Bruno Rusticali (Roma) - Informazione

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obiettivo IL MIGLIORAMENTO CONTINUO DELLA QUALITÀ (MCQ) È stato definito come “un insieme di attività dirette a tenere sotto controllo e a migliorare i processi e gli esiti. Fanno parte di un sistema di MCQ l’effettuazione di progetti di MCQ, il monitoraggio di processi ed esiti importanti mediante un sistema di indicatori, lo sviluppo o l’adattamento e l’aggiornamento di procedure organizzative e di linee guida professionali e la verifica della loro applicazione” (Morosini e Perraro, 2001)
L’impegno della Agenzia nel promuovere la qualità dell’assistenza si è tradotto in questi anni nella realizzazione di numerosi progetti di studio e ricerca. Le tematiche affrontate hanno interessato tutte e tre le dimensioni della Qualità:
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