Mundo Automotriz La Revista No. 230 Mayo 2015

entrevista Lic. Gilberto

entrevista Lic. Gilberto López DIRECTOR GENERAL Comercial Rolcar En el marco del XX Aniversario de la unidad Monterrey de Refaccionaria Rogelio, Mundo Automotriz, La Revista entrevistó en exclusiva al Lic. Gilberto López para conocer a detalle lo que significan estas dos primeras décadas de la que sin duda es la unidad de negocios más importante de toda la organización. 68 Síguenos en issuu.com/mundoautomotriz

entrevista ¿Cómo llega la unidad Monterrey a estos primeros 20 años? Llega curiosamente en la mejor posición, puedo decir, rompiendo todas las expectativas de nuestro grupo a nivel nacional en ventas, con un equipo extraordinario que hemos logrado formar, personas que se han acoplado, que han decido trabajar en este tiempo que hemos estado en Monterrey, con el compromiso de seguir desarrollándonos en toda la cobertura territorial que tenemos, lo que es Coahuila, Nuevo León y el norte de Tamaulipas; y pues con el compromiso hacia nuestros clientes y nuestros proveedores de seguir cumpliendo con el objetivo, la misión y la visión que nuestro director y presidente de la empresa nos ha inculcado. ¿Cómo ha cambiado ROLCAR estos 20 años? Es una muy interesante pregunta, este negocio empezó hace 20 años con dos personas, particularmente mi hermano Víctor Manuel López y el señor Gerardo Hernández, y ahora tenemos poquito más de 500 colaboradores en esta zona; en esos 20 años se ha extendido nuestra presencia con la Unidad Chihuahua y la Unidad Tampico, que si lo sumamos estamos hablando de más de 700 personas y 45 sucursales operando en estos estados (Chihuahua, Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas), entonces ha sido muy productivo si nos remontamos a aquellos 20 años cuando no teníamos prácticamente ninguna participación en estos estados, lo que ha aportado un desarrollo amplio en nuestra organización, ya que hoy por hoy la Unidad Monterrey es la más importante de todo el Grupo ROLCAR. En cuanto a productos ¿con cuántos empezaron y cuántos están manejando ahora? Bueno, nosotros empezamos hace 20 años, teníamos 15 mil productos que ofrecíamos en la canasta de ROLCAR, hoy manejamos poco más de 48 mil productos diferentes, seguimos agregando líneas, nuestro ideal es llegar a 100 mil, entonces todavía tenemos bastante tramo por recorrer y esperamos lograr nuestro objetivo en los próximos años. ¿Nos puede hablar sobre el récord de ventas que se superó justo el día del aniversario? Si, fue curioso, no fue algo planeado sino fue algo que se dio con trabajo, con el compromiso de los colaboradores y también con el apoyo de nuestra dirección que nos facilitó los medios, tanto recursos económicos como recursos logísticos de parque vehicular para poder dar una mejor atención a nuestros clientes; el 31 de marzo que cumplimos 20 años en esta unidad logramos romper récord de ventas a nivel nacional histórico en todo ROLCAR no nada más en Monterrey sino en todo ROLCAR, en el mes de marzo también cumplimos ese objetivo, rompimos récord de ventas a nivel nacional, entonces para nosotros es un motivo de orgullo que celebramos en grande, porque se dieron esas dos coincidencias aquí en Monterrey en nuestro 20 aniversario. ¿Qué les ofrece ROLCAR a sus clientes y proveedores que los hacen la mejor opción? Muy buena pregunta, nosotros tratamos siempre de estar ofreciendo un valor agregado, pero no porque lo digamos nosotros, sino porque nos preocupamos de que el cliente perciba esta parte, no estamos hablando de entregar nada más los productos, sino precisamente brindar otro tipo de ofertas, de preparación hacia nuestros clientes, ya sean mecánicos, refaccionarios, tratamos de darles esa preparación que necesitamos en nuestro nicho de mercado. Empezamos hace 20 años, teníamos 15 mil productos, hoy manejamos poco más de 48 mil, seguimos agregando líneas, nuestro ideal es llegar a 100 mil. www.mundoautomotriz.com 69