non corrispondesse a quanto elencato sopra, si prega di contattare il<br />

Servizio Clienti <strong>Brennercom</strong>:<br />

Free Call 848 694 672 LUN - VEN 08.00 – 19.00<br />

helpdesk@brennercom.it SA 08.00 – 17.00<br />

www.brennercom.it


3. AVVERTENZE GENERALI<br />

Precauzioni di sicurezza<br />

Non cercare di smontare il router; il contatto con le parti in tensione può provocare danni<br />

gravi a persone e all’apparecchio.<br />

Non danneggiare il cavo d’alimentazione strattonandolo o camminandoci sopra. In caso di<br />

danneggiamento rivolgersi all’assistenza tecnica.<br />

Scollegare l’alimentatore dalla presa a muro quando non si intenda usare l’apparato per un<br />

lungo periodo.<br />

Utilizzare l’alimentazione di rete a 220V/50Hz per l’alimentatore. Se non si è certi del tipo di<br />

alimentazione di rete posseduta, consultare personale qualificato.<br />

Utilizzare solo l'alimentatore fornito in dotazione con il prodotto.<br />

Non danneggiare il sigillo di garanzia applicato ad un lato del router: qualora il sigillo di<br />

garanzia venisse danneggiato, le condizioni di garanzia verrebbero meno.<br />

Non collocare l’apparato su supporti instabili.<br />

Per una corretta ventilazione dell’apparato, non ostruire le feritoie d’aerazione.<br />

Non appoggiare oggetti di qualsiasi natura sull’apparato o sui cavi di collegamento.<br />

Evitare di posizionare contenitori di liquidi o sostanze chimiche corrosive sopra o vicino<br />

all’apparecchio.<br />

In caso di penetrazione di oggetti o liquidi all’interno dell’apparato, scollegare il cavo<br />

d’alimentazione e rivolgersi all’assistenza tecnica prima di utilizzarlo nuovamente.<br />

Sistemare l’apparecchio vicino alla presa della linea telefonica ADSL e alla presa di<br />

alimentazione per agevolare il collegamento dei cavi.<br />

Condizioni ambientali<br />

Utilizzare il router nelle seguenti condizioni ambientali/funzionali:<br />

Temperatura di conservazione da -20°C a 65 °C<br />

Temperatura di esercizio da 0°C a 35 °C<br />

Umidità di esercizio 10% - 85% (senza condensa)<br />

Non esporre il prodotto a umidità. Non versare liquidi sul prodotto<br />

Non collocare il prodotto accanto a fonti di calore né esporlo alla luce solare diretta<br />

Non coprire il prodotto o le sue aperture. Queste sono necessarie per garantire un adeguato<br />

funzionamento e per evitare fenomeni di surriscaldamento.<br />

Non collocare il prodotto vicino a dispositivi che producono un campo elettromagnetico<br />

apprezzabile (es. forno a microonde, altoparlanti, ...)<br />

5


4. INFORMAZIONI SUL ROUTER<br />

6<br />

Il router è un “modem intelligente” che è in grado<br />

di creare un collegamento automatico con<br />

Internet.<br />

Il router in dotazione è di dimensioni ridotte e<br />

può trovare posto facilmente su di una superficie<br />

piana.<br />

4.1 Pannello anteriore del router<br />

Il router è dotato di quattro spie luminose sul pannello anteriore, che indicano lo stato durante il normale<br />

funzionamento:<br />

Indicatore<br />

Nome Colore Stato Descrizione<br />

Power Verde Acceso Alimentazione attivata, funzionamento<br />

normale<br />

Rosso Acceso In fase di avvio<br />

Spento Alimentazione disattivata<br />

Ethernet Verde Lampeggiante Attività Ethernet<br />

Acceso Connessione Ethernet, nessuna attività<br />

DSL* Verde Lampeggiante Sincronizzazione della linea ADSL in corso<br />

Acceso Linea ADSL sincronizzata *DSL=ADSL<br />

Spento Nessuna alimentazione<br />

Internet Verde Lampeggiante Attività Internet –trasferimento dati in corso<br />

4.2 Pannello posteriore<br />

A Presa di corrente<br />

B Pulsante di accensione/spegnimento<br />

Acceso Connessione Internet attiva<br />

Rosso Acceso Nessuna connessione Internet attiva<br />

C Porta Ethernet 10/100BaseT indicata in giallo<br />

D Pulsante di ripristino incassato (NON USARE IN NESSUN CASO)<br />

E<br />

E Porta RJ11 per linea DSL indicata in grigio<br />

D<br />

C<br />

B<br />

A


5. INSTALLAZIONE IN 5 PASSI ROUTER ALCATEL<br />

Di seguito verranno indicati 5 semplici passi per installare “<strong>Alles</strong> klar” e poter navigare subito in<br />

Internet.<br />

1.Passo : Verificare di quale tipologia di presa telefonica si dispone:<br />

di tipo tripolare (A) o di tipo RJ.(B).<br />

2.Passo : Procedere con la spiegazione 2A in caso di presa tripolare oppure con la<br />

spiegazione 2B in caso di presa RJ.<br />

A B<br />

Spiegazione 2A - Collegamento del router con presa tripolare<br />

Prendere il cavo telefonico grigio (III) e il filtro<br />

ADSL tripolare (VI) contenuti nella scatola.<br />

Scollegare la spina tripolare del telefono dalla<br />

presa a muro.<br />

Prendere il router (I) e inserire il cavo telefonico<br />

grigio (III) contenuto nella scatola nell’ingresso<br />

grigio DSL (E).<br />

Prendere l’altra estremità del cavo telefonico grigio<br />

(III), collegarla alla spina del filtro ADSL tripolare<br />

(VI), quindi inserire il filtro ADSL tripolare (VI)<br />

nella presa a muro.<br />

Ricollegare la presa tradizionale del telefono al<br />

filtro ADSL tripolare.<br />

Prendere il cavo Ethernet giallo (IV) e<br />

l’alimentatore in dotazione(II).<br />

Inserire un’estremità del cavo giallo (IV) nella<br />

presa Ethernet del router (Cap.4, 4.2) e l’altra<br />

estremità nella presa Ethernet del PC.<br />

Inserire l’alimentatore in dotazione (II) nella spina<br />

di alimentazione del router (I) e nella presa.<br />

E<br />

D<br />

C<br />

B<br />

A<br />

7


Spiegazione 2B - Collegamento del router con presa RJ<br />

8<br />

Prendere il cavo telefonico grigio(III),<br />

il filtro ADSL RJ (V).ABCDE<br />

Scollegare la spina del telefono tradizionale<br />

dalla presa a muro.<br />

Prendere il router (I) ed inserire il cavo<br />

telefonico grigio (III) nell’ingresso DSL<br />

grigio del router.<br />

Inserire il filtro ADSL RJ (V) nella presa a<br />

muro.<br />

Inserire il cavo telefonico grigio (III) nella<br />

presa MODEM del filtro ADSL RJ (V).<br />

Ricollegare la spina del telefono tradizionale<br />

nella presa TEL del filtro ADSL RJ.<br />

Collegare un’estremità del cavo giallo (IV)<br />

alla presa Ethernet del router (Cap.4,4.2) e<br />

l’altra estremità alla presa Ethernet del PC.<br />

Collegare l’alimentatore in dotazione (II)<br />

con la spina di alimentazione del router<br />

(Cap.4,4.2) e poi con la presa elettrica a<br />

muro.<br />

L’applicazione del filtro tripolare (caso 2A) e del filtro ADSL RJ (caso 2B) tra la presa e la spina del<br />

telefono va ripetuta per ogni telefono presente (la fornitura dei filtri aggiuntivi è a cura del cliente).<br />

3. Passo: A questo punto l’installazione è stata ultimata.<br />

4. Passo: Provate a navigare in internet per verificare il corretto funzionamento.<br />

E<br />

D<br />

C<br />

B<br />

A


5. Passo: Le luci del router si illumineranno come segue.<br />

In caso contrario ricontrollare il corretto cablaggio, consultare il capitolo 5, il capitolo 6 e 7 o contattare il<br />

nostro centro di assistenza al numero 848 694 672 dal LUN al VEN dalle ore 08.00 alle ore<br />

19.00, SA dalle 08.00 alle 17.00 – helpdesk@brennercom.it<br />

Cablaggio corretto finale:<br />

E’ possibile acquistare altri filtri, oltre a quello presente nella confezione, presso vari negozi di computer<br />

ed elettronica.<br />

i<br />

I<br />

9


6. IMPOSTAZIONE PARAMETRI DI RETE<br />

PC con WINDOWS XP <br />

1. Cliccare su Start<br />

2. Cliccare su Pannello di Controllo<br />

3. Cliccare quindi su Rete e connessioni<br />

Internet<br />

10


4. Cliccare su Connessioni di rete<br />

5. Cliccare col tasto destro del Mouse su<br />

Connessione alla rete Locale e di<br />

seguito con il tasto sinistro su<br />

Proprietà<br />

11


Si apre la finestra in cui sono elencati tutti i<br />

12<br />

protocolli attivi sulla scheda di rete<br />

6. Selezioniare, Protocollo Internet<br />

(TCP/IP)<br />

7. Cliccare sul pulsante Proprietà<br />

Per configurare automaticamente il PC<br />

8. Selezionare”Ottieni<br />

automaticamente un indirizzo IP”,<br />

9. Cliccare su OK 2 volte e chiudere le<br />

finestre aperte precedentemente


PC con WINDOWS VISTA <br />

1. Cliccare su Start e di seguito su Rete<br />

2. Cliccare quindi su “Centro Connessioni di rete e condivisione”<br />

13


3. Cliccare su “Gestisci connessione di rete”<br />

4. Cliccare col tasto destro del Mouse<br />

14<br />

su Connessione alla rete Locale<br />

(LAN).<br />

5. Cliccare su proprietà con il tasto<br />

sinistro. Si apre la finestra in cui sono<br />

elencati tutti i protocolli attivi sulla<br />

scheda di rete.


6. Da questo elenco selezionare<br />

Protocollo Internet versione 4<br />

(TCP/IP)<br />

7. Cliccare sul pulsante Proprietà<br />

Impostazione dei parametri relativi al<br />

TCP/IP:<br />

8. selezionare “Ottieni automaticamente un<br />

indirizzo IP”<br />

9. Cliccare su Ok e chiudere le finestre<br />

aperte precedentemente<br />

15


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

7. INFORMAZIONI SUL ROUTER WIRELESS<br />

Il router wireless è un “modem<br />

intelligente” senza fili che è in grado di<br />

creare un collegamento automatico<br />

con Internet.<br />

Il router in dotazione è di dimensioni<br />

ridotte e può trovare posto facilmente<br />

su di una superficie piana.<br />

7.1 Pannello anteriore del router<br />

Il router è dotato di quattro spie luminose sul pannello anteriore, che indicano lo stato durante il normale<br />

funzionamento:<br />

Indicatore<br />

Nome Colore Stato Descrizione<br />

Power Verde Acceso Alimentazione attivata, funzionamento<br />

normale<br />

Rosso Acceso In fase di avvio<br />

Spento Alimentazione disattivata<br />

Ethernet Verde Lampeggiante Attività Ethernet<br />

Acceso Connessione Ethernet, nessuna attività<br />

DSL* Verde Lampeggiante Sincronizzazione della linea ADSL in corso<br />

Acceso Linea ADSL sincronizzata *DSL=ADSL<br />

Spento Nessuna alimentazione<br />

Internet Verde Lampeggiante Attività Internet –trasferimento dati in corso<br />

Acceso Connessione Internet attiva<br />

Rosso Acceso Nessuna connessione Internet attiva<br />

Wireless Verde Lampeggiante Connessione con computer in corso<br />

Acceso Connessione wireless stabilita<br />

Rosso Acceso Nessuna connessione wireless attiva


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

8. INSTALLAZIONE IN 5 PASSI ROUTER WIRELESS<br />

Di seguito verranno indicati 5 semplici passi per installare “<strong>Alles</strong> klar” e poter navigare subito in<br />

Internet.<br />

1.Passo : Verificare di quale tipologia di presa telefonica si dispone:<br />

di tipo tripolare (A) o di tipo RJ.(B).<br />

2.Passo : Procedere con la spiegazione 2A in caso di presa tripolare oppure con la<br />

spiegazione 2B in caso di presa RJ.<br />

A B<br />

Spiegazione 2A - Collegamento del router con presa tripolare<br />

Prendere il cavo telefonico grigio (III) e il filtro<br />

ADSL tripolare (VI) contenuti nella scatola.<br />

Scollegare la spina tripolare del telefono dalla<br />

presa a muro.<br />

Prendere il router (I) e inserire il cavo telefonico<br />

grigio (III) contenuto nella scatola nell’ingresso<br />

grigio DSL (E).<br />

Prendere l’altra estremità del cavo telefonico grigio<br />

(III), collegarla alla spina del filtro ADSL tripolare<br />

(VI), quindi inserire il filtro ADSL tripolare (VI)<br />

nella presa a muro.<br />

Ricollegare la presa tradizionale del telefono al<br />

filtro ADSL tripolare.<br />

Prendere il cavo Ethernet giallo e l’alimentatore in<br />

dotazione. Inserire un’estremità del cavo giallo<br />

nella presa Ethernet del router e l’altra estremità<br />

nella presa Ethernet del PC. Inserire l’alimentatore<br />

in dotazione nella spina di alimentazione del router<br />

e nella presa.<br />

17


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

Spiegazione 2B - Collegamento del router con presa RJ<br />

18<br />

Prendere il cavo telefonico grigio(III),<br />

il filtro ADSL RJ (V).ABCDE<br />

Scollegare la spina del telefono tradizionale<br />

dalla presa a muro.<br />

Prendere il router (I) ed inserire il cavo<br />

telefonico grigio (III) nell’ingresso DSL<br />

grigio del router.<br />

Inserire il filtro ADSL RJ (V) nella presa a<br />

muro.<br />

Inserire il cavo telefonico grigio (III) nella<br />

presa MODEM del filtro ADSL RJ (V).<br />

Ricollegare la spina del telefono tradizionale<br />

nella presa TEL del filtro ADSL RJ.<br />

- Collegare un’estremità del cavo giallo (IV)<br />

alla presa Ethernet del router (Cap.4,4.2) e<br />

l’altra estremità alla presa Ethernet del PC.<br />

- Collegare l’alimentatore in dotazione (II)<br />

con la spina di alimentazione del router<br />

(Cap.4,4.2) e poi con la presa elettrica a<br />

muro.<br />

L’applicazione del filtro tripolare (caso 2A) e del filtro ADSL RJ (caso 2B) tra la presa e la spina del<br />

telefono va ripetuta per ogni telefono presente (la fornitura dei filtri aggiuntivi è a cura del cliente).<br />

3. Passo: A questo punto l’installazione è stata ultimata.<br />

4. Passo: Provate a navigare in internet per verificare il corretto funzionamento.


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

5. Passo: Le luci del router si illumineranno.<br />

In caso contrario, ricontrollare il corretto cablaggio, consultare i capitoli precedenti o contattare il nostro<br />

centro di assistenza al numero 848 694 672 dal LUN al VEN dalle ore 08.00 alle ore 19.00, SA<br />

dalle 08.00 alle 17.00 – helpdesk@brennercom.it<br />

Cablaggio corretto finale:<br />

E’ possibile acquistare altri filtri, oltre a quello presente nella confezione, presso vari negozi di computer<br />

ed elettronica.<br />

i<br />

I<br />

19


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

9. IMPOSTAZIONE PARAMETRI DI RETE<br />

PC con WINDOWS XP <br />

20<br />

1. Cliccare su Start.<br />

2. Cliccare su Pannello di Controllo.<br />

3. Cliccare quindi su Rete e connessioni<br />

Internet


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

4. Cliccare su Connessioni di rete<br />

5. nella sezione Connessione rete<br />

senza fili selezionare nome del<br />

Router Wireless (es. ThomsonABCD)<br />

21


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

6. una volta aperta la finestra<br />

22<br />

“Connessione rete senza fili”,<br />

inserire la “Chiave di rete”<br />

7. la “Chiave di rete” si trova sull’<br />

adesivo sotto il Router Wireless.<br />

Inserire il codice, confermare il codice<br />

nel riquadro sottostante e cliccare<br />

Connetti.<br />

8. selezionare la propria rete senza fili<br />

come giá indicato nel punto 5 e<br />

premere Connetti.<br />

9. Per concludere, controllare lo status della<br />

connessione. Dovrebbe comparire<br />

Connesso. Una volta Connesso, è tutto<br />

pronto per “navigare in internet”.


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

PC con WINDOWS VISTA <br />

1. Cliccare su Start e di seguito su<br />

Rete<br />

2. Cliccare quindi su “Centro Connessioni di rete e condivisione”<br />

23


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

4. inoltre è possibile verificare le connettivitá<br />

dalla “Barra del Task” cliccando sul<br />

iconcina rete<br />

24<br />

3. Cliccare con tasto destro del Mouse su “Connessione rete wireless” su<br />

“Connetti/Disconnetti”


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

10. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI<br />

Di seguito sono fornite alcune indicazioni utili alla risoluzione di eventuali problemi che potrebbero<br />

presentarsi durante l’utilizzo del router .<br />

Altre utili indicazioni per la risoluzione di eventuali problemi relativi al collegamento del computer al<br />

router, si trovano nel Capitolo 5 e 8 ”Installazione in 5 passi”.<br />

Qualora le indicazioni non risolvessero l'eventuale problema contattare il nostro centro di assistenza al<br />

numero 848 694 672 dal LUN al VEN dalle ore 08.00 alle ore 19.00, SA dalle 08.00 alle 17.00 –<br />

helpdesk@brennercom.it<br />

Descrizione del problema Soluzione<br />

Router non funziona<br />

(non si accende alcuna spia<br />

luminosa)<br />

La spia luminosa Ethernet è<br />

spenta.<br />

La spia DSL è spenta<br />

Assicurarsi che il router sia collegato a<br />

una presa elettrica o che il cavo dell’alimentatore sia stato inserito<br />

correttamente nella presa del router .<br />

Assicurarsi di utilizzare l’alimentazione corretta (220V/50Hz).<br />

Assicurarsi che l’interruttore di alimentazione del router sia acceso<br />

(ON).<br />

Assicurarsi che il cavo ETH giallo sia collegato correttamente alla<br />

presa gialla del router ed alla porta Ethernet del PC.<br />

Nota: Vicino alla porta Ethernet del PC si trova una spia luminosa<br />

gialla che si illumina se il cablaggio è corretto.<br />

Provare a staccare e riattaccare il cavo telefonico sia dal router<br />

che dalla presa a muro.<br />

Provare a riaccendere il router dal tasto di accensione (ON/OFF)<br />

Controllare che i filtri siano installati correttamente e verificare di<br />

non aver invertito il cablaggio (cavo DSL nella porta ETH)<br />

25


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

26<br />

La spia DSL è spenta<br />

La spia Internet è spenta<br />

Fruscio nel telefono<br />

Internet con cadute di linea<br />

Assicurarsi che il servizio ADSL sia attivato sulla linea telefonica a<br />

cui è connesso Router<br />

Controllare il cavo dell’alimentazione e nel caso servisse,<br />

contattare il centro assistenza.<br />

I filtri ADSL sono dei dispositivi che scindono il segnale ADSL da<br />

quello telefonico, evitando le interferenze tra i due segnali. Per<br />

questo motivo vanno installati su tutte le prese dove è collegato<br />

un telefono, fax, segreteria o altri apparati.<br />

Verificare, staccando uno ad uno, che telefoni, fax e segreterie<br />

non creino interferenze.<br />

Verificare che il doppino delle prese e i cavetti usati per collegare<br />

telefoni e il router, non siano usurati.<br />

Scollegare uno ad uno tutti gli apparecchi telefonici.<br />

Se l’ADSL torna a funzionare correttamente, significa che uno dei<br />

dispositivi è guasto e crea problemi al segnale ADSL.<br />

Il problema può essere causato anche da dispositivi di scarsa<br />

qualità.<br />

In caso di un impianto telefonico complesso (con teleallarme,<br />

telesoccorso, smartbox, centralini).verificare che le<br />

apparecchiature aggiuntive non disturbino l’ADSL: scollegare<br />

temporaneamente e controllare se in questo caso il collegamento<br />

torna a funzionare regolarmente.


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

Tutte le spie luminose sono<br />

accese, ma è impossibile<br />

accedere ad internet<br />

Il protocollo TCP/IP di rete non è installato sull’ interfaccia di rete<br />

utilizzata ( Ethernet).<br />

Fare riferimento al proprio sistema operativo (WINDOWS<br />

XP,WINDOWS VISTA, etc..) per la configurazione del protocollo<br />

TCP/IP<br />

Il protocollo TCP/IP di rete è installato, ma la configurazione dell’<br />

IP non è corretta.<br />

Verificare che l´opzione di configurazione automatica dell´indirizzo<br />

TCP/IP sia selezionata. (Capitolo 6 “Impostazione dei parametri di<br />

rete”)<br />

Nel browser è stato impostato un server non corretto. Accedere a<br />

Opzioni Internet del browser e deselezionare il Server Proxy<br />

(Procedura: Internet Explorer/Strumenti/Opzioni<br />

Internet/Connessioni/Impostazioni LAN/togliere la spunta da<br />

“Utilizza un server proxy”/OK.)<br />

Controllare anche che Antivirus, Firewall o programmi di<br />

Sicurezza Internet non blocchino la navigazione: nel caso,<br />

impostare il programma per autorizzare l´accesso del router.<br />

27


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

1. <strong>Alles</strong> klar<br />

<strong>Alles</strong> <strong>Klar</strong> ist das neue Internet- und Telefonpaket von <strong>Brennercom</strong>, mit dem der Kunde gleichzeitig auf<br />

einer einzigen Linie im Internet surfen und telefonieren kann. <strong>Brennercom</strong> verbindet diesen Service mit<br />

einem ADSL Router , der Ihnen die Internetverbindung ermöglicht.<br />

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.brennercom.it. oder kontaktieren Sie unseren<br />

Kundendienst von MO bis FR, von 08.00 bis 19.00, am SA von 08.00 bis 17.00 unter<br />

der Rufnummer 848 694 672 oder schreiben Sie an helpdesk@brennercom.it.<br />

2. INHALT DER VERPACKUNG<br />

28<br />

Nr.1 ADSL Router Alcatel 516 v6 (I)<br />

ODER<br />

Nr.1 ADSL Router Wireless Thomson TG585<br />

Nr.1 Netzanschlussgerät (II)<br />

Nr.1 graues Telefonkabel (III)<br />

Nr1 gelbes Ethernetkabel UTP (IV)<br />

Nr1 ADSL Filter mit RJ Stecker (V)<br />

Nr1 dreipoliger ADSL Filter (VI)<br />

<strong>Installationsanweisung</strong> (VII)<br />

Sollte der Inhalt nicht der Inhaltsliste entsprechen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.<br />

Wir sind gerne für Sie erreichbar.<br />

Free Call 848 694 672 MO - FR 08.00 – 19.00<br />

helpdesk@brennercom.it<br />

www.brennercom.it<br />

SA 08.00 – 17.00


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

3. ALLGEMEINE HINWEISE<br />

Sicherheitshinweise<br />

Das Gerät steht unter Strom! Versuchen Sie auf keinen Fall das Gerät zu zerlegen. Der Kontakt<br />

mit geladenen Teilen kann für die Person und das Gerät gefährlich sein.<br />

Zerren und Treten Sie nicht auf das Stromkabel. Sollten Schäden auftreten, wenden Sie sich an<br />

unseren Kundendienst.<br />

Ziehen Sie das Anschlusskabel aus der Steckdose, wenn Sie das Netzteil für längere Zeit nicht<br />

benutzen.<br />

Benutzen Sie für das Netzteil eine Netzversorgung von 220V/50Hz . Wenn Sie sich über den<br />

genauen Wert Ihrer Netzteil nicht sicher sind, wenden Sie sich an einen Fachmann.<br />

Benutzen Sie ausschließlich das Netzteil aus der Ausstattung.<br />

Entfernen oder beschädigen Sie nicht das seitlich angeklebte Garantiesiegel; bei Beschädigung<br />

des Siegels werden die Garantiebestimmungen ungültig.<br />

Legen Sie das Gerät nicht auf unstabile Flächen.<br />

Verstopfen Sie nicht den Durchlüftungsschlitz.<br />

Legen Sie keine Objekte jeglicher Natur weder auf das Gerät, noch auf das Verbindungskabel.<br />

Vermeiden Sie es, Behälter mit Flüssigkeiten oder mit chemischen, korrodierenden Substanzen<br />

auf oder in die Nähe des Gerätes zu positionieren.<br />

Um die Verkabelung zu vereinfachen, positionieren Sie das Gerät in die Nähe eines<br />

Telefonanschlusses und eines Stromanschlusses.<br />

Umweltbedingungen<br />

Benutzen Sie das Gerät unter folgenden Umwelt – und Betriebsbedingungen:<br />

Betriebstemperatur von -20 °C bis zu 65°C.<br />

Betriebsbereitschaft von 0°C bis zu 35 °C.<br />

Betriebsfähigkeit bei Feuchtigkeit (ohne Tauwasser) zwischen 10% und 85%. Setzen Sie das<br />

<strong>Produkt</strong> nicht der Feuchtigkeit aus .Gieβen Sie keine Flüssigkeit auf das Gerät.<br />

Stellen Sie das Gerät nicht neben starke Wärmequellen und setzen Sie es nicht direkten<br />

Sonnenstrahlen aus.<br />

Um eine Überhitzung zu vermeiden, bedecken Sie niemals das Gerät oder die<br />

Durchlüftungsschlitze. Diese sind für die Kühlung notwendig.<br />

Stellen Sie das Gerät nicht in die Nähe von Einrichtungen, die starke elektromagnetische Felder<br />

erzeugen. (z.B. Beispiel eine Mikrowelle, Lautsprecher, etc.)<br />

29


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

4. INFORMATIONEN ZUM ROUTER<br />

Ein Router ist ein „intelligentes Modem“, welches<br />

automatisch eine Verbindung <strong>zum</strong> Internet<br />

herstellen kann.<br />

Der Router kann auf Grund seiner begrenzten<br />

Größe bequem auf einen Tisch gelegt werden.<br />

4.1 Vorderansicht des Routers:<br />

Der Router ist auf dem vorderen Teil mit vier Leuchten ausgestattet, die den Arbeitsstatus während des<br />

Betriebs anzeigen.<br />

Anzeiger<br />

Name Farbe Status Beschreibung<br />

Power Grün AN Stromzufuhr aktiviert, normaler Betrieb<br />

30<br />

Rot AN Am Starten<br />

AUS Keine Stromzufuhr<br />

Ethernet Grün blinkend Ethernet Aktivität<br />

AN Ethernet Verbindung, keine Aktivität<br />

DSL Grün blinkend Synchronisierung der ADSL Linie im Gange<br />

AN ADSL Linie synchronisiert<br />

Internet Grün blinkend Internet Aktivität<br />

4.2 Rückansicht des Routers:<br />

A Steckdose<br />

B AN/AUS Schalter<br />

C Ethernet Anschluss 10/100BaseT in gelb<br />

D Rückstellung (reset) (Niemals benutzen)<br />

AN Internet Verbindung aktiv<br />

Rot AN Keine Internet Verbindung aktiv<br />

E RJ11 Anschluss für die DSL (oder ADSL) Linie in grau<br />

E<br />

D<br />

C<br />

B<br />

A


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

5. INSTALLATION IN 5 SCHRITTEN ROUTER ALCATEL<br />

Anbei finden Sie 5 einfache Schritte, die Ihnen helfen werden, „<strong>Alles</strong> klar“ zu installieren und gleich<br />

loszusurfen.<br />

1.Schritt: Vergewissern Sie sich, welche Art von Telefonstecker Sie<br />

besitzen:<br />

einen dreipoligen Stecker (A) oder einen Stecker des Typs RJ.(B).<br />

2.Schritt: folgen Sie den Anleitungen 2A, wenn Sie einen dreipoligen Stecker besitzen<br />

oder der Anleitung 2B, wenn Sie einen RJ Stecker besitzen.<br />

A B<br />

Anleitung 2A – Verbindung des Routers mit einem dreipoligen<br />

Stecker<br />

Nehmen Sie das graue Telefonkabel (III)und den<br />

dreipoligen ADSL Filter (VI) aus der Schachtel.<br />

Ziehen Sie den dreipoligen Stecker des Telefonkabels<br />

aus der Wandsteckdose.<br />

Nehmen Sie den Router (I) und verbinden Sie ein Ende<br />

das graue Telefonkabels (III) aus der Ausstattung mit<br />

dem grauen ADSL (E) Eingang des Routers. (siehe<br />

Kap.4,4.2).<br />

Nehmen Sie nun das andere Ende des grauen Kabels<br />

(III) und fügen Sie dieses in den Stecker des ADSL<br />

Filters rein (VI) und stecken Sie nun den verkabelten<br />

ADSL Filter in die Wandsteckdose.<br />

Verbinden Sie das „traditionelle“ Telefonkabel mit dem<br />

ADSL Filter.<br />

Verbinden Sie ein Ende des gelben Ethernetkabels (IV)<br />

mit dem Ethernetanschluss des Routers (siehe Kap.4,<br />

4.2) und das andere Ende mit Ihrem PC.<br />

Verbinden Sie den Router (I) mit dem<br />

Netzanschlussgerät (II) und letzteren mit der<br />

Stromsteckdose.<br />

E<br />

D<br />

C<br />

B<br />

A<br />

31


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

Anleitung 2B – Verbindung des Routers mit einem RJ Stecker<br />

Nehmen Sie das graue Telefonkabel (III) und den<br />

ADSL RJ Filter (V) aus der Schachtel.<br />

Ziehen Sie den Telefonstecker aus dem<br />

Wandstecker RJ.<br />

Nehmen Sie den Router (I) und fügen Sie ein<br />

Ende des grauen Telefonkabels (III) in den<br />

grauen DSL (auch ADSL) Eingang des Routers<br />

(siehe Kap.4,4.2).<br />

Fügen Sie den ADSL Filter RJ (V) in die<br />

Wandsteckdose.<br />

Stecken Sie das andere Ende des grauen<br />

Telefonkabels (III) in den mit MODEM<br />

bezeichneten Stecker des ADSL RJ Filter (V).<br />

Stecken Sie das „traditionelle“ Telefonkabel in<br />

den mit Tel bezeichneten Stecker des ADSL Filter<br />

RJ (V).<br />

Verbinden Sie ein Ende des gelben Ethernetkabels<br />

(IV) mit dem Ethernetanschluss im Router (siehe<br />

Kap.4,4.2) und das andere Ende mit Ihrem PC.<br />

Verbinden Sie den Router (I) mit dem<br />

Netzanschlussgerät (II) und letzteren mit der<br />

Stromsteckdose.<br />

32<br />

3.Schritt: Nun haben Sie die Installation abgeschlossen.<br />

4.Schritt: Versuchen Sie nun in das Internet zu gehen und zu surfen.<br />

E<br />

D<br />

C<br />

B<br />

A


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

5.Schritt: Die Kontrolleuchten des Routers leuchten wie folgt auf.<br />

I<br />

Sollten die Leuchten nicht wie oben aufleuchten oder sollten Sie nicht im Stande sein, ins Internet zu<br />

gehen, dann kontrollieren Sie erneut die korrekte Verkabelung: Kapitel 5, Kapitel 6 und Kapitel 7 oder<br />

kontaktieren Sie unseren Kundendienst von MO bis FR, von 08.00 bis 19.00, SA von 08.00 bis<br />

17.00 unter 848 694 672 oder schreiben Sie an helpdesk@brennercom.it.<br />

Ansicht der korrekten Verkabelung:<br />

Sie können zusätzliche Filter auch im Fachhandel kaufen.<br />

i<br />

33


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

6. EINSTELLUNGEN DER NETZWERKVERBINDUNGEN<br />

PC mit WINDOWS XP <br />

34<br />

1. Klicken Sie auf Start<br />

2. Dann auf<br />

Einstellungen und auf<br />

Systemsteuerung<br />

3. Klicken Sie auf<br />

Netzwerkverbindungen


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

4. Klicken Sie nun auf<br />

LAN-Verbindungen (LAN oder<br />

Hochgeschwindigkeitsinternet)<br />

Klicken Sie im Untermenü auf<br />

„Eigenschaften“.<br />

5. In dem Hauptmenu Allgemein<br />

erscheint eine Liste von aktiven<br />

Komponenten für die<br />

Internetverbindung. Wählen Sie<br />

nun die Option „Internet<br />

Protokoll (TCP/IP)“ und<br />

klicken Sie auf Eigenschaften.<br />

35


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

6. Wählen Sie nun die Option<br />

36<br />

“IP- Adresse automatisch<br />

beziehen”und klicken Sie auf<br />

OK.<br />

7. Schließen Sie die geöffneten<br />

Fenster, indem Sie auf OK<br />

klicken.


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

PC mit WINDOWS VISTA <br />

1. Klicken Sie auf Start und<br />

dann auf Netzwerk<br />

2. Klicken Sie auf „Netzwerk und Freigabecenter“<br />

37


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

3. Klicken Sie auf<br />

4. Mit der rechten Maustaste<br />

38<br />

klicken Sie auf<br />

„LAN –Verbindung“.<br />

5. Klicken Sie auf Eigenschaften<br />

.<br />

„Netzwerkverbindungen<br />

verwalten“.<br />

Es öffnet sich ein Fenster mit<br />

allen aktiven Komponenten.


Einstellungen der Netzwerkverbindungen<br />

_______________________________________________________________<br />

6. In dem Hauptmenu Allgemein<br />

erscheint eine Liste von<br />

aktiven Komponenten für die<br />

Internetverbindung. Wählen<br />

Sie nun die Option „Internet<br />

Protokoll (TCP/IP)“.<br />

7. Klicken Sie auf<br />

Eigenschaften.<br />

8. Wählen Sie nun die Option<br />

“IP- Adresse automatisch<br />

beziehen”und klicken Sie auf<br />

OK .<br />

9. Schließen Sie die geöffneten<br />

Fenster, indem Sie auf OK<br />

klicken.<br />

39


Annotazioni/Anmerkungen<br />

_______________________________________________________________<br />

7. INFORMATIONEN ZUM WIRELESS ROUTER<br />

Ein Wireless Router ist ein<br />

“schnurloses, intelligentes Modem“,<br />

welches automatisch eine Verbindung<br />

<strong>zum</strong> Internet herstellen kann.<br />

Der Router kann auf Grund seiner<br />

begrenzten Größe bequem auf einen<br />

Tisch gelegt werden.<br />

7.1 Vorderansicht des Routers:<br />

Der Router ist auf dem vorderen Teil mit vier Leuchten ausgestattet, die den Arbeitsstatus während des<br />

Betriebs anzeigen.<br />

Anzeiger<br />

Name Farbe Status Beschreibung<br />

Power Grün AN Stromzufuhr aktiviert, normaler Betrieb<br />

Rot AN Am Starten<br />

AUS Keine Stromzufuhr<br />

Ethernet Grün blinkend Ethernet Aktivität<br />

AN Ethernet Verbindung, keine Aktivität<br />

DSL Grün blinkend Synchronisierung der ADSL Linie im Gange<br />

AN ADSL Linie synchronisiert<br />

Internet Grün blinkend Internet Aktivität<br />

AN Internet Verbindung aktiv<br />

Rot AN Keine Internet Verbindung aktiv<br />

Wireless Grün blinkend Wireless Verbindungsaufbau<br />

AN Wirelessverbindung hergestellt<br />

Rot AN Keine Wireless Verbindung aktiv


Annotazioni/Anmerkung<br />

_______________________________________________________________<br />

8. INSTALLATION IN 5 SCHRITTEN ROUTER<br />

WIRELESS<br />

Anbei finden Sie 5 einfache Schritte, die Ihnen helfen werden, „<strong>Alles</strong> klar“ zu installieren und gleich<br />

loszusurfen.<br />

1.Schritt: Vergewissern Sie sich, welche Art von Telefonstecker Sie<br />

besitzen:<br />

einen dreipoligen Stecker (A) oder einen Stecker des Typs RJ.(B).<br />

2.Schritt: folgen Sie den Anleitungen 2A, wenn Sie einen dreipoligen Stecker besitzen<br />

oder der Anleitung 2B, wenn Sie einen RJ Stecker besitzen.<br />

A B<br />

Anleitung 2A – Verbindung des Routers mit einem dreipoligen<br />

Stecker<br />

Nehmen Sie das graue Telefonkabel (III)und den<br />

dreipoligen ADSL Filter (VI) aus der Schachtel.<br />

Ziehen Sie den dreipoligen Stecker des Telefonkabels<br />

aus der Wandsteckdose.<br />

Nehmen Sie den Router (I) und verbinden Sie ein Ende<br />

das graue Telefonkabels (III) aus der Ausstattung mit<br />

dem grauen ADSL (E) Eingang des Routers. (siehe<br />

Kap.4,4.2).<br />

Nehmen Sie nun das andere Ende des grauen Kabels<br />

(III) und fügen Sie dieses in den Stecker des ADSL<br />

Filters rein (VI) und stecken Sie nun den verkabelten<br />

ADSL Filter in die Wandsteckdose.<br />

Verbinden Sie das „traditionelle“ Telefonkabel mit dem<br />

ADSL Filter.<br />

41


Annotazioni/Anmerkung<br />

_______________________________________________________________<br />

Verbinden Sie ein Ende des gelben Ethernetkabels (IV)<br />

mit dem Ethernetanschluss des Routers (siehe Kap.4,<br />

4.2) und das andere Ende mit Ihrem PC.<br />

Verbinden Sie den Router (I) mit dem<br />

Netzanschlussgerät (II) und letzteren mit der<br />

Stromsteckdose.<br />

Anleitung 2B – Verbindung des Routers mit einem RJ Stecker<br />

Nehmen Sie das graue Telefonkabel (III) und den<br />

ADSL RJ Filter (V) aus der Schachtel.<br />

Ziehen Sie den Telefonstecker aus dem<br />

Wandstecker RJ.<br />

Nehmen Sie den Router (I) und fügen Sie ein<br />

Ende des grauen Telefonkabels (III) in den<br />

grauen DSL (auch ADSL) Eingang des Routers<br />

(siehe Kap.4,4.2).<br />

Fügen Sie den ADSL Filter RJ (V) in die<br />

Wandsteckdose.<br />

Stecken Sie das andere Ende des grauen<br />

Telefonkabels (III) in den mit MODEM<br />

bezeichneten Stecker des ADSL RJ Filter (V).<br />

Stecken Sie das „traditionelle“ Telefonkabel in<br />

den mit Tel bezeichneten Stecker des ADSL Filter<br />

RJ (V).<br />

Verbinden Sie ein Ende des gelben Ethernetkabels<br />

(IV) mit dem Ethernetanschluss im Router (siehe<br />

Kap.4,4.2) und das andere Ende mit Ihrem PC.<br />

Verbinden Sie den Router (I) mit dem<br />

Netzanschlussgerät (II) und letzteren mit der<br />

Stromsteckdose.<br />

42


Annotazioni/Anmerkung<br />

_______________________________________________________________<br />

3.Schritt: Nun haben Sie die Installation abgeschlossen.<br />

4.Schritt: Versuchen Sie nun in das Internet zu gehen und zu surfen.<br />

5.Schritt: Die Kontrolleuchten des Routers leuchten wie folgt auf.<br />

I<br />

Sollten die Leuchten nicht wie oben aufleuchten oder sollten Sie nicht im Stande sein, ins Internet zu<br />

gehen, dann kontrollieren Sie erneut die korrekte Verkabelung: Kapitel 5, Kapitel 6 und Kapitel 7 oder<br />

kontaktieren Sie unseren Kundendienst von MO bis FR, von 08.00 bis 19.00, SA von 08.00 bis<br />

17.00 unter 848 694 672 oder schreiben Sie an helpdesk@brennercom.it.<br />

Ansicht der korrekten Verkabelung:<br />

Sie können zusätzliche Filter auch im Fachhandel kaufen.<br />

i<br />

43


Annotazioni/Anmerkung<br />

_______________________________________________________________<br />

9. EINSTELLUNGEN DER NETZWERKVERBINDUNGEN<br />

PC mit WINDOWS XP <br />

44<br />

1. Klicken Sie auf Start<br />

2. Dann auf Verbinden mit und<br />

auf Drahtlose<br />

Netzwerkverbindung<br />

3. Im Menü Drahtlose<br />

Netzwerkverbindungen<br />

müsste dann der gelieferte<br />

Wirelessrouter automatisch<br />

auscheinen. Z.B mit einem<br />

Namen “Thomson1234567”


Annotazioni/Anmerkung<br />

_______________________________________________________________<br />

4. Wählen Sie nun den<br />

Wirelessrouter aus und klicken<br />

auf Verbinden.<br />

5. Anschließend erscheint<br />

Ihnen ein Anmeldefenster<br />

wo der Netzwerkschlüssel<br />

gefraft ist. Den finden sie<br />

unterhalb des gelieferten<br />

Routers. Geben das<br />

Kennwort ein, und<br />

bestätigen ihn in der<br />

darunter folgenden zeile und<br />

klicken auf Verbinden.<br />

45


Annotazioni/Anmerkung<br />

_______________________________________________________________<br />

6. Wenn die Daten alle<br />

46<br />

korrekt eingegeben<br />

wurden, dann erscheint<br />

Verbindung hergestellt<br />

auf. Jetzt können sie<br />

„Internetsurfen“


Annotazioni/Anmerkung<br />

_______________________________________________________________<br />

PC mit WINDOWS VISTA <br />

1. Klicken Sie auf Start und<br />

dann auf Netzwerk<br />

47


Annotazioni/Anmerkung<br />

_______________________________________________________________<br />

2. Klicken Sie auf den<br />

3. Anschließend erscheint Ihnen<br />

48<br />

mitgelieferten Wirelessrouter,<br />

dann auf Verbundung<br />

herstellen.<br />

ein Anmeldefenster wo der<br />

Netzwerkschlüssel gefraft<br />

ist. Den finden sie unterhalb<br />

des gelieferten Routers. Geben<br />

das Kennwort ein, und<br />

bestätigen ihn in der darunter<br />

folgenden zeile und klicken auf<br />

Verbinden.<br />

10. PROBLEMLÖSUNG<br />

Anbei finden Sie einige nützliche Hinweise zu eventueller Behebung von auftretenden Problemen, <strong>zum</strong><br />

Beispiel mit dem Router, der Internetverbindung, etc. Weitere nützliche Hinweise für die Verkabelung<br />

entnehmen Sie bitte aus Kapitel 5“Installation in 5 Schritten“ oder kontaktieren Sie unseren


Annotazioni/Anmerkung<br />

_______________________________________________________________<br />

Kundendienst von MO bis FR, von 08.00 bis 19.00, am SA von 08.00 bis 17.00 unter der<br />

Rufnummer 848 694 672 oder schreiben Sie an helpdesk@brennercom.it.<br />

Problembeschreibung Lösungsvorschlag<br />

Der Router scheint nicht zu<br />

funktionieren.<br />

Die Kontrollleuchten des<br />

Routers leuchten nicht auf.<br />

Die Ethernet Kontrollleuchte<br />

ist aus.<br />

Die DSL Kontrollleuchte ist<br />

aus.<br />

Die Internet Kontrollleuchte<br />

ist aus.<br />

Versichern Sie sich, dass der Router mit dem Netzwerk oder mit den<br />

anderen Komponenten ordnungsgemäß verkabelt ist.<br />

Versichern Sie sich, dass Sie die zugelassen Stromversorgung<br />

verwenden (220V/50Hz).<br />

Versichern Sie sich, dass der Router eingeschaltet ist (ON).<br />

Versichern Sie sich, dass Sie das gelbe Ethernet Kabel<br />

ordnungsgemäß mit dem Router und dem PC verbunden haben.<br />

Anmerkung: Der PC besitzt am Ethernet Eingang eine kleine gelbe<br />

Leuchte, die aufleuchtet, wenn die Verkabelung stimmt.<br />

Benutzen Sie ausschließlich das Kabel aus unserer Ausstattung.<br />

Ziehen Sie das Telefonkabel aus dem Router und aus dem<br />

Wandstecker raus und stecken Sie es wieder rein.<br />

Schalten Sie den Router neu an (ON/OFF)<br />

Vergewissern Sie sich, dass die ADSL Filter ordnungsgemäß<br />

verbunden sind und nicht versehentlich das ADSL Kabel mit dem<br />

gelben Ethernetanschluss verbunden ist.<br />

Vergewissern Sie sich, dass der ADSL Service mit der Telefonlinie<br />

verbunden ist, mit der auch der Router verbunden ist.<br />

Kontrollieren Sie die Verkabelung, rufen Sie unseren Kundendienst<br />

an.<br />

49


Annotazioni/Anmerkung<br />

_______________________________________________________________<br />

50<br />

Rauschen im Telefon.<br />

Unterbrechung der<br />

Internetverbindung.<br />

Alle Leuchten sind an, aber<br />

es ist nicht möglich ins<br />

Internet zu kommen.<br />

Die ADSL Filter sind Einrichtungen, die das ADSL Signal von<br />

dem Telefonsignal trennen, so dass diese beiden Signale nicht<br />

miteinander interferieren. Aus diesem Grund sollte ein Filter an jede<br />

Steckdose angebracht werden, an der ein Telefon, Fax,<br />

Anrufbeantworter etc angebracht ist.<br />

Kontrollieren Sie auch, ob nicht die Telefone, das Fax oder die<br />

Sprechanlage das Rauschen verursachen, indem Sie diese einfach<br />

einzeln rausziehen.<br />

Vergewissern Sie sich über den guten Zustand der einzelnen Teile,<br />

insbesondere prüfen Sie, ob die Schleife des Steckers, die Kabel für<br />

die Verbindungen mit dem Telefon und dem Router nicht abgenutzt<br />

sind.<br />

Wenn beim Rausziehen eines oder mehrerer Verbindungen, das<br />

ADSL wieder funktioniert, dann bedeutet dies, dass eines der<br />

Einrichtungen nicht richtig funktioniert und das ADSL Signal stört.<br />

Die Störung kann auch durch die schlechte Qualität der<br />

Einrichtungen verursacht sein.<br />

Sollten Sie eine komplexe Telefonanlage haben,<br />

( mit Alarmsystemen, Notruf, smartbox, etc..) kontrollieren Sie die<br />

zusätzlichen Einrichtungen. Ziehen Sie für kurze Zeit die Stecker<br />

raus und überprüfen Sie, ob sich die Verbindung stabilisiert.<br />

Das Protokoll TCP/IP ist nicht installiert bzw konfiguriert worden.<br />

Folgen Sie den Anleitungen, die für Ihr Betriebsystem<br />

(WINDOWS XP; WINDOWS VISTA,etc.) vorgesehen sind.<br />

Das Protokoll TCP/IP ist zwar installiert aber die IP Adresse stimmt<br />

nicht.<br />

Vergewissern Sie sich, dass die Option der automatischen<br />

Konfigurierung aktiv ist. ( Kapitel 6 “Einstellung der<br />

Netzwerkverbindungen“).


Annotazioni/Anmerkung<br />

_______________________________________________________________<br />

Alle Leuchten sind an, aber<br />

es ist nicht möglich ins<br />

Internet zu kommen.<br />

Der Browser hat einen falschen Server (Proxy Server)aktiviert.<br />

Gehen Sie in die Internet Optionen des Browsers und deaktivieren<br />

Sie diesen Proxy Server .<br />

Vorgang:<br />

Internet Explorer/Extras/Internet Optionen/Verbindungen/LAN-<br />

Einstellungen/Proxy Server – Option löschen /OK.<br />

Kontrollieren Sie, ob die Programme für die Sicherheit (Antivirus,<br />

Firewall ) nicht die Navigation im Internet behindern, wenn dies der<br />

Fall sein sollte, aktivieren Sie den Zutritt des Routers.<br />

51


Annotazioni/Anmerkung<br />

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ANNOTAZIONI / NOTIZEN<br />

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52


Annotazioni/Anmerkung<br />

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ANNOTAZIONI / NOTIZEN<br />

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MAAK_REV1/2008<br />

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