Presentazione LI.DA.N. S.r.l. è una primaria società di consulenza ...

Presentazione
LI.DA.N. S.r.l. è una primaria società di consulenza tecnico-assicurativa con
sede in Napoli, operante su tutto il territorio nazionale per conto di primarie
Compagnie italiane ed estere.
La LI.DA.N. S.r.l. recependo le esigenze del mercato, basate sempre più
sulla richiesta di una globalizzazione delle attività demandate a terzi, si è
proposta di offrire, attraverso un unico organismo operativo, la più ampia
gamma di servizi concernenti il comparto assicurativo.
legale, che caratterizza tutte le fasi precontrattuali.
La nostra Società si prefigge lo scopo di
fornire una completa assistenza
professionale agli Assicuratori, svolgendo le
proprie attività sia nel settore
dell'accertamento e della liquidazione dei
danni che in quello della consulenza
assuntiva, nonché ingegneristica-tecnica e
Il quadro operativo della Società, grazie anche al coordinamento già in
essere con altri studi professionali collaterali, è - pertanto - in grado di
assicurare una serie di servizi integrati che garantiscono una gestione globale
della pratica, la quale viene seguita in tutte le sue varie fasi evolutive, ivi
compresa, ad esempio, quella concernente l'aspetto giudiziale.

La società, oltre alla tradizionale attività d’accertamento e liquidazione danni
(in particolare, ad alto contenuto tecnico/ingegneristico), opera anche nel
settore della consulenza in fase assuntiva, con particolare riferimento agli
aspetti tecnici e legali.
Inoltre, la LI.DA.N. S.r.l. collabora continuativamente con il Consorzio
Universitario per l’Ingegneria nelle Assicurazioni (CINEAS) del Politecnico di
Milano e con Atenei italiani, dando luogo ad un reciproco scambio
d’esperienze ed ad una fattiva collaborazione sia sul piano accademico che
professionale.
LI.DA.N. S.r.l., oltre che una consorziata della LIDA Italia, è una associata
PREAS, associazione professionale peritale per i rami elementari (la prima in
Italia certificata ISO 9002), riconosciuta dall’A.N.I.A. e presieduta dall’ing.
Mario Viscione della LI.DA.R. S.r.l.
L’organico della LI.DA.N. S.r.l. è costituito da professionisti di comprovata
esperienza e capacità, regolarmente iscritti nei relativi albi (ingegneri,
architetti, geometri e periti industriali ed assicurativi). L’attività è resa ancora
più efficace e rapida dalla presenza, sull’intero territorio nazionale, di una
capillare rete di consulenti tecnici e professionisti.
Servizi
Le nostre aree di operatività riguardano, con riferimento
ai rami assicurativi sottoindicati, sia i settori marittimi
che industriali e civili e, più particolarmente, con
riferimento ai settori:

• Rami Elementari: LI.DA.N. S.r.l. si occupa dei sinistri tradizionalmente
afferente tutti i rami elementari (inclusa la cd. “fine art” e “jewelry”).
In particolare, la gestione globale dei danni di massa, viene effettuata
privilegiando, sin dalla loro fase istruttoria, la tempestività dell'intervento sui
luoghi del sinistro; a tal riguardo, le nostre procedure operative prevedono il
ritiro degli incarichi peritali, anche direttamente dalle agenzie o dai centri di
liquidazione delle imprese assicuratrici, cui fa immediatamente seguito l'avvio
dell'istruzione della pratica che si estrinseca attraverso le seguenti iniziative:
- preliminare contatto telefonico con l'assicurato/danneggiato;
- invio a mezzo raccomandata/telegramma di comuni-cazione/invito;
- visita presso il domicilio/luogo del sinistro dell'as-sicurato/danneggiato,
per una prima ricognizione delle conseguenze del sinistro.
In caso di mancato riscontro alla lettera d'invito, viene - comunque - effettuato
un sopralluogo/ispezione (entro 10 giorni dalla data di assunzione
dell'incarico), in occasione del
quale, se non è possibile dar corso
all'attività peritale, viene lasciato o
recapitato a mano avviso scritto.
Espletate le incombenze connesse
alla rilevazione ed alla eventuale
liquidazione del danno, gli elaborati peritali vengono riconsegnati,
direttamente a mano o a richiesta delle Mandanti, anche a mezzo posta
elettronica, ai competenti uffici (Agenzie e/o Centri di liquidazione) in funzione
delle istruzioni ricevute da ciascuna Compagnia assicuratrice.

La LI.DA.N. S.r.l., in pratica, esplica in Napoli l’attività della LI.DA.R. S.r.l. che
ha rappresentato per le Compagnie di Assicurazione, il primo esperimento, a
livello nazionale, di società di servizi intesa come tale.
Oggi, pertanto, La LI.DA.N. S.r.l., nel panorama assicurativo italiano, è in
grado di offrire, agli operatori del settore, uno strumento collaudato basato su
risultati che, già acquisiti dalle collegate del Gruppo, hanno incontrato, con
reciproca soddisfazione, il favore delle Mandanti.
Infatti, al momento il Gruppo ha in corso collaborazioni con le Spett.li Allianz
Subalpina; Assicurazioni Generali; Assitalia; Aurora; Bernese; Ergo;
Europ Assistance; Fondiaria; Genertel; Lloyd’s of London; Milano;
Nuova Maa; R.A.S.; Royal & Sun Alliance; Sai; Siat; Toro; Unione.
• Trasporti: Loss prevention, gestione dei sinistri su coperture: merci, corpi
ed imbarcazioni da diporto;
• R.C. Inquinamento: Ispezioni
di bacini di raccolta di rifiuti
solidi urbani, depositi di
materiali speciali e consulenze
in genere concernenti il
settore ambientale e,
segnatamente, sulla
disciplina della gestione dei rifiuti, pericolosi;
• R.C. Prodotti: Svolgimento di tutte le attività connesse agli accertamenti
peritali, comprese le fasi di verifica precontrattuali finalizzate
all'individuazione dell'esatta tipologia dei rischi da assicurare, alla
valutazione dei processi produttivi, d'installazione, ect.

Analisi delle modalità di accadimento de danni, verifiche tecnico
laboratoristiche incentrate sulla individuazione delle responsabilità e,
quindi, finalizzate alle possibili azioni di rivalsa da intraprendere;
• R.C.T. Rischi Specialistici quali quelli attinenti a polizze di
responsabilità professionale (PI, con particolare riguardo alla
responsabilità professionale di ingegneri e architetti, anche sulla base
della Legge Merloni), responsabilità amministratori e sindaci (D&O),
sinistri bancari (BBB), con particolare ed ulteriore specializzazione nei
sinistri relativi alla pubblica amministrazione (coperture patrimoniali), alla
sanità (responsabilità medico-ospedaliera) ed agli infortuni.
In particolare, LI.DA.N. S.r.l. dispone di una struttura dedicata alla
trattazione dei sinistri medico-ospedalieri e relativi ad infortuni (anche in
ambito sportivo) che si articola sulla collaborazione di:
periti - liquidatori con particolare specializzazione ed esperienza nel
settore;
uno staff legale interno dedicato alla trattazione dei sinistri con le
di risarcimento;
controparti /reclamanti;
strutture sanitarie su base
nazionale convenzionate e/o medici
legali convenzionati (tra i quali
primari docenti universitari) che
garantiscono il
supporto medico necessario alla
corretta valutazione delle richieste
legali esterni specializzati in materia, in grado di offrire agli Assicuratori la
propria opera professionale in caso di contenzioso ai minimi stabiliti dal
loro tariffario professionale.

• Rischi Speciali: In questi settori l'ambito della LI.DA.N. S.r.l. abbraccia
sia le attività di Loss prevention, da avviarsi già durante la fase di
realizzazione delle opere ingegneristiche, relative sia ai settori civili che
industriali, che quella di monitoraggio, in corso di lavori e collegata agli
aspetti assicurativi offerti dalle coperture A.L.O.P.
Vengono, parimenti, assolti incarichi di
verifica dei piani di sicurezza rispetto alla
vigente legislazione e di rispondenza ai
programmi di cantiere in tema di
prevenzione dei sinistri, di analisi dei
rischi riconducibili alle attività produttive,
nonché di osservanza delle normative previste dalle norme di legge con
riferimento agli aspetti della responsabilità civile postuma ed ancora, quelle di
verifica dei presupposti di certificazione ISO, ecc.
La trattazione dei sinistri
La trattazione dei sinistri da parte di LI.DA.N. S.r.l. è effettuata secondo gli
standard italiani integrati da quelli in uso presso i loss adjusters anglosassoni
abilitati; inoltre, siamo in collegamento diretto con la I.C.C. di Londra.
La procedura LI.DA.N. S.r.l. prevede: l’immediato riscontro dell’incarico,
l’indagine sul sinistro e la redazione di relazioni quanto più complete su ogni
caso in modo da permettere agli Assicuratori di poter assumere ogni
decisione necessaria, in qualsiasi momento, sia in merito al rischio, che con
riferimento al sinistro, fornendo altresì utili orientamenti di “loss prevention”.

LI.DA.N. S.r.l. provvede, inoltre, a contattare i terzi reclamanti ed ad
intrattenere con gli stessi un dialogo per conto degli Assicuratori con
l’obiettivo di:
Prevenire le liti;
Provvedere al rapido (e quanto più contenuto) indennizzo dei sinistri non
appena trattabili;
Tutelare i diritti degli Assicuratori, fornendo agli stessi, tramite il sito internet
dedicato, le riserve, aggiornate in tempo reale dall’Ufficio Amministrativo al
quale è demandata la gestione del sistema informatico di Lidar S.r.l.
Il taglio della gestione sinistri attuata da LI.DA.N. S.r.l. è specialistico,
altamente tecnico e collaborativo con tutte
le parti interessate, nel tentativo di tutelare
appieno i diritti degli Assicuratori senza
trascurare comunque la
soddisfazione del cliente finale e, quindi,
dell’acquirente del prodotto assicurativo.
LI.DA.N. S.r.l., qualora fosse opportuno, non assume iniziative (conferme di
copertura, reiezione dei sinistri, ecc.) se non sulla scorta di specifiche
istruzioni impartite dagli Assicuratori, alla luce delle risultanze degli elaborati
peritali, fatta salva l’autonomia che gli Assicuratori potranno, qualora lo
desiderino, concederle nella trattazione dei sinistri (ad eccezione delle
conferme/reiezioni di copertura che dovranno sempre ottenere il preventivo
avallo degli Assicuratori).
Per quanto attiene alla gestione totale dei sinistri relativi a polizze e/o
convenzioni, questa è attuabile da anche attraverso un sistema di “third-
party adminsitration” che prevede:

La ricezione diretta dell’avviso di sinistro tramite il broker o anche
direttamente dall’assicurato;
l’apertura della posizione su di un bordereau
sinistri aggiornato in tempo reale e pubblicato sul
sito interattivo “dedicato”;
la trattazione di tipo immediato / “desk-top” sulla
base del bordereau dei sinistri di minor rilievo
economico e tecnico;
l’accertamento peritale (corredato, se necessario,
da approfondimento medico e legale) dei sinistri di maggior rilevo da
identificarsi tramite parametri concordati con gli Assicuratori – in questi casi
si procederà nella trattazione secondo il classico schema della relazione
peritale;
la riproduzione, su formato elettronico, di tutti i fascicoli relativi ai sinistri in
modo che gli stessi possano essere trasmessi e visionati dagli Assicuratori o
dai loro incaricati in caso di richiesta in tal senso.
La Società è supportata da un centro elaborazione dati in grado di fornire
informazioni in tempo reale, anche in rete, relativamente a qualsiasi stadio
dello svolgimento della pratica.
Le prestazioni fornite dal nostro centro informatico consentono, altresì, di
gestire archivi - anche per conto terzi - nonché di tenere aggiornate banche
dati, capaci di mettere a disposizione dei richiedenti, strumenti di
monitoraggio della sinistralità, ordinati secondo le varie esigenze (in funzione
dei prodotti, delle agenzie, delle tipologie di evento, dei rami di bilancio, ectc).

Particolare interesse ha suscitato, da parte delle Società Assicuratrici, nostre
clienti, la possibilità di fornire aggiornamenti continui sui valori di preesistenza
degli immobili, che hanno contribuito a favorire la riforma del portafoglio.
La Società, conscia altresì della rilevanza dell'osservatorio sull'andamento
della sinistralità, ha anche provveduto ad indirizzare specificatamente le
attività dei propri sistemi informatici anche
per fornire alla clientela fattori indicatori tali
da consentire mirati interventi sul territorio,
finalizzati alla eliminazione delle situazioni
anomale.
Tenuto conto delle caratteristiche del
proprio organico, la nostra società, quindi, è in grado di svolgere la propria
attività di gestione in funzione delle più diverse esigenze operative.
La flessibilità dei servizi integrati, prestati dalla LI.DA.N. S.r.l., permette,
inoltre, di soddisfare, in termini di qualità e celerità d'intervento, le più
misurate esigenze delle Mandanti.
E' stata, altresì, pianificata, nell'ottica di una sinergia finalizzata
all'ottimizzazione dei servizi, un'organizzazione, con altri partners, in grado di
garantire, specie in presenza di sinistri complessi (come, ad esempio, da
calamità naturali), il tempestivo intervento di tecnici qualificati che possano
procedere agli accertamenti peritali e, contemporaneamente, disporre ogni
eventuale e più appropriato intervento di recupero.

Al riguardo, i centri di liquidazione collegati alla LI.DA.N. S.r.l., sono siti in:
- Prato, alla Via Guittone d’Arezzo n. 15 (GENERAL SERVICE S.r.l.);
presso detti uffici si svolge la liquidazione di danni di particolare rilevanza,
per la quale vengono impiegati 6 periti, nonché 3 unità tra segretarie e
personale amministrativo;
- Roma, al Corso Trieste n. 185 (LAR S.r.l.); presso detti uffici si svolge la
liquidazione di danni di particolare rilevanza, per la quale vengono
impiegati nove periti, nonché quattro
unità tra segretarie e personale
amministrativo;
- Roma, al Corso Trieste n. 185
(LI.DA.R. S.r.l.); presso detti uffici si
svolge la liquidazione di danni di
massa, per la quale vengono impiegati trentasei periti, nonché dieci unità
tra segretarie e personale amministrativo;
- Milano; Via Meravigli n.16 (LI.DA.R. S.r.l.); presso detti uffici si svolge
la liquidazione dei danni della Special Risks Unit (LSRU), per la quale
vengono impiegati n. 15 consulenti (tecnici e medico-legali), nonché
n. 4 unità tra segretarie e personale amministrativo;
- Bologna, alla Via Bassa dei Sassi n. 1/2 (LI.DA.B. S.r.l.); presso detti uffici
si svolge la liquidazione di danni di particolar rilevanza, per la quale
vengono impiegati tredici periti, nonché quattro unità tra segretarie e
personale amministrativo;

Copertura assicurativa
LI.DA.N. S.r.l. è assicurata con polizza “errors & omissions” rispetto alle
proprie attività con una primaria Compagnia.

Via Salvator Rosa, 160
80136 - Napoli
Tel. 081/5448679
Fax 081/5449248
e-mail: lidan@lidanapoli.it
www.lidanapoli.it