29.07.2013 Views

Debman4U - Orbis Software Benelux BV

Debman4U - Orbis Software Benelux BV

Debman4U - Orbis Software Benelux BV

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Orbis</strong> <strong>Software</strong><br />

<strong>Debman4U</strong><br />

Whitepaper<br />

Deze whitepaper geeft u meer informatie<br />

over ons standaardproduct <strong>Debman4U</strong> van<br />

<strong>Orbis</strong> <strong>Software</strong> <strong>Benelux</strong> <strong>BV</strong>.


<strong>Orbis</strong><br />

<strong>Debman4U</strong><br />

Standaard Product<br />

Automatisch Credit<br />

Management Systeem<br />

Met <strong>Debman4U</strong> maakt u gebruik van de nieuwste technieken om uw<br />

debiteurenbeheer eenvoudig, snel en vooral automatisch af te handelen. U kunt<br />

uw incassotrajecten volledig naar eigen wens inrichten. Rekeningoverzichten,<br />

aanmaningen, kopiefacturen en andere documenten worden zo veel mogelijk<br />

automatisch verstuurd. De werkstroom vertelt u precies welke activiteiten u nog<br />

moet uitvoeren. <strong>Debman4U</strong> is gemakkelijk in het gebruik, binnen 1 dag weet u<br />

precies hoe het werkt. Met <strong>Debman4U</strong> verbetert u niet alleen de efficiency maar<br />

ook uw klantrelaties!<br />

<strong>Debman4U</strong> is geschikt voor alle organisaties die op een snelle en efficiënte wijze<br />

hun debiteurenbeheer wensen te automatiseren zodat dit nauwelijks nog tijd kost!<br />

<strong>Debman4U</strong> werkt samen met alle gangbare ERP systemen zoals:<br />

Waarom <strong>Debman4U</strong>?<br />

Met de opkomst van het internet is de snelheid van onze zakelijke transacties<br />

enorm toegenomen. Dit vereist ook een grotere snelheid voor het incasseren<br />

van openstaande nota’s. Het handmatig afdrukken en verzenden van<br />

betalingsherinneringen en aanmaningen uit uw ERP systeem is definitief<br />

achterhaald. Door deze documentenstroom automatisch af te handelen<br />

kunt u veel tijd en kosten besparen. U wilt echter niet dat een trouwe klant<br />

automatisch een herinnering krijgt wanneer hij een keer een dag te laat is<br />

met betalen. U wilt uw debiteurenbeheer dus zo veel mogelijk automatiseren<br />

waarbij u het proces flexibel naar eigen wens kunt inrichten.<br />

P02 P03


Tekortkomingen van<br />

de huidige werkwijze<br />

Herkent u de volgende problemen?<br />

.<br />

.<br />

.<br />

.<br />

.<br />

Medewerkers zijn veel tijd kwijt met het opzoeken en afhandelen van<br />

achterstallige betalingen<br />

Uw cashflow staat onder druk door frequente en langlopende<br />

openstaande posten<br />

Het toesturen van rekeningoverzichten en kopiefacturen kost veel tijd<br />

Door ad hoc debiteurenbeheer komt u niet toe aan een<br />

gestructureerde werkwijze<br />

Uw klant krijgt een ongepaste of onterechte aanmaning<br />

Het vergaren van (management)informatie over de status van<br />

betalingen is tijdrovend<br />

U heeft geen gestructureerd inzicht in uw openstaande posten en de<br />

redenen waarom deze (nog) niet betaald zijn<br />

.<br />

.<br />

.<br />

.<br />

<strong>Orbis</strong><br />

<strong>Debman4U</strong><br />

De Oplossing!<br />

Met <strong>Debman4U</strong> uw debiteurenbeheer eenvoudig,<br />

snel en automatisch afhandelen.<br />

U kunt uw incassotrajecten volledig naar eigen wens inrichten.<br />

<strong>Debman4U</strong> heeft een kort implementatietraject,<br />

drie dagen consultancy zijn meestal voldoende.<br />

Met <strong>Debman4U</strong> verbetert u niet alleen de efficiency maar ook uw klantrelaties!<br />

Rekeningoverzichten, aanmaningen, kopiefacturen en andere documenten<br />

worden zo veel mogelijk automatisch verstuurd.<br />

De werkstroom vertelt u precies welke activiteiten u nog dient uit te voeren.<br />

<strong>Debman4U</strong> is gemakkelijk in het gebruik,<br />

binnen 1 dag weet u precies hoe het werkt.<br />

P04 P05


P06<br />

<strong>Orbis</strong><br />

<strong>Debman4U</strong><br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

Operationeel<br />

in 4 stappen<br />

Koppelen met uw ERP Systeem<br />

Het definiëren van uw incassotrajecten<br />

Eenmalig definiëren communicaties<br />

Starten!<br />

Koppelen met uw ERP Systeem<br />

<strong>Debman4U</strong> wordt middels een aantal standaard taken binnen <strong>Orbis</strong> TaskCentre<br />

gekoppeld aan vrijwel ieder ERP systeem. <strong>Orbis</strong> TaskCentre zorgt ervoor dat de<br />

gegevens uit uw ERP systeem automatisch gesynchroniseerd worden met <strong>Debman4U</strong>.<br />

Denk hierbij ondermeer aan uw debiteurgegevens, de contactpersonen en de actuele<br />

openstaande posten.<br />

Het definiëren van uw incassotrajecten<br />

<strong>Debman4U</strong> werkt met trajecten en activiteiten. Een traject is een verzameling van<br />

activiteiten die uitgevoerd worden om een openstaande post te incasseren. U kunt dus<br />

verschillende trajecten definiëren voor de verschillende debiteuren. Voor een goede<br />

en betrouwbare debiteur heeft u wellicht een ander traject dan bij een slecht betalende<br />

debiteur. U legt de verschillende trajecten (en de daarbij behorende activiteiten) eenmalig<br />

in <strong>Debman4U</strong> vast.<br />

Eenmalig definiëren communicaties<br />

DebMan4U verstuurt allerlei soorten documenten en berichten aan uw debiteuren.<br />

Dit gebeurt automatisch of wanneer u hiertoe opdracht geeft. U dient eenmalig<br />

binnen <strong>Debman4U</strong> uw documenten en berichten te definiëren. Denk hierbij aan<br />

rekeningoverzichten, aanmaningen, kopiefacturen of incassobrieven.<br />

Starten!<br />

Nadat u de inrichting heeft voltooid wordt de synchronisatie met uw ERP systeem gestart.<br />

Op dat moment wordt de database van <strong>Debman4U</strong> gevuld met de actuele situatie uit uw<br />

ERP systeem. Een <strong>Orbis</strong> taak zorgt er vervolgens voor dat op gezette tijden (1x per dag,<br />

1x per uur, etc.) de database van <strong>Debman4U</strong> automatisch gesynchroniseerd wordt met uw<br />

ERP systeem. U kunt vervolgens aan de slag met uw debiteurenbeheer!<br />

P07


P08<br />

<strong>Orbis</strong><br />

<strong>Debman4U</strong><br />

Functionaliteiten<br />

Activiteiten, de bouwstenen<br />

van een Incassotraject<br />

Activiteiten zijn de afzonderlijke stappen die ondernomen worden om een<br />

openstaande post te incasseren. Zij vormen dus de bouwstenen van een<br />

incassotraject. Er zijn automatische activiteiten, die uitgevoerd worden door het<br />

systeem (<strong>Orbis</strong> TaskCentre), maar ook handmatige activiteiten die door een<br />

medewerker uitgevoerd dienen te worden. Bij het definiëren van de verschillende<br />

activiteiten kunt u niet alleen aangeven hoe deze activiteit uitgevoerd dient te<br />

worden, maar u heeft ook de beschikking over vrije velden die u binnen deze<br />

activiteit kunt laten vullen.<br />

Verschillende Incassotrajecten mogelijk<br />

In een traject worden diverse activiteiten in de tijd ingepland en automatisch aan een<br />

openstaande post (dossier) toegekend. Binnen <strong>Debman4U</strong> kunnen verschillende<br />

trajecten gedefinieerd worden. Zo kunt u onderscheid maken tussen verschillende<br />

groepen debiteuren. Een goede debiteur wilt u wellicht anders benaderen dan een<br />

slecht betalende debiteur. Er is één “standaard” traject dat elke debiteur automatisch<br />

krijgt toegewezen, tenzij u aan een debiteur een ander traject heeft toegekend.<br />

Een traject bestaat uit meerdere automatische of handmatige activiteiten. Sommige<br />

handmatige activiteiten, zoals bijvoorbeeld een “Dispuut” of een “Aanvraag voor<br />

Creditnota”, blokkeren het traject. Er worden géén verdere activiteiten meer<br />

uitgevoerd totdat deze “blokkerende” activiteiten gereed gemeld zijn.<br />

Dossiers, alle documenten en<br />

activiteiten overzichtelijk bij elkaar<br />

Een dossier wordt aangemaakt voor de oudste openstaande (vervallen) factuur van<br />

een debiteur. Alle documenten die door een activiteit aangemaakt en verstuurd<br />

worden zijn binnen het dossier terug te vinden. Ook extra (handmatige) activiteiten<br />

kunnen aan een dossier toegevoegd worden zoals een gespreksnotitie of een<br />

dispuut. Een dossier geeft u dus heel snel inzicht in alle activiteiten die reeds<br />

uitgevoerd zijn en alle activiteiten die in de toekomst nog uitgevoerd gaan worden.<br />

Eenvoudig versturen van documenten<br />

Binnen <strong>Debman4U</strong> is het mogelijk om met één eenvoudige handeling documenten<br />

te versturen naar uw klant. Vraagt de klant om een kopiefactuur of wenst u hem<br />

een rekeningoverzicht toe te zenden? Dit kan heel eenvoudig per e-mail, fax of via<br />

de printer. Deze activiteit met bijbehorende documenten wordt vervolgens weer<br />

binnen het dossier bewaard. Het daadwerkelijk genereren en versturen van de<br />

documenten wordt verzorgd door <strong>Orbis</strong> TaskCentre.<br />

Ouderdomsanalyse en saldilijst<br />

De ouderdomsanalyse geeft het totaal openstaand bedrag weer van alle<br />

debiteuren in de tijd. De saldilijst geeft u een totaaloverzicht per debiteur van de<br />

openstaande en/of vervallen posten.<br />

P09


P10<br />

Medewerkers en Rollen<br />

Binnen <strong>Debman4U</strong> is het mogelijk om verschillende medewerkers aan te maken<br />

en deze aan een rol te koppelen. Deze rollen bepalen welke activiteiten een<br />

medewerker mag uitvoeren. Tevens kan een medewerker toegang hebben<br />

tot 1 of meerdere administraties waaraan <strong>Debman4U</strong> gekoppeld is. Ook is er<br />

een “Dynamische medewerker” binnen <strong>Debman4U</strong>. Dit is de accountmanager<br />

(vertegenwoordiger) van een debiteur. Wanneer er een nieuwe activiteit wordt<br />

aangemaakt voor de accountmanager, wordt deze automatisch aan de juiste<br />

medewerker gekoppeld.<br />

Werkstroom<br />

Handmatige activiteiten worden toegekend aan een medewerker. Deze<br />

medewerker zal deze activiteit moeten uitvoeren en afhandelen. In zijn eigen<br />

werkstroom kan iedere medewerker precies zien welke activiteiten dit zijn. In<br />

één oogopslag ziet elke medewerker welke activiteiten reeds uitgevoerd hadden<br />

moeten zijn, of welke activiteiten in de toekomst uitgevoerd dienen te worden.<br />

Administraties<br />

Binnen <strong>Debman4U</strong> is het mogelijk om voor meerdere administraties het<br />

debiteurenbeheer te voeren. U kunt gemakkelijk de gewenste administratie<br />

selecteren of meerdere administraties verzamelen.<br />

Meer informatie over <strong>Debman4U</strong> en onze andere producten kunt u terugvinden op<br />

onze website http://www.orbis-software.nl of neem contact met ons op per e-mail<br />

verkoop@orbis-software.nl of telefoonnummer +31 (0) 40 290 16 40.<br />

<strong>Orbis</strong><br />

<strong>Debman4U</strong><br />

Met automatisch debiteurenbeheer<br />

verbetert u niet alleen<br />

de efficiency maar ook uw<br />

klantrelaties!<br />

P11


P12<br />

Voor het gebruik van <strong>Debman4U</strong> geldt:<br />

.<br />

.<br />

.<br />

Tenminste een Microsoft SQL Server 2005.<br />

Tenminste een IIS 6.0 Microsoft .Net Framework 3.5.<br />

<strong>Orbis</strong> TaskCentre licentie met voldoende vrije taken.<br />

Vanaf de webserver moet het mogelijk zijn om verbinding te maken<br />

met de <strong>Debman4U</strong> database op de database-server (eventueel lokaal).<br />

Er dient een TaskCentre client op de webserver geïnstalleerd te zijn en<br />

moet er vanaf deze client verbinding gemaakt kunnen worden met de<br />

TaskCentre server.<br />

Eventueel Crystal Reports voor het aanmaken van de verschillende<br />

documenten.<br />

<strong>Orbis</strong><br />

<strong>Debman4U</strong><br />

Hieronder vindt u de prijzen terug van <strong>Debman4U</strong> Licentie per server.<br />

Aanschafprijs<br />

Prijzen<br />

Onderhoud p/jaar<br />

<strong>Debman4U</strong> € 2500,00 € 500,00<br />

Het jaarlijks onderhoud is verplicht.<br />

P13


<strong>Orbis</strong><br />

<strong>Debman4U</strong><br />

Notities<br />

http://www.orbis-software.nl/debman4u<br />

P14 P15


Meer informatie omtrent onze<br />

producten en/of diensten?<br />

Neem dan contact met ons op:<br />

<strong>Orbis</strong> <strong>Software</strong> <strong>Benelux</strong> <strong>BV</strong><br />

Geldropseweg 250<br />

5643 TR Eindhoven, Nederland<br />

Tel: +31 (0) 40 290 1640<br />

Fax: +31 (0) 40 290 1649<br />

Email: verkoop@orbis-software.nl<br />

WWW: http://www.orbis-software.nl<br />

© 2012 by <strong>Orbis</strong> <strong>Software</strong> <strong>Benelux</strong>. All rights reserved. All products and service names mentioned are the trademarks of their respective companies.<br />

Data contained in this document serves informational purposes only. These materials are subject to change without notice. These materials are provided<br />

by <strong>Orbis</strong> <strong>Software</strong> for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and <strong>Orbis</strong> <strong>Software</strong> shall not be liable for errors or<br />

omissions with respect to the materials. The only warranties for <strong>Orbis</strong> <strong>Software</strong> products and services are those that are set forth in the express warranty<br />

statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.<br />

Alle prijzen in dit document zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid<br />

aanvaard. Alle prijzen in dit document zijn in EURO’s en exclusief 21% BTW. Op al onze producten zijn de voorwaarden van toepassing zoals die te<br />

raadplegen zijn op: http://www.orbis-software.nl/

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!