adesso - Spiagge d'Italia

SOMMARIO
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80
luglio 2011
ESCLUSIVO
CARTOLINE DALL’ITALIA
Il futuro, adesso
In un mercato che soffre e attende risposte, c’è chi
continua comunque ad investire, puntando su scelte
coraggiose. Perché essere lungimiranti paga, sempre
• Bagno Aloha Beach (RA)
• Camping Jesolo International (VE)
• Bagno Fata Morgana (TA)
• Poseidonia Beach Club (SA)
• Bagno Maljk (PA)
• Bagni Clodia (VE)
• Bagni da Gino (AP)
• Bagni Garibaldi (SV)
• Bagno Annetta (LU)
• Bagno Tibidabo (VT)
• Bagni Torrette (PU)
• Gruppo Bagni Ferro (RO)
• BFly Beach Club (SV)
• Union Lido (VE)
• Lido Venere (LE)
• Bagno L’Hermeu (SS)
• Lido Mauro Beach (CZ)
• Bagno 26 Rimini (RN)
• Bagno Teresita (LU)
• La Rotonda Gigli (AN)
• Space Time (LT)
• Bagno Sunset (LU)
• Bagno Lomi (PI)
• Bagno Holiday Village (RA)
• Bagni Liguria (GE)
• Bagno Perla dello Jonio (TA)
• Bagni Le Dune e Il Tabù (LE)
• Il Marinaio (RM)
• Centro Astoria (VE)
• Grand Hotel Rimini Beach Club (RN)
SPIAGGE POCO FRIENDLY
Italiani, popolo di razzisti e guardoni? L’estate
nera del razzismo nel Belpaese: i deprecabili
episodi di intolleranza ai danni di venditori
ambulanti e omosessuali
RIFIUTI DA SPIAGGIA
Crescono le iniziative in favore dell’ambiente
e della salvaguardia delle nostre coste. Il caso
di un hotel interamente realizzato con i rifiuti
L’INUTILE NECESSARIO
Ogni nuova stagione ha i suoi tormentoni, non
solo musicali. Ogni estate vengono a galla
miriadi di oggetti inutili, questione di gusti e di
mode del momento
• Bagno La Conchiglia (AP)
• Bagno Vittoria (PI)
• Bagno Mogambo (RM)
• Lido Miramare (AG)
• Bagno Da Marino (AN)
• Lido Tropical (CS)
• G.I.T. Grado Impianti Turistici (GO)
• Bagno Nettuno (GR)
• Leonardo’s Beach (FC)
• Bagno La Nave di Fregene (RM)
• Bagno Filippo (MC)
• Lido Beach Club (SV)
• Bagno Arcobaleno (RM)
• Twiga Beach Club (LU)
• Bagni Giorgio 110 (RN)
4 Elenco delle aziende citate
6 Editoriale
8 Orizzonti
10 Novità prodotto:
scelte vincenti per l’estate 2011
LE RubRichE 20
• Jesolmare Servizi Turistici (VE)
• Bagno La Playa (SV)
• Club Nautico Palmeras Beach (AG)
• Bagno Singita (RM)
• Bagno Holidays Club (SS)
• Fantini Club (RA)
• Bagno Soleado (LU)
• Bagno Toto (RA)
• Lido delle Sirene (RN)
• Villaggio Turistico Sportivo (BA)
• Lido Baia Azzurra (CT)
• Celle Lido Beach Club (SV)
• Marano Beach (RN)
• Europa Beach Village (TE)
• Bagno77 (RN)
Ph. tOtO
Ph. BFLY BeaCh

PERIODICO PROFESSIONALE INDIPENDENTE
PER GLI OPERATORI DEL TURISMO BALNEARE
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marketing diretto. Basterà scrivere a: Edizioni Miglio srl – Via Emilia Ponente, 26
– 40133 Bologna.
SPIAGGE D’ITALIA HA SCELTO LA CERTIFICAZIONE FSC
Il marchio FSC identifica i prodotti contenenti legno
proveniente da foreste gestite in maniera responsabile
secondo rigorosi standard ambientali, sociali ed
economici.
WWW.FSC-ITALIA.IT
ELENCO DELLE AZIENDE CITATE IN QUESTO NUMERO:
AZIENDA Pagina AZIENDA Pagina
A
Azzurra 15, 29
B
Bagni Clodia 26
Bagni da Gino 27
Bagni Garibaldi 28
Bagni Giorgio 63
Bagni Le Dune e Il Tabù 46
Bagni Liguria 44
Bagni Torrette 30
Bagno 26 Rimini 37
Bagno 77 Riccione 75
Bagno Aloha Beach 22
Bagno Annetta 29
Bagno Arcobaleno 60
Bagno da Marino 52
Bagno Fata Morgana 24
Bagno Filippo 58
Bagno Holidays Club 69
Bagno Holiday Village 42
Bagno La Conchiglia 50
Bagno La Nave di Fregene 58
Bagno La Playa 66
Bagno L’Hermeu 36
Bagno Lomi 42
Bagno Maljk 25
Bagno Mogambo 51
Bagno Nettuno 56
Bagno Perla dello Jonio 44
Bagno Singita 68
Bagno Soleado 70
Bagno Sunset 41
Bagno Teresita 38
Bagno Toto 70
Bagno Vittoria 50
BFly Beach Club 32
Blumarine Produzioni 5, 13, 16
Brekky
C
11, 19, 65
Camping Jesolo International 23
Celle Lido Beach Club 73
Centro Astoria 47
Club Nautico Palmeras Beach 67
CFC
D
12, 14, 27
Depa 9, 10, 16
Doccia La Scozzese
E
12, 17, 35
Easy Fun 12, 63
Europa Beach Village
F
74
Fantini Club 69
F.A.R. di Ribola 11, 17, 39
Fabarpool
G
10, 17, IV cop.
Gama Beach 15, 37
Gamma 3, 10, 17
G.I.T. Grado Impianti Turistici 55
Grand Hotel Rimini Beach Club 48
Gruppo Bagni Ferro 31
H I
Il Marinaio 47
Invent
J
12
Jesolmare Servizi Turistici
K
64
Kryptonics/Hyper Wheels
L
13, 18, 55
La Rotonda Gigli 40
Lasersoft 11, 33
Leonardo’s Beach 57
Lido Baia Azzurra 73
Lido Beach Club 60
Lido delle Sirene 72
Lido Mauro Beach 36
Lido Miramare 52
Lido Tropical 54
Lido Venere 35
Lietomare
M
12, 19, 45
Marano Beach 74
Martini Costruzioni Nautiche 18, 56
Meucci Giampiero 11, 19, III cop.
Microcontrol
N
7, 19
Neatech 13, 51
Nuovo Ombrellificio Romano14, 16, 61
O
Ombrellificio Crema II cop., 14
PQ
P.F.G. 1, 10, 19
R
Resinvetro 14, 17, 79
Retificio Ribola Giovanni 16, 62
Ri.Da.P. 13, 15, 18, 43
Rimini Fiera
S
53
Scam 13, 16, 57
Scubart 14, 67
Space Time
T
41
Twiga Beach Club
U
62
Union Lido
V
34
Verona Software 15, 66
Villaggio Turistico Sportivo
WXYZ
72
Wellness Italia 18, 75

Blumarine Produzioni s.r.l.
Sede Legale
Via Don Milani, 6 – 47814 Bellaria (RN)
Sede Operativa
Via Cagnona, 1829 – 47039 Savignano sul Rubicone (FC)
Tel. 0541 938090-94 – Fax 0541 938064
www.blumarine.it – info@blumarine.it

6
PUBBLICO E PRIVATO
Potranno essere più corte,
meno frequenti, si potrà
spendere meno e non andare
lontano, ma per gli italiani
le vacanze, specie quelle estive,
rimangono un appuntamento irrinunciabile.
Secondo una recente
indagine Trade Marketing Ipsos, località
come Ischia, Capri, Forte dei
Marmi, Rimini e Riccione possono
contare sulla lealtà della propria
clientela, anche se negli ultimi anni
è in sensibile aumento il numero di
chi scopre su Internet destinazioni
alternative a quella abituale.
La parola ai numeri. Si prevedono
quest’anno circa 22
milioni di italiani in
L’onerosità dei
costi di trasporto
potrebbe incidere
positivamente
sull’andamento
turistico a corto
raggio, favorendo
indubbiamente
anche il business
balneare italiano
Vacanze sì, no,
sempre
vacanza in alberghi,
campeggi, appartamenti.
Si sposteranno
fuori dai confini
altri cinque milioni,
a cui va aggiunto
il turismo nautico
che coinvolgerà
3,5 milioni di
persone. Inoltre,
sceglieranno vacanzealternative
in campagna,
montagna e laghi 2 milioni
e ottocentomila italiani, a cui vanno
aggiunti gli 8 milioni che risiedono
in prossimità delle coste, del mare
e di altre destinazioni turistiche
famose, che potranno facilmente
sfruttare le spiagge dall’inizio della
stagione fino a settembre, utilizzando
alloggi di amici e parenti, o
semplicemente spostandosi con
l’auto nel corso della giornata.
‘Solo’ 3 milioni sarebbero gli italiani
che dichiarano di non avere in
programma alcuna vacanza.
Sardegna, Sicilia, seguite da Veneto
e Liguria dovrebbero aumentare
il numero dei turisti, mentre una
leggera flessione è prevista per la
Romagna, il Sud della Toscana, le
coste del Lazio e la Puglia. Le previsioni
di una brusca caduta del flusso
turistico per Campania, Calabria e
Basilicata potrebbero essere ribaltate
dalla difficoltà di raggiungere
alcuni Paesi del Nord Africa, in primis
l’Egitto e il Mar Rosso, nonché
le spiagge della Tunisia che richiamavano
ogni anno milioni di italiani,
molti dei quali proprio quest’anno
potrebbero verosimilmente decidere
di ripiegare alla riscoperta del
Belpaese.
Per chi trascorre le vacanze all’estero,
la Grecia potrebbe (a causa della
forte crisi economica) praticare
una politica di prezzi molto competitiva,
come anche potrebbero fare
la Spagna e la Croazia. Resta però
in questo caso sempre forte l’incidenza
dei costi di trasporto, più accessibili
se le tratte sono di corto
raggio.
La spesa per la vacanza dovrebbe
crescere da 640 a 710 euro a
persona (+7% rispetto al 2010),
metà degli italiani pensa di mantenere
la medesima qualità della vacanza,
con una spesa identica al
2010, mentre un interessante 27
di Giovanna Glionna
Per commentare: direzione@spiaggeditalia.net
Recenti sondaggi, piuttosto ottimisti, darebbero a soli tre milioni
gli italiani che quest’anno non potranno fare le vacanze. Tra le
polemiche e le tesi discordanti, resta evidente che proprio dalla
crisi l’Italia della cultura e del turismo di qualità può vincere una
nuova sfida competitiva
per cento dichiara di voler spendere
di più, ma per stare “meglio”.
Sono cifre che possono facilmente
essere contestate, in particolare
riguardo quelli che restano a casa,
perché magari residenti nelle stesse
aree turistiche. Di certo, la vacanza
è un diritto ‘inalienabile’ ormai nella
nostra società, così come resta alta
l’attrattiva dell’offerta turistica made
in Italy in tutto il mondo. L’industria
del turismo italiano, quando l’Italia
difende la propria unicità e qualità,
con incrocio tra storia, cultura e natura,
è sempre vincente. Fattori che
nel settore balneare sono decisivi,
e rendono il nostro Paese unico, e
competitivo. Anche sul fattore dei
prezzi, negli ultimi anni decisamente
poco concorrenziali, l’Italia sembra
recuperare, se è vero che la
stragrande maggioranza della sua
popolazione quest’anno resterà
all’interno dei confini nazionali.
Come cavalcare questa corrente
favorevole, proprio sull’onda
della crisi economica innegabile?
Scommettendo sulla qualità e
sull’innovazione, oggi più che mai.
Con un occhio particolare alla salvaguardia
e alla valorizzazione dell’ambiente.
È una sfida che l’operatore
turistico balneare attento e sicuro
del suo ruolo deve raccogliere, con
intelligenza, lungimiranza e vero
spirito imprenditoriale.

800-912430
Saremo lieti di rispondere ad ogni Vostra richiesta
caffelatte.cc
7
Spiagge

8
Novanta? Sì,
magari... anzi no.
Dopotutto, che
sono mai 70
anni di fronte
all’eternità?
ORIZZONTI
Far bene il bagnino
fa bene al bagnino
Okay per novanta. Anzi, no:
massimo venti. Dopotutto,
sono appena settant’anni di
meno. Come dire, passata la festa
elettorale, gabbato l’operatore balneare.
Stiamo ovviamente parlando del
decreto-sviluppo, affaire concessioni
demaniali. Argomento ormai ‘cotto’
dall’ennesima battaglia combattuta
a colpi di can(n)one. C’è solo da
sperare che la guerra termini presto
e senza lasciar troppe vittime sul bagnasciuga.
D’altronde, che sia tempo
di gentlemen’s agreement lo si evince
pure dalle modalità previste per il rilascio
del diritto di superficie, inclusive
del “rispetto dei principi comunitari
di economicità, efficacia, imparzialità,
parità di trattamento, trasparenza e
proporzionalità”. Parole
– e speriamo pen-
sieri, ma soprattutto
fatti – del ministro
del Turismo Brambilla,
in trepida attesa
che il 2015 rimetta
a Regioni, Demanio
e Comuni, l’assegnazione
di tale diritto
mediante procedura
ad evidenza pubblica, come sancito
dalla Ue.
Retromarcia di sette decenni su nove
a parte – che suona come un sin troppo
facile escamotage per dragare un
pugno di voti dalla platea balneare –,
il decreto un obiettivo l’ha comunque
raggiunto. Se ‘obiettivo’ può definirsi
la difformità di pareri emersa tra
alcune associazioni di categoria. Al
“profondo sconcerto” manifestato dal
Sib, secondo cui “il provvedimento
così com’è è inutile e dannoso (…)
e crea una profonda diversificazione,
per la quale sarà doveroso approfondire
molti aspetti”, fa infatti eco il parere
dell’Assobalneari Roma, per cui
“la soluzione del diritto di superficie a
20 anni rilasciato automaticamente ai
…e al Bel Paese, oggi prima meta turistica di Eurolandia (suo
merito o suo malgrado?)
concessionari ci trova d’accordo perché
permette di uscire dalla Bolkestein
passando da un regime di ‘servizi’
ad uno di ‘diritto di superficie’”. La
FIBA, intanto, adombra una petizione
al Capo dello Stato per stralciare i
primi tre commi dell’articolo 3 minacciando
“proteste più eclatanti nel
corso dell’ormai imminente stagione
balneare”. Mentre la concordia regna
come sempre sovrana tra lettini e pedalò,
qualcuno dribbla i corifei della
protesta e spande un po’ di luce sugli
ombrelloni. L’imprimatur è istituzionale,
nel sembiante dell’assessore alle
politiche sociali del Comune di Camaiore,
e l’obiettivo dichiarato per la
stagione in corso è ‘regalare’ un posto
in spiaggia a chi non se lo può
permettere. Ovvero, 146 ombrelloni
sul litorale del Lido disponibili per chi
può attestare un reddito non superiore
agli 8500 euro lordi l’anno (magari
non solo sul 730). Cadeau versiliani
anche a Marina di Massa, dove grazie
all’iniziativa “Ombrelloni aperti”
allestita da Associazione balneari ed
albergatori locali, ogni stabilimento
elargisce da quattro a dieci postazioni
per i turisti che avessero prenotato
un weekend sul territorio.
Rivoluzione copernicana in salsa
elioterapica? Piuttosto, tenui bagliori
in fondo al tunnel sotto il mare
di superficialità nel quale annaspa il
settore. Un contesto in (troppo lento)
divenire, potenzialmente aperto ad
ogni soluzione, ma privo di risposte
univoche e dove l’unica certezza è
la mancanza di certezze. Con in più
l’annosa costante, tra i ‘malpancisti’ a
vario titolo, di aborrire il semplice concetto
che il privato può gestire i beni
demaniali meglio dello Stato. Parola
(finanche) del Corriere della Sera,
dove un accorato “Pigi” Battista si
domanda “se un bene pubblico può
essere accudito con affetto e rispetto
più da un individuo che se ne occupa
quotidianamente, che non da un
ente anonimo, burocratico, astratto, è
meglio il singolo privato che con affettuosa
devozione cura e salva mille
metri di costa o lo Stato assenteista
che lascia marcire chilometri e chilometri
di sua proprietà in riva al mare?”
Per la serie, anche l’equiparazione tra
pubblico e statale è virtualmente scaduta.
Questo non toglie che mentre
dal Palazzo ridondano parole e dinamiche
inconsapevoli delle reali criticità
che affliggono il settore, il ‘libero
arbitrio’ di quanti operano in trincea
– per dirla in philosophia – seguiti ad
essere compresso. Ciò malgrado, coniugare
rispetto delle norme ed iniziativa
privata rimane la via maestra per
capitalizzare l’unico margine di manovra
appannaggio degli operatori,
quello commerciale, scommettendo
sulla qualità ed investendo su attività
e clientela. Ancor più ora che l’ultima
indagine Eurobarometro sull’opzione
turistica dei cittadini europei pone lo
Stivale al vertice nella programmazione
delle vacanze per la stagione in
corso con l’11,5% delle preferenze
(seguite da Spagna e Francia).
(A)morale della favola? Imprenditori
ed associazioni di categoria, al netto
delle cicliche paturnie da psicodramma
balneare, facciano la loro parte,
tesaurizzando il motto di Winston
Churchill secondo cui l’ottimista vede
opportunità in ogni pericolo, mentre il
pessimista vede pericolo in ogni opportunità.
E i ‘burosauri’ istituzionali,
per favore, evitino lo sterile esercizio
di riempire il vuoto con l’inutile.

9
Spiagge

10
NOVITà prodotto
Benvenuta,
Estate 2011
Davvero unico nella sua specie
Delfino è il puliscispiaggia ideale per la pulizia di spiagge di piccole
e medie dimensioni. È equipaggiato con motore Honda e opera per
una larghezza di lavoro di 75 cm, con una profondità che varia da 0
a 10 cm. La capacità di lavoro di questa macchina è di circa 2500
metri quadrati di spiaggia. È molto maneggevole ed è in grado di
operare anche in piccoli spazi; riesce a destreggiarsi fra ombrelloni,
sdraio e lettini con estrema facilità e senza alcuna fatica da parte
dell’operatore. In dotazione alla macchina vengono dati due
tipi di setaccio; uno di dimensioni più piccole per lavorare in
condizioni di sabbia asciutta, e uno più grande per lavorare in
condizioni di sabbia umida.
Resistenza garantita
Gamma di Lugo Vicenza propone per il 2011 le pedane per spiaggia
in WPC, un materiale composto per il 60% di polvere di legno e per
il 40% di polietilene ad alta densità. Le pedane (costruite con doghe
antisdrucciolo a sezione piena – non traforata – per garantire una
vera durata, e magatelli in alluminio anodizzato) sono 100% made
in Italy, garantite 10 anni per l’uso in spiaggia, con trattamento
antialga, anti UV e antifungo, non richiedono
manutenzione se non il semplice
lavaggio a fine stagione. Sono
inoltre al 100% riciclabili,
in linea con le nuove
esigenze di ecosostenibilità.
GAMMA
Tel. 0445 861 777
Uno stabilimento rivoluzionario
Le imprese del turismo – e gli alberghi in particolare – vivono uno
scenario di mercato estremamente competitivo. È quindi necessario
saper offrire alla clientela quel plus che permetta di elevare la propria
immagine. Fabarpool propone soluzioni che permettono di offrire
benessere e rappresentano un valore aggiunto per ogni stabilimento
che le adotta. Nella foto:
uno stabilimento a Marano
(Riccione) inaugurato
recentemente. Questo
centro benessere e
abbronzatura rappresenta
un traguardo rivoluzionario,
raggiunto grazie alle
innovazioni da sempre
alla base dei prodotti
Fabarpool.
FABARPOOL
Tel. 0541 759 132
Nuove cascate
e soffioni
P.F.G.
Tel. 0541 944 009
Depa propone i suoi nuovi giochi
d’acqua. Si tratta del modello
Nettuno e Poseidone, perfetta
soluzione per chi desidera
una soluzione estetica di alta
qualità. Indicate per i centri
benessere ma anche per gli
hotel e le piscine private, sono
realizzate in acciaio inox AISI316
lucido a specchio. Fornite di
ogni accessorio per il fissaggio
a pavimento sono ideali per
il massaggio cervicale ed un
benessere immediato.
DEPA
Tel. 0364 360 260

Perfetto per i beach bar
Lo Spork è un cucchiaio, una forchetta e un coltello, combinati in un’unica
posata. È semplice, pratico, elegante ed innegabilmente sexy. Piace
a tutti, è comodo in vacanza, a casa, a scuola e in ufficio. Ogni anno
ne vengono venduti milioni di pezzi in tutto il mondo, che vengono
consegnati in attraenti plexi tubes da 60/200/700 pezzi da posizionare
sul bancone o sul banco cassa. Si tratta di un prodotto resistente
al calore e lavabile in lavastoviglie. Inoltre non graffia il teflon ed è
estremamente resistente e leggero (pesa solo 9 g).
Spork è distribuito da Mr. Seven.
Dondolare
in spensieratezza
Per il divertimento dei più piccoli Far,
Fabbrica Artigianale Reti propone dei
nuovi seggiolini per altalena. Realizzati
in gomma EPDM, i seggiolini, hanno
l’anima in alluminio e sono disponibili
con o senza catena zincata. Due
i modelli principali: a tavoletta o a
cestello, entrambi certificati TUV.
Questi seggiolini appartengono alla
linea di prodotti “Evoluzione del gioco”,
che include gli articoli pensati per il
divertimento all’aria aperta, il gioco e
lo svago: ponti, accessori per parchi
avventura, reti piramidali, arredamenti e
tanto altro. I seggiolini per altalena sono
facili da montare e sono perfetti nei
parchi giochi, nelle spiagge, ma anche
a casa, negli alberghi o nelle scuole.
F.A.R. RETI
Tel. 030 9882 018
Tutte le strade portano... al chiosco
MR. SEVEN
Tel. 0471 284 274
Organizzato nei dettagli
Beach Automation è una
soluzione software che
fornisce uno strumento di
gestione e organizzazione
delle spiagge. Il prodotto
offre: tabelle parametriche
per la gestione di risorse di
diverse tipologie (ombrelloni,
lettini, pedalò, cabine, ecc),
zone, trattamenti, periodi;
un listino prezzi per zone
e trattamenti integrato con
archivio clienti e ditte di
Hotel Automation e Gerì
Automation; schede clienti
con immediata gestione
di prestazioni (prenotate
e non) e di pagamenti;
gestione dei movimenti
giornalieri (noleggio
immediato di risorse anche
senza anagrafica cliente);
mappa del giorno interattiva
e del tutto configurabile;
pagamenti con card a
credito o prepagate; planning
di periodo; contabilità e
consuntivi; statistiche e
grafici di occupazione.
I Brekky Point sono chioschi automatici “on the road” posizionati
nelle zone a maggiore passaggio pedonale e a grande affluenza di
pubblico. Tutti in franchising, sono a oggi 23 in Italia e rappresentano
un grande successo. Questa soluzione infatti è in grado di offrire
ai turisti che transitano in aree non sufficientemente servite dalla
distribuzione tradizionale i migliori prodotti appartenenti ai marchi più
noti, sia nel food & beverage che nell’igiene personale.
BREKKY
Tel. 0341 353 408
LASERSOFT
Tel. 0541 393 206
Non solo docce
Meucci, azienda nota per
la produzione di cabine e
chioschi balneari di qualità,
consolida la sua attività
di progettazione,
produzione e
distribuzione di
attrezzature di
complemento
quali docce integrabili
o da esterno, lavapiedi,
gettoniere, verande,
pavimentazioni in legno,
gazebo su misura. Anche in
in questo caso Meucci
mantiene uno standard
qualitativo molto elevato,
pur garantendo un
trattamento economico
di sicuro interesse. Inoltre,
grazie anche a una
ormai consolidata rete di
collaborazioni con architetti
specializzati e con le
migliori aziende del
settore, Meucci si configura
come il punto di riferimento
ideale per chiunque debba
creare uno stabilimento
balneare partendo da zero.
MEUCCI
Tel. 050 799 059
11

12
NOVITà prodotto
Una gettoniera a pile
La serie Pilar di Doccia La Scozzese è una gettoniera temporizzata.
Quello che la rende particolare è il suo funzionamento a pile.
Questo consente di installarla ovunque, non avendo necessità di
corrente elettrica. Perfetta per gli stabilimenti balneari.
Una grande attrazione
Un comodo accessorio
Per chi guarda lontano
Il catalogo di CFC offre una vasta gamma di optional.
L’energia della forza innovativa al servizio della
clientela che da sempre contraddistingue l’azienda,
ha dato vita alla macchina puliscispiaggia
dotata di un optional che serve per
movimentare la sabbia: la benna.
CFC fornisce, insomma,
tutto ciò di cui il lavoro in
spiaggia ha bisogno.
CFC
Tel. 02 9241 291
Orbit è il trampolino natante
che permette un nuovo tipo di
divertimento per le persone di
qualsiasi età. Grazie alle sue
dimensioni e all’immaginario
che immediatamente evoca,
attrae l’attenzione e i desideri
di tutti i clienti. Le sue sezioni
si prestano ad essere utilizzate
per pubblicità personalizzata.
Facilmente ancorabile, può
anche essere rimorchiato da
un’imbarcazione. È disponibile
nelle dimensioni di 3, 5 e 7 metri
di diametro. Orbit è distribuito
da Easy Fun.
EASY FUN
Tel. 02 54 121 599
Il tavolino portaoggetti di Lietomare si distingue
per il design originale e accattivante. Esistono
due versioni, Lido (senza cassetto)
e Lido Box (con cassetto),
dotate entrambe di posacenere
con coperchio antivento, porta
bicchiere, porta lattine e bottiglie,
gancio appendiborsa, foro per l’utilizzo
della vite di bloccaggio sul tubo di sostegno. Il
cassetto ruotante di Lido Box, chiudibile con
lucchetto o serratura, lascia libero il ripiano. Il
LIETOMARE
tavolino si può montare indifferentemente su tubo Tel. 0733 890 426
tondo oppure quadrato e, con l’apposito adattatore,
anche su pali da 38-40-42 mm di diametro. Il cassetto si
può installare in qualsiasi momento. Accessori a richiesta:
lucchetto, serratura con chiave, numeratore. Disponibile in 7
colori standard e 4 a richiesta.
DOCCIA LA SCOZZESE
Tel. 059 525 500
Un tocco di classe
on the beach
Dalla Invent di Venezia una
rivoluzione per catering, ristoranti,
happy hour e discoteche che
promette di sconvolgere il modo
di gustare cocktail, appetizer e
dessert. Icydrink, l’ultimo ritrovato
nell’arte del buon vivere e del
ricevere, è l’esclusiva tendenza
nel food & beverage, già
apprezzata in location prestigiose,
che regala un tocco di classe
dal grande valore scenico. Una
speciale macchina consente
di realizzare calici di ghiaccio
purissimo, adagiati su coppe dal
design accattivante, per godere di
squisiti cocktail, fino all’ultimo
sorso. Icydrink permette
di servire qualsiasi
tipo di cocktail,
drink e frizzanti
aperitivi, ma anche
caffè espresso caldo,
appetizer ed entrées,
cocktail di scampi e
dessert al cucchiaio,
sorbetti, macedonie,
amari, rendendo
esclusivo qualsiasi
momento. Una
grande innovazione
per ristoranti, bar
e discoteche,
destinata a
sconvolgere il
gusto tradizionale
e il lifestyle,
per locali che
vogliono fare la
differenza.
INVENT
Tel. 041 921 872

La libertà in una sedia
Piccola ma
fenomenale
La nuovissima puliscispiaggia
semovente Ondina è stata
realizzata da Scam per esaudire
le richieste di molti operatori
che hanno esigenze di spazio:
dimensioni e peso sono
molto contenuti (dimensioni:
190/158*x76x95/78*, per un peso
di 195 kg). Ondina può lavorare
dai 1250 ai 2800 m 2 /h e oltre,
a seconda della qualità della
sabbia (bagnata, umida, asciutta)
e delle condizioni dell’arenile. A
corredo di Ondina sono forniti
due setacci intercambiabili,
magliature a scelta fra 4,5, 8 e 12
mm. Il contenitore portarifiuti ha
una capienza di 25 litri, estraibile
per agevolarne lo svuotamento.
Le ruote gommate tipo sabbia
assicurano una eccellente
trazione, ma non danneggiano
superfici erbose o pavimentate.
Ondina è interamente zincata a
caldo.
SCAM
Tel. 0543 722 377
La sedia Job supera tutti i limiti
delle carrozzine tradizionali
consentendo al suo utilizzatore di
muoversi agevolmente su fondi
‘difficili’ come la sabbia ed è ideale
per l’entrata e l’uscita dalle piscine
grazie alle sue innovative ruote
pneumatiche estraibili. Il prodotto
è facilmente acquistabile sul sito
www.mari-sol.com direttamente
dagli utilizzatori e da tutte le strutture
che desiderano ampliare la propria
offerta adeguandosi ad un nuovo
mercato che ricerca con attenzione
luoghi ad elevata accessibilità. Con
Job tutti possono andare al mare.
NEATECH
Tel. 081 5551 946
Cabine eleganti
e resistenti
La RI.DA.P. di Ferrero, attenta
alle esigenze dei propri clienti,
ha ulteriormente migliorato la
progettazione e la costruzione
delle cabine in PVC, alluminio
e legno, impiegando materiali
altamente resistenti agli agenti
atmosferici.
La cabina della linea Portofino
è realizzata in PVC antiurto e
alluminio, unendo questi due
materiali la struttura risulta
assolutamente resistente nel
tempo, così come garantiscono
la resistenza nel tempo i legni
e l’alluminio utilizzati per la
costruzione della linea Wood
e Vela. Il pratico, ed unico
nel settore, sistema rapido di
montaggio riduce e semplifica
i tempi di installazione delle
strutture. La cura aziendale nello
studiare le personalizzazioni
realizzabili ed i materiali utilizzati,
consente allo stabilimento
balneare di proporre ai propri
clienti un ambiente accogliente
ed esclusivo.
RI.DA.P.
Tel. 0141 401 105
Eccellenti
prestazioni
Il catamarano Felix
nasce da una lunga
esperienza, e il
modello sviluppato
negli ultimi anni
rappresenta
un’ulteriore
evoluzione.
L’originale
disegno degli scafi
asimmetrici consente
un’eccellente
bolina, le sezioni
tonde rendono facile
la virata e portano molto
peso. L’assemblaggio BLUMARINE
e la manutenzione Tel. 0541 938 094
sono estremamente
semplici, mentre i timoni con pale
pivottanti hanno un dispositivo
di scatto in caso d’urto. Felix ha
una lunghezza di 5,07 m, una
larghezza di 2,35 m e porta 3
persone.
La rivoluzione
dello scooter
La Xero Wheels presenta il nuovo
Pulse Slither, una vera rivoluzione
nel mondo del monopattino a tre
ruote. Permette di realizzare tricks
ed evoluzioni semplicemente
impossibili da attuare con
qualsiasi altro scooter grazie alle
due grandi ruote frontali e una
ruota piroettante posteriore. Il
nuovo Pulse Slither trasferisce
il divertimento dello snowboard,
dello sci e del surf su ruote.
Può essere utilizzato salendo
frontalmente e spingendosi
con il piede oppure si possono
appoggiare entrambi i piedi
lateralmente e procedere a zig
zag con la pressione dei piedi
sulla tavola. La tensione della
ruota posteriore può essere
regolata lasciando all’utilizzatore
la libertà di sbandare,
di eseguire curve
velocissime a 180°
o di inventare nuovi
inimmaginabili trick. L’articolo
è arricchito da grafiche
aggressive ed è disponibile in
due colori: Blu elettrico
“Skullwing” e verde
acido ”Von
Scroll”.
XERO WHEELS
Tel. 0423 569 499
13

14
NOVITà prodotto
Un’efficace
alternativa
(multifunzionale)
Il Beach Poncho è un capo
multi-funzione che combina la
possibilità di essere utilizzato
come cabina personale (per
vestirsi, svestirsi e cambiarsi
costume), a quella di essere
usato come accappatoio o
come telo mare e copri sdraio.
La microfibra utilizzata per il
confezionamento ha un grado
d’assorbenza superiore al 300%
e un peso inferiore della metà
rispetto ai normali accappatoi in
spugna e cotone. Il diametro dei
suoi micro-filamenti consente di
confezionare capi di ridottissimo
ingombro. Un’altra sua peculiare
caratteristica è quella di
asciugarsi molto rapidamente.
Si indossa con estrema facilità
e permette un comodo cambio
d’indumenti in assoluta privacy,
grazie alla possibilità di infilare
braccia e mani al suo interno. Si
trasforma in un maxi telo mare
o copri sdraio, sganciando con
un solo movimento i bottoni
automatici laterali.
SCUBART
Tel. 091 844 9609
Il natante riciclabile al 100%
Un contenitore, tanti usi
Questo accessorio è stato pensato
dall’azienda Resinvetro per ovviare agli
inconvenienti che ogni tanto gli operatori
balneari incontrano, fra cui quello di trovare
all’interno del tavolo Multifunzione rifiuti di
vario genere che esulano da un utilizzo
civile. Con questo contenitore estraibile,
posizionato all’interno del suddetto tavolo,
l’operatore procede allo svuotamento dello
stesso senza toccare il rifiuto e senza
smontare il tavolo dal suo supporto a
colonna. RESINVETRO
Tel. 071 6620 394
A tutto gas
L’ultima novità CFC è lo
Speed Tapiro, una macchina
multifunzionale con vari optional
applicabili. È disponibile in due
versioni, 1000/1500 mm di
larghezza. Con Speed Tapiro
si ottimizza l’operatività, con
una capacità di lavoro fino a
8000 m 2 /h. CFC invita i lettori
a prendere contatto per una
dimostrazione gratuita presso
gli stabilimenti. Nell’immagine,
lo Speed Tapiro con applicato
l’optional sanificatore.
CFC
Tel. 02 9241 291
Un marchio storico
Ombrellificio Crema, azienda
con sede in provincia di Padova,
presenta il nuovo logo, esposto
al pubblico per la prima volta in
occasione dell’ultimo Sun di Rimini,
ed entrato ufficialmente in vigore
il primo gennaio 2011. Il logo
precedente era stato in uso dal
1985 fino al 2010, mentre quello
ancora più antico risaliva agli anni
Cinquanta.
Il natante a pedali Sunny H2O della Martini è il primo in Italia
interamente costruito in polietilene ed è l’unico in Europa realizzato
con la tecnologia a sandwich “3-layer ultra light” che conferisce
al prodotto eccezionali resistenza e rigidità, combinate ad una
grande leggerezza. Realizzato in polietilene monoblocco, è
completamente inaffondabile. Tutti i materiali utilizzati nella sua
realizzazione sono riciclabili al 100%. Le linee morbide del design
e la tecnologia dello stampaggio rotazionale fanno sì che il natante
abbia tutti i componenti costampati nel prodotto, riducendo al
minimo la manutenzione ordinaria. Per la sua caratteristica di
rigidità e robustezza, il politilene 3-layer ultra light ha un’eccezionale
resistenza agli urti e all’abrasione.
OMBRELLIFICIO CREMA
Tel. 0429 81 413
MARTINI COSTRUZIONI NAUTICHE
Tel. 0547 325 121

Acqua calda
immediata
L’Articolo TD 2000 di Azzurra,
costruito in alluminio e laminato,
è disponibile nella versione
in acciaio Inox, TD 2001. I
prodotti funzionano con scheda
elettronica a bassa tensione (12
V.B.T.S.), i tempi di durata del
servizio si regolano di secondo
in secondo e inoltre sono
predisposti per il pulsante di
pausa. Tutti i modelli sono dotati
di trasformatore di sicurezza da
220 V a 12 V.B.T.S., elettrovalvole,
braccetti, gettoni e tutto quello
che serve per un immediato
montaggio e funzionamento. I
prodotti funzionano a gettoni o
a tessera elettronica a scalare,
comoda e pratica. Sono i
materiali utilizzati, come alluminio
anodizzato, laminato (bachelite)
e acciaio Inox AISI 316, che
conferiscono al prodotto una
longeva durata.
AZZURRA
Tel. 075 8748 129
Niente più ruggine
La RI.DA.P. di Ferrero, da sempre attenta alle esigenze dei propri
clienti, propone la nuova recinzione in PVC modello Malta con struttura
interna in alluminio anticorodal (anziché la tradizionale versione con
rinforzo in acciaio zincato). Questo miglioramento non comporta
alcuna variazione di prezzo, ma permette di eliminare in maniera
definitiva la formazione di ruggine ed aumenta le già collaudate
caratteristiche di resistenza, praticità di posa dei pannelli e leggerezza.
Dalla linea sobria ed elegante, è la soluzione ideale per proteggere
l’area giochi dedicata ai bambini, la zona piscina o semplicemente per
delimitare la spiaggia. Realizzata in PVC antiurto, può essere fissata
a terra con apposite piastre, interrata direttamente in spiaggia o nel
terreno. Misure: pannelli modulari da 2 metri con altezze fuori terra
che variano da 80 cm a 2 metri.
RI.DA.P.
Tel. 0141 401 105
Una gestione tecnologica
Verona Software è la società
che ha cambiato per sempre
il modo di lavorare nella
ristorazione. L’azienda ha sede
di progettazione e marketing
a Verona e sedi di vendita
e assistenza in molte altre
città italiane. Ha inoltre sedi,
tramite aziende consociate,
in Europa e anche in Sud
America. Verona Software è la
prima società di informatica in
Italia specializzata nel mondo
della ristorazione. L’impianto
hardware è composto da vari computer fissi e VERONA SOFTWARE
portatili collegati in rete, con cavi o in radiofrequenza, Tel. 045 8101 510
e da stampanti termiche da mettere alla cassa e
nei vari reparti. Il software gestionale Bacco, collaudato da moltissimi
anni in ambiente Windows, permette il collegamento e la gestione
di numerose postazioni cassa collegate in rete, grazie alla gestione
degli archivi dei dati con database Sql Server. Il software è pronto in
12 lingue. Il software applicativo BaccoMobile, affidabile e intuitivo,
permette la raccolta delle comande ai tavoli con palmari portatili a
radiofrequenza, per trasmettere e stampare gli ordini direttamente
sulle stampanti dei reparti.
Apprezzare la qualità
Gama Beach, azienda leader
per la fornitura di prodotti e
attrezzature per gli stabilimenti
balneari, propone ombrelloni
da spiaggia o da bordo
piscina. Ogni ombrellone
ha caratteristiche proprie.
Il modello nella foto è in
alluminio, giusto connubio
tra bellezza e praticità. Con
il sistema a soffietto di
aerazione si risolvono quei
fastidiosi e pericolosi voli
degli ombrelli, causati da
improvvise folate di vento.
GAMA BEACH
Tel. 0584 388 886
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16
NOVITà prodotto
Una gita
tra mille comfort
Con il nuovissimo motore
elettrico, il Balado Energy è il
mezzo più silenzioso e comodo
che si trovi sul mercato. Si
possono richiedere, per avere tutti
i comfort del caso, il cuscino, la
capottina, le ruote larghe. Qualche
caratteristica tecnica: lunghezza
m 4,04, larghezza m 1,75, peso
kg 140, per una portata massima
di 4 persone.
BLUMARINE
Tel. 0541 938 094
Risolve i problemi
di igiene
Depa propone per le piscine, gli
hotel e i centri benessere i copri
scarpe da utilizzare per l’accesso
agli spogliatoi o piani vasche
anche con le normali calzature. Si
tratta di un prodotto usa e getta
di qualità, disponibile in colore
azzurro e realizzato in CPE.
Questa è la soluzione rapida ed
economica destinata a risolvere i
problemi di igiene nelle zone dove
l’accesso avviene
generalmente a
piedi nudi e nei
quali è necessario
salvaguardare la
salute degli utenti.
DEPA
Tel. 0364 360 260
Operazione pulizia
Per gli operatori che dispongono
già di trattori 4x4, di fronte alla
necessità di una macchina
puliscispiaggia per estesi arenili,
Pinguino è la risposta giusta: si tratta di una
macchina portata da idonei trattori (24-30 CV) a
quattro ruote motrici, con sollevamento a 3 punti. Ha
una capacità di lavorazione pari a 3000-6500 m2 SCAM
Tel. 0543 722 377
/h, una larghezza di
lavoro di 115 cm, e una profondità fino a 12 cm, regolabile mediante
un apposito sollevatore. Il sistema a vibrovaglio è ideale per separare
integralmente la sabbia da ogni tipo di detrito, anche su arenili umidi e
bagnati, come la battigia. Dispone inoltre di una rapida intercambiabilità
dei setacci (due a corredo di diversa magliatura), e di un dispositivo
idraulico di svuotamento del contenitore portarifiuti (capienza: 125 litri).
Alla ricerca
della perfezione
Il Nuovo Ombrellificio Romano fabbrica
dal 1859 ombrelli e ombrelloni di ogni NUOVO OMBRELLIFICIO ROMANO
tipo. Oggi propone la nuova collezione
Tel. 06 96 881 611
di articoli inerenti le attrezzature per
stabilimenti balneari, piscine, alberghi. Le
materie prime accuratamente scelte, il gusto
nell’accoppiamento dei colori, i disegni
esclusivi, la perfezione nel realizzare i vari
modelli, tutto ciò costruito utilizzando una
mano d’opera specializzata, permettono
di offrire la propria produzione a prezzi
competitivi. Nell’immagine, particolari
dell’ombrellone Borgo, realizzato con asta
in alluminio del diametro di 40 mm, telaio in
alluminio e acrilico per il tendone.
Nessuna medusa
La barriera anti meduse realizzata da
Retificio Ribola Giovanni nasce dalla
decennale esperienza di quest’azienda nel
campo delle reti con applicazioni marine.
Le normali barriere anti medusa risultano
inadeguate nei casi di mare non calmo o di
presenza cospicua di meduse, alghe, rifiuti
o liquami da arginare. L’azienda ha realizzato
una barriera in grado di costruire un miglior
argine nei casi in cui un’ondata consenta alle
meduse di scavalcare i galleggianti. Inoltre la
nuova barriera è stata concepita senza parti
gonfiabili o da gonfiare, per renderla meno
voluminosa e per consentirne l’immediata
messa in mare. La super-barriera ha dunque
maxi galleggianti e una rete più fitta per
costituire un miglior sbarramento e viene
fornita pronta per la messa in posa. La
barriera è venduta in moduli di 20-25-50 m,
o in altre lunghezze su richiesta. Vi è inoltre
la possibilità di posizionare scritte, loghi o
elementi pubblicitari sulla parte galleggiante.
Vista la grande richiesta, la società
realizzatrice ne ha rivendicato il brevetto
internazionale.
RETIFICIO RIBOLA GIOVANNI
Tel. 030 9828 358

Grandi innovazioni sulla spiaggia
Fabarpool, azienda con sede a Cerasolo Ausa di Coriano (RN),
progetta da sempre soluzioni innovative per stabilimenti balneari e
centri benessere. Nelle foto: lo stabilimento Guna Beach di Brindisi,
dove è stata installata la minipiscina modello Crystal, a 6-7 posti,
riscaldata, con doppio sistema idromassaggio assorbimento elettrico
3 kw con limitatore; stabilimento Baia del Sol a Porto Cesareo, dove
è presente la Spa Project 2 Crystal, dotata di 6-7 posti per ogni
minipiscina, ciascuna delle quali è riscaldata e dotata di doppio
sistema idromassaggio, assorbimento elettrico 6 kw con limitatore.
FABARPOOL
Tel. 0541 759 132
Erogazione a distanza
Le centraline elettroniche serie Mandrake di Doccia la Scozzese
rappresentano la soluzione ideale per il controllo a distanza
dell’erogazione d’acqua in più punti di distribuzione, anche differenti tra
loro (docce, lavandini, impianti di lavaggio, ecc.) fino a un massimo di
8 punti di erogazione.
DOCCIA LA SCOZZESE
Tel. 059 525 500
Per resistere a lungo nel tempo
Gamma, azienda con sede a Lugo Vicenza,
propone agli operatori balneari, sulla scorta di
un’esperienza di cinquant’anni nel settore, i propri
articoli da spiaggia sia in legno di faggio che in
alluminio anodizzato, una produzione al 100%
italiana con garanzia di lunga durata.
GAMMA
Tel. 0445 861 777
Un’estate a prova
di sole
Un’isola di ecologia
È molto ampia
la gamma di
prodotti pensati
dal retificio
Far, Fabbrica
Artigianale Reti,
per la copertura
e la recinzione
di diverse aree
tra cui: piscine,
parchi o giardini.
L’offerta include: teli
ombreggianti realizzati
in polietilene, resistenti
e duraturi, stabilizzati
ai raggi UV. I teli
ombreggianti vengono
prodotti presso
l’efficiente struttura
situata a Provaglio
di Iseo (Brescia) e
sono realizzati a
misura, secondo le
F.A.R. RETI
specifiche richieste Tel. 030 9882 018
del cliente. I teli
ombra Far sono accuratamente
rifiniti nel dettaglio con una
bordatura di rinforzo (realizzata
in corda o nastro) e con degli
occhielli che ne consentono il
fissaggio. Il telo ombra 90% è
disponibile nel colore verde ed
è ideale per la recinzione di aree
gioco e di giardini, ma anche per
la copertura di parcheggi. Il telo
pesante, invece, è indemagliabile
ed è particolarmente adatto per la
copertura delle piscine.
L’isola ecologica a 3/4 raccolte
prodotta da Resinvetro è composta
da contenitori in polietilene da
105 l, con nuovi coperchi in ABS
metacrilato bianco termoformati. Il
disegno di questi coperchi permette
di formare
un’isola
composta,
il suo
basamento
zavorrato di cemento
permette alla stessa di
essere posizionata in
varie superfici senza
problemi. Studiata
appositamente per gli
stabilimenti balneari.
RESINVETRO
Tel. 071 6620 394
17

18
NOVITà prodotto
Un maggiolone al mare
Marcato Martini Costruzioni Nautiche, è un pedalò a
tutti gli effetti che richiama la caratteristica linea del mito
automobilistico. Nel Sea Buggy sono utilizzati tutti gli ultimi
accorgimenti tecnologici per migliorarne qualità e durata e,
come il cugino su ruote, ha parecchi accessori di serie come
la nuova scaletta elìte, parabordo in gomma, ruote d’alaggio
incorporate negli scafi, ampio gavone portaoggetti stagno,
riserva di galleggiamento interna e può essere equipaggiato
di tettuccio (optional) o di scivoli Big o posteriore. È disponibile
anche nella versione compatta di 330 cm. È possibile
richiedere il catalogo 2011 della produzione completa.
Tenersi in forma in allegria
I tappeti elastici Airzone, marchio leader
negli Stati Uniti, sono caratterizzati da
massima attenzione ai particolari e
alta qualità dei materiali. Per garantire
i più alti standard qualitativi la parte
elastica è prodotta negli Stati Uniti con
materiali ad alta memoria elastica che
garantiscono nella fase di appoggio
ottimo assorbimento dell’impatto e
un rimbalzo rapido, assicurando così
massimo divertimento. La scelta del
colore e l’estrema cura dei particolari
lo rendono molto accattivante. La
struttura in acciaio verniciato a polvere
evita la formazione della ruggine e
ne prolunga la durata. I tappeti elastici si
montano facilmente senza bisogno di ulteriori
XERO WHEELS
attrezzi oltre a quelli forniti nella scatola. 2,4 m e 3,7 m
Tel. 0423 569 499
di diametro sono le misure disponibili per il mercato
europeo. Sono venduti completi di tutte le protezioni
sia laterali che della base per una sicurezza ancora maggiore. Questi
tappeti elastici sono certificati secondo la normativa EN1176-1:2008 e
EN 913 e EN13291. Airzone è un marchio distribuito
in esclusiva in Europa da Xero Wheels
Pavimenti modulari per esterno in legno
La linea Easy Deck Pedane di Wellness Italia propone nuovi pavimenti
in legno massello facili da installare, originali per vestire di calore e
prestigio gli spazi all’aria aperta. Portano l’eleganza e la praticità del
legno a bordo piscina, nella zona prendisole, nella zona relax e nelle
aree adibite per l’aggregazione. Sono realizzati interamente in legno
massello delle specie legnose più resistenti, quali Ipè, Teak, Itauba,
Massaranduba, Angelim Amargoso. Sono legni che non temono
le intemperie, l’usura né i segni del tempo, e che assicurano un
eccezionale rapporto fra prezzo, qualità e durata. Inoltre, i pavimenti
della nuova linea Easy Deck Pedane sono certificati DIN 51130, DIN
51097 e B.C.R.A.
in conformità
con le normative
vigenti in materia
di resistenza delle
pavimentazioni
allo scivolamento.
WELLNESS ITALIA
Tel. 0544 583 713
MARTINI COSTRUZIONI NAUTICHE
Tel. 0547 325 121
Spiagge sotto
controllo
La RI.DA.P. di Ferrero produce,
oltre a cabine e strutture balneari
in PVC, in alluminio e in legno
lamellare anche una linea
di accessori complementari
per gli stabilimenti balneari, le
piscine e i centri sportivi. La
Postazione Bagnino Vista è
costruita interamente in alluminio
anodizzato e acciaio inox. La
leggerezza dei materiali impiegati
e la struttura saldata conferiscono
al prodotto un’elevata robustezza
e contemporaneamente una
semplicità di montaggio e
velocità d’installazione. Il piano
superiore in compensato marino
può ospitare una comoda
sedia e rende la postazione di
vedetta pratica e confortevole.
Due lati sono predisposti per
l’installazione di un ombrellone.
La postazione può essere
accessoriata con il pratico
“Kit trasporto” completo di
ruote e piastre sagomate di
appoggio per un rimessaggio
quotidiano semplice e veloce. La
postazione può essere smontata
velocemente con uno spazio di
ingombro molto contenuto.
RI.DA.P.
Tel. 0141 401 105

Da sempre più avanti
P.F.G.
Tel. 0541 944 009
Manta è il puliscispiaggia creato
con un innovativo sistema di carico
composto da due setacci verticali
a movimento alternato. Questo
meccannismo permette di ridurre
al minimo le sollecitazioni della
macchina stessa. La struttura è
interamente zincata a caldo, adatta
per essere applicata a trattori a
partire da 30-35 hp. Lavora per
una larghezza di 160 cm e ha in
dotazione due diversi tipi di griglie
facilmente intercambiabili.
Per delimitare qualsiasi spazio
La nuova staccionata di Lietomare, brevettata in PVC antiurto
stabilizzato ai raggi UV, grazie all’utilizzo di ferramenta inossidabile e
di particolari in nylon, è robusta, durevole e praticamente esente da
manutenzione. La sua struttura modulare è di rapido smontaggio; il
modulo standard misura cm 200x100. Si può installare su sabbia o
terreno tramite un palo di sostegno
(cm 8x8 con h 180 oppure h 120);
per l’installazione su superfici solide
si può eventualmente utilizzare la
base in cemento appositamente
realizzata (ø cm 41,5, h 8 cm,15 kg
di peso). Comoda da riporre, si può
chiudere a soffietto per occupare
meno spazio. Il corpo della struttura
è disponibile in bianco, mentre i tappi
sono di vari colori: bianco, beige,
giallo, arancio, rosso, verde, azzurro,
Liberi di servirsi
LIETOMARE
Tel. 0733 890 426
Brekky propone un vero e proprio shop automatico, aperto
24 ore su 24, dove il consumatore può trovare beni di
consumo di diverso genere in orari diversi rispetto a quelli
di un negozio tradizionale. L’assortimento spazia dalla
distribuzione di prodotti food & beverage, appartenenti alle
migliori marche del mercato del largo consumo (caffè, bibite,
snack), all’erogazione di prodotti “personal care”, come
rasoi, spazzolini, articoli per l’igiene personale; in sostanza,
tutti quegli oggetti che per il consumatore rappresentano
un’esigenza del momento. Di questi shop automatizzati in
franchising se ne contano, in Italia, già 37.
BREKKY
Tel. 0341 353 408
blu e marrone
Niente spigoli
in cabina
Meucci affina
sempre più
estetica e
sicurezza delle
sue cabine.
Attraverso la
riprogettazione
di profili e
rifiniture ha
eliminato tutti
gli spigoli vivi
di chioschi
e cabine,
rendendoli
al tempo
stesso molto
più sicuri e
piacevoli. La
linea Prestige
si aggiunge
MEUCCI
ai tradizionali
Tel. 050 799 059
modelli di
cabine in laminato stratificato,
mantenendo i suoi standard
qualitativi e di completa
modularità. Morbida e affidabile,
oltre a garantire maggiore
sicurezza, acquisisce linee
ed estetica più piacevoli,
aumentandone la sensazione
di accoglienza. Sempre meno
cabina balneare, sempre più
luogo da vivere e ritrovare negli
anni.
La grande funzionalità
dei gettoni
Easy Slim è una tradizionale
gettoniera con timer
elettronico funzionante a
gettone. La carrozzeria è in
materiale plastico e funziona
da 12V a 24V, sia AC che
DC. Il timer per il conteggio
del tempo è gestito da
una scheda elettronica
a microprocessore, la
cui durata è facilmente
programmabile senza l’uso
di computer o apparati
di programmazione speciali.
Questo prodotto gestisce
la funzione accumulo del MICROCONTROL
tempo con più gettoni inseriti Numero Verde 800 912 430
ed è possibile disporre
della funzione “economizzatore”, ossia la
pausa erogazione del servizio, attuabile
mediante la predisposizione di un pulsante
da allacciare all’esterno della cassetta.
Disponibile anche una versione a pile
ideale per gli stabilimenti balneari.
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CARTOLINE DALL'ITALIA
Il futuro, adesso
In un mercato che soffre e
attende risposte, c’è chi continua
ad investire puntando su scelte
coraggiose, da leggere sotto
una prospettiva di ottimistica
fiducia nel domani. Perché
essere lungimiranti paga, sempre
Poche idee ma ben confuse,
verrebbe da pensare ascoltando
le varie voci legate al
mondo balneare. La famigerata
Bolkestein, il Milleproroghe, la
recente manovra anticrisi e il Decreto
Sviluppo hanno di fatto paralizzato il
mercato. In molti, infatti, hanno deciso
di restare alla finestra, di capire
esattamente cosa sta succedendo e
quali siano le prospettive per i prossimi
anni.
Le pagine dei giornali sono letteralmente
inondate da informazioni e
controinformazioni, commenti, pareri,
ma nessuno è ancora riuscito
a comprendere esattamente quale
sorte attende le spiagge italiane. Ad
oggi non si sa se la scadenza del
2015 che pende sul capo degli operatori
come una spada di Damocle
sia stata di fatto scongiurata, mentre
gli anni di concessione si dimezzano
e raddoppiano di settimana in settimana,
si moltiplicano e svaniscono
come nebbia, figli della confusione
che regna a livello istituzionale.
L’Europa resta a guardare, ma non
sembra voler concedere molto a un
Paese che non gode certo del favore
di Bruxelles, forse a causa di
quell’arte tutta made in Italy di cercare
di sfuggire agli accordi e alle leggi
attraverso sotterfugi degni di Totò.
Un’Europa, però, che dal canto suo
certo non aiuta l’Italia, ma anzi dà
quasi l’impressione di andare a col-
pire i settori in cui maggiore è l’estro
e la creatività degli abitanti della Penisola.
In questo fluttuare di opinioni e pseudo
informazioni, la maggioranza degli
addetti ai lavori ha pensato di fermarsi.
Bloccati gli investimenti, fermati
acquisti e rimessaggi, congelate le
spese. Tanto, questo il pensiero ricorrente,
la gente al mare andrà comunque
ed estate dopo estate si ripeterà
il rito dell’esodo, quando milioni di
persone scapperanno dalle città per
mettersi in coda in autostrada alla
volta delle diverse località turistiche.
Una scelta comprensibile e condivisa
da molti, ma non da tutti. Accanto a
chi resta alla finestra, infatti, c’è anche
un folto gruppo di imprenditori che ha
deciso di rischiare, di far proprio quel
concetto di imprenditoria che tanto si
sottolinea nelle manifestazioni e nei
convegni ma che troppo spesso viene
accantonato nei momenti critici.
Già, perché se è vero che l’imprenditore
si espone in proprio per lanciare
la propria azienda, è anche vero che
è costretto ad investire, a trasformare
gli incassi in nuovi strumenti di business
per crescere ancora. Come dire
che chi si ferma è perduto. O almeno
così sembrerebbe, ad ascoltare le
opinioni di chi ha scelto di mettersi in
gioco fino in fondo, al punto da abbattere
e ricostruire intere strutture, piuttosto
che aggiungendone di nuove a
quelle già esistenti.
>>

LE IMMAGINI DI QUESTA PAGINA SoNo UN coLLAGE DI
ALcUNE TrA LE foTo PIù SUGGESTIvE DEGLI STAbILIMENTI
INTErvISTATI IN QUESTA INchIESTA EScLUSIvA, TrA cUI:
ANNETTA - hoLIDAy vILLAGE - PErLA DELLo joNIo - ToTo
- bfLy bEAch - GrAND hoTEL rIMINI - SPAcE TIME - fATA
MorGANA - LIGUrIA - fANTINIcLUb - jESoLo INTErNATIoNAL
- DUNA DEGLI orSI - SoLELUNA
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ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
Il bagnante dI oggI
Se questa sia follia o coraggio, mancanza
di buon senso o lungimiranza,
saranno i fatti a dirlo, anche se sarebbe
meglio affermare che i fatti danno più
che altro un’indicazione. Chi, infatti, ha
scelto la strada più rischiosa sembra
aver ottenuto i migliori risultati. Non si
tratta di illusioni o atti di difesa delle
proprie scelte: è il giudizio insindacabile
del pubblico che dimostra di premiare
chi si è esposto per soddisfarlo.
Il consumatore, oggi, è più informato,
ma anche più capriccioso. Sa che non
è più un ‘soggetto spendente’ qualunque.
Non vale più la regola del “perso
uno, avanti un altro”. Oggi, poco o
molto che sia, quel piccolo gruzzoletto
che tiene in tasca e che fa gola a molti
rende il cliente un piccolo despota,
o un protagonista dell’acquisto un po’
viziatello, abituato ad essere coccolato.
Non basta più attirarlo con vaghe
promesse e tante illusioni. Guarda al
sodo, vuole essere soddisfatto e non
fa mistero della propria felicità o delusione.
I social network creano tam tam
mediatici capaci di trasformarsi in gogna
o nella migliore pubblicità possibile.
Oggi la gente non parla, scrive. Un
passaparola virtuale che ha però grandi
conseguenze nel mondo reale. Un post
positivo è capace di riempire un locale,
mentre qualche critica negativa rischia
di fare andare altrove gli indecisi.
In questo scenario risulta oltremodo difficoltoso
mantenere i vecchi standard,
così come l’opinione che in fin dei conti
due sdraio e un ombrellone fanno già
mare e sono sufficienti ad accontentare
la maggior parte della gente. Errate
credenze, o meglio, realtà ormai passate
e non più valide al giorno d’oggi. Il
pubblico moderno vuole le comodità.
Dopo mesi di sacrifici, guarda ai
costi, al rapporto qualità/prezzo, ma
anche all’offerta. Ci troviamo di fronte
a un pubblico dinamico, che ama
l’animazione, il benessere, lo sport. Se
nei prodotti cerca un alto contenuto di
servizio, come indicano la maggior parte
delle ricerche di mercato, significa
che vuole comodità, praticità, qualità.
In spiaggia il discorso non cambia e
il ‘prodotto balneare’ deve rispondere
alle stesse caratteristiche. In altre parole,
il bagnante chiede servizi, efficienza,
pulizia, comodità, ovvero quella qualità
che spesso è citata, sbandierata, ma
molte volte non supportata dai fatti.
La crisi economica, le incertezze sul futuro,
i costi crescenti certo non aiutano
a rispondere in maniera rapida e di- >>
Offrire servizi di qualità
e sempre più originali
significa dare una
risposta intelligente
e concreta alla crisi,
alla diminuzione della
disponibilità economica
dei vacanzieri, alle
incertezze sul futuro dei
balneari, all’impazienza
di chi anche in vacanza
deve correre come
se dovesse scappare
in ufficio da un
momento all’altro
Ph. SINGIta, FrEGENE
Bagno Aloha Beach – Marina Romea (RA)
Uno spazio polivalente
Non solo spiaggia e servizi attrezzati, ma una realtà
che funge da location per diverse situazioni
Ph. hOOkIPa
Una gestione decennale che accoglie un pubblico locale (60%) e turistico (40%) sui
suoi 3600 m 2 di spiaggia, con una nuova area cani dedicata a tutti coloro che vogliono
condividere l’esperienza balneare con i propri amici a 4 zampe, a completare una serie di servizi
che spaziano dal ristorante con 160 coperti alla zona privé, al miniclub. L’offerta gastronomica
ha suscitato l’attenzione della direzione, ed è stato creato un vero e proprio ristorante con
proposte che esulano dal semplice menu da spiaggia, per garantire una proposta a tutti gli
effetti ristorativa. Investimento, questo, che ha poi permesso lo sviluppo di azioni mirate che
vanno oltre la balneazione, come rinfreschi, matrimoni, banchetti, dando vita a una location sul
mare altamente suggestiva.

Camping Jesolo International – Jesolo (VE)
Una gestione originale
Grazie alla tecnologia è possibile organizzare in
maniera differente la spiaggia, senza imposizioni
e con una maggiore partecipazione del pubblico
Una spiaggia organizzata offre degli indubbi vantaggi in termini di sfruttamento dello
spazio e facilitazione nella gestione. Tuttavia non mancano i problemi, tra cui l’abusivismo
e la lotta per le prime file che spesso si genera tra i primi arrivati. Esistono tuttavia formule
originali, come quella messa a punto dal Camping Jesolo International, che fanno sospettare che
una gestione più ‘libera’ possa essere più agevole e più apprezzata dal pubblico. Grazie infatti a
un sistema informatizzato, con una copertura wi-fi e cip con tag, i 250 ombrelloni con relativi
lettini vengono lasciati a disposizione della clientela che sceglie quando e dove posizionare
l’attrezzatura di cui necessita. I materiali e la distribuzione del peso rendono facilmente
trasportabili le sdraio e tutto l’occorrente, per cui il pubblico sceglie il luogo in cui stendersi,
e al termine dell’utilizzo può tranquillamente riportare al centro di distribuzione e raccolta
l’attrezzatura usata.
Un sistema innovativo di gestione che coinvolge la clientela, lasciandola libera di autogestirsi
ma anche di tenere in ordine la spiaggia, con un grande risparmio di attrezzatura, presidio
e risorse umane. Una sorta di spiaggia autogestita, quindi, arricchita da numerosi servizi in
una interessante formula all inclusive che spazia dalle escursioni alle attività nautiche, dalla
balneazione ai bagni di sole, con un coinvolgimento diretto degli ospiti.
In questo modo le persone scelgono
liberamente come, dove e quando
posizionare sdraio e ombrellone e
sono responsabilizzate nel tenere
in ordine l’attrezzatura. Il pubblico
ha dimostrato di apprezzare questa
formula che evita code, lotte per le
prime file e l’abusivismo
Sergio Comino
Il ristorante è stata una
scelta mirata. Oltre ad alzare
la qualità del servizio per
gli ospiti estivi, ha infatti
permesso di dar vita a una
serie di iniziative che hanno
portato lo stabilimento
balneare ad aprirsi
a situazioni particolari,
come matrimoni e altri
eventi suggestivi
Alessandra D’Imperio
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ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
namica a una simile richiesta, ma a ben
guardare c’è chi ha raccolto la sfida e
fin da subito ha potuto godere dei frutti
dei propri investimenti. Le soluzioni
adottate sono molte, proporzionate alle
spese da sostenere, alle aspettative di
rientro, ai crediti delle banche e a quelli
che si pensa di ottenere dagli ospiti,
ma alla fine rimane la costante di una
generale soddisfazione da parte di chi
ha avuto il coraggio di investire, di crescere,
di migliorarsi.
obIettIvo:
destagIonalIzzazIone
Se dunque in molti stanno a guardare,
altrettanti ‘sono andati in tasca’ e hanno
investito, dimostrando una grande
determinazione e una ferma volontà nel
voler ottenere un miglioramento della
propria immagine e della propria offerta.
Le formule e i campi di intervento
sono diversi, ma il risultato, in base alle
varie esperienze, ha dato esiti positivi.
Un obiettivo su cui diverse realtà hanno
puntato è la destagionalizzazione, invocata
dai più ma in realtà non facile da
applicare e da realizzare nel concreto.
Molti hanno deciso di dar vita a strutture
integrate, capaci di aumentare il
livello di servizio durante il periodo
estivo, ma senza cessare l’attività
nei mesi invernali. È il caso, ad esempio,
di chi ha realizzato piscine coperte,
centri benessere o estetici, fino ai
parchi gioco o aree gioco coperte, intendendo
con queste ultime non solo
quelle dedicate ai bambini, ma anche
agli adulti.
Un traguardo difficile da raggiungere,
la destagionalizzazione, ma anche appagante,
non solo per chi ha inve- >>
Bagno Fata Morgana – Marina di Pulsano (TA)
La pulizia innanzi tutto
Non bastano i servizi, occorre
anche garantire un livello
di igiene molto alto per farsi
apprezzare dal pubblico
I servizi sono ormai un elemento
imprescindibile e indispensabile per
ogni stabilimento balneare. Il pubblico cerca
divertimento e benessere e non è disposto a
rinunciarvi, ma anzi, al contrario, si aspetta
che i bagni siano in grado di fornirli. Tuttavia
nella gestione di grandi strutture, come quella
in questione, dove le aree si differenziano e il
pubblico è formato in ampia misura da famiglie
e residenti, l’igiene e la pulizia dimostrano di
essere un elemento di grande importanza,
un valore aggiunto tenuto in grande
considerazione dal pubblico. Un punto
di partenza su cui si innesta l’impegno,
stagione dopo stagione, per un accrescimento
costante del livello dell’offerta, con migliorie nelle
attrezzature, nei servizi aggiuntivi e nella fruibilità,
come nel caso delle persone diversamente abili
che possono contare su passerelle appositamente
posizionate, sull’abbattimento delle barriere
architettoniche e su speciali carrozzine che
consentono la fruizione della spiaggia del mare
stesso.
Un’attenzione particolare, dunque, che si somma
all’intenso programma di attività sportive e
ricreative atte a soddisfare un pubblico fidelizzato
ma sempre desideroso di coinvolgenti novità.
Spesso si danno per scontati
fattori che invece non lo sono
affatto. Guai a trascurare
la pulizia, ad esempio, che
per noi è motivo di vanto
e oggetto di continue
attenzioni. Non basta avere
i servizi, anche l’igiene e
l’attenzione per le piccole
cose alla fine sono elementi
distintivi non da poco
Marivita Derrico

Abbiamo creduto molto in
questo progetto e ci siamo
dedicati completamente ad
esso, per cercare di creare
qualcosa di speciale,
che andasse al di là
della semplice offerta
turistica o di intrattenimento,
per lasciare ad ogni ospite
qualcosa di veramente
emozionante
Giovanni Rizzo
Poseidonia Beach Club – Ascea (SA)
Cultura e natura
Una realtà appena nata ma che rappresenta un unicum per la straordinaria abilità nel
coniugare bellezze naturali e momenti culturali che incantano un pubblico trasversale
Una realtà che festeggia il terzo anno di apertura e che, sorta
dal nulla, ha già attirato l’attenzione del grande pubblico,
grazie a una straordinaria capacità di coniugare le bellezze naturali,
la cultura, ma anche l’arte dell’ospitalità e mille altre situazioni
interessanti.
Compresa tra due giardini che si trasformano in giardini botanici con
la vegetazione di duna caratteristica del territorio, in cui sono inseriti
l’area relax, passeggiate, spinning, idromassaggio, baby club e giochi,
la struttura offre una miriade di servizi che spaziano dal lounge bar
alla pizzeria e ristorante con un angolo sushi e un’area degustazione
dello stesso tra cuscini e tavolinetti che riprendono in versione
mediterranea le atmosfere orientali.
L’intensa attività di comunicazione e una direzione artistica oculata
permettono di presentare ogni sera un evento differente, spaziando
Bagno Maljk – Cefalù (PA)
Una realtà estesa
Una serie di bagni e strutture ricettive per un’offerta
capace di accontentare tutte le richieste della clientela
Più stabilimenti balneari e l’appoggio di adeguate
strutture alberghiere fanno di questa realtà un
sistema di accoglienza particolarmente attrezzato. I
continui investimenti, le migliorie seguite anno dopo anno hanno
permesso di ottenere il favore della clientela, rappresentata sia
da un pubblico locale che turistico.
L’attività ricreativa ha attirato l’attenzione della direzione, che
ha rivolto un occhio particolare al benessere e all’accoglienza,
ma anche al divertimento, con happy hour, lounge bar, serate
danzanti e un’attività ristorativa anche in spiaggia che ha
portato a un innalzamento complessivo dell’offerta.
da letture poetiche a degustazioni enogastronomiche, da proiezioni
in spiaggia per bambini a grandi film d’autore con la presenza di
personaggi illustri, dal recupero di antiche ricette della Magna Grecia
alla musica dal vivo, fino a grandi eventi con brand internazionali
come Campari o Heiniken. Per concludere con attività culturali che
coinvolgono anche l’amministrazione locale.
Una realtà assolutamente meritevole, dove gli investimenti sono stati
molto mirati e hanno portato ad un risultato decisamente pregevole.
Un modo di vivere la spiaggia e di accogliere e svagare i propri ospiti
che rappresenta un unicum, grazie a uno spirito imprenditoriale che
ha saputo dar vita a un gran numero di situazioni, tutte parimenti
interessanti. E dove il divertimento, declinato in mille modi e
maniere, si associa alla natura e alla cultura, per una proposta non
solo scenografica, ma anche contenutistica di grande livello.
SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SP
ESTATE
2011
Abbiamo creato una realtà
molto variegata, con più
strutture, in modo da soddisfare
ogni tipo di esigenza, spaziando
nel target e nelle proposte in
maniera veramente completa
Giovanni Cimino
IAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA
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ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
stito capitali e cerca quindi di sviluppare
un’attività continuativa, ma anche
per il personale stesso che si vede
così garantire una certa continuità
professionale che mira a fidelizzarlo e
migliorarlo. Una scelta che chiaramente
comporta un’attenta valutazione del
territorio, del proprio bacino di utenza,
delle problematiche legate a permessi,
regolamenti, piani progettuali e costruttivi,
ma che alla fine vede trasformato
il bagno in una piscina attrezzata,
in un centro benessere o estetico, una
Bagni Clodia – Sottomarina di Chioggia (VE)
palestra. Punti di richiamo che non diventano
inutilizzabili con l’arrivo della
brutta stagione, ma che anzi attirano
il pubblico stanziale, avvicinandolo e
fidelizzandolo maggiormente allo stabilimento,
ampliando così il bacino
della clientela locale che rappresenta
una voce d’entrata importantissima e
preziosa.
Analogo discorso potrebbe farsi per la
ristorazione. Diversi stabilimenti hanno
infatti dato vita a ristoranti veri e propri,
con menu curati e una cucina attrezza-
ta. Non una tavola calda o un self service
per smaltire le code dei turisti che
si assiepano nel periodo di punta, ma
veri ristoranti e pizzerie che, se certo
non sono sgraditi al pubblico estivo,
rappresentano una fonte di entrata e
un’attrattiva soprattutto nei mesi invernali.
In tal modo il bagno diviene un
centro propulsore e al tempo stesso
un catalizzatore, un luogo che si
trasforma in un ritrovo, un punto di
riferimento, per una serata all’insegna
della buona tavola piuttosto che >>
Investire per crescere
Investimenti importanti hanno permesso di creare un bagno con servizi attivi
tutto l’anno, consentendo la destagionalizzazione del servizio
Un grande stabilimento, dalla lunga
storia e in gestione dal 1983, che ha
saputo sfruttare al meglio gli ampi spazi
disponibili, arrivando a cifre ragguardevoli, con
2000 ombrelloni e 4000 lettini, e con ben 400
capanne (le caratteristiche cabine messe a
disposizione dell’ombrellone antistante). Se la
qualità in spiaggia è sempre stata garantita da
un’organizzazione attenta, con bagnini dedicati
ad ogni area conosciuti da un pubblico locale
e fortemente fidelizzato, piuttosto che dal
parco giochi o dalle attività sportive, nel 2005
la scelta è stata quella di destagionalizzare. Il
tutto è stato reso possibile dalla creazione di
una piscina grande e una più piccola, nonché
da una palestra con le migliori attrezzature,
e da un ristorante che è anche discoteca e
paninoteca. Realtà aperte tutto l’anno che
offrono un servizio costante, divenendo così un
punto di riferimento sia per il pubblico locale
che per quello vacanziero o delle città limitrofe,
consentendo una crescita progressiva dello
stabilimento e delle attività a questo annesse.
Una testimonianza di come un bagno possa
diventare una grande realtà non solo nell’estivo,
ma anche durante i mesi invernali, potendo
disporre di attività continuative che possono
proseguire a prescindere dalla stagionalità.
Abbiamo scelto di crescere
e di creare una realtà attiva
praticamente tutto l’anno,
puntando sulla qualità e
la varietà dell’offerta, ma
anche su strutture che ben
si prestano sia ad un utilizzo
estivo che a uno invernale, e
il pubblico ha dimostrato di
apprezzare questa scelta
Carlo Tiozzo

Bagni Da Gino – San Benedetto del Tronto (AP)
La cura dei dettagli
Un’attenzione particolare per i vari aspetti della spiaggia
e un’accoglienza premurosa del cliente possono
sopperire anche a eventuali carenze
Un bagno storico che dal 1932 offre i suoi 20
metri di fronte mare e 90 metri di profondità a
un pubblico locale fidelizzato e ai turisti. L’innovazione da
queste parti passa per le attrezzature da spiaggia, i bagni
e gli spogliatoi, le docce calde con pannelli solari, tentando
sempre di offrire una realtà curata, ben tenuta.
L’attenzione della gestione si focalizza soprattutto sulla
fidelizzazione della clientela, attraverso un’accoglienza
particolarmente curata, in modo che ognuno si senta
a proprio agio, come a casa propria. Altro elemento
determinante è la pulizia, estremamente accorta, di tutti
gli aspetti e delle aree dello stabilimento, facendo in
modo che nelle strutture e nei servizi, e anche sul manto
sabbioso, vi sia sempre la massima igiene.
Far sentire amati e
coccolati gli ospiti,
offrendo loro un luogo
pulito, ordinato e ben
tenuto permette
di fidelizzare la clientela,
ma anche di sopperire
a eventuali carenze,
ottenendo comunque
la stima e l’affetto
del pubblico
Napoli Gaetano
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ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
per prendersi cura del proprio corpo in
qualche ora libera. Un’opportunità che
se ben sfruttata consente non solo di
avere un riscontro immediato in termini
di guadagni, ma anche di accrescere
la propria immagine ed esercitare un
marketing e un’azione commerciale
costante per tutto l’anno. Servizi aggiuntivi,
quindi, che al tempo stesso si
dimostrano elementi di richiamo, di rendita
e di promozione, oltre che spunti
importanti per potersi distinguere dalla
concorrenza.
Bagni Garibaldi – Finale Ligure (SV)
tecnologIa amIca
Il mondo si evolve e a chi ha fatto proprio
questo concetto non è certo passato
inosservato il contributo offerto
della tecnologia. così rispetto a chi ancora
si affida unicamente all’esperienza
e ad antichi gesti tramandati di generazione
in generazione, in molti hanno
capito quale prezioso vantaggio possa
oggi offrire tutto quell’apparato tecnologico
disponibile sul mercato.
Se i gestionali permettono di avere
sempre la situazione sotto controllo,
>>
Destagionalizzare si può
Puntare su un servizio completo e sulla
possibilità di usufruire dello stabilimento anche
nei mesi invernali è possibile, a patto di fornire
le giuste attrattive
Abbattere uno stabilimento balneare con le ruspe e ripartire da 0 con grandi investimenti
può risultare la soluzione vincente per chi sceglie di innovare con idee precise e un
obiettivo predeterminato. È questo il caso dei Bagni Garibaldi che sono oggi una delle 7 migliori
spiagge italiane premiate dalla FEE per l’eccellenza ambientale. In effetti, il novero dei servizi
offerti è vastissimo e spazia dall’accoglienza alle numerose attenzioni offerte alla clientela, dalla
preparazione del personale alla cura dello stabilimento e della sabbia, dal servizio dedicato ai
diversamente abili fino alla riduzione del numero di ombrelloni e cabine per garantire maggior
spazio ai frequentatori, alla sicurezza e all’accessibilità agli animali. Docce calde con erogatori a
risparmio idrico, pannelli solari, wi-fi, libri e riviste, una struttura non invasiva, camminamenti in
estrosio (frutto di un attento riciclo), raccolta differenziata e un’adesione sentita a Legambiente
sono alcuni dei plus che questa oculata gestione pone sulla bilancia.
Non meno importante è stato l’investimento per riuscire a creare una destagionalizzazione
vera, a testimoniare come uno stabilimento organizzato e virtuoso possa essere a disposizione
dei clienti tutto l’anno, grazie alla ristorazione, agli spazi riscaldati, all’attiva partecipazione
alle attività culturali e sportive del comune, piuttosto che divenendo un’attrattiva con un vasto
parco giochi per bambini. Un punto di riferimento per le giornate estive e per quelle invernali,
quindi, all’insegna di una qualità ricercata non solo con infrastrutture e investimenti, ma con un
impegno quotidiano fatto di corsi di aggiornamento, formazione, studio e analisi, per pacchetti di
servizi e attività che incentivano una frequentazione continuativa.
In questo scenario
risulta difficoltoso
mantenere i vecchi
standard, così come
l’opinione che due
sdraio e un ombrellone
siano sufficienti
ad accontentare
la maggior parte
della gente
Investire non è facile, ma
porta a risultati concreti.
Certo non basta avere
un bel bagno: bisogna
anche lavorare a lungo,
con costanza e sacrificio,
affinché tutto possa risultare
della massima fruibilità
per gli ospiti, d’estate
come d’inverno, anche in
cooperazione con le varie
realtà del territorio
Mario Rebonato

Bagno Annetta – Forte dei Marmi (LU)
Una storia
che si rinnova
Da quattro generazioni questa realtà
accoglie una clientela fidelizzata,
conquistata dai servizi e dal clima
familiare che ritrova ogni stagione
Giunta alla quarta generazione, la direzione di questo bagno con
un fronte mare di 73 metri e un pubblico turistico fortemente
fidelizzato porta avanti una politica di successo che è un mix tra la
tradizionale ospitalità di un clima familiare e l’offerta di servizi che
rispondono alle diverse esigenze del pubblico.
Tanti gli investimenti, anno dopo anno, per potenziare ad ogni stagione
l’offerta e arricchirla sempre di interessanti novità. Si spazia così
dalla piscina alla palestra, fino al miniclub, solo per citarne alcuni.
Un miglioramento costante che è risultato particolarmente gradito a
una clientela stagionale molto affezionata alla location, grazie a un
clima straordinariamente familiare instaurato nel corso dei decenni.
Un rapporto che supera il semplice scambio tra gestione e clientela, e
che vede lo stabilimento balneare diventare un vero e proprio punto di
riferimento per qualsiasi necessità, specie per chi proviene da lontano.
Abbiamo creato un
legame molto profondo
con il nostro pubblico.
Non ci limitiamo a fornire
un servizio attento,
coccolando i nostri ospiti.
È nata una vera amicizia
e una fiducia che porta
le persone a prenderci
come punto di riferimento,
sapendo di trovare
in noi sempre una
mano disponibile
Carmela Pampaloni

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ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
oggi internet, collegamenti wi-fi, braccialetti
con microchip, ombrelloni e dispenser
di lettini sono una realtà quotidiana
che ha cambiato il modo di vivere
la spiaggia. basti pensare al sistema
dei pagamenti, dei riordini, ai luoghi a
cui il pubblico può accedere, alle docce,
fino a quelle file alla cassa sostituite
da un semplice passaggio del braccialetto
su un lettore ottico.
Niente più denaro affidato ad avventizi
e la possibilità di ridurre il personale
destinato alle azioni di controllo, oggi
affidate a un sistema automatizzato.
Una rivoluzione tecnologica che ha
coinvolto diversi operatori, conquistati
da questo modo nuovo, giovane
e a passo con i tempi di gestire
la propria spiaggia, i parcheggi e tutte
le aree di pertinenza. Sono in molti, infatti,
ad aver compreso come le dirette
conseguenze di una simile scelta siano
svariate, dal miglioramento del >>
Bagni Torrette - Torrette di Fano (PU)
Bagno Tibidabo – Tarquinia Lido (VT)
Ecofriendly è meglio
Il risparmio energetico e delle risorse idriche non è
solo un richiamo pubblicitario ma un impegno reale,
che porta a risultati concreti
Il rispetto per l’ambiente coinvolge un po’ tutti e non è solo un richiamo pubblicitario
da indirizzare a un pubblico sensibile alle problematiche ecologiste. Così la ventennale
gestione ha deciso di rendere i 7000 metri quadrati di una spiaggia amata sia da un pubblico
stagionale che dalle famiglie in uno stabilimento davvero ecofriendly, concentrandosi sul
risparmio energetico e idrico attraverso l’introduzione del solare e di appositi accorgimenti
idraulici su docce e servizi igienici. L’inserimento di una gestione tecnologica, con chip e touch
screen ha permesso di offrire un servizio personalizzato di alto livello, migliorando qualità ed
efficienza in tutti i settori. Da non dimenticare: il recupero dei materiali naturali con ombrelloni
etnici e legno, e il nuovo solarium con vetrate che consente di abbronzarsi anche nei mesi
meno caldi, grazie a una formula a serra particolarmente confortevole, cui verrà presto annessa
anche una piscina per creare un’area relax e benessere davvero invidiabile, che permetterà di
prolungare la stagione e le attività.
Vietato rimanere indietro
È fondamentale non perdere il passo con le richieste del pubblico,
bisogna anzi cercare di soddisfare ogni anno esigenze sempre nuove
Dodici anni di gestione e una miriade di investimenti, fino a
una recente ristrutturazione che ha di fatto rappresentato un
importante investimento sull’immagine e sulla qualità delle proposte al
pubblico. Con 210 metri lineari e 300 ombrelloni, è uno stabilimento tra
i più attivi della zona particolarmente amato dalle famiglie. Il motivo si
intuisce dalle diverse offerte rivolte agli ospiti, sia che questi desiderino
il relax, sia che vogliano in ogni maniera fuggire dalla noia. L’elenco,
infatti, annovera un parco giochi, due campi da beach volley, le bocce.
Il rinnovamento delle strutture ha portato a investimenti in ambito
elettronico, per una vocazione ecofriendly che ha ottimizzato i consumi
delle docce, anche grazie all’introduzione dei pannelli fotovoltaici per
il riscaldamento dell’acqua. Sono stati aumentati i servizi igienici, è
L’attenzione per l’ambiente è
doppiamente positiva, sia
a livello etico che economico.
Certo occorre investire,
come per le altre situazioni
che siamo andati a creare,
ma in questo modo possiamo
davvero garantire
un servizio personalizzato
di ottimo livello
Marzia Marzoli
stata creata una nursery per i più piccoli, è stato ampliato il parco
divertimenti con un gioco componibile in pvc di 12x6 metri. L’attenzione
è stata poi posta alle zone ombreggiate, alle vasche idromassaggio,
all’area picnic, al comfort delle cabine doccia e ad altri interventi che
hanno permesso di ottenere il favore della clientela, ben contenta di
poter usufruire (in un’unica struttura) di un gran numero di servizi
che spaziano dall’igiene al comfort di lettini con cuscino integrato,
fino all’area attrezzata per diversamente abili con apposita passerella
e facilitazioni nella fruizione del bagno. Una gestione che, senza
distaccarsi dalla migliore tradizione dell’ospitalità, ha saputo evolversi,
con tanti sforzi economici e un impegno costante, per non perdere il
passo con il futuro.

Gruppo Bagni Ferro - Rosolina (RO)
Tutela dell’individuo
Il primo soccorso è un servizio spesso trascurato, ma che invece si dimostra
fondamentale per la sicurezza del pubblico, e da questo molto apprezzato
Una lunga esperienza, fin dal 1959, e un pubblico fidelizzato
proveniente dalle città vicine hanno portato la gestione a investire in
maniera importante e mirata. Un’attenzione particolare è stata posta alla
sicurezza delle persone, offrendo assistenza medica costante in spiaggia
grazie all’ausilio moto a quattro ruote e ad una innovativa formula di
pronto intervento. Un gruppo di bagni, quello riconducibile a Bagni Ferro,
che vanta per ciascun stabilimento anche un defibrillatore, strumento
prezioso che può fare la differenza in caso di necessità. Un investimento
particolarmente apprezzato dal pubblico che si sente così più tutelato e
Non è stato semplice
e anche ora io e mio
fratello non lasciamo
nulla al caso. Siamo
molto soddisfatti dei
riscontri ottenuti e
dei commenti del
nostro pubblico,
ma non bisogna
per questo fermarsi.
Non si può correre
il rischio di restare
indietro rispetto alle
evoluzioni del vivere il
mare dei nostri giorni
Mauro Mandolini
che comunque nota la cura riservata agli ospiti per qualsiasi evenienza.
Se questo è l’aspetto più singolare, non vanno trascurate comunque le
migliorie alle strutture, che hanno prodotto un maggiore comfort nelle
aree ristorazione, nelle zone d’ombra e negli spazi comuni. Persino gli
animali trovano nell’innovativa spiaggia attrezzata a loro dedicata un
luogo dove stare bene, con arredi e strutture raffinate per un pubblico
capace di apprezzare questo tipo di offerta di alto livello e godere così
della compagnia dei propri amici a quattro zampe senza dover rinunciare
al piacere di una vacanza in comune.
È fondamentale far capire
alle persone che ci si
prende cura di loro.
Oltre ai tradizionali
servizi da spiaggia,
quello sulla sicurezza
dell’individuo è un
investimento che ripaga,
sia in termini etici che
pratici: in caso di necessità o
semplicemente per la serenità che
si garantisce alla propria clientela
Domenico Ferro
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ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
servizio all’eliminazione delle code, da
una tutela degli incassi a un miglior
impiego delle risorse umane a disposizione.
oltre, ovviamente, a una crescita
dell’immagine che dimostra di conquistare
i frequentatori più giovani, clienti
di domani. In un mondo in cui con un
piccolo palmare si riescono a svolgere
miriadi di azioni, il vecchio quadernone
e i bigliettini dei parcheggiatori hanno
certo un sapore retrò che sarebbe anche
simpatico mantenere. Tuttavia rappresentano
anche il segno di una perdita
di tempo, di una disorganizzazione
o, semplicemente, di una incapacità di
saper stare al passo con le evoluzioni.
Se il primo contatto lascia questo tipo
di impressione, il pubblico penserà di
trovare, e spesso purtroppo accade,
la stessa arretratezza anche negli altri
servizi, finendo per stigmatizzare lo stabilimento
balneare.
basti pensare alla sicurezza, tema così
scottante, come si legge sui quotidiani.
Poter avere la certezza di una sorveglianza,
la presenza di telecamere a
circuito chiuso, piuttosto che una cassaforte
presso l’ombrellone, non sono
semplicemente dei plus, ma delle vere
e proprie esigenze della clientela. certo,
non può imporle, ma può sempre
scegliere di frequentare i bagni meglio
attrezzati. E infatti l’indice di gradimento
sale vistosamente quando il consumatore
si trova in presenza di un livello di
qualità alto. Indice che arriva a doppie
cifre quando la qualità non è seguita da
prezzi esorbitanti, che possono far perdere
un’importante fetta di pubblico.
In molti hanno creduto nel nuovo che
avanza, investendo e applicandosi, ed
oggi ne godono i risultati con tanti >>
BFly Beach Club – Loano (SV)
Una suddivisione strategica
La disposizione della spiaggia in aree differenti
e dedicate consente di sviluppare molte attività
finalizzate a soddisfare esigenze e desideri
diversi a seconda del target
Una nuova, anzi nuovissima gestione, ma che già dall’anno scorso, anno di avvio, ha
mostrato molto acume nell’organizzazione, ed è stata pronta a soddisfare le richieste
di un pubblico locale e turistico con i suoi 200 ombrelloni. Una spiaggia nuova, nella marina
di Loano, che punta sui tanti servizi annessi, con una disposizione estremamente funzionale
e dettata dal desiderio di garantire a ciascun avventore il suo soggiorno ideale. Da qui la
scelta di suddividere il manto sabbioso in tre aree specifiche, di cui una dedicata ai bambini
e alle famiglie, una alle coppie che cercano tranquillità e relax e una a chi ama lo sport e la
movida. Tre formule differenti per un servizio a tutto tondo, ma anche con proposte indirizzate
esattamente al soddisfacimento di bisogni e richieste di un pubblico differenziato. Si spazia
così dall’area giochi e animazioni per i più piccoli a quella relax e massaggi per gli amanti del
benessere, fino ai corsi di fitness e agli eventi trendy per i più sportivi e per i
giovani che cercano il divertimento.
Una formula molto interessante che permette
così di gestire contemporaneamente un pubblico
variegato, ma riuscendo a offrire a ciascuno ciò
che preferisce, gestendo meglio spazi e risorse e
contemporaneamente riuscendo a garantire un servizio
puntuale e di ottimo livello.
La scelta di suddividere aree e offerte è
nata dalla volontà di offrire a ciascuno il
soggiorno ideale, senza per questo limitare
la libertà degli ospiti. Anzi, in questo modo
si possono offrire servizi adatti a ciascun
cliente, rispondendo alle diverse richieste,
sempre con qualità e puntualità
Daniela Badino

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ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
complimenti da parte della clientela,
vecchia e nuova.
essere ecofrIendly
Il pubblico comanda, dunque. E il pubblico
è ecofriendly. È infatti in crescita
esponenziale il numero di persone sensibili
alle tematiche ambientali e che
prediligono frequentare locali o affidarsi
a marchi che dimostrano una certa
attenzione alle risorse energetiche e al
rispetto della natura. Questa, insieme
al risparmio pressoché immediato, la
motivazione per cui molti stabilimenti si
sono dotati di nuovi erogatori per bagni
e docce, piuttosto che di pannelli solari
per luce e acqua calda, ma anche raccolta
differenziata e migliore gestione
delle risorse. Una politica che premia,
a giudicare dai giudizi della gente, >>
Accanto a chi resta
alla finestra, c'è anche
un folto gruppo
di imprenditori che ha
deciso di rischiare, di far
proprio quel concetto
di imprenditoria che
tanto si sottolinea
nelle manifestazioni
e nei convegni ma
che troppo spesso
viene accantonato nei
momenti critici.
Il vero imprenditore
è costretto ad investire,
a trasformare gli incassi
in nuovi strumenti
di business per
crescere ancora
Union Lido - Jesolo (VE)
Virtuosi si diventa
Una crescita progressiva, attraverso una pianificazione
e in base all’evoluzione del mercato e delle richieste o
delle esigenze della clientela consente di offrire
una qualità sempre crescente
Una storia nata nel 1955 e una crescita che
oggi arriva alla creazione di uno splendido e
attrezzatissimo villaggio vacanze su un’area di 60
ettari, con un fronte mare di 1,2 km, 150 ombrelloni
a disposizione dell’hotel 4 stelle e un altro centinaio
per gli ospiti del campeggio, unici beneficiari della
spiaggia, riservata alla sola clientela della struttura.
Proprio l’aspetto balneare è stato interessato negli
ultimi anni da investimenti che hanno permesso
la realizzazione di una spiaggia attrezzata,
particolarmente attenta alla fruizione da parte
di un pubblico diversamente abile, attraverso
l’abbattimento delle barriere architettoniche,
il posizionamento di pedane e la creazione di
piazzole appositamente create per le carrozzine,
nonché l’accesso al mare facilitato e consentito
da altre carrozzine studiate per il bagno. Una
cura che ha visto l’affiliazione a “Village for all”
e un riconoscimento come migliore struttura
italiana preposta all’accessibilità.
A completare l’offerta, un parco giochi per
bambini, due parchi acquatici, un centro
benessere con talasso terapia, oltre al supporto
di bar e ristorante all’interno della struttura,
noleggio canoe e pedalò, piscine. Gli investimenti
dell’ultimo periodo hanno così dato la possibilità
di creare un’area spiaggia con i servizi propri Ci siamo resi conto che offrire i
di uno stabilimento balneare di qualità, servizi di spiaggia sarebbe stato
rivoluzionando il precedente utilizzo libero del un completamento e abbiamo
litorale, proprio per fornire quei servizi tanto investito in questo senso, con
apprezzati dalla clientela.
attrezzature all’altezza del livello
qualitativo proposto dalla struttura,
con grande soddisfazione degli
ospiti, tanto da pensare alla
creazione di un vero
e proprio stabilimento
Francesco Enzo

Lido Venere – Marina di Salve (LE)
Ospitalità a tutto tondo
Un servizio completo, che spazia dalla
spiaggia all’albergo, per pacchetti
all inclusive molto interessanti
La frequentazione leggermente più turistica del bagno rispetto
alla clientela locale (60% Vs 40%) ha portato la gestione
quasi decennale a pensare una formula onnicomprensiva che potesse
rispondere alle diverse esigenze del pubblico. Dopo una ristrutturazione
totale che ha permesso un rinnovamento di strutture e attrezzature,
puntando su arredi curati ed eleganti, e un’offerta gastronomica
interessante, con bar, ristorante, pizzeria e braceria, con gelateria
artigianale, si è puntato su un’offerta il più possibile completa.
L’annessione di due alberghi ha così permesso di presentare pacchetti
all inclusive in modo da rispondere a tutti gli aspetti della vacanza,
dimostrando contemporaneamente una capacità di accoglienza che,
associata ai numerosi servizi e a una organizzazione curata, ha portato
alla piena soddisfazione del pubblico.
Una formula integrata, quindi, capace di attirare un target che vuole la
massima comodità e che desidera trovare tutto pronto per tuffarsi nel
pieno relax vacanziero.
Abbiamo cercato di rispondere
a tutti i bisogni della clientela
e ci siamo resi conto che una
proposta integrata poteva essere
una risposta concreta alle
richieste di comodità, praticità e
benessere a tutto tondo
Antonio Garofalo

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ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
anche perché in questo caso, come
nel precedente, oltre a un guadagno in
termini economici ne consegue anche
uno a livello di immagine. Essere uno
stabilimento green ha i suoi vantaggi,
e chi ha colto questa occasione si
è detto soddisfatto dei risultati raggiunti.
La migliore gestione dei bagni
ha portato a sensibili risparmi di acqua,
meno spreco e più pulizia, mentre i pannelli
solari hanno fatto risparmiare parecchio
i gestori che d’inverno possono
cedere l’energia prodotta alla rete, ottenendone
contributi economici. Senza
lasciare indietro la raccolta differenziata,
ormai entrata nelle case di tutti gli
Italiani, o quasi. Un ambiente pubblico
sprovvisto di un tale accorgimento certo
non guadagna credito agli occhi dei
propri ospiti. Una moda, una tendenza,
o forse davvero un nuovo modo di sentire
e di percepire l’ambiente ha preso
piede tra il pubblico e non rimanere al
passo con i tempi è una carenza significativa
che certo non aiuta a conquistarsi
le simpatie della gente.
Anche la tutela e la protezione dell’individuo
risultano quanto mai importanti.
Le persone sanno di non essere invulnerabili
e quindi dimostrano un certo
apprezzamento per chi ha investito per
offrire sicurezza e serenità ai propri
ospiti. Sono in molti ad accontentarsi
ancora oggi della semplice cassettina
del pronto soccorso. Tuttavia attrezzature
per il salvamento, defibrillatori, >>
Lido Mauro Beach – Soverato (CZ)
Bagno L’Hermeu – Alghero (SS)
Intimità e riservatezza
Offrire un luogo discreto per
un pubblico selezionato è una
scelta dettata dal desiderio
di evitare il turismo di massa
La splendida Sardegna è una meta turistica
ambita. Non tutti però hanno scelto di lanciarsi
nel business vacanziero in maniera totalizzante e c’è
persino chi non si lancia in campagne pubblicitarie,
preferendo un passaparola discreto. Un modo per
mantenere un ambiente sereno, tranquillo, estremamente piacevole,
da ben 30 anni, ottenendo l’apprezzamento sia di un pubblico
locale che vacanziero, selezionato, che trova posto in un area
tranquilla attrezzata con circa 200 ombrelloni.
Qualità fa quindi rima con intimità: si vuole proporre un’atmosfera
raccolta, anche attraverso investimenti, anno dopo anno, volti ad
aumentare la capacità dell’accoglienza, spaziando dall’attrezzatura
balneare all’internet point, dalla moto d’acqua e dal gommone
per il salvamento al kit con defibrillatore (l’unico stabilimento
di Alghero a possederlo), fino alla ristorazione con pizzeria.
L’innovazione si esplicita quindi nell’essere all’avanguardia,
nel progredire stagione dopo stagione, a partire dalla
ristrutturazione del 1998 e con investimenti costanti fino
ad oggi. L’attenzione, il rispetto per la natura e l’essere
immersi in un parco garantiscono uno scenario particolare
dove comunque non mancano i servizi, né un’attenzione
particolare per i diversamente abili, che qui trovano accessi
senza barriere e un ambiente raccolto ma molto curato.
Le coccole ripagano
La clientela sa apprezzare le piccole e le grandi
attenzioni che gli operatori sono in grado di offrire
La spiaggia è un mondo particolare, fatto di mille situazioni e sfumature. Se l’esperienza
ha la sua importanza, anche un forte e determinato spirito imprenditoriale può garantire
delle belle soddisfazioni. Lo dimostra uno stabilimento di un centinaio di ombrelloni, preso in
gestione da un triennio ma già ben avviato e frequentato sia da turisti che da un pubblico locale,
parimenti affezionato alle proposte innovative che settimana dopo settimana si avvicendano nel
bagno. Gli investimenti sono stati ovviamente notevoli, dato che la gestione ha dovuto sistemare
sia la parte spiaggia che quella strutturale, con ombrelloni, sdraio, lettini e pedalò offerti come
plus solo alla propria clientela. Completano la gamma: una grande varietà di animazioni, baby
sitter, offerta gastronomica, originali chioschi e cabine colorate, una sorridente bagnina e
numerose promozioni attraverso partnership con i fornitori, con sponsorizzazioni tecniche che si
trasformano in feste molto coinvolgenti.
La gestione ha puntato sulla qualità e su quelle coccole che la clientela cerca quando è immersa
nel relax vacanziero, ponendo particolare attenzione non solo alle richieste concrete, ma anche
al comfort, al divertimento e alla possibilità di proporre svago a grandi e piccini.
Non abbiamo
mai smesso di
migliorarci, attraverso
investimenti mirati
che ci hanno
permesso di crescere,
senza per questo
perdere quella
dimensione di
riservatezza perfetta
per un pubblico
desideroso
di quiete, che vuole
stare lontano
dalla confusione e
da occhi indiscreti
Franco Pedrini
Il nostro motto è che se si fanno
i soldi con la spiaggia, per
essa devono essere reinvestiti:
per offrire continue migliorie e
garantire servizi ad una clientela
che sa ripagare chi investe.
Per fare sentire i propri ospiti
coccolati e non sfruttati
Valentina Girillo

Bagno 26 Rimini – (RN)
Una cucina importante
Dalle strutture tecniche all’area ristorante,
una rivoluzione della struttura che
consente di modificare notevolmente
la tipologia di offerta
Un bagno ben noto, frequentato da un pubblico turistico
ma anche della zona, per un 50%, con una particolare
predisposizione per le famiglie e un ampio manto sabbioso che ospita
circa 200 ombrelloni. Dopo ormai 24 anni la gestione, sempre pronta
a stupire con curiose novità, ha deciso di puntare sulla cucina, con
la creazione di un vero e proprio ristorante in grado di proporre dai
piatti più semplici a quelli più impegnativi. Un investimento che ne
ha immediatamente comportato un altro, ovvero l’area ristorante,
attrezzata non più soltanto per offrire semplici spuntini, ma per pranzi
e cene veri e propri. Un’azione che ha coinvolto anche la zona bar, di
proprietà, dando un taglio decisamente gustoso alla vacanza presso la
struttura.
Non sono da meno anche gli altri servizi, con il consueto occhio di
riguardo ai bambini, per i quali è stato fatto un ampliamento del parco
giochi e la collaborazione con un’agenzia specializzata per creare
sempre nuove attrattive per i piccoli ospiti. Uno sforzo importante,
considerando i tempi di attesa della
ridiscussione di un piano spiaggia che
Rimini attende da diverso tempo, e che
impedisce forse un ulteriore sviluppo
dell’area balneare.
Abbiamo puntato sulla
ristorazione perché la gente
dimostra di apprezzare
queste gustose novità.
Avremmo anche numerose
altre idee, ma siamo in
attesa che Rimini lanci
un piano spiaggia che
attendiamo da tempo e
che ancora frena certi slanci
Fabrizio Pagliarani
di Gazzentini Andrea & C.
Attrezzature per Stabilimenti Balneari
via Dei Marmi, 70 - 55049 VIAREGGIO (LU)
tel. 0584.38.88.86 - fax 0584.39.77.01
www.gamabeach.it - info@gamabeach.it
Agenzia Italia - Viareggio

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ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
operatori adeguatamente formati sono
elementi a cui le persone fanno caso,
specie se si tratta di persone con una
salute a rischio o di una certa età. Sapere
di essere ospiti di un bagno capace
di intervenire tempestivamente in caso
di necessità è una garanzia di sicurezza
e benessere sempre più considerata
dal pubblico, come dimostrano gli stabilimenti
che hanno investito in questa
direzione e che sono stati premiati dal
proprio pubblico, con una crescita della
fidelizzazione.
Analogo discorso può essere fatto per
le persone diversamente abili e per il
pubblico che le accompagna. L’abbattimento
delle barriere architettoniche, la
costruzione di pedane idonee, postazioni
ombra, lettini e ombrelloni ad hoc, fino
alle carrozzine adatte sia per la sabbia
che per il bagno in mare hanno finalmente
dato la meritata dignità a migliaia di
individui meno fortunati, dando soddisfazione
anche a famigliari e amici d’accompagnamento
che possono finalmente
constatare la mancanza di una ghet- >>
Il consumatore, oggi, è
più informato, e anche
più capriccioso. Sa che
non è più un ‘soggetto
spendente’ qualunque.
Non vale più la regola del
“perso uno, avanti un altro”
Bagno Teresita – Viareggio (LU)
Investimenti pro
destagionalizzazione
Una struttura particolarmente attrezzata, con servizi
che consentono un’apertura pressoché annuale,
e garantiscono plus notevoli in stagione, per una
balneazione di alto livello
La completa ristrutturazione del 2005, dopo un decennio dall’acquisizione, ha portato questo
stabilimento dalle grandi dimensioni (che di fatto accorpa due realtà balneari) a poter
gestire un pubblico che si divide tra locale e turistico in parti sostanzialmente uguali.
La vecchia struttura è stata notevolmente ampliata, le tende sono andate a sostituire gli
ombrelloni, è stato aperto un bar per il servizio diretto in spiaggia, cabine dotate di bagno
interno, docce calde, un ristorante molto curato e una spa particolarmente attrezzata, dotata
di sala massaggi, termarium con talasso terapia, palestra, parrucchiere. Completano l’offerta
anche 4 appartamenti per chi desidera vivere una full immersion in questa struttura dove tutto
evidenzia la recente sistemazione, con ambienti nuovi, attrezzature e servizi all’avanguardia e una
grande innovazione in tutti gli aspetti. Si tratta infatti di una struttura completa, con le offerte
enogastronomica/ristorativa e benessere disponibili tutto l’anno, che consentono quindi una
destagionalizzazione ed evidenziano una via percorribile tramite investimenti mirati.
Abbiamo investito per creare una realtà
capace di soddisfare le esigenze di un
certo tipo di pubblico. Le innovazioni
mirate che abbiamo messo in atto ci
hanno permesso l’apertura di una parte
della struttura per tutto l’anno e ci hanno
consentito di accrescere la qualità
complessiva del bagno, con grande
apprezzamento da parte della clientela
Ginetta Neri

RETI IN FIBRE SINTETICHE PER LO SPORT,
L’INDUSTRIA, IL TEMPO LIBERO, RETI DI RECINZIONE
anima sportiva
FAR fabbrica artigianale reti
di Ribola Mario e C. srl
Via Cave, 1/M • 25050 Provaglio d’Iseo • (Brescia) Italy
Tel. 030 9882018 /9882031
Fax 030 9882026 • info@far-reti.it • www.far-reti.it

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ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
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tizzazione dettata da disorganizzazione
e impreparazione. Il che, ovviamente,
incide non solo nella frequentazione in
sé dello stabilimento, ma anche nella
considerazione con cui il pubblico inizia
a tenere il bagno. In particolare questi
accorgimenti verranno molto apprezzati
dagli anziani, sempre più numerosi e
longevi, e quindi anche più bisognosi di
attenzioni e attrezzature particolari.
formare per crescere
Un’altra scelta importante per chi ha
La Rotonda Gigli – Numana (AN)
investito sono state le risorse umane.
chi, infatti, ha creduto nel personale,
proponendo ogni anno lo stesso staff,
ma opportunamente formato, ha potuto
notare come l’interazione tra operatori
e ospiti sia vistosamente migliorata.
riconoscere gli stessi volti, ogni
anno, è infatti un elemento non indifferente,
specie per il pubblico locale
che ritorna abitualmente nello stesso
luogo.
Un sorriso, una stretta di mano e una
battuta di simpatia con la persona con-
Qualità e servizi collaterali
Un’offerta completa, che spazi dalle attrezzature di buon livello
al saper rispondere alle richieste della clientela, è la via da percorrere
Sapersi distinguere dai competitor è determinante, sia per chi può
vantare una lunga tradizione e un pubblico fidelizzato, sia per chi
invece fa leva maggiormente sul flusso turistico, come nel caso di questa
struttura che opera in maniera sinergica con diverse strutture alberghiere
e ricettive. La gestione dal 1997, su una spiaggia che dispone di circa 150
ombrelloni, ha puntato sul concetto di qualità, attraverso un’attrezzatura
valida e confortevole, cabine, spogliatoi, giochi per bambini, con rinnovi
importanti e forti investimenti, affiancati da servizi collaterali quali
animazione, scuola di vela e windsurf, oltre a diversi plus ben recepiti dalla
clientela. In particolare, gli investimenti si sono concentrati sul rinnovo
dell’attrezzatura balneare, sull’installazione di un impianto solare idrico
La qualità è un’arma vincente ma deve essere evidente,
sia nelle strutture che nei servizi. Inoltre occorre
valorizzarla, per far comprendere agli ospiti quanto sia
profondo l’impegno di chi opera per il loro benessere
Federico Gigli
sentono infatti di instaurare rapporti
che dimostrano di avere il loro peso
nella scelta del luogo dove villeggiare.
certo, abitudine non è sinonimo di eccellenza,
per cui oltre a tenere le stesse
persone il farle crescere è un punto
fondamentale. La fiducia riposta viene
spesso ampiamente ricambiata, così
come l’investimento sui singoli individui
che, legati al posto di lavoro e all’ambiente,
si sono dimostrati più premurosi,
attenti e precisi. Il tutto comportando
quindi un risparmio di tempo, un
segue a pag. 44
sanitario per docce esterne e a servizio del ristorante e del bar. Inoltre,
è presente un impianto di videosorveglianza interno ed esterno per la
sicurezza degli impianti e degli utenti. A ciò si aggiunge la sostituzione
delle cabine balneari e la creazione di giochi little takes per bambini.
Un’attenzione particolare è stata data anche all’immagine, con investimenti
nella green economy, con impianti solari termici, ma anche nelle
migliorie sulla spiaggia e nelle docce, rendendo più confortevole tutta
la struttura e i servizi. Una formula che ha così permesso di dar vita a
un bagno capace di rispondere alle esigenze della clientela in maniera
attenta e qualitativamente ineccepibile, per un’accoglienza che ha saputo
conquistarsi la fiducia e le preferenze di un pubblico turistico.

Space Time – Lido di Latina (LT)
Un recupero in crescita
Dopo una lunga pausa e un intervento di ripascimento
della spiaggia, ogni stagione rappresenta un momento di
sviluppo importante
Le coste italiane soffrono della costante erosione marina e la gestione, nata nel 1985, ha dovuto
attendere un importante intervento di ripascimento per ripartire nel 2003. Il ripristino del manto
sabbioso ha comportato un rinnovamento generale che ha interessato sia le attrezzature prettamente balneari,
come ombrelloni, lettini e sdraio, sia il parco giochi per i bambini. Vi è stato inoltre un riammodernamento
delle strutture dove sono posizionati i servizi e il chiosco per la ristorazione. La scelta di puntare su prodotti di
qualità e prezzi accessibili è stata premiata dal progressivo sviluppo del bagno, andando a recuperare il tempo
perduto per i necessari lavori che hanno coinvolto il litorale. Una dimostrazione di come anche il non godere di
una condizione privilegiata in termini di location non abbia dissuaso la gestione dall’investire per crescere.
Bagno Sunset – Forte dei Marmi (LU)
Piccole accortezze quotidiane
La qualità si esprime anche nelle piccole cose, in quei
gesti che giorno dopo giorno fanno apprezzare alla
clientela la cura quotidiana delle sue necessità
La Versilia è da sempre un luogo dove l’accoglienza stupisce grazie alle mille attenzioni
che vengono rivolte alla clientela e anche questa attività, che da tre anni ha aperto le
porte del proprio stabilimento, non fa eccezioni, accogliendo sia un pubblico locale che
prettamente turistico. Una piscina, vasche idromassaggio e anche la dotazione di cabine con doccia
incorporata aumentano la piacevolezza della permanenza e il benessere degli ospiti, così come il
nebulizzatore presso ogni tenda, autonomo, per il massimo comfort anche nelle giornate più calde. Un
impegno di riqualificazione importante, quello messo in atto, che ha coinvolto anche la ristorazione, per
garantire un’offerta che si arricchisce anche di serate a tema e momenti di intenso divertimento. Un
ampio ventaglio di servizi, quindi, che mira a soddisfare le diverse necessità, ma soprattutto la grande
attenzione data al pubblico, puntando su tante attenzioni che facciano percepire al cliente la presenza
di un servizio accurato e di una reale partecipazione al benessere degli ospiti.
La sistemazione della spiaggia
è stata fondamentale,
e non abbiamo mai smesso di
investire, per quanto possibile,
migliorando ogni estate
la nostra proposta, e vedendo
riconosciuti i nostri sforzi
Piero Tognin
SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SP
ESTATE
2011
Il cliente deve percepire
un interesse reale degli
operatori, constatando nei
piccoli e grandi gesti come
chi fa questo mestiere è
attento alle richieste,
e apporta sempre
delle migliorie per
meritarsi la fiducia
della propria clientela
Maurizio Pellegrini
IAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA
41

42
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
Bagno Lomi – Tirrenia (PI)
Presi per la gola
Se il mare è piacere e benessere, anche il palato vuole
essere corteggiato a dovere
Il litorale pisano si distingue da altre zone italiane non solo per la peculiare sistemazione
degli ospiti negli alloggi sul mare, ma anche per la gastronomia toscana che ha saputo
conquistare il palato di molti. Ecco allora che un ristorante che è anche pizzeria e self
service diventa un gustoso richiamo per un pubblico che si caratterizza per essere per quasi l’80%
locale, a significare un forte indice di territorialità e fidelizzazione. Lo stabilimento conta circa
300 ombrelloni e oltre alle costanti migliorie sulle attrezzature di spiaggia, è in programma una
ristrutturazione che dovrebbe rendere ancor più accogliente la struttura e aumentare la piacevolezza
della frequentazione, nel rispetto dei vincoli ambientali imposti per la salvaguardia del parco adiancente.
Abbiamo deciso di cambiare
tutto. Una scelta difficile,
presa con coraggio e con la
convinzione che l’innovazione,
se ben proposta, conquista il
pubblico, sempre alla ricerca
di novità e di offerte capaci di
regalare qualcosa di speciale
Ambra Saviotti
Bagno Holiday Village – Milano Marittima (RA)
Un rinnovo vincente
SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SP
ESTATE
2011
Il piacere di una visita
o della vacanza in loco
passa anche dal gusto, ed
è per questo che abbiamo
puntato su una ristorazione
ad ampio raggio capace di
soddisfare tutti i palati
Giovanni Lomi
Investire non è facile, specie di questi tempi, ma i
risultati arrivano e il pubblico sa apprezzare le novità
Una gestione che supera i trent’anni e l’unione di quattro stabilimenti per un risultato
davvero sorprendente. Una spesa importante e certo non facile di questi tempi, ma
che di fatto ha trasformato un bagno in un bagno frequentato da una clientela dal sapore
internazionale e proveniente da tutto il nord Italia.
Una trasformazione che ha coinvolto lo stabilimento, la spiaggia, le strutture e che vede oggi
numerose innovazioni, tra cui suggestive piscine che incantano per l’eleganza, come del resto
gli arredi degli spazi comuni. Un nuovo che attira, sia con il passaparola che al primo sguardo,
creando di fatto un punto di riferimento per turisti e hotel della zona che desiderano per i propri
ospiti un certo tipo di atmosfera. Dalle comodità di spiaggia all’accoglienza raffinata, dalla
proposta ristorativa ai numerosi servizi e alla coinvolgente animazione, di fatto la gestione ha
trasformato uno stabilimento balneare in un villaggio turistico sulla spiaggia, con un tocco di
classe particolarmente amato dal pubblico. Campi da gioco, solarium, mini club, ballo, attività
in piscina e altre iniziative sono il filo conduttore di una permanenza al bagno che vuole essere
davvero a tutto tondo.
IAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA

44
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
segue da pag. 40
miglioramento dell’efficienza e del servizio,
una maggiore sicurezza. Del resto,
la qualità passa anche dalla capacità di
riconoscere i gusti e le preferenze dei
propri ospiti, specie se sono gli stessi
che stagione dopo stagione frequentano
con assiduità lo stabilimento balnerae.
Senza dimenticare che anche poter
assicurare posti di lavoro consente di
essere guardati in maniera positiva dal
pubblico e dalle stesse istituzioni.
la pulIzIa non mente
Non semplici ossessioni, ma una vera
campagna mediatica pressoché costante
ha abituato il pubblico a diffidare
dei luoghi poco igienici. Il diffondersi
di allergie, malattie della pelle o altre
forme più o meno gravi hanno creato
una sorta di fobia collettiva che porta a
guardare con sempre maggiore interesse
le condizioni igienico-sanitarie degli
stabilimenti balneari. ciò non solo nei
servizi igienici, ma a tutti i livelli, dalla
cucina al lettino, dall’ombrellone alla
cabina. Senza dimenticare la spiaggia,
dove non sono tollerate brutte sorprese,
come mozziconi di sigaretta, siringhe,
gomme da masticare, deiezioni
canine o, peggio ancora, vetri o conchiglie
taglienti. La propria incolumità
e quella dei propri cari non ha prezzo.
Ecco perché un’assidua pulizia del >>
Bagno Perla dello Jonio – Marina di Ginosa (TA)
Attenzioni speciali
Bagni Liguria – Sestri Levante (GE)
Puntare sulle risorse umane
Creare uno staff affidabile aiuta a mantenere
elevata la qualità, anche se non è una scelta
così facile da sostenere
Il piacere del mare garantito a tutti, con un’attenzione
speciale nei confronti delle persone con qualche
difficoltà, per condividere la gioia dell’estate tutti insieme
Destagionalizzare si può, anche se il prezzo di questa parola ricade totalmente sulle
spalle di chi decide di intraprendere questa strada. Così uno storico bagno ligure che
dal 1948 allieta turisti e locali nei suoi 3500 metri quadrati di spiaggia ha puntato moltissimo
sul personale, passando dai 12 elementi del 2004 ai 22 del 2010. Certo, formazione e continuità,
fidelizzazione della clientela e la costanza di un rapporto elevano la qualità dell’offerta, che si
somma ai vari servizi proposti alla clientela. Una scelta che ha permesso anche di sviluppare
una destagionalizzazione non facile, ma sostenuta dal clima mite del territorio e dallo sforzo
Un grande bagno, con 270 ombrelloni e una gestione che dal 1990 ha portato grandi novità
a questa realtà balneare che ama stupire anno dopo anno i propri ospiti, grazie a un’offerta
curata e a un’accoglienza calorosa.
Gli investimenti si sono rivolti a un rinnovamento delle attrezzature da spiaggia, dai lettini agli
ombrelloni, alle sdraio, per garantire stagione dopo stagione il massimo comfort al proprio pubblico.
Oltre ai numerosi servizi di animazione, noleggio pedalò, giochi, ma anche a elementi ecofriendly come
la raccolta differenziata, una cura particolare viene indirizzata verso un pubblico diversamente abile,
attraverso un accesso facilitato alla spiaggia e al mare. Il posizionamento delle persone nella fascia interna
adiacente alla passerella permette di portare questa fin sotto l’ombrellone, facilitando notevolmente la fruizione
della spiaggia a tutte le persone con difficoltà motorie, così come sedie appositamente dedicate permettono una
balneazione piacevole e sicura.
Ampi spazi tra gli ombrelloni permettono una maggiore privacy, mentre l’accoglienza e l’attenzione dello staff
permettono di soddisfare le diverse esigenze facendo percepire l’attenzione verso la clientela.

di chi ha intrapreso questa filosofia di vita che segue con coerenza,
nonostante la chiusura pressoché totale delle strutture ricettive e
alberghiere. La fidelizzazione ha permesso così di rivolgersi a un
pubblico costituito da famiglie con bambini e residenti che trovano
qui la continuità nella gestione e nel servizio, facendo ritorno stagione
dopo stagione in un luogo che non è estraneo e dove la presenza di
uno staff stabile è sinonimo di garanzia.
Offrire una continuità lavorativa
consente di mettere insieme uno staff
affiatato, soprattutto se si attua una
destagionalizzazione che si affronta con
coraggio, visto che manca un progetto
politico e una cooperazione in tal senso
Alessandro Riccomini
Siamo molto attenti alle diverse esigenze del
nostro pubblico. Ogni anno apportiamo delle
migliorie e investiamo per crescere stagione dopo
stagione, mantenendo sempre e comunque
quel rapporto speciale che ci lega ai nostri ospiti
Tina Costantino

46
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
manto sabbioso, specie in presenza di
interventi di ripascimento, si dimostra
un’attività assolutamente indispensabile.
Qualcosa di apparentemente ovvio,
ma che in realtà non lo è affatto. A trarne
beneficio, anche in questo caso, è chi
ha posto la giusta attenzione su questi
aspetti, investendo in macchinari, oltre
che nel miracoloso ‘olio di gomito’ dei
collaboratori ben preparati sull’argomento.
ottenere un manto lucente, bello
a vedersi e sano ha certo contribuito
a un innalzamento dell’immagine, oltre
a rasserenare mamme in apprensione
per i pargoli e scrupolose figure particolarmente
sensibili al tema. Del resto,
al di là di estremismi e singolarità, un
luogo pulito e profumato è piacevole
per tutti. oltre al fatto che il frequentarlo
rende anche più educate le persone,
innescando un circuito virtuoso che facilita
grandemente il compito di chi le
pulizie le deve fare quotidianamente, e
anche più volte al giorno.
>>
Chi ha creduto
nell’immagine,
costruendosela pian
piano e ha investito in
una ristrutturazione e in
un riallestimento globale,
ha spesso sbaragliato
la concorrenza. Non
bisogna infatti dimenticare
che la novità piace, attira,
incuriosisce sempre
Bagni Le Dune e Il Tabù – Porto Cesareo (LE)
Una baia dai due volti
Due bagni per una location d’eccezione e una
suddivisione del target all’insegna della tecnologia
e del divertimento
La ventennale esperienza e una crescita costante ha portato due bagni separati da una
spiaggia libera a coprire una vasta area, con 1000 ombrelloni destinati a un pubblico
locale ma anche turistico, caratterizzato da una fortissima fidelizzazione. Merito dei numerosi
investimenti, tra cui l’informatizzazione dei servizi, dei parcheggi e degli accessi, con una
notevole facilitazione gestionale ma anche con una proposta che diventa così più veloce, precisa
e moderna. Una informatizzazione che ha radicalmente cambiato il volto di questa gestione
portando a un’evoluzione che è sinonimo di crescita e di efficienza. La divisione dei due bagni ha
poi permesso di dedicarne uno ad un target più giovane, con servizi dedicati e mirati, serate e
intrattenimento, musica, happy hour. Situazioni piacevoli che non mancano all’altro stabilimento,
che è però caratterizzato da una clientela più grande, famiglie con bambini e un tipo di
animazione differente. Il tutto in un luogo straordinario arricchito da numerosi piccoli servizi
aggiuntivi che riescono a fare la differenza e a dare un carattere distintivo a questo luogo, in cui
la clientela sa di trovare ogni anno sempre delle novità.
La fortuna di godere di un luogo
suggestivo non basta.
Occorre regalare emozioni
sempre diverse e servizi
innovativi, affinché il pubblico
possa stare meglio stagione dopo
stagione, riconoscendo
e attribuendo il giusto
valore all’impegno
della gestione
Giovanni Grandioso

Il Marinaio – S. Severa (RM)
Sicurezza in cassaforte
Ogni anno un piccolo passo per un grande
miglioramento, all’insegna della qualità
e del benessere degli ospiti
La pace e la tranquillità sono un bene prezioso. Bene lo sanno i gestori degli
stabilimenti balneari come Il Marinaio, dove il pubblico cerca quiete e benessere.
Un risultato raggiungibile grazie alle mille attenzioni e alle svariate offerte di servizi
curati, ma che passa anche dalle innovazioni apparentemente più semplici, ma molto
funzionali e amate dal pubblico. È questo il caso della cassaforte presso l’ombrellone,
su cui lo stabilimento ha puntato per offrire la massima sicurezza e comodità alla
clientela. Analogamente è stato potenziato il servizio di soccorso, con moto d’acqua per
il salvamento e un attento controllo della riva e delle acque di balneazione, per garantire
i bagnanti.
Anche l’area spiaggia è motivo di attenzione, grazie a una delimitazione raffinata, con
piccole pareti in bambù che aumentano la riservatezza e il comfort del pubblico, accolto
da ombrelloni e sdraio bianche e blu, molto curate, per soddisfare anche la vista.
Evitando così di dover lasciare in consegna i propri beni personali, le persone possono
autogestirsi, ottenendo maggiore agio negli spostamenti in spiaggia.
Centro Astoria – Sottomarina di Chioggia (VE)
Una storia molto particolare
La spiaggia è parte integrante del territorio e del centro,
dove i vari servizi si fondono per dare al frequentatore
diverse suggestioni durante tutto il corso dell’anno
La tradizione balneare di Chioggia è molto antica. Già in periodo asburgico nacque il
primo stabilimento, circa 150 anni fa, e ancora oggi la zona è considerata una “Città
delle acque”. Questa cultura ha fatto nascere aree particolarmente votate alla fruizione del
mare, come nel caso del Centro Astoria, un complesso di 10 ettari che vanta una spiaggia con
800 ombrelloni e 200 cabine. L’attuale gestione è attiva dal 1985 e il servizio si rivolge per un
50% a un pubblico locale e la restante metà a quello vacanziero. La destagionalizzazione è
stata resa possibile dalla crescita progressiva del complesso che oggi assimila un grande parco
divertimenti, una sala bingo, una palestra, piscina, campi da tennis, beach volley, una sala giochi
e biliardi, campi da calcetto, area fitness, oltre all’animazione, agli eventi e alle numerose aree
che vengono continuamente rinnovate.
Se dunque nel periodo estivo si sviluppa un’intensa vita balneare, il centro rimane comunque
attivo rappresentando di fatto un polo di attrazione multitarget per attività indoor di diversa
tipologia. Una scelta, questa, dettata da uno spirito imprenditoriale che ha creduto nello sviluppo
attraverso importanti investimenti che hanno reso di fatto il centro un punto di aggregazione
completo, dove l’ospite trova qualsiasi tipo di divertimento, proporzionato all’età, alle spesa e alle
aspettative.
Le persone apprezzano e chiedono
serenità. Abbiamo investito in
questo senso perché permettere
ai clienti di muoversi liberamente
senza temere per i propri valori
è stata una richiesta partita proprio
dal pubblico, che ci ha poi ripagato
per questo servizio aggiuntivo
Rosetta Angela Righetto
Bisogna guardare al futuro
e gettare le basi per servizi
che sappiano soddisfare il più
possibile la clientela, facendo
dell’accoglienza un punto di
forza. Ogni anno abbiamo
quindi apportato migliorie e un
accrescimento dell’offerta,
per uno stile unico nel suo genere
Fabrizio Boscolo
47

48
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
suggestIve emozIonI
Si sprecano i proverbi sui gusti (de gustibus...)
e sulla bellezza (non è bello
ciò che è bello...) ma al di là degli individualismi,
avere un’immagine curata,
raffinata, accogliente, lontana da esagerazioni,
ma soprattutto direttamente
legata al proprio target di riferimento, è
un valore aggiunto che riveste in realtà
un ruolo fondamentale per accattivarsi
le preferenze della clientela. Una bella
terrazza vista mare, una sala ristorante
con una vetrata che proietta lo sguardo
sulla spiaggia o sulla distesa azzurra,
arredi comodi, di design piuttosto
che etnici, bungalow spaziosi, sono
elementi che troppo spesso vengono
sacrificati. certo l’investimento è consistente,
così come quello legato alle
attrezzature da spiaggia, ma per una
persona che ha certe aspettative, sdraiarsi
su un lettino sfondato o sotto un
ombrellone dalla tela lisa non è certo
un incentivo a tornare.
Questi elementi troppo spesso vengono
sottovalutati, ma chi ha creduto
nell’immagine, costruendosela pian piano
attraverso una ristrutturazione e un
riallestimento globale ha spesso sbaragliato
la concorrenza. Non bisogna
infatti dimenticare che la novità piace,
attira, incuriosisce. forse a volte si >>
La qualità passa
anche dalla capacità
di riconoscere i gusti
e le preferenze dei
propri ospiti, specie
se sono gli stessi che
stagione dopo stagione
frequentano con
assiduità lo stabilimento
Grand Hotel Rimini Beach Club (RN)
Un classico intramontabile
Servizi d’eccellenza in una location internazionale,
dove qualità e innovazione si sposano con
la classicità e la tradizione di una struttura che vanta
oltre un secolo di storia
Un luogo assolutamente straordinario, monumento celebrato in tutto il mondo per la
magia di atmosfere d’altri tempi, con una spiaggia parimenti amata dagli amanti del bel
mondo e da un pubblico internazionale che dispone di 15.000 m 2 di manto curatissimo.
L’eccellenza impone continui investimenti e attenzione per una presentazione degna della
location, con innovazioni interessanti quali l’allargamento di tutte le cabine per 9 m 2 ciascuna,
tutte dotate di doccia calda e fredda, una piscina con postazioni idromassaggio, una spa
dedicata al benessere del corpo con cabine massaggio e un’attenzione speciale anche
all’estetica. Sempre negli ultimi anni è stato installato un impianto wi-fi libero, l’inserimento
di due runner per il servizio in spiaggia e di addetti
al controllo, cassette di sicurezza e un potenziamento
dell’offerta ristorativa portata ad altissimo livello.
La filosofia della location porta a investimenti mirati
ma rispettosi di quella tradizione, di quelle suggestioni
d’altri tempi che un eccesso di tecnologia andrebbe
a contrastate. Ogni nuovo inserimento viene quindi
studiato in modo da adeguarsi ai tempi e alle necessità
della clientela, senza annullare la magia di un luogo
veramente straordinario.
Siamo una realtà molto
speciale, con servizi
adeguati al tipo di
clientela che frequenta la
location. Puntiamo quindi
sull’eccellenza, ma sempre
con quella discrezione e
quell’attenzione necessarie
a preservare la magia
di atmosfere d’altri tempi
Spiridione Ripaldi

Graphics by Edizioni Miglio

50
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
fraintende la celebre canzone “Stessa
spiaggia stesso mare”. oggi, comunque,
il pubblico è certo fidelizzabile,
ma solo quando la gestione oculata e Fresco di rinnovo totale
illuminata permette di andare a rispon-
Una recentissima ristrutturazione ha permesso
dere a tutte le necessità della clientela,
di riuscire a non far mancare nulla ai l’adozione di sensibili migliorie su uno stabilimento
propri ospiti, riservando loro un tratta- storico e molto noto
mento che avvertano come speciale,
esclusivo, ad essi dedicato e per essi
La storia resta, ma l’offerta si evolve. Potrebbe essere questa, in estrema sintesi,
appositamente studiato.
la formula per spiegare gli ingenti lavori eseguiti nel 2009 su un bagno che fin dal
Analogo discorso può essere fatto
1951 ha accolto turisti e pubblico locale nella nota località balneare. L’investimento,
per quelle piccole accortezze sotto notevole, ha letteralmente rivoluzionato il bagno, con una grande attenzione alle ultime soluzioni
l’ombrellone, quei gesti quotidiani che tecniche e costruttive ma nel rispetto degli elementi storici e con la supervisione delle Belle
fanno sentire davvero unico il proprio
Arti. Il risultato è uno stabilimento completamente rinnovato e frequentato non solo da turisti,
pubblico. Questione di servizio, ma
anche di immagine. Anche in questo
ma anche da un pubblico locale che non si lascia letteralmente sfuggire le cabine, stagione
caso, alcuni imprenditori illuminati han- dopo stagione, tanto è il grado di fidelizzazione raggiunto sul proprio pubblico di riferimento.
no abituato i più assidui frequentatori L’offerta ha puntato su proposte particolarmente attente alle famiglie e ai bambini, come il
a trovare ad ogni stagione una piccola parco giochi e altri servizi dedicati, ma anche su una capacità di risposta a quelle che sono
novità, una nuova attrattiva, una sugge- le richieste e le esigenze manifestate dalla clientela, andando così a incontrare il proprio
stione particolare. Qualcosa, insomma, pubblico. Una capacità imprenditoriale che ha quindi coraggiosamente affrontato un grande
che permetta di far trapelare la volontà lavoro sia di carattere strutturale che nell’offerta, conseguendo un risultato appagante.
di apportare continue migliorie capaci
di innalzare il valore del servizio e la
qualità della permanenza. Un segno
tangibile di quel desiderio di investire
Tradizione e innovazione devono integrarsi, in
i proventi dell’attività, derivanti dal pub-
modo che il pubblico possa godere di pace e relax,
blico, nell’attività stessa, migliorandola
a vantaggio di coloro che, con la loro
ma anche delle comodità che ormai sono parte
segue a pag. 54
integrante del vivere quotidiano. Riuscire a fornire
servizi di un certo tipo ha dei costi, ma il pubblico
sa riconoscere chi si impegna per migliorare le
condizioni del soggiorno con proposte di qualità
Un soggiorno totalizzante
Alessandro Cordoni
La creazione di bungalow rende la permanenza pressoché completa,
permettendo di godere di ogni tipo di comodità direttamente in riva al mare
Bagno Vittoria - Marina di Pisa (PI)
Uno storico bagno di dimensioni contenute, ma dai
grandi pregi, con una gestione, iniziata nel 1999, che ha
portato numerose migliorie, puntando su un’offerta totalizzante e
onnicomprensiva. Gli 80 ombrelloni e le 51 cabine a disposizione del
pubblico, sia locale che turistico, lasciano spazio anche a 13 bungalow,
dando vita a un servizio particolare che caratterizza quest’area del
litorale italiano e lo differenzia dalle altre coste. Trovandosi infatti
la spiaggia a ridosso di una verdeggiante pineta e mancando nelle
immediate vicinanze dei complessi turistici attrezzati, da queste parti i
gestori hanno fatto evolvere le cabine trasformandole in vere e proprie
camere attrezzate per il soggiorno in riva al mare.
Una comodità straordinaria che si lega alle tante innovazioni compiute,
fino al rifacimento completo della struttura nel 2005, portando a un
innalzamento delle potenzialità dello stabilimento e della qualità offerta,
dimostrata ad esempio dalla diffusione di internet mediante wi-fi e dal
posizionamento di webcam, sia per una maggiore sicurezza che per
permettere alla clientela di verificare con i propri occhi le condizioni
del mare prima di affrontare un viaggio per un fine settimana al
mare. L’apporto tecnologico non si limita a queste due soluzioni,
ma si integra perfettamente a tutte le altre proposte, quali bar e
Bagno La Conchiglia – S. Benedetto del Tronto (AP)
ristorazione, grazie a un braccialetto con
microchip per la gestione degli ingressi,
l’accesso a parcheggi, docce e bagni,
ma che funziona anche come pratica
carta prepagata per i diversi pagamenti,
garantendo la massima comodità agli
ospiti. Senza dimenticare la sicurezza, con
la dotazione di un defibrillatore automatico
sempre a disposizione.
Altri investimenti previsti sono
l’applicazione di una copertura
fotovoltaica, la sostituzione di ombrelloni
e lettini, un’area fitness e benessere.
Grande apprezzamento, invece, per
il servizio dedicato alle persone
diversamente abili, con l’accesso
diretto all’ombrellone dedicato
allestito con apposita pedana in pvc
e la dotazione di una sedia idonea al
movimento e alla balneazione.

SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SP
ESTATE
2011
Abbiamo deciso di
rinnovarci. Una scelta
impegnativa e uno sforzo
notevole che ci ha però
permesso di innalzare
la qualità della nostra
proposta, andando
incontro alle esigenze del
pubblico
e ottenendone un
riscontro molto positivo
IAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA
Rosalba Rossi
pagina JOB 143x230.pdf 20-06-2011 17:32:33
Bagno Mogambo – Ardea (RM)
Le famiglie innanzitutto
Un target definito e una strategia dedicata
possono essere un’ottima soluzione in
periodi non particolarmente favorevoli
Dopo 15 anni di gestione l’analisi del target ha permesso di
individuare nelle famiglie il referente privilegiato di una struttura
che offre 100 metri di fronte mare e diversi spazi per i piccoli. Il
pubblico, soprattutto di carattere locale e fortemente fidelizzato, ha
dimostrato di apprezzare questo tipo di scelta, mentre una gestione
attenta a soddisfare tutte le necessità di questo tipo
di clientela permette di offrire servizi più attenti e
su misura, concentrando energie e investimenti in
questo senso.
Riuscire a definire un target preciso
permette di sviluppare servizi idonei
e di riuscire a migliorare l’offerta
Marco Ilari
51

52
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
Lido Miramare - Licata (AG)
I servizi fanno la differenza
Mettere a disposizione del pubblico un’ospitalità attenta
è un’innovazione molto apprezzata dalla clientela
La crescita dell’offerta turistica ha vissuto un incremento progressivo negli ultimi 20
anni. Se prima la tendenza era quella di aprire un piccolo stabilimento e mantenerlo
tale, oggi si punta a una crescita, anno dopo anno, con l’offerta di servizi sempre più
innovativo. Questo ha permesso di conquistare non solo il turismo forestiero, ma anche quello
locale, desideroso di godere dei comfort delle spiagge meglio attrezzate. In questo senso si
inquadra l’attività del Lido Miramare che dal 1983 ha sposato questa linea, integrando i servizi
di spiaggia fino a guadagnare le preferenze di un notevole bacino di utenti. Le innovazioni
hanno interessato dapprima gli oltre 100 ombrelloni e i rispettivi lettini, poi un accresciuto
servizio ristorazione e tabacchi, andando a completare l’offerta con le docce e un comodo
parcheggio.
Oltre a queste dotazioni, il bagno ha puntato sui servizi, quali la possibilità di prenotare il
giorno precedente, utile per riuscire a fornire agli ospiti tutto il necessario appena arrivano,
dal posto auto a quello al sole, alla formazione del personale, in modo da garantire la giusta
cura e una certa attenzione ai frequentatori dello stabilimento, ma anche animazione con
acquagym, pedalò e canoe. Da sottolineare l’area dedicata alle persone diversamente abili,
con accesso facilitato e diretto dal parcheggio e la fornitura di speciali sedie per la mobilità
in spiaggia e il bagno in mare. Una zona discreta dove le persone possono essere accudite
senza essere infastidite e godendo del massimo comfort. Azione, questa, che ha dato lustro
al lido insieme alla biblioteca in spiaggia, con l’iniziativa “Libri d’[a]mare”, con consultazione,
prestito e scambio dei testi, in collaborazione con la biblioteca comunale, con postazione
internet ed emeroteca.
Bagno Da Marino – Numana (AN)
Un soggiorno gustoso
L’offerta gastronomica è un modo per
rendere ancora più piacevole il soggiorno
presso uno stabilimento balneare
Tanti i servizi offerti da un bagno che può vantare una storia lunga
mezzo secolo, spaziando dalla sala giochi ai giochi per i bambini,
strutture rinnovate e un comodo parcheggio privato. Puntando su un
pubblico soprattutto turistico, l’offerta ha cercato di curare i diversi aspetti
dell’accoglienza in modo da segnalarsi per la piacevolezza del soggiorno,
grazie a investimenti nelle strutture della spiaggia, pratici e confortevoli
bungalow con spiaggia privata, gazebo, ombrelloni e un’offerta gastronomica
interessante. Nasce così l’idea di due piani, di cui uno dedicato al bar e alla
ristorazione e uno alla pizzeria e self service, offrendo in questo modo una
doppia possibilità al pubblico che affolla i 250 ombrelloni della spiaggia
antistante. Gli investimenti hanno puntato quindi su un innalzamento
generale della qualità della proposta, sia con elementi da spiaggia e con
arredi che riescono ad accontentare anche il pubblico più esigente, sia
con una proposta gastronomica che spazia liberamente ma sapientemente
tra piatti e pizze. In tal modo le persone hanno la possibilità di scegliere il
tipo di offerta che prediligono, proporzionata al proprio gusto o alle proprie
possibilità, ma sempre trovando un tipo di ospitalità capace di andare
incontro alle differenti richieste.
Abbiamo creduto molto nel pubblico
e abbiamo cercato di fornire ogni
anno delle migliorie, notando un
certo apprezzamento da parte dei
nostri ospiti. Proprio il servizio è
ciò su cui puntiamo maggiormente,
specie per fidelizzare una clientela
locale. Le iniziative sono state
diverse, dal divertimento alla cultura,
con un occhio di riguardo anche
alle esigenze particolari, favorendo
la fruizione del mare anche alle
persone diversamente abili
Antonio De Caro
Il benessere del pubblico passa
anche dalla tavola. Una proposta
gastronomica interessante è
sicuramente un’attrattiva per
chi sceglie di volersi bene per
qualche giorno in riva al mare
Mauro Pincini

12 PADIglIONI con 700 ESPOSITORI di:
n arredamento n contract
n garden n cooking n leisur e
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54
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
segue da pag. 50
presenza, ne hanno permesso lo sviluppo.
chi ha saputo gestire in questo
modo la situazione, si è trovato con un
bagno che è cresciuto anno dopo anno,
non solo nell’efficienza e nell’immagine,
ma anche nel cuore del pubblico che
ha finito per premiare l’operatore imprenditore,
sentendosi parte integrante
del bagno e dello staff. Del resto, si sa,
gli Italiani amano sentirsi a casa anche
in vacanza e non c’è nulla di più bello
che sentirsi in qualche modo in famiglia.
Da qui, infatti, le azioni di fidelizzazione
che hanno saputo creare un pacchetto
clienti consolidato, lo stesso che ha
permesso di pianificare investimenti di
sviluppo negli anni. ottenendo spesso
un grado di fedeltà straordinario, con
prenotazioni un anno per l’altro e quasi
un geloso possesso di una cabina o di
una posizione di ombrellone. Perché il
bello attira, indubbiamente. chi è abituato
a circondarsi di qualcosa di piacevole
sicuramente è alla ricerca di stabilimenti
capaci di soddisfare questo
mix di desiderio estetico e di servizio.
Essendo disposto a pagare per poterne
usufruire e questo, specie in questi
ultimi anni, non è certo un dettaglio ininfluente.
strategIe anImate
Animazione, animazione e ancora animazione.
Davvero una costante, un
concetto declinato in mille modi e maniere,
dove i confini tra il fornire un servizio
e un divertimento si confondono,
ma sono finalizzati a un unico obiettivo:
la soddisfazione massima del cliente.
Si spazia così dai giochi per bambini
segue a pag. 58
Lido Tropical – Diamante (CS)
Un primato da difendere
La lunga tradizione non basta a mantenere alto il livello
dell’offerta se non si implementano i servizi negli anni
Una lunga storia, iniziata 38 anni fa quando ancora la cultura balneare non aveva
colonizzato il territorio, e proseguita fino ad oggi con grande intraprendenza, cogliendo
le opportunità offerte da un ampio spazio disponibile per circa 25.000 metri quadrati di
terreno. L’area ha quindi potuto usufruire di una spiaggia di 10.000 metri quadrati, con una
frequentazione indirizzata al pubblico locale e al turismo. L’offerta ha puntato sui servizi, sia sul
rinnovo delle attrezzature balneari, quali ombrelloni e lettini, che sul divertimento, con parco
giochi per bambini, senza trascurare l’offerta gastronomica, con ristorante e pizzeria. Il terreno
retrostante è stato adibito all’accoglienza dei camper, roulotte, bungalow e campeggio, offrendo
opportunità di svago e servizi, come campi da calcetto e altre aree divertimento.
La gestione ha puntato sulla qualità del servizio, andando
a offrire in un’unica area un gran numero di possibilità,
ma ponendo molta attenzione alle diverse esigenze
e innovando ogni anno la proposta, per garantire
la massima accoglienza.
Avendo una vasta area
a disposizione, abbiamo puntato
a una pluralità di servizi, per riuscire
a rispondere alle diverse esigenze
del pubblico, ma ponendo sempre
molta attenzione alla qualità
dell’offerta, per differenziarci
dalle altre realtà presenti
sul territorio, e caratterizzarci
Gabriele Fabris

G.I.T. Grado Impianti Turistici – Grado (GO)
Una storica particolarità
La realtà di Grado rappresenta una
formula del tutto originale che da oltre un
secolo allieta turisti e visitatori in maniera
assolutamente speciale
Una enorme spiaggia chiusa lunga 1800 metri con un
attrezzatissimo retrospiaggia e accesso con ticket. Una realtà
storica che da fine Ottocento è rimasta inalterata e dove le migliorie
e i numerosi servizi si sono integrati in modo da mantenere intatto
questo litorale, particolarmente apprezzato dalle famiglie grazie al
mare degradante dolcemente e senza buche.
Una simile situazione porta a numerosi interventi annuali che spaziano
dalla sicurezza, con telecamere ad ogni accesso della spiaggia, alla
cultura, con salotti nel verde dove poter leggere quotidiani anche
esteri, con un forte indice di gradimento da parte del pubblico che ha
potuto apprezzare l’emeroteca.
Di recente creazione anche un grande tendone per incontri con
autori ed eventi culturali, il rinnovo delle attrezzature da spiaggia,
una bella spiaggia attrezzata per cani in area appartata, i parcheggi
ombreggiati con un trenino di collegamento al mare, un potenziato
sistema di ristoro con bar, aree sportive e animazione in spiaggia, per
i bambini ma anche per gli adulti.
Un sistema particolare che integra notevoli servizi e che viene curato
nei minimi dettagli, vero fiore all’occhiello della bella località di mare
che preserva così, tra tradizione e innovazione, un nome e una fama
che l’hanno resa celebre in tutto il mondo.
L’impegno è notevole,
dal momento che
disponendo di un’area
molto vasta c’è sempre
bisogno di intervenire
per garantire quella
qualità che ha sempre
contraddistinto l’offerta
turistica di Grado. La
sicurezza e l’attenzione
per i più piccoli, tra
le altre, sono sempre
state le nostre priorità
e abbiamo raggiunto
un livello notevole,
particolarmente
apprezzato dai nostri
affezionati turisti
Marino De Grassi

56
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
Produzione tutta
italiana di: Natanti
a pedali, Pattini a
remi e Salvataggio
omologati CE,
Canoe mare
e Kajak, accessori,
Relax spiaggia
e piscina,
Barche a remi.
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villaggi turistici e il tempo libero, dal monoposto impilabile che stà dentro una
stationwagon, al 3 posti “familiare” sicuro e stabile, al kajak sportivo e da
escursione con spazio per bagaglio e tenda da campeggio. Con linea accessori per
un canottaggio più confortevole e sicuro.
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qualità e affidabilità garantite con il miglior servizio di sempre.
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Bagno Nettuno – Follonica (GR)
Ecofriendly è meglio
L’attenzione per l’ambiente è un punto fermo,
ma anche un plus particolarmente apprezzato
da un numero sempre crescente di persone
Una storia relativamente recente, con una proprietà che dal
2005 ha puntato sulla riqualificazione di un bagno di medie
dimensioni affollato da un pubblico turistico e locale. L’ecosostenibilità
è stata un punto fermo nel processo di innalzamento della qualità
offerta, attraverso la regimentazione di un vicino fossato, l’installazione
di un impianto fotovoltaico e solare termico, il recupero delle acque di
scarico dei bagni e la raccolta differenziata.
Un segnale forte e investimenti mirati non solo a migliorare il livello
di servizio del bagno, ma anche a diffondere una cultura del rispetto
dell’ambiente che si affianca a quella per i diversamente abili, con
l’abbattimento delle barriere architettoniche e un accesso facilitato al
mare che permette a tutte le persone meno fortunate di godere di una
giornata in spiaggia con una serie di agevolazioni dedicate.
Una gestione illuminata che ha puntato quindi sul concetto di rispetto
per uomini, cose e natura, benessere e serenità, per un miglioramento
generale della qualità della vita di spiaggia.
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nostra attenzione su piccoli e grandi
accorgimenti che potessero fare stare
meglio la nostra clientela, senza
per questo andare a incidere sull’ambiente
circostante e dando a tutti
la possibilità di fruire di momenti di
piacere e relax, tra mare e natura
Mario Lari
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NOVITÀ 2011

Leonardo’s Beach – Cesenatico (FC)
L’unione fa la forza
Creare un’unica gestione coordinata per più
bagni permette di offrire tutti i servizi e lasciare
libertà al pubblico di usufruirne in autonomia
La Riviera Romagnola è sempre stata un’area all’avanguardia nell’offerta turistica
e proprio da questo litorale arriva un’idea originale che sta regalando buoni frutti.
Una sorta di gruppo d’acquisto, se si vuole, o di associazionismo mirato al miglioramento
dei servizi, quello messo a punto da 6 bagni che hanno deciso di unirsi in un’unica società
e di abbattere le barriere che spesso si creano tra vicini di attività. Così la società, nata
da 6 anni, ha visto unirsi 6 stabilimenti, portando il fronte mare da 30 a 300 metri e
consentendo di fornire agli ospiti tutti i vantaggi di una simile operazione. I bagnanti di un
bagno sono quelli di tutti e così per qualsiasi desiderio, dal gioco alla ristorazione, dalle
docce ai chioschi bar, possono muoversi in assoluta libertà e autonomia da un bagno
all’altro, frequentando il più gradito, evitando le code e non dovendo aspettare per una
partita a beach volley piuttosto che a bocce. Il risultato è il grande apprezzamento della
clientela che può spaziare da feste e animazioni per i giovani alle aree più adatte alle
famiglie, dal parco giochi per i piccoli fino alla ginnastica per chi vuole tenersi in forma. Un
coordinamento funzionale, quindi, una rete che consente un miglioramento della gestione e
una più gradevole fruizione da parte del pubblico.
L’idea di coordinare l’attività di più
bagni ci ha permesso di offrire
un servizio completo e di lasciare
grande libertà ai nostri ospiti.
Così facendo, possiamo affrontare
meglio le diverse problematiche
e fornire un’accoglienza davvero
eccellente, sostenendoci a
vicenda per il bene degli ospiti
Claudio Benagli 57

58
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
segue da pag. 54
a quelli per i più cresciutelli, dal risveglio
muscolare all’acquagym, dal beac
volley al beach tennis, dal pedalò alla
moto d’acqua. Senza dimenticare i balli
di gruppo, le grigliate e le abbuffate di
cocomero, le scenette per i piccoli, le
feste a tema, ma anche il rito del sacro
happy hour che imperversa ormai in
ogni litorale, fino alle serate danzati che
possono passare dal liscio alla discoteca
più scatenata.
Se la gente ha paura di annoiarsi andando
al mare, si può affermare con
certezza che non corre alcun rischio
di cadere in uno stato di torpore. orde
di animatori, diplomati, specializzati o,
nei casi più tristi, semplicemente improvvisati
si lanciano su ogni bagnante
cercando di vincerne le resistenze. Un
investimento, anche questo, non indifferente,
perché tra palestra e maestri di
ginnastica, teatranti e guasconi, barman
e cubiste, uno stabilimento balneare
non spende poco. Il successo,
però, è sempre garantito. Salvo quando
le persone preferiscono la quiete, il silenzio,
quella discrezione e quella pace
che contrappone talvolta dei target che
tuttavia desiderano comunque frequentare
lo stesso bagno.
Anche in questo caso, gli operatori più
lungimiranti hanno deciso di investire
in maniera strategica sull’aspetto gestionale,
con formule davvero molto >>
Bagno Filippo - Civitanova Marche (MC)
Una novità
speciale
La spiaggia deve essere sempre ben
attrezzata, ma anche pulita, impeccabile,
per accogliere al meglio gli ospiti
Bagno La Nave di Fregene (RM)
Uno stabilimento
particolarissimo che colpisce
per le architetture, il design
e le dimensioni, oltre che
per i numerosi servizi offerti
Una proprietà decennale per lo
stabilimento più grande di Fregene,
meta di un pubblico locale che non perde
occasione per entrare nel bellissimo
stabilimento, completamente ristrutturato. Tra i
principali investimenti sostenuti: la sostituzione
delle cabine con bungalow attrezzati, un
ristorante con tavola calda e tanto sport, con
campi da tennis, calcetto, beach tennis, piscina,
palestra. Scenografica anche la terrazza per gli
aperitivi e l’animazione con musica dal vivo.
Una realtà polivalente che ha puntato al
soddisfacimento delle diverse richieste
attraverso una moltiplicazione dei servizi e delle
opportunità di divertimento, curando anche
l’aspetto enogastronomico che ha dato vita a un
ristorante molto apprezzato, tanto da consentire
una destagionalizzazione dello stabilimento.
La pulizia è fondamentale
Una gestione che risale al 1992, con un centinaio di ombrelloni che rendono la spiaggia
un luogo particolarmente accogliente. Da un decennio è stato infatti rinnovato tutto
il parco attrezzature e, ancor più determinante, si è puntato anche sulla gastronomia con la
creazione dell’area bar e ristorante, per una proposta gastronomica che potesse soddisfare le
esigenze della clientela, caratterizzata in maniera importante da un pubblico locale e proveniente
dalle aree limitrofe.
Se la struttura si presenta così confortevole e ben tenuta, un’attenzione particolare è stata
posta alla pulizia, non solo degli spazi comuni, ma anche della spiaggia, attraverso il lavoro
delle macchine specializzate e degli operatori. Solo così è stato possibile ottenere un manto
soffice, pulito, omogeneo, punto di forza nell’offerta alla clientela. La gestione ha infatti puntato
moltissimo sulla cura e l’igiene, facendo di questo aspetto un vanto e anche un importante
elemento distintivo nei confronti della concorrenza, ben consapevole di quanto le persone
desiderino poter godere di un luogo che non sia soltanto bello a vedersi, ma anche sano e sicuro.
Abbiamo creduto nel progetto e
abbiamo puntato sui servizi, ma
anche su una struttura bella e
funzionale, oltre alla cucina che ci
ha permesso di poter accogliere
la clientela per tutto il corso
dell’anno, anche nei tepori delle
soleggiate giornate invernali
Christian Sequi
La pulizia accurata della spiaggia
è indispensabile per poter
garantire al pubblico un soggiorno
eccellente. Oltre all’impatto
positivo dato dalla bellezza
estetica di una sabbia pulita,
le garanzie di igiene e sicurezza
rappresentano sicuramente
degli elementi distintivi
presso la clientela
Elisabetta Cardelli

Siamo tutti
sulla stessa
barca
Il 16 febbraio 2005 è entrato
in vigore il Protocollo
di Kyoto, un patto
per l’ambiente che impegna
oltre 160 Paesi nel mondo.
Il problema ambientale
è ormai una priorità,
non solo per i Governi
ma per ciascuno di noi.
Il destino del nostro pianeta
è legato anche alle nostre
scelte, ai consumi che ogni
giorno decidiamo di fare.
A casa, sul posto di lavoro,
in vacanza e nei luoghi
di divertimento.
Ogni volta che decidiamo
di spegnere un interruttore
e differenziare la nostra
raccolta rifiuti per risparmiare
energia e inquinare di meno,
diamo un contributo
importante e intelligente.
A quattro anni dalla ratifica
del Protocollo di Kyoto non
abbiamo più scuse.
Ogni piccolo gesto contro
gli inutili sprechi è un grande
gesto per l’ambiente.
Gli operatori del settore
turistico-balneare possono
essere veri attori protagonisti
per comunicare
e promuovere questo
messaggio attraverso azioni
concrete e operative durante
la loro attività.
Anche noi, cittadini
del Pianeta Terra, possiamo
e dobbiamo fare
la nostra parte.
Graphics by Edizioni Miglio

60
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
>>
particolari, e che si sono dimostrate in
ogni caso vincenti.
Talvolta, infatti, disponendo di un’ampia
distesa sabbiosa, hanno separato le
diverse aree, mettendo a disposizione
delle famiglie uno spazio, riservando
un’altra area alle coppie e destinando ai
fracassoni i punti meno delicati, lasciando
così a maniaci dello sport e giovani
rampanti tutte le possibilità di sfogarsi
senza per questo infastidire giovani in
cerca di romanticismo e nuclei famigliari
impegnati ad accudire i piccoli ospiti
dello stabilimento.
Altri operatori hanno deciso di colonizzare
un’area, sdoppiando i bagni. ovvero,
parafrasando una nota pubblicità di
un gelato da spiaggia, due gusti sono
meglio di uno. In questo caso, la differenziazione
è netta e ben identificabile.
La scelta è dettata dallo stile e dall’animazione
del bagno preferito, e dal tipo
di vacanza che si vuole avere. Differenti
identità, ma una sola gestione, come
una firma d’autore per uno stile differente
ma sempre di alto livello.
Altra formula interessante è invece
l’esatto opposto, ovvero quella di chi
segue a pag. 64
Bagno Arcobaleno – Fiumicino (RM)
Ricominciare con grinta
Anche qualche incidente di percorso non deve fermare la crescita.
C’è chi ha saputo cogliere dalle negatività un grande slancio verso il futuro
Talvolta episodi negativi sono lo sprone a crescere e c’è chi da queste
esperienze esce rafforzato e ancor più determinato. Così un incendio
scoppiato un paio di anni fa non ha certo bloccato la voglia di crescere
di una gestione che da 28 anni accoglie il pubblico in un piccolo, ma ben
curato, stabilimento del litorale romano. Anzi, proprio l’infausto evento ha
comportato una progressiva ricostruzione, con la messa a nuovo di strutture e
Lido Beach Club - Albissola Marina (SV)
Investire per destagionalizzare
Quando si fanno grossi investimenti, è un peccato
metterli a frutto solo per pochi mesi. Meglio puntare su
un’attività annuale continuativa, diversificando i servizi
È stata sicuramente una scelta
coraggiosa, e un investimento
notevole, ma solo così abbiamo
pensato di poter fare un vero salto
di qualità. Tale sforzo ci ha indotti a
puntare sulla destagionalizzazione,
perché sarebbe un peccato lasciare
ferma una struttura per tanti mesi,
anche in considerazione del
personale che può lavorarci tutto
l’anno. In questo modo possiamo
operare in maniera continuativa e
sostenere l’economia locale
e delle persone del nostro staff
Giovanni Siri
Uno stabilimento storico, aperto
negli anni Venti, ma oggi ben
diverso da quei tempi lontani. L’attuale
gestione, entrata negli anni ’90, ha puntato
fin da subito su una riqualificazione
dell’area che potesse sopperire alle
carenze territoriali che, purtroppo, ancora
permangono, come la mancanza di
strutture ricettive adeguate. Un motivo in
più per concentrarsi sul pubblico locale
che arriva a rappresentare l’80% delle
frequentazioni, anche grazie alla posizione
geografica distante meno di un paio d’ore
da importanti città.
In seguito a una ristrutturazione radicale
avvenuta nel 2005, oggi lo stabilimento
attrezzature, consentendo così di presentare un bagno nuovo, estremamente
confortevole e premiato da uno splendido scenario naturale che non smette
di attirare non solo turisti, ma anche i pendolari che dalla capitale cercano
un piccolo angolo di paradiso. Arricchito anche da una tavola calda e dalla
cura della gestione, pronta a investire stagione dopo stagione per riuscire a
offrire quella qualità tenuta sempre in grande considerazione.
Nonostante un episodio
negativo e la situazione
contingente non facile,
abbiamo deciso di proseguire
anche meglio di prima.
Il rinnovo totale ci ha così
permesso di presentarci
al meglio ai tanti
clienti affezionati
Luciano De Angelis

conta 330 ombrelloni distanziati di 5 metri
e 220 cabine, potendo sfruttare un’area
insolitamente grande rispetto alla tradizionale
spiaggia ligure. La piscina in mosaico offre
la possibilità di svolgere numerose attività
di animazione, mentre il bagno è dotato di
tutti i migliori servizi, tra cui un ristorante
bar estremamente curato e aperto tutto
l’anno. Nel 2008 è nato un centro benessere
integrato alla struttura, di 300 metri quadrati,
con la volontà di rendere lo stabilimento
frequentabile e appetibile per tutto l’anno
e offrendo anche un prezioso diversivo
nelle giornate di maltempo. Una scelta
coraggiosa ma vincente, che ha permesso di
destagionalizzare la struttura, rendendola un
punto di riferimento per un target non solo
locale, ma anche turistico e fidelizzato, proprio
in virtù dei servizi offerti.
La creazione di pacchetti spiaggia, ristorazione
e benessere viene declinata in base alle
diverse possibilità economiche, favorendo così
una fruizione ad ampio respiro e non limitata
a una sola tipologia di pubblico. 61

62
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
Twiga Beach Club – Marina di Pietrasanta (LU)
Un’immagine vincente
La comunicazione e un servizio
curato come chiavi di lettura per una
interpretazione raffinata della spiaggia
Una storia che prende le mosse dal recente 2002 ma che vede
già una grande affermazione, con un alto indice di gradimento
in un pubblico soprattutto turistico che ama cogliere momenti di
particolare relax sotto le 40 tende che caratterizzano la spiaggia di
questa realtà balneare.
Al centro dell’attenzione è l’ospite, gratificato attraverso un puntuale
servizio direttamente in spiaggia e una costante presenza di personale
a disposizione. Gli arredi esotici, dal sapore africano e caraibico, con
tetti in paglia, tende con bamboo e mille altre comodità di stampo
originale ed elegante trasportano il pubblico in una dimensione
assolutamente particolare, in un contesto di alto profilo.
Un successo determinato dall’immagine, sia in termini pratici,
ovvero con un ambiente che offre notevoli suggestioni, sia in una
comunicazione che mira ad attirare e coinvolgere il visitatore,
ammantando il tutto di un’atmosfera unica.
La cura dell’ospite è fondamentale.
Deve sentirsi seguito ma senza essere
infastidito. Per questo il personale è molto
attento a rispondere ai bisogni e alle
richieste, ma sempre con molta discrezione
Elisabetta Salvini

Bagni Giorgio 110 – Riccione (RN)
Rinnovare per prolungare
La destagionalizzazione passa anche dalla dotazione
di strutture non strettamente legate al periodo balneare
Non solo credere in quello che si fa, ma anche agire conseguentemente. Sembra essere
questo il motto di una realtà balneare che dal 1979 accoglie con un fronte mare di 52
metri un target rappresentato per il 70% da famiglie, con un’età media tra i 35 e i 45 anni (che
scende sotto i 35 nel fine settimana), con una percentuale di turisti che arriva all’80%.
Proprio la voglia di crescere e di migliorare che ha sempre caratterizzato la gestione ha portato
a radere al suolo tutte le strutture preesistenti, per affrontare un riammodernamento totale che
ha visto l’innovazione imperare nei servizi e negli ambienti. Tra questi, le aree seminterrate che
sono state adibite a spazio benessere con idromassaggio, centro estetico di massofisioterapia,
lettini massaggianti a sfioro d’acqua e molte altre situazioni di relax. Anche la splendida terrazza
panoramica che permette di godere perfettamente della vista del mare si pone come plus
per uno spazio agevole che è al tempo stesso una splendida soluzione a livello di arredo e
gestione dello spazio offerto agli ospiti. A completare la struttura, l’abbattimento delle barriere
architettoniche per la massima fruibilità delle persone diversamente abili e una particolare
attenzione al servizio e alla tutela del cliente.
Una scelta dettata dall’innalzamento della qualità dell’offerta, ma anche dalla volontà di
allungare la stagione attraverso servizi che possano favorire una frequentazione tutto l’anno,
contribuendo a una reale destagionalizzazione.
Puntiamo a destagionalizzare
e proprio per questo abbiamo
deciso di investire in
nuove strutture, oltre a
riammodernare quanto già
presente, prolungando la
stagione e arricchendo
notevolmente l’offerta
Tarcisio Villa 63

64
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
segue da pag. 60
ha accomunato la gestione di più bagni
per sopperire alle dimensioni ridotte e
per riuscire così ad ampliare la gamma
delle proposte e delle offerte limitando
gli investimenti. Una strategia sicuramente
molto interessante che consente
all’ospite di essere contemporaneamente
un cliente di più bagni e di poter
quindi usufruire di tutte le strutture che
fanno capo al gruppo. Tradotto con
un occhio alla praticità, si eliminano le
code, si sceglie dove andare, si trova
praticamente tutto ciò che si vuole e
non bisogna attendere per poter soddisfare
un desiderio o un bisogno, che
si tratti della doccia o di una partita a
bocce. Una formula originale che in un
certo senso rappresenta una risposta
intelligente alla crisi, alla diminuzione
della disponibilità economica dei vacanzieri,
alle incertezze sul futuro dei
balneari, all’impazienza di chi anche in
vacanza deve correre come se dovesse
scappare in ufficio da un momento
all’altro.
per concludere
con uno sguardo al cielo e una mano
in tasca con gesto scaramantico, l’operatore
balneare attende, paralizzato
dall’apprensione per quanto accadrà,
tra moti di speranza e altri della più
cupa e nera preoccupazione. Eppure
nei libri ci sono tanti casi di persone
che hanno fatto la storia, invece che
restare a guardarla scorrere.
Per non perdere i proverbi, che sono un
po’ anche la memoria storica di una nazione,
c’è chi afferra il toro per le corna
e investe sul futuro e chi aspetta seduto
lungo il corso del fiume, sperando che
qualcuno o qualcosa possa risolvere
la situazione. ciascuno giustamente
sa dove può arrivare, da dove parte e
cosa può permettersi, e sarebbe sbagliato
giudicare. Tuttavia, riprendendo il
paragone con la storia, quest’ultima è
un susseguirsi di fatti compiuti discussi
da altri che spesso vi hanno assistito,
per lo più passivamente.
La situazione non è facile, certo, ma alcune
aziende balneari guardano avanti,
convinte che tante situazioni possano
cambiare, ma che comunque non ci si
possa fermare. Gli investimenti sono
commisurati al risultato a cui si aspira,
oltre alla condizione di partenza, ma
una costante in tutto questo marasma
c’è: il risultato positivo. chi si è spinto
oltre, chi ha cercato di migliorarsi,
di presentare la reale qualità di cui si
vanta il sistema turistico balneare ita-
segue a pag. 68
Jesolmare Servizi Turistici – Jesolo (VE)
Valorizziamo i servizi
Non basta investire, occorre anche saper
proporre qualità vera al pubblico e regalare
al cliente il mare che vorrebbe
Il pubblico chiede qualità e benessere. Ormai andare in spiaggia non significa solo
accontentarsi di un luogo qualsiasi, ma scegliere lo stabilimento che offra servizi in
grado di soddisfare le esigenze più disparate. C’è chi cerca il divertimento e chi la quiete, chi
lo sport e chi il relax. I bagni devono quindi cercare, specie se si rivolgono a target variegati, di
andare incontro ai diversi bisogni senza mettere in contrasto le diverse tipologie di clientala.
È questa la filosofia di Jesolmare, società attiva dal 1993 in ambito balneare, che gestisce due
bagni di grandi dimensioni, Casabianca e Manzoni, che arrivano a circa 3000 metri sul litorale di
Jesolo. Gli investimenti effettuati sono andati in più direzioni. Un occhio di riguardo è stato posto
al miglioramento dell’accesso e della fruizione della spiaggia per i disabili, con passerelle che
partono fin dai parcheggi e arrivano sotto gli ombrelli ad apertura con telecomando, con sedie
dedicate per poter fare in bagno in piena autonomia e sicurezza. L’attenzione per l’ambiente ha
portato a grosse migliorie murarie, dall’impianto di depurazione a quello fognario, dagli spazi alle
cabine, dalle docce calde con sistema geotermico e solare, fino a una cura speciale per gli spazi
verdi e i giardini, per un sentimento ecofriendly che prende corpo e si concretizza nelle varie
declinazioni. Anche la sicurezza riveste un’importanza notevole, con l’adozione del salvataggio
con cani e un progetto per i prossimi anni per una bau-beach attrezzata per gli amici a quattro
zampe. Rilevanza notevole è stata data poi alle aree comuni, ai giochi per bambini, ma anche ai
campi attrezzati per adulti, all’animazione e al divertimento, sempre con l’accortezza di lasciare
la massima libertà al pubblico ma in punti dedicati, onde evitare di disturbare i vicini.
Investimenti, quindi, particolarmente mirati per una qualità che prende forma in servizi idonei
per i differenti desideri, ma accomunati dalla cura e dalla coerenza, con un riscontro positivo da
parte della clientela.
Bisogna investire per
garantire standard di
qualità sempre più alti,
ma soprattutto per fornire
servizi reali. La nostra
idea è quella di poter
dare a ciascun target il
tipo di mare che sogna.
Ognuno deve potersi
esprimere pienamente
senza disturbare gli altri.
Creare i giusti spazi
attrezzati è fondamentale
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66
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
Bagno La Playa – Borghetto S.Spirito (SV)
Cura dei particolari
Anche un piccolo spazio può diventare
un piacevole angolo di paradiso con investimenti
mirati e un grande amore per il proprio mestiere
Una lunga tradizione che di generazione in generazione vanta oltre 40 anni
di gestione diretta di un piccolo ma suggestivo stabilimento ligure, dove ogni
stagione si approntano molte migliorie, per offrire anno dopo anno un’accoglienza sempre
accresciuta. Se il grande parco giochi con piscine è un’attrattiva molto amata da piccoli
e grandi, il complesso nelle sue piccole dimensioni ha saputo valorizzarsi attraverso
investimenti mirati racchiusi nella splendida cornice delimitata da un moletto e da una
scogliera con sabbia naturale riportata. Già la posizione lo rende particolarmente amabile.
La cura del dettaglio ha però portato quel valore aggiunto che si esprime, ad esempio,
nei lettini con 4 posizioni per un maggiore comfort, piuttosto che nei grandi cuscini da
spiaggia che consentono di vivere il mare in un’altra dimensione, fino all’angolo relax con
idromassaggio. Anche la sicurezza non è stata trascurata e una cassaforte a ombrellone
per i beni dei bagnanti è risultata una novità particolarmente apprezzata dai frequentatori
del bagno La Playa. Uno stabilimento che ha puntato sulla qualità dei servizi per
catalizzare l’attenzione di un pubblico più di carattere turistico che stanziale.
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per velocizzare
il servizio ai tavoli
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tra il modo tradizionale
di operare e un moderno metodo di lavoro:
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Club Nautico Palmeras Beach - Licata (AG)
Uno spettacolo da vedere
Se mare significa piacere e benessere, anche il palato
vuole essere corteggiato a dovere
Il Club Nautico Palmeras Beach è una struttura balneare dalla ventennale gestione, inserita in
un territorio caratterizzato da numerose bellezze naturali. L’area ha conosciuto solo di recente
un certo sviluppo balneare, anche se permangono alcune difficoltà, non essendo tra le mete
turistiche più note e disponendo di una stagionalità molto breve, con il pubblico che si concentra in una
fascia temporale estremamente ristretta.
Nonostante questa situazione non particolarmente favorevole, lo stabilimento si è caratterizzato per
un impegno costante in investimenti mirati, stagione dopo stagione, puntando soprattutto sull’arredo,
sia per una questione di immagine che di comfort. In questo senso si inseriscono le nuove sdraio a 4
posizioni e il “girasole”, un sistema che consente di proteggere il pubblico attraverso la rotazione su asse
inclinato dell’ombrellone e di preservare lo stesso dal clima marino, con suggestivi effetti scenografici
che fanno cambiare in pochi minuti l’aspetto all’intera spiaggia.
Ovviamente, visti anche i tempi, gli investimenti sono stati vagliati con grande oculatezza, ma la gestione
tende ogni anno ad innalzare la qualità del servizio, con una cura particolare per la clientela. Ciò per
fidelizzare l’ospite, sia forestiero che stanziale, in un territorio non abituato a un mare attrezzato e alla
frequentazione di bagni, disponendo di ampie zone libere e di una fruizione non condizionata dalla
presenza di aree presidiate.
SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SP
ESTATE
2011
Credo molto
nell’innovazione.
Investire è fondamentale
per poter avere dei
risultati, anche se di
questi tempi non è così
semplice. Ogni anno
bisognerebbe avere
qualcosa di speciale
da proporre, in termini
di immagine, comfort,
attenzione al pubblico
IAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA
Nicola Calderaro
67

68
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
segue da pag. 64
liano, oggi raccoglie i frutti e si toglie
tante soddisfazioni, ma non sassolini
dalle scarpe. chi è imprenditore lo è
a prescindere dagli altri, dalle dicerie
o dalle informazioni circolanti. chi affronta
un’avventura lo fa credendoci,
esponendosi in prima persona, e in fondo
merita un plauso per riuscire a sostenere
un settore che sembra essersi
paralizzato. Grazie agli investimenti le
aziende possono sopravvivere, sviluppare
nuovi prodotti, trovare nuove soluzioni
vincenti che possano andare in
ausilio agli operatori balneari. Quasi un
patto di mutuo soccorso, nei momenti
di crisi, che diventa uno scambio virtuoso
nei momenti migliori.
In attesa che qualcosa sancisca la
sopravvivenza o la morte del sistema
balneare della Penisola e che la calata
degli investitori stranieri rubi la terra, o
meglio, la sabbia, a chi l’ha gestita col
sudore della fronte per intere generazioni,
c’è chi prosegue con coraggio
e determinazione, dando concretezza
a progetti che ripagano degli sforzi
economici sostenuti. La clientela
guarda, osserva incuriosita, prende
informazioni e alla fine sceglie, proporzionatamente
alle tasche, ma anche
alla bellezza, alla comodità, ai servizi,
concedendosi a chi sa stupirla, soddisfarla,
coccolarla, divertirla. Anche
perché nei momenti di crisi, dopo tanti
sacrifici, le persone qualcosa si concedono,
come dimostra l’andamento
dei beni voluttuari. Di conseguenza, se
almeno in vacanza vuole concedersi
qualche lusso, se lo toglierà dove potrà
trovarlo.
La prova, ovviamente, è sotto gli occhi
di tutti: basta osservare il vicino di
stabilimento per notare come quel servizio
aggiuntivo o quella nuova attrezzatura
fa gola anche ai propri ospiti.
certo è anche comprensibile il dubbio
e la ritrosia a investire in un momento
in cui ogni giorno qualcuno lancia
segnali imperscrutabili sul futuro, piuttosto
che emettere vaticini che paiono
centurie di Nostradamus. Non resta
quindi che constatare di persona, valutare
ciò che è stato raccolto come
testimonianza di chi non ha pensato di
rimanere alla finestra, ma anzi ha deciso
di investire, non solo per necessità,
ma anche per volontà. E oggi ne trae
i benefici.
matteo.barboni@spiaggeditalia.net
Bagno Singita – Fregene (RM)
Una gestione davvero
speciale
Una realtà giovane che ha saputo imporsi nel panorama
nazionale grazie a una serie di servizi e attrattive che
sono diventate un richiamo di carattere internazionale
Una spiaggia particolarissima, non solo per la cura, ma anche per l’offerta che non teme
paragoni e che, anzi, fa scuola. Seppure siano passati solo 9 anni dall’apertura, già un
nuovo bagno ha visto i natali a Marina di Ravenna, mentre ci si prepara ad esportare il brand
alle Baleari.
Tutti gli anni viene realizzata una ristrutturazione che coinvolge ambienti e arredi, con l’arrivo di
nuove attrezzature direttamente dall’Indonesia, garantendo così alla clientela anno dopo anno di
ritrovare quel sapore autentico della lontana Bali.
Tanti i servizi, così come l’educazione ambientale trasmessa mediante un decalogo a tutti gli
ospiti, dimostrata dalla certificazione ISO 14001 che in pochi in Italia possono vantare.
Fiore all’occhiello è il tramonto, quando la spiaggia viene liberata da ombrelloni e lettini e
viene realizzato il saluto al sole su teli e cuscini bianchi, al suono di un gong percosso da un
vero indiano, seguito da un grande applauso. Un’emozionante momento cui altri ne seguono,
con spettacoli realizzati da circensi, che spaziano dalla danza alle acrobazie, dal fuoco a
performance suggestive, fino a dj set con ospiti internazionali.
Un successo testimoniato dalla forte attenzione data dalla stampa e da guide internazionali,
tanto che ormai la presenza di stranieri è notevole. Tanti, dalla vicina Roma, approfittano infatti
del grand tour per godere almeno una volta delle emozioni regalate da questa spiaggia che è
diventata un contenitore per spettacoli, cerimonie private,
momenti assolutamente speciali.
Abbiamo creato una realtà unica nel suo
genere, conosciuta in tutto il mondo.
Tanti gli investimenti, dalle attrezzature
al personale, dall’animazione all’offerta
gastronomica. Abbiamo impostato una
gestione imprenditoriale curata nei minimi
dettagli, in modo da creare un brand
che si sta già affermando con notevole
successo, ripagandoci degli sforzi
e di un impegno costante
Marco Falsarella

Bagno Holidays Club – Alghero (SS)
Tutto sui servizi
Una realtà che sa stupire per il numero di servizi offerti
alla clientela, consentendo di vivere la vita di spiaggia
in una dimensione personalissima e per tutti i gusti
Dal 1985 questa realtà, che oggi si estende su 2000 m 2 e che si rivolge per un 30% a un pubblico
locale e per la restante percentuale al turismo, ha rivolto la propria attenzione all’innalzamento
della qualità del servizio, non solo con un costante aggiornamento delle attrezzature da spiaggia, ma
anche estendendo i punti di intervento. Sono nati così l’idromassaggio, la piscina per la pallavolo in
acqua, docce calde, miniclub. Ma c’è stata anche una crescita costante dei servizi, come l’offerta di sport
acquatici, canoa, vela, diving, escursioni in mountain bike, fino al servizio minibus per portare la clientela
in spiaggia direttamente dagli alberghi, escursioni al golf o nella natura selvaggia.
Una gestione che ha saputo ben interagire con una clientela che non ha fatto mistero del desiderio di un
ampliamento dei servizi e che ha saputo ripagare la proprietà degli sforzi e degli investimenti, non ultimo
la creazione di accessi al mare facilitati per disabili, con una passerella in acqua appositamente realizzata
per consentire un bagno sicuro e confortevole. Da sottolineare la gratuità di tutti i servizi specifici per i
diversamente abili e la possibilità anche per il pubblico non cliente di usufruire delle strutture dedicate.
Fantini Club - Cervia (RA)
Lo sport in spiaggia
Un concetto di spiaggia rivoluzionato nel corso
degli anni e che oggi rispecchia una dimensione
diversa di vivere il mare e lo stabilimento balneare
Ci siamo resi conto che
per migliorare la qualità era
necessario investire in servizi
che innalzassero il livello
complessivo dell’offerta,
concentrandosi inoltre verso le
persone diversamente abili e
mettendo a loro disposizione
strutture idonee, consentendo
a tutti, anche ai non clienti,
di usufruirne liberamente. Un
piccolo contributo e un gesto
che sentiamo doveroso
Bruno Costantino
Un legame, quello tra sport e spiaggia, iniziato già negli anni Settanta e via via
sviluppatosi creando una nuova tendenza, nelle declinazioni costituite da spa, palestra,
campi da beach volley, beach soccer e un’attività fisica divertente e salutare. Un vero e proprio
nuovo modo di vivere la spiaggia, in una struttura super organizzata che, con 2 alberghi facenti
capo alla proprietà, permette un’esperienza a tutto tondo e una full immersion completa.
Il pubblico trova così mille svaghi, idonei per ogni target, dallo sportivo alla famiglia, fino alle
aziende e persino alle coppie che desiderano celebrare il matrimonio in spiaggia. Una realtà
particolarissima, dove la situazione balneare è arricchita da servizi, attività, intrattenimenti, fino
al recente investimento in un centro benessere particolarmente apprezzato dalla clientela. Una
formula che coinvolge l’ospite, lo intrattiene in maniera salutare e divertente, svagandolo. Senza
dimenticare che i diversi investimenti sulla struttura permettono di utilizzare lo spazio secondo
formule diversificate anche per situazioni che esulano dal tradizionale sistema balneare. Dalle
convention alle funzioni religiose, dagli spettacoli alle cerimonie private, il bagno diventa un
contenitore personalizzabile per qualsiasi esigenza, ma sempre con una personalizzazione e
un’atmosfera che sono alla base di intense suggestioni. Abbiamo creato una realtà che,
pur saldamente legata al mare
e alla sua posizione, è in realtà
uno spazio che viene adibito in
base alle diverse richieste. Un
modo rivoluzionario di intendere
e vivere la spiaggia che ci sta
regalando diverse soddisfazioni
Claudio Fantini
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70
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
Bagno Soleado – Marina di Pietrasanta (LU)
La convivialità che piace
Spesso il pubblico ama ritrovare gli stessi volti e lo
stesso clima, a patto che ogni anno ci siano sempre
delle piccole novità a migliorare il servizio
Un pubblico di carattere turistico, fortemente fidelizzato, dal 1997 ha deciso di fare tappa
fissa in questo stabilimento dalle dimensioni medie che ha saputo instillare nella propria
clientela i valori di una convivialità e di un piacere di ritrovarsi che riconducono gli ospiti a tornare
alla “stessa spiaggia, stesso mare”.
La bella piscina con idromassaggio, richiesta e particolarmente apprezzata, le cabine con doccia
calda interna, un potenziato servizio bar ristorante e un servizio direttamente in spiaggia sono
stati i principali investimenti che hanno riguardato questa realtà che organizza anche diverse
situazioni in spiaggia per lo svago e il divertimento del proprio pubblico. Tante le piccole e grandi
attenzioni, che spaziano dalla cura dei più piccoli con animatori dedicati al servizio teli in spiaggia,
consentendo all’ospite di trovare già tutto pronto al proprio arrivo.
L’ambiente presenta un clima particolarmente piacevole, dove si creano rapporti e si vive il piacere
di stare insieme, stagione dopo stagione, grazie anche all’impegno della gestione nel cercare di
soddisfare qualsiasi esigenza mediante una personalizzazione del servizio particolarmente curata.
Bagno Toto – Marina di Ravenna (RA)
Ogni anno cerchiamo sempre
di inserire qualche novità e
miglioria, in modo che gli
ospiti possano trovare sempre
qualcosa in più. Investimenti che
fanno apprezzare la gestione a
un pubblico che, grazie al clima
conviviale creatosi, ama
tornare ogni anno e ritrovarsi
Un’immagine nuova
Monica Ricci
Gli arredi possono rendere più confortevole uno
stabilimento e alzare l’immagine di tutta la struttura
Dal 1989, anno dopo anno, la crescita dello stabilimento ha comportato uno
sforzo direttamente proporzionale alle grandi dimensioni del bagno, meta
prediletta di un pubblico locale durante la settimana e di affluenza turistica da tutta
Italia nel fine settimana.
L’ampliamento della spiaggia ha comportato diversi investimenti, ma quello che
sicuramente ha consentito di aumentare l’indice di piacevolezza della struttura è stato
sicuramente l’impegno in un nuovo e più ricco arredo delle aree interne ed esterne. Il
fattore estetico ha guidato la gestione nella scelta della tipologia di stile, puntando su
un etnico dal sapore africano che in esterno vede baldacchini con lettoni dal sapore
lontano. Il comodo salotto ombreggiato dell’interno introduce poi a un esterno con
comodi divani con tende in strutture etniche che consentono di soddisfare un pubblico
che cerca qui comodità e divertimento. A testimoniare questa scelta, l’ampia gamma
di servizi che spaziano dai giochi per bambini al barbecue a disposizione per grandi
tavolate, fino alla libreria e a una speciale nursery domenicale che, occupandosi
completamente dei piccoli, regala qualche ora di libertà anche ai grandi. In previsione
l’immissione di impianti fotovoltaici e tante altre novità per un bagno che si è
recentemente rifatto il look, riscuotendo l’apprezzamento del pubblico e riscontrando
un innalzamento della propria immagine.
Ogni anno cerchiamo di proporre novità, offrendo sempre
servizi aggiuntivi e investendo in questo senso per
distinguerci e garantire non solo un certo livello di qualità,
ma anche grande piacevolezza dell’immagine
Salvatore Vitale

QUARTA EDIZIONE - ESTATE 2011
BAGNO
da OSCAR 2011
Spiagge d’Italia promuove per il quarto anno un concorso
nazionale per il miglior servizio degli stabilimenti. È l’occasione
per segnalare quanto di meglio offre la balneazione del nostro
Paese e favorire le nuove idee che nascono tra sdraio e ombrelloni
Le categorie del concorso
saranno definite a seconda
della partecipazione e
delle tipologie di innovazione
I premi verranno assegnati dalla Redazione
di Spiagge D’Italia e consistono in:
- Un reportage fotografico dedicato allo stabilimento, che verrà
pubblicato sul numero di Spiagge d’Italia Gennaio 2012
- Una targa di premiazione personalizzata
TERMINE TERMINE ULTIMO ULTIMO
PER PER LA LA PARTECIPAZIONE
PARTECIPAZIONE
20 20 OTTOBRE OTTOBRE 2011
2011
REGOLAMENTO
Lo stabilimento partecipante deve essere sito
esclusivamente su territorio italiano.Per
partecipare è necessario inviare per posta
elettronica (redazione@spiaggeditalia.net)
oppure per posta (Edizioni Miglio - via Emilia
Ponente, 26 - 40133, Bologna) entro e non
oltre il 20 ottobre 2011 la seguente
documentazione:
Intestatario dell’attivita e relativi dati
anagrafici; ragione sociale, indirizzo
dell’attività e se differente della sede legale,
recapiti telefonici, eventuale sito internet,
indirizzo di posta elettronica;
Numero della concessione governativa dello
stabilimento balneare;
Dati tecnici dello stabilimento:
numero di posti sdraio disponibili, numero di
ombrelloni;
Indicazioni sui servizi offerti:
servizio di salvamento, servizi per i bambini,
servizi per i disabili, servizi per i cani, servizi
vari, servizi di ristorazione, presenza della
piscina, vicinanza ai mezzi pubblici,
parcheggio, etc;
Indicazione della categoria a cui si partecipa.
Descrizione della attività che si intendono
evidenziare per il concorso e/o delle
attrezzzature installate nello stabilimento
balneare che si reputino meritevoli del
premio;
Foto illustrative delle attrezzature e/o dei
servizi.
La giuria è composta dalla Redazione di
Spiagge d’Italia. Verrà assegnato un unico
premio per categoria. La decisione della
giuria è insindacabile. Il materiale inviato non
verrà restituito.

72
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
Lido delle Sirene – Cattolica (RN)
L’unione fa la forza
Dalla fusione di più stabilimenti un’offerta
potenziata che ha permesso di migliorare
tutta l’accoglienza e i servizi
Uno sguardo al turismo nazionale e internazionale e la voglia di stupire i
propri ospiti con servizi e con un’offerta di qualità. Nasce da questa idea la
grande ristrutturazione del 2002 che ha unito 6 stabilimenti per dar vita a un grande
stabilimento dotato dei migliori servizi, quali piscina, idromassaggio, palestra, tennis
da tavolo, bocce, parco giochi, giochi auto-gonfiabili, motoscafini per bambini, équipe
d’animazione, mini-club, cabina nursery, beach volley, pedalò.
Anche la disposizione degli ombrelloni ha visto una modifica sostanziale, poiché il
riposizionamento degli ombrelloni ha permesso di lasciare più spazio tra un punto e
l’altro, regalando maggiore privacy e più agibilità ai propri ospiti.
Grandi lavori che hanno però permesso di ridurre del 40% la cementificazione della
spiaggia, con la rimozione di strutture, tubature, pedane e quanto è risultato superfluo
nel nuovo progetto, puntando invece su più verde, piscine e vasche idromassaggio
che rendono molto più fresca e piacevole la permanenza degli ospiti. Oltre a un
rinnovamento delle attrezzature di spiaggia che del resto sono sempre e comunque
verificate per essere all’altezza di una struttura con un simile impatto estetico.
Villaggio Turistico Sportivo Baia S. Giorgio – Bari (BA)
Un aiuto dalla tecnologia
Le nuove soluzioni informatiche possono
migliorare il servizio facilitando la gestione
della spiaggia, applicando una
domotica che piace alla clientela
Una realtà balneare che vive da mezzo secolo, con
una gestione diretta dal 2006, coincidente con
un rinnovamento totale della struttura. A guidare questa
innovazione è la domotica, non solo attraverso la realizzazione
di residence, ma anche nella gestione quotidiana del bagno.
È questo il caso delle tessere con transponder, per l’accesso al
parcheggio e al lido, i pagamenti all’interno della struttura, l’utilizzo delle
attrezzature e dei servizi. Il tutto con una copertura wireless che consente l’utilizzo dei
sistemi tecnologici così come del pc in spiaggia e un controllo degli ingressi per una
maggiore sicurezza. Una formula a cui si aggiunge l’attenzione speciale per la quiete
e le famiglie, con una nursery a disposizione delle mamme e attività che spaziano da
un’area anfiteatro per spettacoli diurni e notturni a un’assistenza sotto l’ombrellone
particolarmente curata.
La gestione del lido vede 200 ombrelloni etnici fissi e altri in tela mobili per le prime
file, organizzando così le fila senza problemi di afflusso, riuscendo al tempo stesso a
giostrare sia il pubblico locale e abituale che quello turistico o passeggero. Una cura
dell’ospite che ha permesso di conseguire nel 2008 il premio Ospitalità Italiana della
Camera di Commercio e testimoniato dall’apprezzamento del pubblico, per una formula
che premia la tranquillità pur con le numerose attrattive proposte.
Si è trattato di una scelta importante
che ci ha però permesso di rinnovare
completamente anche il tipo di offerta,
aumentando la qualità della permanenza
e dell’estetica globale, ma anche della
praticità, aumentando la fruibilità del bagno,
delle strutture e di tutte le attività annesse,
con grande gioia del pubblico
Mirco Pagnini
Il target principale è costituito da
famiglie, per cui abbiamo cercato di
soddisfare quei bisogni di quiete,
sicurezza e comodità con l’ausilio dei
sistemi tecnologici e della domotica,
garantendo qualità del servizio, velocità
e controllo da remoto dell’intera area
Michelangelo Weldai

Lido Baia Azzurra - Fondachello di Mascali (CT)
Pace e relax
Le famiglie cercano benessere e sicurezza,
elementi che è bene non trascurare
Tremila metri quadri di spiaggia, 140 ombrelloni e 10 cabine spogliatoio. Un bagno che
punta al vasto pubblico e in particolare alle famiglie, con un’accoglienza curata e ponendosi
come un luogo tranquillo e sicuro dove trascorrere ore in serenità. L’innovazione passa
anche da qui, dagli ombrelloni e dalle sdraio ben tenuti e comprati con frequenza per garantire un certo
colpo d’occhio e una qualità nella proposta. A completare l’offerta, giochi per bambini, ma anche per i
più grandi, come il calcio balilla, il ping pong e i pedalò. L’animazione nel fine settimana e le serate a
tema sono un altro plus offerto dalla gestione per animare le serate, mentre per le prossime stagioni
sono previsti nuovi investimenti sulle cabine e nell’area bar.
La Sicilia dimostra una notevole crescita dell’offerta turistica, ma ciò che è ancor più importante è
l’aumento di un pubblico stanziale, sostanzialmente locale. Un target importante perché stagionale
e fidelizzato che desidera godere del benessere offerto da stabilimenti attrezzati e ben curati, pur
potendo disporre di spiagge libere e aree autonome. Un segno che le persone cercano il benessere e la
comodità, elementi per cui sono disposte a spendere pur di passare piacevoli giornate in totale relax.
Questo cambiamento ha portato al fiorire di nuovi stabilimenti o all’aumento di quelli già presenti,
cresciuti non solo in termini di dimensioni, ma anche di qualità dell’offerta e capacità di accoglienza.
Celle Lido Beach Club - Celle Ligure (SV)
Dalla storia al futuro
Un grosso investimento per un nuovo volto, in
un bagno che vanta una storia ormai secolare
Era il lontano 1918 quando questo stabilimento prese vita e, di generazione
in generazione, la gestione non è mutata con il passare dei decenni. Le
grandi dimensioni dello stabilimento che vanta circa 500 ombrelloni, consentono lo
sviluppo di un grande numero di attività, particolarmente apprezzate sia dal pubblico
locale e dalle famiglie che dai vacanzieri, grazie a un ampio ventaglio di servizi e
pacchetti per stagionali, alberghi e soluzioni in abbonamento.
Dopo un lungo iter burocratico, il bagno ha potuto disporre nel 2009 di un terreno
privato adiacente di 1300 metri quadrati per un grande investimento concretizzatosi
in una piscina con idromassaggio, lettini, gonfiabili per bambini e acqua riscaldata
per il periodo primaverile o per le giornate non particolarmente calde. L’area
ristorante vanta due aree ristoro vista mare, di cui una con veranda scorrevole,
garantendo un servizio diversificato e rapido, gestito con palmari e un sistema
gestionale avanzato. Un altro investimento è stato l’inserimento del sistema a
braccialetto con microchip, per l’accesso alle diverse aree del bagno e il pagamento
scalato dallo stesso chip ricaricabile. Una notevole agevolazione per una struttura di
così grandi dimensioni, agevolando i servizi e garantendo i pagamenti.
Anche la sicurezza è stata oggetto di un interessamento della gestione, attraverso
l’installazione di 19 telecamere di videosorveglianza di cui una presto è destinata a
trasformarsi in webcam. La formazione del personale e un intenso programma di corsi,
eventi e appuntamenti serali permette di diversificare l’offerta riuscendo a soddisfare
anche le esigenze di un pubblico giovane, mentre la ristorazione e l’animazione hanno
lanciato un intenso programma di destagionalizzazione dello stabilimento.
SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SP
ESTATE
2011
Le persone vogliono stare
bene e noi cerchiamo
di garantire loro questo
benessere, a partire dalle
piccole comodità, fino al
presentare uno stabilimento
bello, accogliente e curato,
pulito e sicuro. Il pubblico
vuole rilassarsi e divertirsi,
per cui ogni stagione bisogna
farsi trovare preparati
e investire su quello
che il target di riferimento
chiede o apprezza di più
Giovanni Pulvirenti
Gli investimenti sono stati notevoli
ma necessari per dar vita a diverse
situazioni, consentendo così di
mantenere aperta la struttura e diventare
un punto di riferimento non solo per
le famiglie in vacanza, ma anche per i
giovani e per chi desidera fruire dei locali
anche al di fuori della stagione estiva
Gianni Venturino
IAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA SPIAGGE D’ITALIA
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74
ESCLUSIVO Cartoline dall’Italia
Marano Beach – Riccione (RN)
Una vera spa sulla spiaggia
Il benessere è un’attrattiva molto amata dal pubblico e
una struttura attrezzata può regalare grandi soddisfazioni
La gente in spiaggia ama i diversivi. In vacanza chiede relax, ma non solo. Ama infatti
trovare situazioni stimolanti e coinvolgenti, come un’animazione attenta a soddisfare
le esigenze dei grandi e dei più piccoli, come nel caso della “Spiaggia dei bimbi allegri” dove
gli ospiti trovano tante occasioni di svago e divertimento tra mini lettini e mini ombrelloni.
O la “Spiaggia per sole donne”. L’installazione di nuove vasche ha poi permesso di creare un
vero e proprio centro benessere sulla spiaggia, particolarmente apprezzato sia dal pubblico
turistico che da quello locale, entrambi particolarmente contenti di questa innovazione che
ha dato a questo bagno dalle grandi dimensioni un ulteriore plus, caratterizzandolo e dandogli
un elemento distintivo rispetto alla diretta concorrenza. Ogni estate una novità, secondo una
gestione che dura da generazioni e che ha saputo portare sempre qualcosa di speciale sul
manto sabbioso, per una dotazione che vanta 2 piscine riscaldate e 3 vasche idromassaggio,
2 palestre, 2 campi di beach tennis e volley e dal 2011 anche il centro benessere ed estetico
Balnèa, oltre agli altri numerosi servizi di svago e animazione, come la connessione wi-fi e la
presenza di iPad, vera passione per i più giovani e tecnologici.
Europa Beach Village – Giulianova (TE)
Una disposizione intelligente
La creazione di aree dedicate consente di sviluppare un programma
giornaliero di attività, evitando di disturbare chi non ne prende parte
Nata dalla volontà di trasportare l’eccellenza dell’hotel sul mare,
dal 1994 questa realtà con 85 metri di fronte mare e 8000 m 2 si è
trasformata in un villaggio dove ogni attività ha la propria area dedicata,
permettendo all’ospite di partecipare alle diverse situazioni senza
disturbare o essere disturbato dagli altri.
Le singole aree si suddividono in piscina con connessione internet, area
ristorazione e bar coperta e ombreggiata, zona bambini, con un galeone
e altri giochi, nonché animazione dedicata, area sport con beach tennis,
calcio, ping pong, irrigata per mantenerla fresca anche nei mesi più caldi
Abbiamo investito nell’organizzazione e nelle diverse aree
tematiche, con attrezzature, personale dedicato e infrastrutture,
per consentire agli ospiti di scegliere se godere di una o più
attrattive, o semplicemente godersi il relax offerto dalla spiaggia
Marco Di Carlo
Non bisogna fermare l’innovazione,
anche se in questo momento i tempi
non sono dei migliori. Il nuovo attira,
appassiona e qualifica positivamente
gli stabilimenti che sanno rinnovare
la propria offerta di anno in anno.
Il pubblico dimostra infatti di
apprezzare molto chi si impegna
nel presentare sempre
piccole e grandi curiosità
Cinzia Ravaglia
e con la presenza di un responsabile sportivo che consegna a tutti le
attrezzature senza il bisogno per gli ospiti di portarsele da casa, un’area
spettacolo con un anfiteatro che può ospitare 250 persone, ideale per
rappresentazioni, e la vera e propria area balneare attrezzata.
La differenziazione consente di realizzare un programma in grado di
coinvolgere le persone per tutto l’arco della giornata, ma anche di
consentire loro di evitare alcun tipo di coinvolgimento qualora non
gradiscano prendervi parte, proprio per via della settorializzazione delle
varie porzioni di spiaggia.

Bagno 77 – Riccione (RN)
La forza della tradizione
Lontano da tanti fronzoli, saper far valere
la vera ospitalità e garantire certi servizi
è un valore di cui forse ci si è dimenticati
Se la tradizione chiama, questa struttura risponde, senza dubbi o titubanze.
Lontana dai servizi super innovativi e tecnologici, la gestione ha deciso di portare
l’innovazione in una sorta di ritorno alle origini, offrendo i suoi 50 metri di fronte mare a un
pubblico turistico da ormai 15 anni. Un’offerta, quindi, basata sui servizi tradizionali e ben
curati, quell’accoglienza calorosa e quell’attenzione che ricorda i tempi passati, quando un
bagnino vinceva in simpatia, cortesia e la sua figura era un punto di riferimento. Lontano
dalla super tecnologia che può portare alla spersonalizzazione, questo bagno si richiama a
una storicità della professione con tutte le caratteristiche che l’hanno resa celebre.
Ciò non toglie che questa tradizione sia affiancata da investimenti per un innalzamento
del servizio e una cura del lato pratico della vita da spiaggia, dalle attrezzature sempre
curate e rinnovate ai tavolini con portacenere e portabottiglia, l’attenzione per l’ambiente
e l’ecosostenibilità, con pannelli solari e raccolta differenziata, accessi e servizi per
diversamente abili e piccole attenzioni, come il girare i lettino verso il sole a metà giornata.
Un gesto semplice ma impegnativo, dimenticato da molti e particolarmente apprezzato dal
pubblico. Altro fiore all’occhiello è la sicurezza, evitando la presenza in spiaggia di elementi
indesiderati attraverso un presidio attento e potenziato, trasmettendo al pubblico un forte
senso di benessere e continuo controllo.
Ci si è forse dimenticati di una
professione per seguire tanti
servizi particolari che a mio avviso
sono anche superflui e non
particolarmente intelligenti. Noi
abbiamo preferito innovare ritornando
alle origini, fugando il rischio di una
spersonalizzazione e di un’eccessiva
freddezza, per tornare invece a
rivivere il mare e quel sapore
speciale che aveva la spiaggia
Andrea Fratesi
PAVIMENTI IN LEGNO PER ESTERNO
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Italia sono apprezzati da chi ama tradizione e novità, sobrietà ed eleganza nelle linee e nei particolari.
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PER DISCUTERE
Quando
la spiaggia
non è friendly
Italiani, popolo
di razzisti
e guardoni?
L’estate nera
del razzismo
nel Belpaese
Non bastava la crisi e il calo delle
presenze a far conservare
un ricordo amaro dell’estate
2010. La stessa verrà ricordata anche
per una serie di deprecabili episodi di
intolleranza ai danni di 2 categorie in
particolare: venditori ambulanti e gay.
Per i primi, sicuramente non si è trattato
di una stagione facile, a causa
dell’aumento delle supermulte appioppate
ai turisti pizzicati in flagrante
a comprare merce da loro (è dei primi
dello scorso giugno la notizia di un’austriacamultata
di 500
euro per
aver comprato
una
collanina su
una spiaggia
veneta).
Ma se poi
ci si mettono
anche
i ragazzini
a rompere,
giustificati spesso da genitori ancora
più tremendi, ecco che la depressione
diventa totale.
A Civitanova Marche è successo
che un venditore originario del Bangladesh,
fermatosi in spiaggia per
riposare, sia stato circondato da un
gruppo di ragazzini, prima deriso e poi
apostrofato con epiteti a sfondo razzista.
Il tutto – visto che non rispondeva
agli insulti – prima di cominciare a
essere preso a calci a poca distanza
da un gruppo di adulti, che non solo
non ha fatto nulla per salvare il malcapitato,
ma rideva del comportamento
dei ragazzi. Altri bagnanti non si sono
accorti di quanto stava accadendo,
o hanno preferito ignorare. Alla fine,
l’ambulante si è alzato dalla sdraio e,
in un italiano stentato, ha detto “siete
stati molto cattivi”. E si è allontanato,
rifiutando di denunciare l’accaduto
alle forze dell’ordine.
In ogni caso, nemmeno l’omofobia è
andata in vacanza, anzi. Dal Tirreno
all’Adriatico, isole comprese, sembra
proprio una fobìa collettiva di questo
Paese.
Un dipendente dello stabilimento
balneare Settimo Cielo avrebbe chiesto
a due ragazzi gay che si stavano
scambiando effusioni in spiaggia di
allontanarsi perché avrebbero infastidito
alcuni bagnanti. Il tutto ha quasi
scatenato una rissa al punto che sono
dovuti intervenire i carabinieri. La cosa
più curiosa è che solitamente quel lido
è una delle mete preferite tra i gay e le
lesbiche della capitale.
Nella notte tra il 27 e il 28 luglio 2010,
davanti al Macaco Beach, una coppia
di gay è stata picchiata dagli amici di
una ragazza che avrebbe acusato uno
dei due di averla toccata, molestandola.
A cominciare la rissa, la stessa
ragazza che non ha esitato a colpire
con una bottiglia rotta K.R., un giovane
di 21 anni, lombardo che stava
scambiando qualche effusione con
il suo compagno F.C. di Fano, di 31
anni. Il ragazzo più giovane ha avuto
una prognosi di 20 giorni.
Spiaggia di Poetto, pochi chilometri
da Cagliari. Genitori “inorriditi” per
colpa di una coppia gay, rea di essersi
scambiata un bacio sulle labbra sulla
battigia, sotto lo sguardo di famiglie
con bambini. I due omosessuali, in
compagnia di altri amici sia gay che
etero, hanno dovuto prima subire le
lamentele dei vicini d’ombrellone, poi
sono volati gli insulti e, infine, sono intervenuti
i Carabinieri allertati da più di
una chiamata. Nessuno in ogni caso
ha voluto sporgere denuncia per presunti
atti osceni in luogo pubblico, ma
ai più è sembrato che la presenza di
bambini sia stata usata come un ali-
B

i per mascherare un fastidio che in
realtà era solo ed esclusivamente dei
genitori.
Per la cronaca, qualche giorno dopo
il tam tam su Facebook ha portato
all’organizzazione di “Kiss on the
beach”, ovvero baci omosex in spiaggia
andati in scena proprio a Poetto.
Chissà cosa ne hanno pensato quei
genitori…
giovanni.fini@spiaggeditalia.net
10 nuoVE spIaggE
gay fRIEndly
Pensare che, nonostante alcuni spiacevoli
episodi capitati la scorsa estate, aumentano
anno dopo anno le spiagge segnalate dal
portale gay.it come accoglienti nei confronti
della comunità omosessuale.
Oramai si è arrivati ad un centinaio: tra le regioni più ‘avanti’ in tal senso
c’è sicuramente la Toscana, che è stata segnalata l’anno passato per 3
spiagge in particolare: Aquarilli, situata nella costa sud dell’Isola d’Elba
tra Capoliveri e Lacona, Marina di Grosseto e Capalbio.
Nel fortino leghista del Veneto, dove certamente i gay non
hanno vita facile, vengono segnalate rispettivamente una
spiaggia fluviale lungo il Brenta e la lussuosissima Sabbia e
Sale di Chioggia, con suite e servizi dedicati.
Restando a nord ma cambiando costa, in Liguria, tra Genova
e Savona, spiagge gay friendly sono state segnalate quelle di
Punta Crena e Borgio Verezzi.
P
A sud, invece, la Calabria viene citata per Sant’Andrea sullo
Ionio e Stignano. Il mare più bello, in ogni caso, il sito gay.it lo
assegna a Cala Serena a Caprera, di fronte alla Maddalena. Viste
le foto, non gli si può dare affatto torto (vedi foto).
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Nudisti, spiaggia a pagamento?
Chi in teoria non dovrebbe avere problemi di privacy sono
i nudisti, che storicamente hanno lidi esclusivamente
riservati. Eppure anche loro non se la passano benissimo,
se è vero che sta nascendo l’idea di introdurre un ticket
per entrare nelle loro spiagge. Motivo? Troppi guardoni.
La proposta è stata lanciata dall’Assessore ai Parchi
della Provincia di Ravenna Eugenio Fusignani e riguarda
i 6 km di arenile del Lido di Dante. La discussione è in
corso, ma pare che agli stessi nudisti non dispiaccia
affatto. A patto – fanno sapere dall’associazione naturista
Aner – che ci sia una contropartita in termini di recinzioni,
bagnini di salvataggio e passerelle d’acceso per disabili.
Dunque, anche in questo caso, la spiaggia attrezzata
potrebbe prendere il sopravvento su quella libera. Per la
serie: va bene il contatto con la natura, ma se tra la fauna
si possono trovare guardoni e bavosi metropolitani, tanto
vale un po’ di civiltà in più...
Piccoli guardoni crescono.
E la mamma non gradisce
Se davvero la spiaggia per nudisti selezionerà con
più cura i suoi avventori in futuro, potrebbe farci un
pensierino anche la procace ragazza romana denunciata
da una madre di due adolescenti (12 e 14 anni) in quanto
“turbava la serentità” dei suoi figlioli spalmandosi la
crema sul seno su un tratto di spiaggia libera tra Lavinio
e Anzio. Un seno notevole, se è vero che la protagonista
(suo malgrado) della questione porta la quarta
abbondante e i ragazzini l’avevano osservata a lungo in
estasi totale.
Ovviamente, si è risolto tutto in una bolla di sapone. A
decidere l’archiviazione è stato giovedì il gip di Velletri
in sessione feriale: il giudice delle indagini preliminari ha
accertato “la totale insussistenza dei requisiti oggettivi
e soggettivi richiesti dal reato di atti osceni in luogo
pubblico”. La ragazza, commessa in un negozio del
centro di Roma e sicuramente immune da certe mentalità
provinciali, dal canto suo, ha deciso di proseguire le
vacanze in Grecia, dove si è detta certa che episodi del
genere non le sarebbero più capitati. Con sicuro sollievo
della madre e sommo scorno dei due ragazzini in piena
tempesta ormonale.
Denunciato per pedopornografia
D’altronde, e non è certo una novità, in spiaggia si può
incontrare tutto e tutti, e non sempre si tratta di incontri
piacevoli. Così, oltre ai guardoni, possono capitare
i viscidissimi fotografi incalliti di minorenni, come è
successo a San Cataldo agli agenti della volante della
Questura di Lecce. Un uomo di 53 anni, originario
della provincia di Brindisi, è stato colto in flagranza
intento a fotografare minori in bikini. Sulla sua macchina
digitale sono stati trovati anche spezzoni di materiale
pedoporografico tratti da film per adulti; all’interno della
sua auto, infine, è stato rinvenuto un binocolo. Se è vero
che 3 indizi fanno una prova…
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strategie comunicative
Spazzatura
da spiaggia
Crescono le
iniziative a favore
dell’ambiente e
della salvaguardia
delle nostre coste.
Un appello che può
diventare strategico
cogliere, anche
commercialmente
Svegliarsi letteralmente circondati da
spazzatura. Un hotel interamente
realizzato con ogni genere di rifiuti
solidi raccolti sulle coste europee è stato
aperto in prossimità di Castel Sant’Angelo
e del Vaticano dal 3 al 6 giugno scorsi
a Roma, durante la settimana della Giornata
Internazionale dell’Ambiente. Si chiama
Corona Save The Beach Hotel e non
ha mancato di destare attenzione e stupore
tra il pubblico, in particolare quello
più giovane. Completamente rivestito di
spazzatura, alle pareti e fra le suppellettili
(naturalmente igienizzate) si possono
facilmente riconoscere lattine, giocattoli,
oggetti di plastica di ogni tipo, per un totale
di circa 12 tonnellate di immondizia.
Si tratta del primo albergo al mondo
ideato con questo concept ad essere
realmente operativo (anche se senza
Nella foto: l’esterno del Corona Save
The Beach Hotel.
Nella pagina accanto: alcuni
particolari dell’interno dell'albergo.
servizi). L’hotel riesce a dare l’idea di
quanti rifiuti vengano continuamente
abbandonati sulle coste dei nostri mari
e non vengano smaltiti.
La prima ospite è stata l’ex top model
Helena Christensen, che ha trascorso
la notte inaugurale nell’insolito hotel.
L’installazione è l’evento principale della
campagna Corona Save the Beach
(www.coronasavethebeach.org), un
progetto innovativo creato nel 2008 per
promuovere la salvaguardia e il recupero
delle spiagge.
“Questo albergo è spazzatura perché
noi viviamo in un’epoca di spazzatura e
bisogna affrontare la realtà”, ha dichiarato
H.A. Shult, l’artista tedesco che ha
disegnato l’albergo. “Quello che dovrebbe
essere il momento più felice e sano
di una persona può in realtà dimostrarsi

inquinato e persino pericoloso”, dichiara uno dei sostenitori del
progetto. “E non si tratta solo di ambiente, bensì proprio del
nostro futuro.”
Il fatto che l’hotel sia così vicino a Castel San’Angelo, un monumento
simbolico per i romani, e si trovi a poco meno di 500
metri dal Vaticano, sorprende i cittadini stessi. “Ai tempi antichi
– ci racconta un passante – case, palazzi e monumenti erano
fatti interamente in pietra. Al giorno d’oggi invece viviamo tempi
così incerti che, se non ci diamo una mossa per prenderci
cura dell’ambiente e tener pulite le nostre spiagge, finiremo
sommersi dai rifiuti.”
La costruzione dell’hotel ha segnato l’avvio della call to action:
un vero e proprio invito a tutti i cittadini europei ad agire per la
tutela delle coste. A partire dal 4 giugno, e per tutta l’estate,
chiunque ha potuto segnalare sul sito le spiagge più degradate.
A fine agosto si è potuto votare, e la costa prescelta è
stata ripulita e recuperata da Corona Extra. Nel luglio 2009,
era toccato alla spiaggia di Capocotta (vicino Roma) di essere
‘salvata’ con grande successo attraverso l’opera di centinaia
di volontari.
salvatore.ferraiuolo@spiaggeditalia.net
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PER DISCUTERE
Tutto il superfluo
veramente necessario
Ogni nuova stagione
ha i suoi tormentoni,
non solo musicali.
Oggetti culto
che spesso durano
solo un’estate,
e che nascono
anche, e soprattutto,
sulle spiagge
Diceva Oscar Wilde che niente è
più necessario dell’inutile. Non
gli si può dar torto, soprattutto
d’estate, vista la miriade di oggetti inutili
ma carini che ogni anno vengono a
galla. Questione di gusti, di mode del
momento, come per i tormentoni musicali.
Anche di soldi, in verità. L’estate
2010, per molti, è stata all’insegna della
sobrietà, ma raramente si è rinunciato
agli accessori cult. Se si vuole pensare
a quelli un po’ ‘impegnativi’ dal
punto di vista economico, si potrebbe
citare a bruciapelo l’iPad: per molti un
‘bagaglio’ inutile, per altri uno status
symbol da sfoggiare sotto l’ombrellone,
anche solo per leggere i quotidiani
senza litigare con le correnti d’aria.
Quando poi si parla di braccialetti,
scordatevi quelli di plastica colorata
che spopolavano qualche anno fa,
dal giallo livestrong a quello bianco e
nero intrecciati che indossavano tanti
sportivi come segno distintivo contro
il razzismo: lo scorso anno il vero
‘must’ al polso è stato il braccialetto
di Chan Luu, stilista vietnamita che ha
spopolato col suo intreccio di cuoio,
tessuto e pietre dure, soprattutto fra
le cantanti pop. Costo? Non proprio
popolare: 150 euro. E le imitazioni abbondano.
Sempre a proposito di braccialetti,
come non citare il Power Balance,
braccialetto di gomma colorata con
un ologramma che, secondo i produttori,
dovrebbe migliorare l’equilibrio,
la forza e la flessibilità di chi lo
indossa grazie ai materiali con cui è
realizzato, che lo rendono capace di
accumulare le cariche elettrostatiche
che indeboliscono il corpo. E poco
importa se un indagine dell’Antitrust
ne sta demolendo i presunti effetti
benefici: mode e utilità fanno spesso
a pugni tra loro.
Non c’è dubbio che le mode estive
sono sempre un po’ più audaci e, mescolandosi
alla massa, si è portati ad
indossare cose che non solo non si
metterebbero mai nel resto dell’anno,
ma magari l’estate dopo non piacciono
già più: occhiali da sole con lenti
grandi come televisori, sandali con lacci
lunghissimi stile gladiatore… Ogni
anno ha i suoi tormentoni.
A tal proposito, in campo musicale si
hanno pochi dubbi: la Waka Waka di
Shakira (con divertenti rivistazioni dai
titoli non sempre finissimi) e l’Alejandro
di Lady Gaga (per tacere dei Fernando
e dei Roberto) hanno animato i balli di
gruppo e le sedute di acqua gym in riva
al mare, dove a bambine e adolescenti
si sono mischiate, come se nulla fosse,
matrone di un quintale dai glutei inamovibili.
D’altronde è pur sempre estate,
e tutto è più o meno lecito.