Componenti e Sistemi 2011/2012 - Gehrlicher Solar
Componenti e Sistemi 2011/2012 - Gehrlicher Solar
Componenti e Sistemi 2011/2012 - Gehrlicher Solar
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Assistenza e manutenzione<br />
Naturalmente ci incarichiamo anche della sorveglianza<br />
tecnica nel vostro impianto fotovoltaico.<br />
Affidatevi al nostro know how nello svolgimento di<br />
interventi di manutenzione e nella gestione dei<br />
requisiti legali. Il nostro servizio garantisce la<br />
massima sicurezza possibile e la massima disponibilità<br />
del vostro impianto. Una veloce assistenza in<br />
loco, tecnici qualificati, l'ispezione dei componenti<br />
e la valutazione dei dati ad intervalli regolari<br />
garantiscono il funzionamento efficiente del vostro<br />
impianto per moltissimi anni.<br />
I nostri servizi nel dettaglio<br />
Monitoraggio dell'impianto<br />
– Analisi e valutazione giornaliere dei dati di resa<br />
– Controllo e valutazione continui della disponibilità<br />
dell'impianto<br />
– Controllo della plausibilità dei valori di resa<br />
e dei valori meteorologici attuali<br />
– Gestione dei dati del contatore<br />
– Approntamento di un servizio di hotline<br />
(dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle 17:00)<br />
Gestione degli interventi di ispezione e manutenzione<br />
– Ispezione e manutenzione dei componenti<br />
dell'impianto in conformità alle disposizioni del<br />
produttore<br />
– Interventi di ispezione dell'impianto effettuati<br />
regolarmente in loco<br />
– Messa a disposizione di minuteria e materiale di<br />
consumo<br />
– Documentazione di tutti gli eventi importanti<br />
dell'impianto<br />
– Esecuzione dei controlli previsti dalla legge e/o di<br />
controlli conformi agli standard tecnici vigenti<br />
Gestione delle misure volte all'eliminazione degli<br />
errori e alla riparazione<br />
– Elaborazione di messaggi d'errore e di evento<br />
– Valutazione di messaggi d'errore e di evento<br />
– Gestione delle misure volte all'eliminazione degli<br />
errori e alla riparazione, valutazione inclusa<br />
– Gestione dei processi di fornitura di ricambi come<br />
ad es. moduli, inverter, cavi, componenti meccanici<br />
– Supporto nell'individuazione e gestione di casi in<br />
garanzia<br />
Documentazione e gestione dati (KPIs)<br />
– Documentazione delle prestazioni e della<br />
disponibilità dell'impianto<br />
– Documentazione dei valori di irraggiamento nel<br />
periodo di reporting<br />
– Informazioni dettagliate sugli eventi e sulle<br />
misure avviate<br />
– Resoconto al cliente su base trimestrale e/o<br />
annuale<br />
Gestione garanzia e servizio assistenza<br />
– Controllo e gestione di casi in garanzia<br />
– Documentazione ed informazione diretta del<br />
cliente<br />
– Aiuto nella gestione di sinistri<br />
– Coordinamento di fornitori di servizi esterni<br />
Gestione immobiliare<br />
– Cura delle aree verdi e della vegetazione<br />
– Adempimento degli obblighi amministrativi<br />
– Pulizia dei moduli<br />
– Controllo elettronico antifurto<br />
Rilevamento degli errori e analisi<br />
– Verifica dell'operatività in seguito ad un messaggio<br />
d'errore<br />
– Avvio immediato di misure volte ad eliminare gli<br />
errori<br />
– Analisi di tendenza a breve e lungo termine<br />
116 <strong>Gehrlicher</strong> <strong>Solar</strong> <strong>Componenti</strong> e <strong>Sistemi</strong> <strong>2011</strong>/<strong>2012</strong>
Change language