BILANCIOSOCIALE20194581421MetodologiaValoriPersoneServiziDati economici2 Coop Serena
Bilancio Sociale 2019Cari Tutti,il Bilancio Sociale è una rappresentazioneche deve esserefornita ai nostri portatori diinteresse, per consentire a tutticoloro che hanno rapporti connoi, di conoscere il nostro stato di salute chenon è rappresentato solo dai dati economici maanche dal nostro sistema di relazioni interne edesterne. Rappresenta quindi un elemento di conoscenza- e quindi di condivisione - di quantosia stato fatto e di quanto il lavoro di tutti siafondamentale.Ognuno, nella propria quotidianità, partecipaad un tassello dell’attività e non ha possibilitàdi comprendere la dimensione generale, chequesto strumento importante riesce a regalarci.Questa occasione d’incontro va oltre gliadempimenti normativi e raggiunge lo scoposolamente se riuscirà a farvi cogliere comeSerena ha onorato il suo patto associativo e dicomunità, fondato sulla cura del bisogno e sulladistribuzione del lavoro tra i Soci.Anziani, disabilità, sostegno scolastico, infanziae minori - ovvero le aree più importantiper la nostra cooperativa - hanno ricevuto unacostante attenzione e hanno prodotto risultatieconomici e relazionali che ci consentonouna sostenibilità complessiva, con attenzionee riguardo al bene comune. Il bilancio socialeinfatti ci porta a ragionare sul nostro modello diimpresa in relazione alla distribuzione efficacedel valore aggiunto che riusciamo a creare conle nostre attività.C’è stato un grande lavoro nell’anno trascorso,indirizzato all’efficienza e alla produttività nondisgiunte dalla qualità dei servizi e i risultatisono visibili nel bilancio sociale che vi viene presentato.Dopo due anni faticosi, quest’anno ciconsegniamo un risultato positivo, che purtropponon possiamo festeggiare come avremmodesiderato per ragioni ben note.Ma proprio il fatto dimostrato di essere in salute,di avere un bilancio d’esercizio in ordine, unpatrimonio solido e liquidità presso le banche, ciha consentito di adottare provvedimenti - qualel’anticipo ai soci del Fis - che ha dato continuitàdi stipendio a tutti in questo terribile 2020. Averegenerato un utile di bilancio consentirà di aumentarele nostre riserve per poter gestire un annofaticoso come questo, dove presumibilmenteavremo una contrazione importante di fatturato.C’è un grande lavoro da fare insieme per farripartire i nostri servizi, e altrettanta attenzionesi sta mettendo nel confronto delle Istituzioni,per corrispondere ai bisogni di una collettivitàsfibrata e bisognosa di una nuova normalità.Mai come in questo momento, la forza e lavisione della Cooperativa, è messa a dura provaperché ha davanti il primario bisogno di reggerel’urto e mantenere il più possibile i posti dilavoro. Investire in processi di cambiamento e disviluppo che la nuova fase richiede e, al contempo,mantenere alta l’attenzione al bisognoche ancora di più emerge.Questa è la grande e vera sfida di questi prossimimesi, che sarà vinta se tutti faranno generosamentela propria parte. Se sapremo stare gliuni al fianco degli altri.Considerate quindi queste pagine un lavoro dirimozione della complessità. Il nostro intento èche il Bilancio Sociale dell’anno 2019 sia quantopiù possibile semplice per voi che vi apprestatea consultarlo.Vi auguro buona lettura.Il PresidenteClaudio Dusi3 Coop Serena