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Potenzialità <strong>per</strong> gli ospiti<br />

<strong>QValet</strong> offre agli ospiti le seguenti<br />

possib<strong>il</strong>ità <strong>per</strong> incoraggiarli a con<strong>su</strong>ltare<br />

le informazioni, effettuare richieste di<br />

servizi (dentro e fuori dell’hotel),<br />

ac<strong>qui</strong>stare prodotti e accedere a un’ampia<br />

gamma di servizi alberghieri:<br />

Informazioni<br />

Informazioni <strong>su</strong>ll’hotel ed esterne<br />

I contenuti <strong>su</strong>ll’hotel vengono popolati<br />

all’interno di una struttura frazionab<strong>il</strong>e e<br />

flessib<strong>il</strong>e in grado di <strong>su</strong>pportare un numero<br />

<strong>il</strong>limitato di sezioni, categorie,<br />

sottocategorie e voci singole.<br />

Si possono aggiungere una serie di link<br />

ad applicazioni utente intorno lo schermo<br />

informazioni. Questi link possono essere<br />

aggiunti o rimossi a seconda delle necessità.<br />

Servizi<br />

Richiesta di servizi alberghieri<br />

Gli ospiti hanno la possib<strong>il</strong>ità di richiedere<br />

servizi alberghieri, p.es. cuscini aggiuntivi,<br />

trasporto, prenotazioni a cena ecc..., tramite<br />

un semplice sistema di ordinazione che può<br />

accontentare molteplici richieste.<br />

Richieste di servizi esterni<br />

Gli ospiti hanno la possib<strong>il</strong>ità di comunicare<br />

con enti esterni <strong>per</strong> effettuare prenotazioni<br />

di servizi tramite un link URL integrato.<br />

Prodotti<br />

Vendita dei prodotti dell’hotel<br />

Consente la vendita di un’ampia gamma<br />

di prodotti dell’hotel, p.es. cena in camera<br />

con possib<strong>il</strong>ità di offerta di menu<br />

dettagliati e modifica agli ordini. Gli ordini<br />

sono gestiti direttamente tramite <strong>il</strong> Valet<br />

Manager ed è possib<strong>il</strong>e attivare funzioni<br />

di notifica o avviso sonoro, in caso di<br />

mancata risposta.<br />

Supporto lingua<br />

Le interfacce <strong>su</strong>pportano tutte le lingue,<br />

incluse quelle con lettura da destra verso<br />

sinistra e possono essere fornite in base<br />

alle necessità dell’hotel.<br />

Servizi alberghieri<br />

Sveglia – Invio di messaggi al centro di<br />

assistenza ospiti.<br />

Vi<strong>su</strong>alizzazione conto – Gestito tramite<br />

l’interfaccia del sistema gestionale<br />

dell’hotel.<br />

Codice PIN – Gli ospiti possono impostare<br />

un codice di blocco <strong>per</strong> evitare ut<strong>il</strong>izzi<br />

indesiderati.

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