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Copia di Copia di AMIU Genova

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<strong>AMIU</strong> SEI (ANCHE) TU<br />

I T E M I C H E C O N T A N O P E R U N A<br />

C I T T À P I Ù B E L L A<br />

SKOEWALE: THE<br />

NEXT BIG THING<br />

The Skoewale's economy is booming in<br />

the market, the rising city will no longer<br />

be called the "baby" of the Asia family.<br />

THE GAME<br />

CHANGERS<br />

An exclusive interview with<br />

visionaries, innovators and leaders<br />

that changed how we look in the<br />

world.<br />

TAKING OVER<br />

THE WORLD<br />

Social me<strong>di</strong>a are already more<br />

important than our lives most people<br />

would say. What does the internet really<br />

do to our society.<br />

PHOTOGRAPHED BY IAN CASTANEDA<br />

G U I D A A L L ' I N C O N T R O D E L 1 7 S E T T E M B R E 2 0 1 9


Grazie!<br />

Vogliamo ringraziarti per aver aderito a<br />

questa iniziativa. Abbiamo bisogno<br />

del tuo contributo per mettere a fuoco i<br />

temi che davvero contano per rendere<br />

più bella la nostra Città.<br />

Su questi temi concentreremo la<br />

nostra attenzione, definendo obiettivi<br />

misurabili e creando una nuova narrativa<br />

<strong>di</strong> sostenibilità.<br />

La lettura <strong>di</strong> questa guida ti aiuterà a<br />

meglio comprendere gli obiettivi della<br />

giornata e a valorizzare la tua<br />

partecipazione.<br />

MERLINO<br />

TIZIANA<br />

GENERALE<br />

DIRETTORE


La nostra vision<br />

Una città pulita e or<strong>di</strong>nata,<br />

dove non esistono rifiuti ma<br />

materia ed energia da<br />

raccogliere, trasformare e<br />

re-immettere nel ciclo produttivo<br />

a beneficio dell’economia locale<br />

e in modo sicuro per i citta<strong>di</strong>ni e<br />

l’ambiente.<br />

2


L e a t t i v i t à<br />

Agenda dell'incontro<br />

10:00 – 10:05<br />

10:05 – 10:30<br />

10:30 – 11:00<br />

11:00 – 12:00<br />

12:00 – 12:15<br />

12:15 – 13:10<br />

13:10 – 14:30<br />

Saluti e introduzione<br />

Presentazione dei partecipanti<br />

Introduzione & scelta dei temi rilevanti<br />

Confronto tra stakeholder<br />

Coffee break<br />

Votazione e prioritizzazione dei temi<br />

Conclusioni e raccomandazioni o idee per il<br />

management <strong>di</strong> <strong>AMIU</strong><br />

Chi partecipa?<br />

I partecipanti<br />

rappresentano <strong>di</strong>verse<br />

categorie <strong>di</strong> portatori<br />

d’interesse e formano un<br />

gruppo <strong>di</strong> lavoro speciale<br />

grazie alla <strong>di</strong>versità del<br />

bagaglio <strong>di</strong> esperienze,<br />

competenze, valori e relazioni<br />

<strong>di</strong> tutti.<br />

Perché abbiamo<br />

scelto te?<br />

Ti abbiamo scelto perché reputiamo<br />

che tu sia una persona brillante e<br />

propositiva che sa ascoltare, che ha<br />

un interesse a sostenere<br />

autenticamente una causa e che ha<br />

un bagaglio <strong>di</strong> esperienze e<br />

competenze utili per ideare,<br />

progettare e sviluppare iniziative che<br />

generano valore!


d e l l a g i o r n a t a<br />

Cosa faremo?<br />

La sostenibilità è per noi un tema chiave e quest’anno ci siamo posti<br />

due ambiziosi traguar<strong>di</strong>: una nuova e<strong>di</strong>zione del Bilancio <strong>di</strong><br />

Sostenibilità e degli Obiettivi <strong>di</strong> Sostenibilità al 2022 da integrare nel<br />

nostro prossimo Piano Industriale.<br />

Nel Bilancio <strong>di</strong> Sostenibilità racconteremo solo i temi più importanti e<br />

vogliamo ascoltare l'opinione dei nostri stakeholder per selezionarli. Qui<br />

entri in gioco tu! Noi ti presenteremo una lista <strong>di</strong> 18 temi (ve<strong>di</strong> p.6) e tu<br />

dovrai metterli in or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> priorità. Ricorda che non sarà possibile<br />

assegnare la stessa priorità a due temi <strong>di</strong>versi.<br />

I risultati della giornata ci consentiranno <strong>di</strong> valutare la rilevanza<br />

attribuita dai portatori d’interesse a ciascun tema legato alle attività del<br />

Gruppo <strong>AMIU</strong>.<br />

Le regole del gioco<br />

Cosa ti chie<strong>di</strong>amo<br />

in più?<br />

Presenza: ti chie<strong>di</strong>amo <strong>di</strong><br />

essere presente durante<br />

la totalità dell'incontro.<br />

Puntualità: aiutaci a<br />

rispettare i tempi stretti<br />

della nostra agenda.<br />

Partecipazione attiva:<br />

staccare il cellulare e usa<br />

i tuoi <strong>di</strong>spositivi solo<br />

durante la votazione.<br />

I temi sono completi? Se pensi che<br />

qualche tema rilevante sia stato tralasciato,<br />

oppure la descrizione proposta non sia<br />

completa e sod<strong>di</strong>sfacente, avrai l’occasione<br />

<strong>di</strong> con<strong>di</strong>videre le tue idee.<br />

I tempi sono stretti: Avrai 4 minuti per<br />

perorare un tema in cui cre<strong>di</strong> in modo<br />

particolare al fine <strong>di</strong> convincere gli altri<br />

partecipanti ad associare un’alta priorità al<br />

tema.<br />

La votazione sarà anonima e si svolgerà<br />

tramite cellulare, pc o tablet, collegandosi ad<br />

un link che vi verrà inviato.<br />

4


I t e m i c h e<br />

Come abbiamo identificato i temi su cui<br />

<strong>di</strong>scutere assieme<br />

Abbiamo effettuato un'analisi delle matrici <strong>di</strong> materialità<br />

dei competitors e delle best practices a livello mon<strong>di</strong>ale<br />

per effettuare un confronto con il settore e con gli<br />

standard nazionali e internazionali<br />

Attraverso l'analisi <strong>di</strong> scenario abbiamo in<strong>di</strong>viduato i<br />

macro-trend in atto e selezionato i temi più importanti a<br />

livello globale, italiano e locale con un focus specifico<br />

sul settore dell'igiene urbana e della gestione dei rifiuti.<br />

Grazie all'analisi documentale della rassegna stampa <strong>di</strong><br />

<strong>AMIU</strong> abbiamo determinato quali sono i temi più<br />

frequenti quando si parla dell'azienda.<br />

Long list <strong>di</strong> 18 temi potenzialmente materiali<br />

per <strong>AMIU</strong> (in or<strong>di</strong>ne alfabetico), da valutare e<br />

<strong>di</strong>scutere insieme e, eventuialmetne,<br />

integrare o mo<strong>di</strong>ficare


c o n t a n o<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

6<br />

7<br />

8<br />

9<br />

10<br />

11<br />

12<br />

13<br />

14<br />

15<br />

16<br />

17<br />

18<br />

Capacità <strong>di</strong> innovare<br />

Contrastare il cattivo odore della spazzatura<br />

Dove vanno a finire i rifiuti<br />

Efficienza a quattro ruote<br />

Essere trasparenti e corretti<br />

Evoluzione <strong>di</strong>gitale<br />

Il costo dei rifiuti<br />

Il valore delle isole ecologiche<br />

Il valore delle nostre persone<br />

Imparare la <strong>di</strong>fferenza<br />

Impianti sicuri e green<br />

Lotta al cambiamento climatico<br />

Lotta allo spreco e prevenzione del rifiuto<br />

Patto per la bellezza<br />

Presi<strong>di</strong>o e sviluppo del territorio<br />

Senso <strong>di</strong> appartenenza e passione<br />

Trasparenza nelle procedure <strong>di</strong> appalto<br />

Tutela del patrimonio naturale <strong>di</strong> <strong>Genova</strong><br />

6


1<br />

Capacità <strong>di</strong> Innovare<br />

Cosa significa per noi<br />

Anticipare il cambiamento e essere capaci <strong>di</strong> trasformarci per rispondere al meglio alle esigenze emergenti e<br />

sod<strong>di</strong>sfare le richieste dei nostri clienti, come ad esempio adattare i nostri servizi ad una popolazione Genovese<br />

sempre più anziana. Valorizzare l’appren<strong>di</strong>mento continuo e mantenere un <strong>di</strong>alogo con le istituzione per copartecipare<br />

e co-<strong>di</strong>segnare le basi del cambiamento proiettando la nostra Città nel domani. Il miglioramento<br />

costante è per noi un valore car<strong>di</strong>ne che ci permette <strong>di</strong> immaginare nuovi mo<strong>di</strong> <strong>di</strong> svolgere il nostro mestiere e <strong>di</strong><br />

contribuire con passione all’evoluzione della società. Traiamo ispirazione da aziende estere che operano nel<br />

nostro settore (siamo membri del network europeo ACR+ ) e partecipiamo a progetti europei per finanziare<br />

azioni <strong>di</strong> sviluppo.<br />

Lo sapevi che<br />

Per il periodo 2021-2027, la Commissione Europea propone <strong>di</strong> stanziare 100 miliar<strong>di</strong> <strong>di</strong> euro per la ricerca<br />

e l’innovazione.<br />

Già oggi <strong>AMIU</strong> sfrutta i fon<strong>di</strong> europei per incrementare lo sviluppo del settore ed è partner nel progetto<br />

Horizon 2020 FORCE per promuovere l’economia circolare e lavora sul progetto LIFE TACKLE per<br />

accrescere sostenibilità degli eventi calcistici presso lo sta<strong>di</strong>o <strong>di</strong> Marassi<br />

La blockchain rappresenta il futuro nell’ambito della tracciabilità, della responsabilità del produttore e della<br />

gestione dei rapporti tra i vari attori della filiera. Con un sistema basato su blockchain grazie ad un QR<br />

code stampato su ciascun contenitore, sarà possibile monitorare il percorso del lotto <strong>di</strong> rifiuti prodotto e<br />

risalire ai responsabili <strong>di</strong> abbondano dei rifiuti.<br />

2<br />

Cosa significa per noi<br />

Contrastare il cattivo odore della<br />

spazzatura<br />

Durante il periodo estivo, odori molto forti hanno portato a lamentele, anche sui social network, per la puzza<br />

della spazzatura. Nel centro del mirino il punto <strong>di</strong> raccolta della Volpara. In questo sito, i rifiuti raccolti nella città<br />

sono scaricati in un silos dove vengono compattati per rendere più efficienti i conferimenti negli impianti <strong>di</strong><br />

trattamento. Questo è un ciclo quoti<strong>di</strong>ano che garantisce la pulizia della città. E’ dal 2014, che non si ricevono<br />

reclami per la puzza nelle strade della città, la pulizia dei cassonetti per <strong>AMIU</strong> risulta un punto risolto con i<br />

citta<strong>di</strong>ni. Per noi, oggi è importante adottare tutte le misure per contrastare il cattivo odore, come ad esempio<br />

intensificare le pulizie dei punti <strong>di</strong> raccolta e dei camion utilizzati per il trasporto.<br />

Lo sapevi che<br />

L’inquinamento odorigeno è causato dalla presenza nell’aria <strong>di</strong> sostanze percepibili dall’olfatto in<br />

concentrazioni molto basse, <strong>di</strong> gran lunga inferiori alla loro soglia <strong>di</strong> tossicità, cioè al livello oltre il quale<br />

sono in grado <strong>di</strong> produrre effetti gravi e irreversibili sulla salute.<br />

Ad oggi non esistono normative specifiche per tutelare le persone dal cattivo odore.<br />

Se tutti i citta<strong>di</strong>ni separassero correttamente il rifiuto organico/umido da quello secco/in<strong>di</strong>fferenziato i nostri<br />

bidoni stradali dell'in<strong>di</strong>fferenziata non emanerebbero cattivi odori e sarebbero più vuoti.


3<br />

Dove vanno a finire i rifiuti<br />

Cosa significa per noi<br />

Raccontare al citta<strong>di</strong>no dove va a finire la spazzatura che raccogliamo nei cassonetti della Città è per noi molto<br />

importante. Vogliamo rendere consapevoli i citta<strong>di</strong>ni poiché solo con la loro collaborazione si riusciranno a<br />

raggiungere gli obiettivi <strong>di</strong> raccolta <strong>di</strong>fferenziata posti dall'Unione Europea e si riuscirà a garantire una corretta<br />

gestione dei rifiuti. Ad oggi <strong>AMIU</strong> <strong>Genova</strong> si sta impegnando per riuscire ad essere autonoma in tutto il ciclo dei<br />

rifiuti, grazie ad un piano <strong>di</strong> sviluppo impiantistico e rendere consapevoli i citta<strong>di</strong>ni sulle sfide quoti<strong>di</strong>ane per<br />

garantire il servizio <strong>di</strong> raccolta rifiuti, in un’ottica <strong>di</strong> basso livello <strong>di</strong> frazione <strong>di</strong>fferenziata, <strong>di</strong> mancanza <strong>di</strong> impianti<br />

<strong>di</strong> propria proprietà necessari per il trattamento e la valorizzazione dei rifiuti, in un contesto <strong>di</strong> normativa<br />

ambientale in rapida evoluzione con vincoli sempre più complessi.<br />

Lo sapevi che<br />

L'Unione Europea (<strong>di</strong>rettiva 99/31/CE) ha stabilito che in <strong>di</strong>scarica devono finire solo materiali a basso<br />

contenuto <strong>di</strong> carbonio organico e materiali non riciclabili: in altre parole, bisogna trattare prima <strong>di</strong> conferire<br />

il rifiuto per massimizzare il recupero dei materiali riciclabili.<br />

In Italia l'uso della <strong>di</strong>scarica è ancora troppo <strong>di</strong>ffuso (oltre il 30 % del totale delle aziende italiane).<br />

A <strong>Genova</strong> non abbiamo impianti <strong>di</strong> trattamento per i rifiuti a sufficienza, quin<strong>di</strong>, il Piano Industriale <strong>di</strong> <strong>AMIU</strong><br />

prevede la costruzione <strong>di</strong> due impianti <strong>di</strong> trattamento per il rifiuto in<strong>di</strong>fferenziato e per il rifiuto organico.<br />

4<br />

Efficienza a 4 ruote<br />

Cosa significa per noi<br />

A <strong>di</strong>cembre 2018 il parco mezzi <strong>di</strong> Amiu <strong>di</strong>spone <strong>di</strong> 783 mezzi, <strong>di</strong> cui 687 veicoli operativi. In me<strong>di</strong>a le tonnellate<br />

<strong>di</strong> CO2 prodotte sono pari a 16 milioni <strong>di</strong> tonnellate all’anno. Per poter fornire un servizio a tutta la Città<br />

Metropolitana <strong>di</strong> <strong>Genova</strong>, <strong>AMIU</strong> si avvale anche <strong>di</strong> fornitori terzi per portare i rifiuti raccolti in città negli impianti<br />

<strong>di</strong> trattamento, con un costo annuo che supera i 2 milioni <strong>di</strong> euro. Per il gruppo <strong>AMIU</strong> risulta importante<br />

sviluppare una gestione dei mezzi efficiente al fine <strong>di</strong> contenere non solo gli impatti ambientali delle emissioni <strong>di</strong><br />

CO2 ma anche gli impatti economici. Ottimizzare la logistica significa pianificare gli spostamenti dei mezzi, i<br />

percorsi della raccolta, in<strong>di</strong>viduare gli orari migliori, minimizzare il numero <strong>di</strong> viaggi e rinnovare il parco mezzi<br />

dotandosi <strong>di</strong> veicoli più rispettosi dell'ambiente.<br />

Lo sapevi che<br />

O 3<br />

Secondo il rapporto <strong>di</strong> Legambiente, nel 2018 <strong>Genova</strong> e Brescia sono state le città con i livelli peggiori <strong>di</strong><br />

ozono troposferico, il secondo inquinante dopo il particolato che incide maggiormente sulla salute umana.<br />

<strong>Genova</strong> è sesta nella classifica delle città italiane con più traffico.<br />

A <strong>Genova</strong> le tre principali fonti <strong>di</strong> inquinamento sono rappresentate dalle emissioni provenienti dalle attività<br />

portuali e industriali, dal traffico moto veicolare e dal riscaldamento domestico. (Rapporto Legambiente)<br />

8


W W W . A M I U . G E N O V A . I T<br />

V I A D ' A N N U N Z I O 2 7<br />

1 6 1 2 1 G E N O V A ( G E ) - I T A L I A<br />

C O N I L C O N T R I B U T O T E C N I C O S C I E N T I F I C O D I<br />

T H E E U R O P E A N H O U S E A M B R O S E T T I

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