14_d_Draaiboek Droogte 2007-2011.pdf - Gemeente Heusden

Bijlage 2: communicatieparagraaf
Communicatieparagraaf voor draaiboek Calamiteit Droogte en andere
zomerproblemen.
Inleiding
Krijgen we in de zomertijd te maken met zomerproblemen als grote droogte, botulisme,
blauwalg of vissterfte en dan is ook extra communicatie gewenst. Doel van de
communicatie is mensen te waarschuwen (wegblijven bij plassen met blauwalg of
botulisme), oplettend te zijn (vissterfte) of gedragsverandering (niet sproeien).
Acties
Wat te doen bij zomerproblemen:
1. aanpassen website
2. informeren media
3. informeren betrokkenen (in en extern)
4. inschakelen intermediairen
Wat precies te doen hangt af van de aard van de calamiteit. Hierbij gaan we uit van de
volgende twee problemen: A. droogte en B. waterkwaliteit. Zijn er echter andere
problemen, dan geldt feitelijk dezelfde werkwijze.
De informatie gaat altijd over de ‘gouden driehoek bij crisiscommunicatie’”
korte termijn
Bij korte en lange termijn hoort : wat doen wij en wat is het handelingsperspectief van de
lezer.
1. aanpassen
website
Wat is er gebeurd?
lange termijn
Droogte waterkwaliteit
vertel wat er aan de hand is.
Wat betekent het voor boer
en voor burger. Wat kunnen
/ moeten mensen doen.
Wat is er aan de hand: Blauwalg
/ botulisme / vissterfte
Wat betekent dit voor de korte
termijn:
- wij ruimen de rotzooi op
- wij onderzoeken
- u moet wegblijven met hond,
niet zwemmen etc
Wat doen we op de lange
termijn:
- maatregelen zijn…
- u kunt helpen door …
meer info..
Versie 2.00 februari 2008 32