2013 - WoonMagazine maart - HW Wonen
2013 - WoonMagazine maart - HW Wonen
2013 - WoonMagazine maart - HW Wonen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Magazine<br />
Uitgave 1 april <strong>2013</strong><br />
In<br />
dit<br />
nummer<br />
Sponsoring Alpe d’Huzes<br />
Watersnoodramp in onze regio Oproep 100 jaar volkshuisvesting<br />
Open huis Resultaten enquête<br />
Onze medewerkers heten u<br />
van harte welkom tijdens ons<br />
Open Huis op 19 april<br />
U komt toch ook? Zie pagina 19
Info<br />
Belangrijke gegevens<br />
Postadres<br />
Postbus 1502<br />
3260 BA Oud-Beijerland<br />
Bezoekadres<br />
Lamborghinilaan 4<br />
3261 ND Oud-Beijerland<br />
Openingstijden:<br />
Maandag t/m donderdag 08.00 - 17.00 uur<br />
Vrijdag 08.00 - 12.00 uur<br />
Algemeen<br />
Telefoon: (0186) 899 899<br />
Fax: (0186) 899 900<br />
E-mail: post@hwwonen.nl<br />
Website: www.hwwonen.nl<br />
Rekeningnummer:<br />
BNG 28.50.66.439 (huurbetalingen)<br />
Reparatieverzoeken<br />
Telefoon: (0186) 899 800<br />
E-mail: servicebureau@hwwonen.nl<br />
Spreekuren<br />
Op afspraak houden wij spreekuren in<br />
de gemeente Cromstrijen en Korendijk.<br />
› Cromstrijen, Buttervliet 1 in Numansdorp.<br />
Op afspraak op woensdagochtend tussen<br />
09.30 uur en 12.00 uur.<br />
› Korendijk, Voorstraat 31 in Piershil.<br />
Op afspraak op donderdagochtend tussen<br />
09.30 uur en 12.00 uur.<br />
Beeldvorming<br />
Inmiddels zitten we al weer ver in <strong>2013</strong>, is de lange winter voorbij en dient de lente zich aan.<br />
Krokussen in het gras, lammetjes in de wei, de hazen komen uit hun legers en maken in het<br />
weidse Hoeksche Waardse landschap de gekste capriolen. Een nieuwe lente, een nieuw<br />
geluid. Zoals elk jaar, niks aan de hand want het mooie weer en de gezellige sfeer komt er<br />
weer aan. Kortom, waar maken wij ons druk om, niks aan de hand?<br />
Maar is dat wel zo? Ook in mijn laatste column van vorig jaar schreef ik u of er wel voldoende<br />
reden was voor gezelligheid (tijdens de feestdagen wel te verstaan). Ik hoop van harte dat u<br />
er met allen die uw dierbaar zijn van genoten hebt, het is u gegund. We zijn weer een aantal<br />
maanden verder, en de zaken zijn er niet vrolijker op geworden in onze dagelijkse beslommeringen.<br />
Natuurlijk weet u als de beste dat ons land te maken heeft met bezuinigingen,<br />
dat we dat allemaal aan den lijve ondervinden en dat het goed is dat sterke schouders<br />
de zwaarste lasten moeten dragen. Natuurlijk weet u dat allemaal, net zoals u weet dat<br />
we in drie jaar tijd te maken hebben gehad met vier verschillende soorten afspraken over<br />
Lenteakkoord, Regeerakkoord, Carnavalsakkoord en Oranjeakkoord. Het Hoeksche Waard<br />
Akkoord ontbreekt nog, maar dat zal niet lang meer duren. Natuurlijk hebt u geen last van<br />
beeldvorming van politici, wellicht ook door u aan de parlementaire meerderheid geholpen,<br />
die opkomen voor uw belangen. Die ervoor zorgen dat de zwaarste lasten terecht komen bij<br />
die die het kunnen dragen.<br />
Nee, u hebt geen last van de beeldvorming dat de corporaties geld genoeg hebben om extra<br />
heffingen te betalen en u hebt er ook geen last van dat extra huurverhogingen terecht zijn.<br />
U hebt geen last van deze beeldvorming, en wat u betreft is alles in orde. Gelukkig maar, want<br />
wij moeten nog heel erg wennen aan de nieuwe situatie. Misschien kunt u ons helpen eraan te<br />
wennen. U kunt mij bellen of een e-mail sturen naar stafbestuurszaken@hwwonen.nl.<br />
Ik ontvang graag uw advies.<br />
Alvast dank voor de moeite!<br />
Ben C. Pluimer<br />
directeur-bestuurder <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong><br />
Colofon<br />
Het <strong>WoonMagazine</strong> is een uitgave van<br />
<strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong>. Dit magazine is bestemd voor<br />
huurders en relaties van <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong> en<br />
verschijnt vier keer per jaar in een oplage<br />
van 10.000 stuks.<br />
Vierde jaargang, nummer 1,<br />
april <strong>2013</strong>.<br />
Copy:<br />
<strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong>, Trend reclame & advies<br />
Fotografie:<br />
<strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong>, Trend reclame & advies,<br />
Arie Pieters<br />
Ontwerp & lay-out:<br />
Trend reclame & advies<br />
Gehele of gedeeltelijke overname<br />
van teksten, foto’s of illustraties is<br />
slechts toegestaan na toestemming<br />
van <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong>.<br />
© Stichting <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong><br />
Op het omslag:<br />
Onze medewerkers<br />
Diderik Lock en<br />
Edith van Vliet<br />
Magazine<br />
Uitgave 1 april <strong>2013</strong><br />
19<br />
14<br />
24<br />
Inhoud<br />
Nieuws<br />
06<br />
12<br />
13<br />
14<br />
19<br />
20<br />
Fietsen tegen kanker<br />
Tien medewerkers bedwingen de Alpe d’Huez<br />
Projecten in beweging<br />
Recent opgeleverde of geplande projecten<br />
Herhuisvesting een keuze?<br />
Help, onze woning wordt gesloopt<br />
Actieve ‘ouwedag’ in De Buitensluis<br />
Interview de heer H. Kooijman<br />
Open Huis vrijdag 19 april<br />
Onze medewerkers heten u graag welkom<br />
HEMA Puttershoek<br />
Vanaf 2 mei in schitterend nieuw pand<br />
26 <strong>HW</strong>eetjes<br />
Korte nieuwsberichten op een rij<br />
Informatie<br />
04<br />
08<br />
10<br />
11<br />
Even voorstellen<br />
Klachten Advies Commissie<br />
100 jaar volkshuisvesting<br />
Een Friezin, gelukkig in Numansdorp<br />
Maak ons plaatje compleet<br />
Deel úw foto’s en verhalen<br />
Resultaten onderzoek <strong>WoonMagazine</strong><br />
Grote respons, huurders bedankt!<br />
16 Huurzaken<br />
Huurverhoging <strong>2013</strong><br />
24 Watersnoodramp in onze regio<br />
We blikken 60 jaar terug<br />
Woonplezier<br />
21<br />
22<br />
23 Voor u gezien<br />
27<br />
Een kus voor een klus<br />
Pinksterbloemstraat Klaaswaal<br />
Planmatig onderhoud<br />
Aan de slag in ’s-Gravendeel<br />
Kanovaren met Jive Events<br />
Achter de voordeur van...<br />
Catja Nijboer<br />
april <strong>2013</strong> woonmagazine 03
04<br />
Informatie ›<br />
woonmagazine april <strong>2013</strong><br />
Even voorstellen<br />
Even voorstellen...<br />
Klachten Advies Commissie<br />
Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Ook bij ons. Dat kan ertoe leiden dat u als<br />
huurder niet tevreden bent. In de meeste gevallen komen we samen tot een passende oplossing,<br />
maar dat lukt helaas niet altijd. Op zo’n moment kunt u een beroep doen op de Klachten<br />
Advies Commissie Hoeksche Waard.<br />
“Niemand van ons heeft een directe binding met <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong>,<br />
dit is belangrijk voor de onafhankelijkheid van de commissie.<br />
Huurders kunnen bij ons terecht voor een onpartijdig oordeel.”<br />
Wij spreken met voorzitter Henk Stapel.<br />
Samen met de andere commissieleden,<br />
Annemieke van Nierop, Herald Zwartkruis<br />
en Frits van Heusden, treedt de heer<br />
Stapel op als onafhankelijk adviseur bij<br />
het oplossen van geschillen.<br />
Wat is de Klachten Advies<br />
Commissie?<br />
“Iedere woningcorporatie heeft de verplichting<br />
een onafhankelijke klachtencommissie<br />
in te stellen. De Klachten Advies Commissie<br />
Hoeksche Waard bestaat sinds 1 januari<br />
2003 en helpt bij het oplossen van geschillen<br />
tussen <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong> en huurders. Dit zijn vooral<br />
klachten over de dienstverlening. Iemand<br />
voelt zich bijvoorbeeld niet goed geholpen.<br />
Tip Trek op tijd aan de bel<br />
De klachtencommissie bestaat uit drie<br />
leden en één voorzitter, met elk hun eigen<br />
expertise. Als voormalig bestuurder van<br />
de Vakbond CNV ben ik bekend met<br />
arbitragebemiddeling. Mevrouw Van Nierop<br />
is jurist en heeft jarenlang ervaring met<br />
de huisvestingsproblematiek. De heer<br />
Zwartkruis is zelfstandig adviseur met een<br />
bouwkundige en projectmatige achtergrond<br />
en de heer Van Heusden adviseert en<br />
coacht op het terrein van medezeggenschap<br />
in deze branche. Niemand van ons heeft<br />
op welke wijze dan ook een binding met<br />
<strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong>. We hebben bijvoorbeeld geen<br />
relatie met de corporatie in de rol van<br />
bestuurder, werknemer of huurder. Dit is<br />
belangrijk voor de onafhankelijkheid van de<br />
De Klachten Advies Commissie behandelt ongeveer zes tot tien klachten per<br />
jaar, veelal met betrekking tot onze dienstverlening. In sommige gevallen had<br />
het volgens de heer Stapel niet zo ver hoeven komen.<br />
Open communicatie is essentieel<br />
› Henk Stapel, voorzitter Klachten Advies Commissie<br />
“Bent u ergens ontevreden over of bent u het ergens niet mee eens? Meld dit dan zo<br />
snel mogelijk. Blijf niet rondlopen met het probleem, dat maakt de ergernis doorgaans<br />
alleen maar groter. Zorg dat u de juiste persoon te spreken krijgt en omschrijf<br />
duidelijk wat u dwars zit. Goede communicatie vooraf is eveneens van belang. Een<br />
voorbeeld: Gaat u verhuizen? Vul dan samen met een medewerker van <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong> het<br />
mutatieformulier in. Op deze manier weet u precies welke kosten er moeten worden<br />
verrekend en wat er aan de woning moet worden veranderd, zodat hier achteraf geen<br />
misverstanden over ontstaan.”<br />
Informatie ›<br />
commissie. Huurders krijgen bij ons dus echt<br />
een onpartijdig oordeel.”<br />
Wanneer schakelt een huurder de<br />
Klachten Advies Commissie in?<br />
“Als een huurder ontevreden is, moet hij of<br />
zij dit eerst bij <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong> zelf melden. Er<br />
wordt dan een interne klachtenprocedure<br />
doorlopen om gezamenlijk tot een oplossing<br />
te komen. Pas als de partijen er samen niet<br />
uitkomen, kan de huurder ons inschakelen.”<br />
Welke stappen moet de huurder<br />
in zo’n geval doorlopen?<br />
“De werkwijze van de Klachten Advies<br />
Commissie is vastgelegd in een reglement.<br />
Informatie hierover staat op de website van<br />
<strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong> en in de brochure ‘Een onpartijdig<br />
oordeel’. De klacht moet schriftelijk<br />
aan ons kenbaar worden gemaakt met een<br />
speciaal klachtenformulier. Wij beoordelen<br />
vervolgens of de klacht ontvankelijk is.<br />
Vervolgens wordt er een hoorzitting gepland.<br />
Hierbij zijn <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong>, degene die de klacht<br />
heeft ingediend en wij als Klachten Advies<br />
Commissie aanwezig. Aansluitend op de<br />
hoorzitting doen wij een onafhankelijke<br />
uitspraak.”<br />
Wilt u meer informatie<br />
over de Klachten Advies<br />
Commissie, download<br />
dan de brochure ‘Een<br />
onpartijdig oordeel’ op<br />
www.hwwonen.nl<br />
informatie<br />
E<br />
Even voorstellen<br />
Een onpartijdig oordeel<br />
klachten<br />
april <strong>2013</strong> woonmagazine 05
06<br />
Nieuws ›<br />
Fietsen tegen kanker<br />
Tien medewerkers bedwingen de Alpe d’Huez<br />
Fietsen tegen kanker<br />
Onder het motto ‘Opgeven is geen<br />
optie’ probeert op 5 en 6 juni een team<br />
van tien sportieve medewerkers op de<br />
fiets tot wel zes keer de Alpe d’Huez<br />
te bedwingen. Al trappend zamelen zij<br />
geld in voor onderzoek in de strijd tegen<br />
kanker. Waarom wij als woningcorporatie<br />
deelnemen aan dit evenement? Omdat<br />
het past bij onze sociale doelstelling<br />
klaar te staan voor de mensen die onze<br />
steun het hardst nodig hebben. Niet langs<br />
de kant, maar in het heetst van de strijd.<br />
Persoonlijke ervaringen als<br />
extra motivatie<br />
Een organisatie als de onze heeft heel veel<br />
contacten met mensen. Dus is het onvermijdelijk<br />
dat we ook te maken krijgen met de<br />
schade die kanker kan aanrichten. Onder<br />
woonmagazine april <strong>2013</strong><br />
familie of vrienden, maar ook bij huurders,<br />
collega’s en relaties. Reden te meer om de<br />
actie Alpe d’Huzes volop te steunen.<br />
Sponsoring van relaties<br />
Om onze fietsers - en de vrijwilligers die hen<br />
bijstaan - een duwtje in de rug te geven,<br />
hebben wij al onze relaties benaderd met<br />
de vraag het team te sponsoren. Met dit<br />
verzoek oogstten wij naast vele hartverwarmende<br />
reacties ook al flink wat sponsorgeld.<br />
Hiernaast vindt u de logo’s van een groot<br />
aantal sponsors. Wilt u het volledige<br />
overzicht van de sponsors bekijken, bezoek<br />
dan onze website www.hwwonenfietst.nl.<br />
Wat kunt ú doen?<br />
Als u deze actie een warm hart toedraagt<br />
en ook een steentje bij wilt dragen aan de<br />
strijd tegen die vreselijke ziekte, dan kunt u<br />
ons steunen met een gift in de collectebus<br />
tijdens ons Open Huis op vrijdag 19 april<br />
(zie pagina 19). Verder kunt u een bijdrage<br />
storten op rekeningnummer 11.38.19.234<br />
t.n.v. <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong> Alpe d’Huzes, of online via<br />
www.hwwonenfietst.nl met iDeal of PayPal<br />
betalen. Elke bijdrage, groot én klein, is van<br />
harte welkom.<br />
Onze activiteiten<br />
Ook al onze activiteiten rond de actie staan<br />
natuurlijk beschreven op www.hwwonenfietst.nl.<br />
Voor meer algemene informatie over<br />
Alpe d’Huzes kijkt u op www.opgevenisgeenoptie.nl.<br />
www.hwwonenfietst.nl<br />
Hoofdsponsors:<br />
Overige sponsors:<br />
Er zijn nog meer sponsors. Bent u benieuwd wie dit zijn, bezoekt u dan de website www.hwwonenfietst.nl.<br />
Fietsen tegen kanker
08<br />
Informatie ›<br />
woonmagazine april <strong>2013</strong><br />
100 jaar volkshuisvesting<br />
Op naar 100 jaar volkshuisvesting<br />
in de Hoeksche Waard<br />
2014 wordt voor ons een bijzonder jaar. Op 15 januari 1914 werd namelijk de eerste corporatie in de<br />
Hoeksche Waard opgericht: Volksbelang Oud-Beijerland. Welke bijzondere woningen en projecten<br />
zijn er in de afgelopen jaren gerealiseerd? Honderd jaar volkshuisvesting, daar kijken wij in de<br />
aanloop naar 2014 in deze rubriek graag op terug.<br />
Een Friezin, gelukkig in Numansdorp<br />
Irma de Vries komt oorspronkelijk uit Leeuwarden en heeft ook negen jaar in Drenthe gewoond. Inmiddels<br />
woont ze al een jaar of vier in Numansdorp aan de Rozenlaan. Deze wijk is al wat ouder, gebouwd tussen<br />
1960 en 1970, maar de ruime eengezinswoningen zijn altijd goed onderhouden. Zo zijn in 2008 nog de keuken,<br />
badkamer en toilet vernieuwd. Irma heeft het er prima naar haar zin.<br />
“Hoe ik hier terecht kwam vanuit Drenthe?<br />
Een vriendin van mij had een partner in de<br />
Hoeksche Waard gevonden. Zij nodigde<br />
mij een keer uit voor een concert en een<br />
familielid van haar man ging mee. Dat was<br />
dus John, mijn huidige man. Hij woont vanaf<br />
zijn geboorte in dit huis. Na het overlijden<br />
van zijn ouders is hij hier blijven wonen. Ik<br />
ben bij hem ingetrokken. Het was wel even<br />
omschakelen, want mijn ouders wonen nog<br />
in Leeuwarden, dat is toch gauw 2,5 uur<br />
rijden vanaf Numansdorp. Maar dat heb ik er<br />
wel voor over.”<br />
Hoe bevalt het leven in<br />
de Hoeksche Waard?<br />
“Goed. De mensen zijn wel anders dan in<br />
het hoge noorden. Hoe zal ik het zeggen...<br />
wat gebekter. Bij ons in Friesland zijn ze<br />
wat stugger en durven ze minder makkelijk<br />
te zeggen wat ze nou eigenlijk echt vinden.<br />
Hier hebben ze het hart wat meer op de<br />
tong. Heel gemoedelijk hoor. Dat had ik<br />
vooraf niet gedacht, zo dicht bij Rotterdam<br />
en zo. De mensen hier groeten elkaar nog<br />
gewoon op straat. In ons blok zijn veel<br />
oudere mensen die hier al bijna 50 jaar<br />
wonen, die hebben mij als nieuwkomer goed<br />
geaccepteerd. We hebben echt superlieve<br />
buren. Als we een keer niet thuis zijn, dan<br />
pakken ze bijvoorbeeld een pakje voor ons<br />
aan en komen ze dat later langs brengen.<br />
Onze buurman is helemáál lief. Komen we<br />
thuis na een daagje weg, heeft hij zomaar<br />
onze tuin gedaan.”<br />
En de woning?<br />
Bent u nog tevreden?<br />
“Zeker. De huizen zijn heel ruim. Zeker nu de<br />
zolder helemaal gerenoveerd en geïsoleerd<br />
is, met twee grote dakramen. Daarmee<br />
kregen we er een grote slaapkamer bij.<br />
Verder heb je als huurder geen problemen<br />
met onderhoud. Laatst hadden we een<br />
mankementje en als je dan belt met <strong>HW</strong><br />
<strong>Wonen</strong> sturen ze meteen iemand langs.”<br />
Informatie ›<br />
“Komen we ’s avonds<br />
thuis, heeft de buurman<br />
de tuin gedaan”<br />
Geen wensen meer dus?<br />
“Nou ja, je kunt altijd wel iets bedenken.<br />
Zo zou de isolatie nog wat beter kunnen.<br />
Hier beneden rond de voordeur zijn nog<br />
ruitjes met enkel glas en de deur van de<br />
woonkamer komt direct uit in de koude hal.<br />
Telkens als je naar de keuken of het toilet<br />
gaat, stroomt er veel warmte weg. Maar<br />
goed, dat zijn kleine dingetjes. Verder ben ik<br />
heel tevreden hier.”<br />
Denkt u wel eens aan<br />
een koopwoning?<br />
100 jaar volkshuisvesting<br />
› Irma de Vries<br />
“Nou nee, niet echt. Toen ik hier kwam, had<br />
ik nog een koopappartement in Drenthe.<br />
Het was nog niet makkelijk om dat kwijt te<br />
raken. Met huren heb je dat probleem niet.<br />
Je spaart misschien niks, maar je investering<br />
kan ook niet minder waard worden. Nee, wat<br />
mij betreft blijven we gewoon lekker huren<br />
bij <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong>.”<br />
april <strong>2013</strong> woonmagazine 09
10<br />
Informatie ›<br />
In 2014 bestaat de Volkshuisvesting<br />
in de Hoeksche Waard 100 jaar.<br />
Deel úw foto’s en verhalen<br />
Wij willen iets gaan doen met uw<br />
verhalen en mooie, oude foto’s. Vandaar<br />
onze oproep: hebt u mooie oude foto’s<br />
van uw woning (binnen- of buitenkant)<br />
of van uw woonomgeving en wilt u deze<br />
met ons delen? Laat het ons weten.<br />
Als we uw materiaal gebruiken, vermelden<br />
we uiteraard uw naam.<br />
woonmagazine april <strong>2013</strong><br />
100 jaar volkshuisvesting<br />
Maak ons<br />
plaatje compleet<br />
Zo doet u mee<br />
p Uw foto’s<br />
U hebt originele foto's<br />
Hebt u foto’s in een oud fotoboek? Kom met<br />
uw album bij ons op bezoek en wij scannen<br />
de foto in. Dat doen we meteen, daarna<br />
neemt u uw fotoboek weer veilig mee<br />
naar huis. Ons adres, telefoonnummer en<br />
openingstijden vindt u op pagina 2.<br />
U hebt kopieën of extra exemplaren<br />
Hebt u een kopie of extra exemplaar van<br />
een foto of bent u niet in de gelegenheid<br />
om bij ons langs te komen? Stuur uw foto<br />
naar ons op. We verwerken de foto, waarna<br />
u deze uiteraard van ons terugkrijgt. Onze<br />
adresgegevens vindt u op pagina 2.<br />
U hebt de foto(’s) digitaal?<br />
Stuur deze naar: communicatie@hwwonen.nl.<br />
9 Uw verhalen<br />
Uiteraard willen we graag het verhaal achter<br />
de foto’s weten. Vermeld bij elke foto:<br />
› Waar is het?<br />
› Wanneer was het (ongeveer)?<br />
› Wie waren het?<br />
› Bijzonderheden (uw persoonlijke verhaal)?<br />
Het spreekt voor zich dat wij zorgvuldig met<br />
uw gegevens omgaan. Hebt u vragen? Neemt<br />
u contact op met Barbara Teeuwen van de<br />
afdeling communicatie via (0186) 899 899 of<br />
communicatie@hwwonen.nl.<br />
In het decembernummer vroegen we naar uw mening over ons <strong>WoonMagazine</strong>.<br />
We waren zeer benieuwd of u er net zo enthousiast over bent als wij.<br />
Grote respons,<br />
huurders bedankt!<br />
Positieve uitkomsten lezersonderzoek <strong>WoonMagazine</strong><br />
De respons was overweldigend: maar<br />
liefst 1.090 huurders hebben de enquête<br />
ingevuld. Daar willen we alle deelnemers<br />
natuurlijk enorm voor bedanken. We<br />
nemen de enquête zeer serieus en zien<br />
het als dé manier om het <strong>WoonMagazine</strong><br />
nog beter te maken. We zijn blij met de<br />
uitkomsten en delen ze graag met u.<br />
Gemiddelde huurperiode<br />
Voordat we verder ingaan op uw beoordeling<br />
van ons <strong>WoonMagazine</strong>, eerst een opvallend<br />
gegeven over de huurders die de enquête<br />
hebben ingevuld. Zij wonen gemiddeld<br />
33,6 jaar in een woning van ons. Door zo’n<br />
trouwe groep huurders worden we graag<br />
beoordeeld.<br />
Het magazine wordt goed<br />
gelezen…<br />
Misschien wel de belangrijkste vraag is:<br />
wordt ons blad überhaupt gelezen? Maar<br />
liefst 73 procent van de deelgenomen<br />
huurders geeft aan het <strong>WoonMagazine</strong><br />
helemaal of voor het overgrote deel te lezen.<br />
…en is prettig en goed leesbaar<br />
‘Leesbaarheid’ kunt u zowel letterlijk als<br />
figuurlijk opvatten. In het eerste geval gaat<br />
het om de lettergrootte. Op dit punt scoort<br />
het <strong>WoonMagazine</strong> een 4.3 op een schaal<br />
van 1 tot 5 (1 = moeilijk om te lezen, 5 =<br />
prettig om te lezen). Ten aanzien van de<br />
schrijfstijl valt de score precies even hoog<br />
uit.<br />
Lezerswensen<br />
Gelukkig blijft er ook nog genoeg te wensen<br />
over. De belangrijkste wensen van onze<br />
lezers zijn: meer informatie dichtbij huis<br />
(over eigen huis, straat en dorp) en meer<br />
Hoe wilt u het magazine<br />
ontvangen?<br />
Post 78 procent<br />
Post en digitaal 14 procent<br />
Digitaal 9 procent<br />
Informatie ›<br />
praktische informatie (over onderhoud,<br />
reparaties en groenonderhoud).<br />
Tips en suggesties<br />
Zo’n mooie beoordeling is fijn, maar veel<br />
blijer zijn wij met uw ideeën en suggesties.<br />
In totaal hebben we 223 tips ontvangen,<br />
dat zegt veel over uw betrokkenheid bij het<br />
blad. De tips varieerden van ‘ga zo door’ tot<br />
redactie-ideeën als ‘laat meer huurders in<br />
beeld zien’ tot ‘plaats een vaste prijsvraag’.<br />
En nu?<br />
Lezersonderzoek <strong>WoonMagazine</strong><br />
De resultaten van de enquête gaan we<br />
gebruiken om ons blad verder te verbeteren<br />
en de artikelen nog meer af te stemmen op<br />
de wensen van onze huurders.<br />
De prijswinnaars<br />
Voor wat, hoort wat. Dus geven we<br />
een aantal mooie prijzen weg onder<br />
de enquêtedeelnemers. De winnaars<br />
hebben inmiddels persoonlijk bericht<br />
ontvangen en krijgen hun prijs uitgereikt<br />
tijdens ons Open Huis op 19 april.<br />
De trekking is verricht door notaris mr. Teunis<br />
Antonie van der Pol van Van der Straaten<br />
Notarissen in Mijnsheerenland.<br />
april <strong>2013</strong> woonmagazine 11
12<br />
Nieuws ›<br />
Projecten in beweging<br />
we u een overzicht van woningen die nét zijn opgeleverd of een andere mijlpaal<br />
Projecten in beweging<br />
Oranjewijk, Strijen<br />
_ Grootonderhoud 160 woningen<br />
P Start 24 oktober 2012<br />
Mijnsheerenhof, Mijnsheerenland<br />
_ Bouw 10 koopwoningen voor starters<br />
P Opgeleverd in november 2012<br />
woonmagazine april <strong>2013</strong><br />
Wij beheren niet alleen zo’n 10.000 huurwoningen, maar houden ons ook bezig<br />
met de ontwikkeling van nieuwe huur- en koopwoningen. Op deze pagina geven<br />
hebben bereikt. Projecten waar we trots op zijn!<br />
Oost-Leeuwenstein, Heinenoord<br />
P Technische oplevering eind december 2012<br />
P Geplande opening Streekmuseum zomer <strong>2013</strong><br />
Bevershoek fase 1c, ‘s-Gravendeel<br />
_ Bouw 38 huurappartementen<br />
P Opgeleverd op 20 januari <strong>2013</strong><br />
Van Brakelstraat, Oud-Beijerland<br />
_ Sloopwerkzaamheden<br />
P Start sloop eind februari/begin <strong>maart</strong><br />
Bernhardstraat, Strijen<br />
_ Bouw 20 huurappartementen<br />
P Start bouw 3 e kwartaal <strong>2013</strong><br />
Kijk voor een compleet overzicht van onze projecten, inclusief nieuwsarchief, op www.hwwonen.nl<br />
Strijen<br />
Herhuisvesting een keuze?<br />
Help, onze woning wordt gesloopt<br />
Als je te horen krijgt dat je woning op<br />
de nominatie staat om gesloopt te<br />
worden, is dat toch even schrikken. Het<br />
overkwam Shiona Mol en Rob Kerkhof.<br />
Hun huurwoning in de Julianastraat<br />
moet verdwijnen in het kader van de<br />
herstructurering Oranjewijk waaronder<br />
herinrichting van de Julianastraat.<br />
Gelukkig heeft de afdeling Sociaal<br />
Beheer van <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong> ze ruim op tijd<br />
ingelicht én begeleid bij het vinden<br />
van een oplossing. Dat bleek nog niet<br />
eenvoudig. Wij spraken met ze.<br />
Shiona: “In september 2011 kregen we een<br />
brief met een uitnodiging voor een vergadering.<br />
Ik kon daar toen niet naar toe, maar de<br />
dag erna kwam de buurvrouw naar me toe<br />
met de mededeling: ‘Onze huizen worden<br />
gesloopt!’ Dat was even schrikken. De<br />
meeste huizen in ons rijtje worden opgeknapt.<br />
Maar wij zitten in het midden, precies waar<br />
ze een doorgang willen maken. Dan komt<br />
hier een groenstrook of zo, met een pad voor<br />
fietsers en voetgangers. Daar moeten dus<br />
drie huizen voor sneuvelen. Gelukkig heeft<br />
<strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong> ons goed begeleid.”<br />
Rob: “Ze zijn komen praten en hebben ons<br />
uitgelegd wat de mogelijkheden waren. Op<br />
zich was het verhaal heel duidelijk en reëel.<br />
Veel keuze hadden we eigenlijk niet. Nét<br />
voordat het nieuws over de sloop kwam<br />
waren wij gaan samenwonen, waardoor ons<br />
gezamenlijk inkomen boven de huurgrens<br />
uit kwam. Dus een andere goedkope<br />
huurwoning zat er niet meer in. En in de<br />
vrije sector zit je al gauw op 800 à 900 euro.<br />
Bovendien... er zijn maar weinig interessante<br />
woningen in Strijen in die categorie. En<br />
we wilden per se hier in Strijen blijven.<br />
Het is een heerlijk rustig dorp en een fijne<br />
buurt. Dat is belangrijk omdat wij allebei in<br />
ploegendienst werken bij de Spoorwegen.<br />
As je overdag moet slapen, moet je niet te<br />
veel stadslawaai om je heen hebben.”<br />
Lees hiernaast verder »<br />
Nieuws ›<br />
Projecten in beweging<br />
Shiona: “Maar toen kwam <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong> dus<br />
met het alternatief van een koopwoning.”<br />
Rob: “Ja, toevallig hadden ze hier verderop<br />
in de straat een project. Wij dachten dat<br />
we al te laat waren om ons daarvoor in te<br />
schrijven maar het bleek nog te kunnen. Het<br />
was wel wat vroeg om samen te kopen, want<br />
zo lang waren we ook nog niet samen. Maar<br />
het voelde goed dus dat hebben we maar<br />
gedaan. Natuurlijk zijn we wel duurder uit<br />
dan wat we nu betalen. Toch ben ik blij dat<br />
we nog net op tijd gekocht hebben. Sinds<br />
1 januari moet je je hypotheek verplicht<br />
aflossen en op onze leeftijd wordt dat te duur.<br />
Dit was voor ons echt de laatste kans om nog<br />
een eigen huis te kopen. Een extra reden om<br />
de knoop door te hakken.”<br />
Shiona: “Het nieuwe huis is ongeveer net zo<br />
groot, maar veel luxer afgewerkt. We konden<br />
in overleg met de leveranciers zelf de tegels<br />
voor de keuken en de badkamer kiezen. En<br />
we hebben vloerverwarming, plus een wat<br />
grotere tuin. In plaats van alleen ‘s ochtends<br />
hebben we straks ‘s middags en ‘s avonds<br />
zon. We gaan regelmatig even kijken hoe de<br />
bouw vordert en we maken overal foto’s van.<br />
De deuren en de kozijnen zitten er in en ze<br />
zijn nu de dakpannen aan het leggen. Het<br />
wordt in juni opgeleverd en ik heb echt zin om<br />
daar te gaan wonen.”<br />
Rob: “Ik ook. Samen met Shiona.”<br />
april <strong>2013</strong> woonmagazine 13
14<br />
Nieuws ›<br />
Numansdorp<br />
Actieve ‘ouwedag’ in De Buitensluis<br />
Op 20 september 2012 betrok de heer Kooijman (80) zijn nieuwe appartement<br />
in De Buitensluis. We zijn inmiddels een paar maanden verder. Hoe bevalt het?<br />
We vragen het de heer Kooijman zelf.<br />
Zorgindicatie<br />
Projecten in beweging<br />
De aanleiding voor de verhuizing naar De Bui-<br />
tensluis is de hersenbloeding die de heer<br />
Kooijman in 2011 kreeg. “Ik zag het helemaal<br />
niet aankomen,” vertelt hij. “Ik was ’s middags<br />
aardappelen aan het uitgraven en toen ik<br />
thuis kwam, werd ik ineens eng. Ik ben op de<br />
grond gevallen en pas de volgende dag kwam<br />
er hulp. Na ongeveer elf maanden revalideren<br />
kwam ik in juli 2012 terecht in De Buitensluis.<br />
woonmagazine april <strong>2013</strong><br />
Ik was graag terug gegaan naar mijn woning<br />
aan de Molendijk in Numansdorp, maar dat<br />
ging helaas niet meer.”<br />
Van oud naar nieuw<br />
Eerlijk is eerlijk, de woning die de heer<br />
Kooijman kreeg toegewezen in de oudbouw<br />
van De Buitensluis was niet optimaal. “De<br />
slaapkamer bevond zich in dezelfde ruimte<br />
als de woonkamer en de badkamer was<br />
erg klein. Ik moest altijd manoeuvreren om<br />
met de rolstoel in de badkamer te komen.<br />
Het lukte me wel, maar erg handig was het<br />
natuurlijk niet.” Over zijn nieuwe woning is<br />
de heer Kooijman erg tevreden: “Ik heb nu<br />
weer een aparte slaapkamer en de badkamer<br />
is groot genoeg. Er zit ook een<br />
nieuwe keuken in, maar die gebruik ik<br />
eigenlijk nooit. Hier wordt overal voor<br />
gezorgd. Ik hoef helemaal niks zelf te doen<br />
en het ontbreekt me hier aan niets. Dat geldt<br />
niet alleen voor de woning, maar ook voor<br />
de uitstekende zorg. Er lopen hier heel veel<br />
vrijwilligers rond, die ben ik heel dankbaar.”<br />
“In de huiskamer kan ik gezellig<br />
koffiedrinken en we eten gezamenlijk<br />
onze warme maaltijd.”<br />
Activiteiten<br />
› De heer H. Kooijman<br />
De heer Kooijman verveelt zich in De<br />
Buitensluis geen seconde. De rolstoel<br />
heeft inmiddels plaatsgemaakt voor een<br />
rollator en om ‘de boel los te houden’ gaat<br />
de heer Kooijman maar liefst vier keer<br />
per week sporten. Daarnaast gaat hij elke<br />
dinsdagmorgen naar de bingo. “Ik heb veel<br />
contact met andere bewoners en dat vind ik<br />
erg prettig. In de huiskamer kan ik gezellig<br />
koffiedrinken en we eten gezamenlijk onze<br />
warme maaltijd. De activiteitenbegeleidster<br />
houdt ons lekker bezig.”<br />
Woon- en zorgcentrum De Buitensluis<br />
Project De Buitensluis is de tweede fase van de ontwikkeling van de Rehobothlocatie.<br />
In november 2010 werden 57 senioren appartementen opgeleverd, met<br />
daaronder een supermarkt. Inmiddels is ook de tweede fase gereed.<br />
Afgelopen augustus is de bouw van het vernieuwde woon- en zorgcentrum voltooid.<br />
De begane grond bestaat uit 24 appartementen voor dementerende ouderen, twee<br />
huiskamers en diverse algemene ruimten. Op de eerste en tweede verdieping zijn<br />
31 appartementen voor ouderen met een lichamelijke zorgvraag gerealiseerd en vier<br />
appartementen voor tijdelijke opnamen.<br />
De sloop van de oudbouw is inmiddels<br />
gereed en er wordt op dit moment<br />
hard gewerkt aan de inrichting van de<br />
binnentuin en het openbare gebied.<br />
Naar verwachting vindt de definitieve<br />
oplevering rond juni <strong>2013</strong> plaats. Dit laten<br />
wij natuurlijk niet ongemerkt voorbij gaan.<br />
De oplevering wordt feestelijk gevierd.<br />
Stichting Alerimus<br />
Nieuws ›<br />
Projecten in beweging<br />
Inmiddels hebben de bewoners van het oude gedeelte van de Buitensluis hun intrek<br />
genomen in de nieuwe appartementen. <strong>Wonen</strong> in de Buitensluis is uitsluitend bedoeld<br />
voor mensen met een zorgindicatie. Voor meer informatie over wonen en zorg in de<br />
Buitensluis kunt u terecht bij Stichting Alerimus (www.alerimus.nl). Voor informatie over<br />
de verhuur van de tegenoverliggende appartementen aan het Rehobothplein kunt u<br />
terecht bij ons.<br />
april <strong>2013</strong> woonmagazine 15
16<br />
Informatie ›<br />
Huurzaken<br />
Huurzaken<br />
Huurverhoging <strong>2013</strong><br />
Op het moment van verschijnen van dit Woonmagazine<br />
is bekend dat de Eerste Kamer heeft ingestemd met het<br />
wetsvoorstel voor de Huurverhoging <strong>2013</strong>. De overeenkomst<br />
met eerdere huurverhogingen is de late besluitvorming. Maar<br />
voor het overige zijn er veel verschillen met voorgaande jaren.<br />
In de afgelopen jaren ging het steeds om één huurverhoging voor<br />
iedereen, waarbij de gemiddelde inflatie van het voorgaande jaar de<br />
basis was. De inflatie van vorig jaar (2,5 procent in 2012) is ook nu<br />
de basis, maar er is nu ook een extra verhoging van 1,5 procent in<br />
de wet opgenomen. In totaal dus een ‘basishuurverhoging’ van<br />
4 procent.<br />
Maar er is meer. In de wetgeving is ook opgenomen dat huurders<br />
met een inkomen tussen € 33.614 en € 43.000 4,5 procent huurverhoging<br />
kunnen krijgen als zij een sociale huurwoning bewonen<br />
(huur lager dan € 664,66). Voor huurders met een inkomen boven<br />
€ 43.000 euro in een sociale huurwoning is zelfs een huurverhoging<br />
van 6,5 procent mogelijk.<br />
woonmagazine april <strong>2013</strong><br />
Wat kunnen de gevolgen voor u betekenen?<br />
Deze extra huurverhogingen boven inflatie worden enerzijds<br />
mogelijk gemaakt om verhuurders, zoals wij, in staat te stellen<br />
voldoende extra inkomsten te verkrijgen om de vanaf <strong>2013</strong><br />
ingaande ‘verhuurdersheffingen’ te kunnen betalen. Anderzijds<br />
wil het Rijk het ‘scheefwonen’ (met een te hoog inkomen in een in<br />
verhouding te goedkope woning bewonen) tegengaan door een<br />
soort heffing voor hogere inkomens in te voeren.<br />
Tijdens het opstellen van dit artikel beschikten wij nog niet over<br />
alle gegevens. Wij zijn dus nog onvoldoende in staat om de<br />
consequenties van deze maatregel voor ons woningbezit goed in te<br />
kunnen schatten. Wij kunnen dan ook nu nog niet aangeven hoe wij<br />
de wettelijke huurverhoging uitvoeren. Bij de ‘huurbrief’ (aanzegging<br />
tot huurverhoging), die u voor 1 mei in de brievenbus aantreft,<br />
lichten wij de uiteindelijke huurverhoging toe.<br />
Strengere controle op het inkomen<br />
van kandidaat-huurders<br />
De verhuur van sociale huurwoningen is door Europese regelgeving<br />
aangepast. Wij moeten daarom minimaal 90 procent van onze woningen<br />
verhuren aan mensen met lage inkomens. Bovendien moeten we er<br />
scherper op toezien dat dit ook klopt in de praktijk.<br />
Wat betekent dit voor u?<br />
Bestaande huurders merken niks van deze regel. Woningzoekenden daarentegen<br />
zullen ontdekken dat wij strenger gaan controleren of zij inderdaad<br />
in aanmerking komen voor een ‘sociale’ woning. Daartoe mag het totale<br />
gezinsinkomen niet hoger zijn dan € 34.229,- bruto per jaar.<br />
Bewijs via de Belastingdienst<br />
Als woningzoekende moet u zelf aantonen dat uw gezinsinkomen onder deze<br />
grens ligt. Hiervoor hebt u een zogenaamd IB 60 formulier nodig, dat u telefonisch<br />
kunt aanvragen bij de Belastingdienst. Hebt u helemaal geen inkomen?<br />
Ook dan moet u dit aantonen met een verklaring van de Belastingdienst.<br />
Lees meer over de nieuwe toewijzingsregels en de<br />
uitzonderingen op onze site: www.hoekschewaardwonen.nl<br />
Informatie › Huurzaken<br />
Als huurder bent u natuurlijk graag op de hoogte van<br />
belangrijke zaken voor u en uw woning. In deze rubriek vindt<br />
u in elke editie van ons <strong>WoonMagazine</strong> deze informatie.<br />
In oranje sferen...<br />
30 april dit jaar is een ander feest dan wij al jaren gewend zijn. Een troonswisseling,<br />
een bijzondere gebeurtenis. Wij nemen afscheid van onze koningin en heten de<br />
koning welkom. Alle inwoners en Oranjeverenigingen wensen wij een fantastische,<br />
gezellige en gedenkwaardige dag toe!<br />
april <strong>2013</strong> woonmagazine 17
18<br />
Informatie › Huurzaken<br />
Huurzaken (vervolg)<br />
Besparen op onderhoudskosten<br />
Hoe kunt ú ons helpen?<br />
Begin <strong>2013</strong> hebben wij nieuwe afspraken<br />
gemaakt met onderhoudsbedrijven, inclusief<br />
vaste prijzen voor standaardklussen. Dit betekent<br />
dat onze medewerkers voortaan bij technische<br />
klachten meer dóór zullen vragen. Als u bijvoorbeeld<br />
belt omdat een raam niet goed sluit, vragen<br />
we u uit te leggen welk raam het betreft en wat<br />
er precies stuk is. Het scharnier, de sluiting, of is<br />
het hout gaan werken?<br />
Op deze manier kunnen wij de opdracht exact omschrijven bij de aannemer, die dan de<br />
juiste persoon langs kan sturen en een vaste prijs kan factureren. Zo krijgt hij sneller<br />
betaald, en wordt u sneller geholpen.<br />
Hebt u via ons een glasverzekering?<br />
Meld schade voortaan<br />
bij Den Hartog Glas<br />
Sinds 1 januari <strong>2013</strong> hebben wij een nieuwe glasverzekeraar.<br />
Als u via ons een glasverzekering hebt, betekent dit dat u<br />
schade aan glas in ramen en deuren voortaan moet melden bij<br />
Den Hartog Glas in Oud-Beijerland, telefoon (0186) 612 815.<br />
U kunt hier 24 uur per dag, zeven dagen per week terecht.<br />
Vragen? Bel dan met ons<br />
servicenummer: (0186) 899 800.<br />
woonmagazine april <strong>2013</strong><br />
Agressieprotocol<br />
De veiligheid van onze medewerkers vinden<br />
wij belangrijk. Het komt, gelukkig weinig,<br />
voor dat onze medewerkers agressief door<br />
huurder/bezoekers worden behandeld of<br />
bedreigd. Als het voorkomt is het voor onze<br />
medewerkers belangrijk te weten wat ons<br />
beleid hierin is. Dit beleid en de gedragsregels<br />
voor zowel medewerkers als onze<br />
huurders/bezoekers zijn vastgelegd in een<br />
agressieprotocol. Interesse in dit protocol?<br />
Bezoek onze website<br />
www.hwwonen.nl.<br />
Komt u bij ons<br />
binnen kijken?<br />
Wij leiden u<br />
graag rond<br />
Lamborghinilaan 4<br />
Oud-Beijerland<br />
U bent<br />
van harte welkom<br />
tijdens ons<br />
Open Huis<br />
vrijdag 19 april <strong>2013</strong><br />
15.30 - 20.00 uur<br />
Ook leuke<br />
activiteiten<br />
voor uw (klein)<br />
kinderen<br />
Meer informatie:<br />
www.hwwonen.nl<br />
uitnodiging
Nieuws ›<br />
HEMA in Puttershoek<br />
HEMA Puttershoek<br />
vanaf 2 mei in schitterend nieuw pand<br />
Met de verhuizing van onze eigen<br />
medewerkers naar één locatie in<br />
Oud-Beijerland, kwam onze locatie in<br />
Puttershoek vrij. We zijn blij te kunnen<br />
melden dat de HEMA hier vanaf 2 mei<br />
haar deuren opent. Dat is goed nieuws<br />
voor de inwoners van Puttershoek<br />
en omliggende plaatsen én voor de<br />
medewerkers van de HEMA.<br />
Rick van der Weijden is eigenaar van de<br />
HEMA in Puttershoek. Hij vertelt: “Vijf jaar<br />
geleden openden we onze deuren hier in<br />
het dorp. Op een noodlocatie, omdat er<br />
toen geen geschikt pand was. Het pand<br />
voldeed niet 100 procent aan de eisen, en<br />
door het succes van onze vestiging was het<br />
vloeroppervlak snel te klein. Samen met<br />
<strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong> zijn we op zoek gegaan naar<br />
een ander pand waar we ons langer zouden<br />
kunnen vestigen. Het werd het pand<br />
aan het Oranjeplein. Prachtig, we zitten<br />
hier midden in het dorp, met veel gratis<br />
parkeerplaatsen.”<br />
Speciale actie<br />
“De komende tijd staat in het teken van<br />
de verbouwing van het nieuwe pand. Tot<br />
en met eind april blijft de huidige locatie<br />
gewoon geopend. Graag bedank ik onze<br />
klanten en ik hoop iedereen vanaf 2 mei<br />
te mogen begroeten in de nieuwe HEMA.<br />
Natuurlijk laten we dit heugelijke feit niet<br />
zomaar voorbijgaan, komend nummer<br />
komen we dan ook met een speciale aanbieding<br />
voor de klanten van <strong>HW</strong> <strong>Wonen</strong>.”<br />
De Hema zit vanaf 2 mei in dit pand<br />
Start kwaliteitsmeting met<br />
vragenlijst voor huurders<br />
In het kader van de continue verbetering van onze kwaliteit doet het KWH-instituut een<br />
onderzoek naar de tevredenheid van onze huurders. Van u dus. Dit onderzoek omvat<br />
vragen over uw beleving van onze prestaties op het gebied van:<br />
› klantcontact, bereikbaarheid en informatieverstrekking;<br />
› ondersteuning bij het zoeken, betrekken en opzeggen van woningen;<br />
› onderhoud;<br />
› klachtenafhandeling.<br />
Het onderzoek start in de maand april. Als u een<br />
vragenlijst ontvangt van KWH verzoeken wij u vriendelijk<br />
deze lijst zorgvuldig in te vullen. Wij danken u bij voorbaat<br />
zeer hartelijk voor uw medewerking. Hebt u vragen over dit<br />
onderwerp? Neem dan contact op met Arjen van Brakel,<br />
bereikbaar via ons centrale nummer (0186) 899 899.<br />
Een kus<br />
voor een klus<br />
In de Pinksterbloemstraat in Klaaswaal<br />
is de oude wijkverwarming vervangen<br />
door individuele cv-ketels. Op nummer<br />
40 woont mevrouw B. den Tuinder. Zij<br />
was zo onder de indruk van de manier<br />
waarop het werk is uitgevoerd, dat<br />
ze graag een pluim wil uitdelen: “Die<br />
jongens van Vermaas hebben het zo<br />
onvoorstelbaar netjes gedaan. Zelfs bij<br />
het gaten boren en de oude leidingen<br />
verwijderen hebben ze geen vuiltje en<br />
geen spatje laten liggen. Alles keurig<br />
opgeruimd. Echt fantastisch.” Dus<br />
hierbij een dikke kus voor een prima<br />
klus aan Gert-Jan, Kees, Jacco en Youry<br />
van Installatiebedrijf Vermaas.<br />
Wie geeft u een kus voor een klus?<br />
Laat het ons weten en wij plaatsen het<br />
in deze rubriek.<br />
20 woonmagazine april <strong>2013</strong><br />
april <strong>2013</strong> woonmagazine<br />
www.hwwonen.nl<br />
24 uur per dag,<br />
7 dagen in de week<br />
Voor u werken wij aan een nieuwe<br />
website. Klantvriendelijkheid, gebruiksvriendelijkheid<br />
en vindbaarheid zijn de<br />
belangrijkste uitgangspunten. Ook het<br />
uiterlijk gaat veranderen.<br />
Voor ons betekent de nieuwe website<br />
de kans om u als huurder maar ook onze<br />
woningzoekenden op een kostenefficiënte<br />
en klantvriendelijke manier te ondersteunen.<br />
Hoe wij dat gaan doen<br />
In twee fases komt de website voor u<br />
beschikbaar. De eerste is de introductie van<br />
de nieuwe website in juni dit jaar. Eind van<br />
het jaar volgt de tweede fase.<br />
In ons volgende <strong>WoonMagazine</strong> informeren<br />
wij u uitgebreid over de nieuwe website<br />
en de mogelijkheden voor u als huurder of<br />
woningzoekende.<br />
Nieuws ›<br />
Kus voor een klus<br />
21
22<br />
Woonplezier ›<br />
Planmatig onderhoud<br />
Aan de slag in ’s-Gravendeel<br />
Van dakbedekking tot intercom<br />
Voor dit onderhoudsproject hebben we Aannemersbedrijf<br />
De Kwaasteniet uit Dordrecht en<br />
Consolidated uit Bleiswijk in de arm genomen.<br />
Deze professionals gaan onder andere de<br />
volgende werkzaamheden verrichten:<br />
Gebouw en algemene ruimten<br />
› overlagen dakbedekking<br />
› vervangen voegwerk<br />
› deels vervangen van de kozijnen<br />
› nieuwe garagedeuren<br />
› nieuwe postkasten<br />
› vervangen hemelwaterafvoeren<br />
› coaten vloeren in trappenhuizen en<br />
portieken<br />
woonmagazine april <strong>2013</strong><br />
Planmatig onderhoud<br />
Het appartementencomplex aan de Van Groningenstraat en de Vezelstraat in<br />
’s-Gravendeel is hard aan een opknapbeurt toe. Lange tijd was onduidelijk of en wanneer<br />
wij er aan de slag konden, maar nu is de kogel door de kerk. Na intensieve voorbereiding<br />
gaan wij het planmatig onderhoud van deze 42 woningen nu aanpakken.<br />
› nieuwe ledarmaturen<br />
› schilderwerk/sauzen van het gehele<br />
complex<br />
In de woningen zelf<br />
Waar nodig het vernieuwen van:<br />
› cv-ketel en aanpassen rookgasafvoer<br />
› groepenkast<br />
› intercominstallatie<br />
› badkamer, keuken en toilet<br />
Service aan de bewoners<br />
De onderhoudswerkzaamheden en<br />
verbouwing van keukens en sanitair leidt<br />
onvermijdelijk tot enige overlast voor de<br />
huurders. Wij proberen alle huurders zo goed<br />
0 Appartementencomplex<br />
Van Groningenstraat en<br />
Vezelstraat, ‘s-Gravendeel<br />
_ Onderhoudsproject voor 42 woningen<br />
, Aannemersbedrijf De Kwaasteniet,<br />
Dordrecht en Consolidated uit Bleiswijk<br />
ï Mogelijkheid tot gebruik van keuken<br />
en sanitaire voorziening in een van de<br />
proefwoningen.<br />
mogelijk te informeren en ondersteunen.<br />
Zo begint het onderhoudsproject met drie<br />
boven elkaar gelegen proefwoningen,<br />
waar de bewoners eventueel kunnen douchen<br />
tijdens de werkzaamheden in hun eigen<br />
woning.<br />
Modelwoning<br />
We gaan de woning op Vezelstraat 62<br />
opknappen als modelwoning. De huurders<br />
van het complex kunnen hier op uitnodiging<br />
komen kijken. Daar zien zij met eigen ogen<br />
het uiteindelijke resultaat van dit onderhoudsproject.<br />
Voor verhuur beschikbaar<br />
Een aantal woningen staat al langere tijd<br />
leeg. Ook deze woningen worden uiteraard<br />
door ons opgeknapt. Zodra deze voor verhuur<br />
beschikbaar zijn, bieden wij ze in de woonkrant<br />
aan voor verhuur.<br />
Voor u gezien in de Hoeksche Waard<br />
Kanovaren met Jive Events<br />
Peddelen door de polder<br />
Een bijzondere, avontuurlijke manier om de Hoeksche Waard samen met uw (klein)<br />
kinderen te ontdekken is per kano of kajak. Lekker peddelend over het water geniet<br />
u nóg meer van het prachtige landschap van onze streek. Kajak-verhuurbedrijf<br />
en evenementenbureau Jive Events heeft een vaste opstapplaats in het Zuid-<br />
Beijerlandse Bos (Borrekeen). Van hieruit kunt u verschillende afstanden afleggen<br />
richting Nieuwendijk, Piershill en Goudswaard. Wilt u ergens anders kanoën? Ook<br />
dat kan. De verhuurder bezorgt kajaks op verschillende locaties binnen én buiten de<br />
Hoeksche Waard.<br />
Alleen of samen genieten<br />
U hebt de keuze uit diverse soorten kajaks. Eenpersoons kajaks zijn redelijk sportief en<br />
vereisen misschien wat vaardigheid, maar tweepersoons kajaks zijn geschikt voor alle<br />
leeftijden en zeer stabiel. Daarnaast is er nog de ‘sit-on’-kajak, vooral geschikt voor jeugdige<br />
spelevaarders die het niet erg vinden een beetje nat te worden. Bij de huur is een zwemvest<br />
inbegrepen, maar zwemervaring is wel een vereiste!<br />
Woonplezier ›<br />
Lezersaanbieding:<br />
10 procent korting!<br />
Een tweepersoons kano huren<br />
kost gewoonlijk € 17,50 voor<br />
drie uur. Bij het inleveren<br />
van deze bon krijgt u<br />
10 procent korting voor<br />
maximaal 10 personen.<br />
Deze aanbieding geldt van 1 mei<br />
tot 1 oktober <strong>2013</strong>.<br />
Scan de QR-code<br />
of ga direct naar<br />
www.jive-events.nl<br />
Voor u gezien<br />
april <strong>2013</strong> woonmagazine 23
Informatie › Watersnoodramp<br />
De Watersnoodramp van 1953 heeft vooral Zeeland en de Zuid-Hollandse eilanden hard getroffen. In de nacht van<br />
31 januari op 1 februari bleken sommige buitendijken niet sterk genoeg om de springvloed, opgestuwd door een zware<br />
noordwesterstorm, te weerstaan. Er verdronken 139 mensen in de Hoeksche Waard en twee op het eiland Tiengemeten.<br />
Polders liepen onder en vee verdronk in de stallen.<br />
De Watersnoodramp<br />
in onze regio<br />
Na de ramp bleek alleen al in de Hoeksche<br />
Waard vijf kilometer dijk te zijn verdwenen.<br />
Het eiland stond voor circa 75 procent<br />
onder water. Alleen een klein gedeelte,<br />
in de driehoek tussen Piershil,<br />
Oud-Beijerland en Westmaas, bleef<br />
gespaard. Toen de trieste balans werd<br />
opgemaakt, bleek dat er in heel Zuidwest<br />
Nederland maar liefst 1835 slachtoffers<br />
waren. In sommige dorpen in de Hoeksche<br />
Waard vielen tientallen dodelijke slachtoffers.<br />
Duizenden stuks vee verdronken in<br />
die stormnacht en langs de binnendijken,<br />
die merendeels droog waren gebleven,<br />
spoelden overal dode koeien, paarden en<br />
varkens aan. Veel huizen stonden deels<br />
onder water of waren verwoest door<br />
de kracht van het water. De elektriciteit<br />
was uitgevallen, wat de communicatie<br />
bemoeilijkte. De zwaarst getroffen dorpen<br />
in de regio waren Numansdorp met 56<br />
slachtoffers, Strijen met 44 verdronkenen<br />
en ‘s-Gravendeel, waar 37 mensen het<br />
leven lieten.<br />
Evacuaties<br />
Foto: Nieuwerkerk (Schouwen-Duiveland, Zeeland) tijdens de Waternoodsramp in 1953. © Rijkswaterstaat / KLM Aerocarto.<br />
In ‘s-Gravendeel bleek de Molendijk niet<br />
bestand tegen de kracht van het water.<br />
Huizen werden vrijwel helemaal verwoest<br />
en uiteindelijk viel het merendeel van<br />
de slachtoffers hier aan de Molendijk.<br />
Veel waardering was er voor het snelle<br />
bezoek van Koningin Juliana, die al op<br />
2 februari de Hoeksche Waard bezocht.<br />
Toen de hulp eenmaal goed op gang was<br />
gekomen, werden op veel plaatsen ook<br />
mensen geëvacueerd. Veel inwoners uit de<br />
Hoeksche Waard vonden een<br />
tijdelijk onderkomen bij<br />
particulieren in bijvoorbeeld<br />
Dordrecht, Schiedam en<br />
Rotterdam. Vaak ging het alleen<br />
om kinderen en bleven ouders achter om te<br />
helpen met opruimwerkzaamheden. Voordat<br />
men kon beginnen met het herstelwerk<br />
moest de Hoeksche Waard echter droog<br />
worden gemalen. Dat werd onder meer<br />
gedaan door het drijvende gemaal ‘Neptunus’,<br />
afkomstig van Wilton-Feijenoord, maar<br />
ook brandweerwagens werden ingezet om<br />
water weg te pompen. Elf polders werden<br />
leeggepompt. Het ging in totaal om maar<br />
liefst 21 miljoen m3 water.<br />
Met vereende krachten<br />
de draad weer oppakken<br />
Na de ramp moest er worden schoongemaakt<br />
en opgeruimd. Dat werk gebeurde<br />
met gebundelde krachten; hulpverleners<br />
van buiten de regio en de bewoners van de<br />
Hoeksche Waard gingen gezamenlijk aan de<br />
slag. Wegen en stukken dijk waren vernield,<br />
huizen waren beschadigd of hadden onder<br />
water gestaan. Dat gold ook voor kerkgebouwen,<br />
zoals het mooie, pittoreske kerkje<br />
van Mookhoek, dat na de ramp in de oude<br />
glorie is hersteld.<br />
Informatie › Watersnoodramp<br />
Hulp uit het buitenland<br />
Ook vanuit het buitenland kwam er hulp op<br />
gang. Vooral de bijdrage van Scandinavische<br />
landen is nog zichtbaar in de Hoeksche<br />
Waard, waar in verschillende dorpen nog de<br />
kenmerkende houten huizen te vinden zijn.<br />
Deze woningen uit Zweden, Noorwegen,<br />
Denemarken en Finland waren erg welkom<br />
om een deel van de verwoeste woningen te<br />
vervangen. In totaal schonken deze landen<br />
515 huizen, waarvan er 105 in de Hoeksche<br />
Waard kwamen te staan. De gehele hulp van<br />
de Scandinavische landen bedroeg 7 miljoen<br />
gulden. Voor die tijd een enorm bedrag.<br />
Maar ook op andere manieren kwam er<br />
hulp. Vanuit België werden veel meubels en<br />
keukens geschonken, door onze zuiderburen<br />
zelf afgeleverd. In ‘s-Gravendeel arriveerden<br />
destijds vrachtwagens vol met meubels<br />
vanuit Luik, waarmee de inwoners van de<br />
Hoeksche Waard langzaam de draad van<br />
hun leven weer konden oppakken.<br />
Op de website van het ANP staan interessante foto’s van de<br />
Watersnoodramp van 1953. Ook bij het Waterschap Hollandse Delta<br />
(www.wshd.nl/1953) staat veel informatie. Hier vindt u ook een<br />
bouwplaat van een Noorse noodwoning, waarvan er nog steeds<br />
enkele exemplaren door ons als huurwoning worden aangeboden.<br />
Dit artikel is mede tot stand gekomen door de medewerking<br />
van Arie Pieters.
26<br />
Nieuws ›<br />
Kantoren dicht...<br />
Op de dagen rond de inhuldiging van<br />
koning Willem-Alexander -op maandag<br />
29 en dinsdag 30 april- zijn wij de gehele<br />
dag gesloten, ook op donderdag<br />
9 mei (Hemelvaartsdag), vrijdag 10 mei<br />
(de vrijdag na Hemelvaart) en maandag<br />
20 mei (Tweede Pinksterdag).<br />
Onze excuses voor het ongemak....<br />
...maar toch bereikbaar<br />
Bij dringende technische klachten<br />
kunt u ook tijdens sluitingstijden altijd<br />
bellen met (0186) 899 800.<br />
Bent u al gewend<br />
aan de ?<br />
Om het grensoverschrijdend betalingsverkeer<br />
te vergemakkelijken gaan alle banken<br />
vanaf 1 februari 2014 over op het ‘International<br />
Bank Account Number’ ofwel IBAN. Dit<br />
nummer geldt dan ook voor bankoverschrijvingen<br />
binnen Nederland. Volgens planning<br />
gaan wij in de tweede helft van <strong>2013</strong> over op<br />
deze nieuwe standaard. Natuurlijk zullen we<br />
u hierover tijdig uitgebreid informeren.<br />
Landcode Bankcode<br />
<strong>HW</strong> Weetjes<br />
NL99 BANK 0123 456 789<br />
Controlegetal Uw huidige rekeningnummer<br />
aangevuld met één of meerdere nullen<br />
RECTIFICATIE: Telefoonnummer Huurdersplatform<br />
In ons vorige <strong>WoonMagazine</strong> stond bij het artikel over het Huurdersplatform een verkeerd<br />
telefoonnummer. De secretaris, de heer B. van der Schans, is bereikbaar via (0186) 694 251.<br />
woonmagazine april <strong>2013</strong><br />
<strong>HW</strong>eetjes<br />
Korte nieuwsberichten op een rij<br />
Jaarlijkse voetbalwedstijd<br />
Ook dit jaar gaan wij de strijd weer aan met het G-Team van de<br />
Zinkwegseboys. Of wij onze overwinning van vorig jaar kunnen<br />
evenaren is nog maar de vraag. De wedstrijd vindt plaats op<br />
15 mei om 19.00 uur en bij slecht weer stellen wij de wedstrijd uit tot<br />
22 mei. Uiteraard zijn enthousiaste supporters van harte welkom.<br />
Het glas heffen<br />
op het nieuwe jaar<br />
De jaarlijkse nieuwjaarsreceptie voor zakelijke<br />
relaties vond dit keer plaats op 15 januari.<br />
Onze directeur-bestuurder, de heer Ben C.<br />
Pluimer, sprak over de samenwerking in het<br />
komende jaar. Aansluitend gaf de voorzitter<br />
van de Raad van Commissarissen, de heer<br />
W. van Hassel, zijn visie op mogelijke financiële<br />
ontwikkelingen in onze sector. De gasten<br />
hieven samen het glas op het nieuwe jaar en<br />
wisselden onder het genot van een hapje en<br />
drankje in een informele sfeer ideeën uit.<br />
Sponsoring<br />
Vuurkorvenfeest<br />
Op 20 december brachten IJsclub<br />
De Eendracht en OBS De Viking de<br />
inwoners van Nieuwendijk op een positieve<br />
manier samen met alweer de vierde editie<br />
van het populaire Vuurkorvenfeest.<br />
Wij steunden dit leuke evenement met<br />
een financiële bijdrage, zoals we ook diverse<br />
andere regionale of lokale activiteiten<br />
sponsoren.<br />
P Het volgende <strong>WoonMagazine</strong> verschijnt in juni <strong>2013</strong><br />
“Sommige mensen in<br />
deze straat wonen er al<br />
zo lang als de huizen in<br />
de Roterijstraat bestaan.<br />
Daaruit kun je al afleiden<br />
dat het hier plezierig<br />
wonen is.”<br />
Doet u ook mee?<br />
Woonplezier ›<br />
Achter de voordeur van...<br />
Achter de<br />
voordeur van...<br />
Bijzondere huurders in het zonnetje<br />
Met 13 jaar in de Anjerstraat en ruim 17 jaar in de Roterijstraat is Catja Nijboer al ruim<br />
30 jaar huurder in ’s-Gravendeel. Haar huidige woning was eind jaren zestig een van<br />
de eerste huizen die gebouwd werden in de wijk Nieuw-Bonaventura. De woning is<br />
bijna 45 jaar oud, maar Catja Nijboer is nog steeds heel tevreden met het relatief<br />
ruime, gezellig ingerichte huis.<br />
“Ik woon hier nu sinds 1995 en het bevalt prima. Het is een rustige buurt en ik kan heel goed<br />
overweg met de buren. Sommige mensen in deze straat wonen er al zo lang als de huizen<br />
in de Roterijstraat bestaan. Daaruit kun je al afleiden dat het hier plezierig wonen is. In onze<br />
straat is nog steeds een positieve sociale controle. Dat wil zeggen dat mensen naar elkaar<br />
omkijken en klaar staan als iemand ergens hulp bij nodig heeft”, vertelt Catja.<br />
Catja Nijboer is overigens geen geboren en getogen ‘seuter’. Haar jeugd bracht zij groten-<br />
deels in Vlissingen door. Daarna volgden meerdere verhuizingen voordat ze in ’s-Gravendeel<br />
ging wonen. Haar grote passie is schilderen en tekenen. Kunstliefhebbers zullen haar fraaie<br />
schilderijen vast wel eens ergens hebben gezien, want sinds het begin van de jaren negentig<br />
exposeert ze regelmatig in onder meer gemeentehuizen, zorgcentra of bibliotheken in de<br />
regio. Jarenlang was ze lid van de Hoeksche Waardse Teken & Schilderkring. Ook heeft ze bij<br />
verschillende bekende kunstenaars lessen gevolgd. Sinds 2012 maakt Catja deel uit van de<br />
kunstcommissie van Dienstencentrum ‘t Weegje in ‘s-Gravendeel. Hier kunnen vrijetijdskunstenaars,<br />
foto- en schilderclubs en andere creatieve geesten hun werk aan het publiek tonen.<br />
‘Achter de voordeur van...’ is echt een rubriek van en voor onze huurders. We<br />
gaan er voor zorgen dat er deuren geopend worden. Maar... dat kan niet zonder<br />
uw hulp! Daarom vragen wij u om onderwerpen aan te dragen en te kijken wat er<br />
‘achter de voordeur van...’ leeft.<br />
U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar: communicatie@hwwonen.nl. Of bel met<br />
de medewerkers van de afdeling Communicatie: (0186) 899 899.
Algemene gegevens<br />
Postbus 1502<br />
3260 BA Oud-Beijerland<br />
Tel: (0186) 899 899<br />
www.hwwonen.nl<br />
post@hwwonen.nl<br />
Bezoekadres<br />
Lamborghinilaan 4<br />
3261 ND Oud-Beijerland<br />
magazine