Hotellerie | Gastronomie | Tourismus [ Branchennews ] ATRACT – nachhaltige Personaldienstleistung rekrutiert mit Scouts qualifizierte Mitarbeiter Mit Gründung der ATRACT im Herbst 2019 steht für Österreichs Hotellerie und Gastronomie ein völlig neuer, genossenschaftlich organisierter Weg zur effizienten und nachhaltigen Lösung bzw. Linderung der Personalknappheit zur Verfügung. Dabei entwickelte ATRACT ein ganzheitliches Konzept für Arbeitgeber und Arbeitnehmer gleichermaßen. Das Credo lautet: Die richtigen Menschen mit den richtigen Fähigkeiten auf die für sie passenden Stellen zu vermitteln und ihre langfristige Integration dort zu unterstützen. j Beschreiten attraktive Wege zur Personalvermittlung – Alexander Prachensky, Mag. Karin M. Lindner und Joseph Kirchmair (v. li.). ahrelange Überlegungen und Planungen sowie die prekär zunehmende Personalnot in Österreichs touristischen Betrieben führten im Herbst 2019 zur Gründung der ATRACT, eingetragene Genossenschaft. Die Dienstleistungsgemeinschaft rund um die Tiroler Gründer – Unternehmensentwicklerin Mag. Karin M. Lindner, Tourismusexperte Josef Kirchmair und Werbefachmann Alexander Prachensky – möchte dem Mitarbeitermangel in der Hotellerie und Gastronomie nachhaltig, zielgerichtet und zukunftsorientiert entgegenwirken. Dafür wurde ein umfassendes und ganzheitliches Programm entwickelt: Geschulte ATRACT-Scouts rekrutieren in den EU-Ländern Portugal, Spanien, Italien, Slowakei Griechenland und Rumänien entsprechend qualifiziertes Personal und erheben deren Profil, zu dem Beim Pilot-Trainingscamp konnte bereits eine zweistellige Anzahl an Bewerbern aus vier Nationen für ihren Berufsantritt in Tirol trainieren. auch Erwartungen, Entwicklungswünsche und soziale Faktoren zählen. In der Folge durchlaufen die Bewerber ein Intensiv-Training im ATRACT-Trainingscamp in Tirol, bei dem neben sprachlichen Fähigkeiten vor allem kulturelle Besonderheiten des Arbeitens in Österreich in ihrem jeweiligen Berufsbild vermittelt sowie die fachlichen Qualifikationen überprüft und gefördert werden. „Wir bilden nicht aus im Sinne eines Berufes“, sagt Lindner, „sondern bereiten die Fachkräfte auf ihre Tätigkeit in unserem Kulturraum optimal vor.“ Schließlich werden die Bewerber gemäß ihren Fähigkeiten und Bedürfnissen an das am besten passende Genossenschaftsmitglied vermittelt. Dieser Schritt erfolgt einerseits durch maximale Übereinstimmung der erhobenen Profile, vergleichbar einer Internet-Partnerbörse, andererseits bei eigenen Dating-Terminen. Dabei haben zukünftiger Arbeitgeber und Mitarbeiter die Möglichkeit, sich im Vorfeld kennenzulernen und zu prüfen, ob die Chemie stimmt. Die Letztentscheidung liegt jedenfalls immer beim Mitarbeiter. Die so ideal auf ihre Aufgaben vorbereiteten Arbeitskräfte aus dem ATRACT-Pool werden ausschließlich an Mitgliedsbetriebe/ Genossen schafter vermittelt. Um Genossenschafter – durch Erwerb von Anteilen– zu werden, ist es erforderlich, einen simplen, dreistufigen Prozess zu durchlaufen. Dabei wird ein Profil des jeweiligen Arbeitgebers erstellt und auf etwaige Schwachstellen aufmerksam gemacht. Lindner: „Wir sehen uns jedes zukünftige Genossenschaftsmitglied genau an, weil wir auch unseren Arbeitskräften maximale Sicherheiten bieten wollen. Wir definieren uns als eine Dienstleistungsgemeinschaft, die für ein faires Miteinander steht und so auch auf Unterstützung und Förderung ihrer Mitglieder ausgerichtet ist.“ Die ATRACT-Initiative verspricht nicht nur tragfähige Dienstverhältnisse, sondern stärkt diese auch mit Coachings und Schulun- Fotos: M. Duschek 28 WellHotel
Hotellerie | Gastronomie | Tourismus [ Branchennews ] gen für den Arbeitgeber. Die neu gegründete Genossenschaft betreut Arbeitnehmer und seine Mitglieder auch über den Beginn eines Arbeitsverhältnisses hinaus. Dazu zählen Mediations-Treffen, bei dem sich die ATRACT-Arbeitnehmer aus ihren jeweiligen Kursprogrammen wiedersehen und austauschen können. „Für uns spielt die soziale Integration eine große Rolle“, sagt Lindner, „denn nur durch die soziale Integration können langfristige und erfüllende Arbeitsverhältnisse entstehen.“ Obwohl ATRACT erst vor einigen Monaten gegründet wurde, trainierte im Pilot-Trainingscamp bereits eine zweistellige Anzahl an Job-Bewerbern aus vier Nationen für ihren Berufsantritt in Tirol. Das Interesse seitens der Gastronomie und Hotellerie ist groß – aktuell wird über den Eintritt ganzer Hotelverbände in die Genossenschaft beraten. www.atract.at 29 WellHotel
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