Baanbrekend Drechtsteden heeft de mensen

dan ineens op.” Klanten zijn goed voorbereid
op wat komen gaat. Er zijn 7500
verhuisberichten gepost, er hangen grote
posters voor de ramen van het kantoor die
de sluiting en de nieuwe uitvalsbasis aankondigen
en er wordt extra aandacht besteedt
aan het feit dat tegenwoordig ook
digitaal veel kan worden geregeld. Als
accountmanager was ze al veel onderweg,
maar ook Van Alphen denkt vanaf 1 april
nog meer kilometers op de teller te krijgen.
“Met veel ondernemers hebben wij
een goede band opgebouwd. Die gaat
echt niet zomaar verloren. We stoppen er
veel energie in om iedereen optimaal van
dienst te kunnen blijven.” Van Alphen
heeft de ondernemers binnen haar werkgebied
leren kennen als nuchtere zakenlui,
die van aanpakken weten. “Ze maken
niet snel gekke sprongen, ook in economisch
lastigere tijden niet. Met hun eigen
gespaarde reserves houden de meesten
het wel uit.”
Saamhorigheid
Iets wat wellicht niet typerend is voor de
regio maar meer kan worden gezien als
ondernemers eigen, is het gebrek aan samenwerking.
“Ook hierin vervult de Kamer
van Koophandel een belangrijke rol.
We organiseren regelmatig bijeenkomsten
over de meest uiteenlopende onderwerpen,
waarbij verschillende betrokken partijen
met elkaar rond de tafel zitten. En
als de dialoog eenmaal is opgestart, blijken
velen het juist heel fi jn te vinden om
te samenwerken,” legt Van den Eerenbeemt
uit. Van Alphen vult aan: “Het
creëren van saamhorigheid is een van onze
speerpunten. Daarbij kun je vaak heel
concreet en snel resultaat boeken. Zo
werden op een bedrijventerrein in Leerdam
auto’s steevast kriskras door elkaar
heen geparkeerd. Dat was onhandig, onveilig
en deed de uitstraling van het ter-
rein geen goed. Deze situatie
hebben wij voorgelegd aan de
gemeente en die heeft gezorgd
voor parkeervakken. Probleem
opgelost!” Kijkend naar de
ontwikkelingen binnen het
marktgebied valt te zeggen dat
de sectoren transport en logistiek
en bouwen en ontwerpen
in opkomst zijn. “Naast onze
standaard dienstverlening proberen
wij met clusters over
bijvoorbeeld het aanbestedingsbeleid
de communicatie
tussen gemeenten en bouwbedrijven
te verbeteren. Dat kan
allemaal veel transparanter en
duidelijker. Het zorgt niet alleen
voor een beter resultaat,
maar ook voor meer wederzijds
begrip,” verklaart Van
den Eerenbeemt. Het beter op
elkaar laten aansluiten van onderwijs
en de arbeidsmarkt, is
eveneens een punt dat op de
agenda van de Kamer van
Koophandel staat. Binnen de
sector transport en logistiek
valt op dat gebied nog veel
winst te boeken. “Voor ons was dat weer
een reden om een rondetafelgesprek te
organiseren, waarbij ondernemers, afgevaardigden
van de logistiekopleiding van
het Da Vinci College en de gemeente met
elkaar in conclaaf gingen. Ik vergelijk
mezelf weleens met een huisarts: ook ik
hoor verhalen aan, stel een diagnose,
denk mee en zorg voor een oplossing.”
Over doktoren gesproken: ook de zorgsector
is sterk vertegenwoordigd in de regio
Gorinchem en omstreken. Van Alphen:
“De werkgelegenheid is groot en zal
alleen maar groter worden. Dat is dus iets
om rekening mee te houden. We moeten
af van allemaal logge organisaties en ik
KAMER VAN KOOPHANDEL
denk dat het daadwerkelijk zal veranderen.
De wijkverpleegster zal terugkeren
in het straatbeeld.”
Ondanks de bezuinigingen is de Kamer
van Koophandel Midden-Nederland geen
zieke patiënt. Het afscheid van het regiokantoor
in Gorinchem doet alle betrokkenen
een beetje pijn, maar zal niets afdoen
aan de intensieve band tussen de regionale
Kamer van Koophandel en de ondernemers.
Want als u minder makkelijk
naar de Kamer van Koophandel kan,
komt de Kamer van Koophandel gewoon
naar u.
DRECHTSTEDEN BUSINESS | NUMMER 2 | MAART 2012 15