Starten in 't Stad - Ekeren

Beste kandidaat-ondernemer 

Mijn eigen zaak 

Starten in 't Stad 

editie | juli 2012 

U denkt eraan een zaak op te starten? De startersmap van het Bedrijvenloket en het 

Agentschap Ondernemen helpt u op weg! 

Deze brochure maakt deel uit van die map en bevat een aantal stedelijke aanvullingen op de 

brochure Mijn eigen zaak - starten met kennis van zaken, uitgebracht door het Agentschap 

Ondernemen. Wij raden dan ook aan beide brochures door te nemen. 

Deze bijlage geeft enkel een algemeen en beknopt overzicht en is bedoeld als leidraad bij een 

startersgesprek. 

Bekijk dit dan ook als een uitnodiging om langs te komen bij het Bedrijvenloket: wij ontmoeten u 

graag voor een startersgesprek op maat. Tijdens zo’n startersgesprek overloopt een 

loketmedewerker stap voor stap alle startersformaliteiten en gaat dieper in op uw eigen situatie en 

specifieke regelgeving van de sector waarin u wil starten. U kunt uiteraard ook vragen stellen zodat 

u goed geïnformeerd aan de slag kunt. 

Een afspraak maken voor een startersgesprek is makkelijk: contacteer ons en we plannen samen 

een geschikt moment in. 

Voor meer uitgebreide informatie nodigen we u uit om een kijkje te nemen op website 

www.antwerpen.be/bedrijven. 

Wij wensen u veel succes bij de uitbouw van uw eigen zaak! 

Het team van het Bedrijvenloket van de stad Antwerpen

Contact 

Colofon 

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: 

Bedrijvenloket stad Antwerpen 

Loketadres: Francis Wellesplein 1 – 2018 Antwerpen 

Postadres: Grote Markt 1 – 2000 Antwerpen 

tel. 03 338 66 88 fax 03 338 67 89 

bedrijvenloket@stad.antwerpen.be 

http://www.antwerpen.be/bedrijven 

Het Bedrijvenloket is alle werkdagen open van 9 tot 16 uur. 

Opdrachtgever: Bedrijvenloket stad Antwerpen 

Verantwoordelijke uitgever: Karl Van Borm 

Francis Wellesplein 1 

2018 Antwerpen 

Wettelijk depotnummer: D/2012/0306/15 

Versie: juli 2012. De brochure 'Starten in 't Stad' wordt 2 keer per jaar 

geactualiseerd. 

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, 

fotokopie, geluidsband, elektronisch of op welke wijze dan ook, zonder schriftelijke toestemming van de 

uitgever. 

De brochure 'Starten in 't Stad', met inbegrip van eventuele bijlagen, is een officieel document van de stad 

Antwerpen. De stad Antwerpen kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke 

fouten of onnauwkeurigheden in deze brochure, noch voor verlies, ongemak of directe dan wel indirecte 

schade geleden door het gebruik van in deze brochure voorkomende incorrecte informatie. 

Mijn eigen zaak – Starten in ‘t Stad | Bedrijvenloket stad Antwerpen | editie juli 2012 2

INHOUD 

1 REGLEMENTERING EN VERGUNNINGEN ............................................................... 5 

2 BELASTINGEN: PROVINCIE EN STAD ................................................................... 17 

3 WAT KUNNEN STAD EN PROVINCIE VOOR U DOEN? ......................................... 19 

3.1 WAT KAN DE STAD VOOR U DOEN? ............................................................................................................ 19 

3.2 WAT KAN DE PROVINCIE VOOR U DOEN? ................................................................................................ 20 

3.3 NUTTIGE WEBSITES BIJ HET OPSTARTEN VAN UW ZAAK ................................................................. 21 

4 CONTACTGEGEVENS ONDERNEMINGSLOKETTEN ............................................ 22 

5 ADRESSEN OPLEIDING BEDRIJFSBEHEER ......................................................... 23 



1 REGLEMENTERING EN VERGUNNINGEN 

Stedenbouwkundige vergunning 

Iedereen die bouwt, verbouwt of afbreekt heeft hiervoor een stedenbouwkundige vergunning nodig. Het 

is nuttig steeds te informeren naar de bouwvoorschriften alvorens van start te gaan. 

Lees zeker de Infofiche 'Dienstverlening Stedenbouwkundige vergunningen' die mee in de startersmap 

zit. 

Meer informatie 

Stedenbouwkundige vergunningen 

loketadres: Francis Wellesplein 1 | 2018 Antwerpen 

postadres: Grote Markt 1 | 2000 Antwerpen 

tel. 03 338 66 66 | fax 03 338 67 88 

e-mail Stedenbouwkundige.vergunningen@stad.antwerpen.be 

www.antwerpen.be/bedrijven 

klik door via: Vergunningen & toelatingen > Vergunningen > Stedenbouwkundige vergunning 

Alle werkdagen open tussen 9 en 12 uur of op afspraak 

Brandveiligheid publiek toegankelijke inrichting 

Voor u een publiek toegankelijke inrichting opent, moet u alle maatregelen genomen hebben om brand 

te voorkomen en te bestrijden. Mogelijk krijgt u van de stad een brandveiligheidscontrole. Als exploitant 

bent u verplicht de openingsdatum mee te delen aan de burgemeester (Grote Markt 1, 2000 

Antwerpen). Dit moet ten minste 1 maand voor de opening en per aangetekend schrijven. Horecazaken 

kunnen dit ook doen via het 'aanvraagformulier eet- en drankgelegenheden' van de stad Antwerpen. 


Stadstoezicht 



tel. / 

e-mail stadstoezicht@stad.antwerpen.be 


klik door via: Handel & horeca > Brandveiligheid 

enkel op afspraak 


Milieuvergunning 

Iedereen die een inrichting wil exploiteren die hinderlijk wordt geacht voor de mens en het leefmilieu, heeft 

een milieuvergunning nodig. Afhankelijk van de aard en de impact van de milieu-effecten, is er sprake van 

een echte milieuvergunning (klasse 1 of 2) of een meldingsplicht (klasse 3). 


Milieuvergunningen stad Antwerpen 



tel. 03 338 67 99 | fax 03 338 67 87 

e-mail milieuvergunningen@stad.antwerpen.be 


klik door via: Milieu & afval > Milieuvergunningen 

Alle werkdagen doorlopend open van 9u tot 12u | namiddag enkel op afspraak 

Vestigingstoelating handcarwash 

Een vestigingstoelating is verplicht voor handcarwashes die gevestigd zijn of zich willen vestigen in een 

woongebied in de stad Antwerpen. Deze toelating dient om erop toe te kijken dat de geplande locatie 

geschikt is voor dit type onderneming. 

• Wie: Alle handcarwashes 

• Waar: In een woongebied binnen de stad Antwerpen 



loketadres: Francis Wellesplein 1 | 2018 Antwerpen (Den Bell) 


tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 

e-mail bedrijvenloket@stad.antwerpen.be 


klik door via: > Vergunningen & toelatingen > Toelatingen > Vestigingstoelating handcarwash 

Alle werkdagen doorlopend open van 9u tot 16u 


Eet- en drankgelegenheden 

Als horecaondernemer moet u voor een aantal formaliteiten bij de stad zijn. Vijf hiervan kunt u tegelijk in 

orde brengen via het aanvraagformulier eet- en drankgelegenheden. Dat zijn: de melding voor publiek 

toegankelijke inrichtingen, de vergunning gegiste / sterke dranken, de aanvraag voor een afwijking op de 

nachtsluiting in de zone 2060, de aanvraag voor een attest burgemeester voor kansspelautomaten en 

de aangifte van 2 stedelijke belastingen. 

• Wie: De melding voor publiek toegankelijke inrichtingen en de aangifte van de vestigingsbelasting zijn 

verplicht voor alle horecazaken. Bij de andere formaliteiten hangt het er vanaf wat u precies gaat doen in 

uw zaak. Een drankvergunning is verplicht voor iedereen die alcoholische dranken verkoopt voor 

consumptie ter plaatse. In dat geval bent u de stad ook een belasting op de tapperijen verschuldigd. Een 

attest burgemeester voor kansspelautomaten hebt u nodig om bij de Kansspelencommissie een 

vergunning type C aan te vragen voor maximaal 2 bingo-automaten. Horecaondernemers uit een 

bepaald gebied in de zone 2060 moeten verplicht sluiten tussen 1u 's nachts en 7u 's morgens, via dit 

aanvraagformulier kunt u hier een afwijking op vragen. 

• Waar: Alle formaliteiten, behalve de afwijking op het sluitingsuur in de zone 2060, gelden op het 

volledige grondgebied van de stad Antwerpen. 

Terrassen 





tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: vergunningen en toelatingen > vergunningen > eet- en drankgelegenheden 


Als u een terras wilt plaatsen op de openbare weg, dan moet dit in Antwerpen voldoen aan een aantal 

voorwaarden. De voorwaarden voor open terrassen (ongeacht de oppervlakte) staan opgesomd in het 

terrassenreglement. 

• Wie: iedereen die een terras wilt plaatsen op de openbare weg. 

• Waar: het volledige grondgebied van de stad Antwerpen. 


Stedenbouwkundige vergunningen 



tel. 03 338 66 66 | fax 03 338 67 88 

e-mail Stedenbouwkundige.vergunningen@stad.antwerpen.be 


klik door via: Handel & horeca > Terras plaatsen 

Alle werkdagen open tussen 9 en 12 uur of op afspraak 


Sluitingstijden horeca 2060 

Drankgelegenheden gelegen in een afgebakend gebied in Antwerpen-Noord hebben een toelating nodig 

om open te mogen zijn tussen 1 uur 's nachts en 7 uur 's morgens. Instellingen zonder toelating moeten 

sluiten tijdens die uren. 

• Wie: Alle drankgelegenheden (binnen het afgebakend gebied): dit zijn alle drankslijterijen of 

restaurants in lokalen of ruimten die permanent ingericht zijn als ruimte waarin gewoonlijk dranken en 

maaltijden (van welke aard ook) verstrekt worden voor gebruik ter plaatse. 

• Waar: De zone waarop het sluitingsuur betrekking heeft wordt afgebakend door: Italiëlei (exclusief), 

Ellermanstraat (inclusief), Viaduct-Dam (van Ellermanstraat tot Trapstraat inclusief, rest exclusief), 

Trapstraat (inclusief), Viséstraat (inclusief), Halenstraat (inclusief), Schijnpoortweg (huisnummers 2-4-6- 

8 inclusief, rest exclusief), Maatsstraat (inclusief), Boerhaavestraat (inclusief), Touwstraat (inclusief), 

Vlagstraat (inclusief), Kortrijkstraat (inclusief), Groeningerplein (inclusief), Van Montfortstraat (inclusief), 

Helmstraat (inclusief), Turnhoutsebaan (exclusief), Carnotstraat (exclusief), Koningin Astridplein 

(exclusief), Gemeentestraat (exclusief), Franklin Rooseveltplaats (exclusief). 

Rookverbod 





tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: Bedrijven > Handel & horeca > Afwijking sluitingsuur horeca 2060 


Sinds 1 juli 2011 geldt in België een rookverbod in alle gesloten plaatsen toegankelijk voor het publiek. 

Horecazaken en andere publiek toegankelijke inrichtingen mogen wel een afgesloten rookkamer 

installeren. Deze mag maximum 1/4 van de zaak innemen. Elke werknemer heeft bovendien recht op 

een rookvrije werkplek, dit betekent dat er een rookverbod geldt in uw onderneming indien u personeel 

tewerkstelt. 

• Wie: het rookverbod geldt op de werkvloer en op alle publiek toegankelijke plaatsen. 

• Waar: het volledige Belgische grondgebied. 


Federale Overheidsdienst (FOD) Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en 

Leefmilieu 

adres: Victor Hortaplein, 40 bus 10 | 1060 Brussel (Eurostation II) 

tel. 02 524 71 11 | fax 02 524 97 97 

e-mail roken-horeca@health.fgov.be 

www.health.belgium.be 


Voedselveiligheid: regelgeving 

Iedere inrichting die voedingsmiddelen fabriceert, invoert, uitvoert of in de handel brengt, moet zich 

registreren. Soms hebt u ook ofwel een toelating, ofwel een erkenning tot het produceren en in de 

handel brengen van voedingsmiddelen nodig. De voedselwetgeving wordt opgevolgd door het Federaal 

Agentschap voor de Veiligheid van de Voedingsketen (FAVV). 

• Wie: Iedere inrichting die actief is in de voedselketen, dus o.a. voedingswinkels, horecazaken, 

groothandelaars, producenten en landbouwers. 

• Waar: De regelgeving i.v.m. voedselveiligheid is Europees, en wordt in België opgevolgd door het 

FAVV. 

SABAM 


Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) | PCE Antwerpen 

adres: Italiëlei 124, bus 92 | 2000 Antwerpen (Theaterbuilding) 

tel. 03 202 27 11 | fax 03 202 28 11 

e-mail Info.ANT@favv.be 

www.favv.be 

klik door via: Nederlands > beroepssectoren 

Als u muziek afspeelt in uw zaak, moet u hiervoor auteursrechten betalen. 

SABAM behandelt de auteursrechten voor de auteurs, componisten en uitgevers van de muziek 

→ wie heeft de muziek gemaakt of gecomponeerd? 


Billijke vergoeding 

Sabam 

adres: Aarlenstraat 75-77 | 1040 Brussel 

tel. 02 286 82 11 | fax 02 230 05 89 

e-mail info@sabam.be 

http://www.sabam.be/ 

De Billijke Vergoeding behandelt de rechten van de uitvoerder en de producent van de opgenomen 

muziek 

→ wie zingt of voert de muziek uit? 

Hier hoeft u als zaakvoerder op voorhand niets aan te geven. U zal zelf worden gecontacteerd door de 

organisatie Honebel, die de inning organiseert. 


HONEBEL C.V. 

adres: Sint Goriksstraat 10 | 1000 Brussel 

tel. 02 514 27 33 

e-mail 

www.bvergoed.be 

elke werkdag van 9u tot 12u en van 13u tot 16u 


Import en export 

Ondernemers die wensen te importeren of exporteren zitten vaak met verschillende vragen over de 

formaliteiten, financiële steun, regelgeving enz. Er zijn enkele instanties waar ondernemers terecht 

kunnen voor begeleiding, advies, informatie en subsidies. 

• Flanders Investment and Trade (FIT) 

• Fonds Vlaanderen Internationaal (FVI) 


Flanders Investment and Trade (Provincie Antwerpen) 

adres: Lange Lozanastraat 223, bus 3 | 2018 Antwerpen 

tel. 03 260 87 22 | fax 02 504 88 95 

e-mail antwerpen@fitagency.be 

www.flanderstrade.be 

Douane en Accijnzen 

De aankoop (en import) van accijnsgoederen is onderworpen aan specifieke voorwaarden 

- alcohol en alcoholhoudende dranken (sterke dranken, bier, wijn … ) 

- tabak 

- water, limonade, fruit- en groentesappen 

- koffie 

- minerale oliën (flessen butaan/propaan, benzine … ) 

- … 


Douane en accijnzen 

adres: Ellermanstraat 21 | 2060 Antwerpen 

tel. 02 577 57 20 

e-mail gew.dir.da.antwerpen@minfin.fed.be 

http://fiscus.fgov.be/interfdanl/ 


Sluitingstijden winkels 

Als u een kleinhandelszaak uitbaat, moet u zich houden aan de wettelijke sluitingstijden. Dit betekent dat 

u dagelijks open mag zijn tussen 5 uur en 20 uur (21 uur op vrijdag) en dat u een wekelijkse rustdag van 

24 uur moet respecteren. Nachtwinkels mogen open zijn tussen 18 uur en 7 uur. Op bepaalde periodes 

verleent de stad afwijkingen op deze sluitingstijden. Als vereniging van winkeliers kunt u voor uw straat 

of winkelgebied een afwijking aanvragen bij het Bedrijvenloket. 

• Wie: De wettelijke sluitingstijden zijn van toepassing op kleinhandelszaken (verkoop van producten 

aan de eindconsument) en op nacht- en belwinkels. Sommige kleinhandelszaken, zoals krantenwinkels 

en winkels in stations, zijn niet gebonden aan sluitingsuren. Ook dienstverleners zoals horecazaken en 

kapsalons zijn vrij in de keuze van hun openingstijden. 

• Waar: De wettelijke sluitingstijden komen uit een federale wet en zijn dus overal in België van 

toepassing. Afwijkingen op de sluitingstijden worden verleend voor de volledige stad, of voor een 

afgebakend winkelgebied. 





tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: handel & horeca > wettelijke sluitingstijden 


Prijsreglementering 

De consument geniet een hoge mate van wettelijke bescherming. De ondernemer die zijn producten 

rechtstreeks verkoopt aan de consument, moet de prijsreglementering kennen en toepassen. 

• Wie: Ondernemingen die direct verkopen aan de consument. 

• Waar: Het volledige Belgische grondgebied. 


Federale Overheidsdienst (FOD) Economie, KMO, Middenstand en Energie | Contact Center 

adres: Vooruitgangstraat 50 | 1210 Brussel 

tel. 0800 120 33 | fax 0800 120 57 

e-mail info.eco@economie.fgov.be 

www.economie.fgov.be 

klik door via: Consumentenbescheming > Handelspraktijken > oneerlijke handelspraktijken 


Vergunning taxidienst 

Iedereen die op het grondgebied van de stad Antwerpen een taxidienst wilt exploiteren, moet over een 

vergunning beschikken die de stad heeft afgeleverd. Kandidaten kunnen de vergunning aanvragen bij 

het Bedrijvenloket. 

• Wie: Iedereen die een taxivergunning wilt exploiteren. 

• Waar: Het volledige grondgebied van de stad Antwerpen. 





tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: Wegwijs voor ondernemers > Bedrijvenloket > Vergunning taxidienst 


Vergunning verhuurdienst met chauffeur 

Wie in Vlaanderen een verhuurdienst met chauffeur wil exploiteren, heeft daarvoor een vergunning 

nodig. Ligt de exploitatiezetel op het grondgebied van de stad Antwerpen, dan moet de kandidaatexploitant 

zijn vergunning aanvragen bij het Antwerpse stadsbestuur. 

• Wie: Iedereen die een verhuurdienst wilt exploiteren in het Vlaams Gewest. 

• Waar: Als de exploitatiezetel op het grondgebied van de stad Antwerpen ligt. 





tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: Wegwijs voor ondernemers > Bedrijvenloket > Vergunning verhuurdienst met chauffeur 



Vestigingsvergunning 

De vestigingsvergunning bestaat sinds 7 juni 2008 voor belwinkels en internetcafés en sinds 20 

december 2010 ook voor nachtwinkels. Deze stedelijke vergunning gaat vooraf aan de 

uitbatingsvergunning en legt enkele criteria op rond de plaats waarop de ondernemer zich wil vestigen. 

Om als nacht- of belwinkel een uitbatingsvergunning te kunnen aanvragen, hebt u dus eerst een 

vestigingsvergunning nodig. 

• Wie: alle belwinkels/internetcafés en nachtwinkels. 






tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: handel & horeca > vestigingsvergunning 


Uitbatingsvergunning 

De uitbatingsvergunning is een verplichte vergunning voor enkele specifieke sectoren op het 

grondgebied van de stad Antwerpen. Ze legt aan de exploitant extra voorwaarden op rond onder andere 

brandveiligheid, stedenbouw, financiën en moraliteit. 

• Wie: belwinkels, internetcafés, nachtwinkels, videotheken, club-vzw's, shisha-bars, wedkantoren en 

seksinrichtingen waarin pornografische vertoningen plaatsvinden. 






tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: vergunningen & toelatingen > vergunningen > uitbatingsvergunning 



Reclame uitdelen op de openbare weg 

Om in Antwerpen op de openbare weg commercieel drukwerk (flyers, folders…) uit te delen, hebt u 

geen toelating nodig. Voor sampling is wel een toelating vereist. U moet er steeds voor zorgen dat er 

geen reclamemateriaal op de openbare weg belandt. Bovendien moet u vooraf een stedelijke belasting 

betalen: de verdelers moeten een betalingsbewijs kunnen voorleggen bij controle. Reclamedrukwerk 

moet steeds een 'verantwoordelijke uitgever' vermelden. 

• Wie: iedereen die reclame wilt uitdelen op de openbare weg. 


Bedrijfsafval 





tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 




Als bedrijf kunt u uw afval op verschillende manieren verwerken. Voor bedrijfsafval dat naar aard met 

het huisvuil van gezinnen kan worden vergeleken, kunt u de stedelijke ophaalkalender volgen. Voor 

specifieke bedrijfsafvalstoffen moet u een andere oplossing zoeken. 





tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: bedrijven>milieu&afval>bedrijfsafval en bedrijven>milieu&afval>afvalstickers 



Leurkaart 

Als u als handelaar een ambulante activiteit wenst uit te oefenen, moet u in het bezit zijn van een 

machtiging tot het uitoefenen van ambulante activiteiten, ook leurkaart genoemd. Deze moet u 

aanvragen bij uw ondernemingsloket. 

• Wie: Alle handelaars die verkopen buiten hun vestiging 

• Waar: Het volledige grondgebied van België 

Ambulante handel standplaats openbaar domein 

Als u als handelaar een standplaats op de openbare weg wilt om op een wederkerend tijdstip (enkele 

dagen per maand of op een vaste dag in de week) te verkopen vanuit een verplaatsbare wagen of 

kraam in een bepaalde straat of op een bepaald plein, moet u hiervoor een toelating krijgen van het 

stadsbestuur. 

• Wie: Ambulante handelaars. 

• Waar: Het volledige grondgebied stad Antwerpen. 


Openbare markten 




tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: Wegwijs voor ondernemers > Bedrijvenloket > Standplaatsen openbare weg 


Als u een standplaats wenst op één van de 28 openbare markten in Antwerpen, hebt u minstens een 

machtiging ambulante activiteiten als werkgever en een ondernemingsnummer nodig. Als u enkel een 

willekeurige dag een standplaats wilt (op risico), voldoet u hiermee aan alle voorwaarden en kunt u aan 

de dagelijkse loting deelnemen. Als u op een bepaalde markt elke week een vaste standplaats wilt 

betrekken, moet u zich bovendien laten inschrijven op de wachtlijst bij het Bedrijvenloket en wachten tot 

wanneer u een plaats toegewezen krijgt. 

• Wie: Marktkramers. 

• Waar: Alle openbare markten van het volledige grondgebied van de stad Antwerpen. 





tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: Wegwijs voor ondernemers > Bedrijvenloket > Standplaatsen markten 




2 BELASTINGEN: PROVINCIE EN STAD 

Belastingen: provincie 

Alle ondernemers in de provincie Antwerpen zijn onderworpen aan de provinciale fiscaliteit. De provincie 

kent 2 soorten belastingen: 

- de opcentiemen op de onroerende voorheffing; 

- de algemene provinciebelasting voor ondernemers. 


Provincie Antwerpen I Dienst fiscaliteit 

adres: Boomgaardstraat 22 bus 111 | 2600 Berchem 

tel. 03 240 53 46 | fax 03 240 53 73 

e-mail belastingen@provant.be 

http://www.provant.be/bestuur/financi_n/ 

Belastingen: stad 

De stad heft een aantal specifieke taksen. Deze zijn, naast de opcentiemen op het belastbaar inkomen 

en de onroerende voorheffing, vastgelegd ingevolge beslissingen van de gemeenteraad. 


Bedrijfseenheid financiën / dienst vaststelling fiscaliteit 



tel. 03 338 65 44 | fax 03 338 85 67 

e-mail vestigingsbelasting@stad.antwerpen.be 


klik door via: Bedrijven>belastingen 



3 WAT KUNNEN STAD EN PROVINCIE VOOR U DOEN? 

3.1 WAT KAN DE STAD VOOR U DOEN? 

Het Bedrijvenloket 

Het Bedrijvenloket is het stedelijke aanspreekpunt voor startende en gevestigde zelfstandigen en 

bedrijven. Iedereen die een vorm van bedrijvigheid uitoefent of wil uitoefenen in Antwerpen, kan terecht 

bij het Bedrijvenloket voor informatie en dienstverlening rond stedelijke formaliteiten bij het ondernemen. 

Bij vragen voor andere stadsdiensten, overheden en vakorganisaties, wordt u correct doorverwezen. 

Investdesk 





tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: Wegwijs voor ondernemers > Bedrijvenloket 


Een binnen- of buitenlandse ondernemer die zich in Antwerpen wenst te vestigen, of op zoek is naar 

een beter geschikte vestiging, kan gratis beroep doen op de locatiebegeleiding. 

• Wie: Elke ondernemer op zoek naar een vestiging (ongeacht de reden) 

• Waar: Het Investdeskteam is werkzaam op het volledige grondgebied van de stad, met uitzondering 

van de afgebakende havenzone. 


Bedrijvenloket | Investdesk 



tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 

e-mail invest@stad.antwerpen.be 


klik door via: Bedrijfslocaties > Immodatabank bedrijven 


Renovatietoelage handelspanden 

De stad Antwerpen voorziet in een toelage voor de renovatie van de voorgevel en een toelage voor de 

verfraaiing van de commerciële ruimte. Beide toelages kunnen ook samen worden aangevraagd. De 

toelage geldt voor alle Antwerpse stedenbouwkundig vergunde handelspanden waarin een handelszaak 

gevestigd of gepland is, en die in orde is met alle verplichtingen. 





tel. 03 338 66 88 | fax 03 338 67 89 



klik door via: www.antwerpen.be/bedrijven > financiële voordelen 


3.2 WAT KAN DE PROVINCIE VOOR U DOEN? 

Provinciale startercheque 

De provinciale startercheque moet de startende ondernemer aanmoedigen werk te maken van zijn 

communicatie en promotie. Iedereen die in de provincie Antwerpen een ondernemingsnummer 

aanvraagt, ontvangt enkele maanden later automatisch de provinciale startercheque. 


Provinciale Ontwikkelingsmaatschappij (POM) Antwerpen 

adres: Lange Lozanastraat 233 bus 4 | 2018 Antwerpen 

tel. 03 240 68 00 | fax 03 240 68 68 

e-mail pom@pomantwerpen.be 

www.pomantwerpen.be 

klik door via: Ondernemen > Starten > Startercheque 


3.3 NUTTIGE WEBSITES BIJ HET OPSTARTEN VAN UW ZAAK 

http://www.antwerpen.be – website van de stad Antwerpen met eigen deelsite voor bedrijven 

http://immodatabank.antwerpen.be initiatief van de stad Antwerpen – gratis opzoeken van bedrijfspanden in 

en rond de stad Antwerpen 

http://www.agentschapondernemen.be – Vlaams Agentschap Ondernemen – info over ondernemen, 

reglementering, vergunningen, ondernemingsplan, investeringen, subsidies, premies enz. 

http://www.flandersinvestmentandtrade.be – Flanders Investment and Trade – info voor buitenlandse 

investeerders, voor ondernemers die internationaal willen ondernemen vanuit Vlaanderen enz. 

http://www.ond.vlaanderen.be – Vlaams ministerie van Onderwijs en Vorming – info en diensten 

http://www.mineco.fgov.be – Federale Overheidsdienst Economie, Kmo, Middenstand en Energie – info over 

nieuwe wetgevingen, marktregulering, consumentenbescherming enz. 

http://www.belgium.be/nl – Belgische overheid – federale portaalsite 

http://www.toerismevlaanderen.be – alle informatie voor het openen van een hotel 

http://www.horeca.be – informatie voor het opstarten van een hotel, restaurant of café 

http://www.guidea.be – Guidea, kenniscentrum voor toerisme en horeca 

http://www.kvkaw.voka.be – Kamer van Koophandel en Nijverheid Antwerpen (interprofessionele organisatie) 

– informatie i.v.m. projecten, zoals PLATO 

http://www.unizo.be – Unie van Zelfstandige Ondernemers (interprofessionele organisatie) – informatie voor 

startende ondernemers, ook informatie over projecten voor jonge ondernemers 

http://www.notaris.be – Koninklijke federatie van de Belgische notarissen – informatie over soorten 

vennootschappen, akten, kopen, verhuren, enz. 

http://www.iec-iab.be – Instituut van de Accountants en de Belastingconsulenten 

http://www.ibr-ire.be – Instituut van de Bedrijfsrevisoren 

http://ecohuis.antwerpen.be informatie over duurzaam renoveren 

http://agentschapondernemen.be/subsidiedatabank – overzicht van, provinciale, Vlaamse, nationale en 

Europese premies en subsidies voor ondernemers 


4 CONTACTGEGEVENS ONDERNEMINGSLOKETTEN 

1 Acerta Ondernemingsloket 5 Formalis Bouw 

Groenenborgerlaan 16 

2610 Wilrijk 

Helpdesk 078 15 71 00 

Fax 078 15 00 64 

e-mail starters@acerta.be 

website http://www.acerta.be 

Th. Van Rijswijckplaats 7, bus 2 


Tel. 03 203 44 00 

Fax 03 232 79 37 

e-mail antwerpen@formalis.be 

website http://www.formalis.be 

2 Xerius Ondernemingsloket 6 Formalis Groep S 

Brouwersvliet 4 bus 5 


Tel. 078 15 00 15 

Fax 078 15 54 25 

e-mail info@xerius.be 

website http://www.xerius.be 

Arenbergstraat 24 


Tel. 03 221 02 37 

Fax 03 221 02 03 

e-mail arenberg@formalis.be 

website http://www.formalis.be 

3 HDP Ondernemingsloket 7 Partena Ondernemingsloket 

Frankrijklei 39 


Tel. 03 203 59 64 

Fax 09 321 87 18 

e-mail:loket.antwerpen@hdp.be 

website http://www.hdp.be 

Uitbreidingsstraat 180/1B 

2600 Berchem 

Tel. 03 294 11 70 

Fax 03 294 73 79 (alg. nr. in Brussel) 

e-mail rborgmans@start.partena.be 

website http://www.partena.be 

4 Zenito 8 Securex 

Oudeleeuwenrui 25 (2 e verd.) 

Frankrijklei 53-55 



Tel. 03 213 92 50 

Tel. 03 201 36 36 

Fax 03 213 92 59 

Fax 03 201 36 40 

e-mail ol.antwerpen@zenito.be e-mail antwerpen.go-start@securex.be 

e-mail antwerpen.go-start@securex.be 

website http://www.zenito.be 

website http://www.securex.be 


5 ADRESSEN OPLEIDING BEDRIJFSBEHEER 

SYNTRA Antwerpen - Vlaams Brabant 

Campus Metropool 

Lange Leemstraat 133-137 


tel. 03 230 20 72 

e-mail metropool@syntra-ab.be 

website http://www.syntra-ab.be 

VIABO vzw (Vlaams Instituut voor Advies 

in Bedrijfsbeheer en Opleiding) 

Camille Huysmanslaan 120 


tel. 03 298 88 28 

e-mail bedrijfsbeheer@viabo.be 

website http://www.viabo.be 

Contactpersoon: Veronique Alen 

CVO Antwerpen-Zuid 

Distelvinklaan 22 

2660 Hoboken 

tel. 03 830 41 05 

e-mail info@cvoantwerpen.be 

website www.cvoantwerpen.be 

CVO Deurne-Antwerpen 

F. Craeybeckxlaan 22 

2100 Deurne 

tel. 03 360 80 40 

e-mail cvo.deurne-antwerpen.secr1@skynet.be 

website www.cvodeurne.be 

CVO Provincie Antwerpen SCVO Nijverheidsschool 

Desguinlei 244 


tel. 03 242 26 19 

e-mail info@cvo.provant.be 

website : www.cvoprovincieantwerpen.be 

Contactpersoon: Bonnie Peeters 

IVBO (Instituut Voor Bedrijfskunde en 

Opleiding) 

Mechelsesteenweg 73 

2018 Antwerpen. 

tel. 03 237 71 15 

e-mail info@bedrijfsbeheer.com 

website http://www.bedrijfsbeheer.com 

Grotesteenweg 226 

2600 Berchem 

Tel. 03 286 82 86 

e-mail info@sna.be 

website www.sna.be 

SCVO SIVO 

Grotesteenweg 226 

2600 Berchem 

tel 03 286 82 82 

e-mail scvo.sivo@so.antwerpen.be 

website www.scvo-sivo.be 

VDAB CVO Technicum Noord-Antwerpen 

Somerstraat 22 


tel. 03 202 17 11 

gratis telefoonnummer: 0800 30 700 

website http://www.vdab.be 

Londenstraat 43 


tel. 03 226 33 95 

e-mail cvo@tna.be 

website www.tna.be 

Hebt u minimum een diploma van hoger 

middelbaar onderwijs? Dan kunt u bij de VDAB een Entre-spiegel ondernemerstest afleggen om 

na te gaan of u uit het juiste hout bent gesneden om als ondernemer te slagen. Als dat het geval is, 

kunt u gratis de opleiding bedrijfsbeheer van Syntra en/of de starterscursus van Unizo volgen. Na 

de opleiding bij Syntra krijgt u het getuigschrift "Basiskennis bedrijfsbeheer" waarmee u aan de 

wettelijke vestigingsverplichtingen voldoet.

Starten in 't Stad - Ekeren

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?