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MINISTERIO DE SEGURIDA PÚBLICA
ESCUELA NACIONAL DE POLICÍA
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Curso Básico de Seguridad Privada
PIRAMIDE DE MASLOW
3- Definir los factores para el buen manejo de las Relaciones Humanas
3.1- La autonomía: Es la capacidad de tomar decisiones sin intervención ajena.
3.2- La autoimagen: Es esa fotografía interna (y con frecuencia falsa), que tenemos de
nosotros mismos y que está presente, cada vez que decimos o pensamos “yo soy” o “yo
no soy” y es la responsable de decir “yo puedo” o “yo no puedo”. No permitas que una
autoimagen distorsionada y equivocada impida tu felicidad.
3.3- La autoestima: Es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones,
sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia
nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro
carácter. En resumen, es la percepción evaluativa de sí mismo.
3.4- La comunicación: Se entiende por comunicación al “proceso mediante el cual el
hombre se interrelaciona con su entorno social, donde vive y participa. Es algo más que
transportar un mensaje, es el proceso que incluye la respuesta, la interpretación y la
réplica, cerrando el circuito significante que va del emisor al receptor y viceversa”
(Castillo, p.124, 2000).
3.5- Las actitudes: Son determinadas posiciones que toma un emisor o un receptor con
referencia a distintas situaciones ya sean positivas o negativas.
Este Manual está compuesto por documentos oficiales de la Escuela Nacional de Policía de Costa Rica; y es de uso exclusivo; por lo que su reproducción
parcial o total de los materiales aquí publicados con fines de lucro está totalmente prohibida.
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Todo de acuerdo a la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos, Ley No. 6683. (Publicada el mes de noviembre de 1982 y la última reforma en el año
2000).