Notizie EnviTec Biogas Italia Ottobre 2011
Notizie EnviTec Biogas Italia Ottobre 2011
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<strong>Notizie</strong> <strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong> <strong>Italia</strong><br />
<strong>Ottobre</strong> <strong>2011</strong><br />
EDITORIAL<br />
Un impianto all’avanguardia<br />
Care lettrici e cari lettori,<br />
è ancora presto per parlare di<br />
bilanci, ma si sta già delineando<br />
chiaramente che il <strong>2011</strong> sarà l’anno<br />
migliore nella storia della nostra<br />
giovane azienda.<br />
Dopo 3 anni operativi in <strong>Italia</strong><br />
sono entrati in rete 17 impianti<br />
<strong>EnviTec</strong>, 7 sono attualmente<br />
in costruzione e quasi 30 sono in<br />
fase di autorizzazione. Ciò corrisponde<br />
in totale ad una potenza di<br />
quasi 50 MW e mostra che i nostri<br />
impianti sono molto quotati<br />
presso i clienti, oltre che assolutamente<br />
competitivi.<br />
Restiamo così l’azienda che nel<br />
settore del biogas non solo è cresciuta<br />
più rapidamente di tutte ma<br />
che, in soli cinque anni, si è spinta<br />
tanto in avanti sul mercato da inserirsi<br />
nel gruppo di punta.<br />
Quest’anno abbiamo riorganizzato<br />
il nostro servizio clienti con<br />
l’obiettivo dichiarato di garantire<br />
loro un’eccellente assistenza tecnica<br />
e biologica e una top performance<br />
dei nostri impianti.<br />
A metà ottobre abbiamo invitato<br />
tutti i nostri clienti ad una<br />
piacevole serata nei pressi del Lago<br />
di Garda per ringraziarli per<br />
la fiducia e la fedeltà che ci hanno<br />
dimostrato. In quell’occasione<br />
ho ribadito ancora una volta che<br />
<strong>EnviTec</strong> farà di tutto per soddisfare<br />
i suoi clienti. In quest’ottica, a<br />
tutti voi<br />
cordiali saluti,<br />
il vostro<br />
Lars von Lehmden<br />
Amministratore Unico<br />
<strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong> <strong>Italia</strong> S.r.l.<br />
Nel nostro successo in<br />
<strong>Italia</strong> si riflette l’apprezzamento<br />
per la tecnologia<br />
<strong>EnviTec</strong> “Made in Germany”.<br />
Lars von Lehmden<br />
Pozzaglio ed Uniti (CR) è<br />
un comune della Lombardia in<br />
provincia di Cremona con 1400<br />
abitanti. Lì, in Via Ruggeri, la<br />
famiglia De Poli ha costruito il<br />
suo primo impianto a biogas da<br />
526 kW el<br />
, operante da marzo<br />
<strong>2011</strong>. La famiglia De Poli da<br />
sempre è impegnata nel settore<br />
agricolo. In origine anche con un<br />
allevamento di bestiame da latte,<br />
per poi, nell’ultimo ventennio,<br />
concentrarsi nelle colture<br />
specializzate come mais da seme,<br />
pomodori e barbabietole da zucchero.<br />
La famiglia De Poli è decisamente<br />
convinta che gli investimenti<br />
nel settore delle energie<br />
rinnovabili potranno garantire<br />
un futuro certo all’azienda.<br />
La famiglia De Poli, tra le diverse<br />
tecnologie presenti sul mercato,<br />
ha scelto <strong>EnviTec</strong> per diverse<br />
ragioni, prima fra tutte la modularità<br />
dell’impianto. Proseguendo<br />
poi con: miscelazione accurata<br />
delle biomasse prima dell’immissione<br />
nel digestore, grandissima<br />
esperienza nella gestione di<br />
impianti con input di derivazione<br />
agricola, sistema di controllo<br />
dell’alimentazione “<strong>EnviTec</strong><br />
Feedcontrol”, premiato alla fiera<br />
Agritechnica di Hannover come<br />
“Macchina dell’anno 2010”.<br />
Questo sistema permette di controllare<br />
la frequenza di immissione<br />
di materie prime nell’impianto,<br />
in funzione della pressione del<br />
biogas all’interno del digestore.<br />
Primo immediato vantaggio<br />
è una ottimizzazione nella gestione<br />
degli input, con un risparmio<br />
provato di circa 20.000 euro<br />
all’anno, per un impianto da 526<br />
kW. L’impianto all’avanguardia<br />
L’impianto a biogas della famiglia De Poli a Pozzaglio ed Uniti sarà meta dei<br />
visitatori durante la fiera Bovino da Latte a Cremona.<br />
realizzato da <strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong> <strong>Italia</strong><br />
è costituito da un fermentatore<br />
da circa 2.570 m 3 con tetto<br />
flessibile e accumulatore pressostatico,<br />
l’unità di riscaldamento e<br />
miscelatori, una prevasca da 300<br />
m3 coperta e dotata di agitatori<br />
per lo stoccaggio dei liquami in<br />
entrata ed una vasca di stoccaggio<br />
con agitatori per il digestato.<br />
Numerosi vantaggi<br />
Sono stati installati 3 agitatori<br />
“Midsize” da 7,5 kW invece<br />
4 tradizionali da 13 kW, per<br />
una diminuzione dell’autoconsumo<br />
nella miscelazione di circa<br />
il 30%. Protagonisti del progresso<br />
tecnologico <strong>EnviTec</strong>, i nuovi<br />
agitatori “Midsize” convincono<br />
per i numerosi vantaggi rispetto<br />
ai miscelatori tradizionali: maggiore<br />
spinta con consumi minori,<br />
miglior rendimento con minor<br />
numero di giri e minore perdite<br />
per attrito, minore usura delle<br />
eliche e minori interventi di manutenzione.<br />
L’impianto è alimentato con<br />
8.600 ton di insilati di mais e<br />
8.000 ton liquami suini. Il cogeneratore<br />
produce energia elettrica<br />
per circa 4,5 milioni di kWh<br />
all’anno.<br />
La torcia di emergenza è un dispositivo di sicurezza in caso di fermo motore.<br />
La colonna di ricircolo serve a controllare la sostanza secca nel fermentatore.
<strong>Notizie</strong> <strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong> <strong>Italia</strong><br />
Servizio eccellente e qualità totale<br />
Un veicolo della flotta di furgoni attrezzati disponibile per il servizio assistenza<br />
sul territorio<br />
Vendere un impianto, costruirlo<br />
in fretta e poi “chi si è visto si è<br />
visto”. A comportarsi così lasciamo<br />
volentieri che siano gli altri.<br />
Noi non abbandoniamo i nostri<br />
impianti. Vogliamo che siano il<br />
più possibile efficienti, affidabili,<br />
redditizi. E questo per l’intero ciclo<br />
di vita dell’impianto, al servizio<br />
del cliente.<br />
L’impianto deve rendere, giorno<br />
e notte, 365 giorni all’anno. E<br />
per molti anni, non solo per quelli<br />
in cui valgono gli attuali incentivi.<br />
Anche in seguito. Il che equivale<br />
a dire: un buon impianto è tale<br />
se altrettanto buona è l’assistenza<br />
che ne conserva il valore, l’affidabilità,<br />
la sicurezza, la produttività<br />
e la redditività. Vista così l’assistenza<br />
è sempre il fratello maggiore<br />
della vendita, che garantisce<br />
la durata e la sostenibilità.<br />
<strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong> è da sempre,<br />
in tutta Europa, molto attenta<br />
all’assistenza: la hotline 365 giorni<br />
24/24 per qualsiasi evenienza, il<br />
servizio assistenza tecnica, la manutenzione<br />
preventiva, l’assistenza<br />
biologica, il servizio ricambi, il<br />
magazzino ricambi, diversi prodotti<br />
a supporto quali EnviRed<br />
o EnVital Akut ( brevetto Envi-<br />
Tec )… e una squadra di tecnici<br />
e di biologi preparati, orientata al<br />
cliente, che interviene o consiglia<br />
in modo proattivo. Inoltre, l’assistenza<br />
<strong>EnviTec</strong> online è un portale<br />
prezioso che sorveglia ogni impianto<br />
in qualsiasi momento, 24<br />
ore su 24, e fornisce informazioni<br />
per assicurare il rapido e tempestivo<br />
intervento tecnico.<br />
Eccellenza la parola chiave<br />
Paolo Bovi è responsabile<br />
dell’intero servizio clienti di <strong>EnviTec</strong><br />
<strong>Biogas</strong> in <strong>Italia</strong>. Il suo compito<br />
è quello di far sì che in <strong>Italia</strong><br />
l’assistenza diventi un pilastro<br />
portante che si prefigga una sola<br />
cosa: l’eccellenza. “Perché è questa<br />
la priorità condivisa con i nostri<br />
clienti. A tal proposito <strong>EnviTec</strong><br />
Service offre supporto al<br />
Paolo Bovi è responsabile del servizio<br />
clienti <strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong> in <strong>Italia</strong><br />
cliente già in fase di avviamento,<br />
curando la formazione del cliente<br />
e collaborando con la costruzione<br />
per il totale completamento<br />
dell’impianto nei tempi prestabiliti.<br />
In seguito, interveniamo per<br />
i servizi di manutenzione tecnica<br />
ordinaria/preventiva, straordinaria,<br />
interventi di riparazioni con<br />
sicuro e rapido reperimento dei<br />
pezzi di ricambio tramite il supporto<br />
del magazzino di Sommacampagna<br />
e del magazzino centrale.<br />
Noi puntiamo sui ricambi<br />
originali”, assicura Paolo Bovi,<br />
“perché sono questi a determinare<br />
l’essenza, la conformità e la garanzia<br />
dell’impianto”.<br />
Organizzeremo l’assistenza<br />
con rapidità e competenza.<br />
Assistenza biologica fondamentale<br />
Non meno importante è l’assistenza<br />
biologica, perché questa<br />
può influenzare in modo decisivo<br />
la produttività e la redditività<br />
dell’impianto. E questo vale<br />
non solo nella fase di avviamento,<br />
quando l’assistenza biologica<br />
è assolutamente necessaria, ma<br />
anche in seguito. “Infatti capita<br />
spesso di assecondare le richieste<br />
dei nostri clienti, per trovare<br />
soluzioni per migliorare la resa<br />
dell’impianto lavorando sul processo<br />
biologico oppure supportarli<br />
qualora desiderino apportare<br />
delle varianti al protocollo di<br />
alimentazione. E qui ci vuole la<br />
competenza biologica e la grande<br />
esperienza che <strong>EnviTec</strong>, leader<br />
del mercato in Europa, consente<br />
di offrire al cliente ogni volta la<br />
soluzione ottimale.”<br />
Contratti personalizzati<br />
“Tutte queste prestazioni sono<br />
definite in differenti tipi di contratto<br />
di assistenza: manutenzione<br />
ordinaria / programmata, manutenzione<br />
a chiamata, assistenza<br />
biologica, o assistenza full service<br />
“tutto compreso”. - I costi dettagliati<br />
per un contratto dipendono<br />
dalla situazione specifica e dalla<br />
tecnologia dell’impianto e siamo<br />
disponibili a formulare una proposta<br />
individuale personalizzata”,<br />
dice il service manager.<br />
In ogni caso, è il cliente<br />
a decidere cosa gli serve<br />
e cosa desidera. Comunque<br />
sia, è fuori dubbio<br />
che non può che trarne<br />
vantaggio. Prevenire, si<br />
sa, è meglio che curare. “Al momento<br />
abbiamo 7 persone che<br />
fanno riferimento a Sommacampagna.<br />
Ma in futuro prevedo un<br />
team di oltre 20 esperti che potrà<br />
assistere permanentemente i nostri<br />
impianti in <strong>Italia</strong>. Importante<br />
è dimensionare correttamente<br />
la struttura rapportandola al numero<br />
di impianti funzionanti e in<br />
costruzione. Il nostro impegno<br />
è rivolto anche alla selezione di<br />
nuove risorse competenti sul territorio<br />
nazionale, nella cura maniacale<br />
della formazione tecnica,<br />
per agevolare il loro inserimento<br />
sul campo e la costante crescita<br />
professionale.”<br />
“Sempre a Vostra disposizione”<br />
Paolo Bovi punta soprattutto<br />
su una “hotline” perfettamente<br />
funzionante e in grado di rispondere<br />
a tutte le richieste dei nostri<br />
clienti, con alle spalle un “call<br />
center” e un “help desk” tecnico<br />
come secondo livello. I nostri<br />
operatori avranno la responsabilità<br />
di aiutare i nostri clienti via<br />
telefono, supportati da un sistema<br />
diagnostico a distanza che consenta<br />
di monitorare la situazione<br />
nell’impianto. Da non dimenticare,<br />
poi, la flotta di furgoni attrezzati<br />
disponibile per il servizio<br />
assistenza sul territorio. Al momento<br />
sono tre i veicoli completamente<br />
attrezzati sempre pronti<br />
per le emergenze. Paolo Bovi è<br />
fiducioso: “Organizzeremo l’assistenza<br />
con rapidità e competenza.<br />
A noi preme supportare i clienti e<br />
non abbandonarli mai in caso di<br />
bisogno o necessità. E qui vogliamo<br />
eccellere. Per esperienza so<br />
che il primo impianto lo colloca<br />
il venditore, mentre il secondo lo<br />
vende il servizio clienti”.<br />
COME CONTATTARCI:<br />
HOTLINE Tel. 3481657984<br />
Tel. Ufficio Assistenza: 045 89 69 854<br />
E-MAIL assistenza@envitec-biogas.it<br />
2
<strong>Ottobre</strong> <strong>2011</strong><br />
La tenuta “La Presa” a Caprino Veronese. Nella grande sala del volto i nostri clienti, in partnership con <strong>EnviTec</strong>.<br />
”Customer Care”: una serata con i clienti<br />
Lars von Lehmden, Amministratore Unico <strong>EnviTec</strong> <strong>Italia</strong> e country<br />
manager:”Noi di <strong>EnviTec</strong> siamo orgogliosi dei nostri clienti!”<br />
Country Manager Lars von<br />
Lehmden circa 60 persone, tra<br />
cui anche il presidente del consiglio<br />
di amministrazione di <strong>EnviTec</strong><br />
<strong>Biogas</strong> AG in Germania<br />
Olaf von Lehmden. “<strong>EnviTec</strong><br />
<strong>Italia</strong> è diventata in poco tempo<br />
una colonna portante del nostro<br />
gruppo,” ha detto Olaf von Lehmden,<br />
Amministratore Delegato<br />
del Gruppo <strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong>,<br />
“ed è il motore della nostra<br />
crescente attività internazionale.<br />
Vedo buone possibilità per<br />
<strong>EnviTec</strong> <strong>Italia</strong> di prendere una<br />
direzione simile come quella<br />
Siamo sulla strada giusta<br />
per diventare un’organizzazione<br />
moderna, totalmente<br />
dedicata ai nostri<br />
clienti. Lars von Lehmden<br />
che abbiamo realizzato in Germania,<br />
dove <strong>EnviTec</strong> è il leader<br />
assoluto sul mercato.”<br />
Il 14 ottobre <strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong><br />
<strong>Italia</strong> ha invitato tutti i suoi<br />
clienti ad una piacevole serata<br />
nella Tenuta La Presa di Caprino<br />
Veronese, non lontano<br />
dal Lago di Garda. E’ stata la<br />
prima volta, nella giovane storia<br />
di <strong>EnviTec</strong> in <strong>Italia</strong>, che tutti<br />
i clienti del settore agricolo,<br />
quelli del settore industriale, i<br />
partner degli impianti di proprietà<br />
e gli investitori si sono<br />
riuniti. Lo scopo non era solo<br />
quello di dare ai clienti un’occasione<br />
per scambiarsi esperienze<br />
ed opinioni, ma anche quello di<br />
ringraziarli, offrendo loro questa<br />
serata, per la fiducia e la fedeltà<br />
dimostrate.<br />
Hanno accolto l’invito del<br />
Approfondimenti, Olaf von Lehmden e Enrico Simonetto, membro del Consiglio<br />
di Amministrazione Fri-El <strong>Biogas</strong> Holding. Con 7 impianti in funzione Fri-El<br />
è il cliente principale.<br />
Olaf von Lehmden, Presidente del Consiglio di Amministrazione di <strong>EnviTec</strong><br />
<strong>Biogas</strong> AG ( centro ), Giorgio Pasti, Presidente di Confagricoltura Udine e<br />
proprietario della Tenuta Regina ( a sinistra ) e Lars von Lehmden, Managing<br />
Director <strong>EnviTec</strong> <strong>Italia</strong><br />
Il management team di <strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong> <strong>Italia</strong>: Zeno Marani, responsabile vendite,<br />
Lars von Lehmden, country manager, Paolo Bovi, responsabile servizio,<br />
Mario Della Bella, responsabile tecnico ( da sinistra )<br />
3
Crescentino<br />
l<br />
l<br />
<strong>Notizie</strong> <strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong> <strong>Italia</strong><br />
ottobre <strong>2011</strong><br />
Impianti più che raddoppiati<br />
Aosta<br />
Valle<br />
d'Aosta<br />
Torino<br />
Piemonte<br />
Trento<br />
Trentino-Alto<br />
Adige<br />
999 kW el<br />
Friuli-Venezia<br />
Giulia<br />
Spilimbergo<br />
Codroipo C<br />
526 kW el<br />
Veneto<br />
Pordenone 999 kW el<br />
Dairago Lombardia<br />
Palazzolo 330 kW el<br />
Oderzo dello Stella Torviscosa<br />
Carlino<br />
370 kW el<br />
999 kW Casaletto<br />
Volta<br />
el<br />
Ceredano<br />
Mantovana<br />
999 kW<br />
Sillavengo<br />
Pozzaglio<br />
el 999 kW el 9999<br />
kW el<br />
Nogarole Rocca<br />
Milano<br />
ed Uniti<br />
Teglio Veneto 999 kW el<br />
Casalvolone<br />
Cilavegna<br />
Venezia<br />
Lodi<br />
o<br />
W 249 kW el<br />
999 kW el<br />
Vecchio<br />
el<br />
526 kW el<br />
Mortara a<br />
Gropello Pieve<br />
526 kW el<br />
526 kW<br />
Sermide<br />
el<br />
Cairoli Fissiragaa<br />
999 kW 999 kW el<br />
el Malagnino<br />
Merlara Urbana<br />
San Giorgio<br />
999 kW el di Lomellina<br />
625 kW el<br />
999 kW el<br />
Pieve<br />
999 kW 999 kW el<br />
el 999 kW el<br />
d’Olmi<br />
Villanova d'Asti Castelnuovo<br />
999 kW 999 kW el<br />
el 999 kW Formignana<br />
Fabbrico<br />
el<br />
Piovera Scrivia<br />
Bondeno<br />
999 kW el Baura<br />
Stagno<br />
Lombardo<br />
999 kW el<br />
625 kW<br />
999 kW el<br />
el 999 kW el<br />
999 kW<br />
999 kW el<br />
el<br />
999 kW el 999 kW el 999 kW Ostellato<br />
Galliera<br />
el<br />
Bentivoglio<br />
San Pietro<br />
999 kW el<br />
in Casale<br />
Genova<br />
Emilia-<br />
999 kW<br />
999 kW el<br />
999 kW el el<br />
MedicinaM<br />
Liguria<br />
Romagna<br />
999 kW el<br />
Bologna<br />
Firenze<br />
Cormons<br />
Trieste<br />
IMPIANTI ENVITEC IN ITALIA<br />
in funzione, costruzione, autorizzazione<br />
potenza complessiva (MW)<br />
impianti in funzione<br />
50<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
20<br />
17,6<br />
1<br />
0<br />
2008 2009 2010 <strong>2011</strong><br />
41<br />
36,4<br />
7<br />
45,9<br />
17<br />
625 kW el<br />
999 kW el<br />
Sardegna<br />
Cagliari<br />
CALENDARIO FIERISTICO<br />
1° TRIMESTRE 2012<br />
Agriest 47a edizione<br />
Udine Fiere<br />
27 - 30 gennaio<br />
Fieragricola<br />
Veronafiere<br />
2 - 5 febbraio<br />
Mostra Convegno Agroenergia<br />
Tortona<br />
1 -3 marzo<br />
bioenergy italy<br />
Cremona Fiere<br />
15 - 17 marzo<br />
Collesalvetti<br />
Toscana<br />
Grosseto<br />
Pistrino di Citerna<br />
999 kW el<br />
Perugia<br />
Umbria<br />
999 kW el<br />
L'Aquila<br />
Lazio<br />
Abruzzo<br />
Roma<br />
Roma<br />
999 kW el<br />
Cisterna di Latina<br />
Molise<br />
Foggia<br />
999 kW el<br />
Latina<br />
999 kW el<br />
Ancona<br />
Marche<br />
Palermo<br />
<strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong><br />
continua a crescere fortemente<br />
in <strong>Italia</strong>. Attualmente sono<br />
17 gli impianti in operazione,<br />
dopo 7 impianti nell’anno precedente<br />
e solo uno, il primo impianto<br />
<strong>EnviTec</strong> realizzato in <strong>Italia</strong>, nel<br />
2009. Sono momentaneamente in<br />
costruzione 7 impianti, che entro<br />
pochi mesi inizieranno a produrre<br />
energia elettrica e calore. 26<br />
progetti sono già autorizzati o attualmente<br />
in fase di approvazione.<br />
Campania<br />
Napoli<br />
50 impianti 45.887 kW el<br />
17 in funzione ( 14.244 kW el<br />
)<br />
7 in costruzione ( 6.619 kW el<br />
)<br />
26 autorizzati, in fase di<br />
approvazione ( 25.024 kW el<br />
)<br />
Sicilia<br />
Campobasso<br />
999 kW el<br />
999 kW el<br />
Potenza<br />
Puglia<br />
Basilicata<br />
Calabria<br />
Catanzaro<br />
Bari<br />
All’orizzonte<br />
si vedono<br />
quindi 50<br />
i m p i a n t i<br />
<strong>EnviTec</strong>, una<br />
realtà significativa<br />
in un mercato ancora piccolo, ma<br />
in forte crescita.<br />
Secondo il censimento 2010 in<br />
<strong>Italia</strong> erano presenti 199 impianti<br />
installati e 74 in costruzione,<br />
quindi un totale di 273 sul mercato<br />
collegato all’agricoltura e alla<br />
zootecnica (2007: 115 in funzione<br />
e 22 in costruzione). Rappresentano<br />
l’86 % del mercato totale<br />
di 319 impianti. Il saldo del 14 %<br />
si riferisce a FORSU (frazione<br />
organica dei rifiuti solidi urbani)<br />
e fanghi di depurazione come tipologia<br />
del substrato.<br />
Nell’arco dei primi tre anni di<br />
operatività in <strong>Italia</strong> <strong>EnviTec</strong> ha<br />
potuto incrementare il numero<br />
totale tra impianti operativi,<br />
in costruzione, autorizzati<br />
o in fase di approvazione<br />
del 150%<br />
(<strong>2011</strong>: 50 impianti,<br />
2010: 41 impianti,<br />
2009: 20<br />
impianti). Nello<br />
stesso periodo la potenza<br />
complessiva degli impianti<br />
<strong>EnviTec</strong> è cresciuta del<br />
161 % (<strong>2011</strong>: 45,9 MW, 2010:<br />
36,4 MW, 2009: 17,6 MW).<br />
Questa evoluzione molto dinamica<br />
testimonia una determinata<br />
preferenza della clientela italiana<br />
per la tecnologia <strong>EnviTec</strong> “Made<br />
in Germany” e evidenzia anche la<br />
capacità organizzativa dell’azienda<br />
in <strong>Italia</strong> di costruire gli impianti<br />
nei tempi concordati.<br />
CONTATTO<br />
<strong>EnviTec</strong> <strong>Biogas</strong> <strong>Italia</strong> s.r.l.<br />
Via Bussolengo, 8c<br />
37066 Sommacampagna (VR)<br />
Tel. 045-8969811<br />
Fax 045-8969818<br />
info@envitec-biogas.it<br />
www.envitec-biogas.it<br />
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