Bilancio sociale 2016

STORYTELLING DI UNA CAMERA DEL SUD.
PRINCIPALI EVENTI E RISULTATI DELLA CAMERA DI COMMERCIO DI COSENZA.
L’attività realizzata nel corso del 2016 è stata infl uenzata dal processo di riforma che ha riguardato
il sistema camerale, con il conseguente riordino delle funzioni chiuso verso la fi ne dell’anno. Tale
processo ha determinato elementi di incertezza che tuttavia sono stati gestiti dall’ente senza
conseguenze signifi cative sull’attività programmata e sui suoi indirizzi strategici.
Riorganizzazione interna della Camera di Commercio in ottica di effi cienza ed effi cacia.
L’assetto organizzativo esistente nel 2015 ha subito una profonda revisione in vista dei cambiamenti
che la riforma in atto necessariamente imporrà al mondo delle camere di commercio.
In particolare, la costruzione del nuovo organigramma ha dato i seguenti risultati:
a. Ruotare e concentrare risorse umane sui servizi alle imprese (processi primari) piuttosto
che sulle attività di supporto:
• il 62,43% del personale equivalente a tempo pieno (FTE) è impegnato a svolgere attività
legata a processi direttamente a benefi cio delle imprese (processi primari).
• Il 50% del personale oggi in servizio ha cambiato collocazione e si occupa di processi
diversi rispetto alla situazione precedente alla modifi ca.
b. Rendere più fl essibile l’organizzazione, passando da una tradizionale struttura verticale ad
una struttura orizzontale più attenta ai processi e alle persone piuttosto che ai ruoli:
Si è passati da un’organizzazione fortemente gerarchica articolata in Aree – Servizi – Uffici, che
prevedeva 4 Posizioni Organizzative, ad un organigramma orizzontale in cui le responsabilità sono
distribuite su 13 Uffici, due dei quali in Staff al Segretario Generale.
• L’87% del totale dei funzionari inquadrati nella categoria D hanno responsabilità d’Uffi cio
(in qualità di titolare o come vice) e interagiscono direttamente con il dirigente competente.
• L’organizzazione del lavoro è diventata così più snella e capace di dare risposte più rapide,
effi cienti ed effi caci alle esigenze degli utenti.
• La diffusione delle responsabilità ha prodotto un maggior coinvolgimento del personale, il
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