AMBITO URBANO 6.5 - Ambito Territoriale 6.5 di Pordenone
AMBITO URBANO 6.5 - Ambito Territoriale 6.5 di Pordenone
AMBITO URBANO 6.5 - Ambito Territoriale 6.5 di Pordenone
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Descrizione<br />
della<br />
<strong>di</strong>mensione<br />
Le risorse<br />
umane<br />
impiegate<br />
nell’erogazione<br />
dei servizi sono<br />
competenti e<br />
<strong>di</strong>sponibili<br />
In<strong>di</strong>ce<br />
Capacità <strong>di</strong><br />
lavorare su<br />
progetti<br />
Capacità <strong>di</strong><br />
costruire una<br />
relazione<br />
positiva<br />
PROFESSIONALITA’<br />
Standard <strong>di</strong> qualità<br />
Tutti gli operatori hanno <strong>di</strong>mostrato <strong>di</strong><br />
essere in grado <strong>di</strong> sviluppare in maniera<br />
coerente quanto pianificato<br />
Non sono stati registrati reclami (né<br />
scritti né verbali), da parte del<br />
Coor<strong>di</strong>natore Tecnico Operativo sulle<br />
modalità <strong>di</strong> presa in carico degli<br />
operatori<br />
Descrizione della<br />
<strong>di</strong>mensione<br />
I servizi sono stati<br />
resi tendendo<br />
conto delle<br />
<strong>di</strong>fferenti esigenze<br />
degli utenti<br />
In<strong>di</strong>ce<br />
FRUIBILITA’ DEL SERVIZIO<br />
Puntualità<br />
nell’erogazione delle<br />
prestazioni<br />
Erogazione del servizio<br />
anche in caso <strong>di</strong><br />
emergenza<br />
Assicurazione <strong>di</strong> trasporti<br />
adeguati alle esigenze<br />
del citta<strong>di</strong>no-utente<br />
<strong>di</strong>sabile fisico<br />
Standard <strong>di</strong> qualità<br />
Non sono stati registrati<br />
reclami scritti relativi a ritar<strong>di</strong><br />
nell’erogazione delle<br />
prestazioni<br />
Tutti i servizi sono stati<br />
attivati entro i tempi<br />
concordati<br />
Tutti gli automezzi utilizzati<br />
sono dotati <strong>di</strong> aria<br />
con<strong>di</strong>zionata e sollevatore<br />
Descrizione della<br />
<strong>di</strong>mensione<br />
INTEGRAZIONE CON IL TERRITORIO<br />
In<strong>di</strong>ce<br />
Standard <strong>di</strong> qualità<br />
Le attività sono<br />
state assicurate<br />
con l’attenzione<br />
anche alla<br />
costruzione <strong>di</strong> una<br />
rete sul territorio<br />
Sono state<br />
svolte attività<br />
educative in<br />
integrazione<br />
con il territorio<br />
Nei progetti in<strong>di</strong>vidualizzati, che<br />
comprendono anche attività <strong>di</strong><br />
socializzazione, sono state attuate<br />
iniziative, anche non previste dal<br />
progetto, con soggetti formali ed<br />
informali presenti sul territorio <strong>di</strong><br />
riferimento, volte ad arricchire le<br />
opportunità <strong>di</strong> benessere degli utenti<br />
<strong>AMBITO</strong> <strong>URBANO</strong> <strong>6.5</strong><br />
SERVIZI VOLTI AD ASSICURARE L’INTEGRAZIONE SOCIALE ED I DIRITTI DELLE PERSONE DISABILI<br />
19