Zinnige Zaken in nieuwsbrief SNS

Rabobank kampt met hoge kosten
Het Financieele Dagblad 16-06-2006 (p.15)
Door toegenomen regeldruk
VAN ONZE
REDACTEUR
UTRECHT - Rabobank
kampt met stijgende kosten
door toegenomen regeldruk
en vervanging van medewerkers.
Door de stortvloed aan
regels komt veel personeel
niet meer toe aan de gewone
dienstverlening aan klanten.
Dit heeft Rabobank-bestuursvoorzitter
Bert Heemskerk
donderdag gezegd tijdens
de algemene vergadering van
de bank in Utrecht. 'Het kost
ons moeite om aan alle eisen
op het gebied van compliance
te voldoen.' Eerder liet de Nederlandse
Vereniging van
Banken (NVB) een vergelijkbare
klacht horen.
Rabobank moet nieuwe
mensen aannemen om de
overheidsregels op het gebied
van toezicht na te leven.
'Alleen al bij Rabobank Amsterdam
zijn in vier maanden
twintig extra medewerkers
ingezet vanwege een inhaalslag
voor de WID/MOF',
aldus Heemskerk. De Wet
Identificatie bij Dienstverlening
en de Wet Melding Ongebruikelijke
Transacties eist
van banken extra identificatie
van klanten en verscherpte
controle op ongebruikelijke
transacties. Volgens Heemskerk
gaan de 'herendiensten'
aan de overheid te ver. 'Bejaarden
hoeven niet langs te
komen om zich te identificeren,
ervan uitgaande dat het
geen risicovolle klanten zijn.'
Door de fusies van lokale
banken verwacht Rabobank
op termijn het personeel te
kunnen reduceren met 5 à
10%. Heemskerk: 'Als
- 6 -
volgend jaar alle compliance
is geregeld, worden we leaner
en meaner.'
Tijdens de vergadering
werd duidelijk dat bij de
lokale banken ook grote bezwaren
bestaan over de
manier waarop het Rabo-bestuur
met de wet- en regelgeving
omgaat. President-commissaris
Lense Koopmans:
'We hebben het hier uitgebreid
over gehad, maar de
Audit Rabobank Groep
(ARG) is de vriend van de
lokale banken.' De opmerking
kwam hem op gelach te
staan van de circa 1500 aanwezige
leden. ARG houdt
toezicht op de lokale banken
bij het naleven van regels van
de Nederlandsche bank en
overheid.
Volgens financieel bestuurder
Bert Bruggink pro-
beert de bank iets aan de
klachten te doen door alle bestaande
interne regels tegen
het licht te houden. 'We
deden er altijd een schepje
bovenop omdat we roomser
wilden zijn dan de paus.'
Bruggink noemde als voorbeeld
een regel uit 1987 die
de lokale banken verplicht
15% van de spaargelden
onder te brengen bij Rabobank
Nederland. De noodzaak
voor de regel bestaat
volgens hem niet meer.
Rabobank bevestigde interesse
te hebben in Bouwfonds
van ABN Amro. De
bank is van plan een niet
bindend bod uit te brengen.