prijsaanduiding / verplichte vermelding van het ... - Federauto

INFOBULLETIN JURIDISCH MEI - 05/2006
PRIJSAANDUIDING /
VERPLICHTE VERMELDING VAN HET CHASSISNUMMER
OP FACTUREN :
HERHALING
Naar aanleiding van een recente controle van de Economische Inspectie kreeg één van onze leden een
boete opgelegd omdat hij nagelaten had om de prijs van de te koop aangeboden tweedehandse
voertuigen aan te duiden en om het chassisnummer te vermelden op de onderhoudsfacturen. Om u
dezelfde last te besparen, herhalen wij hier de regels die in deze wetgevingen bepaald worden.
A. PRIJSAANDUIDING
Het is de wet van 14 juli 1991 betreffende de
handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de
consument die de regels bepaalt die van toepassing zijn op de
prijzen en commerciële promoties. Deze wet streeft er enerzijds
naar om de eerlijkheid van de mededinging te garanderen en
eerlijke commerciële verhoudingen te garanderen en anderzijds
streeft deze wet ernaar om ervoor te zorgen dat de consument
beschermd is en dat hij voldoende en adequaat geïnformeerd is.
Deze materie wordt voornamelijk beheerst door de artikels 2 tot 6
van deze wet en door het koninklijk besluit van 30 juni 1996
betreffende de prijsaanduiding van producten en diensten en
op de bestelbon.
1. De basisregels
De basisregels houden in dat de prijzen schriftelijk aangegeven
moeten worden. Ze moeten duidelijk leesbaar zijn en ze mogen
niet dubbelzinnig zijn. Het artikel 2 van de wet bepaalt dat deze
verplichting opgelegd wordt aan elke verkoper die producten of
diensten aanbiedt aan consumenten.
2. Regels eigen aan de producten
Voor wat betreft de producten bepaalt het artikel 2 § 1 van het
KB van 30 juni 1996 dat de prijs op het product zelf of op de
verpakking ervan moet worden aangeduid. Deze prijs mag in de
onmiddellijke nabijheid van het product worden aangebracht
wanneer er geen onzekerheid kan bestaan omtrent het product
waarop de prijs betrekking heeft. Voor de verkoop van voertuigen
(nieuwe of tweedehandse) wordt de prijs idealiter op het voertuig
zelf aangeduid, toch laat de wetgeving toe om de prijs in de
nabijheid van het voertuig aan te duiden. In dat geval is het beter
om bij de prijsaanduiding een beschrijving van het te koop
aangeboden voertuig te voegen om elk risico op verwarring bij de
consument te vermijden, vooral als de tentoongestelde
voertuigen gelijkaardige kenmerken vertonen (model, kleur,…).
- FEDERAUTO -
3. Regels eigen aan de diensten
Voor wat betreft de prijsaanduiding van de diensten
onderscheidt de wetgeving twee soorten: homogene diensten en
niet-homogene diensten.
Homogene diensten zijn diensten waarvan de kenmerken en de
modaliteiten identiek of gelijkaardig zijn, onafhankelijk van het
moment of de plaats van uitvoering, van de dienstverlener of van
de persoon voor wie de diensten bestemd zijn. Worden bedoeld
met deze definitie, prestaties die betrekking hebben op het
schoonmaken van een wagen, het verversen van de olie, het
vervangen van een ruit …. In deze gevallen moet de verkoper
een tarief toepassen waarbij hij de verschillende diensten die hij
aanbiedt, voorstelt met de overeenkomstige prijzen. Dit tarief
moet op een goed zichtbare manier aangebracht worden op
een van buiten de inrichting, het lokaal of het voertuig waar
de diensten te koop worden aangeboden, goed zichtbare
plaats.
De tweede groep, de niet-homogene diensten, zijn diensten die
eigen bijzonderheden hebben, vandaar dat het onmogelijk is om
een tarief aan te duiden. Dit heeft voornamelijk betrekking op
herstellingen van voertuigen betrokken bij een ongeval. Voor dit
soort diensten heeft de consument altijd het recht om aan de
verkoper te vragen om een bestek op te stellen. Wanneer er een
bestek opgesteld wordt, moet het volgende zaken vermelden:
1°de naam en/of de maatschappelijke benaming, het adres en
in voorkomend geval het inschrijvingsnummer van de
verkoper bij de Kruispuntbank van Ondernemingen;
2°de beschrijving en de aard van de te verlenen diensten en
eventuele leveringen;
3°de forfaitaire berekende prijs of de prijs bepaalbaar door
verwijzing naar criteria die een direct verband houden met de
aard van de dienst;
4° de datum en de geldigheidsduur van het bestek;
5° de schatting van de duur van de uitvoering.
De wetgeving bepaalt tevens dat de consument ingelicht moet
worden over de prijs van het bestek alvorens een bestek
opgemaakt wordt, tenzij dit bestek kosteloos is.

INFOBULLETIN JURIDISCH MEI - 05/2006
Opmerking
Ook al gaat het enkel om een erkende mogelijkheid voor de
consument om dit bestek te vragen, toch denken we dat het ook
in het belang van de verkoper is om dit bestek op te stellen en
het te laten ondertekenen door de klant. Dit document kan dan
als een werkorder beschouwd worden en is het bewijs van de
inhoud van de afgesloten overeenkomst. Dit document is
onontbeerlijk voor de verkoper om elke betwisting van zijn factuur
door de klant, zowel betreffende de reikwijdte van de gevraagde
prestaties als betreffende de prijzen waaraan ze gefactureerd
worden, de kop in te drukken.
4. Controle en sancties
Het artikel 102 van de wet van 14 juli 1991 betreffende de
handelspraktijken bepaalt dat zij die de bepalingen betreffende
de prijsaanduiding overtreden met een geldboete van € 250 tot
10 000 worden gestraft .
Zoals het geval meegemaakt door ons lid bewijst, kent het artikel
113 van deze wet aan de ambtenaren van de Economische
Inspectie de bevoegdheid toe om deze inbreuken op te sporen en
vast te stellen. Het artikel 116 van deze wet kent hen tevens de
mogelijkheid toe om aan de overtreders een som voor te stellen
waarvan de betaling de strafvordering doet vervallen. Dit
betekent dat als de overtreder dit voorstel aanvaardt en deze
boete betaalt, hij vermijdt dat dit dossier voor de correctionele
rechtbank verschijnt.
B. DE VERMELDING VAN HET CHASSISNUMMER OP
DE FACTUREN
1. Principe
Sinds 1 december 2004 moet elke vakman die een factuur of
gelijk welk ander document opstelt naar aanleiding van werken
aan een voertuig, op deze documenten het chassisnummer van
het voertuig vermelden evenals de kilometerstand weergegeven
op de teller op het ogenblik van uitvoering van de werken.
In het geval van verkoop aan een particulier of aan een andere
vakman van een al ingeschreven voertuig, moet hij een
document opstellen dat de verkoop vaststelt en de volgende
gegevens vermeldt :
1. het merk en het model van het voertuig;
2. het jaar van de eerste inschrijving;
3. het chassisnummer van het voertuig;
4. de kilometerstand aangegeven op de teller op het ogenblik
van de verkoop;
5. de verkoopprijs;
6. de datum van de verkoop;
7. de identiteit, het adres en de handtekening van de koper en
van de verkoper; de handtekening is niet vereist wanneer
de verkoper een factuur opstelt.
Bij verkoop van een al ingeschreven voertuig door een particulier
aan een vakman, moet de vakman een aankoopborderel
opstellen met deze gegevens.
Deze documenten moeten in tweevoud opgesteld worden,
waarbij elk van de partijen een exemplaar ontvangt.
- FEDERAUTO -
2. Wettelijk kader
Deze verplichtingen worden opgelegd door de wet van 11 juni
2004 tot beteugeling van bedrog met de kilometerstand van
voertuigen en door het koninklijk besluit van 30 september 2004
dat de inwerkingtreding van deze wet bepaalde.
Deze wetgeving heeft tot hoofddoel om het wijzigen en het
vervalsen van de kilometerstand aangegeven op de teller van
een voertuig te verbieden. De wet verbiedt tevens dat men
verhindert dat de exacte kilometerstand in de CAR-PASS
gegevensbank geregistreerd wordt.
De wetgeving bepaalt met name dat wanneer een kilometerteller
defect is, de eigenaar van het voertuig de teller dadelijk moet
laten herstellen of vervangen.
3. CAR-PASS
De creatie van de CAR-PASS gegevensbank houdt in dat :
Vanaf 1 september 2006 :
Alle vaklui van de sector wettelijk verplicht zijn om de
kilometerstand van elke wagen of elk licht bedrijfsvoertuig
waaraan zij werken door te geven.
Deze gegevens zullen ingevoerd worden via de website
van de vzw CAR-PASS : www.car-pass.be. Hiertoe
gebruikt u uw individuele toegangscode of de specifieke
softwaremodule van uw garage.
Vanaf 1 december 2006 :
Elke particulier of vakman die een tweedehandse wagen
verkoopt een CAR-PASS moet overhandigen aan de koper.
Voor meer informatie over CAR-PASS verwijzen wij naar ons
artikel van maart 2006.
4. Sancties
De wet van 11 juni 2004 bepaalt een dubbele sanctie:
Een burgerlijke sanctie:
elke inbreuk op de bepalingen van de artikelen 3
(vervalsing van de teller) en 4 (document waarbij de
verkoop wordt vastgesteld) van deze wet geeft aanleiding
tot de ontbinding van de verkoop, indien de koper hierom
verzoekt. Het volstaat dat de koper de vervalsing van de
teller bewijst of aanvoert dat het document dat aan hem
overhandigd werd één van de gegevens vereist door de wet
niet bevat, om de annulering van de verkoop te verkrijgen.
Een strafsanctie :
De vakman-verkoper die een teller vervalst of de exacte
registratie van de kilomerstand in de CAR-PASS
gegevensbank verhindert, of die nalaat het chassisnummer
of de kilometerstand te vermelden op een factuur of op een
ander document, of die nalaat een defecte teller
onmiddellijk te herstellen of te vervangen, of die de
informatie niet doorgeeft of niet bijdraagt aan de werking
van CAR-PASS, begaat overtredingen op de artikels 3, 5
en 6, § 3 van de wet van 11 juni 2004 en kan gestraft
worden met een gevangenisstraf van een maand tot een
jaar en met een boete van 10 euro tot 3.000 euro, of met
slechts één van deze twee straffen.