condizioni di rimborso loyness e modalità di pagamento - Lyoness

„CONDIZIONI DI RIMBORSO LOYNESS E MODALITÀ DI PAGAMENTO“
I) RIMBORSI LYONESS
1. Rimborso Immediato
Ogni acquisto da Lei effettuato con Lyoness presso le imprese convenzionate
LYONESS comporta una percentuale pari all´1% sul Suo “conto crediti”.In questo
modo sul Suo conto crediti si accumula un importo in crescita continua. Questo
rimborso viene accreditato immediatamente sul Suo conto corrente bancario
quando supera ìmporto di 10,- EUR.
2. Bonus Amicizia
Bonus Amicizia diretto ed indiretto dello 0,5%
Ad ogni acquisto dei Suoi clienti diretti (amici ai quali ha consigliato LYONESS)
presso imprese convenzionate LYONESS Lei riceve lo 0,5% di tutti gli importi di
acquisto sul Suo conto crediti.
Anche ad ogni acquisto dei Suoi clienti indiretti (amici consigliati dai Suoi clienti
diretti) presso imprese convenzionate LYONESS Lei riceve lo 0,5% di tutti gli
importi di acquisto sul Suo conto crediti.
In altri paesi in cui opera Lyoness i Bonus Amicizia possono essere anche sotto lo
0,5% per gli acquisti dei Suoi diretti ed indiretti nel caso in cui il codice di margine
commerciale concordato con l´impresa convenzionata sia al di sotto dello sconto
minimo stabilito.
Pagamento/Periodo di calcolo
Il pagamento o accredito avviene ogni martedì insieme a tutti gli altri rimborsi.
In questo contesto vengono conteggiati tutti i ricavi effettuati entro il lunedì a
mezzanotte. Se nella settimana in corso Lei non ha ancora accumulato € 10,-
in rimborsi, il sistema attende sempre di raggiungere l’importo minimo per un
accredito.
Requisito
Ricevete il Bonus Amicizia diretto nel caso in cui abbiate registrato un cliente
diretto che acquista con il Sistema Lyoness.
Ricevete il Bonus di Amicizia indiretto nel caso in cui i clienti da voi registrati
registrino a loro volta altri clienti che acquistano con il sistema Lyoness.
3. Provvigione di Sistema
La Provvigione di Sistema viene calcolata in base al cosiddetto sistema di calcolo.
Secondo questo sistema le posizioni derivanti da acquisti e quelle derivanti da
anticipi su futuri acquisti (vedi punto 15 delle condizioni generali di vendita Lyoness)
si inseriscono nel suo schema personale del sistema di calcolo. In questo contesto
Lei può definire in quale posto libero desidera allocare le nuove posizioni.
Comunicazione dei margini (sconti residui) per il conto posizioni
Ad ogni acquisto corrisponde un cosiddetto margine per il conto posizioni del
cliente. Si tratta dello sconto rimanente dopo deduzione del Rimborso Immediato
e del Bonus Amicizia diretto e indiretto, disponibile secondo il codice di margine
commerciale (CMC) per il calcolo all’interno della shopping community Lyoness.
Ad ogni impresa convenzionata viene attribuito un CMC. È una lettera dell’alfabeto
inserita nel sistema per il margine commerciale. Il CMC è inoltre visualizzabile sul
sito Web LYONESS nell’area interna clienti alla voce Info&Servizi/Download.
Posizione nel sistema di calcolo
Attraverso i diversi acquisti con Lyoness, sul Suo “conto posizioni” personale si
accumulano diversi importi, derivanti da sconti residui. Quando sul Suo “conto
posizioni” si sono accumulati € 50,- attraverso gli acquisti, nasce una posizione
per il sistema di calcolo. Appena si sono accumulati nuovamente € 50,- sul
Suo conto posizioni, nasce la posizione successiva e così via. Esempio: Lei
acquista abbigliamento del valore di € 300,-. Lo sconto totale di questa impresa
convenzionata è pari all’8% (CMC H). Lei riceve il 1% di Rimborso Immediato sul
Suo conto crediti, al Suo sponsor diretto e a quello indiretto viene accreditata una
percentuale dello 0,5% dell’importo del Suo acquisto sul loro “conto crediti” e il
restante 6% va sul Suo “conto posizioni”. In questo modo Lei ottiene € 18,- sul Suo
“conto posizioni” personale.
Collocazione delle posizioni di calcolo
La prima posizione di calcolo in ogni categoria economica viene collocata dallo
sponsor o dal sistema. Ogni posizione di calcolo successiva può essere collocata
dallo stesso cliente LYONESS o dal sistema (Best Place) e poi non può più essere
modificata. Attenzione: le posizioni vengono collocate solamente secondo l’ordine
di sponsorizzazione. Le prime sette posizioni nella categoria economica I, le prime
tre posizioni nella categoria II e le prime tre posizioni nella categoria III devono
sempre seguire il sistema di calcolo dello sponsor indipendentemente dal momento
della collocazione.
Pagamento/Periodo di calcolo
Una settimana di produzione va dal martedì alle ore 13:00 fino al martedì successivo
alle ore 13:00 (vedi periodi di produzione nell´area interna riservata al cliente sulla
pagina web sotto la voce Download). Il pagamento della Provvigione di Sistema
viene effettuato ogni secondo martedì successivo alla chiusura di produzione.
Le Provvigioni di Sistema vengono pagate al raggiungimento dei seguenti scaglioni,
all`interno dei quali sono state create le posizioni (sopra e sotto), in virtù degli sconti
residui e degli anticipi.
sopra/sotto CE I CE II CE III CE IV CE V
3/3 € 8,- € 24,- € 80,- € 240,- € 800,-
5/5 € 12,- € 36,- € 120,- € 360,- € 1.200,-
10/10 € 16,- € 48,- € 160,- € 480,- € 1.600,-
15/15 € 24,- € 72,- € 240,- € 720,- € 2.400,-
20/20 € 32,- € 96,- € 320,- € 960,- € 3.200,-
25/25 € 40,- € 120,- € 400,- € 1.200,- € 4.000,-
Requisito
Al momento del calcolo settimanale di produzione dovete avere almeno 4
clienti diretti, ognuno dei quali con almeno una posizione nel sistema di calcolo
(indipendentemente se creatisi attraverso gli sconti residui sugli acquisti o
attraverso gli anticipi su futuri acquisti ed indipendentemente dalla categoria
economica di appartenenza). Per informazione: solo nel momento in cui tale
prerequisito è soddisfatto, viene completamente liquidata la Provvigione di Sistema
originata fino a tale momento (per tutte le categorie economiche).
4. Rimborso d`Acquisto e Credito d`Acquisto
Lei riceve un Rimborso d`Acquisto per le posizioni derivanti dai Suoi acquisti (sconti
residui).
Lei riceve un credito d`Acquisto per le posizioni derivanti da anticipi su futuri
acquisti.
Quando nel suo Sistema di calcolo personale Lei ha completato pienamente lo
schema riceve il seguente Rimborso d`Acquisto se derivante da acquisti o Credito
d`Acquisto se derivante da anticipi su futuri acquisti, a seconda della categoria
economica (CE):
Nella CE I con 35/35 (sopra e sotto): € 350,-
Nella CE II con 30/30 (sopra e sotto): € 700,-
Nella CE III con 25/25 (sopra e sotto): € 1.300,-
Nella CE IV con 25/25 (sopra e sotto): € 4.000,-
Nella CE V con 25/25 (sopra e sotto): € 13.000,-
Pagamento/Periodo di calcolo
Sia per il Rimborso d`Acquisto, sia per il Credito d`Acquisto, vale la settimana
di produzione dal martedì alle 13:00 fino al martedì successivo alle 13:00. Il
pagamento sul Suo conto corrente personale viene effettuato ogni secondo
martedì successivo alla chiusura della produzione.
Requisiti
Non sono necessari altri requisiti (nessuna autorizzazione di provvigione)
5. Bonus partner
Bonus partner diretto
Per tutte le provvigioni di sistema dei Suoi clienti diretti riceve il 18,75% come
bonus partner diretto. Le provvigioni di sistema dei clienti diretti restano immutate.
Bonus partner indiretto
Inoltre Lei riceve il 6,25% di tutte le provvigioni di sistema dei Suoi clienti indiretti.
Pagamento/Periodo di calcolo
Il pagamento si effettua insieme alle provvigioni di sistema ad ogni secondo martedì
successivo alla chiusura della produzione.
Requisiti
Valgono le stesse autorizzazioni del caso delle Provvigioni di Sistema: 4 clienti
diretti al momento del calcolo settimanale ognuno con almeno una posizione nel
sistema di calcolo. Se non ci sono i requisiti per ricevere le provvigioni di sistema
(4 diretti), il bonus partner diretto ed indiretto viene trasferito verso l’alto nella Sua
upline al primo cliente che dispone di tali requisiti.
6. Business Team – Carriera Lyoness
Il sistema di carriera LYONESS è concepito per la crescita dell’attività. Per questo
la produzione completa della Sua Lifeline* viene valutata a punti.
Categoria economica I II III IV V
Posizione in € 50 150 400 1.200 4.000
(Sconti residui / anticipi su futuri acquisti)
Punto(i) carriera) / pezzo 1 3 8 24 80
Il sistema della carriera si suddivide in otto livelli. Il calcolo del rimborso avviene
in € per punto.
Livello 1 2 3 4 5 6 7 8
Punti totali 100 200 500 1200 3000 8000 20000 50000
€ per punto 1,250 1,625 1,875 2,125 2,375 2,625 2,875 3,125
Lifeline
Tutti i diretti, indiretti e in-in diretti fino all`ultima linea di sponsorizzazione esistente.
Punti totali
Tutte le posizioni collocate in un mese (derivate dagli sconti residui o anticipi)
trasformate in punti, determinano i punti di gruppo.

Qualifica
Per raggiungere un livello nella carriera Lyoness in un mese di produzione è
necessario qualificarsi e nel mese di produzione immediatamente successivo
confermare lo stesso livello. In questo contesto si devono raggiungere i punti totali
necessari per il livello, in considerazione della regola del 50%, all’interno del mese
di produzione. I Rimborsi dei Punti, i regali di livello e il Bonus Business vengono
accreditati o raggiunti solo a partire dalla conferma di un livello.
Conferma
Se un livello qualificato viene confermato nel mese immediatamente successivo,
cioè sono stati raggiunti sufficienti punti totali di un livello in considerazione della
regola del 50% all’interno di un mese di produzione, si ha diritto al Rimborso dei
Punti, regali di livello e Bonus Business.
Il diritto al regalo del livello corrispondente si matura unicamente alla prima
conferma di un livello (ad eccezione della conferma del livello 1 tramite l`acquisto
del pacchetto business). Il ricevimento e l`uso del regalo non possono essere
considerati a nessun titolo fondamenti per pretese legali, in particolare per quanto
riguarda il diritto del lavoro (vedere il punto 2.1. delle condizioni generali di vendita
per i clienti Lyoness).
Inoltre, nei tre mesi di produzione immediatamente successivi Lei ha pieno diritto
al Rimborso dei Punti del livello corrente. Se il livello viene nuovamente confermato
almeno una volta in questi tre mesi di produzione, il diritto al Rimborso dei Punti
nel livello corrispondente si prolunga di altri tre mesi. Tale possibilità di proroga si
applica unicamente dalla prima conferma di un livello. Se non viene raggiunto, i tre
mesi successivi vengono rimborsati nel livello inferiore.
Carriera Lyoness – Livello perfezionato
Se viene confermato uno dei livelli da 4 a 8 con minimo 5 linee dirette con la seguente
conferma in un mese di produzione, il livello personale risulta perfezionato. Di
conseguenza si crea, per detto livello, il diritto a tempo indeterminato al Rimborso
dei Punti.
Richiesta minima per un livello perfezionato da 4 a 8.
Livello 5 linee dirette con la conferma dei seguenti livelli
8 7 7 6 6 5 > crea il livello 8 perfezionato
7 6 6 5 5 4 > crea il livello 7 perfezionato
6 5 5 4 4 3 > crea il livello 6 perfezionato
5 4 4 3 3 2 > crea il livello 5 perfezionato
4 3 3 2 2 1 > crea il livello 4 perfezionato
Pacchetto business
Con l`acquisto di un pacchetto business viene confermato il livello I nella carriera
Lyoness con il diritto al Rimborso dei Punti per il mese dell`acquisto e i tre mesi
successivi (= livello I confermato; vantaggio di partenza; risparmio di 2 mesi).
Regola del 50%
Per la qualifica o la conferma di un livello viene calcolato al massimo il 50% dei
punti totali necessari di una linea diretta, per esempio: Livello 3 = 500 punti totali;
vengono valutati al massimo 250 punti di una linea diretta. (Vengono pagati i punti
totali sulla base di calcolo del livello attuale).
Rimborso per punto
I punti totali raggiunti vengono rimborsati nel livello attuale (punti totali x € per
punto) a prescindere dai rimborsi delle linee che corrispondono ad un livello del
business team.
Pagamento/Periodo di calcolo
Il pagamento viene effettuato sempre il secondo martedì dall’ultima settimana di
produzione ed è riferito ad un mese di produzione (v. nell`area del download della
pagina web Lyoness l`elenco attuale delle “Scadenza di produzione”).
Requisiti
Dalla conferma del livello di carriera 3, si applica il medesimo diritto alla provvigione
applicato per la Provvigione di Sistema (vedere il punto 3).
7. Bonus business
Il Bonus Business è una parte integrante del sistema di carriera. Il diritto ad un
Bonus Business nasce per ogni mese di produzione nel quale viene confermato un
livello. Se viene raggiunto solamente un livello inferiore, si ha diritto solamente al
Bonus Business del livello inferiore. Maggiori informazioni sul Bonus Business sono
disponibili sul sito Web Lyoness.
Livello 1 2 3 4 5 6 7 8
Bonus business in € - 200 400 1.000 2.400 6.400 16.000 40.000
Pagamento/Periodo di calcolo
Il pagamento viene effettuato insieme al credito di carriera sempre il secondo
martedì dall’ultima settimana di produzione di un mese di produzione. (periodi di
produzione attuali).
Requisiti
Vengono accreditati esclusivamente i livelli confermati (vedi punto 6).
8. Posizioni bonus (credito speciale gratuito)
Ad ogni scaglione di una posizione (anticipi su futuri acquisti / sconti residui /
posizione bonus) nel sistema Lei riceve 4 posizioni bonus. Per le posizioni bonus
Lei riceve le Provvigioni di Sistema complete e le Posizioni Bonus della categoria
economica corrispondente. Inoltre, queste hanno diritto al passaggio di categoria.
Comunque Lei non riceve alcun Rimborso d`Acquisto o Credito d’Acquisto.
I numeri delle posizioni bonus
Nella CE I 15001 verso l’alto
Nella CE II 25001 verso l’alto
Nella CE III 35001 verso l’alto
Nella CE IV 45001 verso l’alto
Nella CE V 55001 verso l’alto
La creazione delle posizioni bonus
5/5 (posizioni sopra/sotto)
Si crea una posizione bonus europea.
Questa viene immediatamente collocata sul primo posto libero successivo, da
sinistra verso destra e dall’alto verso il basso, a partire dalla prima posizione in
assoluto nella categoria economica corrispondente.
10/10 (posizioni sopra/sotto)
Si crea una posizione bonus personale. Questa viene immediatamente collocata
sul primo posto libero successivo, da sinistra verso destra e dall’alto verso il basso,
a partire dalla posizione che ha ricevuto.
15/15 (posizioni sopra/sotto)
Si crea una posizione bonus nazionale. Questa viene immediatamente collocata sul
primo posto libero successivo, da sinistra verso destra e dall’alto verso il basso, a
partire dalle prime posizioni del Paese, nella categoria economica corrispondente.
20/20 (posizioni sopra/sotto)
Si crea una posizione bonus europea. Questa viene immediatamente collocata sul
primo posto libero successivo, da sinistra verso destra e dall’alto verso il basso, a
partire dalla prima posizione in assoluto nella categoria economica corrispondente.
Periodo di collocazione/calcolo
La settimana di produzione per le posizioni bonus parte dal martedì alle ore 13:00
fino al martedì successivo alle ore 13:00. La collocazione delle posizioni bonus si
effettua dopo il calcolo della settimana di produzione. Le posizioni bonus dopo la
collocazione nel sistema di calcolo sono marcate a colori e vengono conteggiate
solo nel calcolo successivo.
Nota: a seguito di una posizione bonus nazionale o continentale (ad esempio una
posizione bonus europea), il proprietario della posizione bonus relativa che si è
originata può collocare ogni volta un massimo di due ulteriori posizioni personali
(sopra / sotto ) mediante anticipi su futuri acquisti. Ulteriori ordini di anticipi su futuri
acquisti successivi a questi non vengono accettati.
Requisito
Si applica il medesimo diritto alle provvigioni applicato per la provvigione di sistema
(vedere il punto 3).
9. Passaggio di categoria della posizione (credito speciale gratuito)
Ogni posizione nel sistema (anticipi su futuri acquisti / sconti residui / posizioni
bonus / passaggio delle posizioni) può passare alla categoria economica
immediatamente superiore. Il numero della posizione viene sempre mantenuto.
I passaggi di categoria della posizione ricevono nella categoria economica
successiva pieno diritto a Provvigione di Sistema, Posizioni Bonus e anche
ulteriori passaggi di categoria della posizione. Non hanno però diritto al Rimborso
d`Acquisti o Credito d’Acquisto
Passaggio di posizione nella CE successiva
35/35 dalla CE I nella CE II
30/30 dalla CE II nella CE III
25/25 dalla CE III nella CE IV
25/25 dalla CE IV nella CE V
Regola per il passaggio di categoria delle posizioni
Al primo passaggio in una categoria economica immediatamente superiore vale
la seguente regola di base. Il primo passaggio, a prescindere dalla categoria
economica di appartenenza, si colloca per la prima volta sullo sponsor se è già
stato trasferito, altrimenti al suo sponsor ecc. Ulteriori passaggi di posizione e
quelli dei clienti diretti si collocano sulla rispettiva posizione trasferita fino a quando
la medesima passa alla categoria economica successiva. Se la regola di base
viene soddisfatta, i passaggi vengono collocati sulle proprie posizioni con la data
di collocamento più vecchia (posizioni provenienti dagli sconti residui, anticipi su
futuri acquisti, Posizioni Bonus e passaggi di posizione) fino a quando non hanno
raggiunto la categoria economica successiva.
Collocamento nel sistema di calcolo
Il collocamento delle posizioni trasferite si effettua dopo il calcolo della settimana di
produzione. Le posizioni trasferite dopo la collocazione nel sistema di calcolo sono
marcate a colori e vengono conteggiate solo nel calcolo successivo.
Requisito
Si applica il medesimo diritto alle provvigioni applicato per la provvigione di sistema
(vedere il punto 3).

II) LE TIPOLOGIE DI PAGAMENTO NEL DETTAGLIO:
1. Buoni d’acquisto originali
Il cliente ha la possibilità di ordinare online tramite l`online Store LYONESS,
telefonicamente o per e-mail presso gli uffici di LYONESS Italia, i buoni d`acquisto
originali dell`impresa convenzionata corrispondente.
Per l`ordine online, il cliente deve essere collegato al sito web LYONESS con il
proprio nome utente e la propria password personale e accettare le condizioni
di utilizzo dello Store Online LYONESS. Tali condizioni sono disponibili online.
L`ordine può essere effettuato nello Store online LYONESS e viene concluso
quando il cliente lo conferma con il proprio codice PIN a 4 cifre, purché sul suo
conto acquisti sia disponibile l`intero importo dell`ordine.
2. Cashback Card LYONESS
La Cashback Card LYONESS serve unicamente a semplificare la raccolta e la
trasmissione dei dati del cliente per via elettronica per mezzo di un lettore apposito;
NON È UN MEZZO DI PAGAMENTO!
Il cliente LYONESS consegna la Cashback Card LYONESS all` impresa
convenzionata al momento del pagamento; l`impresa convenzionata legge i dati
essenziali (cliente, data, importo dell’acquisto ed identificazione dell`impresa) sul
terminale, che vengono trasmessi al server LYONESS. Successivamente LYONESS
trasmette all`impresa convenzionata un calcolo della provvigione mediante utilizzo
delle condizioni concordate; dopo l’arrivo del pagamento il cliente LYONESS riceve
da LYONESS i vari rimborsi concordati.
3. Onlineshopping
L`online shopping è attivo tramite la pagina web LYONESS entrando nella propria
area riservata e cliccando su “online shopping”
Una volta entrato il cliente trova le “Condizioni generali dell`online Store LYONESS”
che deve accettare per poter usufruire del servizio.