Infocom - Τεύχος 214

economy Ανάκαμψη

economy Ανάκαμψη υπό προϋποθέσεις για τα έσοδα της κινητής το 2016 Παρά τις προσδοκίες που υπήρξαν πέρσι στο τέλος του έτους, για οριακά θετικό αποτέλεσμα, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις, η αγορά της κινητής τηλεφωνίας κλείνει και το 2015 με αρνητικό πρόσημο. Για το 2016 στελέχη της αγοράς σημειώνουν ότι είναι δυνατό να υπάρξει αλλαγή του πρόσημου και αν αυτό συμβεί θα είναι μετά από 8 συνεχή χρόνια, κατά τη διάρκεια των οποίων, ο κλάδος έχει απολέσει το 56% των εσόδων του. Ωστόσο, στα παραπάνω προστίθεται πως η εξέλιξη των μεγεθών της αγοράς θα εξαρτηθεί και πάλι από τις γενικότερες εξελίξεις στα μακροοικονομικά της χώρας. Αναλυτικότερα, για το 2015 οι εκτιμήσεις συγκλίνουν ότι η μείωση των εσόδων από υπηρεσίες στην κινητή θα είναι της τάξεως του 3 με 4%. Υπενθυμίζεται ότι σύμφωνα με τα στοιχεία της Ένωσης Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (ΕΕΚΤ) στο 9μηνο φέτος η μείωση ήταν 4,1% (έσοδα από υπηρεσίες 1,435 δις. ευρώ) συγκρινόμενη με το αντίστοιχο περσινό διάστημα. Θετικά συμβάλλουν τα έσοδα από δεδομένα και πωλήσεις συσκευών. Το ίδιο διάστημα τα EBITDA (κέρδη προ φόρων τόκων και αποσβέσεων) διαμορφώθηκαν σε 556 εκατ. ευρώ μειωμένα κατά 2%. Βάσει επίσης στοιχείων της ΕΕΚΤ το 2014, τα συνολικά λεπτά ομιλίας και τα λεπτά ομιλίας ανά χρήστη ανέκαμψαν, αλλά το 2015 παρουσιάζουν στασιμότητα. Το 2014 και 2015, τα έσοδα ανά χρήστη (ARPU) στην Ελλάδα μειώνονται περαιτέρω κατά 2% ελαφρά κάτω από τα 10 ευρώ μηνιαίως. Ενώ μέχρι το 2006, το ARPU στην Ελλάδα και στην Ευρώπη ήταν σε συγκρίσιμα επίπεδα, τα επόμενα έτη στη χώρα μας μειώθηκε ταχύτερα, λόγω μείωσης των τιμών. Αρνητικά επιδρούν στο ARPU η χαμηλότερη τιμή ανά λεπτό ομιλίας και η χαμηλότερη διείσδυση χρήσης δεδομένων μέσω των κινητών. Σε παγκόσμιο επίπεδο και σύμφωνα με τη Strategy Analytics 32 infocom•02•16

κατά το τρίτο τρίμηνο του έτους και μετά από τέσσερα συνεχόμενα τρίμηνα πτώσης, τα έσοδα από την κινητή κινήθηκαν ανοδικά έστω και οριακά. Όπως επισημαίνουν οι αναλυτές η Κίνα έδωσε τη μεγαλύτερη ώθηση στην εν λόγω αγορά, ωστόσο και στην Ευρώπη παρατηρήθηκε βελτίωση της τάσης. Ακόμη, σύμφωνα με την παγκόσμια εταιρεία αναλύσεων Ovum στις τηλεπικοινωνιακές εταιρείες το 2016, οι κυρίαρχες τάσεις κινούνται στη λογική της εξατομίκευσης της εμπειρίας του πελάτη, της βελτίωσης της λειτουργικής αποδοτικότητας των εταιρειών και της μετάβασης σε νέα μοντέλα παροχής υπηρεσιών. Όπως τονίζεται οι τάσεις καθοδηγούνται μεταξύ άλλων από τη στροφή της βιομηχανίας προς την κατεύθυνση ψηφιακών υπηρεσιών, καθώς και από την ανάγκη να της επιχειρηματικής ευελιξίας. Βάσει της τελευταίας έκθεσης της Ovum, το 65% των τηλεφωνικών εταιρειών σχεδιάζει να αυξήσει τις δαπάνες σε ΙΤ τεχνολογίες (Τεχνολογίες Πληροφορικής) και να αναλάβει περισσότερα έργα αμιγώς πληροφορικής. Επίσης, το 59% των τηλεπικοινωνιακών επιχειρήσεων παγκοσμίως σχεδιάζει το 2016 να υιοθετήσει το cloud για τουλάχιστον ένα από τα πληροφοριακά τους συστήματα. Περαιτέρω μείωση εσόδων για την κινητή τηλεφωνία με το τέλος της περιαγωγής Τα έσοδα των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας θα υποστούν περαιτέρω μείωση μετά από την κατάργηση της περιαγωγής, ωστόσο οι σχετικές εκτιμήσεις εμπεριέχουν και ένα θετικό μήνυμα που την Ελλάδα την αφορά ιδιαίτερα, καθώς υποδέχεται σημαντικό αριθμό ταξιδιωτών ετησίως. Αναλυτικότερα, σύμφωνα με την τελευταία μελέτη της Juniper Research τα έσοδα από την περιαγωγή θα μειωθούν στην Ευρώπη κατά 28% το 2017 έτος πλήρους κατάργησης της περιαγωγής. Σε παγκόσμιο επίπεδο τα έσοδα από την περιαγωγή, περί τα 52 δις. δολ. θα μειωθούν 7%. Στην ίδια μελέτη της η Juniper αναφέρει επίσης ότι τα έσοδα περιαγωγής θα ανακάμψουν μεσοπρόθεσμα, καθώς οι χαμηλότερες τιμές των κλήσεων και των δεδομένων στο εσωτερικό των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης θα άρουν τους φραγμούς του καταναλωτή από τη χρήση κινητών τηλεφώνων στο εξωτερικό, με αποτέλεσμα εν τέλει την σημαντική αύξηση των ενεργών χρηστών περιαγωγής. Όπως ακόμα σημειώνεται από τους αναλυτές, ευρωπαϊκές επιχειρήσεις έχουν προειδοποιήσει ότι οι εγχώριες χρεώσεις ενδέχεται να αυξηθούν ως αποτέλεσμα των ρυθμιστικών αλλαγών, προτίθεται όμως ταυτόχρονα ότι κάτι τέτοιο θα «φρενάρει» εξαιτίας του ανταγωνισμού. Μειώθηκαν το 2015 οι εργαζόμενοι στις τηλεπικοινωνιακές εταιρείες Δραματική είναι η μείωση του αριθμού των εργαζομένων στις μεγάλες τηλεπικοινωνιακές επιχειρήσεις τα τελευταία χρόνια, όπως μεγάλη είναι και η μείωση της συμβολής των τηλεπικοινωνιών στο ΑΕΠ της χώρας, συνέπεια της οικονομικής κρίσης που περιόρισε τις δυνατότητες των καταναλωτών, αλλά και τον αριθμό των επιχειρήσεων. Σύμφωνα με τα στοιχεία που παραθέτει στον ετήσιο απολογισμό της αγοράς η ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων) το 2008 σε ΟΤΕ, εταιρείες κινητής και σταθερής τηλεφωνίας απασχολούνταν 21.391 εργαζόμενοι, ενώ στο τέλος του 2014 μόλις 14.1001. Πρόκειται για μείωση 34%. Τη μεγαλύτερη μείωση, 42,5%, είχε ο αριθμός των εργαζομένων στον ΟΤΕ που από 12.056 στο τέλος του 2008 το 2014 έφθασαν να είναι 6.924. Οι περισσότεροι, όπως είναι γνωστό, αποχώρησαν με προγράμματα εθελουσίας εξόδου. Αντίστοιχα στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ο αριθμός των εργαζομένων μεταξύ 2008 και 2014 μειώθηκε κατά 35% (6.844 έναντι 4.449), ενώ αντίθετα ο αριθμός των εργαζομένων στις εταιρείες σταθερής τηλεφωνίας αυξήθηκε κατά 9,5% (2.728 έναντι 2.491). Το τελευταίο εξηγείται καθώς μπορεί τα έτη αυτά να έκλεισαν πολλές εταιρείες, όσες παρέμειναν ωστόσο (και κυρίως αναφερόμαστε σε Cyta Ελλάδος και Forthnet) αύξησαν το προσωπικό τους καθώς μεγάλωσε και το μερίδιό τους. Την ίδια στιγμή, βάσει και πάλι στοιχείων της ΕΕΤΤ, η συμβολή των τηλεπικοινωνιών στο ΑΕΠ της χώρας από 3,4% το 2008, το 2014 διαμορφώθηκε σε 2,9%. infocom•02•16 33