Diretório Global das TIC | Global ICT Directory | 2020/2021

REINVENTANDO A VIDA COM

REINVENTANDO A VIDA COM A TECNOLOGIA DIGITAL REINVENTING LIFE WITH DIGITAL TECHNOLOGY Rogério Carapuça, Presidente da APDC VISÕES/VISIONS Vivemos tempos difíceis, exigentes e incertos. A pandemia SARS-CoV-2 criou a maior crise de saúde pública desde há um século, a que se seguiu de imediato o início de uma crise económica e de uma crise social. A perspetiva é que a situação se mantenha ainda nos próximos anos, até que a aplicação sistemática de vacinas consiga controlar este vírus e as suas mutações, mais ou menos significativas, ou até novos vírus derivados deste, que possam surgir em zonas do mundo onde a pandemia circula sem controlo. A ciência deu-nos desta vez uma arma fortíssima de que a humanidade nunca antes dispôs, mas não há milagres, quando a população mundial é de mais de sete mil e quinhentos milhões, móvel como nunca antes na história e marcada por grandes desigualdades, incluindo no acesso à saúde. Os negócios, a governação e as nossas vidas foram afetadas de uma forma brutal, que acelerou a transformação digital dos negócios que já vinha ganhando raízes profundas nas últimas duas décadas. Muitas áreas nunca voltarão a ser como eram. Os negócios estão a ser transformados de uma forma extremamente acelerada, reinventando-se com a indispensável ajuda da tecnologia. A aceleração da transformação digital em 2020 equivaleu a 4 ou 5 anos “normais”. O teletrabalho, por exemplo, era algo já conhecido e amplamente discutido, mas sem um calendário claro para a sua adoção em massa. De um momento para o outro, a continuidade de muitos negócios passou a ser garantida à distância, quase exclusivamente recorrendo ao teletrabalho, ao mesmo tempo que outros tiveram que se reinventar profundamente. Há negócios que foram mesmo ameaçados de extinção (ou suspensão WE LIVE IN DIFFICULT, demanding, and uncertain times. The SARS-CoV-2 pandemic has created the biggest public health crisis in a century and was immediately followed by the onset of an economic crisis and a social crisis. The outlook is that the situation will continue for years to come, until the systematic application of vaccines can control this virus and its significant mutations, or even new viruses derived from it, which may emerge in parts of the world where the pandemic is circulating unchecked. Science has given us this time a very strong weapon that humanity has never had at its disposal, but there are no miracles when the world population is more than seven and a half billion, mobile as never before in history and marked by great inequalities, including access to health. Business, governance, and our lives have been affected in a way that has accelerated the digital transformation of the business that had already been taking deep roots for the past two decades. Many areas will never go back to the way they were. Businesses are being transformed in an extremely accelerated way, reinventing themselves with the indispensable help of technology. The acceleration of digital transformation in 2020 was equivalent to 4 or 5 “normal” years. Telecommuting, for example, was something already known and widely discussed, 6

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