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Pronto-Care - Fondo Fada

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PRONTO-CARE<br />

Il nostro servizio


CHI SIAMO<br />

PRIMO NETWORK ODONTOIATRICO IN ITALIA<br />

Per CAPILLARITÀ sul territorio<br />

Per QUALITÀ E GARANZIA del<br />

servizio sanitario offerto


IL NETWORK<br />

CAPILLARITÀ: OLTRE 4700 STUDI ODONTOIATRICI AFFILIATI<br />

Capillare presenza in tutte le regioni


IL NETWORK<br />

QUALITÀ GARANTITA: PROFESSIONISTI TRA I MIGLIORI IN ITALIA<br />

I dentisti che compongono il network<br />

sono i dentisti di fiducia degli assistiti<br />

che, nel corso degli anni e grazie alle<br />

numerose segnalazioni, hanno scelto<br />

di collaborare con <strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong><br />

applicando le tariffe convenzionate.<br />

L’Assistito accede quindi ad un<br />

servizio esclusivo e collaudato,<br />

con la certezza di affidare le proprie<br />

cure odontoiatriche soltanto a<br />

professionisti qualificati.


IL NETWORK<br />

CONVENIENZA: IL TARIFFARIO<br />

Unico e codificato per tutti i dentisti<br />

Completo di tutte le categorie di<br />

prestazioni<br />

Costo delle prestazioni inferiori del<br />

30% circa rispetto alla media di<br />

mercato


PROCEDURA IN RETE CON SOCIAL-CARE<br />

Assistito<br />

SOCIAL<br />

CARE<br />

Dentista del<br />

network<br />

6


COS’È IL SOCIAL-CARE<br />

Strumento informatico interattivo e innovativo a supporto delle relazioni tra:<br />

Gli Assistiti<br />

Gli Studi convenzionati con <strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong><br />

<strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong><br />

I flussi di comunicazione e la trasmissione di documenti avvengono per via<br />

telematica, con evidenti vantaggi in termini di rapidità ed efficienza del<br />

servizio offerto.<br />

ALLEGGERIMENTO<br />

AUTOMATIZZAZIONE<br />

VELOCIZZAZIONE DELLE PROCEDURE!<br />

MENO CARTACEO, MENO BUROCRAZIA!<br />

7


GRAZIE AL SOCIAL-CARE…<br />

L’ASSISTITO OGGI PUÒ:<br />

Visualizzare automaticamente sulla mappa le strutture convenzionate<br />

più vicine, oppure ricercare le strutture conformi a determinati requisiti<br />

attraverso filtri<br />

Consultare la pagina di ogni studio e trovare informazioni, come se fosse<br />

un “mini-sito”<br />

Prendere il proprio appuntamento da sé, senza passare necessariamente<br />

attraverso la centrale operativa<br />

Controllare lo stato delle pratiche: appuntamenti, autorizzazioni ai piani<br />

di cure<br />

Avere una tracciabilità e lo storico di comunicazioni, fatture, documenti<br />

Avere un filo diretto con <strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong> e con gli studi, senza dover<br />

ricorrere a telefono-fax-email: immediatezza della comunicazione<br />

8


RIEPILOGO<br />

SERVIZI PRONTO-CARE<br />

1) servizio liquidazione sinistri; <strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong> provvede alla liquidazione delle<br />

pratiche odontoiatriche.<br />

2) servizio accesso al network più capillare d’Italia: sia per le prestazioni<br />

rimborsabili che per quelle escluse, l’assistito ha il diritto di usufruire delle<br />

tariffe agevolate <strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong>.<br />

3) servizio di assistenza clienti per: informazioni sulla polizza, informazioni sul<br />

network, prenotazione appuntamento, richiesta stato liquidazione pratica.<br />

4) potenziamento della rete <strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong> nelle aree di interesse del Cliente.


RIEPILOGO<br />

SERVIZI PRONTO-CARE<br />

5) accesso al Social-<strong>Care</strong>: l’assistito ha il diritto di accedere gratuitamente ad<br />

una propria pagina personale all’interno del sito <strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong> con i seguenti<br />

vantaggi:<br />

Localizzare sulla mappa i dentisti più vicini e visionare la scheda di<br />

ciascuno studio, con descrizione, foto, contatti e informazioni<br />

Richiedere/confermare gli appuntamenti direttamente on-line dalla<br />

scheda dello studio<br />

Confrontare un preventivo effettuato dal proprio dentista di fiducia con le<br />

tariffe <strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong> attraverso la funzione “Preventivatore”<br />

Comunicare attraverso un filo diretto con <strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong> e con i dentisti<br />

Conservare lo storico di tutte le comunicazioni avvenute, l’archivio dei<br />

documenti trasmessi e visionare lo stato delle pratiche.<br />

Approfittare della semplificazione di procedure, in rete e fuori rete.


RIEPILOGO<br />

SERVIZI PRONTO-CARE<br />

6) consulenza odontoiatrica: l’assistito può usufruire dell’assistenza <strong>Pronto</strong>-<br />

<strong>Care</strong> per questioni inerenti ai propri piani di cure<br />

7) affiliazione del proprio dentista di fiducia: <strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong> offre la possibilità<br />

all’assistito di segnalare il proprio dentista di fiducia per farlo affiliare al<br />

network; <strong>Pronto</strong>-<strong>Care</strong> provvede a contattare lo Studio per proporre<br />

l’affiliazione al network.<br />

8) creazione di un report da fornire al Cliente con i dati relativi all’andamento<br />

di polizza suddiviso per: frequenze, costo medio sinistro, utilizzo rete,<br />

previsione chiusura anno.<br />

9) consulenza su eventuali modifiche/aggiunte al piano di rimborso in linea con<br />

le richieste del Cliente in termini di liquidato.

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