VISÕES/VISIONS resiliência em todas as partes da sua organização e na tomada de decisões. A pandemia COVID-19 ressaltou porque é fundamental construir uma organização digital resiliente com inovação e agilidade operacional como base. Futuro da Infraestrutura Digital Responder rapidamente à desaceleração ou aceleração dos negócios provocados pela pandemia exigiu maior uso dos recursos tecnológicos e dinâmicos. Recursos que permitem minimizar a subutilização de ativos e melhorar a capacidade de resposta para novas cargas críticas de trabalho. Futuro da Conectividade Organizações e indivíduos precisam conectar-se de forma fluida, independentemente da sua localização, situação ou contexto. Durante a pandemia COVID-19, as organizações entenderam como é crítico que as informações sejam criadas, partilhadas ou consumidas em tempo real. O novo paradigma económico e social, resultado da pandemia COVID-19, reformulará a agenda dos executivos das organizações de todo o mundo. A Empresa do Futuro assim o exige The new economic and social paradigm, the result of the COVID-19 pandemic, will reshape the agenda of executives from organizations around the world. The Enterprise of the Future demands it Futuro da Inovação Digital Mais do que nunca, as organizações recorreram ao desenvolvimento de softwares para lançar novos produtos e canais de relacionamento com clientes e parceiros de negócio durante a pandemia. O desenvolvimento ágil de software mostrou-se fundamental para a capacidade das organizações reagirem rápido a um contexto cada vez mais volátil. Futuro das Indústrias e Modelos de Negócio À medida que a pandemia COVID-19 pressionava as cadeias de abastecimento e os mercados de consumo, o design tradicional, o desenvolvimento e a entrega de produtos e serviços foram rapidamente transformados através de novos modelos de negócio cada vez mais desenvolvidos em ecossistema. Futuro da Confiança A confiança é muito mais do que apenas a segurança. As organizações que conseguirem ter a “confiança” dos seus Future of Intelligence During a period of uncertainty, real-time information from all sources (internal and external), combined with continuous learning and historical knowledge, allows organizations to plan and make new predictions quickly. Future of operations A digitally transformed operation is based on resilience in all parts of your organization and decision making. The COVID-19 pandemic highlighted why it is essential to build a resilient digital organization with innovation and operational agility as a basis. Future of Digital Infrastructure Responding quickly to the slowdown or acceleration of business caused by the pandemic required greater use of technological and dynamic resources. Features that enable you to minimize asset underutilization and improve responsiveness to new critical workloads. Future of Connectivity Organizations and individuals need to connect in a fluid way, regardless of their location or context. During the COVID-19 pandemic, organizations understood how critical it is for information to be created, shared or consumed in real time. Future of Digital Innovation More than ever, organizations have turned to software development to launch new products and relationship channels with customers and business partners during the pandemic. Agile software development proved to be fundamental to the ability of organizations to react quickly to an increasingly volatile context. 16
clientes, criar empatia e sustentabilidade em escala sairão desta pandemia mais fortes e competitivas. Em resumo, no curto prazo, a tecnologia provou ser um facilitador chave para manter as operações das empresas durante a crise, permitindo o trabalho remoto, negócios ágeis e um relacionamento digital com clientes e parceiros. No longo prazo, o investimento em tecnologia será crítico para o posicionamento e capacidade das organizações para ganharem relevância e serem mais competitivas numa economia cada vez mais digital. Neste contexto, e apesar dos enormes desafios e de toda a complexidade e incerteza, não tenho dúvidas que os líderes que tiverem visão e a coragem para acelerarem ainda mais os seus processos de transformação digital durante este período, ganharão competitividade e quota de mercado, e sairão desta crise mais fortes e mais digitais.• O investimento em tecnologia será crítico para as organizações conseguirem ganhar relevância e serem mais competitivas numa economia cada vez mais digital Investment in technology will be critical for organizations to gain relevance and be more competitive in an increasingly digital economy Future of Industries and Business Models As the COVID-19 pandemic put pressure on supply chains and consumer markets, traditional design, product and service development and delivery were rapidly transformed through new business models each increasingly developed in ecosystem. Future of Trust Trust is much more than just security. Organizations that manage to have the “trust” of their customers, create empathy and sustainability at scale will emerge from this pandemic stronger and more competitive. In summary, in the short term, technology has proven to be a key enabler for maintaining companies operations during the crisis, enabling remote work, agile business and a digital relationship with customers and partners. In the long run, investment in technology will be critical to the positioning and capacity of organizations to gain relevance and be more competitive in an increasingly digital economy. In this context, and despite the enormous challenges and all the complexity and uncertainty, I have no doubt that leaders who have the vision and the courage to further accelerate their digital transformation processes during this period, will gain competitiveness and market share, and will come out of this crisis, stronger and more digital!• 17
