elenco telefonico attività economiche - Noi cittadini
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Quali sono: disinfettanti; analgesici,<br />
antipiretici; antinfiammatori (utili per<br />
combattere febbre, nevralgie, dolori<br />
muscolari); antistaminici contro punture<br />
di insetti e scottature solari; medicinali<br />
contro mal d’auto, d’aereo, di<br />
mare; eventuali antibiotici, cortisonici,<br />
solo se prescritti da un medico; termometro;<br />
bende, cerotti, cotone.<br />
Tessera Europea Assistenza<br />
Malattia (TEAM)<br />
Si tratta dellla tessera sanitaria introdotta<br />
dal 2004. È necessaria per ricevere<br />
le cure medicalmente necessarie<br />
(non solo quelle urgenti) nei paesi<br />
appartenenti all’Unione Europea.<br />
Costi da sostenere<br />
L’assistenza è in forma diretta e pertanto<br />
nulla è dovuto, eccetto il pagamento<br />
di un eventuale ticket che è a<br />
carico del cittadino.<br />
• In Svizzera ed in Francia (dove vige un<br />
sistema basato sull’assistenza in<br />
forma indiretta), il più delle volte viene<br />
richiesto il pagamento delle prestazioni.<br />
È comunque possibile chiedere il<br />
rimborso, direttamente sul posto<br />
oppure all’Asl al rientro in Italia.<br />
Guardia medica turistica<br />
È un tipo di guardia medica istituito dalle<br />
aziende sanitarie locali in particolari<br />
periodi dell’anno, quelli con la più alta<br />
concentrazione di turisti. Garantisce<br />
l’assistenza medica ambulatoriale o a<br />
domicilio per turisti, italiani e stranieri, e<br />
lavoratori stagionali. Le prestazioni<br />
ambulatoriali sono erogate in orario diurno,<br />
nei giorni festivi e prefestivi e generalmente<br />
i servizi di primo soccorso<br />
sono gratuiti, mentre le ricette mediche<br />
ed altri servizi sono a pagamento; le<br />
disposizioni variano per ogni ASL.<br />
❏ Carte di credito<br />
e bancomat<br />
Furto o smarrimento<br />
Cosa fare: è necessario procedere<br />
immediatamente al blocco della carta<br />
ed effettuare denuncia presso l’autorità<br />
competente.<br />
GUIDA AI SERVIZI PER IL TURISTA<br />
Blocco della carta<br />
Nel caso del bancomat è necessario<br />
chiamare il numero che la banca ha<br />
fornito al momento dell’emissione. In<br />
alternativa ci si può rivolgere direttamente<br />
al numero del circuito bancomat<br />
(Ufficio Blocchi della S.I.A.):<br />
Italia: 800 822056<br />
Estero: +39 02 38010470<br />
Per le carte di credito riportiamo i<br />
numeri dei circuiti maggiori:<br />
- American Express: +39 06 72900347<br />
- Bankamericard:<br />
Italia: 800 207167<br />
Estero: +39 0432 2744106<br />
- Diners Club:<br />
Italia: 800 864064<br />
Estero: +39 06 3213841<br />
- CartaSi:<br />
Italia: 800 151616<br />
Estero: +39 02 3498002<br />
USA: 1 800 4736896<br />
Blocco della carta:<br />
è bene sapere che...<br />
Effettuare il blocco della carta come<br />
prima cosa, per evitarne qualsiasi uso<br />
fraudolento; poi procedere alla denuncia<br />
all’autorità di Pubblica Sicurezza.<br />
• Annotare data e ora della chiamata al<br />
servizio blocco ed eventuale codice di<br />
blocco assegnato, unitamente al nome<br />
dell’operatore con cui si è parlato.<br />
• Confermare la richiesta di blocco tramite<br />
raccomandata a/r entro due<br />
giorni lavorativi dal blocco <strong>telefonico</strong>,<br />
indirizzandola alla propria banca o al<br />
gestore del circuito (S.I.A.).<br />
❏ Furto o smarrimento<br />
del telefono cellulare<br />
Smarrimento o furto<br />
Cosa fare:<br />
- contattare il proprio operatore e procedere<br />
al blocco della carta SIM. È<br />
importante in questa fase comunicare<br />
il codice IMEI del proprio telefono. Il<br />
blocco permette anche di poter richie-<br />
29<br />
dere un duplicato della carta stessa<br />
mantenendo il proprio numero;<br />
- recarsi al più vicino posto di Pubblica<br />
Sicurezza e procedere alla denuncia.<br />
Copia della denuncia dovrà essere<br />
inviata al gestore insieme all’apposito<br />
modulo predisposto da ogni società<br />
e scaricabile da vari siti internet.<br />
Vademecum del consumatore:<br />
il codice IMEI<br />
Cos’è? È il codice identificativo, e non<br />
modificabile, di ogni telefono.<br />
Dov’è riportato? Si trova sulla confezione<br />
di acquisto, ed è bene annotarlo in<br />
un posto sicuro. Se non si possiede il<br />
codice è sufficiente digitare sul proprio<br />
cellulare *#06#. In alternativa sarà l’operatore<br />
<strong>telefonico</strong> a rintracciare questo<br />
codice: sarà sufficiente fornire la lista<br />
dei numeri chiamati più di frequente.<br />
Gestori telefonici<br />
Dal 2004 i gestori telefonici hanno<br />
siglato l’accordo per una “black list”<br />
unica, ossia un’unica banca dati nella<br />
quale sono presenti tutti i codici IMEI<br />
degli apparecchi dei quali è stata effettuata<br />
denuncia di furto o smarrimento.<br />
Ogni apparecchio all’accensione comunica<br />
il proprio codice IMEI al gestore:<br />
se il codice risulta inserito nella “black<br />
list” l’operatore, qualunque esso sia<br />
(quindi anche diverso da quello della<br />
carta SIM presente nel cellulare al<br />
momento del furto), procederà al blocco<br />
del telefono. All’autore del furto<br />
quindi resterà la sola possibilità di riutilizzare<br />
la batteria del cellulare!<br />
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