bilancio sociale 2008 - Comune di Treviglio

Il rendiconto
Obiettivo 2008
area Prima infanzia
autonomizzazione servizio
da Servizi sociali
coordinamento del sostegno
alla genitorialità
Nuova carta dei servizi
revisione del regolamento
di funzionamento
revisione delle metodologie
sanitarie
ottimizzazione qualità/quantità
cibi connessi a servizi di refezione
Risultato
attivato passaggio consegne
attivata mappatura delle consegne da ripartire
attivato protocollo di raccordo con Servizi sociali per
casi di rilievo
Dal mese di ottobre, gestione autonoma e diretta di tariffazioni
e iscrizioni utenza
organizzate serate in collaborazione con il “centro per
la famiglia” su educazione bambini 0–3 anni
messa in rete servizi alla prima infanzia offerti dal territorio
concluso l’iter di predisposizione ed attivazione della
carta dei servizi, del regolamento di funzionamento e
delle metodologie.
Processo che ha coinvolto gli operatori, il comitato di
partecipazione dei genitori, la terza commissione consigliare
ed il consiglio comunale
rivista la qualità del prodotto offerto (con introduzione
di frutta biologica e, quando possibile, prodotti
del mercato equo e solidale);
Valutata l’economicità del corrispettivo anche a fronte
di adeguata auto/organizzazione (ad esempio, l’acquisto
di un capiente congelatore ha consentito lo “stoccaggio”
di surgelati all’ingrosso, con ricorrenza
trimestrale della fornitura)
AREA ANZIANI
L’area anziani si occupa dei cittadini trevigliesi dai 64 anni in poi, mediante percorsi di presa in carico
del nucleo famigliare ed attivando e gestendo i seguenti servizi:
Assistenza domiciliare È un servizio di assistenza rivolto agli anziani e disabili residenti nel comune
di treviglio. Prevede l’erogazione di alcune prestazioni quali: igiene personale, riordino dell’alloggio,
preparazione e/o somministrazione pasti, aiuto nella deambulazione o semplicemente
sostegno e compagnia. La gestione del servizio è stata affidata alla cooperativa sociale KcS caregiver
di agrate Brianza in seguito a gara d’appalto.
Nel 2008 hanno fruito complessivamente del servizio 99 cittadini trevigliesi con una spesa complessiva
a carico dell’amministrazione comunale pari ad € 316.500.
Pasti a domicilio Si tratta di un servizio rivolto a persone con gravi o particolari patologie, che vivono
sole o senza dei familiari che possano aiutarli nella preparazione dei pasti, comunque incapaci
di alimentarsi adeguatamente ed impossibiliti ad accedere ai servizi di ristorazione esterna. Nel 2008
i pasti sono stati preparati e distribuiti da Gemeaz cousin; hanno fruito di questo servizio 176 cittadini
trevigliesi con una spesa complessiva a carico dell’amministrazione comunale pari ad
€ 260.194.
Telesoccorso Il servizio consta principalmente di due attività: la teleassistenza, che permette di instaurare
un rapporto di conoscenza, sostegno e fiducia attraverso chiamate periodiche reciproche tra
l’anziano e gli operatori della centrale operativa; il telesoccorso, grazie al quale la persona assistita in
caso di malore o di incidente domestico, premendo il tasto del proprio telecomando, allerta la centrale
operativa, che provvede ad inviare al domicilio i familiari o l’assistenza medica necessaria e
segue l’intera procedura di soccorso in continua comunicazione con l’assistito mediante il vivavoce.
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