INCONTRI Aprile 2009 - Istituto Cortivo

EUROPANEWS n. 26 del 06/04/2009 anno XVX- Organo ufficiale dell’associazione “L’INCONTRO” - Bisettimanale di informazione, politica e attualità. - Editrice Direzione Redazione: Mopak s.r.l. - I strada 66 35129 Padova - Direttore resposabile: ALBERTO ZUCCATO
Autorizzazione del Tribunale di Padova n. 1214 del 12/05/90 Spedizione in A.P. - 45% - art. 2 comma 20/b legge 662/96 - Filiale di Padova. - Sped. Abbonamento INDIRETTO - Contiene I.P. - Stampa Litocenter - via Visco 24 - 35010 Limena (PD) - Prezzo Euro 0,1295
incontri
il Notiziario dell’Operatore Socio Assistenziale
INFANZIA
Una scuola per tutti
MULTICULTURALITÀ
Da vittime a protagoniste
DISABILI
Per tanti la vita è difficile,
aiutiamoli!
ANZIANI
Tanti nonni da amare
DIPENDENZE
Il rispetto delle regole come
strumento di riabilitazione
APRILE 2009

ISTITUTO CORTIVO: diventa professionista nel sociale.
Dal 1984 l’Istituto Cortivo opera nel
campo della progettazione ed erogazione
di attività formative nel sociale,
un mondo ricco di umanità che rappresenta
da sempre il suo esclusivo
e coinvolgente orizzonte di impegno.
Oltre vent’anni di esperienze, di scelte
e di fatti concreti hanno forgiato
una struttura dinamica e vitale, un
potente motore che, alimentato dall’energia
della volontà e della solidarietà,
forma non solo personale altamente
qualificato e professionalmente
motivato, ma promuove e partecipa
anche ad iniziative sociali e culturali
rivolte a migliorare la qualità della
vita nella nostra società.
L’Istituto Cortivo è presente con i suoi
Centri Didattici nelle principali città
italiane; la sede centrale è a Padova.
Corsi di formazione per Operatori Socio
Assistenziali nei seguenti ambiti operativi:
Multiculturalità - Infanzia - Dipendenze
Anziani - Disabili - Assistente turistico
disabili - Amministratore di Sostegno
Un’organizzazione efficiente, perfettamente
armonizzata, che sa adeguarsi
alle realtà locali senza mai
venir meno agli obiettivi e ai criteri
guida che uniformano tutte le attività
dell’Istituto Cortivo. Per consentire ai
suoi allievi di svolgere l’esperienza di
tirocinio pratico nella propria zona di
residenza, l’Istituto Cortivo ha stipulato
convenzioni con oltre 7500 Enti
pubblici e privati in tutte le regioni
d’Italia.
A garanzia della qualità dei cicli di
formazione proposti, l’Istituto Cortivo
si è dotato di un Comitato Scientifico
che si dedica alla valutazione della
correttezza metodologica dei percorsi
didattici programmati per i vari corsi
di formazione, delle strategie e degli
orientamenti formativi messi a punto
dalla Direzione Didattica.
Istituto Cortivo
via Padre E. Ramin, 1
35136 Padova
www.cortivo.it
per informazioni:

Certificazione di
responsabilità sociale:
un impegno rinnovato
editoriale
Recentemente l’Istituto Cortivo ha deciso di confermare la propria osservanza
alle norme dettate dalla certificazione SA8000. La prima adesione, avvenuta tre
anni fa, era in scadenza e si rendeva necessario un tempestivo rinnovo. È stata
una decisione forte, in quanto la procedura non è solo impegnativa dal punto di
vista economico ma richiede anche un approfondito lavoro di verifica su tutta la
struttura aziendale eseguito sotto il controllo dei funzionari dell’ente certificatore.
Cos’è la SA8000? È uno standard internazionale finalizzato a sancire il fatto che
un’impresa nella propria azione rispetta alcuni fondamentali principi: il rispetto
dei diritti umani e dei diritti dei lavoratori, la tutela contro lo sfruttamento dei
minori, la sicurezza e salubrità del posto di lavoro. Nata sulla base di altri
documenti quali le convenzioni dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro,
la Dichiarazione Universale dei Diritti Umani, la Convenzione Internazionale
sui Diritti dell’Infanzia e la Convenzione ONU per eliminare ogni forma di
discriminazione nei confronti delle donne, la certificazione SA8000 coinvolge
ogni aspetto dell’azienda e indaga in profondità su quella che può essere definita
la “cultura d’impresa” nel senso più ampio del termine, richiedendo attenzione e
partecipazione da parte di tutti i soggetti coinvolti, la direzione come il top
management, i dipendenti, i fornitori, i subfornitori e, naturalmente, i clienti.
Un check-up completo, quindi, ripetuto ogni tre anni e costantemente controllato
dall’ente certificatore, rivolto essenzialmente a testare il valore etico delle attività
che devono soprattutto promuovere la salute e la sicurezza nell’ambiente di lavoro,
concedere libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva, contrastare
il lavoro minorile e le discriminazioni, rispettare l’orario di lavoro e i criteri
retributivi. Nel mondo ci sono attualmente circa 1.700 imprese certificate con lo
standard SA8000 di cui ben 795 in Italia. Fra queste anche l’Istituto Cortivo
che, anche se la sua particolare collocazione nel settore della formazione di
operatori sociali lo pone per sua stessa natura in prima fila nelle azioni positive
rivolte ad aiutare i più deboli e a rispettare i loro diritti, ha voluto sancire ancora
una volta, con i crismi dell’ufficialità, il suo quotidiano impegno per un mondo
più etico e più giusto.
La redazione

04 INFANZIA
Il “fanciullino” che vive in noi
05 La scuola del Biancospino
07 Una scuola per tutti
08 MULTICULTURALITÀ
Da vittime a protagoniste
09 Per conoscere è necessario
mettersi in gioco
10 DISABILI
Gli eterni bambini mi hanno
sussurrato il segreto della vera felicità
11 Per tanti la vita è difficile, aiutiamoli!
12 AGENDA SEMINARI & CORSI
13 ANZIANI
Scoprire il meglio di sé
a contatto con gli anziani
14 Tanti nonni da amare
17 ASSISTENTE TURISTICO PER DISABILI
Diversamente in vacanza.
18 Sapete ragazzi cosa si fa?
Si va a Roma!
20 DIPENDENZE
Il rispetto delle regole come
strumento di riabilitazione
22 Una casa per malati di AIDS
23 SPAZIO INCONTRI
24 EX ALLIEVI RACCONTANO
28 SERVIZIO SEGNALAZIONE ALLIEVI
sommario
04
05
09
11
18
20
progetto grafico e impaginazione: immagina.biz
INCONTRI Aprile 2009 3

INFANZIA
Il “fanciullino” che vive in noi
Chi sono i bambini? La risposta l’ho
avuta vivendo l’esperienza straordinaria
del tirocinio, tre mesi di
intenso coinvolgimento che mi
hanno portato a conoscere da vicino
il mondo dell’infanzia. Essere
bambino significa vedere le cose che
Sonia Geniola di Fossacesia
(CH) ha svolto il tirocinio in un
Nido d’Infanzia privato in
provincia di Chieti, in una
località situata lungo la costa
adriatica. Di quel memorabile
periodo le è rimasto il ricordo
di giornate meravigliose, di
bimbi speciali che le hanno
permesso di riscoprire la sua
parte ancora bambina.
Vediamo cosa ci racconta
della sua esperienza.
La struttura, bella, colorata e
luminosa, è al piano terra. Funziona
non solo come nido per bambini da 0
a 36 mesi ma anche come doposcuola
invernale ed estivo, ludoteca, centro
per corsi d’inglese e baby parking per
ragazzini dai tre anni in su. I bimbi
del nido erano 25, il più piccolo aveva
sette mesi, i più grandi tre anni.
Ognuno di loro aveva una sua
particolare personalità. Tra i casi più
difficili mi è capitata Alessia, una
bimba di due anni. Piangeva
continuamente e apparentemente
senza motivo, rifiutando ogni
relazione con gli altri. Pensavo
fossero capricci ma, guardando nei
suoi grandi occhi scuri, capii che c’era
qualcosa che non andava. Quando la
conobbi si era appena svegliata,
piangeva e diceva che le faceva male
4 INCONTRI Aprile 2009
di solito passano inosservate
attraverso vie percettive e intuitive
non razionali, individuare “accordi
segreti” fra le cose stabilendo
legami inediti, guardare il mondo
con meraviglia, come se tutto fosse
una continua, nuova scoperta,
la testa ma le educatrici mi dissero di
non preoccuparmi: Alessia faceva
sempre così. La presi in braccio, cercai
di parlare con lei ma senza risultato.
“E ora che faccio?”, mi chiesi
disperata. Mi sentivo inutile, ero
convinta che fosse facile placare il
pianto di un bambino. Cambiai strategia,
smisi con le parole e me la strinsi
al petto, cullandola e accarezzandola.
Piano piano smise di piangere e si
tranquillizzò. Il disagio di Alessia, mi
spiegarono le educatrici, era causato
dall’assenza della madre, costretta a
lavorare lontano da casa per molte
ore. Alessia “scaricava” il dolore del
distacco anche sul cibo. Non voleva
mangiare con gli altri bambini ed era
molto lenta, spesso masticava a lungo
per poi sputare il boccone nel piatto.
Mi affidarono il compito di affiancarla
sottrarre i concetti alla logica
ordinaria attraverso il pensiero
fantastico e simbolico...
Se riuscissimo a tenere vivo in noi
questo “fanciullino” saremmo tutti
più creativi, artisti e poeti della
nostra vita...
durante i pasti: le mettevo il cibo in
bocca e simulavo i movimenti che lei
avrebbe fatto. La cosa la divertiva
molto e questo mi permise di
introdurre attimi di gioia e allegria in
un’attività che lei caricava d’angoscia.
Nel frattempo le educatrici avevano
chiesto alla madre di assentarsi
qualche ora dal lavoro per poter
trascorrere più tempo con la bambina.
L’intervento ebbe successo e alla fine
Alessia è riuscita a superare il suo
problema. Ora è più tranquilla,
mangia autonomamente e sta
volentieri con i compagni. Poco tempo
fa l’ho incontrata al supermercato con
i genitori: era abbronzata, seduta nel
carrello e sembrava felice di vedermi.
La madre mi ha abbracciata e ringraziata
e io ho sentito di aver fatto
qualcosa di veramente buono e utile!

La scuola del Biancospino
La mattina, al mio arrivo, trovavo la
scuola piena di vita. C’erano i pianti
dei bambini che non riuscivano a
staccarsi dai genitori ma che,
rimasti soli, passavano dalle lacrime
al sorriso in un istante, pronti a
farsi coinvolgere dalla meraviglia
del gioco.
Poi c’erano quelli felici di ritrovare
la maestra, i più sfrenati che
correvano a perdifiato nei corridoi
per poi nascondersi e cercarsi, i
birichini che si divertivano a farsi i
dispetti.
Era bello iniziare la giornata con il
sorriso sul viso e nel cuore. Tutte le
mattine del mio tirocinio ho vissuto
queste emozioni, ogni volta più vive e
più intense.
Si iniziava a ridere sin dall’appello
e in quel momento gioioso
prendevano vita sempre nuove
fantasie.
Era così che veniva dato il via a
una nuova meravigliosa giornata da
trascorrere insieme.
Mi divertivo a osservare le
insegnanti che con naturalezza e
vero piacere riuscivano a catturare
l’attenzione di tutti, anche di quelli
che tendevano ad isolarsi.
Da loro ho imparato che il lavoro, se
svolto con autentico amore, può
diventare davvero più leggero, più
gratificante. Non ho mai sentito la
fatica, le giornate volavano...
Ogni attimo, da quello più bello a
quello più difficoltoso, è stato per
me fonte di crescita.
Mi sono confrontata con la
didattica, con il modo di insegnare,
con le difficoltà e, alla fine di quei
tre mesi, mi sono ritrovata diversa,
più competente, sensibile e paziente.
È stato triste salutarsi: i bambini
hanno preso congedo da me lasciandomi
in ricordo i loro disegni, belli,
colorati, emozionanti.
È stato un colpo di fulmine: il
tirocinio è stato per me “il primo
amore”, un’esperienza che mi ha
iniziato per sempre al magico
mondo dell’infanzia.
Spazi e attività
Uno degli ambienti più densi di
calore era la sala mensa, vicina alla
piccola cucina interna.
Era il luogo dove le tre classi si
ritrovavano, dove le maestre si
scambiavano le novità e si organiz-
INFANZIA
Si considera fortunata Irina Mihaela Mocanu, tirocinante presso una splendida scuola dell’infanzia
nella periferia sud-ovest di Roma, a pochi passi dalla Via Laurentina. Situata in un quartiere popolare, è
una piccola scuola che Irina definisce “intima e familiare”, dove le otto maestre, sempre in perfetto
accordo tra loro, offrono ai bambini il calore affettuoso di un autentico spirito materno.
zavano sulle cose da fare. Ampio e
luminoso era il corridoio, che si
estendeva per l’intera lunghezza
della scuola. Qui si tenevano le
recite e gli spettacolini delle grandi
occasioni ma, all’occorrenza,
diventava una pista per tricicli
o una palestra per divertenti
esercizi.
C’erano inoltre il laboratorio di
ceramica e la sala per il cinema,
utilizzata non solo per proiettare
film e cartoni animati ma anche per
le riunioni con i genitori e per le
esposizioni dei lavori fatti con i
bambini.
Le attività erano le più diverse:
ceramica, pittura, teatro, giochi,
strumenti musicali, lavori manuali
con forbici e colla.
INCONTRI Aprile 2009 5

Una scuola per tutti
INFANZIA
Il racconto di Antonella Prestimonaco di Torrenova (ME) inizia con la descrizione dell’Istituto
Valdese La Noce di Palermo, presso il quale ha svolto il tirocinio. La struttura, conosciuta in
tutta Europa, è oggi composta da una scuola materna di quattro classi e da una scuola elementare
di cinque, per un totale di circa 200 alunni.
L’Istituto Valdese La Noce
di Palermo
Era il 1959 quando il pastore Pietro
Valdo Panascia fondò, presso la chiesa
valdese di Via Spezio a Palermo, una
scuola evangelica per le prime cinque
classi elementari. In seguito fu aperta
anche nel quartiere della Noce dando
vita, a partire dalle attività di
doposcuola, a un processo non solo di
espansione scolastica ma anche di
“penetrazione tattica” in una zona di
Palermo da sempre roccaforte di
analfabetismo, criminalità e mafia. Le
scuole sono aperte a tutti i bambini
senza distinzione di razza, religione,
stato sociale e condizione psicofisica e
sono frequentate da bambini
provenienti da tutte le zone della città.
Ogni classe è formata da un massimo
di 25 alunni e ospita anche bimbi
disabili o in situazioni di svantaggio
socio-culturale inviati, grazie a una
convenzione con il Comune, dai
Servizi Sociali del Territorio e dal
Tribunale dei Minori. È inoltre favorita
l’iscrizione e la frequenza di bambini
immigrati. A tale scopo la scuola mette
a disposizione delle borse di studio che
riducono la retta sino al 90%.
Progetti educativi
“Impara l’arte...”. Musica, danza, arti
visive e teatro nella scuola dell’infanzia...
L’idea di fondo è quella di
seguire un itinerario che favorisca
l’espressione spontanea del bambino
sino alla consapevolezza dell’espressione
artistica. Nasce così una
scuola-laboratorio sperimentale dove
ogni bambino può trovare il suo
posto e sviluppare al meglio le sue
potenzialità.
“Accoglienza e primo inserimento”.
Ogni dettaglio viene curato per
poter gestire con attenzione e
creatività l’ingresso dei nuovi bimbi,
soprattutto quello dei bambini
stranieri, disabili e svantaggiati.
“Dare continuità”. Vengono organizzate
esperienze che preparano i
bambini al passaggio nella scuola
elementare. Gli alunni delle sezioni
III e IV della materna incontrano
gli alunni di V elementare con la
presenza delle rispettive insegnanti
e con l’insegnante che li seguirà a
partire dalla prima elementare. I
bimbi di V fanno da tutor ai più
piccoli guidandoli nelle attività e nei
giochi organizzati per l’occasione.
INCONTRI Aprile 2009 7

MULTICULTURALITÀ
“Ho svolto il mio tirocinio in un
centro in provincia di Udine. È stata
un’esperienza più forte di quanto mi
aspettassi, ho dovuto confrontarmi
con storie di vita molto intense,
spesso difficili da ascoltare, segnate
da soprusi al di là dell’immaginabile.
Giorno dopo giorno sono venuta a
conoscenza di un mix di fattori
culturali, emotivi e psicologici che
mi hanno resa più consapevole di un
mondo, quello delle vittime della
tratta, verso il quale non potevo non
provare profonda empatia pur
mantenendo il distacco imposto dal
mio ruolo di Operatore
Multiculturale. Ma cos’è la tratta? O
meglio, usando la terminologia
specifica, cos’è il trafficking?
Anzitutto è un giro d’affari enormemente
redditizio, solo in Europa
totalizza 10 miliardi di dollari
all’anno: per venire in Italia dalla
Cina si spendono 13.000 euro e dalla
vicina Ungheria 500. E qui parlo
solo dello spostamento delle
persone, non del loro sfruttamento.
Il fatturato della vendita delle donne
frutta diverse decine di milioni, lo
sfruttamento sessuale delle stesse
varie centinaia di milioni. Una
La relazione sul percorso
formativo di Laura Sedola di
Tavagnacco (UD), oggi Operatore
Multiculturale, racconta di una
realtà poco conosciuta i cui
contorni possono essere ben
compresi solo con il contatto
quotidiano, attraverso il lavoro
di assistenza in una struttura
appunto dedicata all’accoglienza
di donne in difficoltà e vittime
della tratta.
Da vittime a protagoniste
8 INCONTRI Aprile 2009
donna rende in media ogni mese dai
12 ai 15.000 euro di cui solo meno di
2.000 vengono lasciati alla ragazza
che però con questa cifra deve
pagare l’affitto, sostenere le spese
personali e, soprattutto, inviare soldi
alla famiglia d’origine. È chiaro che
le resterà in mano ben poco per
pagare il debito contratto con i
trafficanti che le hanno permesso di
entrare illegalmente in Italia ed è
per questo che spesso passano molti
anni prima che riescano a sottrarsi
alla loro condizione di schiavitù”.
Ma non sono loro le prime ad
accettare una situazione di illegalità?
Anche per questa domanda Laura ha
una ben precisa risposta…
“No, sono solo vittime. Vengono
individuate già nel loro paese e
convinte con false promesse. E se
anche in qualche caso avessero dato
il proprio consenso a una situazione
di illegalità, questo non implica che
acconsentano anche al lavoro
forzato, all’espropriazione del
proprio corpo e della propria libertà.
Posso affermarlo in base ai dati reali
che ho personalmente acquisito
parlando con queste donne, soprattutto
nigeriane, albanesi e dei paesi
dell’Est. Le prime poverissime e
assoggettate con riti voodoo, le
seconde ferocemente ingannate e
violentate dai clan, le terze vendute,
scambiate, battute in aste… Sono
situazioni intollerabili, cui possiamo
rispondere solo con veri progetti di
integrazione, gestiti lungo percorsi
che conducano queste persone a
riappropriarsi della propria
immagine, personalità e corporeità
attraverso attività di socializzazione
che non prevedano solo momenti
ludici, gite o altre cose del genere.
Credo invece che la comunità
dovrebbe accogliere queste ragazze
valorizzando la loro cultura e la loro
storia, organizzare incontri, eventi e
convegni nei quali non fossero
relegate al ruolo di partecipanti ma
elevate a protagoniste, profonde
conoscitrici di una realtà che molto
danno reca alla nostra società e a
quelle da cui provengono. Da questa
loro nuova condizione potrebbe
scaturire un primo punto di concreto
contatto da cui costruire, con
reciproco rispetto, un reale processo
di inserimento sociale”.

MULTICULTURALITÀ
Per conoscere è necessario
mettersi in gioco
Il rapporto con gli stranieri in difficoltà non può diventare completo sino a quando non ci si propone
come persone, ognuna con la propria vita, le proprie esperienze e i propri problemi, ma in fondo e
sostanzialmente uguali fra uguali.
“Il tirocinio mi ha coinvolto in profondità,
mi ha portato a mettermi completamente
in gioco e mi ha fatto crescere,
personalmente e umanamente. Sono
state 350 ore indimenticabili, piene di
idee, sentimenti contrastanti, volti
nuovi, tanti problemi simili e diversi,
tante sofferenze e speranze, lacrime,
sorrisi, pensieri e nuovi amici. Mi sono
confrontata con storie disperate e
senza soluzione, altre in grado di far
intravedere un futuro. All’inizio mi è
stato difficile gestire l’emozione e la
rabbia che provavo, poi mi sono resa
conto che dovevo andare oltre il loro
passato e assumere un atteggiamento
costruttivo, guardare con lucidità alle
loro esigenze e fare con tenacia tutto il
possibile per farli vivere meglio. Già
prima di iniziare sapevo che avrei
dovuto affrontare situazioni difficili,
frustranti e angoscianti, ma non
sapevo che avrei trovato persone vive e
vivaci anche se in difficoltà, intelligenti,
spesso desiderose di riscatto”.
Francesca Ponzo ha svolto il suo
periodo di tirocinio per diventare
Operatore Multiculturale in un Centro
d’Ascolto in provincia di Roma. Fra le
tante persone che ha conosciuto due in
particolare le sono rimaste nel cuore:
Ernesto e Pietro…
“Era una coppia di amici polacchi.
Entrambi nella seconda metà dei loro
cinquant’anni, erano educati, silenziosi,
gentili e pazienti. Venivano da noi
regolarmente quando eravamo aperti
per la distribuzione e, alle volte, anche
fuori orario per alcune richieste specifiche
come le medicine, le candele visto
che dove abitano non avevano né luce
né acqua, gli appuntamenti con i
medici, le coperte. Tutti i giorni, al
mattino presto, si mettevano in strada
ad aspettare qualcuno che li chiamasse
per lavorare. Sapevano fare bene
qualsiasi cosa, avevano esperienza
come giardinieri, custodi, muratori e
cuochi. Purtroppo, però, erano mal
pagati, alle volte non li pagavano del
tutto e capitava spesso che venissero
trattati con poco rispetto e addirittura
offesi. Avevano difficoltà a mantenersi
puliti perché abitavano in una casa
abbandonata e avevano cominciato ad
avere problemi fisici: Pietro aveva
anche preso a bere e ubriacarsi, più
volte abbiamo dovuto chiamare l’ambulanza
e farlo ricoverare perché versava
in uno stato davvero disastroso.
Sono venuti in Italia perché in Polonia
non riuscivano più a sopravvivere. Mi
hanno raccontato che per arrivare da
noi hanno viaggiato con pullman,
camion e container e che due loro
conoscenti sono morti durante il
viaggio per il disagio e le fatiche.
Comunque sono arrivati pieni di
speranza ed entusiasmo ma, dopo più
di dieci anni, si trovavano in estreme
difficoltà. Quando li ho conosciuti
provavo pena per loro, e sbagliavo. Mi
sono resa conto che, nei loro panni, mi
sarei molto arrabbiata se qualcuno
avesse provato pena per la mia
condizione. Quindi ho cambiato
atteggiamento, li trattavo da persone
normali e non bisognose, con
comprensione e senza compassione.
Ma il nostro rapporto rimaneva
freddo, distaccato… stavo sbagliando
ancora. Un giorno decisi di cercare di
instaurare con loro un rapporto più
umano, più concreto e completo. Gli
raccontai della mia vita e dei miei
studi, con fiducia e disponibilità, e loro
mi ricambiarono facendomi nuove
domande, dimostrandomi interesse e
simpatia. Questa era la giusta strada e
fui felice quando anche loro decisero di
aprirsi con me e di raccontarmi storie
personali e familiari. Da quel momento
fui pienamente accettata e con enorme
gioia mi presi cura di loro. Li aiutavo,
gli spiegavo i loro diritti, eravamo
entrati in piena empatia. Finito il
tirocinio, sono tornata a trovarli:
Ernesto ha deciso di tornare in patria
mentre Pietro ha smesso di bere, vive
in una piccola casa e continua a
lavorare…”.
INCONTRI Aprile 2009 9

DISABILI
Gli eterni bambini
mi hanno sussurrato
il segreto della vera
felicità
Due frasi hanno guidato Sandra Nicosia di
Gagliano Castelferrato (EN) durante il suo
tirocinio, una di Jean Vanier “L’amore per gli
altri non è fare cose straordinarie ed eroiche,
ma fare cose ordinarie con tenerezza”,
e l’altra di Giuseppe Pontiggia “I disabili
nascono due volte: la prima li vede impreparati
al mondo, la seconda è affidata all’amore e
all’intelligenza degli altri”.
“Alla fine del tirocinio come
Operatore Assistenziale per disabili
si è fatta più forte la mia grande
ambizione: dare il meglio di me
stessa a chi ne ha bisogno per
ricevere, e qui devo confessare una
punta di egoismo, le straordinarie
emozioni e insegnamenti che in
questi tre mesi hanno lasciato un
segno indelebile nella mia esistenza”.
Le parole di Sandra Nicosia sulla
sua esperienza presso un centro di
assistenza ai disabili in provincia di
Enna illuminano un aspetto che
molti tirocinanti hanno già sottolineato:
le attività svolte al servizio
dei diversamente abili danno vita a
rapporti estremamente ricchi, nei
quali molte spesso si riceve più di
quanto si dà. Una verità che Sandra
spiega più approfonditamente nel
prosieguo del suo racconto…
“Stare accanto a queste persone non
è facile: ci vuole tanto tatto, equilibrio,
affetto, amore, pazienza,
10 INCONTRI Aprile 2009
dolcezza, serenità ma anche tanta
preparazione ed esperienza per
riuscire a cogliere le loro esigenze, a
captare attraverso le urla e gli
sguardi sofferenti i loro stati
d’animo e i loro sentimenti, a capire
i loro problemi per risolverli come
meglio possibile. Non tutti riescono
ad agire così e, all’inizio, anch’io
pensavo di non farcela. Poi, invece,
con mia grande sorpresa, ci sono
riuscita ed ora so per certo che ciò
che si prova aiutando i portatori di
handicap afflitti da problemi
veramente gravi e non risolvibili è
qualcosa di grande, meraviglioso,
un’emozione difficile da descrivere.
Grazie a loro ho scoperto di me cose
che neppure immaginavo, ho
imparato a fare silenzio, a riflettere
sulla mia esistenza, sul significato di
ciò che mi circonda, sull’importanza
della salute e della vita che Dio mi ha
dato in dono, sulla futilità e l’inutilità
delle cose materiali di cui ci circon-
diamo e da cui purtroppo a volte
dipendiamo. Grazie ai diversamente
abili ho imparato ad ascoltare i suoni
della natura, a vedere i colori della
vita, a sentire gli odori, a percepire le
vibrazioni del vento, a godere di ogni
piccola cosa scoprendo mano a mano
la sua grandezza e importanza. Sono
stati i miei maestri di vita, mi hanno
insegnato a guardare oltre le
apparenze, hanno aperto una finestra
nel mio piccolo mondo, fatta di gioia,
innocenza… comprensione. Ho
compreso quanto sia importante
saperli ascoltare, prestare attenzione
ai loro gesti, sguardi, lamenti e
movimenti, leggere fra le righe i loro
disagi, come fa una mamma con il
bambino che ancora non sa parlare.
Questi ‘eterni bambini’ con i quali
ho condiviso tre mesi della mia vita
hanno saputo tirare fuori la mia
grinta e la mia voglia di vivere,
sussurrandomi il segreto della
vera felicità”.

DISABILI
Per tanti la vita è difficile, aiutiamoli!
Marilyn Renna di Monopoli (BA) ha svolto il suo tirocinio per diventare Operatore Socio
Assistenziale per disabili in una casa di riposo e residenza protetta in provincia di Bari
attrezzata per accogliere sia disabili che anziani.
È stata un’esperienza che mi ha fatto
scoprire tutto un altro mondo di cui
conoscevo, e pressappoco, solo
l’esistenza. Giorno dopo giorno e ora
dopo ora ho avuto modo di prendere
atto di tante realtà e delle tante
difficoltà che, nonostante la struttura
fosse accogliente e moderna con
grandi sale di intrattenimento,
un’enorme e luminosa mensa, bellissimi
alloggi e un verde giardino con
tante panchine, continuavano ad affliggere
gli utenti. Tanti disagi legati al
loro vissuto e alle loro patologie, che
molti di loro affrontavano ogni giorno
con coraggio, col sorriso e la gioia di
vivere. Gli altri erano proprio giù di
morale e proprio a loro dedicavo più
attenzione per riuscire a vederli più
sereni. Alle volte ci riuscivo, altre
volte no. Si facevano varie attività, per
la terza età c’era la psicologa che
cercava di lenire le sofferenze legate
alla solitudine e alla lontananza dei
figli, per i disabili c’era una ludoteca
per farli divertire facendo teatro o
Voglio dedicare questa
mia tesi all’Istituto
Cortivo: le sue persone
e la sua organizzazione
mi hanno permesso
di realizzarmi e
finalmente posso dire:
“Ho un mestiere
specializzato”.
giocando a carte e una grande sala
dedicata alla fisioterapia. I primi
momenti del mio intervento sono stati
molto complicati per me: sinceramente
non sapevo dove mettere le mani e
devo ringraziare i miei colleghi che,
con calma, mi hanno spiegato cosa
dovevo fare. Poi tutto è diventato più
facile, il rapporto con l’équipe
talmente perfetto che bastava uno
sguardo per capirci. Svegliavamo gli
utenti, li aiutavamo a lavarsi e vestirsi,
riordinavamo i letti e servivamo la
colazione. Poi preparavamo il pranzo e
aiutavamo quelli con difficoltà a
mangiare, sparecchiavamo e
mettevamo in ordine per la sera.
Nel corso del tirocinio ho potuto
avvicinare diversi utenti, ognuno con
la sua storia particolare, la sua
personalità e il suo modo di
esprimersi. Tra i tanti uno mi ha
particolarmente coinvolto: si tratta di
un ragazzo Down generoso,
affettuoso, sempre pronto a giocare e
scherzare. In parte autonomo, richie-
deva però una serie di attenzioni:
bisognava stargli dietro quando si
lavava e vestiva perché se lo lasciavi
fare prendeva a caso altri vestiti
dall’armadio e quando mangiava
bisognava controllarlo perché tendeva
a fagocitare troppo velocemente il
cibo. Parlava in modo poco chiaro ma
con i gesti si faceva intendere
benissimo, dimostrava un’inaspettata
agilità nei giochi sportivi di gruppo ed
aveva sempre con sé una busta con
dentro un quaderno sui cui amava
disegnare e colorare con grande
sensibilità cromatica. Tra di noi è nata
un’immediata simpatia, ricordo che un
giorno, mentre eravamo in palestra ad
ascoltare Zucchero, si è alzato in piedi
e ha cantato la canzone. Eccitato
dall’esibizione, mi ha fatto uno scherzo
nascondendosi dietro una colonna.
Prima l’ho assecondato, poi gli sono
arrivata di sorpresa alle spalle. Dopo
un sobbalzo, si è messo a ridere a
crepapelle e la sua allegria ha
contagiato tutti…
INCONTRI Aprile 2009 11

agenda seminari & corsi
Il prossimo Seminario di studio
riservato agli studenti dell’Istituto Cortivo per tutte le specializzazioni
LA RELAZIONE EFFICACE
Approfondimenti dei temi: autismo e iperattività
Laboratori tematici
Obiettivi e programma:
organizzato dall’Istituto Cortivo avrà luogo
a Villa Ottoboni a Padova
nei giorni 28, 29, 30 Maggio 2009
Tutti i giorni entriamo in relazione con l’altro cercando di creare relazioni
positive. Ma cosa succede se ogni sforzo per creare un contatto risulta
vano? È quello che molti operatori vivono nella relazione con bambini
autistici o iperattivi. Partendo dal vissuto personale e lavorativo di ognuno,
impariamo ad incanalare la nostra energia, passione ed esperienza in
percorsi che ci permettano di instaurare una “relazione efficace”.
Destinatari:
Il Seminario è rivolto a tutti gli allievi ed ex allievi dell’Istituto Cortivo
interessati a conoscere o ad approfondire i temi proposti dal programma.
Durata e sedi:
Il Seminario si svolgerà il 28, 29, 30 maggio 2009 a Padova presso Villa
Ottoboni, sede dell’Istituto Cortivo, Via E. Ramin, 1.
Partecipazione:
La partecipazione al Seminario è gratuita per allievi, ex allievi ed insegnanti
dell’Istituto Cortivo. Le spese di trasferta, vitto e alloggio sono a carico del
singolo partecipante.
Pernottamento
Per la sistemazione alberghiera durante il Seminario vi sono diverse opportunità
sia a Padova che ad Abano Terme. Ad Abano segnaliamo la nostra convenzione
con l’Hotel Lanterna in via Volta n° 10, tel. 049 8669018. Consigliamo
di prenotare in tempo utile per assicurarsi la sistemazione preferita.
Giovedì 28 maggio
Comunicare verso
L’importanza della comunicazione nel lavoro d’équipe: impariamo a conoscere
e riconoscere, attraverso la sperimentazione in prima persona, le dinamiche
che sottendono la comunicazione stessa.
Venerdì 29 maggio
Alla ricerca della relazione
Il bambino con diagnosi di autismo generalmente evita lo sguardo e il
contatto fisico e di interazione sociale; non usa il linguaggio per comunicare
e tende ad isolarsi. L’operatore dovrà perciò attivarsi per individuare i
possibili canali per ricercare la relazione efficace. Impariamo insieme,
anche attraverso laboratori, ad individuare le nostre risorse, strategie e
metodologie per instaurare un contatto con questi bambini.
Sabato 30 maggio
La relazione in movimento
Il bambino iperattivo ha difficoltà di attenzione e concentrazione, di controllo
degli impulsi e di attività. Questi problemi derivano sostanzialmente
dall’incapacità del bambino di regolare il proprio comportamento in funzione
del trascorrere del tempo, degli obiettivi da raggiungere e delle richieste
dell’ambiente. Appare in continuo movimento e necessita perciò di una
relazione in “movimento”. Impariamo ad individuare le nostre risorse e
ad acquisire le competenze necessarie per creare un contatto anche
attraverso laboratori specifici di clownterapia centrati sulle capacità
d’ascolto e sui linguaggi del corpo.
Il corso è riservato ad allievi ed ex-allievi ed è gratuito.
Per informazioni: Istituto Cortivo, Centro di Formazione Professionale, Via E. Ramin, 1 - 35136 Padova
Tel. 049 8901222 - Fax 049 8901213 - e-mail: ssa@cortivo.it
12 INCONTRI Aprile 2009
ISTITUTO CORTIVO - Via E. Ramin, 1 - 35136 Padova - Tel. 049 8901222 - Fax 049 8901213 - www.cortivo.it

ANZIANI
Scoprire il meglio di sé
a contatto con gli anziani
Per lavorare in una Residenza Sanitaria per Anziani bisogna
possedere particolari doti di sensibilità e pazienza: solo così è
possibile trasmettere, soprattutto ai più sofferenti, tranquillità e
fiducia. Lo ha capito bene Giannangelo Meleo che, tirocinante
in una RSA della provincia di Alessandria, ha fatto tesoro della
sua esperienza.
La Residenza ospita una settantina
di utenti con un’età che varia da 57
ai 95 anni per gli uomini e dai 67 ai
99 per le donne. Il grado di autonomia
non dipende dall’età: ci sono
ottantenni e novantenni ancora in
grado di autogestirsi e altre persone
molto più giovani non autosufficienti
in quanto colpite da patologie
come il morbo di Parkinson o
l’Alzheimer. Altri utenti sono invece
diventati disabili in seguito a ictus o
incidenti gravemente traumatici.
Fra i tanti casi mi è rimasto un
particolare ricordo di un uomo di 58
anni con demenza senile, insorta in
seguito a un ictus verificatosi a 50
anni. La patologia ha causato una
forte degenerazione delle capacità
cognitive con conseguente perdita
della memoria. Nel dettaglio
l’utente soffriva di problemi motori
e di incontinenza nonché di ripetuti
vuoti mnemonici sino a non riconoscere
le persone e i luoghi. Ben
seguito dalla famiglia, veniva
assistito durante i pasti dai figli,
sempre molto collaborativi con gli
operatori, pronti a promuovere tutte
le attività necessarie per salvaguardare
l’autonomia residua del padre.
L’utente svolgeva inoltre un
programma fisioterapico di riabilitazione,
anche in questo spronato
pazientemente dai familiari. Il mio
compito era di supportarlo nelle
piccole attività di cura quotidiane: lo
aiutavo a lavarsi e a vestirsi, lo
accompagnavo in sala mensa, riordinavo
le sue cose con la collaborazione
della famiglia e lo accompagnavo
alle sedute di fisioterapia nei
confronti delle quali esprimeva
sempre una forte avversione. A
volte era difficile convincerlo, si
ribellava e bisognava armarsi di
molta pazienza per convincerlo a
sottoporsi alle cure. Dovevo
mantenere la calma e rassicurarlo
che non lo avrei abbandonato e gli
sarei stato sempre accanto. I
momenti più piacevoli erano invece
quando riuscivo a coinvolgerlo nelle
attività occupazionali, piccoli lavori
in cartapesta o pittura che faceva
volentieri insieme agli altri anziani.
Assistere gli anziani mi ha
insegnato molto. Grazie a
loro mi sono rafforzato
interiormente e oggi sono
in grado di affrontare con
più determinazione le
situazioni di difficoltà.
Sono diventato più riflessivo
e, quando si tratta di
prendere una decisione, lo
faccio senza superficialità.
Sono anche diventato più
aperto e disponibile verso
gli altri. Ho capito di
possedere le doti giuste
per aiutare veramente chi
ha bisogno non solo di
assistenza ma anche di
vero affetto.
INCONTRI Aprile 2009 13

ANZIANI
Tanti nonni da amare
Lidia Cariati di Torano Castello (CS)
ha svolto il suo periodo di tirocinio
presso una casa di riposo con
annessa casa famiglia in provincia
di Cosenza.
“Non avevo mai avuto esperienze
di contatto diretto con gli anziani -
racconta - perché quand’ero
bambina i miei nonni erano lontani.
Per questo mi ero fatta dei pregiudizi
che però si sono sciolti come
neve al sole.
Pensavo fossero solo vecchi pronti
a lamentarsi di tutto e invece ho
vissuto con persone stupende, con
una vita da raccontare, dalle quali
abbiamo molto da imparare.
Per me è stato un po’ come
ritornare piccola e crescere circondata
da tantissimi nonni: è stata
una sensazione molto bella, resa
ancora più preziosa dall’emozione
di sentirsi utili e di ricevere la loro
riconoscenza”.
Tanti nonni da amare per Lidia,
quindi, ognuno dei quali è stato
capace di trasmetterle qualcosa
con la sua esperienza e la sua
umanità.
“Li ricordo tutti, uno per uno.
Giovanni aveva più di settant’anni:
deluso dalla famiglia ha deciso di
entrare nella casa di riposo.
Di giorno usciva in macchina per
andare in campagna dove aveva
degli animali e coltivazioni di
frutta e verdura mentre la sera
andava dagli amici al bar.
Mi ha insegnato che anche da
anziani si può avere tanta voglia di
vivere.
Maria invece era sugli ottanta.
Vedova, con tre figlie in Germania,
dopo un’operazione al ginocchio ha
scelto di sistemarsi nella struttura.
14 INCONTRI Aprile 2009
Socievole, sorridente, sempre
pronta a scherzare, mi ha colpito
per la sua facilità nell’adattarsi a
una nuova vita.
La stessa età aveva Mario, attivo e
sempre pronto a lanciarsi nel ballo
o a giocare a carte. Da lui ho
imparato i passi del liscio ma anche
a perdere tantissime partite.
Genoveffa era il suo
contrario, non amava partecipare
alle attività collettive e se ne stava
tranquillamente seduta nei
corridoi.
Era molto affettuosa, con lei ho
trascorso belle ore in cui mi
raccontava della sua vita e mi
insegnava divertenti filastrocche e
indovinelli.
Massimo andava verso i novanta.
Nella struttura si sentiva come in
prigione, si definiva un Don
Giovanni con le donne e una
pecora nera per la famiglia. Veniva
da una stirpe di studiosi ma non
aveva avuto nessuna attrazione per
i libri: preferiva di gran lunga
vagabondare e fare conquiste
amorose. Dopo una vita in libertà
si sentiva rinchiuso
e spesso diceva: chi troppo vuole
nulla ottiene”.
I modi di vivere la vecchiaia
possono essere i più diversi, alle
volte gradevoli, altre davvero
difficili, come quello descritto da
Lidia nella sua relazione…
“Addolorata era un’ottantenne da
cinque anni in casa di riposo.
Non presentava veri problemi di
salute ma il suo sguardo esprimeva
solitudine, dolore, insoddisfazione e
soffriva di una forte depressione.
Alternava momenti di lucidità ad
episodi di vera e propria pazzia. In
uno dei suoi momenti bui mi sono
avvicinata a lei: aveva tanto
bisogno di parlare e di essere
ascoltata: era nata in un piccolo
paese di origine albanese dove
viveva con la madre, il padre e il
fratello.
Era sempre stata trascurata in
quanto femmina, tutte le attenzioni
erano rivolte al maschio e questo la
fece crescere con un senso di
inferiorità rispetto al fratello.
Diventata signorina, parecchi

pretendenti si fecero avanti
chiedendola in sposa ma il padre li
faceva rinunciare perché diceva che
non avrebbe dato alcuna dote alla
figlia, tutto doveva rimanere al
maschio.
Di conseguenza non si sposò, visse
con i genitori sino alla loro morte e
poi da sola sino al suo arrivo in
questa struttura.
La sua storia mi fece capire che ciò
che la consuma è proprio l’insoddi-
sfazione di una vita sofferta e
decisa dagli altri. Quante cose
avrebbe voluto fare ma non ha
potuto e adesso è una vecchietta
senza più voglia e forza di vivere:
nei momenti di crisi urla, scalcia,
non è facile calmarla. Ho cercato di
starle vicino, di confortarla, di
distrarla con la musica e le lunghe
passeggiate, ma non credo di essere
mai riuscita ad allontanare dalla
sua mente i brutti ricordi”.
ANZIANI
INCONTRI Aprile 2009 15

Diversamente
in vacanza
Per un diversamente abile il solo fatto di
andare al mare può diventare un’odissea
come racconta Maria Grazia Catena di
Genzano di Lucania (PZ), tirocinante come
Assistente Turistico per disabili in tre strutture
della provincia di Lecce e di Potenza. Di queste
tre esperienze la più significativa è stata quella
presso una Cooperativa Sociale che si occupa
da anni di offrire valide risposte al problema
dell’handicap.
Accompagnare gli utenti sulle
splendide spiagge del Salento
richiede una fatica enorme. Ricordo
la nostra avventura ad Ugento:
troppe barriere architettoniche e
pochissimi accessi per i disabili.
Non c’erano passerelle per le
carrozzine ed eravamo quindi
costretti a spingerle sulla spiaggia,
impresa a dir poco massacrante.
Inoltre non c’erano spazi riservati,
la distanza tra gli ombrelloni era
ridottissima e mancavano i servizi
igienici per disabili. Nonostante ciò
è stata un’esperienza entusiasmante.
Eravamo in tre assistenti turistici e
tra noi si era creato un buon feeling.
Eravamo all’opera sin dal primo
mattino: svegliavamo i ragazzi, li
aiutavamo a lavarsi e a vestirsi e poi
facevamo colazione insieme.
Alcuni avevano bisogno di noi per
mangiare, altri erano autonomi.
Arrivava così l’ora della partenza, il
momento in cui aiutavamo i ragazzi
a salire sull’autobus.
Il tragitto era una festa, ci si
divertiva, si cantava, si raccontavano
storie. Una volta in riva al mare,
nonostante la difficoltà, ci godevamo
il sole, l’acqua pulita e cristallina.
Al ritorno noi assistenti aiutavamo
i ragazzi a lavarsi, davamo una
mano in mensa, aiutavamo i meno
autosufficienti a mangiare.
Importante era la riunione d’équipe
che si svolgeva il pomeriggio
mentre gli utenti riposavano:
discutevamo degli eventuali
problemi e organizzavamo le
attività.
Cercavo sempre di essere propositiva,
anche se, a causa dell’inesperienza,
le mie proposte erano a volte
difficilmente realizzabili.
Ad esempio in una riunione proposi
di accompagnare la sera stessa i
ragazzi a un concerto dei
“Tammuria”.
Gli operatori mi fecero subito
presente che per organizzare una
serata così ci volevano almeno due
giorni. Comunque l’idea piacque
talmente tanto che, in via eccezionale,
riuscimmo a organizzare la
cosa in pochissime ore: telefonammo
ASSISTENTE TURISTICO PER DISABILI
agli organizzatori del concerto,
facemmo in modo che ci fossero gli
adeguati posti a sedere, chiedemmo
l’autorizzazione ai genitori,
prenotammo l’autobus e
preparammo i ragazzi all’evento.
Fu un successo, ma solo perché
tutto filò liscio come l’olio. In
quell’occasione, infatti, capii che per
fare le cose bene e senza ansie è
necessario pianificare tutto con
qualche giorno di anticipo.
Grazie al tirocinio ho
scoperto di possedere
una vera inclinazione
non solo per l’assistenza
ai disabili ma anche
come organizzatrice di
iniziative rivolte al loro
tempo libero.
INCONTRI Aprile 2009 17

ASSISTENTE TURISTICO PER DISABILI
Sapete ragazzi cosa si fa?
Si va a Roma!
18 INCONTRI Aprile 2009
“Ho svolto il tirocinio per specializzarmi
come Assistente Turistico
per Disabili in un centro in
provincia di Salerno.
L’intervento mi ha impegnato su
due fronti, diversi ma complementari:
presso la struttura, dove ho
partecipato alle attività quotidiane,
e in uno stabilimento balneare.
Due ambienti molto diversi, il
primo specializzato nell’accoglienza
pomeridiana di persone disabili cui,
oltre a varie attività ricreative,
musicali e di laboratorio con la
cartapesta, il gesso, la ceramica, la
pittura e la creta, propone anche
uscite e visite guidate.
Fra queste molto apprezzate dagli

utenti erano proprio le gite al
mare, favorite da una struttura ben
organizzata, senza barriere
architettoniche, con una bella
spiaggia e tutte le necessarie
attrezzature”.
Il resoconto di Caterina Barile
di Celle di Bulgheria (SA) è particolarmente
interessante perché, come
spiega lei stessa, descrive una
realtà in cui l’Assistente Turistico
per disabili trova la sua giusta
collocazione…
“Il mio ruolo era principalmente
quello di accompagnare e
sostenere nel tempo libero, nei
viaggi, nelle vacanze e nelle
escursioni, persone con disabilità
mentali, fisiche o sensoriali.
Ogni settimana c’era un nuovo
programma.
A giorni alterni accompagnavo i
ragazzi allo stabilimento balneare,
nei weekend si raggiungevano mete
più distanti e nei pomeriggi si
facevano lunghe passeggiate.
Fra le iniziative interne al centro e
quelle esterne gli utenti avevano il
loro bel daffare ed erano piuttosto
contenti ma io volevo cogliere
l’occasione per regalargli qualcosa
di più: un vero viaggio”.
L’iniziativa di un operatore
molte volte può dare
nuovi sbocchi per garantire
una migliore assistenza.
È questo il caso
di Caterina, che ha saputo
trasformare il suo sogno
in una bella realtà.
“Volevo portarli in un luogo dove
non si sentissero diversi dagli altri.
Ne ho parlato con il Presidente
che al momento mi ha un po’
scoraggiato ma poi, quando ha
visto che non mi arrendevo e che,
attraverso internet, avevo fatto una
ricerca molto approfondita sulle
opportunità di soggiorno a Roma,
non solo si è convinto ma ha
ASSISTENTE TURISTICO PER DISABILI
cominciato ad aiutarmi.
Prima della partenza mi sono
recata personalmente nella
Capitale per verificare che
l’albergo fosse come appariva nei
dépliant, ho individuato percorsi
e mezzi di trasporto, ho preso
informazioni sui costi dei musei
e sulle altre cose che valeva la
pena di vedere.
Così siamo partiti per quattro
giorni straordinari, tutto è andato
benissimo e i ragazzi erano
felicissimi.
Mi sono sentita responsabile
del gruppo, era la prima volta
che guidavo un viaggio
a quella distanza, è stata
un’esperienza impegnativa ma
estremamente gratificante,
soprattutto per il grande
piacere di scoprire giorno dopo
giorno, in una città così speciale,
persone altrettanto speciali,
capaci di affrontare qualsiasi
situazione sempre con il sorriso
sulle labbra”.
INCONTRI Aprile 2009 19

DIPENDENZE
Il rispetto delle regole come
Donatella Ciotti di Sant’Elpidio
a Mare (AP) ha scelto
di fare tirocinio come
Operatore Socio
Assistenziale per le
dipendenze in una
struttura di accoglienza e
recupero per giovani
tossicodipendenti della
provincia di Ascoli Piceno.
20 INCONTRI Aprile 2009
Solitudine, mancanza di valori e
punti di riferimento, crisi della
famiglia, della scuola e della
società.
Il disagio dei giovani è espressione
di un malessere trasversale di cui le
istituzioni devono farsi carico.
La dipendenza dalle droghe è uno
dei rischi maggiori in un’epoca
come la nostra in cui il sistema
educativo nel suo insieme non è
all’altezza del suo compito.
Oggi a lottare nella bufera è
soprattutto la famiglia, spesso
carente nella sua funzione
educativa, incapace di dare un
senso e un contenimento ai
problemi esistenziali dell’adolescenza.
In un mondo dominato dal pensiero
materialista e consumistico, il
giovane fa fatica a trovare un
efficace modello di riferimento
che lo aiuti a confrontarsi con gli
altri, a formarsi un carattere
solido, a indirizzare le sue scelte
verso sani obiettivi.
La comunità in cui ho svolto il
tirocinio offre sostegno materiale
e morale ai tossicodipendenti
purché motivati a intraprendere
un percorso di recupero e
riabilitazione con il sostegno di
volontari, operatori sociali e
professionisti.
Le giornate trascorrono tra attività
quotidiane relative alla gestione
della casa e il lavoro in campagna.

strumento di riabilitazione
Tutte le settimane vengono analizzati
il rendimento, il senso di
responsabilità e le eventuali attitudini
a specifiche mansioni.
Orari e regole sono ferrei: la
giornata inizia alle sette del
mattino.
La prima mezz’ora è riservata
all’igiene personale e al riordino
della stanza.
Alle 7.30 si fa colazione tutti
assieme poi iniziano le pulizie
degli spazi collettivi e il lavoro
agricolo, organizzato da un
coordinatore scelto tra i ragazzi
più anziani, a sua volta supervisionato
da un operatore.
Dalle 12 alle 12.45 ogni utente
dispone di tempo libero da dedicare
a se stesso o alla socializzazione
con i compagni.
Alle 13 pausa pranzo: è un
momento molto atteso perchè
permette di rilassarsi, parlare con
l’operatore delle proprie esperienze,
leggere, riposare.
Alle 15 i ragazzi tornano nei campi
o si dedicano ad altre attività
terapeutiche ed educative. Alla cena
delle 20 seguono attività ricreative
di vario genere.
Alle 23 tutti a dormire.
Le regole da rispettare non sono
molte ma devono essere seguite
con scrupolosa attenzione: è vietato
usare violenza fisica e verbale, non
è possibile avere rapporti sessuali,
non si può fumare in bagno e nelle
DIPENDENZE
camere, non si mangia fuori orario,
non si entra nelle stanze altrui.
Tutto questo per insegnare a
rispettare se stessi e gli altri.
Ogni trasgressione comporta un
richiamo o una forma di punizione
come la riconsegna delle sigarette
assegnate giornalmente.
Il percorso riabilitativo prevede
incontri settimanali per fare il
punto sul programma seguito da
ogni ragazzo, sedute settimanali di
psicodramma, colloqui individuali
con gli operatori e attività culturali
e ricreative mirate.
INCONTRI Aprile 2008 21

DIPENDENZE
Sono stati giorni intensi quelli
vissuti nella Casa. Un periodo della
mia vita che mi ha consentito di
conoscere persone meno fortunate
di me, uomini e donne feriti, malati,
spesso respinti o considerati ai
margini della società.
Tante storie diverse legate da un
unico comune denominatore:
l’AIDS.
La Casa non era però un luogo
triste, non sembrava per nulla un
cimitero degli elefanti.
Anzi, era una vera e propria casa
dalle atmosfere familiari, dove era
permesso ridere e piangere, dove ci
si sentiva bene accolti e dove,
nonostante tutto, la speranza era
più forte della paura. Tra gli ospiti
c’era anche Gaspara, poco più che
quarantenne.
A vent’anni iniziò a drogarsi e a
vivere per strada. Prima abitava con
il padre, ormai morto da molti anni,
con la madre attualmente ricoverata
in istituto, e con un fratello poco più
grande di lei.
I rapporti con la famiglia erano
conflittuali e così, dopo solo due
anni di scuola media superiore,
Gaspara abbandonò gli studi e
comincio a lavorare: piccoli e
22 INCONTRI Aprile 2009
Una casa
per malati di AIDS
La tossicodipendenza e l’AIDS sono spesso le
due facce della stessa medaglia. Una realtà
problematica che Alice Ghiselli di Peglio (PU)
ha conosciuto da vicino come tirocinante
presso una casa di accoglienza per persone
sieropositive in provincia di Pesaro-Urbino.
saltuari lavoretti come commessa e
baby sitter. A vent’anni mollò tutto
e, sino a quaranta, visse senza fissa
dimora, in giro per le strade d’Italia.
La sua non è una storia di uso di
sostanze, bensì di abuso. Gaspara
assumeva contemporaneamente
alcool, eroina, morfina, anfetamine,
metadone, psicofarmaci, marijuana...
Diventò una barbona che, per
procurarsi la “roba”, spacciava e
rubava. Ebbe anche vari problemi
con la giustizia, fu più volte
denunciata e scontò anche qualche
giorno di prigione. Nel 1990 scoprì
di aver contratto il virus dell’Hiv.
Continuò comunque la sua vita da
vagabonda e, solo un paio d’anni fa,
chiese aiuto a un convento dove
venne ospitata per un breve periodo
in attesa di essere inserita nella
Casa.
Gaspara scelse il programma di
recupero perché voleva realmente
smettere di assumere sostanze e, in
mancanza di una rete familiare
(il fratello non vuole nemmeno
incontrarla), l’unica risposta
possibile era l’accoglienza in una
struttura residenziale protetta, dove
avrebbe potuto essere curata con
continuità.
Quando la conobbi diceva che voleva
“un tetto sulla testa e non farsi più”.
Nonostante la sua disponibilità nei
confronti degli altri, Gaspara era
però confusa, non ricordava date e
sembrava non serbare nessuna
memoria del suo passato e parlava a
monosillabi.
Ora, dopo circa due anni dal suo
ingresso, sembra essersi inserita
bene ma è molto ansiosa e ha molta
paura della solitudine.
Ai richiami o anche al più piccolo
rimprovero reagisce piangendo e
brontolando, si calma solo dopo
lunghe conversazioni che la rassicurano
sulla sua permanenza nella
casa. Attualmente percepisce anche
una piccola pensione di invalidità
civile che la fa sentire più autonoma.
Ha degli hobby: la musica, il cucito,
la lettura.
È stata incoraggiata a seguire
qualche attività esterna e così mi
sono ritrovata ad accompagnarla in
palestra.
È piuttosto incostante, manca di
volontà e va continuamente incoraggiata
e supportata. Spero vivamente
che continui a fare ginnastica.
Anche le più piccole cose, infatti,
possono dare un senso alla vita.

Questa pagina fa parte della storia del nostro
giornale. Sin dai primi numeri, infatti, abbiamo
voluto riservare uno spazio alle parole che ci
giungevano direttamente dai nostri allievi o ex
allievi: storie e notizie, successi e difficoltà,
problemi e soddisfazioni. Come una finestra sul
mondo del nostro Istituto, è una rubrica pronta
ad accogliere qualsiasi genere di contributo,
individuale o collettivo, felice o preoccupato,
spazioincontri
riflessivo o divertente. È un luogo attraverso il
quale puoi comunicare ai tanti altri giovani e
meno giovani lettori di Incontri il tuo stato
d’animo, le tue sensazioni, le tue emozioni e i tuoi
propositi, le tue piccole e grandi scoperte, i tuoi
consigli che potrebbero rivelarsi preziosi per chi
deve affrontare le esperienze che tu hai già fatto.
Scrivici adesso, entra anche tu a far parte della
nostra grande famiglia, ti aspettiamo con gioia.
È sempre piacevole ricevere attestati di affetto e gratitudine come questa bella lettera della nostra ex allieva
Maria Teresa Rainis di Tolmezzo (UD) che, oltre a raccontarci gli ultimi anni della sua vita professionale, ci
testimonia il grande coraggio con cui ha affrontato un momento difficile della sua vita. Lo fa con pudore, senza
entrare nei dettagli, perchè il suo obiettivo è trasmetterci quella straordinaria carica di fiducia che appartiene
solo alle persone veramente forti. Brava Maria Teresa, e soprattutto grazie per averci resi partecipi della tua
“rinascita”.
Caro Istituto Cortivo,
sono ormai trascorsi sette anni da quando ho concluso con successo il Corso
per Operatore Socio Assistenziale per l’infanzia. Da allora ne ho fatta di
strada: ci sono stati momenti di vittoria e altri di sconfitta. Ma anche nei
periodi più difficili ho sempre trovato la forza di rialzarmi, di sentirmi più
forte di prima. Quando ho terminato il corso sono riuscita a ottenere una
borsa di lavoro e ho frequentato con profitto il progetto di formazione
professionale “Operatore per l’Infanzia” di 1322 ore complessive, autorizzato
dalla regione Friuli Venezia Giulia e cofinanziato dal fondo sociale europeo.
È stato in quel periodo che ho lavorato presso una cooperativa di servizi per
l’infanzia. In seguito i miei interessi si sono spostati sul mondo degli anziani
e così, dopo una breve parentesi come baby sitter di tre bambine, sono stata
assunta presso varie case di riposo dove, anche senza un titolo specifico, ho
lavorato per circa un anno e mezzo. Conclusa l’esperienza, ho deciso di
riprendere gli studi (come voi mi avete insegnato la formazione non finisce
mai...) e ho conseguito il titolo di Operatore Socio Sanitario. In seguito ho scelto di lavorare nel campo della
disabilità e sono stata assunta come assistente scolastica per disabili. Per due anni mi sono occupata di una
bimba con ritardo psicofisico mentre, contemporaneamente, per alcuni pomeriggi lavoravo anche presso una
comunità per disabili e seguivo una bimba nel dopo scuola. Ero contenta ma, purtroppo, a causa di seri problemi
di salute, ho dovuto smettere di lavorare. Per fortuna sono “rinata” e, dopo un anno, sono stata riassunta. Ora
ho appena concluso la sostituzione di una maternità presso un CSRE. Inoltre lavoro presso una comunità per
disabili e faccio sostituzioni nelle scuole e in strutture per diversamente abili. Se me lo permettete, vorrei dare
dei suggerimenti ai vostri allievi: anzitutto non mollate mai, anche quando vi sembra che non ci sia speranza.
Sappiate che c’è sempre un dopo, una rinascita. Non spaventatevi di fronte ai dubbi, è normale quando bisogna
prendere decisioni importanti. Inoltre, se vi trovate a lavorare in rapporto uno a uno con l’utente, non lasciatevi
mai coinvolgere troppo emotivamente poiché potrebbe nuocere a entrambi. Sperando vivamente di vedere
pubblicata la mia lettera, vi saluto abbracciandovi e augurandomi di risentirci al più presto
Cordialissimi saluti Maria Teresa Rainis
Inviate le vostre lettere a: Istituto Cortivo - Via E. Ramin, 1 - 35136 Padova, e le vostre mail a: incontri_didattica@cortivo.it
INCONTRI Aprile 2009 23

24 INCONTRI Aprile 2009
ex allievi raccontano
Questa rubrica è dedicata alle esperienze e alle testimonianze di ex allievi dell’Istituto Cortivo.
Storie in presa diretta di persone in cammino verso la piena realizzazione personale e professionale.
Dalla volontà di Maria Teresa Magurno è nata “In Peter Pan”,
una ludoteca a marchio Cortivo Baby Planet.
Da quali motivazioni, sogni e
ambizioni nasce un’impresa sociale?
Ce lo racconta Maria Teresa
Magurno di Diamante, in provincia di
Cosenza. Ex allieva dell’Istituto
Cortivo con attestato di Operatore
Socio Assistenziale per l’infanzia, già
nella relazione finale aveva manifestato
l’intenzione di aprire una
struttura tutta sua.
“È vero. Ricordo che durante l’esame
di fine corso la docente mi disse di
non mollare, di dare ascolto alle mie
motivazioni profonde.
Disse anche che avevo tutte le
capacità per riuscire a portare a
termine il mio progetto. Ho ascoltato
i suoi consigli e, incoraggiata in
questo anche da mio marito, ho
inaugurato la mia ludoteca nell’agosto
del 2008.
È una bella struttura, allegra e
colorata, a soli quattro chilometri
dal mare”.
Hai frequentato il Corso di Impresa
Sociale organizzato dall’Istituto
Cortivo?
“Sì, certamente. Ed è stato utilissimo
per pianificare tutte le procedure,
superare gli intoppi burocratici e
raggiungere gli obiettivi.
Grazie al corso ho acquisito le
informazioni e le competenze necessarie
per avviare la struttura e per
gestirla al meglio”.
Prima di parlare della tua ludoteca
“In Peter Pan”, raccontaci un po’ della
tua vita: cosa è successo finita la terza
media?
“Tutto è partito da lontano: terminata
la scuola dell’obbligo mi sono trovata
a dover crescere molto in fretta. Mio
padre era gravemente ammalato,
eravamo in tre fratelli e ho sentito la
responsabilità di dover dare subito il
mio contributo per sostenere la
famiglia.
Così ho cercato lavoro e ho trovato
impiego in una sartoria. Non mi
dispiaceva cucire: mi dava la possibilità
di stare sola con i miei pensieri... I
miei sogni però erano altri. Avrei
voluto continuare a studiare. Non
avevo un progetto di vita ben chiaro,
sapevo solo che mi piacevano molto i
bambini e gli animali”. Hai conosciuto
la sofferenza e le difficoltà della vita
sin da giovanissima...
“È stato difficile ma devo dire che, per
quanto negativa, la scomparsa di mio
padre mi ha fatto crescere, maturare,
affinare la mia sensibilità. Sono
cresciuta in fretta e a 19 anni mi sono
sposata. Volevo una famiglia tutta
mia. I primi anni mi sono dedicata a
mio marito. Poi è nato il nostro
bambino. È stato un periodo bellissimo
e molto impegnativo, coinvolgente
e totalizzante. Ero felice ma
sentivo che mi mancava la mia
autonomia e così, quando mio figlio

ha iniziato la scuola materna, ho
ricominciato a lavorare nella piccola
azienda di sartoria aperta da quattro
ex colleghe e mie care amiche”.
Quando hai deciso di iscriverti
all’Istituto Cortivo?
“Beh, diciamo che ricominciare a
lavorare fu un primo passo. Ma non
era proprio ciò che volevo. Ogni tanto
riflettevo e mi chiedevo cosa ci stavo
ancora a fare tra stoffe, aghi e fili.
Non ricordo con precisione dove e
quando, ma a un certo punto mi capitò
fra le mani una rivista con la proposta
dell’Istituto Cortivo. La lasciai sul
tavolo qualche giorno, poi ne parlai
con mio marito.
Gli comunicai che la cosa mi interessava
e che volevo almeno chiedere
informazioni. Fu mio complice anche
in quell’occasione.
È un uomo speciale, ha sempre
appoggiato le mie scelte.
Telefonammo, affrontai il colloquio e
fui ritenuta idonea per l’iscrizione.
Non nego di aver avuto molti dubbi
sulla mia possibilità di farcela. Avevo
abbandonato da anni gli studi e mi
sentivo insicura. Invece è andato tutto
ex allievi raccontano
bene e sono riuscita ad ottenere
ottimi voti soprattutto nelle materie
che più mi interessavano, psicologia,
sociologia, psicopedagogia... “.
Parliamo di In Peter Pan...
“Ho utilizzato dei locali di proprietà
di mio marito. Sono in una bella zona,
tra mare e collina, il paesaggio è bello
e c’è tanto verde. Gli intoppi burocratici
sono stati numerosi ma io sono
cocciuta e determinata, non mi fermo
davanti a nessun ostacolo. Mi sono
persino iscritta a un corso di informatica,
ho imparato a navigare su
Internet e ho utilizzato questo mezzo
per trovare le soluzioni migliori per
allestire la struttura. Insomma, mi
sono rimboccata le maniche. Certo,
per ora gli iscritti sono pochi ma sono
fiduciosa: sto organizzando attività
per il Carnevale e per l’occasione ho
contattato una brava animatrice. Sto
inoltre lavorando al progetto per una
colonia estiva da proporre ai turisti in
vacanza sulle nostre belle spiagge. Ho
pianificato la promozione: cartelloni
pubblicitari, inserzioni su una rivista
a distribuzione capillare, sito
Internet www.inpeterpan.it e tutto
ciò che può richiamare l’attenzione di
chi è interessato a un buon servizio
per l’infanzia. Altra cosa di cui mi
sto occupando è il rapporto con le
istituzioni. A breve avrò un incontro
con il sindaco: l’intenzione è chiedere
una convenzione con il Comune che
vada incontro alle esigenze delle
famiglie. Ciò che mi preme è
promuovere una vera e propria
cultura dell’infanzia, far capire a chi
abita da queste parti che la mia è una
struttura dove i bambini possono
stare insieme, fare esperienze ludiche,
divertirsi e crescere in modo sano.
È un’opportunità per uscire dalle
quattro mura di casa, dove la
relazione è sempre e solo strettamente
parentale”.
Da qualche tempo la tua ludoteca si
fregia del marchio Cortivo Baby
Planet....
“È un riconoscimento in più per la
qualità della mia ludoteca.
Un’ulteriore garanzia per i genitori
che desiderano offrire ai propri figli
l’occasione di vivere nuove
esperienze in una struttura seria,
affidabile, all’avanguardia”.
INCONTRI Aprile 2009 25

Operatore Socio Assistenziale per l’Infanzia con l’Istituto Cortivo, Sara Casula ha trovato subito il
lavoro giusto dopo essersi trasferita dalla Sardegna a Milano.
“Ho sempre pensato che mi sarebbe
piaciuto lavorare con i bambini –
racconta Sara Casula di Milano,
Operatore Socio Assistenziale per
l’infanzia – ma da ragazzina, quando
è venuto il momento di iscrivermi
alle scuole medie superiori, ho scelto
gli studi di ragioneria. Dopo il
diploma, però, mi sono anche resa
conto che non era quella la professione
che faceva per me. Non sapevo
cosa fare, ero veramente indecisa, per
un periodo sono stata anche male, il
tempo passava e non vedevo sbocchi.
Poi, un giorno, mi giunse una telefonata
da un promotore dell’Istituto
Cortivo. Accettai l’incontro informativo
a casa mia e, chiariti bene i
dettagli, mi iscrissi al corso per
Operatore Socio Assistenziale per
l’infanzia.”
Come ti sei trovata?
“Benissimo, il mio Centro Didattico
era a Cagliari ma la maggior parte
delle materie le ho studiate da sola,
cercando di approfondire gli
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ex allievi raccontano
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Storie in presa diretta di persone in cammino verso la piena realizzazione personale e professionale.
argomenti su altri libri o navigando
su Internet. Mi sono interessate
moltissimo soprattutto le materie che
per me erano nuove, che non avevano
nulla a che fare con la contabilità, la
gestione aziendale o il marketing. Più
di tutte mi sono piaciute psicologia e
puericultura. Anche il tirocinio è
stato un momento determinante.
L’ho svolto in una scuola elementare
pubblica seguendo dei bambini affetti
da dislessia e discalculia, con buoni
risultati. È stato entusiasmante
vedere i loro progressi, sentirmi
apprezzata dall’insegnante e dai
genitori. Devo dire che proprio in
quel periodo ho maturato dentro di
me la definitiva convinzione che
questa era la mia strada.”
E poi?
“Poi ho passato un periodo un po’
complicato, alla fine del quale ho
deciso di trasferirmi a Milano, per
staccare da alcuni problemi di non
facile soluzione. Una volta giunta qui,
ho provato a darmi da fare per
trovare un’occupazione e, dopo un
primo impiego in un asilo nido dove
però ho trovato varie difficoltà, ecco
che mi è successo un miracolo. Solo
due o tre giorni dopo aver lasciato il
lavoro, ho incontrato una persona che
mi ha segnalato una possibilità presso
un altro asilo. Ho inviato il curriculum
e sono stata immediatamente
convocata. Il giorno dopo, era il 3
settembre del 2007, sono stata
assunta.. Fantastico! Si trattava del
micronido dove lavoro tuttora e spero
per tanto tempo ancora. Fa parte di
una catena in franchising, la Happy
Child, ed è una struttura familiare,
piccola e molto piacevole, con 14
bambini dai sei mesi ai tre anni. Ben
organizzata, con sale giochi e cinema,
cameretta, cucina con cuoca, è un
luogo in cui l’armonia regna assieme
alla professionalità, peraltro costantemente
rafforzata dai corsi organizzati
su vari aspetti del servizio dalla
stessa Happy Child. Il rapporto con i
bambini, con i genitori e con la
datrice di lavoro è davvero ottimo,
dopo più di un anno e mezzo mi
sembra ancora un sogno, invece è
tutto vero.”
Hai un contratto a tempo
indeterminato?
“No, in realtà è un contratto a tempo
determinato sino al prossimo luglio,
ma mi è già stato rinnovato l’anno
scorso e non ho motivi per pensare
che non lo sia anche questa volta.
Sono veramente serena e soddisfatta:
i bambini sono bravissimi, sono delle
spugnette che tirano su tutto in
fretta, cambiano ogni giorno,
imparano a fare e a parlare, è un’esperienza
bellissima. Non sento la fatica,
anche se dal lunedì al venerdì sono
impegnata dalle otto del mattino sino
alle sei e mezza di sera, arrivo a casa
stanca ma sto imparando molto
anch’io.”
Hai mai pensato di aprire
una tua realtà?
“Ho sentito parlare dei corsi di
Impresa Sociale dell’Istituto Cortivo.
Non li ho finora frequentati perché
ritengo di dover ancora maturare,
personalmente e professionalmente.
Comunque so che l’Istituto Cortivo
continuerà a essere anche in futuro
un sicuro punto di riferimento se
dovessi decidere qualcosa in questo
senso. Sto solo aspettando il
momento per me più giusto...”

L’ISTITUTO CORTIVO è convenzionato con ADECCO per la creazione di opportunità lavorative per i propri allievi

Le strutture interessate a ottenere nominativi di allievi che hanno concluso il corso
nelle diverse specializzazioni possono farne richiesta all’Istituto Cortivo.
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servizio segnalazione allievi
In quanto scuola di formazione esclusivamente
dedita ad attività didattiche, l’Istituto Cortivo non
cura direttamente iniziative di collocamento al
lavoro ma sviluppa invece attività di segnalazioni dei
propri allievi alle strutture interessate. A questo fine
offre gratuitamente agli allievi che hanno concluso il
corso il Servizio Segnalazione Allievi, che consiste
nel segnalare, attraverso il proprio ufficio aperto dal
lunedì al venerdì dalle 9 alle 12, i nominativi degli
allievi che hanno conseguito l’attestato di studio ad
enti e strutture che ne fanno richiesta attivi nel
sociale in tutto il territorio nazionale.
Si ricorda agli allievi interessati a questo tipo di servizio che
per consentire la segnalazione del loro nominativo per un
eventuale inserimento professionale nel mondo del sociale sono
tenuti a rilasciare l’autorizzazione al trattamento dei dati come
previsto dalla legge 196/03 compilando il modulo disponibile
presso la Segreteria Didattica dell’Istituto Cortivo di Padova.
Il servizio fornisce inoltre agli allievi un orientamento
su come condurre un’indagine occupazionale, come
scrivere un curriculum e quali documenti e informazioni
allegarvi, per individuare le strutture più
idonee presenti nella propria zona di residenza.
Servizio riservato alle strutture
Servizio riservato agli allievi
Gli allievi interessati a conoscere le richieste pervenute all’Istituto Cortivo
relativamente alla propria specializzazione e alla propria zona di residenza
possono farne richiesta.
SERVIZIO SEGNALAZIONE ALLIEVI
Istituto Cortivo
Centro di Formazione Professionale
Via E. Ramin, 1 - 35136 Padova
Tel. 049 8901222 - Fax 049 8901213
e-mail: ssa@cortivo.it

Centro Congressi Villa Ottoboni:
fuori dai luoghi comuni.
Il Centro Congressi Villa Ottoboni, immerso nel verde dell’ampio parco che gli fa da naturale cornice
e inserito in un suggestivo contesto storico e culturale, è il luogo ideale per incontri,
meeting e conferenze. L’interno si sviluppa su più livelli e comprende un’ampia reception,
tre sale conferenza, uno spazio eventi flessibile, salette riservate e servizio di ristorazione.
Tutto questo (assieme alla favorevole posizione*) fa del Centro Congressi Villa Ottoboni
un posto davvero speciale e... fuori dai luoghi comuni.
Centro Congressi Villa Ottoboni
via Padre E. Ramin, 1 - 35136 Padova
* Villa Ottoboni si trova a pochi chilometri dal casello di Padova Ovest
ed è facilmente raggiungibile dalle principali arterie della città.

siamo stati
promossi!
Gli esami non finiscono mai, anche per noi. L’Istituto Cortivo
ha conseguito il rinnovo della Certificazione Etica SA8000:
per noi vuol dire aver scelto la qualità globale, una gestione
responsabile e trasparente, precisi valori etici. Per voi significa
studiare in un ambiente che dà valore alla persona, alla
preparazione, alla realizzazione professionale.
Istituto Cortivo. La scuola con il massimo dei voti.
Ambiti di specializzazione: Infanzia - Multiculturalità - Dipendenze - Anziani
Disabili - Assistente turistico per disabili - Amministratore di sostegno
Corsi e frequenze personalizzati - 300 ore di tirocinio pratico - Assistenza
alla ricerca di impiego - Centri didattici in tutta Italia
Essere professionista nel sociale
Centro Formazione Professionale
per Operatori Socio Assistenziali
ISTITUTO CORTIVO Sede centrale - Via E. Ramin, 1 - 35136 PADOVA - Tel. 049 8901222 - Fax 049 8901213 - info@cortivo.it
www.cortivo.it
immagina.biz