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elenco telefonico attività economiche - Noi cittadini

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Quali sono: disinfettanti; analgesici,<br />

antipiretici; antinfiammatori (utili per<br />

combattere febbre, nevralgie, dolori<br />

muscolari); antistaminici contro punture<br />

di insetti e scottature solari; medicinali<br />

contro mal d’auto, d’aereo, di<br />

mare; eventuali antibiotici, cortisonici,<br />

solo se prescritti da un medico; termometro;<br />

bende, cerotti, cotone.<br />

Tessera Europea Assistenza<br />

Malattia (TEAM)<br />

Si tratta dellla tessera sanitaria introdotta<br />

dal 2004. È necessaria per ricevere<br />

le cure medicalmente necessarie<br />

(non solo quelle urgenti) nei paesi<br />

appartenenti all’Unione Europea.<br />

Costi da sostenere<br />

L’assistenza è in forma diretta e pertanto<br />

nulla è dovuto, eccetto il pagamento<br />

di un eventuale ticket che è a<br />

carico del cittadino.<br />

• In Svizzera ed in Francia (dove vige un<br />

sistema basato sull’assistenza in<br />

forma indiretta), il più delle volte viene<br />

richiesto il pagamento delle prestazioni.<br />

È comunque possibile chiedere il<br />

rimborso, direttamente sul posto<br />

oppure all’Asl al rientro in Italia.<br />

Guardia medica turistica<br />

È un tipo di guardia medica istituito dalle<br />

aziende sanitarie locali in particolari<br />

periodi dell’anno, quelli con la più alta<br />

concentrazione di turisti. Garantisce<br />

l’assistenza medica ambulatoriale o a<br />

domicilio per turisti, italiani e stranieri, e<br />

lavoratori stagionali. Le prestazioni<br />

ambulatoriali sono erogate in orario diurno,<br />

nei giorni festivi e prefestivi e generalmente<br />

i servizi di primo soccorso<br />

sono gratuiti, mentre le ricette mediche<br />

ed altri servizi sono a pagamento; le<br />

disposizioni variano per ogni ASL.<br />

❏ Carte di credito<br />

e bancomat<br />

Furto o smarrimento<br />

Cosa fare: è necessario procedere<br />

immediatamente al blocco della carta<br />

ed effettuare denuncia presso l’autorità<br />

competente.<br />

GUIDA AI SERVIZI PER IL TURISTA<br />

Blocco della carta<br />

Nel caso del bancomat è necessario<br />

chiamare il numero che la banca ha<br />

fornito al momento dell’emissione. In<br />

alternativa ci si può rivolgere direttamente<br />

al numero del circuito bancomat<br />

(Ufficio Blocchi della S.I.A.):<br />

Italia: 800 822056<br />

Estero: +39 02 38010470<br />

Per le carte di credito riportiamo i<br />

numeri dei circuiti maggiori:<br />

- American Express: +39 06 72900347<br />

- Bankamericard:<br />

Italia: 800 207167<br />

Estero: +39 0432 2744106<br />

- Diners Club:<br />

Italia: 800 864064<br />

Estero: +39 06 3213841<br />

- CartaSi:<br />

Italia: 800 151616<br />

Estero: +39 02 3498002<br />

USA: 1 800 4736896<br />

Blocco della carta:<br />

è bene sapere che...<br />

Effettuare il blocco della carta come<br />

prima cosa, per evitarne qualsiasi uso<br />

fraudolento; poi procedere alla denuncia<br />

all’autorità di Pubblica Sicurezza.<br />

• Annotare data e ora della chiamata al<br />

servizio blocco ed eventuale codice di<br />

blocco assegnato, unitamente al nome<br />

dell’operatore con cui si è parlato.<br />

• Confermare la richiesta di blocco tramite<br />

raccomandata a/r entro due<br />

giorni lavorativi dal blocco <strong>telefonico</strong>,<br />

indirizzandola alla propria banca o al<br />

gestore del circuito (S.I.A.).<br />

❏ Furto o smarrimento<br />

del telefono cellulare<br />

Smarrimento o furto<br />

Cosa fare:<br />

- contattare il proprio operatore e procedere<br />

al blocco della carta SIM. È<br />

importante in questa fase comunicare<br />

il codice IMEI del proprio telefono. Il<br />

blocco permette anche di poter richie-<br />

29<br />

dere un duplicato della carta stessa<br />

mantenendo il proprio numero;<br />

- recarsi al più vicino posto di Pubblica<br />

Sicurezza e procedere alla denuncia.<br />

Copia della denuncia dovrà essere<br />

inviata al gestore insieme all’apposito<br />

modulo predisposto da ogni società<br />

e scaricabile da vari siti internet.<br />

Vademecum del consumatore:<br />

il codice IMEI<br />

Cos’è? È il codice identificativo, e non<br />

modificabile, di ogni telefono.<br />

Dov’è riportato? Si trova sulla confezione<br />

di acquisto, ed è bene annotarlo in<br />

un posto sicuro. Se non si possiede il<br />

codice è sufficiente digitare sul proprio<br />

cellulare *#06#. In alternativa sarà l’operatore<br />

<strong>telefonico</strong> a rintracciare questo<br />

codice: sarà sufficiente fornire la lista<br />

dei numeri chiamati più di frequente.<br />

Gestori telefonici<br />

Dal 2004 i gestori telefonici hanno<br />

siglato l’accordo per una “black list”<br />

unica, ossia un’unica banca dati nella<br />

quale sono presenti tutti i codici IMEI<br />

degli apparecchi dei quali è stata effettuata<br />

denuncia di furto o smarrimento.<br />

Ogni apparecchio all’accensione comunica<br />

il proprio codice IMEI al gestore:<br />

se il codice risulta inserito nella “black<br />

list” l’operatore, qualunque esso sia<br />

(quindi anche diverso da quello della<br />

carta SIM presente nel cellulare al<br />

momento del furto), procederà al blocco<br />

del telefono. All’autore del furto<br />

quindi resterà la sola possibilità di riutilizzare<br />

la batteria del cellulare!<br />

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