Case: Obvion. Hypotheken met een geweten. Adverteerder ... - Effie
Case: Obvion. Hypotheken met een geweten. Adverteerder ... - Effie
Case: Obvion. Hypotheken met een geweten. Adverteerder ... - Effie
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: <strong>Obvion</strong>. <strong>Hypotheken</strong> <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>geweten</strong>.<br />
<strong>Adverteerder</strong>: <strong>Obvion</strong><br />
Bureau: Eigen Fabrikaat<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Echt <strong>een</strong> vondst<br />
<strong>Obvion</strong> is <strong>een</strong> gespecialiseerde hypotheekverstrekker aan particulieren, in 2002 ontstaan uit<br />
<strong>een</strong> samenwerkingsverband van de Rabobank en het ABP. De mogelijkheden om tussen<br />
aanbieders onderscheidend te zijn, zijn beperkt. <strong>Hypotheken</strong> door communicatie <strong>een</strong> eigen<br />
gezicht geven, was daarom het doel van deze campagne.<br />
Een hypotheek <strong>met</strong> <strong>geweten</strong>: echt <strong>een</strong> vondst, vindt de jury. Er is sprake van <strong>een</strong> heldere<br />
strategie en knappe communicatie. Communicatie heeft zin, blijkt uit deze case, die ook<br />
mooi is om te lezen.<br />
Maar de aanpak is niet uitzonderlijk en heeft de markt niet op zijn kop gezet. Concurrenten<br />
hebben zich uit deze markt teruggetrokken. Klanten zijn wel enthousiast, maar hebben zich<br />
bij hun keuze meer door de prijs dan door het merk laten bepalen.<br />
De resultaten overtuigen de jury niet. ‘Netjes zaken doen’ gaat vanwege het sentiment over<br />
banken zeker werken. Vragen over de tarieven, provisie, looptijd, middelen en conversie<br />
blijven onbeantwoord.<br />
De jury kan deze case dan ook niet belonen <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: Vlees bak je in Croma.<br />
<strong>Adverteerder</strong>: Unilever<br />
Bureau: Alfred International / Lowe@Alfred<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Spat alle kanten op<br />
Croma is sinds decennia gespecialiseerd in het bereiden van vlees en bekend geworden door<br />
het wikkeltje om het pakje margarine. Onderzoek leerde dat consumenten Croma zien als<br />
ouderwets. Steeds meer mensen bakken hun vlees in olie, als gevolg van gezondheidstrends<br />
en meer internationale kook- en eetgewoonten. Het merk verdw<strong>een</strong> van de radar. Deze<br />
campagne is bedoeld om Croma <strong>een</strong> stevige impuls te geven om weer te kunnen groeien.<br />
De jury vindt het inzicht intrigerend maar de case maakt juist <strong>een</strong> ouderwetse indruk en lijkt<br />
de kanteling naar nu niet te maken. Deze inzending en casebeschrijving wordt door de jury<br />
niet als congruent gezien, is lastig in te schatten qua ambitie en geeft te weinig inzicht in de<br />
effecten en de verschillende communicatie doelstellingen. Kortom, jammer genoeg was<br />
deze case aanleiding voor teveel discussie over wat de jury nog had willen zien en kon<br />
daarom niet worden beloond <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: Optimel Eurosparen: bron van merk fans<br />
<strong>Adverteerder</strong>: FrieslandCampina<br />
Bureau: Magneds, ARA<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Zuivel sparen<br />
Optimel is <strong>een</strong> in 1998 door Friesland Campina geïntroduceerde productlijn, zuivel zonder<br />
vet of suiker. Om bestaande klanten te binden, te behouden en in hun loyaliteit te belonen<br />
ontwikkelde het bedrijf Optimel Eurosparen. Op elke verpakking staat <strong>een</strong> code en via <strong>een</strong><br />
online account kan gespaard worden voor voordeel op allerlei belevenissen en producten.<br />
In deze categorie (zuivel) zijn weinig spaaracties. De jury vindt dit dan ook <strong>een</strong> goede<br />
spaaractie in <strong>een</strong> bijzondere categorie. Het is mooi en ambitieus dat in <strong>een</strong> segment <strong>met</strong> low<br />
involvement als zuivel geprobeerd is te werken <strong>met</strong> loyaliteit. Zo kan het ook <strong>een</strong> echte<br />
gedragscase zijn.<br />
Is er <strong>een</strong> causaal verband tussen de spaarders en de actie, vraagt de jury zich af. Er zijn veel<br />
spaarders, maar wat is de doelstelling? De relevantie is onduidelijk, <strong>een</strong> controlegroep<br />
ontbreekt. Communicatie heeft, naar de mening van de jury, hier het verschil niet gemaakt.<br />
Het budget is onduidelijk en de actiekosten staan er niet bij. Het werd dus <strong>een</strong> mooie<br />
professionele discussie maar al <strong>met</strong> al kon de jury deze case niet belonen <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: De nieuwe NS voordeelabonnementen<br />
<strong>Adverteerder</strong>: NS<br />
Bureau: DDB<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Voor wie?<br />
De Nederlandse Spoorwegen wil <strong>met</strong> deze campagne meer reizigers verleiden de trein te<br />
pakken, ze aansporen buiten de spits en in het weekend te reizen en nieuwe abonnementen<br />
bekendheid geven.<br />
De jury worstelde <strong>met</strong> deze case. De doelstelling raakt de jury en geeft aanleiding voor <strong>een</strong><br />
mooie case. Echter, de strategie, middelen en resultaten zijn er zeker maar lijken niet echt<br />
op te tellen tot <strong>een</strong> robuuste case. In hoeverre wordt er gesegmenteerd? Bijvoorbeeld, hoe<br />
zou het verlopen <strong>met</strong> jongeren die overwegen <strong>een</strong> auto te kopen. Duidelijke cijfers over het<br />
aantal nieuwe abonnementen ontbreken. De effecten vond de jury onvoldoende toewijsbaar<br />
aan de communicatie. De campagne op zichzelf was uitermate sympathiek maar leek meer<br />
op de merkeffecten te bouwen. Is de campagne breder dan abonnementhouders? De jury<br />
was op zoek naar de volgordelijkheid. Vond veel mooie cijfers en effecten maar niet het<br />
overtuigende verhaal. Vooral het ontbreken van <strong>een</strong> volledige doelgroepsegmentatie, test-<br />
en conversieresultaten werden in deze case gemist.<br />
De jury kon dan ook g<strong>een</strong> <strong>Effie</strong> toekennen aan deze case.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: Albert Heijn Superdieren i.s.m. WNF<br />
<strong>Adverteerder</strong>: Albert Heijn B.V.<br />
Bureau: TBWA\NEBOKO<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Superdieren?<br />
Albert Heijn staat bekend om thematische activerende campagnes, zoals Voetbalplaatjes en<br />
Disneyweken. Die campagnes vormen <strong>een</strong> belangrijk onderdeel van de marketingaanpak van<br />
de supermarkt. De nieuwe spaaractie Superdieren moest in resultaat kunnen wedijveren<br />
<strong>met</strong> de succesvolle WK-campagne 'Beesie' uit 2010. Maar dan op eigen kracht, zonder de<br />
massale, natuurlijke aandachtsgolf rond <strong>een</strong> EK of WK.<br />
Dat lijkt gelukt, zeker op het schoolplein. In <strong>een</strong> rustige periode valt er juist te plussen. Maar<br />
de doelstelling is net niet gehaald. Welke benchmark is er? Inzicht ontbreekt in wat er bij<br />
andere supermarkten is gebeurd.<br />
De combinatie van <strong>een</strong> fun-thematiek en interessante weetjes over Superdieren maken de<br />
actie aantrekkelijk voor jong en oud. Het belang voor het Wereld Natuur Fonds zie je in deze<br />
case echter niet terug. De jury is enthousiast over de stap die AH hier probeert te maken en<br />
snapt dat het knap is om dat zonder collectieve aandacht te doen van voetbaltoernooien.<br />
De jury waardeert de omslag en de poging tot vernieuwing, maar kan in deze case niet de<br />
uitzonderlijke combinatie van factoren terugvinden om het te belonen <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: Albert Heijn Zomerhits<br />
<strong>Adverteerder</strong>: Albert Heijn B.V.<br />
Bureau: TBWA\NEBOKO<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Best slim<br />
Om de traditionele omzetdip in de zomer te voorkomen, introduceert Albert Heijn <strong>een</strong><br />
nieuwe campagne om het aanbiedingenpakket in dit seizoen nadrukkelijk in het zonnetje te<br />
zetten. De zomercampagne van 2010 bracht niet het gewenste resultaat. Daarom koos de<br />
grootgrutter er niet voor om de reguliere boodschappen af te prijzen, maar juist die<br />
producten die specifiek zijn voor de zomer. Deze producten kregen extra ruchtbaarheid<br />
door 100 zomerrecepten in de Allerhande <strong>met</strong> als thema: Zomerhits.<br />
Deze case is beter dan de actie superdieren, vindt de jury. De zomer als<br />
communicatiemoment is duidelijk: best slim! De communicatieverpakking is goed en de<br />
vergelijking <strong>met</strong> de vorige periode knap gedaan. Er zijn all<strong>een</strong> aanbiedingen, dat wordt als<br />
oplossing ook zeker gezien door de jury. AH kan aan <strong>een</strong> paar knoppen draaien, waar<br />
Nederland het dan over heeft. De communicatie maakt zeker het verschil.<br />
Toch blijven er veel vragen over. Wat is het succes ten opzichte van de concurrentie? Er zijn<br />
feitelijk altijd aanbiedingen. Is het succes wel knap genoeg? Informatie over de eigen<br />
benchmark van het jaar ervoor ontbreekt. Of is het budget verdubbeld? Gaan mensen vaker<br />
naar de winkel, wordt er meer gekocht? De uniciteit is voor <strong>een</strong> groot aantal leden van de<br />
jury niet overtuigend. Uitstekende actie <strong>met</strong> slimme aspecten maar als geheel g<strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: Delicious Spices, Heerlijk om te delen.<br />
<strong>Adverteerder</strong>: D.E. Masterblenders<br />
Bureau: ONLY, Lbi Lost Boys, OMD Nederland<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Smaakvol resultaat<br />
Met Pickwick Delicious Spices start Pickwick <strong>een</strong> nieuwe strategie, waarbij de vele losse<br />
smaken worden onderverdeeld in zes segmenten <strong>met</strong> hun eigen ‘propositienaam’.<br />
Daarnaast introduceert het bedrijf drie nieuwe varianten.<br />
D.E. Masterblenders wil haar marktleiderschap naar <strong>een</strong> hoger niveau tillen op <strong>een</strong> manier<br />
die minder makkelijk te kopiëren is door de concurrentie, waardoor de binding <strong>met</strong><br />
consumenten wordt vergroot. Met deze campagne beoogt Pickwick <strong>een</strong> betere<br />
zichtbaarheid en verleiding op het schap.<br />
Voor het bedrijf is dit <strong>een</strong> goede case: het merk is afgestoft. Vorig jaar stuurde D.E. ook <strong>een</strong><br />
inzending in en er is al veel gewonnen. Communicatie speelde hier zeker <strong>een</strong> rol. Het<br />
assortiment anders indelen is heel slim, net als de introductie van nieuwe smaken. De<br />
resultaten zijn indrukwekkend.<br />
Aan de andere kant zijn de goede resultaten t.o.v. het budget niet te <strong>met</strong>en omdat er g<strong>een</strong><br />
inzicht in het budget gegeven is. De jury vond de case moeilijk leesbaar. Vergelijkingen <strong>met</strong><br />
andere producties zijn onduidelijk en om die reden kon het niet overgaan tot de toekenning<br />
van <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: De zorgverzekering die bij jou past.<br />
<strong>Adverteerder</strong>: FBTO<br />
Bureau: ONLY & Qi, OMD Nederland<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Wat maakt ’t verschil?<br />
Hoe creëer je onderscheid voor <strong>een</strong> wettelijk verplicht product in <strong>een</strong> zwaar competitieve<br />
markt? Zorgverzekeraar FBTO, beter bekend van schadeverzekeringen, probeert dit door<br />
flexibiliteit: het hele jaar door kan de polis aangepast worden. De nieuwe campagne toont<br />
momenten (zwanger worden) waarop je de dekking van de zorgverzekering kunt wijzigen.<br />
In deze case is de conversieratio omhoog gegaan, de vraag is all<strong>een</strong> of dit te danken is aan<br />
communicatie. Het causale verband is onduidelijk: wat heeft wat veroorzaakt, maakte de<br />
prijs het verschil? De stressfactor van het kiezen van <strong>een</strong> zorgverzekering is, naar de mening<br />
van de jury, onvoldoende benut.<br />
Bevestiging van de keuze was hier erg belangrijk en er had meer gedaan kunnen worden aan<br />
de uitwerking hiervan. Inzicht in de commerciële resultaten had de jury weten te waarderen.<br />
Als er groepen waren geweest die voordeel konden behalen, was de relatie duidelijker<br />
geweest. De doelstelling is hetzelfde als vorig jaar, maar de vergelijking ontbreekt. Ook blijft<br />
de relevantie en marktcontext van deze case onderbelicht.<br />
De jury vond dit <strong>een</strong> interessante marketinginnovatie in verzekeren maar vond de uitwerking<br />
van de case niet <strong>Effie</strong>-waardig.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: Axe Heaven on Earth<br />
<strong>Adverteerder</strong>: Unilever Nederland BV<br />
Bureau: Mindshare, Media Republic<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Digitale geur<br />
Ondanks dat Axe marktleider is, of misschien juist daarom, is het lastig om nieuwe kopers<br />
het merk in te trekken. In ‘Heaven on earth’ vallen aantrekkelijke engelen letterlijk uit de<br />
hemel als ze Excite op aarde ruiken bij jonge mannen. Online zijn de engelen in <strong>een</strong> villa te<br />
volgen, via social networks kom je <strong>met</strong> ze in contact: muziek aanvragen via spotify,<br />
twitteren, skypen, het kan allemaal.<br />
Deze digitale spin van de case, het online verhaal <strong>met</strong> twitter, is mooi. Er is wel veel<br />
voorwerk verricht <strong>met</strong> de tv-campagne, maar deze klassieke campagne is niet meegenomen.<br />
Er is zeker online succes binnen doelgroep, maar dit is in de case onvoldoende verwoord. De<br />
resultaten van het gebruik van social media zijn te vaag en het online verhaal is onduidelijk<br />
opgeschreven.<br />
Kortom, zoals altijd <strong>een</strong> bijzondere campagne, maar komt tekort in de bewijsvoering. De jury<br />
kon deze case g<strong>een</strong> <strong>Effie</strong> toekennen.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: Ditzo Zorgverzekeringen Wel zo logisch<br />
<strong>Adverteerder</strong>: Ditzo<br />
Bureau: Van Wanten Etcetera, We Are Blossom, Blue Mango<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Eén ding gekozen<br />
Ditzo, onderdeel van ASR Nederland, betreedt eind 2011 voor het eerst de overvolle<br />
zorgverzekeringsmarkt. De focus op de relatief jonge, meer switchbereide doelgroep die al<br />
gewend is om veel online te regelen, heeft in de praktijk goed gewerkt. Via <strong>een</strong> online<br />
teaser-campagne werd duidelijk gemaakt dat er straks bij Ditzo ‘wel wat te kiezen valt.’<br />
De jury slingert bij deze case tussen de positieve en negatieve aspecten. Goed zijn de<br />
resultaten en het online conversiespel. Om als nieuwkomer zo'n positie veroveren is gewoon<br />
goed. Een prima case waarbij voor één ding gekozen is waarop verder wordt geborduurd.<br />
Ditzo is daarbij niet de goedkoopste aanbieder. Diverse andere, online aanbieders hanteren<br />
lagere tarieven.<br />
Twijfel bestaat of de resultaten voldoende aangetoond worden en of ze toe te schrijven zijn<br />
aan de campagne. Bovendien was het doel wel ambitieus genoeg? Er was wel genoeg<br />
budget. De jury vond dit <strong>een</strong> keurige campagne. Goed vakwerk maar kon onvoldoende<br />
aanleiding vinden om de case te belonen <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: Be A Smart Traveller<br />
<strong>Adverteerder</strong>: Vodafone<br />
Bureau: THEY, OMD, Achtung!<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Waar gaat het h<strong>een</strong>?<br />
Het doel van deze campagne is tweeledig: aanzetten tot activeren van de nieuwe Internet-<br />
Op-Reis-bundel en het daadwerkelijke gebruik van mobiel internet in het buitenland<br />
stimuleren. Maak mobiel internet in het buitenland net zo vanzelfsprekend als thuis.<br />
Op basis van de drie lagen uit de communicatiestrategie (inspiratie, activatie en<br />
engagement) is rondom het centrale thema (‘Start je Reis’) <strong>een</strong> grote verscheidenheid aan<br />
middelen ontwikkeld (tv, print, outdoor, online-banners, social media, apps etc.).<br />
Deze case levert verdeelde reacties op. Er is veel waardering voor de middeleninzet. Het<br />
inzicht is mooi maar niet scherp in relatie tot de context. Het algemene gevoel is dat de<br />
strategie niet klopt. Leidde de communicatie tot de resultaten? Waar is de doelstelling op<br />
gebaseerd? Een benchmark ontbreekt en de vraag rijst wat aanwijsbaar is. Gaan klanten<br />
meer mobiel internetten tijdens de vakantie? De relevantie is hier onduidelijk. De jury zoekt<br />
in de case beschrijving tussen de regels door. De case intrigeert maar kon door het groot<br />
aantal onduidelijkheden niet naar het niveau van <strong>een</strong> <strong>Effie</strong> worden getild.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: Hertog Jan - De Proeverij<br />
<strong>Adverteerder</strong>: AB InBev Nederland<br />
Bureau: Pickle Factory<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Aparte smaak<br />
De krimpende Nederlandse biermarkt en de economische omstandigheden maken dat het<br />
voor <strong>een</strong> relatief kleine speler als Hertog Jan lastig is om volumestijging en groei te blijven<br />
realiseren. De communicatie over de campagne De Proeverij verliep voor het grootste deel<br />
via social media. Op Facebook en via <strong>een</strong> mobiele app kon gestemd worden op <strong>een</strong> speciaal<br />
bier en konden mensen <strong>een</strong> naam opgeven voor hun favoriet. Dit bier is op de markt<br />
gebracht onder de naam Hertog Jan Oerblond. In <strong>een</strong> tv-commercial wordt het verhaal van<br />
Oerblond verteld.<br />
De communicatie in deze case is leuk, vindt de jury. Creatie/communicatie vallen in <strong>een</strong><br />
hogere categorie en de mix is interessant en charmant te noemen.<br />
Maar het is <strong>een</strong> verwarrend verhaal waarbij de resultaten niet geweldig zijn. Ook worden<br />
deze niet overtuigend beargumenteerd. Wat voor effect heeft de distributie bijvoorbeeld<br />
gehad? De strategie is niet overtuigend en het inzicht mager. Voor de aspecten<br />
middelen/strategie geeft de jury lage cijfers. Bovendien jammer dat over het budget g<strong>een</strong><br />
mededelingen zijn gedaan.<br />
De jury kan deze case niet belonen <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: Van beschadigd naar blind vertrouwen<br />
<strong>Adverteerder</strong>: Louwman & Parqui BV<br />
Bureau: Launched<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
Terug naar af<br />
In 2011 introduceert Toyota de derde generatie Yaris in Nederland. Eerder zijn wereldwijd<br />
1,35 miljoen Toyota Yarissen teruggeroepen wegens mogelijke problemen <strong>met</strong> gaspedalen en<br />
veiligheidsgordels. In ons land gaat het om meer dan 20.000 exemplaren. Het tot dan toe zo<br />
betrouwbare merk loopt <strong>een</strong> flinke kras op en het model Yaris <strong>een</strong> regelrechte deuk.<br />
Dit keer g<strong>een</strong> case die puur en all<strong>een</strong> gebaseerd is op het nieuwe model, maar juist<br />
teruggrijpt op de terugroepactie. De boodschap is dan ook: dit merk is te vertrouwen. De case<br />
is weer <strong>een</strong>s <strong>een</strong> ander geluid in de stroom autocommunicatie: eigen en lokaal.<br />
Communicatief prima en het resultaat is goed.<br />
Maar de effecten ervan op de lange termijn worden overschat. Wat gebeurt er op kortere<br />
termijn door de inzet en wat er nog wel aan loyaliteit is? Deze staat los van technische zaken<br />
als <strong>een</strong> dalende trend. Toyota maakt, naar de mening van de jury, het negatieve PR-effect uit<br />
het verleden te groot in deze case en kan dit jaar niet overgaan tot de uitreiking van <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.
JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />
<strong>Case</strong>: Vodafone's The Voice of Holland<br />
<strong>Adverteerder</strong>: Vodafone<br />
Bureau: OMD Nederland, Talpa Media BV, RTL Nederland<br />
Categorie: Gedragscampagnes<br />
The Voice is goed te horen<br />
Vodafone wil mobiel internet verder ontwikkelen. Omdat The Voice of Holland deel 1 <strong>een</strong><br />
belangrijke drager voor het eerste succes op het gebied van mobiel internet was, wordt het<br />
in deze campagne nogmaals ingezet. ‘Funside of functionality’ wordt het motto om kijkers<br />
meer invloed te geven. Die functionaliteit wordt gevonden in de ThuisCoach-app: vanaf <strong>een</strong><br />
smartphone meebeslissen over het verloop van de talentenshow.<br />
Deze case levert veel bewondering op. De conversie is omhoog gegaan, kijkcijfers zijn<br />
verdubbeld. Met de app is <strong>een</strong> lijn gedragsverandering toegevoegd. Superslim om zo’n<br />
partnership <strong>met</strong> Vodafone aan te gaan. Het zou mooi zijn om er <strong>een</strong> jaarcase van te maken:<br />
zo zie je jaar op jaar veranderingen in consumentengedrag. Een nieuwe vorm van techniek<br />
en dataverkeer is toe te wijzen aan deze partij: erg knap.<br />
De case is vanwege het bijna <strong>een</strong>malige karakter lastig om te beoordelen. Er is te weinig<br />
inzicht gegeven in de verdubbeling van de kijkcijfers. Onduidelijk is wat is te danken is aan<br />
TVOH en wat aan Vodafone. Het dataverkeer kan meer in de case opgenomen worden, dit<br />
lijkt ten opzichte van vorig jaar wat mager. Doelstelling en strategie zijn niet scherp genoeg<br />
omschreven. De jury adviseert om dieper te gaan (echt op het merk Vodafone) of breder<br />
(concurrentie in die periode). De Jury had teveel discussie over de essentie van de inzending<br />
en waarop het zou moeten beoordelen. Veel cijfers en inzicht maar onvoldoende overzicht<br />
en doorzicht in de opbouw naar overtuigend resultaat. Het kon de case dan ook g<strong>een</strong> <strong>Effie</strong><br />
toekennen.
Change language