il data processing center italiano (dpct) - Osservatorio Astronomico ...

Configurazione HW DPCT OperativoAll rights reserved © 2012, ‐ Altec• Installazione del sistema è attualmente in corso incollaborazione con il team HP• Tutto l’HW durante la vita operativa avrà un SLAper problemi HW del tipo «6 Hr call to repair»• L’HW verrà configurato per inviare informazioni diperformance e log ai sistemi HP che potrannoeffettuare un monitoraggio ed analisi remota delcomportamento del sistema• Ciò avrà lo scopo di anticipare quanto piùpossibile l’identificazioni dell’insorgere dipotenziali problemi HW.• A valle del completamento dell’installazionesaranno anche riviste le procedure operative dautilizzare da parte del team di ALTEC per lagestione delle varie situazioni di failure ed inparticolare la gestione delle «richieste diescalation» nella risoluzione dei problemi diparticolare complessità.14/02/2013 ‐ Page 21www.altecspace.itGAIA‐PB‐ALTEC‐0010 Issue 1