Views
9 months ago

Sony VGN-NS31MT - VGN-NS31MT Documenti garanzia Svedese

Sony VGN-NS31MT - VGN-NS31MT Documenti garanzia Svedese

VAIO-laitteiston

VAIO-laitteiston korjauspalvelut Lisätietoja tämän palvelun toimittamisesta on VAIO-Link-sivustossa (http://www.vaio-link.com). Suurin osa ongelmista voidaan ratkaista puhelimitse tai Internetin kautta, mutta joissakin tapauksissa ongelma saattaa vaatia huoltoa tai korjausta. Asiakastukianalyytikkomme ratkaisee, onko korjaaminen tarpeellista. Voit tehostaa VAIO-Link-palvelun toimittamista varmistamalla ennen palveluun soittamista seuraavat seikat: ❑ VAIO-tietokoneen sarjanumero tai ongelmalle annettu käsittelynumero on saatavilla. ❑ Jos et ole vielä rekisteröinyt VAIO-tietokonettasi, tee se osoitteessa www.vaio.eu/register. ❑ Valmistaudu kertomaan ongelma selvästi ja asiallisesti. ❑ ❑ Selvitä tarkasti, mitä muutoksia tietokoneeseen on tehty, mitä sovelluksia siinä on ja mitä oheislaitteita siihen on asennettu. Varaudu antamaan tarvittaessa muita tietoja. Jos asiakastukianalyytikkomme tulee siihen lopputulokseen, että VAIO-tietokone on korjattava, kiinnitä huomiota seuraaviin seikkoihin ennen laitteen noutamista: ❑ ❑ ❑ ❑ Koska tietojen varmuuskopioiminen on asiakkaan vastuulla, varmuuskopioi kaikki tiedot kiintolevyltä (esimerkiksi siirrettävälle levylle). Sony ei takaa, että tietokoneen ohjelmat ja muut tiedot säilyvät koskemattomina korjaamisen aikana. Älä laita lisävarusteita mukaan tietokoneen toimitukseen, jollei asiakastukianalyytikko erityisesti kehota tekemään niin. Jos laitteen takuuaika on jo kulunut umpeen etkä halua, että laite korjataan, veloitamme laitteen tutkimisesta perusmaksun. Liitä mukaan sellaisen yhteyshenkilön osoite ja puhelinnumero, joka on tavoitettavissa normaalina työaikana. 50

Sonyn tukipalvelut Seuraavassa taulukossa esitetään VAIO-mallinimet ja niitä vastaavat tuotekoodit. Tuotekoodi on tietokoneen takapaneelissa tai pohjassa. Mallinimi VGC-LV VGC-JS VGN-AW VGN-FW VGN-NS VGN-CS VGN-SR VGN-Z VGN-P VGN-TT VGN-NW VGN-BZ Tuotekoodi PCV-AK1M PCV-AK1P PCG-2N1M PCG-8152M PCG-8157P PCG-3H1M PCG-3H4P PCG-7161M PCG-7162M PCG-7163M PCG-7164M PCG-7163P PCG-7164P PCG-3G2M PCG-3G5P PCG-3G6P PCG-5S1M PCG-5S2M PCG-5S4P PCG-5S5P PCG-6111M PCG-6112M PCG-6113M PCG-6114M PCG-6115P PCG-6116P PCG-6117P PCG-6118P PCG-1Q1M PCG-1Q4P PCG-4S1M PCG-4S2M PCG-4S3P PCG-4S4P PCG-7171M PCG-7172M PCG-7173P PCG-7174P PCG-9131M PCG-9132M PCG-9Z1M FI 51