26.07.2013 Views

Hoe te handelen in geval van calamiteiten - Profijt van Arbobeleid

Hoe te handelen in geval van calamiteiten - Profijt van Arbobeleid

Hoe te handelen in geval van calamiteiten - Profijt van Arbobeleid

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Handboek Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g<br />

HOE TE HANDELEN<br />

IN GEVAL VAN CALAMITEITEN<br />

…<br />

Juli 2009<br />

1


INHOUDSOPGAVE<br />

DESKUNDIGE BIJSTAND VERLENEN IN HET KADER VAN BEDRIJFSHULPVERLENING............3<br />

BEDRIJFSHULPVERLENINGSPLAN ...............................................................................................4<br />

ROLLEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN ..................................................................................4<br />

TRAININGEN..................................................................................................................................5<br />

UITGANGSPUNTEN VOOR DE TRAININGEN:................................................................................8<br />

SOLITAIRE WOONVOORZIENINGEN................................................................................................. 8<br />

SOLITAIRE ACTIVITEITEN- OF ARBEIDSCENTRA ........................................................................... 8<br />

LANDPARK ASSISIË................................. FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD.<br />

KANTOORLOCATIES ....................................................................................................................... 10<br />

MIDDELEN .................................................................................................................................. 11<br />

BIJLAGE 1 – PROTOCOL ONDERSTEUNINGSGROEP BEDRIJFSHULPVERLENING LANDPARK<br />

ASSISIË TE BIEZENMORTEL........................................................................................................ 12<br />

BIJLAGE 2 – PROTOCOL CONTROLE BRANDBLUSMIDDELEN ............................................... 15<br />

BIJLAGE 3 – VLUCHTPLANTEKENINGEN ................................................................................ 16<br />

BIJLAGE 4 – VEILIGHEIDSBILJET VOOR LOCATIES MET EEN BRANDMELDCENTRALE ....... 17<br />

BIJLAGE 5 – VEILIGHEIDSBILJET VOOR EEN LOCATIE ZONDER BRANDMELDCENTRALE .. 18<br />

BIJLAGE 6 – VEILIGHEIDSBILJET VOOR LOCATIE … L ......................................................... 19<br />

2


Deskundige bijstand verlenen <strong>in</strong> het kader <strong>van</strong> Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g<br />

S<strong>in</strong>ds 1 januari 2007 is de Arbo-wet veranderd. Organisaties zoals ... hebben hierdoor<br />

meer ruim<strong>te</strong> gekregen om de Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g op maat <strong>in</strong> <strong>te</strong> rich<strong>te</strong>n. Een goede<br />

reden om de veiligheid <strong>van</strong> onze medewerkers en cliën<strong>te</strong>n nog eens zorgvuldig onder<br />

de loep <strong>te</strong> nemen. Welke maatregelen moe<strong>te</strong>n we nemen om bijvoorbeeld de<br />

brandveiligheid zo groot mogelijk <strong>te</strong> maken? En hoe la<strong>te</strong>n we deze optimaal aanslui<strong>te</strong>n<br />

op de zelfredzaamheid <strong>van</strong> onze cliën<strong>te</strong>n?<br />

Als werkgever en als zorgaanbieder wil ... er alles aan doen om <strong>in</strong> <strong>geval</strong> <strong>van</strong><br />

calami<strong>te</strong>i<strong>te</strong>n zo snel mogelijk deskundige hulp <strong>te</strong> kunnen bieden. Dat geldt voor het<br />

moment dat de calami<strong>te</strong>it ontstaat en voor het moment waarop de professionele<br />

hulpverleners aankomen. Een aantal zaken zal dan goed geregeld moe<strong>te</strong>n zijn:<br />

Het alarmeren en evacueren <strong>van</strong> alle personen <strong>in</strong> het bedrijf.<br />

Het beperken en bestrijden <strong>van</strong> brand en het beperken <strong>van</strong> de gevolgen <strong>van</strong><br />

on<strong>geval</strong>len.<br />

Het verlenen <strong>van</strong> levensreddende eers<strong>te</strong> hulp.<br />

Vervolgens moe<strong>te</strong>n alle medewerkers worden geïnformeerd over de preventieve<br />

maatregelen die genomen kunnen worden. Ze moe<strong>te</strong>n we<strong>te</strong>n wat hen <strong>te</strong> doen staat <strong>in</strong><br />

<strong>geval</strong> <strong>van</strong> calami<strong>te</strong>i<strong>te</strong>n en zich realiseren dat zij zelf medeverantwoordelijk zijn voor<br />

het <strong>in</strong>rich<strong>te</strong>n <strong>van</strong> een veilige woon- en werkomgev<strong>in</strong>g.<br />

In dit ‘Handboek Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g’ is beschreven hoe ... dit<br />

brandveiligheidbewustzijn wil bereiken. De organisatie – zoals <strong>in</strong> dit handboek<br />

beschreven - wordt op dit moment al geïmplemen<strong>te</strong>erd en zal e<strong>in</strong>d 2009 worden<br />

geëvalueerd. Als dan blijkt dat sommige zaken <strong>in</strong> de praktijk niet werken, zal het<br />

handboek hierop worden aangepast.<br />

…<br />

Seniorconsulent …<br />

…<br />

Adviseur kwali<strong>te</strong>it en preventie<br />

3


Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>gsplan<br />

Voor elk gebouw waar<strong>in</strong> ... actief is, moet een Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>gsplan worden<br />

opges<strong>te</strong>ld. Dit plan moet duidelijk beschrijven hoe gehandeld moet worden <strong>in</strong> <strong>geval</strong><br />

<strong>van</strong> calami<strong>te</strong>i<strong>te</strong>n en welke maatregelen genomen moe<strong>te</strong>n worden om calami<strong>te</strong>i<strong>te</strong>n <strong>te</strong><br />

voorkomen. Deze preventieve maatregelen moe<strong>te</strong>n <strong>in</strong> elke voorzien<strong>in</strong>g apart geborgd<br />

worden.<br />

Wet<strong>te</strong>lijke uitgangspun<strong>te</strong>n voor dit Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>gsplan zijn ondermeer de<br />

Arbowetgev<strong>in</strong>g januari 2007 en de NTA 8112-6.<br />

Rollen en verantwoordelijkheden<br />

Om het Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>gsplan zo snel en goed mogelijk <strong>te</strong> implemen<strong>te</strong>ren, zijn de<br />

taken en verantwoordelijkheden verdeeld. In dit Handboek Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g<br />

worden de verantwoordelijken s<strong>te</strong>eds aangeduid met de onderstaande afkort<strong>in</strong>gen.<br />

Manager zorg (MZ)<br />

• realiseert de condities om de deskundigheid en het brandveiligheidbewustzijn<br />

<strong>te</strong> vergro<strong>te</strong>n;<br />

• brengt de resulta<strong>te</strong>n <strong>van</strong> oefen<strong>in</strong>gen en opleid<strong>in</strong>gen tijdens het werkoverleg en<br />

periodieke gesprekken met medewerkers naar voren en legt daarover tijdens<br />

het targetoverleg verantwoordelijkheid af aan de regiomanager;<br />

• De MZ plant elk jaar <strong>in</strong> elke voorzien<strong>in</strong>g een tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g/oefen<strong>in</strong>g. Bij gro<strong>te</strong><br />

locaties zullen meerdere tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen gepland worden.<br />

Manager beheer en middelen (MB&M)<br />

• realiseert samen met de MZ de condities om de deskundigheid en het<br />

brandveiligheidbewustzijn <strong>te</strong> vergro<strong>te</strong>n;<br />

• voert de praktische voorzorgsmaatregelen uit, zoals de aanleg <strong>van</strong><br />

brandwerende voorzien<strong>in</strong>gen, nooduitgangen, vluchtrou<strong>te</strong>s, blusmiddelen en<br />

het onderhoud daar<strong>van</strong>;<br />

• zorgt dat de BHV plannen <strong>van</strong> de locatie op orde zijn.<br />

Seniorconsulent Organisatieservice, taak brandveiligheid (SO-B)<br />

• overlegt met seniorconsulen<strong>te</strong>n organisatieservice;<br />

• onderhoudt contac<strong>te</strong>n met brandweerfunctionarissen;<br />

• is het aanspreekpunt voor alle zaken die <strong>te</strong> maken hebben met de<br />

brandveiligheid;<br />

• vertaalt nieuwe wet<strong>te</strong>n naar de praktijk en <strong>in</strong>formeert de regiomanager,<br />

manager zorg en manager beheer;<br />

4


• adviseert de regio over <strong>te</strong>chnische <strong>in</strong>stallaties die moe<strong>te</strong>n worden aangepast en<br />

overige zaken;<br />

• heeft periodiek overleg met het MIC-platform/O&V;<br />

• stuurt de Instruc<strong>te</strong>ur Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g aan.<br />

Instruc<strong>te</strong>ur Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g (I-BHV)<br />

• organiseert elk jaar oefen<strong>in</strong>gen en tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen op het gebied <strong>van</strong><br />

Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g per voorzien<strong>in</strong>g en centraal;<br />

• no<strong>te</strong>ert wie de oefen<strong>in</strong>gen heeft gevolgd en geeft dit door aan de adm<strong>in</strong>istratie;<br />

• denkt mee met de AAV over de toegankelijkheid <strong>van</strong> vluchtwegen,<br />

noodverlicht<strong>in</strong>g, blusmiddelen en BHV-plan;<br />

• rappor<strong>te</strong>ert <strong>te</strong>kortkom<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> de Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g aan MZ, MB&M en<br />

SO-B.<br />

Aandachtsfunctionaris Arbo/Veiligheid<br />

• onders<strong>te</strong>unt de MZ en MB&M bij de uitvoer<strong>in</strong>g <strong>van</strong> alle maatregelen die <strong>te</strong><br />

maken hebben met de Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g op de locatie;<br />

• coörd<strong>in</strong>eert alle taken die <strong>te</strong> maken hebben met de Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g op de<br />

locatie;<br />

• is het aanspreekpunt <strong>van</strong> de locatie voor I-BHV;<br />

• zorgt ervoor dat nieuwe <strong>in</strong>formatie over de Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g <strong>te</strong>recht komt<br />

bij alle medewerkers <strong>van</strong> de locatie;<br />

• neemt samen met alle medewerkers op de locatie de maatregelen door, zodat<br />

calami<strong>te</strong>i<strong>te</strong>n worden voorkomen en het aantal on<strong>geval</strong>len wordt beperkt;<br />

• signaleert <strong>te</strong>kortkom<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g aan MZ en MB&M;<br />

• houdt het BHV-plan actueel;<br />

• maakt verslag <strong>van</strong> de ontruim<strong>in</strong>gsoefen<strong>in</strong>g op de locatie en verstuurt dit naar<br />

MZ, MB&M en SO-B.<br />

Alle medewerkers<br />

• zijn op de hoog<strong>te</strong> <strong>van</strong> het Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>gsplan <strong>van</strong> de locatie;<br />

• doen er alles aan om calami<strong>te</strong>i<strong>te</strong>n <strong>te</strong> voorkomen en het aantal on<strong>geval</strong>len <strong>te</strong><br />

beperken;<br />

• we<strong>te</strong>n hoe de blusmiddelen die op de locatie aanwezig zijn werken en houden<br />

deze kennis op peil;<br />

• volgen de schol<strong>in</strong>gen, tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen en <strong>in</strong>structies <strong>in</strong> het kader <strong>van</strong> de<br />

Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g.<br />

Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen<br />

5


Op dit moment bestaan er twee tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen op locatie. De ene leidt op tot ‘BHV-er’,<br />

de andere tot ‘onders<strong>te</strong>unend BHV-er’. Deze tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen moe<strong>te</strong>n ieder jaar gevolgd<br />

worden.<br />

Onderdelen voor de tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g tot BHV-er<br />

• ontruim<strong>in</strong>gsoefen<strong>in</strong>g<br />

• brandmeldcentrale, werk<strong>in</strong>g en alarmer<strong>in</strong>g<br />

• blus<strong>in</strong>structie<br />

• tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g levensreddende eers<strong>te</strong> hulp<br />

Onderdelen voor de tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g tot onders<strong>te</strong>unend BHV-er<br />

• ontruim<strong>in</strong>gsoefen<strong>in</strong>g<br />

• brandmeldcentrale, werk<strong>in</strong>g en alarmer<strong>in</strong>g<br />

• blus<strong>in</strong>structie<br />

De verschillende tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gsonderdelen worden als volgt geregeld:<br />

Ontruim<strong>in</strong>gsoefen<strong>in</strong>g<br />

De I-BHV zal per locatie de jaarlijkse ontruim<strong>in</strong>gsoefen<strong>in</strong>g begeleiden. Deze wordt<br />

helemaal afges<strong>te</strong>md op de locatie. De AAV maakt met de I-BHV b<strong>in</strong>dende afspraken<br />

voor beide partijen. De I-BHV zal bij de ontruim<strong>in</strong>gsoefen<strong>in</strong>g bovendien reken<strong>in</strong>g<br />

houden met de zelfredzaamheid <strong>van</strong> de cliën<strong>te</strong>n bij brand. Als het mogelijk is, kunnen<br />

cliën<strong>te</strong>n bij de oefen<strong>in</strong>g worden betrokken. Waar nodig kan een ontruim<strong>in</strong>gsoefen<strong>in</strong>g<br />

speciaal voor de cliën<strong>te</strong>n worden georganiseerd. Het Bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>gsplan <strong>van</strong><br />

de voorzien<strong>in</strong>g fungeert bij de oefen<strong>in</strong>g als leidraad.<br />

Brandmeldcentrale<br />

Onderdeel <strong>van</strong> de oefen<strong>in</strong>g is de werk<strong>in</strong>g <strong>van</strong> de Brandmeldcentrale. Om <strong>in</strong> <strong>geval</strong> <strong>van</strong><br />

calami<strong>te</strong>i<strong>te</strong>n goed <strong>te</strong> kunnen werken met de brandmeldcentrale zal een calami<strong>te</strong>it<br />

worden nagebootst. De betrokkenen leren zo hoe een calami<strong>te</strong>it moet worden gemeld<br />

en hoe zij moe<strong>te</strong>n omgaan met de reactie <strong>van</strong> de Meldkamer waarbij de locatie is<br />

aangeslo<strong>te</strong>n.<br />

De I-BHV meldt het beg<strong>in</strong> en het e<strong>in</strong>de <strong>van</strong> de meld<strong>in</strong>gsoefen<strong>in</strong>g aan de meldkamer.<br />

Blus<strong>in</strong>structie<br />

In de oefen<strong>in</strong>g is ook een blus<strong>in</strong>structie opgenomen. Als de Brandweer toes<strong>te</strong>mm<strong>in</strong>g<br />

geeft, leren de betrokkenen hoe zij met behulp <strong>van</strong> het blusapparaat een beg<strong>in</strong>nende<br />

brand kunnen blussen.<br />

De blus<strong>in</strong>structie bestaat uit een kort theoretisch en een wat uitgebreider praktisch<br />

gedeel<strong>te</strong>. In het theoretische gedeel<strong>te</strong> leren de deelnemers waardoor branden kunnen<br />

ontstaan. Zij maken kennis met de ‘branddriehoek’ en krijgen <strong>in</strong>zicht <strong>in</strong> de snelheid<br />

waarmee een brand om zich heen kan grijpen.<br />

Tijdens het praktische gedeel<strong>te</strong> gaan de deelnemers daadwerkelijk een brandje blussen.<br />

Ze gaan aan de slag met de aanwezige handblusmiddelen en oefenen met het gebruik<br />

<strong>van</strong> de blusdeken.<br />

6


Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g levensreddende eers<strong>te</strong> hulp<br />

De tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g levensreddende eers<strong>te</strong> hulp is uitslui<strong>te</strong>nd voor de BHV-er. Deze<br />

reanimatietra<strong>in</strong><strong>in</strong>g bestaat uit de volgende onderdelen:<br />

- benader<strong>in</strong>g <strong>van</strong> het slachtoffer<br />

- stabiel leggen <strong>van</strong> bewus<strong>te</strong>loos slachtoffer<br />

- uitvoeren <strong>van</strong> de reanimatiehandel<strong>in</strong>g<br />

- verslikk<strong>in</strong>g of verstikk<strong>in</strong>g<br />

- <strong>in</strong>structie over reanimatie op volwassenen<br />

Op de reanimatietra<strong>in</strong><strong>in</strong>g zijn de richtlijnen basale reanimatie <strong>van</strong> toepass<strong>in</strong>g, zoals<br />

opges<strong>te</strong>ld door de Nederlandse Reanimatie Raad.<br />

Duur en plann<strong>in</strong>g <strong>van</strong> tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />

De opleid<strong>in</strong>g tot onders<strong>te</strong>unend BHV-er duurt twee uur per jaar per persoon.<br />

De totale BHV-tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g - <strong>in</strong>clusief reanimatie - duurt vier uur per jaar per persoon.<br />

De tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen worden opgenomen <strong>in</strong> het Schol<strong>in</strong>gsplan .... Het secretariaat Midden-<br />

Brabant neemt de plann<strong>in</strong>g en registratie <strong>van</strong> de tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen voor haar reken<strong>in</strong>g. De<br />

<strong>in</strong>struc<strong>te</strong>ur BHV verzorgt de tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g.<br />

De <strong>in</strong>struc<strong>te</strong>ur houdt <strong>van</strong> elke oefen<strong>in</strong>g een presentielijst bij, waarop de aanwezigheid<br />

<strong>van</strong> de medewerkers wordt aange<strong>te</strong>kend. De <strong>in</strong>struc<strong>te</strong>ur bepaald wie een ...certificaat<br />

ont<strong>van</strong>gt. De certifica<strong>te</strong>n worden centraal geregistreerd.<br />

Nieuwe medewerkers<br />

Om ook nieuwe medewerkers op de hoog<strong>te</strong> <strong>te</strong> s<strong>te</strong>llen <strong>van</strong> de afgesproken<br />

veiligheidsmaatregelen zullen de nieuwe medewerkers zo spoedig mogelijk aanslui<strong>te</strong>n<br />

bij een BHV tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g op locatie. Mocht deze tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g net geweest zijn dan zorgt de<br />

MZ dat de nieuwe medewerker wordt <strong>in</strong>geschreven voor een tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g op een andere,<br />

vergelijkbare locatie. De vergelijkbaarheid wordt bepaald door het wel/niet aanwezig<br />

zijn <strong>van</strong> een brandmeld<strong>in</strong>stallatie , met/zonder automatische doorkoppel<strong>in</strong>g naar de<br />

brandweer.<br />

De AAV <strong>van</strong> de locatie bespreekt het BVH-plan <strong>van</strong> de locatie met de nieuwe<br />

medewerker en zorgt dat de nieuwe medewerker op de hoog<strong>te</strong> is <strong>van</strong> de wijze <strong>van</strong><br />

ontruim<strong>in</strong>g op de locatie.<br />

7


Uitgangspun<strong>te</strong>n voor de tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen:<br />

• Solitaire woonvoorzien<strong>in</strong>gen<br />

Medewerkers<br />

Op solitaire woonvoorzien<strong>in</strong>gen worden alle medewerkers opgeleid tot BHV-er. Dit<br />

geldt ook voor de medewerkers <strong>van</strong> locaties op het <strong>te</strong>rre<strong>in</strong> <strong>van</strong> ….<br />

Dit be<strong>te</strong>kent dat zij de volgende zaken beheersen:<br />

- melden<br />

- een beg<strong>in</strong>nend brandje blussen<br />

- een ontruim<strong>in</strong>g star<strong>te</strong>n en uitvoeren<br />

- levensreddende eers<strong>te</strong> hulp bieden<br />

Cliën<strong>te</strong>n<br />

Zo lang er geen contra-<strong>in</strong>dicaties zijn, worden ook de cliën<strong>te</strong>n zoveel mogelijk bij de<br />

oefen<strong>in</strong>gen betrokken. In pr<strong>in</strong>cipe gaat het om één oefen<strong>in</strong>g per jaar, maar het aantal<br />

kan naar behoef<strong>te</strong> worden opgevoerd. AAV bepaalt de frequentie <strong>in</strong> overleg met de<br />

MZ. De <strong>in</strong>struc<strong>te</strong>ur BHV bereidt voor de cliën<strong>te</strong>n apar<strong>te</strong> oefen<strong>in</strong>gen voor.<br />

Om de cliën<strong>te</strong>n <strong>te</strong> begeleiden bij het veilig wonen, werkt ... met het boekje ‘Veiligheid<br />

<strong>in</strong> en om huis’. Dit boekje bevat foto’s <strong>van</strong> risicovolle situaties. Aan de hand <strong>van</strong> deze<br />

foto’s kunnen risicovolle situaties gemakkelijk aan de cliën<strong>te</strong>n worden uitgelegd.<br />

• Solitaire activi<strong>te</strong>i<strong>te</strong>n- of arbeidscentra<br />

Medewerkers<br />

Alle medewerkers op een solitair activi<strong>te</strong>i<strong>te</strong>n- of arbeidscentrum worden opgeleid tot<br />

onders<strong>te</strong>unend BHV-er. Dit geldt ook voor het MFC <strong>in</strong> Raamsdonksveer.<br />

Dit be<strong>te</strong>kent dat zij de volgende zaken beheersen:<br />

- kunnen melden<br />

- een beg<strong>in</strong>nend brandje blussen<br />

- een ontruim<strong>in</strong>g star<strong>te</strong>n en uitvoeren<br />

Daarnaast moe<strong>te</strong>n nog verschillende andere mensen worden opgeleid tot BHV-er,<br />

zodat er tijdens de open<strong>in</strong>gstijden <strong>van</strong> de voorzien<strong>in</strong>g altijd m<strong>in</strong>imaal één BHV-er<br />

aanwezig is. De AAV bepaalt <strong>in</strong> samenwerk<strong>in</strong>g met de MZ het aantal medewerkers,<br />

dat daarvoor een extra tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g moet volgen.<br />

8


Cliën<strong>te</strong>n<br />

Zolang er geen contra-<strong>in</strong>dicaties zijn, zullen de cliën<strong>te</strong>n zoveel mogelijk bij de<br />

oefen<strong>in</strong>gen worden betrokken. In pr<strong>in</strong>cipe gaat het om één oefen<strong>in</strong>g per jaar, maar het<br />

aantal kan naar behoef<strong>te</strong> worden opgevoerd. AAV bepaalt de frequentie<br />

<strong>in</strong> overleg met de MZ. De <strong>in</strong>struc<strong>te</strong>ur BHV bereidt voor de cliën<strong>te</strong>n apar<strong>te</strong> oefen<strong>in</strong>gen<br />

voor.<br />

• …<br />

Medewerkers<br />

Op … wordt iedere medewerker, die actief is <strong>in</strong> een woonvoorzien<strong>in</strong>g of een<br />

activi<strong>te</strong>i<strong>te</strong>n- of arbeidscentrum, opgeleid tot onders<strong>te</strong>unend BHV-er.<br />

Dit houdt <strong>in</strong> dat hij de volgende vaardigheden beheerst:<br />

- melden<br />

- een beg<strong>in</strong>nend brandje blussen<br />

- een ontruim<strong>in</strong>g star<strong>te</strong>n en uitvoeren<br />

Cliën<strong>te</strong>n<br />

Zo lang er geen contra-<strong>in</strong>dicaties zijn, zullen de cliën<strong>te</strong>n zoveel mogelijk bij de<br />

oefen<strong>in</strong>gen worden betrokken. In pr<strong>in</strong>cipe v<strong>in</strong>dt de oefen<strong>in</strong>g één keer per jaar plaats,<br />

maar de frequentie kan naar behoef<strong>te</strong> worden opgevoerd. De AAV bepaalt de<br />

frequentie <strong>in</strong> overleg met de MZ. De <strong>in</strong>struc<strong>te</strong>ur bereidt voor de cliën<strong>te</strong>n apar<strong>te</strong><br />

oefen<strong>in</strong>gen voor.<br />

Om de cliën<strong>te</strong>n <strong>te</strong> begeleiden bij het veilig wonen, werkt ... met het boekje ‘Veiligheid<br />

<strong>in</strong> en om huis’. Dit boekje bevat foto’s <strong>van</strong> risicovolle situaties. Aan de hand <strong>van</strong> deze<br />

foto’s kunnen risicovolle situaties gemakkelijk aan de cliën<strong>te</strong>n worden uitgelegd.<br />

Onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>gsgroep<br />

Op … wordt het ISA <strong>te</strong>am gealarmeerd voor het regelen <strong>van</strong> levensreddende eers<strong>te</strong><br />

hulp.<br />

Een aantal medewerkers, de z.g.n. onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>ggroep, wordt bij een calami<strong>te</strong>it ook<br />

gealarmeerd. Deze onders<strong>te</strong>unt de BHV-er op locatie en voert de werkzaamheden uit<br />

conform het voor die locatie opges<strong>te</strong>lde protocol. Zie bijlage 1.<br />

9


• Kantoorlocaties<br />

Gedurende de open<strong>in</strong>gstijden <strong>van</strong> een kantoor moet er altijd iemand aanwezig zijn, die<br />

de taken <strong>van</strong> de BHV-er beheerst. Dit kan be<strong>te</strong>kenen dat ook de receptionis<strong>te</strong>s<br />

moe<strong>te</strong>n worden opgeleid tot BHV-er. Hierover kan de gebouwbeheerder afspraken<br />

maken. Dit houdt <strong>in</strong> dat zij de volgende vaardigheden beheersen:<br />

- melden<br />

- een beg<strong>in</strong>nend brandje blussen<br />

- een ontruim<strong>in</strong>g star<strong>te</strong>n en uitvoeren<br />

- levensreddende eers<strong>te</strong> hulp bieden<br />

Op de kantoren zullen ook ontruim<strong>in</strong>gsoefen<strong>in</strong>gen worden gehouden. Deze worden<br />

georganiseerd door het hoofd secretariaat <strong>van</strong> het kantoor <strong>in</strong> samenwerk<strong>in</strong>g met de<br />

receptionis<strong>te</strong>s en de Instruc<strong>te</strong>ur BHV.<br />

Tijdens een oefen<strong>in</strong>g of calami<strong>te</strong>it zijn de medewerkers verplicht om de aanwijz<strong>in</strong>gen<br />

<strong>van</strong> de receptionis<strong>te</strong>s op <strong>te</strong> volgen.<br />

10


Middelen<br />

• Blusmiddelen<br />

Op elke locatie waar ... zorg verleent, moe<strong>te</strong>n blusmiddelen aanwezig zijn.<br />

Aantal en type worden bepaald door twee factoren: de Gebruiksvergunn<strong>in</strong>g en<br />

de Risico-<strong>in</strong>schatt<strong>in</strong>g, gemaakt door AAV <strong>in</strong> samenwerk<strong>in</strong>g met de Instruc<strong>te</strong>ur<br />

BHV. De blusmiddelen zijn het eigendom <strong>van</strong> ... en worden jaarlijks<br />

gecontroleerd door de firma SMEBA. Zie bijlage 2.<br />

In de panden die niet het eigendom zijn <strong>van</strong> ..., moe<strong>te</strong>n de Manager Beheer en<br />

Middelen en AAV op de hoog<strong>te</strong> zijn <strong>van</strong> de lopende afspraken over het<br />

onderhoud. Deze afspraken moe<strong>te</strong>n schrif<strong>te</strong>lijk worden vastgelegd.<br />

De AAV <strong>van</strong> elke locatie moet <strong>in</strong> de ga<strong>te</strong>n houden of de onderhoudsbeur<strong>te</strong>n<br />

ook daadwerkelijk worden uitgevoerd. Hij rappor<strong>te</strong>ert dit aan de manager<br />

Beheer en Middelen, die vervolgens contact opneemt met de<br />

verantwoordelijke consulent Organisatieservice.<br />

• Vluchtplan<strong>te</strong>ken<strong>in</strong>g<br />

Elke locatie b<strong>in</strong>nen ... beschikt over een Vluchtplan<strong>te</strong>ken<strong>in</strong>g conform de notitie<br />

Vluchtplan<strong>te</strong>ken<strong>in</strong>g. Zie bijlage 3.<br />

• Veiligheidsbiljet<strong>te</strong>n<br />

Op alle locaties <strong>van</strong> ... moe<strong>te</strong>n voldoende Veiligheidbiljet<strong>te</strong>n aanwezig zijn.<br />

Er zijn veiligheidsbiljet<strong>te</strong>n voor locaties met een brandmeldcentrale Een<br />

voorbeeld hier<strong>van</strong> is afgedrukt <strong>in</strong> bijlage 4.<br />

Een veiligheidsbiljet voor locaties zonder brandmeldcentrale is afgebeeld <strong>in</strong><br />

bijlage 5.<br />

Voor locatie … zijn speciale veiligheidsbiljet<strong>te</strong>n gemaakt zie bijlage 6.<br />

11


Bijlage 1 – Protocol Onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>gsgroep bedrijfshulpverlen<strong>in</strong>g …<br />

HOE TE HANDELEN BIJ EEN ALARM<br />

• Kijk op je brandpieper waar het alarm is afgegaan.<br />

• Trek je herkenn<strong>in</strong>gshesje aan.<br />

• Begeef je onmiddellijk naar de plaats <strong>van</strong> het alarm.<br />

• HET EERST AANKOMENDE LID VAN DE<br />

ONDERSTEUNINGSGROEP NEEMT DE LEIDING OP ZICH<br />

WAARBIJ ER NAUW OVERLEG PLAATSVINDT MET DE<br />

MEDEWERKER VAN DE BETREFFENDE VOORZIENING.<br />

• Wanneer het volgende lid <strong>van</strong> de onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>gsgroep aankomt, meldt<br />

deze zich bij de eerst aangekomene. Hij volgt diens aanwijz<strong>in</strong>gen op en<br />

verleent assis<strong>te</strong>ntie.<br />

• Houd altijd reken<strong>in</strong>g met je eigen veiligheid.<br />

• Wanneer op de alarmplaats niemand aanwezig is, handel dan volgens de<br />

<strong>in</strong> de opleid<strong>in</strong>g geleerde <strong>in</strong>structies en bel … of met mobiel toes<strong>te</strong>l …<br />

• Stuur één medewerker naar de poort om de hulpdiens<strong>te</strong>n op <strong>te</strong> wach<strong>te</strong>n<br />

en de weg <strong>te</strong> wijzen.<br />

• Zorg altijd dat eventuele aanwezigen <strong>in</strong> veiligheid worden gebracht en<br />

dat Eers<strong>te</strong> Hulp wordt verleend aan eventuele gewonden.<br />

• Draag zorg voor de veiligheid <strong>van</strong> omstanders.<br />

• Wanneer professionele hulpdiens<strong>te</strong>n arriveren, maakt het eerst<br />

aangekomen lid <strong>van</strong> de onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>ggroep zich aan de bevelvoerder<br />

bekend en geeft <strong>in</strong>formatie. Daarna moet er gehandeld worden volgens<br />

de aanwijz<strong>in</strong>gen <strong>van</strong> de professionele hulpdiens<strong>te</strong>n.<br />

• Wanneer de hulpdiens<strong>te</strong>n de verantwoordelijkheid hebben<br />

overgenomen, waarschuwt het eerst aangekomen lid <strong>van</strong> de<br />

onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>ggroep de bereikbaarheidsdienst: ….<br />

12


Organisatie<br />

De verantwoordelijke voor de onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>gsgroep ...is de locatiebeheerder die werkt<br />

onder de verantwoordelijkheid <strong>van</strong> de regiomanager <strong>van</strong> regio 3. Deze moet de<br />

volgende taken verrich<strong>te</strong>n:<br />

- de meld<strong>in</strong>gen aannemen <strong>van</strong>uit Mierennest 7<br />

- eventueel actie nemen op dat gebied<br />

- de brandpiepers goed la<strong>te</strong>n functioneren<br />

- periodiek overleg regelen met de ver<strong>te</strong>genwoordigers <strong>van</strong> de<br />

onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>gsgroepen en ISA-<strong>te</strong>am<br />

- oefen<strong>in</strong>gen regelen voor de onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>gsgroep<br />

De onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>gsgroep ...wordt gevormd door ISA-<strong>te</strong>am, Nachtdienstmedewerkers<br />

…, medewerkers <strong>van</strong> de voorzien<strong>in</strong>gen … en … en ...<br />

Zodra een medewerker dienst doet als lid <strong>van</strong> de onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>gsgroep, moet hij de<br />

brandpieper bij zich dragen. Brandmeld<strong>in</strong>gen b<strong>in</strong>nen ...komen b<strong>in</strong>nen via deze pieper.<br />

Op het ISA-kantoor, het nachtdienstkantoor en op de vier onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>gsgroepen<br />

zijn BHV-herkenn<strong>in</strong>gshesjes aanwezig. Bij een alarm moe<strong>te</strong>n deze onmiddellijk<br />

worden aangetrokken, zodat duidelijk is wie de onders<strong>te</strong>uner is.<br />

Belangrijke aandachtspun<strong>te</strong>n<br />

- Bij een alarm en een meld<strong>in</strong>g naar de alarmcentrale, gaat de poort aan het e<strong>in</strong>de<br />

<strong>van</strong> …laan automatisch open. Deze gaat pas weer dicht als de brandcentrale gereset<br />

is. De eerst aankomende moet dus iemand naar de poort sturen om cliën<strong>te</strong>n<br />

<strong>te</strong>gen <strong>te</strong> houden en ‘kijkers’ <strong>te</strong> weren en hulpdiens<strong>te</strong>n de weg <strong>te</strong> wijzen.<br />

- Zorg ook dat iemand gaat pos<strong>te</strong>n bij de <strong>in</strong>gang … om ‘kijkers’ <strong>te</strong> weren en<br />

hulpdiens<strong>te</strong>n de weg <strong>te</strong> wijzen.<br />

- Ga bij alarm altijd over tot actie. Ga er <strong>van</strong>uit dat elk loos alarm een echt alarm<br />

had kunnen zijn.<br />

- Op ...moe<strong>te</strong>n de vijf groepen samen ervoor zorgen dat er altijd twee<br />

onders<strong>te</strong>uners aanwezig zijn. Lukt het niet om aan deze verplicht<strong>in</strong>g <strong>te</strong> voldoen,<br />

meld dit dan aan Wvz …, <strong>te</strong>lefoon ….<br />

- … geeft aan of deze afmeld<strong>in</strong>g al of niet akkoord is.<br />

De brandmeld<strong>in</strong>g op ...<br />

- Woonlocaties<br />

Alle woonlocaties zijn voorzien <strong>van</strong> een <strong>in</strong><strong>te</strong>rn brandmeldsys<strong>te</strong>em. Op<br />

stra<strong>te</strong>gische plaatsen <strong>in</strong> de woonvoorzien<strong>in</strong>g zijn handmelders, rookmelders en<br />

warm<strong>te</strong>melders geplaatst. Al deze <strong>in</strong><strong>te</strong>rne brandmeldsys<strong>te</strong>men zijn gekoppeld aan<br />

een centraal brandmeld<strong>in</strong>gsys<strong>te</strong>em op .... Dit centrale brandmeldsys<strong>te</strong>em is weer<br />

gekoppeld aan de Regionale Centrale.<br />

- Activi<strong>te</strong>i<strong>te</strong>ncentra<br />

De activi<strong>te</strong>i<strong>te</strong>ncentra zijn niet voorzien <strong>van</strong> een <strong>in</strong><strong>te</strong>rn brandmeldsys<strong>te</strong>em. Daar<br />

moe<strong>te</strong>n brandmeld<strong>in</strong>gen gemeld worden via de vas<strong>te</strong> <strong>te</strong>lefoon. Bel ... Met een<br />

mobiel toes<strong>te</strong>l, bel ...<br />

De medewerkers <strong>van</strong> ... we<strong>te</strong>n hoe zij de meld<strong>in</strong>g moe<strong>te</strong>n doorgeven aan de<br />

13


Regionale Brandmeldcentrale. Als alles ach<strong>te</strong>r de rug is, wordt de centrale ge-reset,<br />

overdag door één <strong>van</strong> de medewerkers, ’s nachts door het nachthoofd.<br />

Vertrag<strong>in</strong>g<br />

Tussen 7.00 uur en 22.00 uur vraagt het vier m<strong>in</strong>u<strong>te</strong>n om de centrale brandmeld<strong>in</strong>g<br />

over <strong>te</strong> brengen naar de regionale brandmeldcentrale. In die tijd gaat wel het <strong>in</strong><strong>te</strong>rne<br />

alarm af, zodat het ISA-<strong>te</strong>am en de onders<strong>te</strong>un<strong>in</strong>gsgroepen al tot actie komen.<br />

Meld<strong>in</strong>gen die ’s nachts b<strong>in</strong>nenkomen, gaan wel onmiddellijk door naar de regionale<br />

meldkamer.<br />

14


Bijlage 2 – Protocol controle brandblusmiddelen<br />

De controle <strong>van</strong> de aanwezige brandblusmiddelen wordt jaarlijks uitgevoerd door de<br />

firma ... De mon<strong>te</strong>ur <strong>van</strong> … meldt zich bij de aanwezige medewerker en controleert<br />

dan de brandblusmiddelen op de voorzien<strong>in</strong>g. Daarna vraagt hij de aanwezige<br />

medewerker om de werkbon <strong>te</strong> <strong>te</strong>kenen.<br />

Een kopie <strong>van</strong> de werkbon blijft ach<strong>te</strong>r op de voorzien<strong>in</strong>g. Deze moet worden<br />

opgeborgen <strong>in</strong> het logboek <strong>van</strong> de brandmeld<strong>in</strong>stallatie, <strong>in</strong>dien aanwezig.<br />

Opdracht bevestigen<br />

Op deze werkbon zijn de uitgevoerde werkzaamheden aangegeven en eventuele<br />

vervolgstappen. De firma … stuurt het keur<strong>in</strong>gsrapport, advies en een eventuele<br />

offer<strong>te</strong> b<strong>in</strong>nen vier weken aan de Medewerker Organisatieservice. Deze onderneemt<br />

daarop de nodige actie en geeft opdracht om de onderhoudswerkzaamheden uit <strong>te</strong><br />

voeren.<br />

Controlewerkzaamheden met spoed<br />

Als blijkt dat een actie snel moet worden uitgevoerd, meldt de AA dit aan de<br />

Medewerker Organisatieservice. Ze overleggen de verdere actie en doen een<br />

spoedaanvraag. De AAV meldt deze spoedaanvraag ook bij de Manager Beheer en<br />

Middelen. De Manager Beheer en Middelen ont<strong>van</strong>gt <strong>van</strong> de Medewerker<br />

Organisatieservice een kopie <strong>van</strong> de keur<strong>in</strong>gsrapportage.<br />

In panden waarvoor ... niet verantwoordelijk is, moet de Manager Beheer en<br />

Middelen we<strong>te</strong>n wie hier verantwoordelijk is voor de controle <strong>van</strong> de blusmiddelen.<br />

De AA heeft een signalerende rol richt<strong>in</strong>g de Manager Beheer en Middelen als geen<br />

controle heeft plaatsgevonden<br />

Controle brandmeldcentrales<br />

De maandelijkse controle <strong>van</strong> Brandmeldcentrales waarvoor ... verantwoordelijk is,<br />

worden uitgevoerd door de firma ...<br />

Het jaarlijks onderhoud <strong>van</strong> de Brandmeldcentrale wordt uitgevoerd door de<br />

<strong>in</strong>stalla<strong>te</strong>ur.<br />

Bij elke BMC waarvoor ... verantwoordelijk is, is een logboek aanwezig waar<strong>in</strong> de<br />

diverse controles worden afge<strong>te</strong>kend. De AAV heeft een signalerende rol richt<strong>in</strong>g de<br />

Manager Beheer en Middelen als geen controle heeft plaatsgevonden.<br />

15


Bijlage 3 – Vluchtplan<strong>te</strong>ken<strong>in</strong>gen<br />

Op iedere locatie hoort bij de hoofd<strong>in</strong>gang een duidelijke vluchtplan<strong>te</strong>ken<strong>in</strong>g <strong>te</strong><br />

hangen. Afhankelijk <strong>van</strong> de e.v.t. voorschrif<strong>te</strong>n <strong>van</strong>uit de gebruiksvergunn<strong>in</strong>g zullen de<br />

vluchtplannen op meerdere plaatsen <strong>in</strong> het gebouw geplaatst moe<strong>te</strong>n worden. B.v. op<br />

iedere verdiep<strong>in</strong>g of bij gro<strong>te</strong> gebouwen op meerdere plaatsen <strong>in</strong> de gangen nabij de<br />

blusmiddelen.<br />

Op de vluchtplan<strong>te</strong>ken<strong>in</strong>g staan de vluchtwegen, de nooduitgangen en de<br />

brandblusmiddelen aangegeven. Deze <strong>te</strong>ken<strong>in</strong>g biedt alle cliën<strong>te</strong>n, medewerkers en<br />

bezoekers de mogelijkheid om zich <strong>van</strong> <strong>te</strong> voren <strong>te</strong> oriën<strong>te</strong>ren op de vluchtwegen.<br />

De AAV controleert of de vluchtplan<strong>te</strong>ken<strong>in</strong>gen aanwezig zijn. Bij het ontbreken <strong>van</strong><br />

vluchtplan<strong>te</strong>ken<strong>in</strong>gen zullen deze na overleg met manager beheer en seniorconsulent<br />

facilitair alsnog geplaatst gaan worden.<br />

16


Bijlage 4 – Veiligheidsbiljet voor locaties met een brandmeldcentrale<br />

17


Bijlage 5 – Veiligheidsbiljet voor een locatie zonder brandmeldcentrale<br />

18


Bijlage 6 – Veiligheidsbiljet voor locatie …<br />

19

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!