Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti” - BANDI ...

Prot. n. 0000441
Comune di Noale
Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 1 – 30033 Noale (VE)
Codice Fiscale 82002870275 – Partita Iva 01532450275
GARA D’APPALTO CON PROCEDURA APERTA, AI SENSI DEL DECRETO
LEGISLATIVO N. 163-2006 –“ GLOBAL SERVICE” - SERVIZI DI
LAVAGGIO BIANCHERIA/LAVANOLO, GUARDAROBA E PULIZIE
PER LA CASA DI RIPOSO “SANTA MARIA DEI BATTUTI” – PERIODO
01.10.2007/30.09.2010
NUMERO CIG (AUTORITA’ VIGILANZA CONTRATTI PUBBLICI): [0066031A7E]
In esecuzione della determinazione 03.08.2007, n. 61, del Direttore dell’Istituzione Casa di Riposo
“Santa Maria dei Battuti”, è stata indetta la gara sopra indicata.
Il bando viene trasmesso il 6.8.2007 per via elettronica ai fini della pubblicazione sulla Gazzetta
Ufficiale delle Comunità Europee.
Di seguito, sul sito internet del “profilo di committente” http://www.comune.noale.ve.it, cliccando
alla voce “bandi” a sinistra dell’”Home Page”, in questo stesso “file”, vengono pubblicati e messi
integralmente a disposizione dei soggetti interessati, in un unico file, tutti gli atti di gara qui di seguito
elencati:
1) Bando di gara (obbligatorio per tutti i concorrenti)
2) Capitolato speciale d’appalto e documenti allegati (obbligatori per tutti i concorrenti):
1) e 1/A) – Servizio di lavaggio biancheria/lavanolo;
2) e 2/A) – Servizio di guardaroba;
3) e 3/A) – Servizio di pulizie.
3) Modelli allegati:
Modello 01 - istanza di partecipazione (obbligatoria per tutti i concorrenti);
Modello 02 – Dichiarazione di impegno a costituirsi in A.T.I. (solo per chi intende partecipare alla
gara in raggruppamento temporaneo di imprese);
Modello 03/A - Dichiarazione dell’impresa concorrente per l’avvalimento (solo per chi intende
usufruire dell’avvalimento ai sensi dell’art. 49 del D. Lgs. 163-2006);
Modello 03/B – Dichiarazione dell’impresa ausiliaria per l’avvalimento (solo per l’impresa che
fornisce i propri requisiti ad una ditta concorrente che usufruisce dell’avvalimento);
Modello 04 – Offerta economica (obbligatoria per tutti i concorrenti).
Noale, 3 agosto 2007
Il Direttore dell’Istituzione Casa di Riposo
“Santa Maria dei Battuti”
Rag. Alfredo Rosace

Comune di Noale
Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 1 – 30033 Noale (VE)
Codice Fiscale 82002870275 – Partita Iva 01532450275
BANDO DI GARA D’APPALTO CON PROCEDURA APERTA,AI SENSI
DEL DECRETO LEGISLATIVO N. 163-2006
Procedura Aperta per l’affidamento, come “Global Service”, dei Servizi di
Lavaggio Biancheria/Lavanolo, Guardaroba e Pulizie
per la Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”- periodo 01.10.2007/30.09.2010
(dicitura da apporre sul plico generale e sui n. 3 plichi che dovranno esservi contenuti:
Plico A) – Documentazione amministrativa; Plico B) – Offerta Tecnica; Plico C) – Offerta Economica)
1. Nome, indirizzo, numero di telefono e di fax, nonché indirizzo elettronico
dell’amministrazione aggiudicatrice e ulteriori informazioni
Comune di Noale-Istituzione Casa di Riposo “S. Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre n. 1
C.A.P. 30033 –
Noale (VE)
Stato: Italia
Telefono: 041.5897247 –
Telefax: 041.5801170
Posta elettronica: : santamariadeibattuti@libero.it
Sito Internet: www.comune.noale.ve.it
Responsabile del procedimento: Rag. Alfredo Rosace, Direttore dell’Istituzione – tel. 041 4433875.
Ufficio presso cui richiedere la documentazione, richiedere ulteriori informazioni e inviare le offerte:
Ufficio Casa di Riposo – Piazza XX Settembre 41 – 30033 Noale – Referente Rag. Luciano Berto –
Telefono 041-5897247 – Fax 041-5801170 – E-mail: santamariadebattutiibero.it.
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Istituzione di un ente pubblico territoriale (Comune), ai sensi
dell’articolo 114 del D. Lgs. N. 267/2000.
Scadenza termine delle domande di partecipazione: ore 12,30 del 17 settembre 2007.
Lingua da utilizzare per la redazione della domanda e la presentazione dell’offerta: italiano.
Periodo minimo durante il quale l’offerente è vincolato dalla propria offerta: 180 giorni dalla scadenza del
termine per la ricezione delle offerte.
Data, ora e luogo di inizio delle operazioni di gara: 18 settembre 2007, ore 9,00, presso la Sala
Riunioni della Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti” – entrata da Largo San Giorgio 3 (Ospedale
“P.F. Calvi”) – Noale (VE); il personale in servizio darà le opportune informazioni per raggiungere il
luogo di svolgimento della procedura.
Alle fasi in seduta pubblica della presente procedura aperta possono partecipare i legali rappresentanti
delle ditte concorrenti o altri soggetti muniti di delega.

Il presente bando verrà pubblicato nella Gazzetta Ufficiale delle Comunità Europee (data di spedizione
del bando: 6 agosto 2007), all'Albo Pretorio del Comune di Noale, sito a Noale in Piazza Castello 18, sul
“profilo di committente” della stazione appaltante “http://www.comune.noale.ve.it”, nonché, ai sensi
dell’articolo 66, comma 7, del D. Lgs. N. 163-2006, sul sito informatico della Regione Veneto
“http://www.regione.veneto.it/appaltipubblici” e, per estratto, sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica
Italiana e su n. 2 quotidiani a diffusione nazionale e n. 2 quotidiani a maggiore diffusione locale nel luogo
di esecuzione del contratto.
Il bando viene altresì redatto e trasmesso per via elettronica ai sensi dell’articolo 70, comma 8, nonché
allegato X, del D. Lgs. N. 163-2006. In tale ottica, il termine minimo per la ricezione delle offerte di cui
all’articolo 70, comma 2, è ridotto di 7 giorni.
Il bando viene altresì messo a disposizione – per via elettronica e a decorrere dalla pubblicazione dello
stesso secondo il predetto allegato X – in accesso libero, diretto e completo, sia del capitolato, che dei
documenti complementari, sul sito internet http://www.comune.noale.ve.it, ai sensi dell’articolo 70,
comma 9, del D. Lgs. N. 163-2006. In tale ottica, il termine minimo per la ricezione delle offerte di cui
all’articolo 70, comma 2, è ridotto di ulteriori 5 giorni, che si sommano ai 7 giorni di riduzione di cui
all’articolo 70, comma 8.
Il bando, il capitolato speciale ed i documenti complementari, sono altresì visionabili (e ottenibili in
copia) dalle ore 9,30 alle ore 12,30 dei giorni feriali, escluso il sabato, presso l’Ufficio Casa di Riposo “S.
Maria dei Battuti”, Piazza XX Settembre 41, Noale.
2. Oggetto dell'appalto – luogo di prestazione – durata.
L’appalto ora indetto ha per oggetto l’affidamento, come “Global Service”, dei seguenti servizi:
o 1) Noleggio, lavaggio, stiratura della biancheria piana degli ospiti, delle divise degli operatori , della
biancheria degli ospiti, delle coperte, dei guanciali, dei materassi e di quant’altro necessario a subire i
suddetti trattamenti:
vedi CAPITOLATO D’APPALTO - ALLEGATI 1 e 1/A
o 2) Ricevimento della biancheria e di quanto descritto al punto precedente, distribuzione ai reparti,
gestione del guardaroba ospiti comprensivo di etichettatura dei capi, rammendi e cuciture,
posizionamento negli armadi degli ospiti e riordino degli stessi:
vedi CAPITOLATO D’APPALTO - ALLEGATI 2 e 2/A
o 3) Pulizia e igienizzazione di tutti i locali della struttura:
vedi CAPITOLATO D’APPALTO - ALLEGATI 3 e 3/A
da svolgersi presso
L’ Istituzione Casa di Riposo “S.Maria dei Battuti”, con sede legale in Piazza XX Settembre 1 e sede
operativa in Largo S.Giorgio 3 – 30033 Noale (VE)
Le tipologie, i quantitativi e le caratteristiche tecniche sono presuntivamente indicati negli allegati 1-1/A, 2-
2/A, 3-3/A del Capitolato. Tali quantitativi potranno subire variazioni, sia in positivo che in negativo e la Ditta
aggiudicataria avrà l'obbligo di procedere ad adeguare il servizio applicando senza alcuna variazione i prezzi
offerti in sede di gara e/o indennizzi di sorta. Si precisa che l’Istituzione Casa di Riposo “S.Maria dei Battuti”
ospita 63 anziani residenti.
Non è ammesso il subappalto.

L’appalto non è suddiviso in lotti.
Non sono ammesse varianti.
L'appalto avrà la durata di anni 3 (tre) a decorrere dal 01.10.2007 e sino al 30.09.2010.
Alla scadenza di tale periodo, salva l’ipotesi del rinnovo del contratto in relazione a quanto previsto dalla
vigente normativa e comunque a insindacabile giudizio della stazione appaltante ove sia riconosciuta la
convenienza economica in presenza di un servizio ineccepibile, la Ditta aggiudicataria avrà comunque
l'obbligo di proseguire le forniture alle condizioni convenute fino a quando l'Istituzione non avrà provveduto
al nuovo affidamento.
Il rinnovo potrà avvenire per una sola volta e per identico periodo, qualora ne ricorrano i presupposti, ai
sensi dell’art. 57, comma 5, lettera b), del D. Lgs. n. 163-2006.
I primi 6 (sei) mesi si intendono comunque effettuati a titolo di prova, per cui per ragioni di comprovata
inefficienza ed insoddisfazione del servizio, formalmente contestato alla ditta, il contratto potrà essere
disdettato almeno 1 mese prima della scadenza del periodo di prova, mediante lettera raccomandata AR.
Decorsi i 6 mesi di prova il contratto si intenderà automaticamente confermato per l’intero periodo.
3. Tipo di procedura – modalità di aggiudicazione.
Procedura aperta, con aggiudicazione all’offerta economicamente più vantaggiosa ai sensi dell’art. 83 del
D. Lgs. N. 163-2006, applicando i criteri di valutazione indicati nel successivo articolo 4 del presente
bando e specificati negli allegati relativi a ciascuno dei servizi messi in gara (Allegati 1-1/A, 2-2/A, 3-
3/A).
Non sono ammesse offerte in aumento.
Si procederà all’aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida.
Si procederà – anche in caso vi sia una sola offerta valida – alla verifica di anomalia ai sensi degli artt. 86,
87 e 88 del D. Lgs. N. 163-2006.
L’Amministrazione si riserva il diritto di non procedere all’aggiudicazione del presente appalto, di
prorogarne la data e comunque di annullare e/o revocare la presente procedura aperta, per motivi di
pubblico interesse, senza che i concorrenti possano vantare alcun diritto.
4. Criteri di valutazione – importi a base d’asta – modalità di finanziamento.
I Criteri di valutazione sono i seguenti:
• QUALITÀ’ DEL SERVIZIO (MASSIMO PUNTI 60 SU 100)
La valutazione di qualità sarà effettuata in base a quanto specificato negli allegati 1, 1/A (Lavanolo), 2-
2/A (Guardaroba) e 3-3/A (Pulizia locali) alla voce “QUALITA’ DEL SERVIZIO (MASSIMO PUNTI
60 SU 100)” posta all’inizio di ciascuno di essi.
Ciascuna ditta dovrà presentare n. 1 relazione per ciascuno dei servizi messi a gara, dunque n. 3 relazioni
in totale, da inserire nella busta B) – Documentazione Tecnica.
Il punteggio finale di qualità sarà ottenuto dalla media di ciascun punteggio ottenuto dalla ditta
concorrente nella valutazione di ogni singolo servizio messo in gara; le Ditte che nel complesso della
valutazione qualitativa non avranno raggiunto un punteggio medio (somma dei 3 servizi diviso 3) pari ad
almeno 36 punti verranno automaticamente escluse dal resto della procedura.
PUNTEGGIO QUALITA’ (P.Q.) = P. Q. LAVANOLO + P.Q. GUARDAROBA+ P.Q. PULIZIA : 3
Esempi di attribuzione del punteggio qualità (P.Q.)
********************

Esempio 1:
P.Q. DIITA A = P.Q. LAVANOLO (60 PUNTI)+ P.Q. GUARDAROBA (60 PUNTI)+ P.Q. PULIZIA (60
PUNTI )= 180 PUNTI: 3 = 60 PUNTI - ditta ammessa
Esempio 2:
P.Q. DIITA B = P.Q. LAVANOLO (36 PUNTI)+ P.Q. GUARDAROBA (30 PUNTI)+ P.Q. PULIZIA (24
PUNTI )= 90 PUNTI: 3 = 30 PUNTI - ditta non ammessa
Esempio 3:
P.Q. DIITA B = P.Q. LAVANOLO (36 PUNTI)+ P.Q. GUARDAROBA (40 PUNTI)+ P.Q. PULIZIA (32
PUNTI )= 108 PUNTI: 3 = 36 PUNTI - ditta ammessa
********************
• PREZZO (MASSIMO PUNTI 40 SU 100)
Alla Ditta, fra quelle ammesse, che avrà proposto, in sede di apertura delle buste contenenti l'offerta
economica, il prezzo complessivo triennale più basso – che si ottiene in base alla percentuale di ribasso
unica formulata in sede di offerta economica (vedi modello 04 allegato) - verranno attribuiti 40 punti ed
ai prezzi delle altre ditte punteggi inversamente proporzionali, utilizzando la formula sotto indicata:
Punteggio prezzo = T x 40/ G
T: prezzo triennale più basso
G: prezzo triennale offerto.
Esempi di attribuzione del punteggio prezzo:
*********************
Esempio 1:
Punteggio prezzo DITTA A – ribasso percentuale offerto: 3% - prezzo triennale più basso (T) = 507.898,35 –
3% (15.236,95) = 507.898,35 – 15.236,95 = 492.661,40
PUNTEGGIO PREZZO DITTA A: 40 punti
Esempio 2:
Punteggio prezzo DITTA B – ribasso percentuale offerto: 2,75% - prezzo triennale offerto da ditta B (G) =
507.898,35 – 2,75% (13.967,20) = 507.898,35 – 13.967,20 = 493.931,15
T x 40/G 492.661,40 x 40 / 493.931,15 = 39,89
PUNTEGGIO PREZZO DITTA B: 39,89 PUNTI
Esempio 3:
Punteggio prezzo DITTA C – ribasso percentuale offerto: 1,99%- prezzo triennale offerto da ditta C (G) =
507.898,35 – 1,99% (10.107,17) = 507.898,35 – 10.107,17 = 497.791,18
T x 40/G 492.661,40 x 40 / 497.791,18 = 39,58
PUNTEGGIO PREZZO DITTA C: 39,58 PUNTI

CALCOLO AGGIUDICAZIONE
Fermo restando che il punteggio massimo assegnabile è pari a 100 su 100, il servizio sarà aggiudicato
alla Ditta che, sommati i punteggi ad essa attribuiti, in sede di offerta tecnica e di offerta economica, avrà
ottenuto il punteggio globale più alto.
In caso di offerte che ottengano il medesimo punteggio complessivo si procederà come segue:
1) si procederà ad aggiudicare il presente appalto alla ditta che avrà ottenuto il maggior punteggio come
offerta tecnica;
2) in caso di ulteriore parità si procederà all’aggiudicazione mediante sorteggio.
******************
IMPORTI A BASE D’ASTA
Gli importi a base d’asta dei servizi messi in gara sono qui di seguito indicati:
• ALLEGATI 1 – 1/A del Capitolato Speciale d’Appalto
NOLEGGIO – LAVAGGIO – STIRATURA BIANCHERIA PIANA/DIVISE OPERATORI
LAVAGGIO – STIRATURA BIANCHERIA OSPITI
PREZZO A BASE D’ASTA: EURO 3,55 A RETTA PER GIORNO
PREZZO ANNUO: 3,55 X 365 GIORNI X N. 63 OSPITI = EURO 81.632,25
PREZZO TRIENNALE = 81.632,25 x 3 = EURO 244.896,75
• ALLEGATI 2 – 2/A del Capitolato Speciale d’Appalto
RICEVIMENTO BIANCHERIA PIANA – DISTRIBUZIONE AI REPARTI – GESTIONE
GUARDAROBA OSPITI
ORE 4 ALGIORNO PER 6 GIORNI ALLA SETTIMANA (DAL LUNEDI’ AL SABATO)
COSTO ORARIO EURO 14,40
PREZZO A BASE D’ASTA: EURO 14,40 ALL’ORA
PREZZO ANNUO: 14,40 X 24 ORE SETTIMANALI X 52 SETTIMANE = EURO 17.971,20
PREZZO TRIENNALE = 17.971,20 X 3 = EURO 53.913,60
• ALLEGATI 3 – 3/A del Capitolato Speciale d’Appalto
PULIZIA E IGIENIZZAZIONE STRUTTURA
COSTO ORARIO EURO 14,40
PREZZO A BASE D’ASTA: EURO 14,40 ALL’ORA
A) PULIZIA ORDINARIA GIORNALIERA: 10 ORE AL GIORNO; 310 ORE AL MESE
PREZZO ANNUO: 14,40 X 310 X 12 = EURO 53.568,00
PREZZO TRIENNALE: EURO 160.704,00

B) PULIZIA DI FONDO: 60 ORE AL MESE
PREZZO ANNUO: 14,40 X 60 X 12 = 10.368,00
PREZZO TRIENNALE: EURO 31.104,00
C) SANIFICAZIONE: 100 ORE A TRIMESTRE
PREZZO ANNUO: 14,40 X 100 X 4 = 5.760,00
PREZZO TRIENNALE: EURO 17.280,00
PREZZO TRIENNALE PULIZIE = EURO 209.088,00
TOTALE ANNUALE GENERALE SERVIZI IN GARA: EURO 169.299,45
TOTALE TRIENNALE GENERALE SERVIZI IN GARA: EURO 507.898,35
Considerando la possibilità di rinnovo per ulteriori 3 anni ai sensi dell’art. 57, comma 5, lettera b), del D.
Lgs. n. 163-2006, il valore complessivo dell’appalto, incluso l’eventuale secondo triennio, è di Euro
1.015.796,70.
FINANZIAMENTO DELL’APPALTO
Il presente appalto viene finanziato con fondi propri di bilancio della stazione appaltante.
5. Soggetti che possono partecipare.
1. Sono ammessi a partecipare alla presente procedura aperta i soggetti indicati all’articolo 34, comma 1,
del D. Lgs. N. 163-2006. Si applicano le limitazioni di cui al comma 2 dello stesso art. 34 del D. Lgs. N.
163-2006. E’ vietata la partecipazione plurima.
2. I concorrenti riuniti in raggruppamento temporaneo devono eseguire le prestazioni nel seguente modo:
l’impresa capogruppo almeno nella misura del 60%; le altre imprese appartenenti all’A.T.I. per la
rimanenza, nella misura minima del 20% ciascuna.
3. I concorrenti alla presente procedura aperta possono – in relazione al possesso dei requisiti di carattere
economico, finanziario, tecnico, organizzativo – avvalersi dei requisiti di altro soggetto, con le modalità
previste dall’articolo 49 del D. Lgs. N. 163-2006;.a tal fine esse devono presentare:
a) una dichiarazione sottoscritta dall’impresa concorrente (è possibile compilare il modello 03/A in
coda al presente file) attestante: 1) l’avvalimento dei requisiti necessari per la partecipazione alla gara,
con specifica indicazione dei requisiti stessi e dell’impresa ausiliaria; 2) il possesso, da parte del
concorrente medesimo, dei requisiti generali di cui all’articolo 38 del D. Lgs. 163-2006;
b) una dichiarazione sottoscritta dall’impresa ausiliaria (è possibile compilare il modello 03/B in coda
al presente file) attestante: 1) il possesso, da parte di quest’ultima, dei requisiti di generali di cui all’art. 38
del D. Lgs. 163-2006; 2) l’impegno – verso il concorrente e verso la stazione appaltante – a mettere a
disposizione per tutta la durata dell’appalto le risorse necessarie di cui è carente il concorrente; 3)
l’impegno a non partecipare alla gara in proprio o associata o consorziata ai sensi dell’art. 34 D. Lgs. 163-
2006, nonché l’attestazione di non trovarsi in una situazione di controllo di cui all’art. 34, comma 2, del
D. Lgs. 163-2006, con una delle altre imprese che partecipano alla gara;
c) originale o copia autentica del contratto in virtù del quale l’impresa ausiliaria si obbliga nei confronti
del concorrente a fornire i requisiti e a mettere a disposizione le risorse necessarie per tutta la durata
dell’appalto; nel caso di avvalimento nei confronti di un’impresa che appartiene al medesimo gruppo, in
luogo del contratto di cui al primo periodo della presente lettera c), l’impresa concorrente può presentare

una dichiarazione sostitutiva attestante il legame giuridico ed economico esistente nel gruppo, dal quale
discende l’obbligo previsto dall’articolo 49, comma 4, del D. lgs. 163-2006, cioè la responsabilità in
solido nei confronti della stazione appaltante – di concorrente e impresa ausiliaria – in relazione alle
prestazioni oggetto del contratto.
Gli obblighi previsti dalla normativa antimafia sono a carico sia dell’impresa concorrente che
dell’impresa ausiliaria.
6 - Informazioni di carattere giuridico, economico, finanziario e tecnico
6.1) CONDIZIONI RELATIVE ALL'APPALTO
6.1.1) Cauzioni e garanzie richieste: Cauzione provvisoria di Euro 10.157,96, pari al 2% dell'importo
dell'appalto (Euro 507.898,35). Cauzione definitiva calcolata in conformità a quanto previsto dall’art. 113
del D. Lgs. 163-2006.
6.2) CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE
Indicazioni riguardanti la situazione propria del prestatore dei servizi, nonché informazioni e formalità
necessarie per la valutazione dei requisiti minimi di carattere economico e tecnico che questi deve
possedere:
• iscrizione Camera di Commercio Industria, Artigianato e Agricoltura per l'attività inerente il
servizio oggetto dell'appalto o in registro professionale o commerciale dello Stato ove si è stabiliti;
• iscrizione, se cooperativa, nell'apposito Albo presso la competente Camera di Commercio
Industria, Artigianato e Agricoltura; se cooperativa sociale, iscrizione all'albo regionale delle
cooperative sociali in attuazione dell'art. 9 della legge 381/91;
• inesistenza cause di esclusione ex art. 38 del D.Lgs. 163/2006 ed essere in regola con le
disposizioni previdenziali, assicurative ed antinfortunistiche disciplinanti i rapporti di lavoro della
categoria, secondo quanto previsto dal CCNL vigente;
• rispetto norme disciplinanti il diritto al lavoro dei disabili ex Legge 12.03.1999 n. 68, ovvero la
non assoggettabilità agli obblighi di assunzioni obbligatorie di cui alla legge 68/1999;
• inesistenza condizioni di esclusione di cui all'articolo 1 bis della legge 18.12.2001, n. 383;
• inesistenza delle situazioni di controllo tra imprese di cui all'art. 2359 del Codice Civile;
• assolvimento obblighi D.lgs. 626/1994;
• numero due referenze bancarie da cui risulti che il concorrente ha sempre fatto fronte ai suoi
impegni con regolarità e puntualità e che è in possesso della capacità finanziaria ed economica per
svolgere il servizio;
• fatturato globale d'impresa relativo agli esercizi 2004-2005-2006 per un importo complessivo non
inferiore ad Euro 2.500.000,00; (nel caso di A.T.I. il presente requisito dovrà essere posseduto
almeno nella misura del 60% dall’impresa capogruppo e, per la rimanenza, dalle altre imprese
appartenenti all’A.T.I., nella misura minima del 20% ciascuna);
• importo relativo ai servizi identici a quello oggetto di gara realizzati negli esercizi 2004-2005-
2006 non inferiore ad Euro 1.200.000,00; (nel caso di A.T.I. il presente requisito dovrà essere
posseduto almeno nella misura del 60% dall’impresa capogruppo e, per la rimanenza, dalle altre
imprese appartenenti all’A.T.I., nella misura minima del 20% ciascuna); per i servizi identici a
quello oggetto di gara resi negli anni 2004-2005-2006, la ditta è tenuta a presentare un elenco con
indicazione degli importi, delle date e dei destinatari pubblici o privati; tale elenco viene altresì
corredato da almeno 3 certificazioni attestanti il buon esito del servizio, rilasciate dai soggetti

appaltanti (di cui almeno 1 deve essere una pubblica amministrazione).
7. Modalità di presentazione della domanda di partecipazione – Plico generale – Plico
A) – Plico B) – Plico C)
Le ditte che intendono partecipare alla gara dovranno far pervenire – entro le ore 12,30 del 17 settembre
2007 - la loro istanza all’Ufficio Protocollo dell’Istituzione Casa di Riposo “S. Maria dei Battuti”
presso Comune di Noale Piazza XX Settembre n. 41.C.A.P. 30033 – Noale (VE).
L’istanza, la documentazione a corredo e l’offerta economica devono essere redatte in lingua italiana.
In particolare, le ditte interessate devono far pervenire all’indirizzo appena sopra citato – a mezzo posta o
consegna a mano, anche tramite corriere - un plico sigillato e controfirmato sui lembi di chiusura in
maniera tale da garantire la segretezza e l’integrità del contenuto, riportante la seguente dicitura:
“PROCEDURA APERTA – ‘GLOBAL SERVICE’ - SERVIZI DI LAVAGGIO
BIANCHERIA/LAVANOLO,GUARDAROBA E PULIZIE
PER LA CASA DI RIPOSO “SANTA MARIA DEI BATTUTI” – PERIODO
01.10.2007/30.09.2010”
Esempio di redazione della parte esterna del plico generale
“PROCEDURA APERTA – ‘GLOBAL SERVICE’ - SERVIZI DI LAVAGGIO
BIANCHERIA/LAVANOLO,GUARDAROBA E PULIZIE
PER LA CASA DI RIPOSO “SANTA MARIA DEI BATTUTI” – PERIODO
01.10.2007/30.09.2010”
Ragione sociale della ditta
Istituzione Casa di Riposo “S. Maria dei Battuti”
Ufficio Protocollo presso Comune di Noale
Piazza XX Settembre n. 41.
C.A.P. 30033 – Noale (VE).
Le offerte pervenute dopo le ore 12,30 del 17 settembre 2007 non saranno tenute in considerazione.
In tale ottica l’invio del plico è a totale ed esclusivo rischio del mittente, restando esclusa qualsivoglia
responsabilità della Stazione Appaltante ove per disguidi postali o di altra natura, ovvero, per qualsiasi
altro motivo, il plico non pervenga entro il temine perentorio di scadenza all’indirizzo di destinazione.
Non saranno in alcun caso presi in considerazione i plichi pervenuti oltre il suddetto termine perentorio di
scadenza, anche indipendentemente dalla volontà del concorrente ed anche se spediti prima del termine
medesimo; ciò vale anche per i plichi inviati a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento, a nulla
valendo la data di spedizione risultante dal timbro postale dell’ufficio accettante. Tali plichi non verranno
aperti e verranno considerati come non consegnati.
Sul plico generale e sui plichi A-B-C dovrà apporsi la ragione sociale dell'impresa concorrente.
Per le Imprese che intendano presentare offerta in Associazione Temporanea di Imprese o con l'impegno
di costituire un 'Associazione Temporanea di Imprese, il plico contenente l'offerta e i plichi "A", "B" e
"C" dovranno riportare all'esterno l'intestazione:

- di tutte le Imprese raggruppande, in caso di Associazione Temporanea di Imprese non ancora costituita
al momento della presentazione dell'offerta;
- dell'Impresa mandataria, in caso di Associazione Temporanea di Imprese costituita prima della
presentazione dell'offerta;
All’interno del plico dovranno essere inseriti, a pena di esclusione dalla gara, 3 diversi plichi chiusi non
trasparenti (tali da non rendere conoscibile il loro contenuto), controfirmati sui lembi di chiusura, in
maniera tale da garantire l’integrità e la segretezza del contenuto, con le modalità di seguito illustrate.
Esempio di redazione della parte esterna del plico A) – Documentazione amministrativa
“PROCEDURA APERTA – ‘GLOBAL SERVICE’ - SERVIZI DI LAVAGGIO
BIANCHERIA/LAVANOLO,GUARDAROBA E PULIZIE
PER LA CASA DI RIPOSO “SANTA MARIA DEI BATTUTI” – PERIODO
01.10.2007/30.09.2010”
– PLICO A) – DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA
Ragione sociale della ditta
Istituzione Casa di Riposo “S. Maria dei Battuti”
Ufficio Protocollo presso Comune di Noale
Piazza XX Settembre n. 41.
C.A.P. 30033 – Noale (VE).
Esempio di redazione della parte esterna del Plico B) – Offerta Tecnica
“PROCEDURA APERTA – ‘GLOBAL SERVICE’ - SERVIZI DI LAVAGGIO
BIANCHERIA/LAVANOLO,GUARDAROBA E PULIZIE
PER LA CASA DI RIPOSO “SANTA MARIA DEI BATTUTI” – PERIODO
01.10.2007/30.09.2010”
– PLICO B) – OFFERTA TECNICA
Ragione sociale della ditta
Istituzione Casa di Riposo “S. Maria dei Battuti”
Ufficio Protocollo presso Comune di Noale
Piazza XX Settembre n. 41
C.A.P. 30033 – Noale (VE)
Esempio di redazione della parte esterna del Plico C) – Offerta Economica
“PROCEDURA APERTA – ‘GLOBAL SERVICE’ - SERVIZI DI LAVAGGIO
BIANCHERIA/LAVANOLO,GUARDAROBA E PULIZIE
PER LA CASA DI RIPOSO “SANTA MARIA DEI BATTUTI” – PERIODO
01.10.2007/30.09.2010”
– PLICO C) – OFFERTA ECONOMICA

Ragione sociale della ditta
Istituzione Casa di Riposo “S. Maria dei Battuti”
Ufficio Protocollo presso Comune di Noale
Piazza XX Settembre n. 41.
C.A.P. 30033 – Noale (VE).
*******************
ENTRO IL TERMINE E NELLO STESSO LUOGO SPECIFICATO PER LA PRESENTAZIONE
DELL'OFFERTA, PENA L'ESCLUSIONE DALLA GARA, OGNI DITTA PARTECIPANTE
DOVRÀ INOLTRE PRODURRE IDONEA CAMPIONATURA RELATIVA ALLA BIANCHERIA
PIANA E AGLI INDUMENTI DI LAVORO DI CUI ALL’ALLEGATO 1/A.
*******************
DOCUMENTI DA INSERIRE NEL PLICO A) – DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA
Con riguardo alle dichiarazioni sostitutive di atto notorio si fa presente che, ai sensi di quanto previsto
dall'art. 38, comma 3, del D.P.R. 28 dicembre 2000, n. 445, le dichiarazioni si considerano validamente
rese se presentate unitamente ad una copia fotostatica non autenticata di un documento di identità in
corso di validità del sottoscrittore.
La documentazione amministrativa è costituita dai seguenti atti:
1) Domanda di partecipazione alla gara (è possibile compilare il modello 01 in coda al presente file),
firmata per esteso dal legale rappresentante del concorrente, redatta in competente bollo (apporre una
marca da bollo da Euro 14,62) e in lingua italiana, contenente gli estremi di identificazione della Ditta
Concorrente, le generalità complete del sottoscrittore (titolare, legale rappresentante o procuratore; in
questo ultimo caso produrre copia della procura) e l’indicazione dei recapiti (compreso n. di telefono e di
fax) cui far pervenire tutte le comunicazioni relative alla presente gara.
Nella domanda il concorrente attesta, consapevole che in caso di dichiarazioni mendaci sarà punito ai
sensi del codice penale e delle leggi speciali in materia (Art. 76 del D.P.R. 28.12.2000 n. 445), quanto
indicato nel predetto modello 01, cui si rinvia.
LA DOMANDA DI PARTECIPAZIONE ALLA GARA, AI SENSI DELL’ART. 38, COMMA 3
DEL D.P.R. N. 445/2000, DOVRÀ ESSERE SOTTOSCRITTA E PRESENTATA, A PENA DI
ESCLUSIONE, UNITAMENTE A COPIA FOTOSTATICA DEL DOCUMENTO DI IDENTITÀ
IN CORSO DI VALIDITÀ DEL SOTTOSCRITTORE.
*******************
2) Copia del documento di identità del sottoscrittore della domanda.
*******************
3) Copia del bando, del capitolato d’appalto e degli allegati A) e A/1, B) e B/1, C) e C/1.

Il bando, il capitolato e gli allegati A) e A/1, B) e B/1, C) e C/1 devono essere firmati in ogni foglio dal
legale della Ditta concorrente per accettazione incondizionata del contenuto.
In caso di Raggruppamento Temporaneo di Imprese il capitolato d’appalto dovrà essere controfirmato in
ogni foglio dal legale rappresentante della capogruppo in caso di Raggruppamento già costituito, ovvero,
dai legali rappresentanti di tutte le imprese raggruppande in caso di Raggruppamento da costituirsi.
*******************
3) Documentazione in originale comprovante la costituzione, ai sensi dell’articolo 75 del D. Lgs. N.
163-2006, di una CAUZIONE PROVVISORIA di Euro 10.157,97
(diecimilacentocinquantasette/96), pari al 2% dell'importo complessivo dell'appalto di Euro
507.898,35 da prestarsi mediante polizza fideiussoria assicurativa, fideiussione bancaria o
fideiussione rilasciata dagli intermediari finanziari iscritti nell'elenco speciale di cui all'art. 107 del
D.Lgs. 1 settembre 1993, n. 385, che svolgono in via esclusiva o prevalente attività di rilascio di
garanzie, a ciò autorizzati dal Ministero del Tesoro, del Bilancio e della Programmazione economica.
L’importo della garanzia o del suo eventuale rinnovo è ridotto del 50% per gli operatori economici i
quali siano nelle condizioni previste dall’art. 75, comma 7, del D. Lgs. 163-2006.
La fideiussione e la polizza fideiussoria devono essere redatte, a pena di esclusione, secondo le
seguenti modalità:
La fideiussione o polizza fideiussoria assicurativa dovrà in ogni caso avere validità per almeno 180
giorni dalla data di presentazione dell'offerta;
dovrà contenere espressa indicazione di tutte le clausole di seguito indicate:
- impegno del fideiussore, a pena di esclusione ex art. 75, comma 8, del D. Lgs. 163-2006, a
rilasciare la garanzia definitiva di cui al successivo art. 113 qualora il Concorrente risultasse
aggiudicatario;
- rinuncia espressa al beneficio della preventiva escussione del debitore principale ai sensi dell'art.
1944, comma secondo, del Cod. Civ.;
- assunzione dell'impegno incondizionato del soggetto fideiussore a versare l'importo della cauzione
su semplice richiesta dell'ente garantito ed entro il termine tassativo di 15 giorni, senza possibilità di
opporre eccezioni di sorta.
La fideiussione o polizza fideiussoria assicurativa dovrà contenere una dichiarazione resa ai sensi
dell'art. 47 del DPR 445/2000 dalla quale si dovranno evincere i poteri di firma del fidejussore;
IL FIDEIUSSORE CHE FIRMA DEVE ALLEGARE ANCHE COPIA DI UN PROPRIO
DOCUMENTO DI IDENTITÀ, ai sensi dell'art. 38 co, 3 del DPR n.445/2000.
Nel caso di partecipazione alla gara di un costituendo raggruppamento temporaneo di imprese la
fidejussione bancaria o assicurativa deve essere necessariamente intestata, a pena esclusione, non già
alla sola capogruppo designata, ma anche alle mandanti.
All'aggiudicatario, la cauzione provvisoria è svincolata automaticamente al momento della
sottoscrizione del contratto medesimo.
Ai concorrenti non aggiudicatari la cauzione provvisoria verrà restituita dopo l'aggiudicazione, ai
sensi dell’articolo 75, comma 9, del D. Lgs. 163-2006.
La mancata prestazione di detta garanzia, oppure la previsione della stessa per un importo
inferiore a quello richiesto, comporta l'automatica esclusione del concorrente.
Dopo l’aggiudicazione la ditta aggiudicataria dovrà costituire una garanzia fideiussoria, calcolata in
conformità a quanto previsto dall’art. 113 del D. Lgs. 163-2006.
*********************
4) Due referenze bancarie da cui risulti che il concorrente ha sempre fatto fronte ai suoi impegni con
regolarità e puntualità e che è in possesso della capacità finanziaria ed economica per svolgere il
servizio; In presenza di quanto previsto dal comma 3 dell’art. 41 del D. Lgs. n. 163-2006, la capacità

economica e finanziaria della ditta concorrente può essere provata con le altre modalità previste
dall’articolo 41 del D. Lgs. N. 163-2006.
*******************
5) Ricevuta di versamento del contributo a favore dell’Autorità per la Vigilanza sui
Contratti Pubblici (deliberazione dell’Autorità di vigilanza 10.01.07).
I concorrenti dovranno provvedere al versamento del contributo a favore dell’Autorità per la
vigilanza sui contratti pubblici di lavori, servizi e forniture, da effettuarsi con le seguenti modalità:
versamento di Euro 50,00 (cinquanta/00) sul conto corrente postale n. 73582561 intestato a
"AUT. CONTR. PUBB." Via di Ripetta, 246, 00186 Roma (codice fiscale 97163520584). Il
versamento potrà essere effettuato presso qualsiasi ufficio postale.
La causale del versamento deve riportare esclusivamente:
- il codice fiscale della ditta partecipante;
- il CIG che identifica la procedura; nel caso specifico il CIG è il seguente: [0066031A7E]
A comprova dell’avvenuto pagamento la ditta partecipante dovrà allegare la ricevuta del
versamento (in originale o in fotocopia corredata da dichiarazione di conformità all’originale e
copia di un documento di identità di chi sottoscrive tale dichiarazione).
Gli estremi del versamento effettuato presso gli uffici postali devono poi essere comunicati al
sistema on-line di riscossione all’indirizzo: http://riscossione.avlp.it.
Si ricorda che, ai sensi dell’articolo 3, comma 3, della predetta deliberazione dell’Autorità per la
vigilanza sui contratti pubblici di lavori, servizi e forniture “la mancata dimostrazione
dell’avvenuto versamento di tale somma è causa di esclusione dalla procedura di gara”.
*******************
6) in caso di Associazione Temporanea di Imprese già costituita o Consorzio, copia autentica
dell'atto costitutivo con mandato collettivo irrevocabile con rappresentanza, conferito alla
mandataria ovvero dell'atto costitutivo del Consorzio.
*******************
7) in caso di Associazione Temporanea di Imprese non ancora costituita, dichiarazione, resa,
sulla base del Modello 02), dal legale rappresentante di ogni Impresa raggruppanda o da persona
dotata di idonei e comprovati poteri di firma attestanti:
- nel caso dell'impresa mandataria (capogruppo): dichiarazione di impegno a costituire, in caso di
aggiudicazione dell'appalto, una Associazione Temporanea di Imprese prima della sottoscrizione
del contratto, con qualifica di capogruppo, conformandosi alla disciplina dettata dall'art. 37 del
D.Lgs. 163/2006, indicando altresì le parti del servizio che andrà ad eseguire o la quota
percentuale del servizio che andrà ad eseguire.
- nel caso dell'impresa mandante: dichiarazione di impegno a costituire, in caso di aggiudicazione
dell'appalto, una Associazione Temporanea di Imprese prima della sottoscrizione del contratto,
con qualifica di mandante, conformandosi alla disciplina dettata dall'art. 37 del D.Lgs. 163/2006,
indicando altresì le parti del servizio che andrà ad eseguire o la quota percentuale del servizio che
andrà ad eseguire.

*****************
8) in caso di avvalimento ai sensi dell’articolo 49 del D. Lgs. N. 163-2006, le imprese interessate
dovranno altresì presentare:
a) dichiarazione sottoscritta dall’impresa concorrente (è possibile compilare il modello 03/A in
coda al presente file);
b) dichiarazione sottoscritta dall’impresa ausiliaria (è possibile compilare il modello 03/B in
coda al presente file);
c) originale o copia autentica del contratto con cui l’impresa ausiliaria si obbliga nei confronti
del concorrente a fornire i requisiti e a mettere a disposizione le risorse necessarie per tutta la durata
dell’appalto; nel caso di avvalimento nei confronti di un’impresa che appartiene al medesimo gruppo, in
luogo del contratto di cui al primo periodo della presente lettera c), l’impresa concorrente può presentare
una dichiarazione sostitutiva attestante il legame giuridico ed economico esistente nel gruppo, dal quale
discende l’obbligo previsto dall’articolo 49, comma 4, del D. lgs. 163-2006, cioè la responsabilità in
solido nei confronti della stazione appaltante – di concorrente e impresa ausiliaria – in relazione alle
prestazioni oggetto del contratto.
*****************
Quanto richiesto ai numeri precedenti deve essere sottoscritto dal legale rappresentante dell'Impresa, i
cui poteri risultino dall’istanza di partecipazione alla gara di cui alla precedente lettera A), oppure da un
procuratore.
In quest'ultimo caso dovrà essere prodotta copia autentica dell'atto che attesti i poteri di firma di chi
sottoscrive.
Si raccomanda di non inserire documenti di natura amministrativa all'interno dei plichi relativi
all'offerta tecnica (Plico B) o economica (Plico C), in quanto la mancanza di un documento di
natura amministrativa di cui è richiesto l'inserimento all'interno del Plico "A) - documentazione
amministrativa" comporterà l'esclusione del Concorrente e non saranno considerate eventuali
dichiarazioni prodotte dal Concorrente stesso attestanti la presenza della documentazione
mancante, all'interno del Plico B) o del Plico C).
N.B. Si raccomanda la corretta compilazione delle dichiarazioni sostitutive per la quale è sancita
l'esclusione.
Si rammenta che la falsa dichiarazione:
a) comporta responsabilità e sanzioni civili e penali ai sensi dell'art. 76 D.P.R. n. 445/2000;
b) costituisce causa di esclusione dalla partecipazione a successive gare per ogni tipo di appalto.
La Stazione Appaltante procederà alla verifica del possesso, da parte dei concorrenti, dei requisiti di
capacità economico-finanziaria e tecnico-organizzativa con le modalità previste dall’art. 48 del D. Lgs.
163-2006
Le Imprese che intendano presentare offerte in Associazione Temporanea di Imprese o con l'impegno di
costituire un'Associazione Temporanea di Imprese, dovranno osservare le seguenti condizioni:
L’istanza di partecipazione alla gara contenuta nel Modello 01 (in coda al presente file) dovrà essere
presentata da tutte le Imprese raggruppate o raggruppande ovvero consorziate;
La cauzione provvisoria dovrà essere presentata:
- in caso di Associazione Temporanea di Imprese costituita prima della presentazione dell'offerta,
dalla Impresa mandataria,
- in caso di Associazione Temporanea di Imprese non costituita prima della presentazione
dell'offerta, dall'Impresa designata capogruppo-mandataria, la cauzione deve essere
necessariamente intestata, a pena esclusione, non già alla sola capogruppo designata, ma anche
alle mandanti;
- in caso di Consorzio, dal Consorzio medesimo;

La dichiarazione di impegno a costituirsi in Associazione Temporanea di Imprese (modello 02), dovrà
essere presentata da tutte le Imprese che intendono riunirsi;
le referenze bancarie di cui al numero 7 (o altra documentazione idonea ex art. 41 del D. Lgs. n.
163-2006), dovranno essere presentate da tutte le Imprese raggruppate, raggruppande ovvero
consorziate.
DOCUMENTI DA INSERIRE NEL PLICO B - OFFERTA TECNICA
Nel Plico B) – Offerta Tecnica dovranno essere inseriti i seguenti documenti:
• 1) SERVIZIO LAVANOLO – vedi Capitolato Speciale d’Appalto - ALLEGATI 1 e 1/A:
RELAZIONE (di massimo 20 pagine formato A4, carattere Arial 11, interlinea singola)
sull’organizzazione e le modalità operative che la Ditta intende adottare per lo svolgimento del
servizio;
• 2) SERVIZIO GUARDAROBA – vedi Capitolato Speciale d’Appalto - ALLEGATI 2 e 2/A:
RELAZIONE (di massimo 10 pagine formato A4, carattere Arial 11, interlinea singola)
sull’organizzazione e le modalità operative che la Ditta intende adottare per lo svolgimento del
servizio;
• 3) SERVIZIO PULIZIA – vedi Capitolato Speciale d’Appalto - ALLEGATI 3 e 3/A:
RELAZIONE (di massimo 10 pagine formato A4, carattere Arial 11, interlinea singola)
sull’organizzazione e le modalità operative che la Ditta intende adottare per lo svolgimento del
servizio.
In linea generale le suddette 3 (TRE) RELAZIONI TECNICHE dovranno illustrare e/o
contenere e/o avere in allegato:
1 - le modalità di espletamento dei servizi dalla quale si possa rilevare l’impostazione
organizzativa della Ditta e che, in particolare, specifichi:
- organi addetti al controllo della qualità e stato del sistema di qualità adottato;
- dotazione del personale dipendente e relativa qualifica;
- caratteristiche dello stabilimento e degli impianti;
- sistemi di prevenzione usati per la sicurezza ambientale degli impianti e del lavoro;
- soluzioni tecniche atte ad assicurare la continuità della fornitura con le medesime
caratteristiche tecniche anche in situazioni di emergenza non dipendenti, comunque, da
situazioni imputabili alla ditta stessa;
- specifico piano di controllo dell’igiene dei prodotti lavati e trattati;
2 - curriculum, compiti e responsabilità del referente del contratto;
3 - monitoraggio costi/consumi e metodiche di impiego:
- periodicità;
- strumenti e programmi utilizzati;
4 - dichiarazione, a firma del legale rappresentante, di possedere i seguenti requisiti:
- che è stata rilasciata, dalle competenti autorità, autorizzazione all’esercizio dell’attività
quale lavanderia industriale;
- che è stata rilasciata autorizzazione per lo scarico delle acque reflue;
- che lo stabilimento in cui si svolge l’attività è dotato di impianto che prevede netta
separazione tra il circuito dello sporco e quello del pulito;

5 - certificazioni rilasciate da strutture sanitarie di analoghi servizi esclusivamente prestati c/o
strutture assistenziali (per numero utenti da seguire e per servizi erogati) negli ultimi tre anni,
con l'indicazione, in carta semplice, degli importi, delle date e dei destinatari pubblici o privati,
dei servizi stessi, referenze in ordine allo svolgimento di servizi similari;
6 - copia del certificato ISO 9001:2000 per la norma di settore, se posseduto.
• Copia del documento di identità del sottoscrittore delle relazioni (se diverso dal sottoscrittore
della domanda).
Tutti gli elaborati costituenti l'offerta tecnica devono essere timbrati e firmati da un legale
rappresentante o da persona legalmente autorizzata ad impegnare l'Impresa, con firma leggibile e
per esteso (nome-cognome), almeno sulla prima e sull'ultima pagina del documento.
Nel caso di Imprese che intendano presentare offerta in Associazione Temporanea di Imprese o con
l'impegno di costituire un'Associazione Temporanea di Imprese, l'offerta tecnica dovrà essere firmata da
uno dei seguenti soggetti:
- Dal legale rappresentante dell'Impresa mandataria o del Consorzio in caso di Associazione Temporanea
di Imprese già costituita o di Consorzi;
- Dal legale rappresentante di tutte le Imprese raggruppande in caso di Associazione Temporanea di
Imprese non costituita al momento della presentazione dell'offerta.
A pena di esclusione dalla gara, in tutti gli elaborati contenuti nel "Plico B - offerta tecnica" non dovrà
essere riportato alcun riferimento ad elementi economici, i quali vanno esclusivamente inseriti all'interno
del "Plico C - offerta economica".
DOCUMENTI DA INSERIRE NEL PLICO C - OFFERTA ECONOMICA
Nel Plico C) – Offerta economica dovranno essere inseriti i seguenti documenti:
• Offerta economica, resa in carta legale (apporre una marca da bollo da € 14,62) da redigere
preferibilmente sul Modello 04 (in coda al presente file) predisposto da questa Stazione
appaltante.
• Copia del documento di identità del sottoscrittore dell’offerta economica (se diverso dal
sottoscrittore della domanda e/o delle relazioni tecniche).
In caso di discordanza tra il ribasso percentuale indicato in cifre e quello indicato in lettere prevarrà
quello più conveniente per la stazione appaltante.
A pena di esclusione, non saranno ammesse offerte in aumento, né offerte contenenti condizioni
concernenti modalità di pagamento, limitazioni di validità o altri elementi in contrasto con le norme di
gara.
L'offerta economica dovrà essere timbrata e firmata da un legale rappresentante o da persona legalmente
autorizzata ad impegnare l'Impresa con firma leggibile e per esteso (nome e cognome).
Nel caso di Imprese che intendano presentare offerta in Associazione Temporanea di Imprese o con
l'impegno di costituire un'Associazione Temporanea di Imprese, l'offerta economica dovrà essere firmata
da uno dei seguenti soggetti:
- dal legale rappresentante dell'Impresa mandataria o del Consorzio in caso di Associazione Temporanea
di Imprese già costituita o di Consorzi;
- dal legale rappresentante di tutte le Imprese raggruppande in caso di Associazione Temporanea di
Imprese non costituita al momento della presentazione dell'offerta.

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N.B. E’ facoltà dei concorrenti compilare i modelli predisposti dall’Amministrazione
( e riportati in fondo al seguente file: modelli 01, 02, 03/A, 03/B, 04), oppure redigerli
ex novo riportando, a pena di esclusione, tutti i dati richiesti.
8. Aggiudicazione dell'appalto
1^ FASE IN SEDUTA PUBBLICA
Il giorno 18 settembre 2007 alle ore 9,00, in seduta pubblica, presso la Sala Riunioni della Casa di
Riposo “Santa Maria dei Battuti” – Largo San Giorgio 3 (entrata Ospedale “P.F. Calvi”) 30033 Noale
(VE), la Commissione di gara procederà alla verifica dell'integrità e della tempestività della ricezione dei
plichi pervenuti dalle ditte concorrenti, nonché all'apertura dei medesimi ed alla verifica della presenza in
essi dei plichi "A", "B" e "C".
La Commissione Giudicatrice procederà quindi all'apertura dei plichi "A - Documentazione
Amministrativa" con verifica della documentazione ivi contenuta e, se del caso, ad escludere dalla gara il
concorrente la cui documentazione non rispecchi le prescrizioni del presente bando.
La Commissione giudicatrice procederà quindi all'apertura dei plichi "B" - Offerta Tecnica, per la verifica
della documentazione ivi contenuta, e , se del caso, ad escludere il concorrente dalla gara la cui
documentazione non ripecchi le prescrizioni del presente bando di gara.
Le imprese che volessero intervenire potranno presenziare con il proprio titolare, legale rappresentante od
altra persona appositamente delegata.
Ultimate le suddette operazioni, sarà dichiarata chiusa la prima fase pubblica della gara e, fatte uscire
dalla Sala Riunioni le persone eventualmente presenti, la Commissione, in seduta segreta, procederà alla
valutazione delle offerte tecniche.
2^ FASE IN SEDUTA SEGRETA
Ultimata la prima fase sopra descritta, la Commissione giudicatrice valuterà le offerte tecniche ammesse e
contenute nel plico "B - Offerta Tecnica" e assegnerà i relativi punteggi, secondo i parametri indicati per i
diversi servizi negli allegati A), B) e C) alla voce “Qualità del servizio” posta all’inizio di ciascuno di
essi.
3^ FASE IN SEDUTA PUBBLICA
Successivamente in seduta pubblica, il giorno 20 settembre 2007, alle ore 9,00, sempre presso la Sala
Riunioni della Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”,si procederà al sorteggio pubblico, ai sensi
dell’articolo 48 del D. Lgs. 163-2006, di un numero di offerenti non inferiore al 10% arrotondato all’unità
superiore, ai quali richiedere di comprovare, entro dieci giorni dalla richiesta stessa, il possesso dei
requisiti di capacità economico-finanziaria e tecnico-organizzativa richiesti nel bando, presentando la
documentazione indicata nel bando stesso.
Si procederà poi a dare lettura dei punteggi attribuiti alle singole offerte tecniche.
Si procederà quindi all’apertura del plico "C - Offerta Economica" e, data lettura delle offerte, verrà
attribuito il relativo punteggio, sulla base del prezzo proposto, alle offerte rimaste in gara.
Dopo si procederà a formare la graduatoria sommando i punteggi dell'offerta tecnica e dell'offerta
economica ed aggiudicando provvisoriamente il servizio al concorrente la cui offerta avrà ottenuto il
punteggio complessivo più elevato.
In caso di offerte che ottengano il medesimo punteggio complessivo si procederà come segue:

- si procederà ad aggiudicare il presente appalto alla ditta che avrà ottenuto il maggior punteggio
come offerta tecnica;
- in caso di ulteriore parità si procederà all’aggiudicazione mediante sorteggio.
Entro 10 giorni dalla conclusione delle operazioni di gara, ai sensi dell’articolo 48, comma 2, del D. Lgs.
163-2006, la stazione appaltante provvede a formulare la richiesta di cui al comma 1 dello stesso art. 48
all’aggiudicatario e al concorrente che segue in graduatoria, qualora gli stessi non siano compresi tra i
concorrenti sorteggiati ex art. 48, comma 1.
L’aggiudicazione definitiva avverrà con determinazione del Direttore dell’Istituzione in base a quanto
previsto dagli artt. 11, comma 5, e 12, comma 1, del D. Lgs. 163-2006.
9. Altre informazioni relative all'aggiudicazione
Gli offerenti hanno facoltà di svincolarsi dall'offerta presentata dopo 180 giorni decorrenti dalla data di
presentazione dell'offerta, senza che si sia pervenuti all'aggiudicazione definitiva del servizio. Decorsi i
180 giorni dalla data di presentazione dell'offerta, i concorrenti potranno liberarsi dalla propria offerta
mediante comunicazione scritta, che tuttavia resterà senza valore qualora, prima che essa sia ricevuta
dall'Amministrazione aggiudicatrice, quest'ultima abbia già adottato il provvedimento di aggiudicazione
definitiva del contratto.
La presentazione delle offerte non vincola l'Amministrazione appaltante all'aggiudicazione dell'appalto,
né è costitutiva di diritti dei concorrenti all'espletamento della procedura di aggiudicazione.
L'Amministrazione si riserva la facoltà di revocare gli atti del procedimento di gara e di non dar luogo
all'aggiudicazione della gara stessa, per sopravvenuti motivi di pubblico interesse, ovvero nel caso di
mutamento della situazione di fatto o di una nuova valutazione dell'interesse pubblico originario.
L'aggiudicazione non tiene luogo di contratto e pertanto la costituzione del rapporto contrattuale è
comunque rinviata alla stipulazione del contratto stesso.
Il possesso dei requisiti dichiarati per la partecipazione alla gara sono verificati in capo all'aggiudicatario
prima della stipulazione del contratto, acquisendo tutta la documentazione, eventualmente non ancora
ricevuta, attestante i requisiti richiesti ai sensi del presente bando di gara.
In caso di inizio del servizio prima della formale sottoscrizione del contratto, quest'ultima è condizionata
alla positiva verifica in capo all'aggiudicatario dell'inesistenza di misure di prevenzione "antimafia",
nonché del possesso dei requisiti dichiarati in fase di preselezione.
In particolare la stipulazione del contratto con il soggetto aggiudicatario è subordinata alla insussistenza a
carico:
del titolare, se trattasi di impresa individuale;
della società, di tutti i soci, se trattasi di società in nome collettivo;
della società, di tutti i soci accomandatari, se trattasi di società in accomandita semplice;
della società, dei legali rappresentanti, di tutti i componenti l'organo di amministrazione, per ogni altro
tipo di società,
delle cause di divieto, di sospensione e di decadenza di cui all'art. 10 della legge 31 maggio 1965, n. 575.
Prima della stipulazione del contratto la Stazione Appaltante chiederà le informazioni "antimafia",
previste dal comma 2 dell'art. 10 del D.P.R. 3 giugno 1998, n. 252.
Nell'ipotesi di impossibilità di stipulare il contratto per mancanza dei requisiti o per l'esistenza di misure
di prevenzione "antimafia", la Stazione Appaltante dichiarerà il concorrente decaduto dall'aggiudicazione,
segnalerà il fatto all'autorità giudiziaria competente ed escuterà la cauzione provvisoria. In tale eventualità
la Stazione Appaltante si riserva la facoltà di aggiudicare il servizio al Concorrente che segue nella
graduatoria alle condizioni economiche e tecniche da quest'ultimo proposte in sede di offerta.
L'Amministrazione si riserva, del pari, tale facoltà qualora nel corso della durata del servizio, il contratto
venisse risolto per fatto imputabile al soggetto aggiudicatario. Qualora il soggetto che segue nella
graduatoria non accettasse di eseguire il servizio alle condizioni economiche e tecniche proposte,
l'Amministrazione si riserva la facoltà di interpellare l'ulteriore concorrente che segue nella graduatoria.

Per le controversie che dovessero insorgere in relazione al presente appalto sono competenti i seguenti
organi:
- per la fase di evidenza pubblica, sino all’aggiudicazione, il T.A.R. – Tribunale Amministrativo
Regionale del Veneto, con sede a Venezia, Cannaregio 2277/2278 (Calle del Minio) – Strada
Nova – 30121 Venezia – Telefono 0412403911 – Fax 0412403940/941 – E-mail:
seggen.ve@giustizia-amministrativa.it – Indirizzo Internet www.giustizia-amministrativa.it. Il
termine per proporre eventuale ricorso è di giorni 60 dalla pubblicazione o dalla comunicazione
dell’atto che si intende impugnare; in alternativa, entro il termine di 120 giorni, può essere
esperito Ricorso Straordinario al Capo dello Stato;
- per la fase successiva alla stipula del contratto con la ditta affidataria è competente il Tribunale
ordinario di Venezia, con sede a Venezia, San Polo 119 – Telefono 0412402199/375/197 – Fax
0412402195 – Indirizzo Internet www.tribunalevenezia.it
E-mail: redazione@tribunalevenezia.it.
Con riferimento alle cessioni d’azienda, agli atti di trasformazione, fusione e scissione, nonché ad
altre vicende soggettive eventualmente riguardanti la ditta affidataria si applica l’articolo 116 del
D. lgs. N. 163-2006.
Con riferimento all’eventuale cessione dei crediti derivanti dall'avvenuta esecuzione del servizio
previsto in contratto si applica l’articolo 117 del D. Lgs. N. 163-2006.
Il contratto non può essere ceduto, a pena di nullità, salvo quanto previsto dall’art. 116 del D. Lgs.
163-2006.
L’esecuzione del contratto avente ad oggetto il servizio di cui al presente bando di gara sarà diretta
dal responsabile del procedimento, come individuato dal bando stesso.
Per quanto non espressamente previsto negli atti di gara, si applicano le restanti norme vigenti in
materia.
10. Ulteriori disposizioni.
STIPULAZIONE CONTRATTO
All'aggiudicazione conseguirà la stipula del contratto, le cui spese inerenti e conseguenti (diritti di rogito,
imposta di bollo ed imposta di registro, ecc.) saranno a carico dell'aggiudicatario. L'aggiudicazione è
immediatamente impegnativa per l'impresa aggiudicataria, ma non costituisce la conclusione del contratto
che sarà poi stipulato solo dopo l'intervenuta approvazione definitiva da parte del Direttore dell’Istituzione.
La Ditta aggiudicataria dovrà avviare il servizio in oggetto anche in pendenza della stipula del contratto, a
partire dalla comunicazione dell'avvenuta aggiudicazione della gara.
PREZZI E LORO REVISIONE
I prezzi di aggiudicazione del presente appalto, che si intendono omnicomprensivi, si intendono fissi ed
invariabili per il primo anno, a partire dalla data di decorrenza dell’appalto. Dal secondo anno contrattuale
i corrispettivi delle prestazioni di cui alla presente gara di appalto saranno oggetto di revisione economica
annuale ai sensi dell’art. 115 del D. Lgs. N. 163-2006. Tali adeguamenti saranno effettuati sulla base
degli indici ISTAT riferiti agli indici al consumo delle famiglie di operai ed impiegati. Il mese di
riferimento sarà quello della scadenza di ciascun anno contrattuale e la variazione avrà decorrenza dal
mese successivo. La variazione non potrà comunque superare il limite del 5% annuo. La variazione sarà
applicata solo se formalmente richiesta da una delle due parti entro 90 giorni dalla data di pubblicazione
dell’indice ISTAT sulla Gazzetta Ufficiale.
MODALITA' DI PAGAMENTO
Il pagamento dei corrispettivi è effettuato in rate mensili posticipate. La fatturazione dovrà avvenire
separatamente per i tre servizi messi a gara. La fatturazione dovrà avvenire a norma di Legge. L'Ente
provvederà al pagamento dei corrispettivi dovuti secondo le indicazioni della Ditta. Si specifica allo scopo che
le sole modalità di pagamento dell’Ente sono le seguenti:
a. a mezzo bonifico bancario, tramite mandato di pagamento entro 60 gg. data fattura. L’Ente trasmetterà
mandato di pagamento al Tesoriere per importo pari alla fattura emessa dalla Ditta. Consegnato tale

mandato l’Ente non è più responsabile né dei tempi di accredito né di eventuali commissioni applicate
dalla banca;
b. a mezzo conto corrente postale, tramite mandato di pagamento entro 60 gg. data fattura. L’Ente
trasmetterà mandato di pagamento al Tesoriere per importo pari alla fattura emessa dalla Ditta.
Consegnato tale mandato l’Ente non è più responsabile né dei tempi di accredito né di eventuali
commissioni applicate dalla banca o dalla agenzia postale;
c. a mezzo sportello Tesoreria. L’Ente emetterà entro 60 gg. data fattura apposito avviso di pagamento,
con il quale sarà possibile recarsi presso uno sportello del Tesoriere, per importo pari alla fattura senza
nessun onere di commissione.
E' fatto divieto di procedere a qualunque cessione del credito o qualunque procura all'incasso a meno che
non venga prima espressamente autorizzata dall'Ente.
REFERENTI
L’ Istituzione indica nel Direttore della Struttura, il referente per tutti i rapporti fra l’Istituzione e la Ditta
aggiudicataria in merito allo svolgimento del servizio “Global Service”.
Il referente indicato dalla Ditta nella presentazione dell’offerta è preposto a rispondere con immediatezza
ed assunzione di responsabilità alle richieste da evadere nei tempi e modi concordati con la Direzione
dell’Istituzione. Tutte le informazioni, comunicazioni, contestazioni e quanto altro inviate al referente
della Ditta si intendono effettuate alla Ditta stessa, senza eccezione alcuna. Il rifiuto del ricevimento di
comunicazioni da parte del referente della Ditta si intende come rifiuto da parte della Ditta. L’eventuale
cambiamento di referente della Ditta deve avvenire con persona dotata di almeno pari professionalità ed
esperienza.
MODALITÀ DELLE CONTESTAZIONI
L' Istituzione farà pervenire per iscritto alla Ditta le osservazioni e le eventuali contestazioni, nonché i
rilievi mossi a seguito dei controlli effettuati, comunicando altresì eventuali prescrizioni alle quali la
stessa dovrà uniformarsi nei tempi stabiliti. Entro 15 giorni solari consecutivi (o in casi di motivata
urgenza anche in un termine inferiore) decorrenti dal ricevimento della nota di contestazione la Ditta sarà
tenuta ad ottemperare a quanto prescritto o presentare le proprie controdeduzioni, pena l'applicazione
delle sanzioni previste dal presente Capitolato Speciale. Sono fatte salve le norme relative all'applicazione
delle penali o alla risoluzione del contratto per inadempimento.
CAUSE DI RISOLUZIONE DEL CONTRATTO.
Le parti convengono che, oltre a quanto previsto dall'art. 1453 e seguenti del Codice Civile per i casi di
inadempimento alle obbligazioni contrattuali, costituiscono motivo per la risoluzione del contratto le
seguenti fattispecie:
a. apertura di una procedura di fallimento a carico della Ditta o altre procedure derivanti
da insolvenza;
b. cessione dell'attività, cessione d'azienda, atti di sequestro o di pignoramento a carico
della Ditta aggiudicataria;
c. danni volontari prodotti ad impianti ed attrezzature di proprietà dell'Ente;
d. non ottemperanza entro il termine assegnato circa le prescrizioni dell'Ente;
e. violazione ripetuta delle norme di sicurezza;
f. sospensione, interruzione, o mancata effettuazione del servizio da parte della Ditta;
g. grave violazione degli obblighi contrattuali non sanata dalla Ditta nonostante diffida
formale dell'Amministrazione;
h. a seguito di n. 2 contestazioni scritte, comunicate a mezzo raccomandata, a cui la Ditta
appaltatrice non fornisca adeguate giustificazioni nei termini di 15 giorni dalla
comunicazione;
i. per cessazione dell'attività da parte dell'Amministrazione o per disposizioni regionali
o statali o comunitarie in materia;
j. per motivi di pubblico interesse;

k. qualora non vengano rispettati da parte della Ditta aggiudicataria i contratti di lavoro
collettivi in vigore ed in genere le norme relative al lavoro, alla sicurezza sui luoghi
di lavoro, alle assicurazioni sociali, prevenzione infortuni, ecc.;
l. nel caso di mancata corresponsione, da parte della ditta aggiudicataria, delle paghe ai
propri dipendenti;
m. in caso di mancato superamento del periodo di prova;
n. dopo l’applicazione di tre penalità;
o. qualora le prestazioni quotidiane non siano svolte per due giorni consecutivi od il
servizio venga sospeso o interrotto per motivi non dipendenti da cause di forza
maggiore;
p. per grave negligenza o frode nell’esecuzione degli obblighi contrattuali;
q. per cessione dell’impresa, quando l’Amministrazione non ritenga di continuare il
rapporto con il nuovo soggetto;
r. per cessione del contratto o subappalto;
s. in qualsiasi momento dell’esecuzione, avvalendosi delle facoltà concesse dal codice
civile;
t. per tutti i restanti motivi, pur se non espressamente richiamati, comunque previsti
dalla normativa vigente in materia.
Nelle ipotesi sopra indicate il contratto sarà risolto di diritto con effetto immediato a seguito della
dichiarazione dell' Istituzione di volersi avvalere della clausola risolutiva.
Qualsiasi danno provocato al patrimonio dell' Istituzione in dipendenza del rapporto oggetto dell'appalto
comporterà l'obbligo di risarcimento da parte della Ditta.
Ferme le eventuali responsabilità di ordine penale, la risoluzione del contratto comporterà per la Ditta la
perdita del deposito cauzionale, il rimborso di eventuali maggiori oneri sostenuti dall' Istituzione per
essersi rivolto ad altre Ditte, nonché ogni altro eventuale danno, spesa o pregiudizio che per tali fatti
dovessero accadere all' Istituzione.
In questo caso la Ditta non potrà accampare pretese di sorta e conserverà solo il diritto alla
contabilizzazione ed al pagamento del servizio regolarmente effettuato.
Alla Ditta è corrisposto il prezzo contrattuale del servizio effettuato sino al giorno della disposta
risoluzione, detratte le penalità, le spese e i danni. Per l'applicazione delle disposizioni contenute nel
presente articolo, l'Amministrazione può rivalersi su eventuali crediti dell'Impresa, nonché sulla
cauzione senza bisogno di diffide o formalità di sorta.
In ogni caso, indipendentemente dalle azioni di cui sopra, in caso di inosservanza delle norme del
presente capitolato, è fatto salvo il diritto per l' Istituzione appaltante di applicare penalità variabili a
seconda dell'importanza delle irregolarità, del danno arrecato al normale funzionamento del servizio e
del ripetersi delle manchevolezze.
La ditta aggiudicataria può richiedere la risoluzione del contratto in caso di impossibilità ad
eseguire la prestazione per causa non imputabile alla stessa, secondo le disposizioni del codicie
civile. La risoluzione non si estende alle prestazioni già eseguite.
Nei casi in cui si addivenga alla risoluzione del contratto per cause imputabili alla ditta
aggiudicataria, questa, oltre all’immediata perdita della cauzione a titolo di penale, sarà tenuta al
risarcimento di tutti i danni, diretti ed indiretti, ed alla corresponsione delle maggiori spese alle
quali l’Amministrazione dovrà andare incontro per il rimanente periodo contrattuale, sia in caso di
esercizio diretto del servizio, sia in caso di nuovo appalto.
MODIFICHE CONTRATTUALI
Se nel corso dei periodo contrattuale intervenissero nuove o diverse esigenze, ovvero si rendessero
opportune modifiche ad alcune modalità di espletamento del servizio, l’Istituzione si riserva di chiedere
le occorrenti variazioni.
ELEZIONE DI DOMICILIO
La Ditta aggiudicataria, ai fini delle valide comunicazioni, con presunzione assoluta di recepimento,
dovrà eleggere il rispettivo domicilio e comunicarlo all' Istituzione entro quindici giorni solari consecutivi

dalla data di inizio del contratto. L'Ente appaltante elegge il proprio domicilio in Noale Largo S,Giorgio 3
Le parti si impegnano a comunicare entro 3 giorni lavorativi eventuali variazioni del rispettivo domicilio.
SPESE CONTRATTUALI
Sono a carico della Ditta, senza alcuna possibilità di rivalsa nei confronti dell' Istituzione, tutte le spese
del contratto, nonché l'imposta di bollo e la tassa di registrazione ed ogni altra spesa accessoria e
conseguente. Sono a carico della Ditta le spese di trasporto ed imballo per la consegna ed il trasporto.
11. Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 sulla tutela della riservatezza
Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 30 Giugno 2003 n. 196, si informa che:
• i dati personali raccolti saranno trattati anche con strumenti informatici nell'ambito della presente
procedura di gara;
• il conferimento dei dati da parte del concorrente si configura quale onere, nel senso che il
concorrente, se intende partecipare alla gara, deve rendere le dichiarazioni e la documentazione
richiesta dalla stazione appaltante in base alla vigente normativa;
• la conseguenza di un eventuale rifiuto a rispondere si concreta nell’esclusione dalla gara o nella
decadenza dall’aggiudicazione.
I soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati sono: 1) il personale interno
della stazione appaltante che svolge adempimenti inerenti alla procedura di gara; 2) i concorrenti che
eventualmente partecipano alla seduta pubblica di gara; 3) ogni altro soggetto che abbia interesse ai sensi
della L. 241/1990.
Soggetto attivo della raccolta dei dati è la stazione appaltante; responsabile del trattamento dei dati è il
responsabile del procedimento della presente gara.
Noale, lì 3.08.2007
Il Responsabile del procedimento - Direttore
dell’Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria
dei Battuti”
Rag. Alfredo Rosace

Comune di Noale
Istituzione Casa di Riposo
“Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 1 – 30033 Noale (VE)
Codice Fiscale 82002870275
Partita Iva 01532450275
CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO
“GLOBALE SERVICE” - SERVIZI DI
LAVAGGIO BIANCHERIA/LAVANOLO,
GUARDAROBA E PULIZIE
PER LA CASA DI RIPOSO “SANTA MARIA DEI
BATTUTI” – PERIODO 01.10.2007/30.09.2010

Indice
- PREMESSA ED OBIETTIVI DEL “GLOBAL SERVICE”
- CAPITOLATO “GLOBAL SERVICE” – PARTE GENERALE
- ALLEGATO 1 – SPECIFICHE DEL CAPITOLATO LAVANOLO
- ALLEGATO 1/A – ELENCO DEI PRODOTTI OGGETTO DEL SERVIZIO DI NOLEGGIO,
LAVAGGIO E STIRATURA DELLA BIANCHERIA PIANA E DIVISE OPERATORI
DELL’ISTITUZIONE – CARATTERISTICHE TECNICHE E QUALITATIVE DEI PRODOTTI
DA FORNIRE
- ALLEGATO 2 – SPECIFICHE DEL CAPITOLATO GESTIONE GUARDAROBA
- ALLEGATO 2/A – CARATTERISTICHE QUALITATIVE DEL SERVIZIO –
CALENDARIZZAZIONE DEL LAVORO
- ALLEGATO 3 – SPECIFICHE DEL CAPITOLATO PULIZIA LOCALI
- ALLEGATO 3/A – CARATTERISTICHE QUALITATIVE DEL SERVIZIO –
CALENDARIZZAZIONE DEL LAVORO

PREMESSA ED OBIETTIVI DEL “GLOBAL SERVICE”
LA PRESENTE “PREMESSA” E’ PARTE INTEGRANTE DELLA DOCUMENTAZIONE DI GARA
ED E’ ESCLUSIVAMENTE FINALIZZATA ALL’ESPLICAZIONE DELLE INTENZIONI DELLA
ISTITUZIONE CASA DI RIPOSO “S.MARIA DEI BATTUTI” E DELLO OBIETTIVO CHE SI
PREFIGGE CON L’ATTIVAZIONE DELLA PRESENTE PROCEDURA CONCORSUALE.
LA PREMESSA ASSUME CARATTERE DI STRUMENTO INTERPRETATIVO ED E’ PERCIO’
PREVALENTE RISPETTO ALLE CLAUSOLE DI GARA IN CASO DI CONTRASTO SULLE
INTENZIONI E OBIETTIVO DELL’ISTITUZIONE.
L’OBIETTIVO CHE L’ISTITUZIONE INTENDE PERSEGUIRE E’ LA RAZIONALIZZAZIONE
DELLA CONTRATTUALISTICA TRAMITE LA SUDDIVISIONE PER AREE DI INTERVENTO E
L’ACCORPAMENTO DEI RELATIVI CONTRATTI AD UN’UNICA BRANCA DEFINITA “IGIENE
E PULIZIA” ATTRAVERSO L’USO DELLO STRUMENTO CONTRATTUALE DEL TIPO
“GLOBAL SERVICE”
OBIETTIVI DEL “GLOBAL SERVICE”
o UN SERVIZIO INTEGRATO IN GRADO DI PORTARE A SINTESI UNITARIA LE
MOLTEPLICI ESIGENZE DEI SERVIZI ALBERGHIERI
o OTTIMIZZAZIONE DELLA CAPACITA’ DI CONTROLLO DELLA QUALITA’ E DEI
COSTI DEI SERVIZI RESI
IN SOSTANZA SI EVIDENZIA LA NECESSITA’ DI PROGETTARE E GESTIRE UN PROCESSO
GLOBALE UNITARIO IMPOSTATO COME UN “SERVIZIO” CHE GARANTISCA LA QUALITA’
E LA FUNZIONALITA’ DEI SERVIZI ALBERGHIERI OLTRE A RICHIEDERE ALLA PARTE CHE
ASSUME L’OBBLIGO DI FORNIRE IL “GLOBAL SERVICE” IL RAGGIUNGIMENTO DI
OBIETTIVI SPECIFICI QUALI :
o PIANIFICAZIONE E ORGANIZZAZIONE OTTIMALE DEI SERVIZI IN TERMINI DI COSTI
E QUALITA’
o INDIVIDUAZIONE ED ESECUZIONE DELLA MIGLIORE SEQUENZA TEMPORALE
DEGLI INTERVENTI
o OTTIMIZZAZIONE DELLO SVOLGIMENTO DEI SERVIZI ALBERGHIERI IN SINTONIA
CON LE ESIGENZE DELL’ISTITUZIONE
o GARANZIA DEL RISPETTO DEI REQUISITI DI SICUREZZA CONNESSI ALLA
EROGAZIONE DEI SERVIZI
CON IL PRESENTE CAPITOLATO SI INTENDE METTERE IN CONDIZIONE GLI OPERATORI DI
FORMULARE UNA OFFERTA APPROFONDITA E RESPONSABILE, AL FINE DI GARANTIRE

ALLA ISTITUZIONE (APPALTANTE) DI REPERIRE UN FORNITORE SPECIALIZZATO E
QUALIFICATO, CAPACE ASSUMERE LE RESPONSABILITA’ CONNESSE ALLA GESTIONE
DEI SERVIZI ALBERGHIERI INTESI COME NOLEGGIO, LAVAGGIO E STIRATURA DELLA
BIANCHERIA PIANA – LA GESTIONE COMPLETA DEL GUARDAROBA DEGLI OSPITI –
L’GIENIZZAZIONE E LA PULIZIA DEI LOCALI DELLA STRUTTURA, AL FINE DI OTTENERE
LA MASSIMA QUALITA’ E GARANZIA AL MINOR COSTO POSSIBILE, ANCHE GRAZIE
ALL’OTTENIMENTO DELLE ECONOMIE DI SCALA PER :
o ORGANIZZARE GESTIRE E GARANTIRE LA FUNZIONALITA’ DEI SERVIZI,
EVENTUALMENTE MIGLIORANDO E INCREMENTANDO LE TECNOLOGIE ED I
METODI ESISTENTI E/O IN ESSERE
o GARANTIRE NEL TEMPO FUNZIONALITA’, EFFICIENZA E CONSERVAZIONE DEGLI
STANDARD DI QUALITA’ PONENDO PARTICOLARE ATTENZIONE ALLA
CONTINUITA’ DEI SERVIZI EROGATI, COMPRESA LA GESTIONE DELLE EMERGENZE
CONNESSE AI SERVIZI STESSI.
Noale, lì 3.08.2007
Il Responsabile del procedimento - Direttore
dell’Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria
dei Battuti”
Rag. Alfredo Rosace

Comune di Noale
Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 1 – 30033 Noale (VE)
Codice Fiscale 82002870275 – Partita Iva 01532450275
CAPITOLATO SPECIALE
PER L'APPALTO “GLOBAL SERVICE” RELATIVO
AI SERVIZI DI
IGIENE E PULIZIA DELL’ISTITUZIONE CASA DI RIPOSO S.MARIA DEI
BATTUTI DI NOALE (VE)
PARTE GENERALE
1. OGGETTO DEL SERVIZIO.
II presente Capitolato ha per oggetto l’affidamento, come “Global Service” dei seguenti servizi:
o Noleggio, lavaggio, stiratura della biancheria piana degli ospiti, delle divise degli operatori ,
della biancheria degli ospiti, delle coperte, dei guanciali, dei materassi e di quant’altro
necessario a subire i suddetti trattamenti il cui dettaglio sarà descritto nell’ ALLEGATO 1 e
1/A
o Ricevimento della biancheria e di quanto descritto al punto precedente, distribuzione ai reparti,
gestione del guardaroba ospiti comprensivo di etichettatura dei capi, rammendi e cuciture,
posizionamento negli armadi degli ospiti e riordino degli stessi il cui dettaglio sarà descritto nello
ALLEGATO 2 e 2/A
o Pulizia e igienizzazione di tutti i locali della struttura il cui dettaglio sarà descritto nell’
ALLEGATO 3 e 3/A
da svolgersi presso
L’ Istituzione Casa di Riposo “S.Maria dei Battuti”, con sede legale a Noale (VE), C.A.P. 30033, Piazza
XX Settembre 1, e sede operativa a Noale (VE), Largo S.Giorgio 3
2. DURATA DELL'APPALTO.
L'appalto avrà la durata di anni 3 (tre) a decorrere dal 01.10.2007 e sino al 30.09.2010.
Alla scadenza di tale periodo, salva l’ipotesi del rinnovo de contratto in relazione a quanto previsto dalla
vigente normativa e comunque a insindacabile giudizio della stazione appaltante ove sia riconosciuta la
convenienza economica in presenza di un servizio ineccepibile, la Ditta aggiudicataria avrà comunque
l'obbligo di proseguire le forniture alle condizioni convenute fino a quando l'Istituzione non avrà provveduto
al nuovo affidamento.
Il rinnovo potrà avvenire per una sola volta e per identico periodo, qualora ne ricorrano i presupposti, ai
sensi dell’art. 57, comma 5, lettera b), del D. Lgs. n. 163-2006.
I primi 6 (sei) mesi si intendono comunque effettuati a titolo di prova, per cui per ragioni di comprovata
inefficienza ed insoddisfazione del servizio, formalmente contestato alla ditta, il contratto potrà essere
disdettato almeno 1 mese prima della scadenza del periodo di prova, mediante lettera raccomandata AR.
Decorsi i 6 mesi di prova il contratto si intenderà automaticamente confermato per l’intero periodo.

3. PRESENTAZIONE OFFERTE.
Le ditte che intendono partecipare alla presente procedura aperta devono presentare la documentazione
necessaria in base a quanto previsto dal bando di procedura aperta, cui si rinvia integralmente.
Come riepilogo sintetico si ricorda che il plico generale deve contenere i seguenti 3 plichi:
Plico A - documentazione amministrativa;
Plico B - offerta tecnica;
Plico C - offerta economica.
LE BUSTE A), B), C), DI CUI SOPRA DOVRANNO ESSERE DEBITAMENTE SIGILLATE E
CONTROFIRMATE SUI LEMBI Dl CHIUSURA IN MODO CHE NE RISULTI EVIDENTE L’APERTURA, ED
INSERITE NEL PLICO DI CUI SOPRA DA INOLTRARE SECONDO LE MODALITA’ INDICATE NEL
BANDO, PENA L'ESCLUSIONE DALLA GARA.
ENTRO IL TERMINE E NELLO STESSO LUOGO SPECIFICATO PER LA PRESENTAZIONE
DELL'OFFERTA, PENA L'ESCLUSIONE DALLA GARA, OGNI DITTA PARTECIPANTE DOVRÀ INOLTRE
PRODURRE IDONEA CAMPIONATURA RELATIVA ALLA BIANCHERIA PIANA E AGLI
INDUMENTI DI LAVORO DI CUI ALL’ALLEGATO 1/A.
AGGIUDICAZIONE DELLA FORNITURA
L’appalto sarà aggiudicato in base al criterio dell'offerta economicamente più vantaggiosa , ai sensi dell’art. 83 del D.
gs. N. 163-2006, secondo i seguenti criteri:
• Prezzo punti 40
• Qualità punti 60
4. CALCOLO AGGIUDICAZIONE.
Fermo restando che il punteggio massimo assegnabile è pari a 100 su 100, il servizio sarà aggiudicato alla
Ditta che, sommati i punteggi ad essa attribuiti, in sede di valutazione qualitativa e relativa al prezzo offerto,
avrà ottenuto il punteggio globale più alto.
Nel caso di punteggi uguali si procederà ad aggiudicazione alla Ditta che avrà presentato la migliore offerta
economica.
L' Istituzione si riserva di procedere all'aggiudicazione anche nel caso pervenga una sola offerta valida come
potrà non procedere affatto nel caso di offerte ritenute non convenienti o non soddisfacenti. Le Ditte in ogni
caso non potranno pretendere alcun compenso per aver presentato l’offerta, in particolare per il progetto
tecnico.
5. STIPULAZIONE CONTRATTO.
All'aggiudicazione conseguirà la stipula del contratto, le cui spese inerenti e conseguenti (diritti di rogito,
imposta di bollo ed imposta di registro, ecc.) saranno a carico dell'aggiudicatario. L'aggiudicazione è
immediatamente impegnativa per l'impresa aggiudicataria, ma non costituisce la conclusione del contratto
che sarà poi stipulato solo dopo l'intervenuta approvazione definitiva da parte del Direttore dell’Istituzione.
La Ditta aggiudicataria dovrà avviare il servizio in oggetto anche in pendenza della stipula del contratto, a
partire dalla comunicazione dell'avvenuta aggiudicazione della gara.
6. PREZZI E LORO REVISIONE.
I prezzi di aggiudicazione del presente appalto, che si intendono omnicomprensivi, si intendono fissi ed
invariabili per il primo anno, a partire dalla data di decorrenza dell’appalto. Dal secondo anno contrattuale
i corrispettivi delle prestazioni di cui alla presente gara di appalto saranno oggetto di revisione economica
annuale ai sensi dell’art. 115 del D. Lgs. N. 163-2006. Tali adeguamenti saranno effettuati sulla base
degli indici ISTAT riferiti agli indici al consumo delle famiglie di operai ed impiegati. Il mese di
riferimento sarà quello della scadenza di ciascun anno contrattuale e la variazione avrà decorrenza dal

mese successivo. La variazione non potrà comunque superare il limite del 5% annuo. La variazione sarà
applicata solo se formalmente richiesta da una delle due parti entro 90 giorni dalla data di pubblicazione
dell’indice ISTAT sulla Gazzetta Ufficiale.
7. CAUZIONE DEFINITIVA.
Anteriormente alla stipula del contratto la Ditta aggiudicataria dovrà versare cauzione definitiva secondo
le modalità di cui all’art. 113 del D. Lgs. N. 163-2006.
8. MODALITA' DI PAGAMENTO.
Il pagamento dei corrispettivi è effettuato in rate mensili posticipate. La fatturazione dovrà avvenire
separatamente per i tre servizi messi in gara. La fatturazione dovrà avvenire a norma di Legge. L'Ente
provvederà al pagamento dei corrispettivi dovuti secondo le indicazioni della Ditta. Si specifica allo scopo che
le sole modalità di pagamento dell’Ente sono le seguenti:
a. a mezzo bonifico bancario, tramite mandato di pagamento entro 60 gg. data fattura. L’Ente trasmetterà
mandato di pagamento al Tesoriere per importo pari alla fattura emessa dalla Ditta. Consegnato tale
mandato l’Ente non è più responsabile né dei tempi di accredito né di eventuali commissioni applicate
dalla banca;
b. a mezzo conto corrente postale, tramite mandato di pagamento entro 60 gg. data fattura. L’Ente
trasmetterà mandato di pagamento al Tesoriere per importo pari alla fattura emessa dalla Ditta.
Consegnato tale mandato l’Ente non è più responsabile né dei tempi di accredito né di eventuali
commissioni applicate dalla banca o dalla agenzia postale;
c. a mezzo sportello Tesoreria. L’Ente emetterà entro 60 gg. data fattura apposito avviso di pagamento,
con il quale sarà possibile recarsi presso uno sportello del Tesoriere, per importo pari alla fattura senza
nessun onere di commissione.
E' fatto divieto di procedere a qualunque cessione del credito o qualunque procura all'incasso a meno che
non venga prima espressamente autorizzata dall'Ente.
9. REFERENTI.
L’ Istituzione indica nel Direttore della Struttura, il referente per tutti i rapporti fra l’ Istituzione e la Ditta
aggiudicataria in merito allo svolgimento del servizio “Global Service”.
Il referente indicato dalla Ditta nella presentazione dell’offerta è preposto a rispondere con immediatezza
ed assunzione di responsabilità alle richieste da evadere nei tempi e modi concordati con la Direzione
dell’Istituzione. Tutte le informazioni, comunicazioni, contestazioni e quanto altro inviate al referente
della Ditta si intendono effettuate alla Ditta stessa, senza eccezione alcuna. Il rifiuto del ricevimento di
comunicazioni da parte del referente della Ditta si intende come rifiuto da parte della Ditta. L’eventuale
cambiamento di referente della Ditta deve avvenire con persona dotata di almeno pari professionalità ed
esperienza.
10. MODALITÀ DELLE CONTESTAZIONI.
L' Istituzione farà pervenire per iscritto alla Ditta le osservazioni e le eventuali contestazioni, nonché i
rilievi mossi a seguito dei controlli effettuati, comunicando altresì eventuali prescrizioni alle quali la
stessa dovrà uniformarsi nei tempi stabiliti. Entro 15 giorni solari consecutivi (o in casi di motivata
urgenza anche in un termine inferiore) decorrenti dal ricevimento della nota di contestazione la Ditta sarà
tenuta ad ottemperare a quanto prescritto o presentare le proprie controdeduzioni, pena l'applicazione
delle sanzioni previste dal presente Capitolato Speciale. Sono fatte salve le norme relative all'applicazione
delle penali o alla risoluzione del contratto per inadempimento.

11. CAUSE DI RISOLUZIONE DEL CONTRATTO.
Le parti convengono che, oltre a quanto previsto dall'art. 1453 e seguenti del Codice Civile per i casi di
inadempimento alle obbligazioni contrattuali, costituiscono motivo per la risoluzione del contratto le
seguenti fattispecie:
a. apertura di una procedura di fallimento a carico della Ditta o altre procedure derivanti
da insolvenza;
b. cessione dell'attività, cessione d'azienda, atti di sequestro o di pignoramento a carico
della Ditta aggiudicataria;
c. danni volontari prodotti ad impianti ed attrezzature di proprietà dell'Ente;
d. non ottemperanza entro il termine assegnato circa le prescrizioni dell'Ente;
e. violazione ripetuta delle norme di sicurezza;
f. sospensione, interruzione, o mancata effettuazione del servizio da parte della Ditta;
g. grave violazione degli obblighi contrattuali non sanata dalla Ditta nonostante diffida
formale dell'Amministrazione;
h. a seguito di n. 2 contestazioni scritte, comunicate a mezzo raccomandata, a cui la Ditta
appaltatrice non fornisca adeguate giustificazioni nei termini di 15 giorni dalla
comunicazione;
i. per cessazione dell'attività da parte dell'Amministrazione o per disposizioni regionali
o statali o comunitarie in materia;
j. per motivi di pubblico interesse;
k. qualora non vengano rispettati da parte della Ditta aggiudicataria i contratti di lavoro
collettivi in vigore ed in genere le norme relative al lavoro, alla sicurezza sui luoghi
di lavoro, alle assicurazioni sociali, prevenzione infortuni, ecc.;
l. nel caso di mancata corresponsione, da parte della ditta aggiudicataria, delle paghe ai
propri dipendenti;
m. in caso di mancato superamento del periodo di prova;
n. dopo l’applicazione di tre penalità;
o. qualora le prestazioni quotidiane non siano svolte per due giorni consecutivi od il
servizio venga sospeso o interrotto per motivi non dipendenti da cause di forza
maggiore;
p. per grave negligenza o frode nell’esecuzione degli obblighi contrattuali;
q. per cessione dell’impresa, quando l’Amministrazione non ritenga di continuare il
rapporto con il nuovo soggetto;
r. per cessione del contratto o subappalto;
s. in qualsiasi momento dell’esecuzione, avvalendosi delle facoltà concesse dal codice
civile;
t. per tutti i restanti motivi, pur se non espressamente richiamati, comunque previsti
dalla normativa vigente in materia.
Nelle ipotesi sopra indicate il contratto sarà risolto di diritto con effetto immediato a seguito della
dichiarazione dell' Istituzione di volersi avvalere della clausola risolutiva.
Qualsiasi danno provocato al patrimonio dell' Istituzione in dipendenza del rapporto oggetto dell'appalto
comporterà l'obbligo di risarcimento da parte della Ditta.
Ferme le eventuali responsabilità di ordine penale, la risoluzione del contratto comporterà per la Ditta la
perdita del deposito cauzionale, il rimborso di eventuali maggiori oneri sostenuti dall' Istituzione per
essersi rivolto ad altre Ditte, nonché ogni altro eventuale danno, spesa o pregiudizio che per tali fatti
dovessero accadere all' Istituzione.
In questo caso la Ditta non potrà accampare pretese di sorta e conserverà solo il diritto alla
contabilizzazione ed al pagamento del servizio regolarmente effettuato.
Alla Ditta è corrisposto il prezzo contrattuale del servizio effettuato sino al giorno della disposta
risoluzione, detratte le penalità, le spese e i danni. Per l'applicazione delle disposizioni contenute nel
presente articolo, l'Amministrazione può rivalersi su eventuali crediti dell'Impresa, nonché sulla
cauzione senza bisogno di diffide o formalità di sorta.
In ogni caso, indipendentemente dalle azioni di cui sopra, in caso di inosservanza delle norme del
presente capitolato, è fatto salvo il diritto per l' Istituzione appaltante di applicare penalità variabili a

seconda dell'importanza delle irregolarità, del danno arrecato al normale funzionamento del servizio e
del ripetersi delle manchevolezze.
La ditta aggiudicataria può richiedere la risoluzione del contratto in caso di impossibilità ad
eseguire la prestazione per causa non imputabile alla stessa, secondo le disposizioni del codicie
civile. La risoluzione non si estende alle prestazioni già eseguite.
Nei casi in cui si addivenga alla risoluzione del contratto per cause imputabili alla ditta
aggiudicataria, questa, oltre all’immediata perdita della cauzione a titolo di penale, sarà tenuta al
risarcimento di tutti i danni, diretti ed indiretti, ed alla corresponsione delle maggiori spese alle
quali l’Amministrazione dovrà andare incontro per il rimanente periodo contrattuale, sia in caso di
esercizio diretto del servizio, sia in caso di nuovo appalto.
12. COPERTURA ASSICURATIVA.
La Ditta aggiudicataria deve presentare, nel termine indicato dalla stazione appaltante, a pena di
revoca della aggiudicazione, idonea polizza assicurativa, stipulata con una delle Compagnie di
Assicurazione indicate nel Decreto del Ministero dell’Industria 15.06.1984 e ss.mm. che copra ogni
rischio di responsabilità civile per danni comunque arrecati a cose o persone nell’espletamento del
servizio, con limite massimale complessivo non inferiore a € 2.500.000,00.= (Euro
duemilionicinquecentomila/00).
13. PERSONALE DIPENDENTE DALLA DITTA AGGIUDICATARIA
a) Tutto il personale dipendente dalla Ditta aggiudicataria, prima di prendere servizio, dovrà essere
autorizzato dall’Amministrazione. Per ciascun dipendente, compreso il responsabile di cantiere e
supervisore, l’Impresa dovrà produrre:
a. Autocertificazione redatta dal dipendente nella quale vengano riportate informazioni
riguardanti: residenza, codice fiscale, condanne riportate e carichi pendenti;
b. Certificato di idoneità alle mansioni specifiche rilasciato da medico competente, come
previsto dagli artt. 16 e 17 del D.Lgs. n. 626/1994;
c. Estremi della posizione INPS ed INAIL relative sedi di iscrizione.
b) Tutto il personale potrà inoltre essere sottoposto agli accertamenti ritenuti necessari dalla
Amministrazione. Gli oneri relativi ai controlli sanitari, agli accertamenti ed alle vaccinazioni
richieste dall’Amministrazione saranno a carico della Ditta aggiudicataria.
c) I fascicoli sanitari del personale dipendente dalla Ditta ed operante nell’Istituzione saranno
aggiornati e custoditi dal medico competente della Ditta aggiudicataria stessa. Il nome di tale
sanitario dovrà essere comunicato all’Amministrazione.
d) Tutto il personale adibito al servizio appaltato, assunto anche per il tramite delle sezioni
circoscrizionali per l’impiego e registrato nei regolari libri paga e matricola, in possesso dell’età
lavorativa secondo norma di legge, opererà in regime di dipendenza e sotto l’esclusiva
responsabilità della Ditta aggiudicataria, sia nei confronti del Committente, che nei confronti di
terzi.
e) La Ditta aggiudicataria è sottoposta a tutti gli obblighi verso i propri dipendenti, risultanti dalle
disposizioni legislative e regolamentari vigenti in materia di lavoro e di assicurazioni sociali,
nonché di sicurezza sul lavoro, così come stabilito dalle norme contenute nel D.Lgs. 626/94:
l’Appaltatore assume a suo carico tutti gli oneri relativi.
f) La Ditta aggiudicataria riconosce che la Amministrazione risulta estranea a qualsiasi vertenza
economica o giuridica tra la Ditta aggiudicataria stessa ed il proprio personale dipendente.
g) La Ditta aggiudicataria si impegna per il fatto stesso di partecipare alla gara, ad esibire, a richiesta
dell’Amministrazione, la documentazione attestante l’osservanza di tutti gli obblighi suddetti, in
particolare: deve redigere l’elenco nominativo dei dipendenti con l’indicazione delle qualifiche,
delle mansioni ricoperte. Tale elenco deve essere aggiornato per ogni sostituzione. Questo ed i
relativi aggiornamenti devono essere inviati alla Direzione, nonché alle OO.SS. di categoria più
rappresentative a livello provinciale, che ne facciano richiesta.
h) la Ditta aggiudicataria è obbligata altresì ad attuare, nei confronti del personale occupato nelle
prestazioni oggetto del contratto, condizioni normative e retributive non inferiori a quelle risultanti

dai contratti collettivi di lavoro applicabili, alla data del contratto, alla categoria ed alla località in
cui si svolgono le prestazioni, nonché le condizioni risultanti da successive modifiche ed
integrazioni ed, in genere, da ogni altro contratto collettivo, successivamente stipulato per la
categoria ed applicabile nella località. L’obbligo permane anche dopo la scadenza dei su indicati
contratti collettivi e fino alla loro sostituzione. I suddetti obblighi vincolano la Ditta aggiudicataria
anche nel caso in cui non sia aderente alle Associazioni stipulanti o receda da esse. Alla
Amministrazione resta, comunque, la facoltà di richiedere in merito opportuni accertamenti al
competente Ispettorato Provinciale del Lavoro.
i) L’Amministrazione, nel caso di accertata violazione degli obblighi di cui sopra, previa
comunicazione alla Ditta aggiudicataria, si riserva il diritto di sospendere l’emissione dei mandati
di pagamento per l’ammontare che sarà indicato dall’ispettorato del Lavoro Provinciale, dall’INPS
e dall’INAIL, sino a quando la vertenza non risulti definita.
j) La Ditta aggiudicataria e, per essa, il suo personale dipendente devono uniformarsi a tutte le
norme inerenti la sicurezza del lavoro. Il personale in servizio è tenuto a rispettare le consuete
norme di educazione che definiscono i criteri di un comportamento civile e di correttezza nel
lavoro. In particolare deve:
1. svolgere il servizio negli orari prestabiliti; non sono ammesse variazioni dell’orario di
servizio se non preventivamente concordate;
2. rispettare i piani di lavoro sottoscritti in sede contrattuale, eseguendo le operazioni affidate
secondo le metodiche e le frequenze stabilite;
3. mantenere il segreto su tutto ciò che, per ragioni di servizio, possa venire a conoscenza in
relazione ad atti, documentati, fatti o notizie in genere riguardanti l’Amministrazione;
4. presentarsi in servizio in divisa da lavoro ed in modo decoroso ed igienico. La divisa, di
colore e foggia concordante con la Amministrazione, deve portare la scritta o il distintivo
di riconoscimento della Ditta aggiudicataria e la targhetta con il nome del dipendente e,
qualora il genere di prestazioni lo richieda, dovrà indossare gli indumenti protettivi
conformemente alle norme di igiene del lavoro (guanti, calzari, ecc.);
5. non creare disordine tra carte, disegni ed altra documentazione presente su scrivanie, tavoli
di lavoro, ecc.;
6. mantenere un contegno decoroso ed irreprensibile, corretto e disponibile alla
collaborazione con altri operatori ed in particolare nei riguardi dell’utenza;
7. rispettare l’assoluto divieto di fornire consigli, impressioni o notizie riguardanti medici,
pazienti, terapie od altro;
8. provvedere a consegnare nelle mani del Supervisore – capo cantiere, ogni oggetto ritrovato
durante le operazioni di pulizia e sanificazione;
9. lasciare immediatamente i locali dell’Amministrazione al termine del servizio.
k) Il personale che accederà per la prima volta in un Reparto/Servizio/Ufficio dovrà essere
accompagnato dal Supervisore/Capo cantiere o suo sostituto che lo istruirà sulle prestazioni da
svolgere nello specifico ambiente. Per almeno due turni interi di lavoro il personale nuovo di
ambiente sarà affiancato da un collega esperto e ciò con prestazioni lavorative non conteggiate
agli effetti degli orari minimi dovuti (cioè a completo carico ed onere della ditta). Il mancato
affiancamento comporterà l’addebito del doppio del valore delle ore in argomento. Per quanto
possibile, il personale deve essere assegnato ad un determinato settore in forma stabile, evitando
cioè rotazioni frequenti al fine di consentire all’interessato di apprendere le esigenze di quel
determinato ambiente.
l) E’ fatta comunque salva la facoltà della Amministrazione di chiedere in qualsiasi momento
l’allontanamento di personale che per seri motivi non risulti idoneo all’espletamento del servizio e
la sostituzione di dipendenti dell’Impresa che, durante lo svolgimento del servizio, abbiano dato
motivo di lagnanza od abbiano tenuto un comportamento non consono all’ambiente di lavoro.
m) Eventuali assenze improvvise del personale (es. malattie), dovranno essere sostituite da altri
operatori entro 60 minuti, onde poter garantire una continuità di servizio.

14. SUPERVISORE – RESPONSABILE DEL SERVIZIO
a) La Ditta aggiudicataria deve designare, una persona con funzioni di “Supervisore/Coordinatore
generale, e un “referente di struttura” il cui nominativo dovrà essere notificato per iscritto alla
Amministrazione.
b) Il Supervisore in collaborazione con il referente di struttura, ha il compito precipuo di
programmare, coordinare, controllare e far osservare al personale impiegato, le funzioni ed i
compiti stabiliti, di intervenire, decidere e rispondere direttamente riguardo ad eventuali problemi
che dovessero sorgere in merito alla regolare esecuzione delle prestazioni appaltate ed
all’accertamento di eventuali danni. Pertanto, tutte le comunicazioni e le contestazioni di
inadempienza fatte in contraddittorio con detto Supervisore, che dovrà essere munito di delega
espressa da parte della Ditta aggiudicataria, dovranno intendersi fatte direttamente
all’aggiudicataria stessa.
c) La presenza del Supervisore sarà quindi richiesta per un congruo numero di ore alla settimana, che
dovranno essere indicate nella relazione tecnica unitamente all’indicazione dei criteri in base ai
quali verrà individuata tale figura.
d) Detto Supervisore deve, durante le ore di servizio, essere a disposizione dell’Amministrazione e
comunque facilmente rintracciabile dalle ore 07.00 alle ore 21.00 di ogni giorno feriale e festivo,
mediante telefono cellulare fornito dalla Ditta aggiudicataria.
e) La Ditta aggiudicataria è tenuta a fornire prova del regolare adempimento di tutti gli obblighi di
cui al presente articolo.
15. ESECUZIONE IN DANNO
a) Qualora l’Appaltatore ometta di eseguire, anche parzialmente, la prestazione oggetto del contratto
con le modalità ed entro i termini previsti, l’Amministrazione potrà ordinare ad altra Ditta – senza
alcuna formalità – l’esecuzione parziale o totale di quanto omesso dalla Ditta aggiudicataria
stessa, alla quale saranno addebitati i relativi costi ed i danni eventualmente derivati
all’Amministrazione. Per la refusione dei danni ed il pagamento di penalità, l’Amministrazione
potrà rivalersi, mediante trattenute, sugli eventuali crediti della Ditta aggiudicataria ovvero, in
mancanza, sul deposito cauzionale che dovrà, in tal caso, essere immediatamente reintegrato.
16. RECESSO
a) La Ditta aggiudicataria è tenuta all’accettazione in qualsiasi momento del recesso unilaterale dal
contratto, salvo l’obbligo del preavviso di almeno tre mesi, qualora l’Amministrazione intenda
provvedere diversamente in merito all’esecuzione, totale o parziale, del servizio assegnato, in
relazione a modifiche normative e/o organizzative nel settore. In tale ipotesi, in deroga all’art.
1671 del codice civile, alla Ditta aggiudicataria non verrà riconosciuto alcuna
spesa/indennità/risarcimento, salvo il caso delle spese che la Ditta riesca effettivamente a
dimostrare di aver sostenuto.
17. SCIOPERI
a) In caso di scioperi del personale dell’Impresa o di altra causa di forza maggiore (non saranno da
considerarsi tali: ferie, aspettative, malattie) deve essere assicurato un servizio di emergenza, sulla
base di un piano concordato tra l’Impresa, l’Amministrazione e le OO.SS. maggiormente
rappresentative.
b) Le mancate prestazioni contrattuali saranno quindi quantificate dalla Direzione che provvederà
alla conseguente rideterminazione del primo canone in scadenza.
18. MODIFICHE CONTRATTUALI.

Se nel corso dei periodo contrattuale intervenissero nuove o diverse esigenze, ovvero si rendessero
opportune modifiche ad alcune modalità di espletamento del servizio, l’ Istituzione si riserva di chiedere
le occorrenti variazioni.
19. ELEZIONE DI DOMICILIO.
La Ditta aggiudicataria, ai fini delle valide comunicazioni, con presunzione assoluta di recepimento,
dovrà eleggere il rispettivo domicilio e comunicarlo all' Istituzione entro quindici giorni solari consecutivi
dalla data di inizio del contratto.
L'Ente appaltante elegge il proprio domicilio in Noale Largo S. Giorgio 3. Le parti si impegnano a
comunicare entro 3 giorni lavorativi eventuali variazioni del rispettivo domicilio.
20. SPESE CONTRATTUALI.
Sono a carico della Ditta, senza alcuna possibilità di rivalsa nei confronti dell' Istituzione, tutte le spese
del contratto, nonché l'imposta di bollo e la tassa di registrazione ed ogni altra spesa accessoria e
conseguente. Sono a carico della Ditta le spese di trasporto ed imballo per la consegna ed il trasporto.
21. RINVIO ALLA NORMATIVA VIGENTE.
Per tutto quanto non previsto nel presente Capitolato Speciale le parti fanno riferimento a tutte le restandi
disposizioni normative, regolamentari, contrattuali, ecc. vigenti in materia; a titolo esemplificativo e non
limitativo, si fa riferimento, tra l’altro, a quanto di seguito indicato:
a. Alle norme del Codice Civile che disciplinano i contratti, in particolare quelle relative agli
appalti di servizi;
b. Al Decreto Legislativo n.157 del 17.03.1995 e ss.mm.ii;
c. Al DPCM 13.03.1999 n.117;
d. Alle norme riguardanti l’amministrazione del patrimonio e la contabilità generale dello
Stato, contenute nei RR.DD. 18 novembre 1923 n.2440 e 23 maggio 1924 n.827 e loro
successive modificazione ed integrazioni;
e. L. 25 gennaio 1994 n.82: “Disciplina della attività di pulizia, di disinfezione, di
disinfestazione, di derattizzazione e di sanificazione” e ss.mm.;
f. Decreto Ministero dell’Industria, del Commercio e dell’artigianato 7 luglio 1997 n.274:
“Regolamento di attuazione degli articoli 1 e 4 della L. 25 gennaio 1994 n.82, per la
disciplina delle attività di pulizia, di disinfezione, di disinfestazione, di derattizzazione e di
sanificazione”.
22. FORO COMPETENTE.
Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in ordine alla interpretazione ed esecuzione dei
contratto, che abbia fonte nella legge e non sia risolvibile in via amichevole, sarà competente il
Foro di Venezia.
Noale, 3 agosto 2007
Il Responsabile del Procedimento-Direttore
dell’Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria
dei Battuti”
Rag. Alfredo Rosace

Comune di Noale
Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 1 – 30033 Noale (VE)
Codice Fiscale 82002870275 – Partita Iva 01532450275
SPECIFICHE DEL CAPITOLATO LAVANOLO
ALLEGATO 1
1. QUALITÀ’ DEL SERVIZIO (MASSIMO PUNTI 60 SU 100)
Le valutazioni qualitative saranno effettuate da parte di una Commissione Tecnica nominata appositamente,
con riferimento ai seguenti parametri, a suo insindacabile giudizio assegnati:
A) relazione (di massimo 20 pagine formato A4, carattere Arial 11, interlinea singola)
sull’organizzazione e le modalità operative che la Ditta intende adottare per lo svolgimento del
servizio con specificazione in particolare di:
i. metodica e tempistica della consegna e ritiro della merce, tempi di risposta alle
variazioni di richiesta della merce, durata dei capi prima del cambio automatico, casi di
gratuità del cambio capi ed eventuali casi di addebitamento, meccanismi di controllo
delle consegne e del ritiro dei capi, organigramma aziendale e grado di professionalità
del personale, organi addetti al controllo della qualità e stato del sistema di qualità
adottato, ecc.); fino a punti 20;
ii. lo specifico piano di controllo dell'igiene dei prodotti trattati e lavati e la certificazione
che il servizio offerto è soggetto a verifiche accurate ed a possibilità di trattamento di
igienizzazione specifica e/o differenziata; fino a punti 10;
B) qualità dei prodotti offerti valutata sulle certificazioni descrittive, della Ditta concorrente, dei
materiali impiegati per i prodotti offerti e sulla corrispondenza dei campioni alle richieste
elencate nel Capitolato speciale d'appalto. I prodotti oggetto del servizio dovranno essere della
migliore qualità. La Commissione stabilirà una griglia di valutazione in base a criteri
oggettivamente rilevanti ed assegnerà relativo punteggio a suo insindacabile giudizio: fino a
punti 17;
C) referente del contratto, obbligatorio; compiti e responsabilità in corso di contratto; fino a punti 3;
D) chiarezza e completezza descrizioni tecniche: fino a punti 2;
E) valutazione della completezza della gamma dei prodotti ed eventuali innovazioni presentate dalla
Ditta partecipante; fino a punti 2;
F) esperienze di analoghi servizi esclusivamente prestati c/o strutture assistenziali (per numero
utenti da seguire e per servizi erogati) negli ultimi tre anni, con l'indicazione, in carta semplice,
degli importi, delle date e dei destinatari pubblici o privati, dei servizi stessi, referenze in ordine
allo svolgimento di servizi similari; fino a punti 3;
G) la dichiarazione del possesso del certificato di qualità ISO 9001:2000; fino a punti 3.
Alla Ditta che avrà raggiunto il punteggio di qualità più alto (Qmax) saranno attribuiti 60 punti, alle altre (q)
punteggi calcolati in modo direttamente proporzionale, secondo la seguente formula: punteggio =60 x q /
Qmax
Le Ditte che nel complesso della valutazione qualitativa non avranno raggiunto un punteggio qualità pari ad
almeno 36 punti, verranno automaticamente escluse dal resto della procedura.
2. PREZZO (MASSIMO PUNTI 40 SU 100)
Alla Ditta, fra quelle ammesse, che avrà proposto, in sede di apertura delle buste contenenti l'offerta, il
prezzo complessivo triennale più basso, verranno attribuiti 40 punti ed ai prezzi delle altre ditte punteggi
inversamente proporzionali, utilizzando la formula sotto indicata:
Punteggio prezzo = T x 40/ G

T: prezzo triennale più basso
G: prezzo triennale offerto.
L’offerta economica che la Ditta intende proporre quale corrispettivo per il servizio dovrà essere
presentata indicando quanto previsto nello schema di offerta economica (modello 04) in coda al presente
file; tutti gli importi si intendono IVA esclusa.
Tale costo è comprensivo di:
- messa a disposizione, a cura e spese della Ditta aggiudicataria, della biancheria, teleria e
indumenti da lavoro nei quantitativi necessari all'Ente;
- ritiro e consegna nei giorni concordati, a mezzo di sacchi/contenitori;
- lavaggio;
- stiratura;
- confezione;
- disinfezione;
- controllo della qualità, in particolare per quanto riguarda l'igiene dei capi lavati.
- tutto quanto altro serve per rendere il servizio rispondente alle richieste del presente capitolato.
La migliore offerta in linea economica non potrà, da sola, costituire prevalente elemento di giudizio, il
quale verrà espresso complessivamente sulla scorta di tutti gli elementi di cui sopra.
3. MODALITA' DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO
Il servizio di cui trattasi deve essere eseguito con il rispetto delle caratteristiche tecniche dei prodotti in
oggetto e delle tempificazioni come da ALLEGATO 1/A , e secondo le seguenti modalità:
1. Biancheria piana e tovagliato
1.1. raccolta: è differenziata mediante l'uso di sacchi idonei a tenuta perfetta, il controllo
numerico dei capi di biancheria così ritirati è effettuato a discrezione della Ditta
appaltatrice;
1.2. ritiro e consegna: da effettuarsi tre volte la settimana nei giorni ed orari concordati con il
responsabile del servizio. Se la scadenza cade in giorno festivo l'operazione viene anticipata
al giorno prima o rinviata al giorno immediatamente successivo lavorativo, previo accordo
con il responsabile del servizio, comunque in modo tale da garantire la continuità del
servizio stesso. Non sono ammesse sospensioni del servizio anche se derivanti da cause di
forza maggiore, trattandosi di servizio di pubblica utilità. La riconsegna deve effettuarsi in
pacchi sigillati e maneggevoli rispondenti all'uso dei capi che contengono, onde garantire la
massima igienicità degli stessi, nei quantitativi preconcordati, in modo distinto per ogni tipo
di articolo. La verifica quantitativa viene effettuata dal responsabile del servizio dell’
Istituzione in un secondo momento, mentre il controllo qualitativo avviene all'atto
dell'utilizzo. Il movimento della biancheria, sia sporca che pulita, è documentato da bolle di
consegna della Ditta appaltatrice e controfirmata dal personale del servizio lavanderia e
guardaroba (o sostitutivo) per la convalida;
1.3. trasporto: la Ditta deve garantire l'effettuazione del trasporto della biancheria lavata e da
lavare con automezzi idonei ed igienicamente conformi al tipo di servizio ed alle norme
vigenti;
1.4. tecniche di lavaggio: il processo di lavaggio della biancheria deve essere eseguito a perfetta
regola d'arte, nel rispetto delle norme di una corretta tecnica di lavanderia (prelavaggio,
lavaggio, candeggio, risciacquo, acidificazione, neutralizzazione, disinfezione,
ammorbidimento). La biancheria perfettamente lavata, asciugata, stirata, piegata, priva di
macchie di origine organica e di residui polverosi di lavorazione (a evitare qualsiasi danno
fisico agli utenti, quali allergie, irritazioni cutanee, infiammazioni) deve avere un ph
compreso tra i valori 5 - 5,5 e una umidità igroscopica non superiore al 3%. La Ditta
aggiudicataria ha l'obbligo di utilizzare detersivi o altre sostanze idonee ad assicurare ai
capi la necessaria morbidezza, nonché ad evitare qualsiasi danno fisico agli utenti;
1.5. stiratura: deve essere effettuata a regola d’arte in modo da consentire la termodisinfezione;

1.6. fabbisogno: i consumi presunti su base annua sono quelli indicati all'allegato 1/A del
presente capitolato e riferiti a 63 ospiti della struttura;
1.7. scorte: è necessaria, per lo svolgimento del servizio, la costituzione di una scorta tecnica nei
magazzini dell'Ente rapportata al numero degli ospiti e commisurata alla frequenza delle
consegne. A richiesta dell'Amministrazione appaltante la Ditta aggiudicataria è tenuta
comunque a provvedere ad eventuali adeguamenti della dotazione in relazione al reale
fabbisogno. La Ditta deve inoltre essere disponibile, in caso di necessità, ad aumentare la
dotazione con la massima celerità (massimo 6 giorni lavorativi) ed a consegnare il materiale
occorrente in caso di fabbisogno.
2. Indumenti da lavoro
2.1. personalizzazione: gli indumenti devono essere indelebilmente personalizzati con il
cognome del operatore (dipendente/professionista) dell’ente cui sono assegnati, di modo
che ogni operatore utilizzi soltanto i capi ad esso attribuiti.
2.2. trattamenti e controlli: i capi di abbigliamento forniti devono essere sottoposti ai seguenti
trattamenti e controlli:
2.2.1. lavaggio a seconda del tipo di sporco idoneo per i capi secondo le tecniche e
norme di cui al precedente punto 1.4) relativo alla biancheria e tovagliato. In caso di
necessità i capi devono essere sottoposti a rilavaggi con apposite macchine;
2.2.2. controllo della quantità ricevuta;
2.2.3. controllo della stiratura, piegatura e finissaggio;
2.3. ritiro e consegna: la Ditta aggiudicataria è tenuta a fornire sacchi di polietilene a perdere per
la raccolta dei capi sporchi e bolle di ritiro prestampate sulle quali sono riportate, a cura del
servizio, le quantità consegnate per ogni articolo. Parimenti la consegna dei capi puliti
avviene in pacchi sigillati, a cadenza settimanale (o secondo accordo stabilito
successivamente tra le parti) in un giorno prestabilito. Alla consegna, i capi di
abbigliamento devono essere conformi alle tipologie e materiali indicati agli articoli
precedenti e integri dal punto di vista del confezionamento, del tessuto e della pulizia del
capo;
Le consegne dovranno essere effettuate a cura della Ditta fornitrice franco ogni spesa direttamente al locale
guardaroba dell' Istituzione. Lo scarico della biancheria e degli indumenti ed il posizionamento nei magazzini
dell’ Istituzione deve avvenire da parte della Ditta, senza alcun onere aggiuntivo. Sarà presente ad ogni
consegna opportuno referente dell’ Istituzione o comunque addetto al guardaroba.
All'atto di consegna la merce dovrà essere accompagnata da una distinta con l'esatta indicazione delle quantità
e del tipo.
4. PREZZI E LORO REVISIONE
Il prezzo di aggiudicazione del presente appalto, che si intende omnicomprensivo, si intende fisso ed
invariabile per il primo anno, a partire dalla data di decorrenza dell’appalto e quantificato nell’importo
risultante dal ribasso percentuale sul prezzo a base d’asta, fissato in Euro 3,55 (treecinquantacinque) a
retta giornaliera. Dal secondo anno contrattuale il corrispettivo delle prestazioni di cui alla presente gara
di appalto sarà oggetto di revisione economica annuale ai sensi dell’art. 115 del D. Lgs. N. 163-2006. Tali
adeguamenti saranno effettuati sulla base degli indici ISTAT riferiti agli indici al consumo delle famiglie
di operai ed impiegati. Il mese di riferimento sarà quello della scadenza di ciascun anno contrattuale e la
variazione avrà decorrenza dal mese successivo. La variazione non potrà comunque superare il limite del
2,5% annuo. La variazione sarà applicata solo se formalmente richiesta da una delle due parti entro 90
giorni dalla data di pubblicazione dell’indice ISTAT sulla Gazzetta Ufficiale.
5. CONTROLLI QUALITATIVI / QUANTITATIVI
Il servizio ed il materiale oggetto del servizio dovrà corrispondere, per quantità e qualità, a quanto
richiesto dall'Istituzione. Le merce fornita in eccesso potrà essere respinta senza alcuna formalità. Agli effetti
dei requisiti qualitativi della merce consegnata, resta inteso che la firma per ricevuta, rilasciata al momento
della consegna, non impegna all'accettazione l'Istituzione che si riserva il diritto di verificare la rispondenza

qualitativa in sede di utilizzo della merce consegnata. I prodotti non conformi verranno tenuti a disposizione
del fornitore e restituiti anche se tolti dai loro imballaggi/sacchi originali.
L'Istituzione si riserva, in qualsiasi momento, la possibilità di verificare la corrispondenza tra i prodotti
consegnati e le rispettive schede tecniche. Le spese per le eventuali analisi qualitative saranno a carico
della Ditta fornitrice qualora le caratteristiche rilevate risultassero difformi da quelle previste, salvo
risarcimento del danno, in caso di particolare difformità l'Istituzione si riserva la facoltà di risolvere
senz'altro il contratto. L’Istituzione si riserva la facoltà di richiedere i risultati di indagini chimiche -
microbiologiche effettuate presso istituti o laboratori riconosciuti, che attestino l'assoluta assenza di
microrganismi patogeni e di residui di lavorazione, con spesa a carico della Ditta nel caso di esito positivo
del controllo.
6. CONTESTAZIONI
Qualora a giudizio del Responsabile del servizio la biancheria o gli indumenti da lavoro forniti non
risultino conformi a quanto precedentemente prescritto e dichiarato, la Ditta aggiudicataria riprende i
capi accantonati, con nota a parte, per sostituirli con altrettanti idonei senza alcuna maggiorazione di
prezzo.
7. MODALITÀ DELLE CONTESTAZIONI
L'Istituzione farà pervenire per iscritto alla Ditta le osservazioni e le eventuali contestazioni, nonché i
rilievi mossi a seguito dei controlli effettuati, comunicando altresì eventuali prescrizioni alle quali la
stessa dovrà uniformarsi nei tempi stabiliti. Entro 15 giorni solari consecutivi (o in casi di motivata
urgenza anche in un termine inferiore) decorrenti dal ricevimento della nota di contestazione la Ditta sarà
tenuta ad ottemperare a quanto prescritto o presentare le proprie controdeduzioni, pena l'applicazione
delle sanzioni previste dal presente Capitolato Speciale. Sono fatte salve le norme relative all'applicazione
delle penali o alla risoluzione del contratto per inadempimento.
8. RISCHI E RESPONSABILITA' DELL’APPALTATORE
L'appaltatore assume a proprio carico il rischio completo e incondizionato del deterioramento e perdita
dei capi, qualunque sia l'entità e la causa ed è responsabile per i danni che possono subire persone o cose
appartenenti alla propria organizzazione, all'interno o fuori dei servizi dell’Istituzione, fatto salvo il
rimborso degli indumenti qualora ricorrano le condizioni. L'appaltatore, infine, assume a proprio carico la
responsabilità del buon funzionamento del servizio anche in caso di scioperi o vertenze sindacali del suo
personale, promuovendo tutte le iniziative atte ad evitare l'interruzione dei rifornimenti.
9. PENALITA'
La Ditta appaltatrice, nell'esecuzione del servizio oggetto dell'appalto ha l'obbligo di uniformarsi a tutte le
disposizioni di legge nonché al presente Capitolato Speciale. Nel caso in cui una o più consegne dei
prodotti forniti vengano dichiarate, dal responsabile del servizio, per qualsiasi motivo (quantitativo e/o
qualitativo), non accettabili perché non ritenute conformi alle condizioni contrattuali, la Ditta aggiudicataria
dovrà provvedere al ritiro ed alla sostituzione dei prodotti contestati. La Ditta aggiudicataria dovrà provvedere
alla sostituzione immediata (massimo sei giorni lavorativi) dei prodotti rifiutati reintegrando l' Istituzione di
ogni spesa o danno derivanti dalla cattiva esecuzione del servizio nelle precise somme che risulteranno dalla
nota di addebito all' Istituzione. In caso di mancata sostituzione dei prodotti rifiutati entro il termine sopra
indicato l' Istituzione è autorizzata ad approvvigionarsi temporaneamente da altro fornitore ed a rivalersi per
ogni maggiore onere sulla Ditta aggiudicataria.
Per ogni giorno di ritardo, sia del termine indicato al precedente articolo 11 della parte generale del presente
capitolato speciale d’appalto, sia del termine dei sei giorni sopra indicato nella fornitura del materiale oggetto
del servizio, l' Istituzione potrà applicare una penale pari all'1% del valore attribuito di una settimana, con
riserva di ulteriori danni. L'importo della penale verrà dall' Istituzione trattenuto con decurtazione
dell’importo nella prima fattura utile. L'applicazione delle penalità sarà preceduta da regolare
contestazione scritta, alla quale la Ditta ha facoltà di presentare le sue controdeduzioni entro e non oltre
quindici giorni solari successivi decorrenti dalla data di invio della comunicazione. Resta salvo il diritto
dell' Istituzione di risolvere il contratto a seguito di n.3 inadempienze gravi, comunicate in forma scritta a
mezzo raccomandata e salvo il diritto al risarcimento dei danni. L'Istituzione avrà comunque la facoltà di

procedere, a spese della Ditta, all'espletamento d'ufficio, totale o parziale, della mancata esecuzione dei
servizi oggetto dell'appalto.
E' fatta salva, in ogni caso, l'applicazione di quanto previsto dall’art. 11 della parte generale del presente
capitolato speciale d’appalto relativamente alla risoluzione del contratto.
Noale, 3 agosto 2007
Il Responsabile del Procedimento-Direttore
dell’Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria
dei Battuti”
Rag. Alfredo Rosace

Comune di Noale
Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 1 – 30033 Noale (VE)
Codice Fiscale 82002870275 – Partita Iva 01532450275
ALLEGATO 1/A
ELENCO DEI PRODOTTI OGGETTO DEL SERVIZIO DI NOLEGGIO,
LAVAGGIO E STIRATURA DELLA BIANCHERIA PIANA E DIVISE
OPERATORI DELL’ ISTITUZIONE CARATTERISTICHE TECNICHE E
QUALITATIVE DEI PRODOTTI DA FORNIRE
PRESCRIZIONI GENERALI
La teleria per la biancheria piana degli ospiti deve essere di prima qualità, integra nell'aspetto e perfettamente pulita
e disinfettata.
Qualità prescritta:
1. FEDERE:
• confezionate e rifinite secondo modelli standard e privi di cuciture intermedie;
• filato in cotone al 100%;
• dimensioni indicative: cm. 55x90;
• colore bianco.
2. LENZUOLA:
• confezionate e rifinite secondo modelli standard e privi di cuciture intermedie;
• filato in cotone al 100%;
• dimensioni indicative: cm. 160x290;
• colore bianco.
3. TRAVERSE:
• confezionate e rifinite secondo modelli standard e privi di cuciture intermedie;
• filato in cotone al 100%;
• dimensioni indicative: cm. 120x180.
4. TRAVERSA SPECIALE CON RINFORZO:
• confezionata e rifinita secondo modelli standard con parte superiore assorbente ed inferiore
impermeabile;
• costituita da una barriera impermeabile antiscivolo e rivestita da una fibra assorbente e da
un tessuto di cotone trapuntato;
• prolunga da rimboccare sotto il materasso.
5. TOVAGLIE:
• confezionate e rifinite secondo modelli standard e privi di cuciture intermedie;
• filato in cotone al 100%;
• dimensioni indicative: cm. 150x150;
• colore a scelta dell’amministrazione da concordare successivamente.
6. COPRILETTO:
• confezionati e rifiniti secondo modelli standard e privi di cuciture intermedie;
• filato in cotone al 100%;
• dimensioni indicative: cm.170x240;
• colore a scelta dell’amministrazione da concordare successivamente.
7. ASCIUGAMANI LAVABO:
• confezionati e rifiniti secondo modelli standard e privi di cuciture intermedie;
• filato crépe di cotone 100%;
• dimensioni indicative: cm. 55x60;
• colore bianco.

8. TELI BAGNO:
• confezionati e rifiniti secondo modelli standard e privi di cuciture intermedie;
• filato di cotone 100%;
• colore bianco.
9. GREMBIULI DA CUCINA:
• confezionati e rifiniti secondo modelli standard e privi di cuciture intermedie;
• misto cotone e poliestere nella percentuale rispettivamente di circa 35% e 65%;
• colore bianco.
10. CANOVACCI:
• confezionati e rifiniti secondo modelli standard e privi di cuciture intermedi;
• filato di cotone 100%;
• colore a scelta dell’amministrazione da concordare successivamente.
11. SACCHI PER IL TRASPORTO BIANCHERIA, in polietilene. Tutti quelli necessari di
colorazione diversa in funzione dell’utilizzo
CONSUMI SETTIMANALI
I consumi settimanali indicativi sono i seguenti, divisi per categoria:
OSPITI 63 - OPERATORI SOCIO ASSISTENZIALI CIRCA 25
Tipi di biancheria piana richiesta
a. Tovaglia: consumo settimanale di 110 pezzi;
b. Federa: consumo settimanale di 90 pezzi;
c. Lenzuolo: consumo settimanale 250 pezzi;
d. Asciugamano lavabo: consumo settimanale 480 pezzi;
e. Telo bagno: consumo settimanale 140 pezzi;
f. Traversa speciale: consumo settimanale 400 pezzi;
g. Traversa : consumo settimanale 400 pezzi;
h. Copriletto: consumo settimanale 70 pezzi;
Indumenti di lavoro richiesti
i. Grembiule cucina: consumo settimanale 15 pezzi;
j. Divise operatori bianche marinara e pantaloni : consumo settimanale 75
k. Divise infermieri azzurre marinara e pantaloni : consumo settimanale 15
l. Camici bianchi : consumo settimanale 6
FORMULAZIONE DOTAZIONE
La dotazione iniziale della biancheria piana verrà fornita dalla Ditta aggiudicataria sulla scorta delle indicazioni
date dall'Istituzione rispetto ai consumi elencati per ogni articolo, delle esigenze settimanali dei consumi dei capi e
dei giorni di ritiro e consegna degli stessi. La formulazione della dotazione da parte delle ditte concorrenti dovrà
altresì prevedere un quantitativo di scorta oltre il mero consumo.
Noale, 3 agosto 2007
Il Responsabile del Procedimento-Direttore
dell’Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria
dei Battuti”
Rag. Alfredo Rosace

Comune di Noale
Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”
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SPECIFICHE DEL CAPITOLATO GESTIONE GUARDAROBA
ALLEGATO 2
1. QUALITÀ’ DEL SERVIZIO (MASSIMO PUNTI 60 SU 100)
Le valutazioni qualitative saranno effettuate da parte di una Commissione Tecnica nominata appositamente,
con riferimento ai seguenti parametri, a suo insindacabile giudizio assegnati:
A) relazione (di massimo 10 pagine formato A4, carattere Arial 11, interlinea singola)
sull’organizzazione e le modalità operative che la Ditta intende adottare per lo svolgimento del
servizio con specificazione in particolare di:
i. metodica e tempistica della consegna e ritiro della merce, tempi di risposta alle
variazioni di richiesta della merce, meccanismi di controllo delle consegne e del
ritiro dei capi, e stato del sistema di qualità adottato, ecc.); fino a punti 25;
B) Gestione del rapporto con i familiari in merito alla garanzia della soddisfazione delle necessità
oggettive e delle richieste nel rispetto dei tempi e dei modi necessari alla soddisfazione del
bisogno, che dovranno essere della migliore qualità. La Commissione stabilirà una griglia di
valutazione in base a criteri oggettivamente rilevanti ed assegnerà relativo punteggio a suo
insindacabile giudizio: fino a punti 15;
C) Chiarezza, completezza e puntualità delle rendicontazioni: fino a punti 5;
D) esperienze di analoghi servizi esclusivamente prestati c/o strutture assistenziali (per numero
utenti da seguire e per servizi erogati) negli ultimi tre anni, con l'indicazione, in carta semplice,
degli importi, delle date e dei destinatari pubblici o privati, dei servizi stessi, referenze in ordine
allo svolgimento di servizi similari; fino a punti 12;
E) la dichiarazione del possesso del certificato di qualità ISO 9001:2000; fino a punti 3.
Alla Ditta che avrà raggiunto il punteggio di qualità più alto (Qmax) saranno attribuiti 60 punti, alle altre (q)
punteggi calcolati in modo direttamente proporzionale, secondo la seguente formula: punteggio =60 x q /
Qmax
Le Ditte che nel complesso della valutazione qualitativa non avranno raggiunto un punteggio qualità pari ad
almeno 36 punti, verranno automaticamente escluse dal resto della procedura.
2. PREZZO (MASSIMO PUNTI 40 SU 100)
Alla Ditta, fra quelle ammesse, che avrà proposto, in sede di apertura delle buste conteneti l’offerta
economica, il prezzo complessivo triennale più basso, verranno attribuiti 40 punti ed ai prezzi delle
altre i punteggi ottenuti utilizzando la formula sotto indicata:
Punteggio prezzo = T x 40/G
T: prezzo triennale più basso
G: prezzo triennale offerto.
L’offerta economica che la Ditta intende proporre quale corrispettivo per il servizio dovrà essere
presentata indicando quanto previsto nello schema di offerta economica (modello 04) in coda al presente
file; tutti gli importi si intendono IVA esclusa.
La migliore offerta in linea economica non potrà, da sola, costituire prevalente elemento di giudizio, il
quale verrà espresso complessivamente sulla scorta di tutti gli elementi di cui sopra.

3. MODALITA' DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO
Il servizio di cui trattasi deve essere eseguito secondo le seguenti modalità:
Tempo dedicato e costo attribuito :
una unità operativa per 4 (quattro) ore al giorno per 6 (sei) giorni alla settimana dal lunedi al sabato, al
costo orario che risulterà dal ribasso percentuale sull’importo a base d’asta di Euro 14,40
(quattordiciequaranta).
Caratteristiche generali dell’ esecuzione del servizio :
Biancheria personale degli ospiti
o Ricevimento degli indumenti personali dai familiari ed etichettatura degli stessi sia al momento
dell’ingresso dell’ospite in struttura sia in momenti successivi (rinnovo di capi ecc.)
o Stesura contemporanea della distinta dei capi necessari come scorta al momento dell’ingresso e
compilazione della scheda personale con quietanza per presa in carico dei capi
o Ricevimento e presa in consegna della biancheria pulita, controllo delle quantità e verifica
dell’integrità dei capi
o Posizionamento degli indumenti negli appositi armadi/comodini/cassetti di ogni ospite e relativa
sistemazione ordinata
o Cura e posizionamento nel locale guardaroba di eventuali capi non etichettati e/o da rammendare
o Rammendo capi in disordine, applicazione di bottoni ove mancanti, cerniere ecc. ed eventuale
nuova stiratura al bisogno
o Sostituzione integrale di tutto l’abbigliamento relativo al periodo stagionale per ospite
Biancheria piana
o Ricevimento della biancheria pulita all’arrivo dal lavaggio e controllo qualità e quantità
o Distribuzione della stessa ai vari reparti di competenza e/o nei magazzini e/o nei carrelli relativi
alle varie aree della struttura nelle quantità necessarie idonee a soddisfare il bisogno giornaliero
Varie
o Smontaggio e rimontaggio dopo il lavaggio delle tende due volte all’anno
Caratteristiche qualitative e tempificazione del servizio (ALLEGATO 2/A)
4. DOMICILIO
a) La Ditta ha l'obbligo di adottare gli opportuni provvedimenti e di dotarsi di un'idonea struttura
organizzativa (quali ad esempio forme di reperibilità, ecc.) e di una sede operativa nel territorio
del Comune di Noale o comunque in un raggio max. di 40 chilometri, o di avere disponibilità a
stabilirla entro 30 giorni dalla aggiudicazione, in modo da assicurare la presenza continua di un
proprio responsabile. Il tutto ben consapevole che ogni costo è a carico esclusivo della ditta.
5. PREZZI E LORO REVISIONE
Il prezzo di aggiudicazione del presente appalto, che si intende omnicomprensivo, si intende fisso ed
invariabile per il primo anno, a partire dalla data di decorrenza dell’appalto e quantificato nell’importo
orario risultante dal ribasso percentuale sul prezzo a base d’asta, fissato in Euro 14,40
(quattordiciequaranta) per ora lavorata. Dal secondo anno contrattuale il corrispettivo delle prestazioni di
cui alla presente gara di appalto sarà oggetto di revisione economica annuale ai sensi dell’art. 115 del D.
Lgs. N. 163-2006. Tali adeguamenti saranno effettuati sulla base degli indici ISTAT riferiti agli indici al
consumo delle famiglie di operai ed impiegati. Il mese di riferimento sarà quello della scadenza di ciascun
anno contrattuale e la variazione avrà decorrenza dal mese successivo. La variazione non potrà comunque
superare il limite del 2,5% annuo. La variazione sarà applicata solo se formalmente richiesta da una delle
due parti entro 90 giorni dalla data di pubblicazione dell’indice ISTAT sulla Gazzetta Ufficiale.

6. CONTESTAZIONI
Qualora a giudizio del Responsabile del servizio la biancheria o gli indumenti da lavoro forniti non
risultino conformi a quanto precedentemente prescritto e dichiarato, la Ditta aggiudicataria riprende i
capi accantonati, con nota a parte, per sostituirli con altrettanti idonei senza alcuna maggiorazione di
prezzo.
7. MODALITÀ DELLE CONTESTAZIONI
L'Ente farà pervenire per iscritto alla Ditta le osservazioni e le eventuali contestazioni, nonché i rilievi
mossi a seguito dei controlli effettuati, comunicando altresì eventuali prescrizioni alle quali la stessa
dovrà uniformarsi nei tempi stabiliti. Entro 15 giorni solari consecutivi (o in casi di motivata urgenza
anche in un termine inferiore) decorrenti dal ricevimento della nota di contestazione la Ditta sarà tenuta
ad ottemperare a quanto prescritto o presentare le proprie controdeduzioni, pena l'applicazione delle
sanzioni previste dal presente Capitolato Speciale. Sono fatte salve le norme relative all'applicazione delle
penali o alla risoluzione del contratto per inadempimento.
8. RISCHI E RESPONSABILITA' DELL’APPALTATORE
L'appaltatore assume a proprio carico il rischio completo e incondizionato del deterioramento e perdita
dei capi, qualunque sia l'entità e la causa ed è responsabile per i danni che possono subire persone o cose
appartenenti alla propria organizzazione, all'interno o fuori dei servizi dell’Istituzione, fatto salvo il
rimborso degli indumenti qualora ricorrano le condizioni. L'appaltatore, infine, assume a proprio carico la
responsabilità del buon funzionamento del servizio anche in caso di scioperi o vertenze sindacali del suo
personale, promuovendo tutte le iniziative atte ad evitare l'interruzione dei rifornimenti.
9. PENALITA'
La Ditta appaltatrice, nell'esecuzione del servizio oggetto dell'appalto ha l'obbligo di uniformarsi a tutte le
disposizioni di legge nonché al presente Capitolato Speciale. La Ditta aggiudicataria dovrà provvedere alla
sostituzione immediata (massimo sei giorni lavorativi) dei prodotti rovinati o perduti reintegrando l'
Istituzione di ogni spesa o danno derivanti dalla cattiva esecuzione del servizio nelle precise somme che
risulteranno dalla nota di addebito all' Istituzione. In caso di mancata sostituzione dei prodotti rifiutati entro il
termine sopra indicato l' Istituzione è autorizzata ad approvvigionarsi temporaneamente da altro fornitore ed a
rivalersi per ogni maggiore onere sulla Ditta aggiudicataria.
L'eventuale importo della penale verrà dall' Istituzione trattenuto con decurtazione dell’importo nella prima
fattura utile. L'applicazione delle penalità sarà preceduta da regolare contestazione scritta, alla quale la
Ditta ha facoltà di presentare le sue contro deduzioni entro e non oltre quindici giorni solari successivi
decorrenti dalla data di invio della comunicazione. Resta salvo il diritto dell' Istituzione di risolvere il
contratto a seguito di n.3 inadempienze gravi, comunicate in forma scritta a mezzo raccomandata e salvo
il diritto al risarcimento dei danni. L' Istituzione avrà comunque la facoltà di procedere, a spese della
Ditta, all'espletamento d'ufficio, totale o parziale, della mancata esecuzione dei servizi oggetto
dell'appalto.
E' fatta salva, in ogni caso, l'applicazione di quanto previsto dall’art. 11 della parte generale del presente
Capitolato Speciale d’Appalto relativamente alla risoluzione del contratto.
Noale, 3 agosto 2007
Il Responsabile del Procedimento-Direttore
dell’Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria
dei Battuti”
Rag. Alfredo Rosace

Comune di Noale
Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 1 – 30033 Noale (VE)
Codice Fiscale 82002870275 – Partita Iva 01532450275
ALLEGATO 2/A
CARATTERISTICHE QUALITATIVE DEL SERVIZIO –
CALENDARIZZAZIONE DEL LAVORO
Svolgimento dell’attività dal Lunedì al Sabato di tutte le settimane dell’anno con il seguente orario :
ATTIVITA’ GIORNALIERA
SE ANTIMERIDIANO DALLE 08.30 ALLE 12.30
SE POMERIDIANO DALLE 14.30 ALLE 18.30
o
o
o
o
o
o
Ricevimento e controllo biancheria piana arrivata da lavanderia
Controllo della integrità e della qualità e quantità della merce arrivata
Distribuzione della biancheria piana ai reparti di competenza
Preparazione dei carrelli biancheria per i reparti e per il servizio alberghiero
Verifica e controllo degli indumenti personali degli ospiti
Posizionamento abbigliamento ospiti negli appositi armadi-cassetti ecc. con relativo riassetto
ATTIVITA’ SETTIMANALE
o
o
o
Rendicontazione dello stato dell’arte della settimana (merce entrata-uscita-mancante- da integrare)
Etichettatura indumenti personali degli ospiti
Rammendo capi in disordine, applicazione di bottoni / cerniere mancanti ed eventuali nuove stirature
ATTIVITA’ MENSILE
o
o
o
o
Revisione e riassetto di tutti gli armadi degli ospiti
Integrazione di quanto mancante e/o necessario
Rendicontazione dell’attività con statistica dei consumi e delle anomalie
Riassorbimento e riassetto di tutta la biancheria piana in sintonia con la media mensile
ATTIVITA’ TRIMESTRALE / SEMESTRALE
o
o
Sostituzione integrale di tutto il guardaroba di ogni ospite in sintonia con la stagionalità
Relazionarsi con i familiari in merito alle necessità legate al cambio della stagione
ATTIVITA’ SEMESTRALE
o
Smontaggio delle tende, inoltro alla lavanderia e rimontaggio (aprile – dicembre)
ATTIVITA’ ALL’INGRESSO DI NUOVO OSPITE E/ O AL BISOGNO
o
o
Presa in carico di tutti i capi personali dai familiari e stesura della distinta di carico
Etichettatura di tutti i capi

Noale, 3 agosto 2007
Il Responsabile del Procedimento-Direttore
dell’Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria
dei Battuti”
Rag. Alfredo Rosace

Comune di Noale – Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti” –
Piazza XX Settembre 1 – 30033 Noale (VE) – Codice Fiscale 82002870275 – Partita Iva
01532450275
SPECIFICHE DEL CAPITOLATO PULIZIA LOCALI
ALLEGATO 3
1. QUALITÀ’ DEL SERVIZIO (MASSIMO PUNTI 60 SU 100)
Le valutazioni qualitative saranno effettuate da parte di una Commissione Tecnica nominata appositamente,
con riferimento ai seguenti parametri, a suo insindacabile giudizio assegnati:
A) relazione (di massimo 10 pagine formato A4, carattere Arial 11, interlinea singola)
sull’organizzazione e le modalità operative che la Ditta intende adottare per lo svolgimento del
servizio con specificazione in particolare di:
i. metodica e tempistica dell’ esecuzione del servizio, tempi di risposta alle
variazioni di richiesta, meccanismi di controllo e stato del sistema di qualità
adottato, ecc.); fino a punti 20;
B) Soddisfazione delle necessità oggettive e delle richieste nel rispetto dei tempi e dei modi
necessari alla soddisfazione del bisogno, che dovranno essere della migliore qualità.
Metodologie di lavoro utilizzate, mezzi e risorse impiegati il tutto corredato da un piano di
lavoro adeguato a soddisfare le esigenze dell’Istituzione. La Commissione stabilirà una griglia di
valutazione in base a criteri oggettivamente rilevanti ed assegnerà relativo punteggio a suo
insindacabile giudizio: fino a punti 25;
C) esperienze di analoghi servizi esclusivamente prestati c/o strutture assistenziali (per numero
utenti da seguire e per servizi erogati) negli ultimi tre anni, con l'indicazione, in carta semplice,
degli importi, delle date e dei destinatari pubblici o privati, dei servizi stessi, referenze in ordine
allo svolgimento di servizi similari; fino a punti 12;
D) la dichiarazione del possesso del certificato di qualità ISO 9001:2000; fino a punti 3.
Alla Ditta che avrà raggiunto il punteggio di qualità più alto (Qmax) saranno attribuiti 60 punti, alle altre (q)
punteggi calcolati in modo direttamente proporzionale, secondo la seguente formula: punteggio =60 x q /
Qmax
Le Ditte che nel complesso della valutazione qualitativa non avranno raggiunto un punteggio qualità pari ad
almeno 36 punti, verranno automaticamente escluse dal resto della procedura.
2. PREZZO (MASSIMO PUNTI 40 SU 100)
Alla Ditta, fra quelle ammesse, che avrà proposto, in sede di apertura delle buste contenenti l'offerta, il
prezzo complessivo triennale più basso, verranno attribuiti 40 punti ed ai prezzi delle altre ditte punteggi
inversamente proporzionali, utilizzando la formula sotto indicata:
Punteggio prezzo = T x 40/ G
T: prezzo triennale più basso
G: prezzo triennale offerto.
L’offerta economica che la Ditta intende proporre quale corrispettivo per il servizio dovrà essere
presentata indicando quanto previsto nello schema di offerta economica (modello 04) in coda al presente
file; tutti gli importi si intendono IVA esclusa.
La migliore offerta in linea economica non potrà, da sola, costituire prevalente elemento di giudizio, il
quale verrà espresso complessivamente sulla scorta di tutti gli elementi di cui sopra.
3. MODALITÀ PER L’EFFETTUAZIONE DEL SERVIZIO DI PULIZIA
a) Le prestazioni attinenti i servizi oggetto dell’appalto dovranno essere eseguiti dalla Ditta
aggiudicataria in stretta integrazione alla complessiva organizzazione delle attività interne
dell’Istituzione. Il servizio dovrà essere svolto a perfetta regola d’arte e garantire costantemente

uno standard qualitativo di tipo ottimale sia degli ambienti che degli arredi. In particolare il
servizio dovrà garantire il raggiungimento dei seguenti fini:
1. salvaguardare lo stato igienico sanitario dell’ambiente;
2. mantenere integro l’aspetto estetico/ambientale dei locali;
3. salvaguardare l’integrità delle superfici sottoposte a pulizia (con particolare riguardo alle
apparecchiature sanitarie, macchine, computer, ecc.);
4. attuazione da parte della Ditta aggiudicataria di un proprio sistema di controllo sulla
qualità dei servizi;
5. determinare criteri gestionali idonei ad assicurare flessibilità e tempestività degli
interventi.
b) Il servizio dovrà essere articolato in pulizia e disinfezione giornaliera, da effettuarsi secondo i
programmi di intervento di cui all’allegato 3/A, e in pulizia e disinfezione periodica, che si
aggiunge a quella giornaliera, da effettuare con cadenza settimanale, mensile, bimestrale, ecc.
come indicato nello stesso allegato 3/A.
c) Il servizio comprende l’esecuzione della pulizia e della sanificazione dei pavimenti (di qualsiasi
tipo e materiale essi siano costituiti), pareti, soffitti, controsoffitti (questi ultimi con le relative
operazioni di smontaggio e rimontaggio), pilastri, nicchie anche nelle parti non in vista, scale,
pianerottoli, atri, divisori fissi e mobili, pareti leggere, porte (interne ed esterne), sopraporte,
stipiti, infissi e serramenti, vetri, tapparelle ed imposte varie, cassonetti, frangisole, veneziane e
similari, queste ultime con le relative operazioni di smontaggio e rimontaggio, corpi illuminati a
muro ed a soffitto (con le relative operazioni di smontaggio e rimontaggio), lampade spia,
radiatori ed altri corpi riscaldanti, zoccolature, ventilatori a soffitto, corrimano, ringhiere,
ascensori (porte interne ed esterne), montacarichi (porte interne ed esterne), balconi, terrazzi,
marciapiedi, cortili, zone verdi.
d) La pulizia di termoconvettori, condizionatori od apparecchi similari e quadri elettrici isolati, deve
essere effettuata limitatamente alle superfici esterne degli stessi, con l’avvertenza di non
danneggiare o manomettere i vari congegni. Il radiatore dei termoconvettori va pulito una volta
all’anno prima della stagione invernale.
e) Sono inoltre oggetto dell’appalto: maniglie, grate di protezione, frutti elettrici, specchi, estintori,
quadri, ganci, attaccapanni, posacenere, portarifiuti, elementi igienico-sanitari, cappe di
aspirazione, targhe, davanzali, macchine per ufficio, computer, apparecchi telefonici, citofoni,
pulsantiere, tutto il materiale di arredamento ordinario quale il mobilio e le suppellettili in ogni
loro superficie e componente, scaffali, le attrezzature non sanitarie, tutto l’arredamento sanitario,
materassini e zerbini.
f) Per una manutenzione più razionale ed igienica, tutti i pavimenti duri e porosi vanno protetti con
adatte emulsioni polimeriche autolucidanti.
g) La pulizia di fondo dei pavimenti (deceratura estesa agli zoccoli, successiva protezione con tre
strati di emulsione polimerica autolucidante) deve essere effettuata ad inizio contratto e ripetuta
con la frequenza di cui all’allegato 3/A) o comunque ogniqualvolta il film polimerico risulti
irrimediabilmente deteriorato.
h) Qualora i lavori vengano effettuati al termine della giornata lavorativa, è compito della Ditta
aggiudicataria che tutte le porte, le finestre e le aperture verso l’esterno siano adeguatamente
chiuse in modo da evitare qualsiasi intrusione dall’esterno.
i) Di norma, sono escluse dalle pulizie tutte le apparecchiature scientifiche, sanitarie ed i carrelli di
medicazione, fatta eccezione di quanto espressamente previsto nel presente Capitolato ovvero da
diverse e precise disposizioni scritte dei singoli Responsabili dei Servizi interessati.
j) Al di fuori delle prestazioni quotidiane, l’effettuazione delle operazioni settimanali e plurimensili
vanno sempre anticipatamente comunicate alla Amministrazione. La Ditta aggiudicataria è tenuta
alla scrupolosa osservanza delle seguenti norme generali obbligatorie per tutte le stanze di
degenza:
1. le pulizie devono essere eseguite tutti i giorni dell’anno, comprese festività e domeniche
nello stesso modo, con orari da determinare con la Amministrazione;
2. si prescrive obbligatoriamente l’uso di spruzzatori per le soluzioni detergenti;

3. deve essere usato materiale e attrezzatura diversa per la pulizia delle stanze e dei servizi;
inoltre, deve essere utilizzato un panno differente per la pulizia di ogni posto letto;
4. lavaggio di tutte le pavimentazioni, cerate e non;
5. per ogni stanza è richiesto l’utilizzo di idonea soluzione;
6. è richiesto il cambio “panno” per la pulizia dei pavimenti di ciascuna camera;
7. i corridoi e le grandi superfici nei piani delle degenze devono essere eseguiti rispettando i
tempi di pulizia delle camere di degenza stesse;
8. è ammesso l’utilizzo di apparecchiature meccaniche lavasciuga;
9. i lavori devono essere eseguiti in modo da non ostacolare l’organizzazione del reparto;
10. l’ordine di esecuzione della pulizia delle camere deve essere correlato alla disponibilità
della stanza stessa;
11. le camere di degenza non possono essere pulite prima del rifacimento del letto del
paziente: di norma è necessario rispettare un intervallo di 15 minuti;
12. ogni giorno le pulizie devono iniziare con il riordino e la pulizia dei servizi igienici;
13. successivamente, deve essere eseguita la pulizia ordinaria dei locali di reparto non adibiti a
degenza.
k) L’Appaltatrice si obbliga a far si che al termine dei lavori effettuati i locali si trovino sempre in
stato di scrupolosa pulizia, intervenendo nei tempi e secondo le modalità previste. A seguito di
manifestazioni, feste, ecc., organizzate presso l’Amministrazione, la Ditta dovrà provvedere al
ripristino delle ottimali condizioni di pulizia.
l) Il piano operativo di lavoro presentato dalla ditta aggiudicataria a corredo dell’offerta nell’ambito
della relazione tecnica-qualitativa, costituirà documento formale al quale attenersi durante
l’esecuzione del servizio stesso, fatte salve le eventuali variazioni migliorative o agevolative, che
verranno di volta in volta studiate e concordate con l’Amministrazione. Qualsiasi modifica a tale
piano dovrà essere preventivamente comunicata all’Amministrazione, la quale dovrà dare il
proprio benestare.
m) In caso di allagamenti, anche per eventi naturali, dovranno essere utilizzati appositi aspira liquidi
omologati, di proprietà della Ditta Appaltatrice, con i quali gli operatori dovranno provvedere
all’aspirazione dell’acqua. Comunque, in ogni caso, dovrà essere assicurato il ripristino delle
condizioni ottimali di pulizia.
n) Il servizio fornito deve essere sempre aggiornato con le più moderne tecniche di lavoro. L’impresa
deve utilizzare solo macchine, prodotti ed attrezzature di comprovata validità ed affidabilità.
PRESTAZIONI RICHIESTE
a) Le frequenze e le prestazioni minime previste, che dovranno essere integrate con i protocolli che
la ditta aggiudicataria presenterà nel progetto d’appalto, sono contenute nell’Allegato 3/A al
presente Capitolato Speciale d’Appalto, cui si rimanda.
b) La Ditta deve mettere a disposizione carrelli di pulizia completi degli attrezzi, dei materiali e dei
prodotti necessari per l’effettuazione degli interventi di pulizia.
c) Gli operatori, durante le procedure, devono indossare guanti di gomma adatti per la pulizia e
separati (di colore diverso) per la pulizia dei locali “puliti” (stanze di degenza, ambulatori,
corridoi, ecc.) e “sporchi” (servizi igienici, vuotatoi, depositi di materiali sporchi).
VETRI
a) La pulizia dei vetri, compresi stipiti, serramenti, tapparelle, rientra tra le normali prestazioni di
pulizia e sanificazione ambientale. E’ considerata superficie vetrata anche i vetri dei vani scale
4. PREZZI E LORO REVISIONE
Il prezzo di aggiudicazione del presente appalto, che si intende omnicomprensivo, si intende fisso ed
invariabile per il primo anno, a partire dalla data di decorrenza dell’appalto e quantificato nell’importo
orario risultante dal ribasso percentuale sul prezzo a base d’asta, fissato in Euro 14,40
(quattordiciequaranta) per ora lavorata. Dal secondo anno contrattuale il corrispettivo delle prestazioni di
cui alla presente gara di appalto sarà oggetto di revisione economica annuale ai sensi dell’art. 115 del D.

Lgs. N. 163-2006. Tali adeguamenti saranno effettuati sulla base degli indici ISTAT riferiti agli indici al
consumo delle famiglie di operai ed impiegati. Il mese di riferimento sarà quello della scadenza di ciascun
anno contrattuale e la variazione avrà decorrenza dal mese successivo. La variazione non potrà comunque
superare il limite del 2,5% annuo. La variazione sarà applicata solo se formalmente richiesta da una delle
due parti entro 90 giorni dalla data di pubblicazione dell’indice ISTAT sulla Gazzetta Ufficiale.
5. PRESTAZIONI STRAORDINARIE E COMPENSI
a) Le prestazioni straordinarie sono identificate dalla concomitanza dei seguenti requisiti:
1. dipendenza da lavori straordinari, di ristrutturazione, manutenzione o conservazione dei
locali, ritenuti urgenti ed imprevedibili dalla Direzione;
2. impossibilità di inserimento nel calendario degli interventi di risanamento programmato.
b) Le prestazioni in oggetto devono essere unicamente richieste dalla Direzione, sulla base di idoneo
preventivo concordato, contenente la quantificazione oraria dei lavori, le modalità ed i tempi di
esecuzione.
c) Il compenso per dette prestazioni sarà quantificato sulla base delle ore lavorative concordate. La
valorizzazione oraria sarà quella indicata in offerta. Essa include anche il ristoro dei costi sostenuti
per i materiali e le attrezzature impiegate.
MATERIALI ED ATTREZZI IMPIEGATI
a) Non è ammesso l’uso di crine o nylon, di spazzolini di vario genere, di segatura, di prodotti
chimici che possano alterare o corrodere superfici, apparecchiature, ecc. La scopatura di pavimenti
deve essere effettuata ad umido, utilizzando preferibilmente garze monouso, oppure garze di
cotone inumidite da sostituire ad ogni cambio camera o ad ogni 40 mq. circa di superficie.
b) Per evitare il pericolo di diffusione di germi da un luogo all’altro, dovranno essere utilizzati panni
e secchi di colore diverso per ogni specifica zona. La ditta dovrà predisporre l’uso e l’impiego di
macchine ed attrezzature nel modo più razionale, tenendo presente la possibilità ed i limiti che vi
sono nella meccanizzazione dei lavori di pulizia assegnati.
c) L’impiego degli attrezzi e delle macchine, la loro scelta e le caratteristiche tecniche debbono
essere perfettamente compatibili con l’attività dell’Istituzione: non devono essere rumorose ma
tecnicamente efficienti e mantenute in perfetto stato di funzionamento ed in regola con le
normative nazionali ed europee. Come caratteristiche, prestazioni e tipologia, le macchine
dovranno corrispondere perfettamente a quelle descritte negli elaborati tecnici di gara.
L’amministrazione potrà, periodicamente, effettuare controlli, anche senza preavviso, volti ad
accertare il rispetto del presente obbligo. Tutte le macchine impiegate per la pulizia devono essere
conformi alle prescrizioni antinfortunistiche vigenti in Italia o nell’U.E. In particolare, tutte le
macchine a funzionamento elettrico devono:
1. essere collegate a dispositivo tale da assicurare la perfetta messa a terra;
2. avere un assorbimento di energia contenuto, comunque inferiore alla capacità delle prese
di corrente.
d) Inoltre debbono essere dotate o utilizzare tutti gli accessori per proteggere e salvaguardare
l’operatore ed i terzi da eventuali infortuni ai sensi della D.Lgs. 626/94 e successive modifiche ed
integrazioni.
e) E’ tassativo collegare ogni macchina funzionante elettricamente con un dispositivo tale da
assicurare una perfetta messa a terra.
f) Su tutti gli attrezzi di proprietà dell’impresa usati all’interno della struttura dovranno essere
applicate targhette indicanti il nominativo il contrassegno della Ditta aggiudicataria stessa.
g) Tutti gli attrezzi, gli utensili, i materiali e i macchinari per eseguire le pulizie, dovranno essere
approntati a cura e spese della Ditta aggiudicataria.
h) Tutti i prodotti chimici impiegati devono essere corrispondenti alle normative vigenti
(biodegradabilità, dosaggi, avvertenze di pericolosità, ecc.). I prodotti disinfettanti devono essere
muniti del numero di registrazione del Ministero della Sanità.
i) Sono a carico della Ditta il seguente materiale di consumo: sacchi portarifiuti grandi e piccoli.
j) Tutti gli attrezzi, utensili, macchinari e prodotti per eseguire la pulizia ambientale prevista dal
presente Capitolato dovranno essere approntati a cura e spese della Ditta.

k) La Ditta dovrà depositare le schede tecniche di tutti i prodotti utilizzati e sarà tenuta a rispondere
di tutti i danni provocati dall’utilizzo di materiali difettosi o dal loro uso erroneo o improprio o
non conforme alle normative antinquinamento. L’Amministrazione si riserva comunque la facoltà
di chiedere la sostituzione di alcuni prodotti con altri di sua indicazione per soddisfare particolari
esigenze.
l) Le concentrazioni d’uso indicate devono quindi garantire l’efficacia antibatterica indicata da detta
documentazione. E’ vietato l’uso di prodotti tossici e/o corrosivi ed in particolare:
1. acido cloridrico;
2. ammoniaca;
3. aldeide formica.
m) I detergenti ed i disinfettanti devono essere usati ad esatta concentrazione e devono essere
preparati di fresco. Dopo l’uso tutto il materiale deve essere accuratamente lavato ed asciugato.
n) L’Amministrazione si riserva di effettuare dei prelievi a campione dei prodotti chimici e delle
soluzioni pronte per l’uso, per verificare le caratteristiche dei prodotti e l’esatta percentuale di
dosaggio delle soluzioni.
o) E’ vietato l’uso di sostanze acide od eccessivamente alcaline e contenenti ammoniaca o coloranti,
sui pavimenti di marmo, piastrelle, conglomerati, sulle superfici di grès si potranno usare
detergenti lievemente acidi, sui pavimenti in PVC, linoleum e gomma, non potranno essere usati
prodotti contenenti idrocarburi, detersolventi o prodotti all’anilina che li danneggerebbero
irreparabilmente. Sono altresì vietati i prodotti spray con propellenti a base di clorofluorocarburi
(CFC). In nessun caso, per i pavimenti, zoccoli, battiscopa, pareti e loro rivestimenti, infissi e
serramenti, oggetti in rame e sue leghe (ottone, bronzo) vanno usati prodotti o mezzi che possano
produrre sugli stessi, aggressioni chimiche o fisiche. Inoltre si richiede molta prudenza nella
pulizia delle superfici dei metalli trattati (anodizzati, cromati, nichelati) in quanto molti prodotti
detergenti in commercio, risultano essere abrasivi o troppo energici e scatenanti macchie od
iridescenze poco gradevoli.
p) Tutto il materiale dovrà essere contrassegnato con codice colore differenziato in funzione della
zona di utilizzo; gli stessi colori dovranno essere portati a conoscenza della Amministrazione.
6. ONERI A CARICO DELL’AMMINISTRAZIONE
a) L’Amministrazione mette a disposizione gratuitamente per l’espletamento del servizio: acqua ed
elettricità necessarie;
b) l’Amministrazione si riserva la facoltà di porre appositi locali a disposizione della Ditta
aggiudicataria ad uso di spogliatoio, deposito per la custodia delle macchine, degli apparecchi di
pulizia e dei materiali, limitatamente al fabbisogno settimanale ed organizzazione del servizio. Gli
arredi, la manutenzione e la pulizia dei suddetti locali sono a carico dello stesso appaltatore.
c) I ripostigli ed i locali di cui al precedente punto b) saranno concessi in uso gratuito e le chiavi
saranno a disposizione della Ditta aggiudicataria. Una copia dovrà comunque rimanere, per ogni
evenienza, all’Amministrazione.
d) La Ditta aggiudicataria potrà eventualmente realizzare a proprie spese e previa autorizzazione
dell’Amministrazione, idonee soluzioni alternative, con strutture non fisse, su spazi messi a
disposizione della Amministrazione nelle aree perimetrali della struttura. Eventuali oneri
sopportati dalla Ditta aggiudicataria per migliorie apportate ai locali messi a disposizione non
saranno oggetto di alcun rimborso. Al termine del contratto le migliorie saranno acquisite al
patrimonio dell’Amministrazione. Le migliorie in argomento potranno essere realizzate solo
previa autorizzazione scritta ed espressa dell’Amministrazione.
e) L’Amministrazione, tramite propri incaricati, si riserva il diritto di accedere ai locali assegnati alla
Ditta Aggiudicataria, per controllarne lo stato di manutenzione e pulizia, alla presenza di un
incaricato della Ditta aggiudicataria stessa.
f) Alla scadenza del contratto, i locali messi a disposizione dall’Amministrazione dovranno essere
riconsegnati nello stato originario, fatte salve le migliorie autorizzate e la normale usura. Eventuali
danni riscontrati formeranno oggetto di valutazione economica ed i relativi importi saranno
trattenuti sui crediti vantati dalla Ditta.

g) Il collegamento telefonico esterno all’Amministrazione dovrà avvenire con una linea dedicata a
carico della Ditta aggiudicataria la quale provvederà altresì al pagamento delle relative utenze.
7. OBBLIGHI ED ONERI A CARICO DELLA DITTA AGGIUDICATARIA
a) La Ditta aggiudicataria provvederà a presentare, congiuntamente al piano operativo di lavoro, il
proprio Piano della Sicurezza, per le informazioni e gli adempimenti previsti dall’art. 7 del D.Lgs.
626/94 e ss.mm. Più in generale, la Ditta aggiudicataria si obbliga all’osservanza delle norme di
sicurezza e di quelle sull’impiego di prodotti chimici non nocivi (essendo l’uso dei prodotti nocivi
assolutamente vietato). Si obbliga comunque a provvedere, a cura e carico propri e sotto la propria
responsabilità, a tutte le spese occorrenti, secondo i più moderni accorgimenti della tecnica, per
garantire, in ossequio al D.Lgs. 626/94, la completa sicurezza durante l’esercizio dei lavori e
l’incolumità delle persone addette ai lavori stessi e per evitare incidenti e/o danni di qualsiasi
natura, a persone o cose, assumendo a proprio carico tutte le opere provvisionali ed esonerando di
conseguenza l’Amministrazione da ogni e qualsiasi responsabilità.
b) Sono a completo carico della Ditta aggiudicataria gli oneri relativi a:
1. divise per il personale impiegato e relativo lavaggio e stiratura, da eseguirsi nel rispetto
delle norme vigenti in materia di igiene ospedaliera. Le divise dovranno essere di foggia e
colore diverso da quelle usate dal personale della Amministrazione;
2. tessere di riconoscimento e distintivi per il proprio personale;
3. armadietti per il personale dipendente/socio da collocare nei locali previsti;
4. materiali di pulizia: detersivi, detergenti (obbligatori quelli biodegradabili), disinfettanti
(approvati dal Servizio di Prevenzione e Protezione), disincrostanti, cere
antisdrucciolevoli, ecc., dovranno essere di ottima qualità e tali da non danneggiare in
alcun modo le persone, gli immobili, i mobili e gli arredi; essi dovranno essere prodotti da
aziende altamente specializzate nel campo degli articoli per le pulizie e la sanificazione;
5. tutte le attrezzature atte ad assicurare la perfetta e tempestiva esecuzione delle pulizie;
6. rabbocco degli erogatori di sapone liquido, degli erogatori di asciugamani/salviette di
carta, ecc., posizionamento della carta igienica, e più in generale di tutti i prodotti
monouso in tutti i locali della Amministrazione. Tali prodotti monouso, salvo quanto
diversamente anche a seguito di migliorie offerte dalla ditta aggiudicataria, sono forniti
dalla Amministrazione;
7. ogni altro onere necessario per l’espletamento del servizio.
c) La Ditta aggiudicataria deve altresì provvedere a sua cura e spese e senza diritto a compenso
alcuno:
1. al montaggio, impiego e smontaggio, di ponteggi, elevatori sia fissi che mobili,
eventualmente necessari per qualsiasi tipologia di prestazione;
2. a fornire al proprio personale il materiale di protezione individuale contro gli infortuni,
previsto dalle normative vigenti, in particolare dal D.Lgs. n. 626/94.
d) Prima dell’inizio dei lavori è fatto obbligo alla Ditta aggiudicataria di fornire copia del certificato
di conformità e scheda tecnica dettagliata dei macchinari che si intendono impiegare.
e) Sarà obbligo della ditta dimostrare alla Direzione l’avvenuta effettuazione delle ore di lavoro del
personale impiegato per il servizio in oggetto attraverso la produzione di copia del libro presenze
o copia di altro documento ritenuto idoneo dall’Amministrazione. Nella fattispecie,
l’Amministrazione potrà prevedere l’obbligo per il personale della ditta di effettuare la timbratura
a mezzo degli orologi già utilizzati a tale scopo dal personale dell’Amministrazione stessa.
f) La ditta aggiudicataria dovrà presentare alla Direzione il prospetto settimanale o mensile
riguardante il piano delle presenze del personale nei diversi settori oggetto di appalto. In esso
dovranno essere riportati i nomi delle persone assegnate stabilmente al settore e le sostituzioni
previste a vario titolo.
g) La Ditta aggiudicataria dovrà installare, a propria cura e spese e nelle posizioni che saranno
concordate con la Direzione, dei cartelli indicatori riportanti la seguente dicitura:“L’APPALTO
DEL SERVIZIO DI PULIZIA E’ AFFIDATO ALLA DITTA ________________ CON SEDE IN
_________________________ VIA ______________________________ IL RESPONSABILE
REFERENTE E’ IL SIG.____________________-TEL.___________

h) Le Imprese, Società, Cooperative, ed ogni altro concorrente destinatario del C.C.N.L. di settore,
sono obbligati ad assumere in qualità di dipendenti l’organico preposto. Ove l’Impresa sia
costituita in forma cooperativa, è consentita la facoltà del lavoratore di presentare richiesta di
adesione in qualità di socio. Al socio dovrà comunque essere garantito un trattamento economico
non inferiore a quello previsto dal C.C.N.L. risultante dalle tabelle ufficiali dei costi di categoria.
8. RESPONSABILITA’ DELLA DITTA AGGIUDICATARIA
a) La Ditta aggiudicataria è responsabile di ogni danno che possa derivare all’Amministrazione ed a
terzi, dall’adempimento del servizio di pulizia. L’accertamento dei danni sarà effettuato da un
rappresentante della Amministrazione alla presenza del Supervisore – Capo Cantiere
dell’aggiudicataria, in modo tale da consentire alla Ditta di intervenire nella stima. Qualora la
Ditta aggiudicataria non manifesti la volontà di partecipare all’accertamento in oggetto,
l’Amministrazione provvederà autonomamente. Tale constatazione costituirà titolo sufficiente al
fine del risarcimento del danno che dovrà essere corrisposto dalla Ditta aggiudicataria.
b) Qualora la Ditta aggiudicataria non dovesse provvedere al risarcimento od alla riparazione del
danno nel termine fissato nella relativa lettera di notifica, l’Amministrazione è autorizzata a
provvedere direttamente, trattenendo l’importo sul canone di prima scadenza ed eventualmente sui
successivi, o sul deposito cauzionale con obbligo di immediato reintegro da parte della Ditta.
c) La Ditta aggiudicataria è custode dei locali adibiti a deposito, spogliatoi e di tutto quanto in essi
contenuto, sia di sua proprietà che di proprietà dell’Amministrazione ed esonera la stessa per i
danni diretti ed indiretti che potranno derivare da fatti dolosi o colposi di terzi, compresi i
dipendenti della Amministrazione, in conseguenza anche di furti.
9. CONTROLLO SULL’ESECUZIONE DEL SERVIZIO
a) L’esecuzione del servizio sarà sottoposta a verifica e controllo. L’Amministrazione, per mezzo di
suoi incaricati ed in presenza del Supervisore della Ditta aggiudicataria, eserciterà la facoltà di
controllo in merito all’esecuzione del servizio, che si esplicherà mediante la verifica di quanto
indicato nel piano di lavoro e, più in generale, in tutta la documentazione presentata in sede di
offerta (orari, procedure, materiali e macchinari impiegati, accertamenti sanitari sul personale,
rispetto del Piano di Sicurezza, ecc.).
b) Il controllo di qualità delle prestazioni, sia giornaliere che periodiche, verrà effettuato mediante
schede di rilevazione e sarà oggetto di valutazione congiunta con la Ditta aggiudicataria. Tale
valutazione si baserà su una griglia di 4 livelli così articolata:
1. Pulito;
2. Tracce di sporco;
3. Sporco, e/o polvere, e/o alcune ragnatele;
4. Diffusamente sporco e ragnatele evidenti.
c) In caso di inadempimenti o deficienze nell’esecuzione degli obblighi contrattuali, verbalizzati in
contraddittorio con il Supervisore della Ditta aggiudicataria, la Direzione ha facoltà di ordinare,
senza ulteriore compensazione, l’esecuzione immediata o la ripetizione dei lavori necessari per il
regolare andamento del servizio. Ove ciò non fosse possibile o non conveniente per la
Amministrazione, il Servizio di cui sopra provvederà a quantificare l'importo delle prestazioni non
eseguite, che verrà portato in detrazione dal canone in prima scadenza.
d) Nel caso di reiterato inadempimento, l’Amministrazione ha facoltà di risolvere il contratto,
dandone avviso alla Ditta aggiudicataria con semplice lettera raccomandata.
e) L’Amministrazione si riserva altresì il diritto di affidare la continuazione dei servizi di pulizia ad
altra Ditta addebitando all’appaltatore inadempiente ogni eventuale maggior onere e qualsiasi altro
danno che possa derivare all’Amministrazione, in conseguenza dell’inadempienza contrattuale.
10. INADEMPIMENTI E PENALITA’
a) La Ditta aggiudicataria sarà tenuta, nei confronti dell’Amministrazione, al pagamento degli
indennizzi dei danni conseguenti e delle maggiori spese sostenute, nei seguenti casi:
1. grave violazione degli obblighi contrattuali;
2. sospensione o abbandono o mancata effettuazione da parte della Ditta di uno o più servizi;

3. impiego di personale non sufficiente a garantire il livello di efficienza del servizio di
pulizia.
b) In caso di imperfetta, parziale o mancata esecuzione delle prestazioni nei tempi previsti dal
presente capitolato speciale e dai documenti di gara sottoscritti dalla ditta, l’Amministrazione
potrà applicare, previa contestazione degli inadempimenti e valutazione delle giustificazioni
addotte, una penale proporzionale all’entità dei lavori non eseguiti e/o ritardati. Il rapporto
proporzionale viene così stabilito:
1. Qualora dai controlli sull’esecuzione dei lavori venga riscontrato il livello “b 2” (tracce di
sporco) verrà addebitata una penale pari a € 50,00 (Euro cinquanta/00) al giorno per ogni
stanza, locale o parte di area;
2. Qualora dai controlli sull’esecuzione dei lavori venga riscontrato il livello “b 3” (sporco,
e/o polvere, e/o alcune ragnatele) verrà addebitata una penale pari a € 100,00 (Euro
cento/00)al giorno per ogni stanza, locale o parte di area;
3. Qualora dai controlli sull’esecuzione dei lavori venga riscontrato il livello “b 4”
(diffusamente sporco e/o ragnatele evidenti) verrà addebitata una penale pari a € 200,00
(Euro duecento/00) al giorno per ogni stanza, locale o parte di area;
4. In caso di mancato risanamento, sarà addebitata una penale pari a € 200,00 (Euro
duecento/00) al giorno per ogni stanza, locale o parte di area;
5. Mancata reperibilità dei Supervisori nelle fasce orarie indicate: € 100,00 (Euro cento/00);
6. Comportamento non corretto da parte dei dipendenti e comunque non consono
all’ambiente nel quale svolgono il servizio: € 500,00.= (Euro cinquecento/00);
7. Inadempimento rispetto all’obbligo previsto (corrispondenza dei macchinari utilizzati
rispetto a quelli descritti nei documenti di gara e conformità dei macchinari alle
prescrizioni antinfortunistiche): € 500,00.= (Euro cinquecento/00);
c) In ogni caso l’inadempimento dovrà essere formalmente contestato alla ditta con lettera
raccomandata A/R; alla ditta appaltatrice sarà consentito di presentare le proprie controdeduzioni
nel termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della contestazione, fatto salvo l’adeguamento
immediato alle disposizioni impartite.
d) Nel caso in cui l’Istituzione non ritenesse valide la eventuali controdeduzioni della ditta, ovvero la
stessa non presentasse alcuna controdeduzione nei tempi consentiti, la suddetta penalità sarà
immediatamente applicata con decurtazione dell’importo, nella prima fattura utile o dalla cauzione
definitiva.
e) Qualora si riscontrasse un precario stato di pulizia delle strutture, derivante da scarso livello delle
pulizie ordinarie, l’Amministrazione avrà la facoltà di chiedere, in forma scritta, una serie di
interventi di ripristino, da effettuarsi nel termine di 10 giorni dalla notifica; le relative prestazioni
non daranno luogo ad alcun addebito, essendo fornite a compensazione di negligente servizio di
pulizia ordinaria.
11. DOMICILIO
La Ditta ha l'obbligo di adottare gli opportuni provvedimenti e di dotarsi di un'idonea struttura
organizzativa (quali ad esempio forme di reperibilità, ecc.) e di una sede operativa nel territorio del
Comune di Noale o comunque in un raggio max. di 40 chilometri, o di avere disponibilità a stabilirla
entro 30 giorni dalla aggiudicazione, in modo da assicurare la presenza continua di un proprio
responsabile. Il tutto ben consapevole che ogni costo è a carico esclusivo della ditta.
Noale, 3 agosto 2007
Il Responsabile del Procedimento-Direttore
dell’Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria
dei Battuti”
Rag. Alfredo Rosace

Comune di Noale
Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 1 – 30033 Noale (VE)
Codice Fiscale 82002870275 – Partita Iva 01532450275
ALLEGATO 3/A
CARATTERISTICHE QUALITATIVE DEL SERVIZIO –
CALENDARIZZAZIONE DEL LAVORO
1- La pulizia dei locali è comprensiva della pulizia dei pavimenti, soffitti, corrimano, ringhiere, muri, porte,
maniglie, zoccoli, infissi e serramenti, radiatori, pilastri, pareti degli ascensori, corpi illuminanti, davanzali e
materiali di arredamento ordinario, vetri e finestre, scrivanie, sedie ed armadi.
2- Le aree interessate alle pulizie di cui al presente capitolato riguardano tutta la struttura sede dell’Istituzione
Casa di Riposo “S.MARIA DEI BATTUTI” sita in Noale Largo S.Giorgio 3, e saranno soggette ai servizi di
cui in parola secondo le seguenti prestazioni e secondo le indicazioni di periodicità. L’organizzazione degli
orari di svolgimento avverrà successivamente tra la ditta aggiudicataria l’amministrazione di questo istituto.
Pulizia giornaliera antimeridiana (7 giorni su 7):
1- vuotatura e pulizia con detergenti disinfettanti dei recipienti porta rifiuti, dei cestini portacarta e dei posacenere;
2- spolveratura ad umido con panni imbevuti di detergente disinfettante di telefoni, tavoli, sedie, davanzali,
scrivanie e superfici varie;
3- spolveratura ad umido delle superfici libere delle scrivanie e delle superfici esterne degli armadietti;
4- spolveratura ad umido, mediante panni imbevuti di detergente disinfettante di maniglie, corrimano, interruttori
elettrici;
5- pulizia di specchi, mensole libere e rubinetti con idonee soluzioni detergenti disinfettanti;
6- pulizia delle installazioni sanitarie poste nei servizi igienici;
7- disinfezione dei WC;
8- lavaggio di tutti i pavimenti piastrellati delle toilettes e delle zone docce con l’impiego di detergenti
disinfettanti;
9- pulizia e disinfezione con lavaggio di tutti i pavimenti duri con l’impiego di idonei disinfettanti approvati.
Vengono impiegate esclusivamente attrezzature moderne e silenziose;
10- trattamento con aspirapolvere o battitappeto dei pavimenti con rivestimenti tessili. Smacchiature, lavaggio e
pulizia si effettuano in seguito ad accordo specifico;
11- pulizia zerbini;
12- pulizia dei pavimenti nelle cabine degli ascensori con detergenti disinfettanti, compresa l’eliminazione di
impronte e sporco su pareti, porte e pulsantiere;
13- pulizia con detergente disinfettante delle scale principali e dei corrimani;
14- i rifiuti raccolti durante il servizio vengono depositati in sacchi contenitori e depositati negli appositi bidoni
posti all’esterno della struttura.
Pulizia giornaliera postmeridiana (7 giorni su7):
1- vuotatura dei recipienti porta rifiuti, dei cestini portacarta e dei posacenere;
2- pulizia dei servizi igienici e disinfezione dei WC;
3- ripassatura ad umido o lucidatura del pavimento dei corridoi, dei soggiorni e delle sale da pranzo, dell’atrio e
della sala polivalente al pt, dei gradini e rampa d’ingresso
4- i rifiuti raccolti durante il servizio vengono depositati sacchi in contenitori e depositati negli appositi bidoni
posti all’esterno della struttura.
Pulizie settimanali:
1- scopatura e aspirazione o lavaggio aree esterne e rampe d’accesso secondo occorrenza;

2- scopatura portici e tunnel, nei mesi primaverili e estivi;
Procedure per le pulizie periodiche (mensili, bimensili, trimestrali, semestrali):
1- sgombero degli ambienti dalla mobilia che ostacola l’intervento;
2- lavaggio e disinfezione delle pareti piastrellate o tinteggiate con smalti lavabili ed asciugatura;
3- pulizia a fondo, con disinfezione, dei radiatori accessibili e dei davanzali interni ed esterni;
4- pulizia con disinfezione di porte, stipiti, maniglie, armadi, scaffali liberi;
5- pulizia a fondo, con disincrostazione, di tutte le installazioni sanitarie e dei rubinetti;
6- disinfezione di lavelli, vasche da bagno e WC;
7- lavaggio e disinfezione di tutti i pavimenti piastrellati delle toilettes e zona docce;
8- aspirazione delle superfici di divani e poltrone, con smacchiatura in seguito ad accordo specifico
9- sanificazione delle pareti esterne di mobili e suppellettili;
10- lavaggio e disinfezione di corrimano, protezione antiurto e battiscopa;
11- lavaggio a macchina dei pavimenti con aspirazione dello sporco e del vecchio strato protettivo;
12- aspirazione meccanica della soluzione detergente;
13- sanificazione programmata trimestrale di tutti i locali della struttura;
14- ripristino degli ambienti con l’ordine precedente.
15- lavaggio dei vetri e della intelaiatura, sia internamente che esternamente con successiva asciugatura.
Pulizie annuali:
1- pulizia tapparelle sia internamente che esternamente;
Noale, 3 agosto 2007
Il Responsabile del Procedimento-Direttore
dell’Istituzione Casa di Riposo “Santa Maria
dei Battuti”
Rag. Alfredo Rosace

MODELLO 01
MARCA DA
BOLLO DA EURO
14,62
FAC – SIMILE DELL’ISTANZA DI PARTECIPAZIONE
Spettabile
Istituzione Casa di Riposo
“Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 41
30033 Noale (VE)
OGGETTO: Procedura Aperta per il Servizio di Lavaggio Biancheria/Lavanolo, Guardaroba e
Pulizie per la Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”- periodo 01.10.2007/30.09.2010.
Istanza di partecipazione - da inserire nel Plico A) – Documentazione Amministrativa.
Il sottoscritto ____________, nato a _________ il ____________, domiciliato per la carica presso la sede
societaria ove appresso, nella sua qualità di __________ e legale rappresentante della
_________________, con sede in ______________, via _______________________, codice fiscale n.
__________________ e partita IVA n. ___________________, di seguito denominata “Impresa”, chiede
di partecipare alla gara in oggetto e:
• ai sensi e per gli effetti degli artt. 46, 47 e 76 del D.P.R. n. 445/2000, consapevole della
responsabilità e delle conseguenze civili e penali previste in caso di rilascio di dichiarazioni
mendaci e/o formazione di atti falsi e/o uso degli stessi,
• consapevole, altresì, che qualora emerga la non veridicità del contenuto della presente dichiarazione
questa Impresa decadrà dai benefici per i quali la stessa è rilasciata,
chiede di partecipare alla procedura di gara in oggetto indicata.
A tal fine,
DICHIARA
- che l'impresa ___________________ è iscritta alla Camera di Commercio di
______________________, numero di iscrizione _______________, per le seguenti attività
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________ e che i nominativi delle
persone munite a qualsiasi titolo del potere di rappresentanza, nonché il nominativo del o degli eventuali
direttori tecnici sono i seguenti: (*)
soggetto: ________________ qualifica ___________________
soggetto: ________________ qualifica ___________________
soggetto: ________________ qualifica ___________________
soggetto: ________________ qualifica ___________________
(*) indicare:
- il nominativo del titolare dell'Impresa individuale;
- il nominativo di tutti i soci della società in nome collettivo, indicando chi di essi è autorizzato a
rappresentare ed impegnare legalmente la società ed eventualmente con quali modalità (ad
esempio necessità della doppia firma o della firma preceduta dall'indicazione della ragione
sociale o altro);

- il nominativo dei soci accomandatari per la società in accomandita semplice, indicando chi di
essi è autorizzato a rappresentare ed impegnare legalmente la società ed eventualmente con quali
modalità (ad esempio necessità della doppia firma o della firma preceduta dall'indicazione della
ragione sociale o altro);
- il nominativo degli amministratori autorizzati a rappresentare ed impegnare legalmente ogni
altro tipo di società comprese le cooperative e i consorzi;
- il nominativo degli eventuali procuratori che rappresentino il soggetto concorrente nella
procedura di gara, indicandone i poteri
- il nominativo del /dei direttore/i tecnico/i.
- di aver preso piena conoscenza del Bando di procedura aperta, del Capitolato Speciale di Appalto,
delle sue premesse e dei suoi allegati 1, 1/A, 2, 2/A, 3, 3/A, nonché delle norme che regolano la
procedura di aggiudicazione e l’esecuzione del Contratto e di accettarli incondizionatamente nonché
di obbligarsi, in caso di aggiudicazione, ad osservarli in ogni loro parte;
- di aver considerato e valutato tutte le condizioni, incidenti sulle prestazioni oggetto della gara, che
possono influire sulla determinazione dell’offerta e delle condizioni contrattuali e di aver preso
conoscenza di tutte le circostanze, generali e specifiche, relative all’esecuzione del contratto e di
averne tenuto conto nella formulazione dell’Offerta tecnica e dell’Offerta economica;
- di aver tenuto conto, nella preparazione della propria offerta, degli obblighi relativi alle disposizioni
in materia di sicurezza, di condizioni di lavoro e di previdenza e di assistenza in vigore nel luogo
dove deve essere eseguito il servizio;
- di essersi recato sul posto dove deve essere svolto il servizio;
- di aver giudicato l’offerta remunerativa e che di conseguenza rimarrà fissa ed invariabile;
- che a carico della Impresa, dei propri legali rappresentanti e/o Titolare e Direttori Tecnici, non
sussistono le situazioni di esclusione dalla partecipazione alla gara di cui all’art. 38 del D.Lgs.
163/2006, e pertanto:
a) di non trovarsi in stato di fallimento, di liquidazione, di amministrazione controllata, di
concordato preventivo o in qualsiasi altra situazione equivalente secondo la legislazione
dello Stato in cui sono stabiliti, e che non sono in corso procedimenti per la dichiarazione di
una di tali situazioni, e di non versare in stato di sospensione dell'attività commerciale;
b) di non aver riportato sentenza di condanna passata in giudicato, ovvero sentenza di
applicazione della pena su richiesta ai sensi dell'articolo 444 del codice di procedura penale,
per qualsiasi reato che incide sulla moralità professionale o per delitti finanziari;
c) di non aver commesso errori gravi accertati con qualsiasi mezzo di prova addotto
dall’amministrazione aggiudicatrice;
d) di essere in regola con gli obblighi relativi al pagamento dei contributi previdenziali e
assistenziali a favore dei lavoratori, secondo la legislazione italiana o quella dello Stato in
cui sono stabiliti.
Le posizioni assicurative e contributive esistenti in capo all’Impresa con riferimento
all’INPS, INAIL sono le seguenti (indicare tutte le posizioni):
iscrizione all’INPS di ________________________ con n. matricola
______________;
iscrizione all’INAIL di _______________________ con n. matricola
______________;
e) di essere è in regola con gli obblighi relativi al pagamento delle imposte e delle tasse,
secondo la legislazione italiana o quella dello Stato in cui sono stabiliti;
f) di non essersi reso gravemente colpevole di false dichiarazioni in merito ai requisiti per
concorrere ad appalti di servizi;
g) che l’Impresa ha ottemperato alle disposizioni della Legge 68/1999 “norme per il diritto al
lavoro dei disabili”;
h) che l’Impresa non si trova nelle condizioni di esclusione dalla gara di cui all' art. 1- bis
della Legge n. 383 del 18 ottobre 2001, come modificata dal D.L. 25 settembre 2002, n.
210, convertito in legge del 22 novembre 2002, n. 266;

i) che alla gara non partecipano, singolarmente o in altro raggruppamento o consorzio, altre
Imprese controllate dall’Impresa concorrente o controllanti l’Impresa concorrente ai sensi
dell’art. 2359 del Codice Civile;
j) che l’Impresa ha adempiuto ed adempie, all’interno della propria azienda, agli obblighi di
sicurezza previsti dalla vigente normativa;
k) che l’Impresa ha sempre fatto fronte ai suoi impegni con regolarità e puntualità e che è in
possesso della capacità finanziaria ed economica per svolgere il servizio; (da comprovare
mediante la produzione di n. 2 referenze bancarie da inserire nel Plico A) –Documentazione
Amministrativa);
l) che l’Impresa ha conseguito un fatturato globale, nel triennio 2004-2006, di importo pari a
€ ____________________;
m) che l'Impresa ha complessivamente eseguito e fatturato, negli ultimi tre anni antecedenti
l'anno di pubblicazione del presente bando (2004-2006), servizi identici a quelli oggetto del
presente appalto
DESCRIZIONE DEL SERVIZIO COMMITTENTE IMPORTO PERIODO ANNI
SOLARI 2004-
2005-2006
n) che l’Impresa è / non è in possesso di certificazione di qualità Aziendale UNI EN ISO
9001-2000 per i servizi oggetto dell’appalto;(se in possesso, allegare certificazione o
copia di certificazione autenticata ai sensi di legge);
o) che per la ricezione di ogni eventuale comunicazione inerente la gara in oggetto e/o di
richieste di chiarimento e/o integrazione della documentazione presentata si elegge
domicilio in _________ via ___________________________, tel. ______________, fax
___________;
p) (per le cooperative) che l’Impresa in quanto cooperativa, è iscritta nell’apposito Albo
presso la competente Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura al n.
_______,
q) (per le cooperative sociali) di essere iscritta all’albo regionale delle cooperative sociali
della Regione____________ in attuazione in attuazione dell’art. 9 della legge 381/1991;
r) di essere informato, ai sensi e per gli effetti dell’art.13 del D.lgs 30.06.2003, n. 196, che i
dati personali raccolti, saranno trattati anche con strumenti informatici, esclusivamente
nell’ambito della presente gara;
s) di essere consapevole che, qualora fosse accertata la non veridicità del contenuto della
presente dichiarazione, questa Impresa verrà esclusa dalla procedura ad evidenza pubblica
per la quale è rilasciata, o, se risultata aggiudicataria, decadrà dalla aggiudicazione
medesima la quale verrà annullata e/o revocata, e si procederà nei propri confronti secondo
quanto stabilito nel disciplinare di gara.
Allegare copia fotostatica non autenticata di un documento di identità del sottoscrittore in corso di
validità.
luogo data sottoscrizione

MODELLO 02
FAC - SIMILE DELLA DICHIARAZIONE DI IMPEGNO
A COSTITUIRSI IN A.T.I
(la presente dichiarazione deve essere resa da ciascuna impresa che partecipi alla gara in A.T.I. non
ancora formalmente costituita)
Spettabile
Istituzione Casa di Riposo
“Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 41
30033 Noale (VE)
OGGETTO: Procedura Aperta per il Servizio di Lavaggio Biancheria/Lavanolo, Guardaroba e Pulizie
per la Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”- periodo 01.10.2007/30.09.2010
Dichiarazione di impegno a costituirsi in A.T.I. - da inserire nel Plico A) – Documentazione
Amministrativa.
Il sottoscritto ________________________, in qualità di ________________________________
dell’Impresa _______________________________________________________, con sede in
______________________, via___________________________________________________
DICHIARA
che l'impresa che rappresenta partecipa all'appalto in qualità di
¨ capogruppo di un raggruppamento temporaneo di imprese che l'impresa stessa si impegna a costituire,
in caso di aggiudicazione dell'appalto, prima della stipulazione del contratto, uniformandosi alla
disciplina dettata dal D.Lgs. 163/2006.
¨ mandante di un raggruppamento temporaneo di imprese che l'impresa stessa si impegna a costituire,
in caso di aggiudicazione dell'appalto, prima della stipulazione del contratto, uniformandosi alla
disciplina dettata dal D.Lgs. 163/2006.
Il raggruppamento è così composto:
Capogruppo-mandataria:________________________________________________________,
Mandante: ___________________________________________________________________,
Mandante: ___________________________________________________________________,
Mandante: ___________________________________________________________________,
DICHIARA ALTRESI’
- in caso di aggiudicazione le parti del servizio che saranno eseguite da ciascuna impresa:
Denominazione
Parte del servizio che sarà eseguita da ogni
singola impresa in caso di aggiudicazione
Allegare copia fotostatica non autenticata di un documento di identità del sottoscrittore in corso di validità.
luogo data sottoscrizione

MODELLO 03/A
FAC - SIMILE DELLA DICHIARAZIONE DEL CONCORRENTE PER L’AVVALIMENTO
(la presente dichiarazione deve essere resa dall’impresa concorrente che intenda usufruire
dell’avvalimento ex art. 49 D. Lgs. 163-2006)
Spettabile
Istituzione Casa di Riposo
“Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 41
30033 Noale (VE)
OGGETTO: Procedura Aperta per il Servizio di Lavaggio Biancheria/Lavanolo, Guardaroba e Pulizie
per la Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”- periodo 01.10.2007/30.09.2010
Dichiarazione di avvalimento - da inserire nel Plico A) – Documentazione Amministrativa.
Il sottoscritto ____________, nato a _________ il ____________, domiciliato per la carica presso la sede
societaria ove appresso, nella sua qualità di __________ e legale rappresentante della
_________________, con sede in ______________, via _______________________, codice fiscale n.
__________________ e partita IVA n. ___________________,
• ai sensi e per gli effetti degli artt. 46, 47 e 76 del D.P.R. n. 445/2000, consapevole della
responsabilità e delle conseguenze civili e penali previste in caso di rilascio di dichiarazioni
mendaci e/o formazione di atti falsi e/o uso degli stessi,
• consapevole, altresì, che qualora emerga la non veridicità del contenuto della presente dichiarazione
questa Impresa decadrà dai benefici per i quali la stessa è rilasciata,
DICHIARA
(in caso di associazione temporanea di imprese o consorzio la presente dichiarazione va fatta da parte
della impresa designata capogruppo o mandataria):
1) di avvalersi dei seguenti requisiti necessari per la partecipazione alla gara (indicare i requisiti dei
quali ci si intende avvalere:
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________,
2) di avvalersi, per i requisiti sopra indicati, della seguente impresa ausiliaria
_____________________________________con sede in ______________, via
_______________________, codice fiscale n. __________________ e partita IVA n.
___________________;
3) di essere in possesso dei requisiti generali di cui all’articolo 38 del D. Lgs. 163-2006;
4) di essere consapevole che il concorrente e l’impresa ausiliaria sono responsabili in solido nei
confronti della stazione appaltante in relazione alle prestazioni oggetto del contratto.
(A tale dichiarazione va allegato:
- originale o copia autentica del contratto in virtù del quale l’impresa ausiliaria si obbliga nei
confronti del concorrente a fornire i requisiti e a mettere a disposizione le risorse necessarie per tutta
la durata dell’appalto;
- nel caso di avvalimento nei confronti di un’impresa che appartiene al medesimo gruppo, in luogo del
contratto, l’impresa concorrente può presentare una dichiarazione sostitutiva attestante il legame
giuridico ed economico esistente nel gruppo, dal quale discende l’obbligo previsto dall’articolo 49,

comma 4, del D. lgs. 163-2006, cioè la responsabilità in solido nei confronti della stazione appaltante
– di concorrente e impresa ausiliaria – in relazione alle prestazioni oggetto del contratto.
Allegare copia fotostatica non autenticata di un documento di identità del sottoscrittore in corso di
validità.
luogo data sottoscrizione

MODELLO 03/B
FAC - SIMILE DELLA DICHIARAZIONE DELL’IMPRESA AUSILIARIA PER
L’AVVALIMENTO
(la presente dichiarazione deve essere resa dall’impresa ausiliaria nel caso in cui un’impresa
concorrente intenda usufruire dell’avvalimento ex art. 49 del D. Lgs. 163-2006)
Spettabile
Istituzione Casa di Riposo
“Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 41
30033 Noale (VE)
OGGETTO: Procedura Aperta per il Servizio di Lavaggio Biancheria/Lavanolo, Guardaroba e
Pulizie
per la Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”- periodo 01.10.2007/30.09.2010
Dichiarazione dell’impresa ausiliaria ai fini dell’avvalimento - da inserire nel Plico A) –
Documentazione Amministrativa.
Il sottoscritto ____________, nato a _________ il ____________, domiciliato per la carica presso la sede
societaria ove appresso, nella sua qualità di __________ e legale rappresentante della
_________________, con sede in ______________, via _______________________, codice fiscale n.
__________________ e partita IVA n. ___________________,
• ai sensi e per gli effetti degli artt. 46, 47 e 76 del D.P.R. n. 445/2000, consapevole della
responsabilità e delle conseguenze civili e penali previste in caso di rilascio di dichiarazioni
mendaci e/o formazione di atti falsi e/o uso degli stessi,
• consapevole, altresì, che qualora emerga la non veridicità del contenuto della presente dichiarazione
questa Impresa decadrà dai benefici per i quali la stessa è rilasciata,
DICHIARA:
1) di essere in possesso dei requisiti di generali di cui all’art. 38 del D. Lgs. 163-2006;
2) di impegnarsi verso il concorrente Ditta _______________________________________
con sede in ______________, via _______________________, codice fiscale n.
__________________ e partita IVA n. ___________________, e verso la stazione appaltante – a
mettere a disposizione per tutta la durata dell’appalto le risorse necessarie di cui è carente il
concorrente suddetto;
3) di impegnarsi a non partecipare alla gara in proprio o associata o consorziata secondo quanto
previsto dall’art. 34 D. Lgs. 163-2006;
4) di non trovarsi in una situazione di controllo di cui all’art. 34, comma 2, del D. Lgs. 163-2006, con
una delle altre imprese che partecipano alla gara.
5) di essere consapevole che il concorrente e l’impresa ausiliaria sono responsabili in solido nei
confronti della stazione appaltante in relazione alle prestazioni oggetto del contratto.
Allegare copia fotostatica non autenticata di un documento di identità del sottoscrittore in corso di
validità.
luogo data sottoscrizione

MODELLO 04
MARCA DA
BOLLO DA EURO
14,62
Spettabile
Istituzione Casa di Riposo
“Santa Maria dei Battuti”
Piazza XX Settembre 41
30033 Noale (VE)
OGGETTO: Procedura Aperta per il Servizio di Lavaggio Biancheria/Lavanolo, Guardaroba e Pulizie
per la Casa di Riposo “Santa Maria dei Battuti”- periodo 01.10.2007/30.09.2010
Offerta economica - da inserire nel Plico C) – Offerta economica.
Il sottoscritto ____________, nato a _________ il ____________, domiciliato per la carica presso la sede
societaria ove appresso, nella sua qualità di __________ e legale rappresentante della
_________________, con sede in ______________, via _______________________, codice fiscale n.
__________________ e partita IVA n. ___________________,
presa visione del bando di gara, del capitolato speciale d’appalto e dei relativi allegati, formula, per conto
della Ditta sopraindicata, la seguente
OFFERTA ECONOMICA, in relazione ai prezzi a base d’asta dei servizi in gara:
PREZZI A BASE D’ASTA:
RIBASSO UNICO PERCENTUALE
OFFERTO SUI PREZZI INDICATI:
• EURO 3,55 (TRE/55), Iva esclusa, A RETTA PER GIORNO – SERVIZIO DI LAVAGGIO
BIANCHERIA/LAVANOLO (ALLEGATI 1, 1/A)
• EURO 14,40 (QUATTORDICI/40), Iva esclusa, ALL’ORA PER SERVIZIO GUARDAROBA E
PULIZIA (ALLEGATI 2, 2/A, 3, 3/A)
( percentuale in cifre ) ( percentuale in lettere )
_______________%______
_________________%___
In conseguenza del predetto ribasso percentuale, dichiaro che i prezzi dei servizi messi in gara sono i
seguenti:

********************
• NOLEGGIO – LAVAGGIO – STIRATURA BIANCHERIA PIANA/DIVISE OPERATORI
LAVAGGIO – STIRATURA BIANCHERIA OSPITI
PREZZO A BASE D’ASTA: EURO 3,55 (Iva esclusa) A RETTA PER GIORNO
PREZZO OFFERTO: EURO ___________ A RETTA PER GIORNO (cifre)
EURO ___________ A RETTA PER GIORNO (lettere)
PREZZO ANNUO OFFERTO: _____ X 365 GIORNI X N. 63 OSPITI
=EURO _______________(cifre)
=EURO _______________(lettere)
PREZZO TRIENNALE OFFERTO=_________________ X 3= EURO ______________________
********************
• RICEVIMENTO BIANCHERIA PIANA – DISTRIBUZIONE AI REPARTI – GESTIONE
GUARDAROBA OSPITI
ORE 4 ALGIORNO PER 6 GIORNI ALLA SETTIMANA (DAL LUNEDI’ AL SABATO)
COSTO ORARIO EURO 14,40, Iva esclusa.
PREZZO A BASE D’ASTA: EURO 14,40, Iva esclusa, ALL’ORA
PREZZO OFFERTO: EURO ___________ ALL’ORA (cifre)
EURO ___________ ALL’ORA (lettere)
PREZZO ANNUO OFFERTO: ____________ X 24 ORE SETTIMANALI X 52 SETTIMANE
= EURO _________________(cifre)
= EURO _________________(lettere)
PREZZO TRIENNALE OFFERTO = ______________ X 3 = EURO __________________(cifre)
EURO__________________(lettere)
*********************

• PULIZIA E IGIENIZZAZIONE STRUTTURA
COSTO ORARIO EURO 14,40
PREZZO A BASE D’ASTA: EURO 14,40, Iva esclusa, ALL’ORA
PREZZO OFFERTO: EURO _____________ ALL’ORA (cifre)
EURO _____________ ALL’ORA (lettere)
A) PULIZIA ORDINARIA GIORNALIERA: 10 ORE AL GIORNO; 310 ORE AL MESE
PREZZO ANNUO OFFERTO: ________ X 310 X 12 = EURO _____________________(cifre)
EURO _____________________(lettere)
PREZZO TRIENNALE OFFERTO: ___________ X 3= EURO _________________(cifre)
EURO _____________________(lettere)
B) PULIZIA DI FONDO: 60 ORE AL MESE
PREZZO ANNUO OFFERTO : ____________ X 60 X 12 = EURO ____________(cifre)
EURO ______________________(lettere)
PREZZO TRIENNALE OFFERTO: _______________ X 3 = EURO ____________(cifre)
EURO __________________(lettere)
C) SANIFICAZIONE: 100 ORE A TRIMESTRE
PREZZO ANNUO OFFERTO: ________ X 100 X 4 = EURO ______________________(cifre)
EURO ______________________(lettere)
PREZZO TRIENNALE OFFERTO: ______________ X 3 = EURO ____________________(cifre)

EURO ______________________(lettere)
PREZZO TRIENNALE PULIZIE OFFERTO = EURO ________________________(cifre)
EURO ________________________(lettere)
TOTALE ANNUALE GENERALE OFFERTO PER I SERVIZI IN GARA:
EURO ________________________________(cifre)
EURO ________________________________(lettere)
TOTALE TRIENNALE GENERALE OFFERTO PER I SERVIZI IN GARA:
EURO __________________________________(cifre)
EURO __________________________________(lettere)
Il sottoscritto, in nome e per conto della ditta che rappresenta, riconferma di accettare integralmente
tutte le norme (bando, capitolato, allegati, leggi, regolamenti, ecc.) della presente procedura aperta, in
riferimento alla quale ha formulato la sopra riportata offerta, il cui importo triennale globale sarà oggetto della
valutazione economica.
Data___________________
Firma_________________________________